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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号：304776

蔵王センタープラザ

蔵王温泉
JR山形駅よりバスで３０分　山形自動車道→山形蔵王ＩＣより３０分 MAP

  • 蔵王センタープラザのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オフミ (男性/50代) 投稿日:2009/09/27
旧館を予約しましたが、当日空きがあったからと、
親切にも同じ料金で新館のメゾネットタイプを案内してくれました。
一人旅には贅沢すぎる空間でしたが、窓からの眺めもよく大変満足でした。
同じ敷地内に食堂やコンビニなどもあり、何も不自由はありません。
支払った金額を考えると申し訳ないくらいです。
しいて言えば、内湯はもう少し温度設定を上げていただくといいですね。
これから外が冷え込んできますので、内湯で体を温めてからでないと
露天に出たとき、ぶるっと来ます・・。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/09/30
オフミ 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
本館洋室（メゾネットタイプ）のお部屋からは、当館隣の中森ゲレンデと中央ロープウェイ、蔵王の山並み等をご覧になれます。
お気に召して頂き大変光栄でございます。
また、レストラン、コンビニ等もご利用いただき誠にありがとうございました。
内湯の温度についても貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮でございます。
露天風呂は温泉ですが、内湯は温泉ではない為、肌が敏感な赤ちゃんと一緒に入られる場合もございますので、万人がゆったりご入浴頂ける温度設定にしております。
この度は誠にありがとうございました。
また蔵王にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]蔵王大露天風呂の割引券進呈中！【素泊まりプラン★】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヨッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
蔵王に宿泊施設が多数あるがなぜかここは「泊まるのなら泊まれば？」みたいな感じでした。家族で運営しているのか従業員同士の会話が他愛無く聞いている当方としては違和感を感じる。食事スペースが一人客を疎外しているようにも感じる。もう少し丁寧な接客を要望します。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/09/26
ヨッチャン 様
せっかくのご旅行に不快な思いをお掛けしました、心よりお詫び申
し上げます。
またこの度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有り難うござい
ました。
社内事情ではございますが、大型の長期合宿に続き、お盆休みの繁
忙日が終わった直後ということで社員スタッフいや社内全体に気の緩みが有ったのだと推測します。
今後充分注意をいたしますとともにこの貴重なご意見を皆で受け止
め改善に取り組む所存でございます。一人で泊まれる施設が少ない中、皆様には重宝にご利用頂いております。何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　　舩見　勝

[利用した宿泊プラン]【お薦め！】牛すきやきプラン◆天然温泉の露天風呂◆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mura (男性/40代) 投稿日:2009/08/05
素泊まりプランでしたが、広い和室でゆっくりできました。
また露天風呂もよかったです。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/08/06
mura様
この度は素泊まりプランでのご利用、誠にありがとうございました。
また、当館のお風呂等をお気に召していただき、大変光栄でございます。
また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]蔵王大露天風呂の割引券進呈中！【素泊まりプラン★】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:haruka (女性/30代) 投稿日:2009/08/01
温泉はとても良かったです。さくらんぼ狩りも大満足でした。朝食が、バイキングとしては品数が少なく、残念でした。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/08/03
haruka様
この度はさくらんぼ狩りプランでのご利用、誠にありがとうございました。
朝食の件は、ご満足いただける品数をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、当館のお風呂をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お客様のご意見を元に、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]入園券付き！さくらんぼ狩りプラン★30分食べ放題

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かたな (男性/40代) 投稿日:2009/07/09
今回宿泊して、露天風呂が24時間入れて感激しました。のんびりした休日をすごすことが出来て家族みな喜んでます。
夕飯のしゃぶしゃぶも、思ってたより豪華で、とても良い旅行になりました。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/07/10
かたな様
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、温かいクチコミまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
さくらんぼ狩りはご堪能頂けましたでしょうか。
お時間ございましたら今度は夏のトレッキング、秋の紅葉狩り、冬の樹氷見物にでもお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]入園券付き！さくらんぼ狩りプラン★30分食べ放題

