宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 愛知県 > 知多 > 知多半島 > 花乃丸

エリア: 愛知県 > 知多 > 知多半島

[旅館]宿番号:305320

花乃丸

南知多温泉
知多半島道路 最終豊丘より車で10分 MAP

  • 花乃丸のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画!宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 70  
部屋   4.0  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:A (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
記念写真を撮って頂き、有難うございました。
記念日ですので、文句は言いたくは無いのですが、あまりにもがっかりしましたのでコメントさせてください。
*この金額ならば、他にたくさんの候補がありました。
 他のホテルは、もっと勉強しているのではないでしょうか?
*料理の味が濃く折角の素材が台無しでは
*従業員の方が若い。
 年輩?経験者がもっと教育すべきでは?
 温かさが無かった。
*事前に記念日、誕生日など、何度も電話でお話させていただいたのですが、余り伝わっておりませんでした。
当方もサービス内容細部の確認をすべきでした。
*露天風呂になめくじがはっていて大変嫌な思いをしました。
一見の客だからでしょうか?どうせ一回しか来ないでしょうか?
折角の思い出の一日なので残念でした。

[利用した宿泊プラン]調理長特撰☆プレミアム会席コース《 夢一夜 》

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まち (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
ネットで予約後の確認電話の際には、事前に質問した内容の回答がまるでなく、こちらから再度質問しなくてはなりませんでした。また備考欄に記入済みの内容を質問されるので”こんな対応で大丈夫か?ちゃんとこちらのコメントを読んでから電話してるのかな?”と不安になりましたが、当日到着してからは、とても満足しました。地元和太鼓グループの演奏に感動しました。夕食が大変美味しかったのですが量が多く食べきれなかったのが心残りです。
母と娘の三人旅だったのですが、3人とも満足できました。次回は主人も一緒に!と思える宿でした。
気になったのは、出迎えと見送りに鳴らしていただくドラの真ん中が破れてました。せっかく高級感たっぷりの雰囲気なのに。
返信者:花乃丸 返信日:2009/07/05
まち様  先日は南知多温泉郷花乃丸、ご来館いただきまして誠に
     ありがとうございます。事前のご質問があったにもかかわ
     らずコンタクトがなかったことにつきましては大変申し訳
     ございませんでした。本来ならご質問に対してはなんらか
     のご回答をさせていただいているのですが、なんらかの手
     違いがあったようです。重ね重ね申し訳ございません。
     ドラにつきましては、修理に一度だしたのですが、特殊
     な楽器ということでいまだ直らない状態となっています。
     お見苦しい点、申し訳ございません。何卒これに懲りるこ
     となく変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いしま
     す。
           南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]南知多温泉郷 花乃丸[スタンダードプラン]

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シンチャン (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
夕食に関しては大変満足です。お子様ランチも、お子様ランチの域を越えていました!ハンバーグにしても本格的な味で食べきれないほどの量でした。ただ夕食が良かった分朝食に期待し過ぎたのかもしれませんがちょっとガッカリな内容でした。朝食会場の畳もシミだらけでベタベタしていてちょっと不快でした。部屋はとても広くてのんびりゆっくりできました。従業員のかたの接客もまぁまぁ良かったと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/25
シンチャン様
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  ご朝食並びに朝食会場で一部ご期待に沿えない面がございまして
  大変申し訳ございませんでした。
  早速、全セクションに回覧をさせていただきまして、今後のより
  よきサービスのカイゼンテーマとする所存です。
  何卒変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]当日限定!お値打ちプラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
平日限定のお値打ちプランで宿泊しました。勘違いしてたのかビーチランドから車で10分くらいの宿だと思いこんでビーチランドで1日遊んでからナビに登録すると40分ほど言われてしまい(高速ではそうだったんでしょうか?)ショックを受けて向いましたが料理はおいしくサービスもよかったので遠くまで来てよかったねと母と話していました。何よりも従業員さんがたくさんおられてバタバタせず十分な接客をされているなと感じました。2歳の子供も追加料金なしで宿泊でき夕食の時はふりかけや白飯を用意してもらってとてもうれしかったです。大浴場も貸切状態で入れたしラッキーでした。また知多に行った時には利用したいです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/25
りぃちゃん様
 この度は、花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございま
 す。サービス面で高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げま
 す。今後の接客の励みとさせていただきます。またのご来館を心よ
 りお待ち申し上げます。
 ビーチランドから花乃丸までは、海岸線を走る国道247号線で
 約20分から25分の距離となります。ご指摘のカーナビはそうです
 ね、時々使用しなくても良い高速ルートで誘導する場合がございま
 す。実際は国道でお越しいただけたのでしょうか?
     南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】一万二千円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さやちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
先日はお世話になりました☆
従業員の対応はとても良かったです。夕食や朝食も値段の割にとても充実してました!!ただ、@朝食会場の畳の汚さAお部屋がとても綺麗なのに部屋のトイレ・バスがやけに古い感じBチェックアウトしようと部屋を出たら廊下の電気が消されて真っ暗だった。のが気になりました…。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/22
さやちゃん様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとう
        ございます。ご指摘の点につきましては、今一度再
        確認をさせていただき、お越しいただくお客様によ
        り快適にお過ごしいただける体制作りにする所存で
        す。何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも
        宜しくお願いします。
            南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】一万二千円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ウサギ (女性/40代) 投稿日:2009/06/16
何年か前に利用したことが有り評価が良かったので利用しましたが、残念な事に思ったほど良く無いでした。特に朝食会場がカビ臭く畳が湿った感じがしてそうそうに引きあげました。夕食の献立も今一特色が無かったように思いました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/18
ウサギ様
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  再びのご利用にもかかわらずご期待を裏切る形となりまして
  深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、
  今一度社内で検討及び対策をする所存です。
  何卒寛大なるご配慮のほどくれぐれも宜しくお願いします。
             南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]南知多温泉郷 花乃丸[スタンダードプラン]

