宿番号:304638
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/9/23
万博のために2泊宿泊しました。
万博インフレせいあって、ビジホの割に金額は高かったが、どこも高いから仕方なく予約しました。
2部屋予約しており、チェックイン時に隣の部屋にしましたと言われ、感謝したものの、向かいの部屋でした。
まぁ、それでも良いのですが、子供無料と会う言えどタオルは子供分なし、二日目は子供分ももらえるという、よくわかない状況。
また、万博に行くためのタクシーを手配してもらおうと思いお願いしたところ万博会場までは入れませんとよくわからない案内をされたので結局自分でアプリ配車し万博会場まで行きました。
さらにチェックイン時に荷物を2つ自宅まで宅配をお願いしたのですが、控えをもらった後に時間指定をお願いした自分も悪かったのですが、2つの荷物の時間指定の時間が異なっており、バラバラの時間に届くという、初歩的なミス。
ビジホに2泊で8万も払ったんですよ。
安ければまだ許せるところ。
もう少し教育どうにかなりませんかね。
万博に行くお客さんも多い中、なんの役に立つ情報も得られませんでした。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
tetu 様
この度は、ホテルマイステイズ堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
万博までのご案内がしっかりできてなく、把握もできてない点大変申し訳ございませんでした。
また宅配便に関しても、ご案内が不足していた点、重ねてお詫び申し上げます。
再度、スタッフが、ご案内の際に間違いが無いよう教育をしております。
もしまた挽回の機会を頂けるのであれば、指摘面をしっかり改善してお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマイステイズ堺筋本町
支配人
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/8/31
万博に行く際に家族で利用しました。朝から晩まで万博の予定でしたので、ホテルステイにあまり期待は大きくなかったのですが、結果大満足でした!疲れた体をしっかり癒すベッド、清潔なお部屋、快適な空調、そしてサービスで洗濯機が無料で使わせていただけました。万博で汗だくになった服を持ち帰るのも、着替えも足りず困ったところでしたので、このサービスは大変ありがたかったです。
そして、インバウンドのお客さんとフロアを分けてくださっていたのか国内旅行の方のみが同フロアだったため、トラブルも無く本当に快適に過ごせました。お掃除無しプランだったのですがタオル交換してくださったので、翌日は乾いた清潔なタオルを使わせていただけました。フロントの方もご親切で、大阪に行く時はまたお世話になりたいと思いました。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
きょうこ 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
万博にいらっしゃったのですね。
とても素晴らしいリング(世界最大級の木造建築物)があるとお聞きしております。
また大阪城にいくのに中央線で森ノ宮の駅を降りると大阪城がそびえております
心斎橋へは、街並みを見ながら散歩がてら
楽しむことも出来ます
滞在の期間満足して頂けたみたいで私どもも嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/29
万博に行くのに母と宿泊しました。
ツインの部屋を予約したのですが、真夏でめちゃくちゃ暑い日でしたがクーラーをキンキンにして下さっていて部屋の中に入ったら涼しくて生き返りました。感謝です!
夕方から万博に行くのに少し部屋で涼んで体力回復できましたし、疲れた体で部屋に帰っても、あのゆったりした涼しい部屋に帰れるんだと思うと楽しみで仕方なかったです。
お風呂はユニットバスですが、普通よりも広めなので窮屈な感じがなくてとてもよかったです。
アメニティはDHC製品でお肌にも優しいし安心でした。
壁紙が剥がれている部分はありましたが、他の方のコメントに対するホテルの方の返信を見ていて、少しずつ改修されていくとの事でしたので何ら問題はありませんでした。
京都に住んでいるので大阪に泊まる事は滅多にありませんが、もしまた機会があれば利用したいと思いました。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクロスの剥がれ大変申し訳ございませんでした
クロスの張替えもリニューアルに向けて少しずつですが取り組んでる最中でございます
早めに修復できたらと思います。
ホテルでの滞在少しでも楽しんでいただけた様子が見受けられましたので、とても安心しました。
これからも、皆様に泊まって頂けるホテルの環境づくりをしていきたいと思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント一同
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/7/1
場所が良く、リーズナブルだったので、大阪の定宿にしていたが、万博の影響もあるので、料金が倍位になった。宿泊者も以前は出張利用が多かったが、今はほぼ外国人だった。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
とも 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
万博にいらっしゃったのですね。
とても素晴らしいリング(世界最大級の木造建築物)があるとお聞きしております。
滞在の期間満足して頂けたみたいで私どもも嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/2
部屋には、水の無料ペットボトルサービスもなし。壁のクロスもスーツケースの擦れ跡で汚れが目立つ。インバウンドの外国人用のリーズナブルな宿という雰囲気。ユニットバストイレのシスターンも不調だった。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
ころすけ 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクロスの剥がれ大変申し訳ございませんでした
クロスの張替えもリニューアルに向けて少しずつですが取り組んでる最中でございます
早めに修復できたらと思います
皆様に泊まって頂けるホテルの環境づくりをしていきたいと思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント一同
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/24