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コトー (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
露天風呂がよかったです。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/06/09
コトー様
この度はご利用誠にありがとうございました。
当館のお風呂をお気に召していただき、大変光栄でございます。
天然温泉の露天風呂からは、季節の花々や色づく木々を楽しむ事もできますので、是非また違う機会にもご利用いただければ幸いでございます。
当館には内湯大浴場もございますが、こちらは温泉ではなく、沸かし湯となっております。
蔵王温泉の強酸性湯は、皮膚の弱い赤ちゃん等には多少強すぎる場合もありますが、そういった場合は内湯の方をご利用いただけます。
また蔵王にお越しになられる機会がございましたら、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン■敷地内にコンビニ・食事処・土産処■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
リーズナブルな料金だし、コンビニが至近にありよかったです。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/06/09
カズ様
この度は素泊まりプランでのご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お客様も申されておられるとおり、当館の敷地内にコンビニがございますので、素泊まりや朝食のみでのご利用でも気軽にご利用いただいております。
当館１Ｆには銀行窓口、ＡＴＭ、お土産処、食事処等もございますので、蔵王温泉のレジャーの起点として皆様にご利用いただいております。
また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン■敷地内にコンビニ・食事処・土産処■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あ〜ちんママ (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
ゴールデンウィークに利用させていただきました。別館に宿泊しました。印象としては、山小屋の合宿所といった感じでしょうか？宿の詳細の中には、バスタオルが200円の有料となっておりましたが、部屋に置いてありました。風呂は露天と内風呂が一つずつで、露天は子供には熱すぎるようでしたが、ジョウロなどの玩具が置いてあったため、私はゆっくり入る事ができました。夕飯は、すき焼きを抜かすと、レトルト感が強く感じられました。特に、お子様ランチは、殆どがそのような感じでした。何をするにも別館からは、階段の登り降りが必要な為、歩くのに不自由を感じられれ方はどうかと思います。ただ、お土産屋さんとコンビニが敷地内にあるため便利です。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/05/26
この度はご利用誠にありがとうございました。また貴重なご意見
を賜り誠に有り難うございます。
ご案内でバスタオルの記載が残っておりまして申し訳けございません。
昨年12月よりサービスを致しております。
露天温泉の温度管理につきましては誠に申し訳ございませんでした。天然源泉のため気象条件で熱くなったり、ぬるくなったりしますが、尚、充分注意をしまして適正な温度に保つよう努めさせていただきます。
またお食事に関しましては皆様のご期待に添うよう研究を重ねて参ります。
宿舎の形態はご指摘の通りスキーや夏の合宿、勉強会などグルー
プ利用やファミリーユースで多くご利用頂いております。是非また冬の蔵王にもお出かけ下さい。
広大なスロープや神秘的な樹氷などがご覧いただけます。
ご利用誠にありがとうございました。
支配人 舩見

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークプラン♪夕食は４種類から選択可◎

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
価格とのバランスを考えると満足してます。
フロントの方の対応は丁寧で、非常に好感が持てます。
レストランの方も対応が良く、接客に関しては文句なしです。
部屋の造りも面白く、子供は大喜びでした。
不満点は、お風呂のお湯が熱くて子供はお湯につかることが出来ませんでした。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/05/25
この度は蔵王センタープラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂は天候によって温度が変わりやすい為、温度管理が追いつかない事もございますが、内湯の方は常に適温になっておりますので、熱い湯が苦手なお子様がご一緒の場合は、内湯をご利用いただくのもお勧めでございます。
お子様が温泉を存分にお楽しみいただけなかった中、スタッフやお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変お恥ずかしい限りでございます。
また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークプラン♪夕食は４種類から選択可◎

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:小野ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
ＧＷ米沢牛すき焼きプランで、家族５人ロフト付きの部屋を利用しました。
宿泊前にクチコミ情報で｢バスタオルが無い｣と有ったので、バスタオルを持って行きましたが、部屋にバスタオルが準備されており、クチコミ情報をチェックして、改善している事を感じました。
夕食の米沢牛すき焼きもボリュームがあり、料理を準備してくれた、方には申し訳なかったが、食べきれなかったです。満腹の家族みんなが大満足でした。
ただ、部屋に冷蔵庫が無かったのが残念でしたが、冬の蔵王(樹氷)も見たいので、又家族で利用したいと思います。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/05/06
小野ちゃん様
この度はご利用いただいた上クチコミまでご投稿いただき誠にありがとうございます。
米沢牛のすきやきをお気に召していただけて光栄でございます。
また、バスタオルはこの冬から無料でご用意させていただいておりますが、手荷物を増やしてしまい申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫が無く、不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お飲み物が必要な場合は、館内の自販機や1階の売店等でお求めいただければ幸いでございます。
今年は暖冬のせいで樹氷の見ごろの時期が短かったですが、1月中旬〜2月末までであればご覧いただけると思います。
また、週末の夜間はライトアップも行っておりますので、機会がございましたらそちらも是非おためし下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークプラン♪夕食は４種類から選択可◎