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろとも (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
九州にいる母と家族旅行でお邪魔しました。
日ごろの感謝を込めて露天風呂付き客室を予約していましたが、大正解でした。部屋についている露天風呂は大変大きく、海をのぞむ景色も大変素晴らしかったです。その分、大浴場の露天風呂はやや小さめでしたが、貸切風呂も充実しているので、問題ないのではないでしょうか。
部屋の広さにも驚き、夕食も朝食も大変美味しく、スタッフの方にも大変良くしていただきました。
夕飯の後に、ロビーで地元の演奏家の方に太鼓の演奏をしていただいたのですが、大変素晴らしく、良い思い出となりました。
3人で宿泊していたのですが、部屋に戻ると布団が2組敷かれており、すぐにもう1組準備していただきました。
こんなにステキなお宿なら、知多半島の先まで行った甲斐があった、と思います。またお邪魔したいです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/14
ひろとも様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
 お布団の件は、大変申し訳ございませんでした。今後は同じ過ちを
 犯さないよう重々留意する所存です。
 そのほかにつきましては、最高級のお褒めの言葉と評価をいただ
 き、スタッフ一同喜んでいます。お母様が九州在住ということで
 お気軽に!とは申し上げられませんが、何卒今後とも変わらぬご愛
 顧のほどくれぐれも宜しくお願いします。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]20日前までに予約でお値打ち!

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、部屋が広くて庭からの眺めもよく、大変に癒されました。食事が部屋でいただけたら、もっと寛げたのですが・・・露天風呂付きにしては、料金も安く、夕食も食べ切れないほどでしたし、とても美味しかったです!是非、また伺いたいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/14
ママ様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 お食事提供スタイルにつきましては、ご期待に沿えない面もありま
 したことお詫び申し上げます。お料理などについては高い評価を
 いただきスタッフ一同喜んでいます。何卒またのご来館を心より
 お待ち申し上げます。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おーちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
料理は金額の割にボリュームも味も良かった。その他、館内の雰囲気やイベント等楽しい時間が過ごせた。後、従業員の方の接客が積極的では無かった(感じなかった)のが我が家的にはよかった。愛想が無いとかではなく、マニュアル通り丸出しの接客を受けるよりあれくらいの距離感と言うか、こちらも気を遣わずにゆっくり過ごせた。帰る時のドラの意味は…(汗)良い時間を過ごせました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/06
おーちゃん様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 また最大級のお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼もうしあげ
 ます。お帰りの際のドラにつきましては、お客様のご出発を花乃丸
 の「丸」つながりで出船にみたての演出でございます。ご説明不足
 の面がありまして申し訳ございませんでした。何卒またのご来館を
 スタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。
           南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]20日前までに予約でお値打ち!

