ホテルＮｏ．１松山のクチコミ・評価

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望と立地の良さを感じていただけて大変光栄です。
大浴場とサウナに関しましては高い評価を頂き心より嬉しく思います。
今後もこの恵まれた立地を活かして
便利でリピートしたくなるホテルを目指して努めてまいります。
次回松山へお越しの機会がございましたら当館へのご宿泊をぜひご検討ください。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が口コミから感じられ大変嬉しく拝読いたしました。
今回は素泊まりでのご利用でしたが
ぜひ次回は朝食バイキング付きでのご予約をお待ちしております。
朝の6時30分から10時まで1Fレストラン文殊亭にてご利用いただけます。
当日でもご朝食の追加利用を承っておりますので
お気軽にフロントまでお問い合わせください。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルNo.1松山にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
フロントの対応に「また泊まりたい」と感じていただけたこと何よりでございます。
今回禁煙ルームが満室でしたが空室がある場合は
変更させていただきますのでお申し付けください。
シャワーの温度調節が難しかったことにつきましては
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備面のことで今すぐの改善は難しい状況ですが
貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は道後温泉旅行のご宿泊先として
ホテルNo.1松山をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想とたくさんの温かいお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
様々な面でお客様のサポートができたこと嬉しく思います。
今後もお客様の充実したご滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回当館へお越しいただける日を従業員一同お待ちしております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を気持ちよくご利用いただけたこと何よりでございます。
一方でご夕食のお寿司が乾燥していたこと、
さらにフロントスタッフの対応が不愛想であったことにつきまして
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今一度レストランスタッフと協議し
提供内容を見直してまいります。
また、スタッフ全員に今回のお声を共有し
おもてなしの心を再認識するよう指導してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルNo.1松山にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で当館のコストパフォーマンスの高さを実感し
ご満足いただけたこと嬉しく存じます。
朝食内容につきましては日々レストランスタッフが食材の活用方法を考え、
試行錯誤しております。
食材の再活用にお気づきいただき、スタッフ一同大変励みとなります。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
「全てにおいて文句なし」という最高の誉め言葉を頂き
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同安堵しております。
今回頂いた評価に甘んじることなくこれからも精進してまいります。
次回松山へお越しの際もぜひ当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山へご宿泊いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり当館が高島屋・三越のおおよそ中間地点に
立地しておりますのでご滞在中の買い物には大変便利でございます。
大浴場についてもお褒めの言葉を賜り恐縮です。
次回も当館を選んでいただけるようスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場で出張の疲れを癒していただけていること何よりでございます。
今後も多くのお客様にゆっくりご滞在いただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
これからもホテルNo.1グループを変わらずご愛顧いただけましたら
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルNo.1松山にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
駐車場の設備や客室清掃にご満足いただき
当館を気持ちよくご利用いただけたこと大変嬉しく存じます。
スタッフの接客にもお褒めのお言葉と高い評価を頂戴し
大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適で心地よい時間お過ごしいただけるよう
サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回大浴場を初めてご利用いただき最高だったとのご感想をいただけて大変嬉しく存じます。
ぜひ次回当館へお越しの際も大浴場をご利用下さい。
今後も利用しやすいホテルを目指し邁進してまいりますので
ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日：2025/9/24

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけていること何よりでございます。
清掃スタッフもお客様に気持ちよくお過ごしいただく為に日々努めております。
お客様よりお褒めの言葉をいただけることは大きな励みとなります。
同じお言葉をいただけるようこれからも精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/24

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山のご利用誠にありがとうございます。
高い評価と一緒にスタッフの接客もお褒めの言葉もいただき
とても光栄でございます。
お車の情報につきましては万が一駐車場にてライトの消し忘れなどの
トラブルなどがありましたらすぐにお客様にお伝えできるように
出来る限り把握をしております。
ご協力いただきありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/24

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の外観・客室内装ともにお気に召していただけたけたご様子で
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
ロビーは待ち合わせや談笑にご利用いただけるスペースを設けております。
皆様お気軽にご利用くださいませ。
当館でのご滞在を満喫していただけるよう今後もスタッフ一丸となって努めてまいります。
次回松山へお越しの際も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず「他のサービスは良かった」とおっしゃっていただき
大変恐縮でございます。
より一層のサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
今回は団体のお客様の貸し切り予約がございましたが
次回ご宿泊の際はぜひレストランにてお食事をお楽しみください。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつも出張でのご宿泊先としてホテルNo.1松山をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊を便利と感じていただけているようで嬉しい限りでございます。
次回もリピートしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の利便性の高さを感じていただけたことや
フロントスタッフの対応につきまして非常に満足いただけたこと何よりでございます。
滞在中もゆっくりお休みになられたご様子で安堵いたしました。
お客様の快適なご滞在サポートできるよう
しっかり疲れを癒せる空間づくりを心掛けてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山へご宿泊いただきありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
出張の疲れを当館で癒していただけていましたら幸いでございます。
次回お越しいただいた際も同様のお声をいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランでのお食事を「毎回楽しみ」にしていただけていること誠に嬉しい限りでございます。
さらにメニュー内容の変化も感じていただけていることはレストランスタッフの励みでございます。
また、味噌汁に関しまして当ホテルのレストランは郷土味噌の麦味噌を使用しおります。
今すぐの改善は難しいのですが今後の改善点として検討させていただきます。
お客様へより良いサービスを提供できるよう今後も努めてまいりますので
次回松山へお越しの際もぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

いつもホテルNo.1松山のご利用誠にありがとうございます。
この度の髪の毛の一件ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回の一件を踏まえ清掃の後の部屋チェックを入念に行い同じ
過ちをしないように再度徹底して参りたいと思います。
今後ともホテルNo.1松山のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/12

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度のホテルNo.1松山のご利用誠にありがとうございました。
今回リピートしていただけたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場はたくさんのお客様より高い評価をいただいており
セールスポイントとなっております。
次回ご宿泊いただけた際も疲れたお身体を癒していただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/25

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度はホテルNo.1松山のご利用誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場にて日々のお疲れを癒されたご様子で高い
評価もいただけたこと大変光栄でございます。
当館自慢の大浴場から夜はライトアップされた松山城をお楽しみいただけます。
またご利用いただけた際はぜひ、「文殊亭」にて
愛媛名物のお食事をお楽しみいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/20

ホテルＮｏ．１松山からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルNo.1松山にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき「大満足」していただけたこと何よりでございます。
当館の女性用大浴場はセキュリティ面を考慮し扉を閉めると自動で施錠されますので
皆様安心してご利用いただけるようになっております。
また、ツインのお部屋は各フロアに最大2部屋までとなっており
それぞれ東側・西側に離れてございます。
今回は同じフロアにご宿泊出来ることを優先させていただきましたので
何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見とお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またご宿泊頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19