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｍｉｌｋ (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
■全体的にはほぼ満足でした。
感想
■トイレがウォシュレットだともっと良かった。
■夕食はしゃぶしゃぶでしたが肉が少し厚いため
　歯ごたえがあり、しゃぶしゃぶの肉の柔らかさ
　が楽しめ無かった。
■風呂は外部の客がマナ−が悪いのが多かった。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/04/06
ｍｉｌｋ 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トイレのウォシュレット非対応の件、誠に申し訳ございません。
今後の対応については、前向きに検討させていただきます。
しゃぶしゃぶ肉の厚さについては業者に相談させていただきます。
ご指摘誠にありがとうございます。
お客様方のマナーについては、館内の掲示物などで注意を促す等して対応してまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【お薦め！】牛しゃぶプラン◆天然温泉の雪見露天◆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅー (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
一日目の夕食の米沢牛しゃぶしゃぶと二日目の夕食の米沢牛すきやきプランを選びましたが、レストランも綺麗で、食事は凄く大満足でかなり、満腹でした。施設も充実してたし、今までの旅行の中でも１番良かったです。何度も利用したいホテルですね。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/01/29
しゅー様
この度は米沢牛プランでのご利用、誠にありがとうございました。
また、温かい声をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけて、この上なくうれしい限りでございます。
山形県は米沢牛の産地ですので、県外のレストランで召し上がるよりは、幾分か安くご提供させていただいております。
ご賞味いただき、誠にありがとうございました。
お客様の声に慢心する事なく、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、今後も機会があれば是非当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【最高級！】米沢牛しゃぶしゃぶプラン♪冬期間用

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もじろう (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
シーズンオフなのかすいていました。部屋はメゾネットタイプで広かったです。食事も料金からすれば妥当だといえます。お風呂は日中、内風呂の利用ができませんでした。コンビニが敷地内にあるので便利です。ハイシーズン以外は穴場かも。
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2009/01/10
もじろう様
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
重油が大分値上がりしまして経費節減と同時に宿泊料値上げ回避
のため、ご宿泊頂いた１１月５日等、閑散期の平日は深夜、早朝、午前中は内風呂にシートをかけております。
チェックイン時にその旨と利用できないお時間をお知らせしている他、館内告知もさせていただいておりますが、ご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]県産有名ブランド豚！平牧三元豚をしゃぶしゃぶで♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:４人組 (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
ロフトの変わったお部屋に宿泊しました。
料理は、牛すき焼きでお腹いっぱいの大満足。少し残してしまい申し訳なかったです。
お風呂も素晴らしい！雪が降っていたのですが露天風呂はまさに雪見風呂。とっても肌に良かったです。そして、なんといってもスタッフさんの対応の良さに感動です。きめ細かい所まで配慮されていると感服しました。立地もコンビニが隣にあって便利です。
あとは、このシーズン冬タイヤでぜひお出かけ下さい！
返信者:蔵王センタープラザ 返信日:2008/11/28
４人組 様
この度は蔵王センタープラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事・露天風呂をお気に召していただけて、この上なくうれしい限りでございます。
ロフト付きのお部屋は、お子様連れのご家族や、学生様の合宿の際等に喜んでいただいております。
和室もございますが、こちらは年配のお客様から赤ちゃん連れのご夫婦まで幅広くご利用いただいております。
お好みに合わせて、和室・洋室をお選び下さいませ。
お客様も申されている通りこれからは雪景色・ウインタースポーツの時期ですので、日本国内でも屈指のゲレンデ面積を誇る蔵王温泉スキー場を、是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。

[利用した宿泊プラン]11月22日、23日直前割引！★３組限定ラッキープラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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