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっぴー (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
親子3人今回で3回目?の利用をさせて頂きました。
いつも通りの接客で安心して利用できました。特に今回はチーズケーキが
最高に美味しかったです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/06/04
みっぴー様  毎々の花乃丸ご利用誠にありがとうございます。
       今回もご満足いただけたようで嬉しく思っています。
       チーズケーキはおかげさまで大変好評で売店でも販売
       しています。何卒またのご来館をスタッフ一同心より
       お待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]DHAたっぷり♪アジの御造り付コース

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃまる (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
息子の初節句の祝いで宿泊しました。
正直、大変不満です。料金と内容が見合ってないと感じました。
@夕食時に焼酎ボトルを入れた。追加の氷をお願いしたところ追加料金を請求されたAじゃらんで予約した料金と請求された料金が違った。差額は書留で送ると言うが・・・。Bお出迎え時に無料ドリンクなどのおもてなしのサービスがなかったC部屋のお手洗いが古いD女性用選べる浴衣のお尻がパックリ裂けてた。パンツ丸見え。ありえない。E朝食はこの料金なら個室対応すべき。味も普通のホテルの朝食と変わらないF大浴場の露天風呂が集客数に見合ってない。(狭い)リピートはないです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/05/30
ちゃまる様  このたびは南知多温泉郷「花乃丸」にご来館いただき
       まして誠にありがとうございます。その際、当館側の
       不手際によりご迷惑をおかけしました点、深くお詫び
       申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして
       は、社内のミーティングの重要議題とさせていただく
       所存です。何卒寛大なるご配慮をいただければ幸甚で
       す。
            南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]20日前までに予約でお値打ち!

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきまる (男性/50代) 投稿日:2009/05/23
早い時間にチェックインしたので、大浴場の温泉を一人でで満喫し、客室の露天風呂でも温泉を満喫しました。体がよく温まる温泉でお風呂から出ても1時間程、体がポカポカしていました。部屋も広く大満足でした。食事の味、量とも満足出来るものでした。フロントの人が大変親切で、知多のおすすめスポットを自分で作ったメモのファイルをコピーして案内してくれました。大変楽しい旅になりました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/05/27
ゆきまる様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 大変嬉しい評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでいます。
 何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いしま
 す。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]20日前までに予約でお値打ち!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だるま市 (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
家族5人(大人4+小学2年1)で泊まりました。
良かったのは食事!!特に夕食の「あさりと水菜の鍋」はとても美味しかったです。プリプリのあさりがたっぷりで、さらにお汁が絶品。あさりのだしが活かされている上に、臭みが全くなく言うことなし。「作り方は企業秘密」との仲居さんの言葉にも納得。娘の子供料理も質量ともに満足でした。
朝食は和風バイキング。テーブル席もあって、腰が悪い母にも都合が良かったです。目の前で揚げてくれるエビフライやはんぺんが美味しかったなあ。
お風呂もゆったりしていて快適。大浴場の一角では、伊勢湾を眺められる露天風呂を楽しめ、娘も大喜びでした。
夕食後には、ロビーでビンゴ大会や地元グループによる和太鼓の披露もありました。ビンゴは当たらなかったけど楽しめました。和太鼓はその迫力と演奏力に感動を覚えました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/05/08
だるま市様 
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  最高級のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでいま
  す。アサリは今が旬の食材で南知多潮干狩りの名所でもありま
  す。季節ごとに極力旬の素材を使用していきますので、またの
  ご来館を心よりお待ち申し上げます。
        南知多温泉郷 花乃丸  スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]春ウララ♪のんびり最大22時間ロングステイ

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジョニー (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
露天風呂付き客室に宿泊しました。
夕食はちょうどお腹いっぱいという量で美味しくいただきました。
部屋の露天風呂は温度がピッタリでとても気持ち良かったのですが、大浴場は少し熱かったのと露天風呂が少し狭かったのが残念でした。
あと隣の部屋の足音が少し気になりました。
朝食は揚げたてエビフライを美味しくいただいて大満足でした。
またゆっくり利用させていただきます。
返信者:花乃丸 返信日:2009/05/07
ジョニー様
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  大浴場の露天風呂と客室環境の面ではご迷惑をおかけしまして
  申し訳ございませんでした。お食事につきましては嬉しいコメン
  トを頂きましてフロント一同喜んでいます。
  何卒またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]南知多温泉郷 花乃丸[スタンダードプラン]

