アーバンホテル国分のクチコミ・評価

アーバンホテル国分からの返信

フミ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。接客をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。また朝食に関しましても、お客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫・考案しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。フミ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

さけさん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。客室をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。客室に常備の財宝の天然水に加え、ご宿泊者様限定15：00〜のフリードリンクサービスもございますのでぜひご利用いただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精一杯精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。さけさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

たあ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に安心していただける・笑顔になっていただける接客を心がけておりますので接客はじめ、朝食にもご満足いただき、大変嬉しく感じております。洗濯洗剤の販売に関しましては、フロント売店のほうで小売りの洗濯洗剤1つ50円にて販売しております。ご不明な際やご購入の際などお気軽にフロントスタッフまでお声がけください。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。たあ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

ゆー様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでスタッフの対応をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。また朝食に関しましても、お客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ゆー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

nori様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食やお部屋にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もレストランスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。nori様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

アーバンホテル国分からの返信

きょん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルスタッフの対応にご満足いただきとても嬉しく感じております。お困りの際など今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いです。また、アメニティ・設備の劣化への貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう改善を重ね、更に力を入れて取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。きょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

アーバンホテル国分からの返信

はまちゃん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。ご質問や些細なお困りごとでも、お客様に寄り添えるよう行動して参りますので今後ともお気軽にお声がけください。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。はまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/6

アーバンホテル国分からの返信

けんさん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでスタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。また朝食に関して品数が少ないとの貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を大切にし、品数も増やせるよう工夫をしながら取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。けんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

アーバンホテル国分からの返信

かずさん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食に関しまして、ご満足いただけたこと非常に嬉しく感じております。日々新しいメニューを提供できるよう工夫・考案しながらこれからも取り組んで参りますので、ぜひご賞味くださいますと幸いです。また、当ホテル周辺はお食事処も多くございますので、気になるお店などございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
かずさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

アーバンホテル国分からの返信

よっち様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いです。また、朝食のおかずが少し重たく感じた。とのこと貴重なご意見ありがとうございます。重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるようメニューの改善・考案に取り組ませていただきます。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
よっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

アーバンホテル国分からの返信

サウスト様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とても温かい数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますので
朝食をはじめ、スタッフの対応・客室清掃にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また朝食に関しましても、日々新しいメニュー等を提供できるよう
工夫・考案しながら取り組んでおりますので、気になるものがございましたら
ぜひご賞味くださいますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
サウスト様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

アーバンホテル国分からの返信

バンブー様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食にご満足いただけましたことも大変嬉しく感じております。
これからも日々新しいメニューを提供できるよう工夫・考案をしながら取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
バンブー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

アーバンホテル国分からの返信

ラミ様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご配慮が足りずご不便をお掛けしました事心よりお詫びいたします。
申し訳御座いませんでした。
また沢山の嬉しいお言葉までいただけました事心より感謝いたします。
ウェルカムドリンクに関し17：00〜24：00だったところを
７月より15：00〜24：00に変更いたしましたので
チェックイン時からご利用いただけます。
また次回霧島市にお越しの際には当ホテルをよろしくお願いいたします。
ラミ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用と忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/7/13

アーバンホテル国分からの返信

いーちゃん様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御朝食に関しとても嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝いたします。
また次回ご利用の際にもご朝食をお召し上がりいただき1日元気にお過ごしいただければと思いますので
機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同いーちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/7/6

アーバンホテル国分からの返信

とんちゃん様　アーバンホテル国分をご利用ただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しとても嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝致します。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同とんちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/7/6

アーバンホテル国分からの返信

ヤス様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉までいただけました事心より感謝いたします。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
ヤス様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は約20年ぶりのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/29

アーバンホテル国分からの返信

名無し様　いつも変わらずアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はプライベートでも当ホテルをお選びいただけました事心より感謝いたします。
また次回ご利用の際にもご満足いただけます様努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
名無し様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/29

アーバンホテル国分からの返信

ヒロリン様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉までいただけました事心より感謝いたします。
また機会が御座いましたら是非ご夫婦でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/27

アーバンホテル国分からの返信

だい様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客面に関しとても嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝いたします。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
だい様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/27

アーバンホテル国分からの返信

日本海様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は5年ぶりにご夫妻でお越しいただき心より嬉しく思います。
ご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
また次回日本海様ご夫妻にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/24

アーバンホテル国分からの返信

toshiさん様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉まで頂戴し心より感謝いたします。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
toshiさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/22

アーバンホテル国分からの返信

いちくん様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご夫婦での鹿児島旅行に当ホテルをお選びいただけました事、また沢山の嬉しいお言葉まで
頂戴し心より感謝いたします。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
いちくん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/22

アーバンホテル国分からの返信

shinちゃん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とても温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますので
朝食をはじめ、スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変うれしく感じております。
また朝食に関しましても、日々新しいメニュー等を提供できるよう
工夫・考案をしながら取り組んでおりますので、気になるものがございましたら
ぜひご賞味くださいますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
shinちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/20

アーバンホテル国分からの返信

よしくん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食にご満足いただけましたこと、とても嬉しく感じております。
日々新しいメニュー等を提供できるよう心がけておりますので、
気になるものがございましたら、ぜひご賞味いただけますと幸いです。
朝食をはじめ、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
よしくん様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/20

アーバンホテル国分からの返信

かずさん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食にご満足いただけましたこと、とても嬉しく感じております。
当ホテルの周辺には居酒屋さんをはじめ、24時間営業のスーパーもございますので、
お買い物やご飲食の際はそちらもぜひご利用いただけますと幸いです。
また、朝食に関しましても、日々新しいメニューを提供できるよう
工夫をしながら提供させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
かずさん様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/20

アーバンホテル国分からの返信

けんぼう様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関し嬉しいお言葉をいただけました事心より嬉しく思います。
また機会が御座いましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
けんぼう様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/18

アーバンホテル国分からの返信

サウスト様　アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただけました事心より感謝いたします。
アメニティに関しご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
クシもご用意しておりますので次回お越しの際にはフロントにお声かけいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同サウスト様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/18

アーバンホテル国分からの返信

のりっぺ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの周辺には様々な居酒屋さんをはじめ、24時間営業のスーパーもございますので、
お買い物やご飲食の際はそちらもぜひご利用くださいますと幸いです。
朝食に関しましてもご満足いただけた様子を感じ、大変嬉しく感じております。
日々新しいメニューを提供できるよう
話し合いを重ね、工夫をしながら提供させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
のりっぺ様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18

アーバンホテル国分からの返信

のいのい様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
財宝の飲料水をはじめ、お客様にご満足いただけたこと、とても嬉しく感じます。
当ホテルの周辺には居酒屋さんをはじめ、24時間営業のスーパーもございますので、
お買い物やご飲食の際はそちらもぜひご利用くださいますと幸いです。
また、朝食に関しましても、日々新しいメニューを提供できるよう
工夫・考案をしながら取り組んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
のいのい様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18

アーバンホテル国分からの返信

ありさ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。
寝具のご不満を感じたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様が快適な環境でお休みいただけるよう改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。
ありさ様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18