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螢の宿　山水館のクチコミ・評判情報


→螢の宿　山水館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

螢の宿　山水館

[ 旅館 ]
宿番号：305254
島根県>松江・安来・玉造・奥出雲>奥出雲・雲南
海潮温泉
　 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 7 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:るみぃ (女性/40代) 投稿日:2008/07/10
「蛍鑑賞プラン」で利用しました。
囲炉裏端でいただく食事が朝夕ともにとても豪華で、丁寧な作りと、親切なスタッフさんの対応に感激しました。
夕飯後の「蛍鑑賞」では、マイクロバスで送迎していただき、蛍の生息地をゆっくり散策できたのがよかったです。お部屋は広くて静か、お風呂もよく温まりました。
ひとつだけ欲を言えば、露天風呂の周りの樹木をもう少しだけ手入れしていただくと、さらにいっそう心地よさが増すと思います。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/07/14
るみぃ様。６月「蛍飛び交う海潮の湯プラン」でご宿泊頂き誠に有難うございました。初めての山陰はどうでしたか？・・・・・。遠くは関東からここ海潮温泉に来て頂きとても感激致しました。また、温かいお言葉・高評価を頂き有難うございました。また、山陰に訪れる際がございましたら是非、お越しください。お待ちしております。
当館は、施設面で古いところもございます。従って、お客様が満足頂け無い部分もございますが、お客様にはスタッフ一同、精神誠意を持ってご対応させて頂きます。
じゃらんネットをはじめてまだ、数ヶ月ですが会員様に支持される旅館になれるように日々努力したいと思っております。
お忙しい中、わざわざ評価・口コミをして頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【~ホタル~飛び交う海潮の湯】満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みみ (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
平日だったので、他の宿泊者がすくなかったのですが、螢ツアーでは螢の説明など丁寧にしてくれて、とても親切でした。螢を捕まえて近くで見せてもらいました。お酒がビールと日本酒と焼酎しかなかったのと（酎ハイとかあるとおもってたので）部屋にお酒か、お酒の自動販売機があればよかったです。螢ツアーのあとに飲みたかったのですが…お風呂は露天風呂にヤマボウシの花が咲いていて、温度もぬるめでゆっくりはいれてとてもいやされました。食事もよかったです。おさらの端にお豆を螢にみたててあったのがとても可愛かったです。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/07/10
みみ様、当館をご利用頂き誠に有難うございました。酎ハイの件ですが、当館は従来８月から酎ハイ等を揃えています。従って、みみ様のご意見をご参考にし、早速ご提供できるようにさせていただきます。また、当館はお部屋に冷蔵庫を無料でお貸ししていますのでお持込みしても構いませんので、次のご来館の際には、是非ご利用くださいませ。
また、お風呂・お食事等お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。
これからも沢山の企画を計画しおりますので、是非お越しください。
天候が悪い中、当館まで足をお運び頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【~ホタル~飛び交う海潮の湯】満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ネオジオン総帥 (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
シャワーが故障したのは残念でしたが、とても暑い日で汗をかいていたので涼しく感じられ災い転じて福となった気がします。檜風呂はとても広くまた温度も最適で、素晴らしい野天風呂ともども快適でした。部屋は広くまたとても綺麗で大変ゆったりとくつろぐことが出来ました。料理は質・量ともに文句なしに大変満足できました。ただ運ばれてくる間隔をあと10分ずつ遅くしていただけると完璧だと思いました。少しお腹が苦しくなりましたので。サービスや接客等は素晴らしいものでした。来年は是非6月にお伺いして蛍を見たいと思います。ありがとうございました。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/07/10
先日は、蛍の宿山水館をご利用頂き誠に有難うございました。あの日は、天候が良くとても暑い日でした。その中で、大きなお荷物を抱えてバス等の公共機関をつかってお越しくださったことに深くお礼を申しあげます。突然のシャワーの故障で、早速業者にお願いいたしましたがその日には直らずご迷惑をおかけいたしました。そういった中で全ての部門で高評価頂きスタッフ一同大変喜んでおります。正直、全てのお部屋がお客様にご満足いただけるとは思っておりません。古い部屋もございますが綺麗に清掃をしお客様をお迎えるようにと努めております。また、お食事をお運びするタイミングをスタッフともっと連携してお出しできるようにと話し合いを致しました。