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とっち (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
!!大満足!!
リーズナブルプラントとは言え露天風呂付き客室で2万円は安い。
(小学1年生の1万4千円が高く感じる…)
部屋は広いし、庭を感じるし、夕食は新鮮刺身で、おいしい(^^)
DVDは無料で借りれます。浴衣はカワイらしいのを大人は選べて、娘もピンクで可愛くて喜んだ。
朝食はバイキングで子供3人それぞれ食べれて、エビフライの揚げたて最高。
お勧めです!!!
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/30
とっち様  この度は南知多温泉郷「花乃丸」へご来館いただきまし
      て誠にありがとうございます。大変嬉しい評価を頂戴し
      スタッフ一同喜んでいます。ご利用頂戴しました、露天
      風呂付客室は全部で9部屋ございます。浴槽の材質や眺望
      などいろんなパターンがございますので、次回ご利用の
      際にはなんなりとお申し付け下さいませ。
      またのご来館を心よりお待ちもうしあげます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク前後が狙い目☆

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めー (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
露天風呂に入ろうと思ったら、浴槽の中がおがくずのようなものが沈澱しており、お湯に浸かると沈殿物が湯の中を舞い、とても人が入れるようなものではありませんでした。湯の色もが茶色く褐色しており、衛生的に大丈夫なのか大変不安になりました。フロントに連絡をし、お部屋を変えていただいたのですが、翌朝になると、昨日と全く同じ状態になっており、気分が大変悪くなりました。これでは感染してもおかしくないほどの不衛生なお風呂です。朝だったので、苦情は伝えませんでしたが、結局最初の印象が強く、私以外のものは部屋の露天に入れなかったので、宿泊料金を変更してほしいぐらいです。5歳の姪もおりましたので、子供には不安で入浴させませんでした。今回は私が結婚して、初めて実家の家族とゆっくり楽しむ旅行だったのに、このような旅館を選んでしまったことを大変後悔しています。もうこちらの旅館に宿泊したいとは思いません。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/22
めー様 この度は花乃丸ご来館いただいたのもかかわらずお部屋の露
    天風呂にて大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません
    でした。当館泉質は有馬温泉の金泉に近い成分をもち、温泉
    内の沈殿物が浴槽に流れ出たものが原因とみられます。しか
    るべき機関で温泉分析を受けていますので衛生上はお身体に
    害を与える成分はございませんのでご安心下さいませ。ただ
    ご指摘の通りの状況だったことは重ねてお詫び申し上げま
    す。大変勝手な言い分ではございますが、何卒寛大なるご配
    慮をいただければ幸甚です。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]絶景☆三河湾を望む露天風呂でのんびり