こちらは以前にも宿泊させて頂いたことがあり4度目くらいの宿泊でした。
駐車場付きのホテルということで予約しましたが車が少し大きくホテルの駐車場に入らないということで最初キャンセルも検討しましたが、電話した際のスタッフさんの対応がとても親切で近くの駐車場を紹介してくれるとの事でしたのでそのまま宿泊しました。
当日電話の時と違うスタッフさんが対応してくれましたが、駐車場を紹介して頂き長く停めたいならと色々駐車場を見てくだり親身になって対応して頂きとても助かりました。
大阪に行った際は、また宿泊させて頂きたいと思います。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
ゆい 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご予約時に電話の対応が良かったとのお褒めの言葉とても嬉しく思います。
これからも接客と電話対応とサービスを重視しながら
お客様により満足していただけるよう努力したいと思います
また大阪に来る際は私たちのホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/4/26
立地が良く、素泊まりでしたが、朝食、夕食とも入りたいと思うお店に迷うことなく行けました。
テレビで有名になられたお店を予約。そこに近いHOTELを予約しましたが目的地に行くまで他の素敵なお店を見ながら歩いているうちに目的地に着きました。
受付のスタッフも親切に道案内していただきました。
次は朝食付きで予約します。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
buta様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じております。
また、受付のスタッフが親切に道案内をした件、とても嬉しく思います。
現状の評価に満足せず、より多くのお客様に快適にご宿泊頂き、また当館を利用したいと思って頂けますよう、これからもサービスの向上に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/3/23
新大阪からは電車を使うが、なんばなど名所にはすぐ行けるのでそこまで不便さはない。
また、ホテルの周りはオフィス?も多く夜は落ち着いているので、騒がしさもない。ベッドは広めの部屋を予約したので快適に過ごすことができた。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
マル 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じております。
現状の評価に満足せず、より多くのお客様に快適にご宿泊頂き、また当館を利用したいと思って頂けますよう、これからもサービスの向上に尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/8
大阪、特にミナミで取引先との食事や飲み会の時に利用しています。
最寄駅(北浜)から約徒歩10分、アクセスはまあまあ。
駐車場は、ホテル敷地内は数台ですが、隣がコインパーキングで、車でも困る事はないです。
市内は、駐車場がないホテルが多い中、このホテルは重宝します。
部屋は、至って普通ねビジネスホテルですが、電子レンジや、小さなシンクげある部屋もあり、ちょっとした食事も出来るので、便利なホテルだと思います。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
ひろ様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り駐車場が併設しておりまして、数に制限はございますので予約制となりますが
空きございましたらご案内可能ですのでお声がけいただけましたら幸いです。
また近くにもいくつかコインパーキングもございますのでご利用くださいませ。
お部屋のタイプによっては仰られるように電子レンジがついている部屋もございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋作りを目指してまいりますので今後もご愛顧のほど
よろしくお願いいたします。
ホテルマイステイズ堺筋本町 フロント
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/2
車で行きましたが場所も分かり易く、最寄りの駐車場も近くて便利でした。
内観外観はいい感じで、ゆったりダブルベッドで子供と寝ました。枕が気持ち良くてぐっすり眠れました。ちょっと残念だったのが禁煙部屋を予約する際に「喫煙と同じフロアになります」と記載がありましたが、エレベーターを降りると思ってた以上に少し臭いが気になりました。
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
ヒーロー 様
この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じております。
しかしながら、喫煙の臭いがしたという点、喫煙フロアが2フロアある事で匂いがでているのかと思います。
少しでも禁煙フロアにタバコが匂わないよう何か工夫をしたいと試みたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもホテルマイステイズ堺筋本町をどうぞよろしくお願い致します。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2025/3/6
投稿日:2024/11/18
【良かった点】
・部屋が広い
・部屋にミニキッチン・電子レンジがあるプランで電子レンジが重宝した
・周辺にコンビニ・居酒屋もあり便利
【少し不満な点】
・シャワーがそのまま止められないタイプで、いちいちお湯や水が出なくなるまで水栓を止め、また湯温を作り直さないと駄目でした。水栓金具を交換しなくてもシャワーヘッドのボタンで止められるようにしてほしいですね
ホテルマイステイズ堺筋本町からの返信
ヒロ 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ堺筋本町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
シャワーの件は部屋の改装時の際に検討したいと思います。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際は是非ホテルマイステイズ堺筋本町を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
フロント
返信日:2024/11/20
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