来年の蛍の時期、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]〜贅沢に夕食・朝食も囲炉裏処で〜ほっこりプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クッキー (男性/30代) 投稿日:2008/06/21
夜食の囲炉裏は非常に満足できるものでした。そこでドジョウ掬いのパフォーマンス？ショー？があり、なかなか楽しめました。部屋にトイレが無かったのに参りました。部屋は広かったのですが、大広間を分けたもので、部屋はちょっと不満でした。あと、近所にコンビニや売店等がないので、買ってこないといけないため、部屋に冷蔵庫がほしかったです。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/06/23
このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食での、伝統芸能安来節にご満足いただきありがとうございました。また、夕食に満点の評価をいただき有難うございました。お部屋にトイレが付いていないのはあらかじめ、お知らせいたしておりますので、ご理解いただけないでしょうか。お客様に全ての面で満足頂けるよういち早く改装できるに頑張りたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]〜贅沢に夕食・朝食も囲炉裏処で〜ほっこりプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
温泉の質は最高でした。ただし、部屋がタバコ臭くて残念でした。禁煙ルームが用意されたらまた利用したいです。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/05/14
お部屋がタバコ臭かったことは誠に申し訳けございませんでした。最近特に、公共の場等タバコが吸える場所が制限されていたり吸える場所が無くなってきました。喫煙者だけでなくタバコの煙によるいわゆる受動喫煙により非喫煙者の体に悪影響を及ぼすということが科学的に証明されています。今後、当旅館も禁煙ルームも考えないといけないと思っておりますので今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。ご利用いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]”じゃらんのみなさま”だけＧＷ早期特典♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:えりはにわ (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
選択した部屋がよくなかったのか、部屋に冷蔵庫や洗面所がなかったのが不便でした。ですが、仲居さんの接客態度はとてもよく、快い対応をして下さったので今度は違う部屋で宿泊してみたいと思います。
食事はおいしかったです。部屋食だともっと落ち着いていただけたと思います。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/05/14
えりはにわ様。５月４日にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件ですが、洗面所ではなくトイレではなかったでしょうか？。それと、冷蔵庫の件ですが一部お部屋に備えていない所がございますので早急に準備させていただきます。（コンパクトな冷蔵庫を検討中）
ご指摘いただきましてありがとうございました。これから暑くなります。体調を崩されないようにお気をつけください。また、えりはにわ様にお会いできるように楽しみにしております。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【祝！石見銀山世界遺産登録記念】しまね旅を〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やなちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/05/06
ネットで予約して、ちょっと不安だったけど・・・・・。
まわりに何にもなくとても静かなところでした。
のんびりできます。
お風呂もいい湯かげんでヒノキの風呂といい、露天といい、大満足でした。食事は囲炉裏で今頃「鴨なべ？」と思ったけどこれがまたいい味のだしで、その他の料理もちょっと凝っていたのでびっくりしました。カッポ酒に男2名は酔っていました。2家族で行ったのですがのんびりした時間と気持ちのよいお風呂と美味しい料理に満足して帰りました。
返信者:螢の宿　山水館 返信日:2008/05/10
先日は、蛍の宿山水館をご利用いただき誠に有難うございました。当旅館は、じゃらんネットをはじめてまだ日が浅くこうしてお客さまにご評価か頂きましたことに大変嬉しく思っております。当旅館の鍋は、以前からお客さまに大変御好評をいただいております。（鴨・キジ・猪・牛・カニ）
これからもお客様の声を大切にし、沢山のお客様から支持される旅館になれるように頑張りたいとおもいます。
やなちゃん様！！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]”じゃらんのみなさま”だけＧＷ早期特典♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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