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきっちょ。 (女性/20代) 投稿日:2009/04/15
主人の両親・主人・1歳1ヶ月の息子の5人でお世話になりました。
露天風呂つきの部屋に泊まったのですが、素晴らしかったです。
露天風呂の温度調節を頼んだら、すぐに対応して頂きました。
1歳の息子は、布団・食事なしでお願いしたのですが、夕飯にご飯を出して頂けて、助かりました。
ふりかけが付いていたのですが、担当の方が『卵が入っていますが、アレルギー大丈夫ですか?』と声をかけて下さって。
ちょうどダメだったので伝えたら、すぐに違うものを用意してくれました。
大人の料理も量が多く、みんな大満足でした。
館内も綺麗ですし、ぜひ、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/20
ゆきっちょ。様 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいます。露天風呂のお湯加減が不安定で大変ご迷惑
       をおかけしまして申し訳ございませんでした。
       またいろいろな面で高い評価を頂きまして厚く御礼申
       しあげます。今後のお客様への接客サービスの励みと
       させていただきます。
       またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にゃー (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
とても良かったです。 今度は違うお友達をつれて行きたいです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/11
にゃー様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
      ざいます。また最上級のお褒めのお言葉までいただきス
      タッフ一同嬉しく思っています。何卒またのご来館を心
      よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:都ぞ弥生 (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
海が見える部屋でふたりで使うには十分に広く、掃除もきちんとされていたと思います。
貸し切り風呂はすだれの間から駐車場が見え、少し興ざめ。
すだれはぴったりサイズで自分たちで長さ調節が出来ればなお良しと言ったところ。
ご飯は量も十分でおいしかったのですが、個室だったのが裏目に出たのか次の料理が出てくるタイミングがいまいち。待ったり、早く来すぎて焦ってしまったり。
朝ご飯は量や種類が少なくて物足りない宿が多い中、バイキング形式で自由に食べれたのは○。
接客自体はきちんと対応してくれるが、裏方の従業員同士のおしゃべりがよく聞こえてきたので、それがなかったらもっと感じが良いのに・・・という感じ。
知多の先なので何もないと言えば何もないと思いますが、のんびりするため、と言う位置づけの今回の旅の宿としては合格だったと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/09
都ぞ弥生様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいました。お料理のお出し方並びにお食事中の環境
       面にて不快な面がございましたこと大変申し訳ござ
       いませんでした。至急の改善ポイントとさせていただ
       きます。知多の見所という点ではご案内不足で大変申
       し訳ございません。本来なら歴史物や立ち寄り所など
       数々の名所がある知多半島を充分にご案内できなく残
       念に思っています。今一度スタッフの業務知識向上に
       努める所存です。今後とも変わらぬご愛顧のほどくれ
       ぐれもよろしくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんかつ (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
料理がとても美味しく、またサービスもなかなか良かった。客室の露天風呂もいい湯であったが、温度センサーが敏感に働きお湯や水が頻繁に出るため、ゆっくりつかりづらかった。もう少しセンサーを鈍くすれば良いのではと思う。ただそれ以外は、満足のいく内容であった。また宿泊したいと思う。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/09
あんかつ様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいました。折角の露天風呂付客室へのご宿泊にもか
       かわらず温度調整の面で一部不具合があったとのこと
       大変申し訳ございませんでした。早速メンテナンスを
       させていただき、快適性に努める所存です。
       またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げ
       ます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぇ。 (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
今回は、娘の進級祝いと私たちの結婚記念に宿泊させていただきました。花乃丸さんの前を通る度『ここに宿泊したい』と思っており、念願叶っての1泊となりました。
チェックインまで少し時間があり、花乃丸さんの駐車場で悩んでいましたら、外にいたスタッフのかたに声をかけて頂き、主人の趣味のバス釣りのポイントを教えて頂きました。家族で楽しく時間を過ごし、いざ花乃丸さんへ・・・
本当にスタッフの方の対応、居心地のよさに感動。
女性だけの選べる浴衣を喜んでおりましたら、お部屋担当の方が娘のためにかわいらしい浴衣を持ってきてくださり、心づかいに感謝いたしました。部屋のお風呂は、新しいお湯が24h流れており、何度も気持ちよく入ることができました。食事も食べきれないほどでしたが美味しく頂きました。すべてに大満足の時間を過ごすことができました。スタッフの方々、本当にお世話になりありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/09
めぇ。様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうござ
      います。接客の面でのお褒めの言葉は我々スタッフとし
      ては大変嬉しく思っています。
      これからもいろんな記念日をお迎えになるかとは思いま
      すが、その際には是非とも花乃丸をご利用いただければ
      幸いです。
      またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]南知多温泉郷 花乃丸[スタンダードプラン]

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マイケル (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
露天付きのお部屋に一泊しました。
2人で泊まったのですが、なんせ部屋が広い。いい意味で広すぎでした。
露天風呂は、隣との境が板一枚なのでものすごく、気になり思いっきり入る事が、できませんでした。
ご飯は、説明が無くて、勝手に鍋に火を付けたり、デザートあるのに部屋に帰っちゃったり…でもデザートは部屋に持ってきてくれました。
ぜひとも今度は連泊したいです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/06
マイケル様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいます。折角の露天風呂付客室だったにもかかわら
       ずご満喫いただけなかった点、誠に申し訳ございませ
       ん。またお食事の提供サービスでも問題があったよう
       で重ねてお詫び申し上げます。特にサービスの面につ
       きましては今一度徹底する所存でございます。次回は
       連泊を考えていただいているとのこと大変嬉しくおも
       っています。是非是非、またのご来館スタッフ一同
       心よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]絶景☆三河湾を望む露天風呂でのんびり

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/28
大人4名小学生1名での宿泊にしては少々部屋が狭かった、もう少し大きな部屋であれば満足できた。
返信者:花乃丸 返信日:2009/04/03
たかちゃん様 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとう
       ございます。お部屋環境の面でご期待にそえなかった
       ようで大変申し訳ございませんでした。何卒これに懲
       りずに変わらぬご愛顧のほどくれぐれもよろしくお願
       いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]花乃丸名物!大海老フライと海鮮会席料理

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:チェリー (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
露天風呂付き客室に泊まれて凄くゆっくりできました。お風呂も2人で入っても十分な広さで気持ち良かったです。ただ、景色が思ってたのと違い、両サイドの囲いが邪魔だったかな。
食事も刺身が凄くプリプリして美味しかったです。量が多すぎて途中でギブアップしちゃいました。
従業員の皆さんも、優しく接してくれたし、お祝いのサービスには感動しました。
ささやかな新婚旅行を楽しく、あっという間の1日でした。
毎年は無理だけど、3年目ぐらいにまた行きたいです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/27
チェリー様 この度は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとう
      ございます。また大変嬉しいお言葉までいただき重ねて
      御礼申し上げます。
      お言葉の通りまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち
      申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ

[利用した宿泊プラン]絶景☆三河湾を望む露天風呂でのんびり

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はなはな (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
露天風呂つきのお部屋でした。湯加減もちょうど良く、良かったです。ただ、他のお風呂は貸切ばかりで、お風呂を梯子しようと思っていたのに残念です。部屋のお風呂が無かったら、不満が残っていたと思います。夕食はえび尽くしだったのですが、お腹一杯になり満足です。気になった点は、食事所が宴会場で、ネットでは個室風だったように思われたのですが?勘違いだったのかなって思いました。朝食はいつもパンなのですが、ご飯しかなかったのが残念です。バイキングだったので、いろいろ楽しめました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/26
はなはな様 先日は花乃丸にご来館いただきまして誠にありがとうござ
      います。お風呂環境と朝食バイキングで一部ご期待に添
      えない面がございましたこと大変申し訳ございませんで
      した。大変あつかましいお願いで恐縮ですが、今後とも
      変わらぬご愛顧のほどくれぐれもよろしくお願いしま
      す。
               南知多温泉郷 花乃丸スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しぃ (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
女性の浴衣を選べるというのはよかったです。浴衣を選べると聞いたとき喜んでくれました。
総合的に見て、なかなか良い感じをうけました!
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/24
しぃ様  先日は花乃丸にご来館いただきまして誠にありがとうござい
     ます。また大変ありがたいお言葉をいただきまして重ねて
     御礼申し上げます。何卒今後とも変わらぬご愛顧のほど、く
     れぐれもよろしくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
母親が還暦を迎えたこともあり、初めての2人での旅行でした。料理の質と量には大満足です☆多すぎて全部食べきれなかったのですが、おにぎりにしてもらい、デザートも一緒にお部屋に持ってきていただいたのは嬉しいサービスでした。強風だったため大浴場の露天風呂に入れなかったことはとても残念でした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/23
みき様 先日はお母様の還暦のお祝いという大事な記念日に花乃丸
    をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
    あいにくの「春の嵐」ということで大浴場の露天風呂につい
    てはご利用ができなく申し訳ございませんでした。これも
    お客様の安全を考えての処置とご理解いただければ幸いで
    す。何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれもよろしく
    お願いします。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
先日はありがとうございました。
想像以上にりっぱなとこでビックリしました。広いですね〜
接客も親切で気持ちがはいってる感じがうれしっかたです^^
料理がとくに夜ご飯! おいしっかたぁ^^
かなり満足だったので、これだけは直してほしいです!
お風呂。貸切露天風呂だったのですが、外から見えそう。女の人は気になるかも。あと、温度!外湯なのにぬるいです。湯冷めしちゃう><
それいがいはまた行きたいなぁと思いました☆
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/24
ちーちゃん様 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとう
       ございます。良い意味で期待値をうわまわったようで
       大変嬉しくおもっています。
       ただ頂戴しました貴重なご指摘につきましては、早速
       メンテナンスを含め今一度担当者と擦り合わせをさせ
       ていただきます。今後とも変わらぬご愛顧のほどくれ
       ぐれもよろしくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まどまど (女性/30代) 投稿日:2009/03/12
家族6人での旅行で2部屋利用させていただきました。部屋露天なしで予約したのですが、実際は両方ともついていてびっくり!部屋も隣同士にしていただき満足しています。料理は夕・朝食ともとても美味しく、特に夕食は全員が大満足で食べきれない位でした。週末だったため夜にイベントもあり、楽しい時間を過ごすことができました。ただ一つ気になったのは、部屋の軒(?)のパネルが剥がれており、そこから鳩が出入りしていたこと・・・宿泊者によっては不快に感じるかも?
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/20
まどまど様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいます。お部屋タイプにつきましては、グレードア
       ップとご理解いただき誠にありがとうございます。
       ただそのお部屋環境面で一部御見苦しい点があった
       とのこと早速対応する所存です。
       何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれもよろし
       くお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 予約スタッフ

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポクたん (女性/40代) 投稿日:2009/03/11
先週お世話になりました。お部屋は広く清潔な感じがして、窓からの眺めも良くのんびり寛げました。ただ、お部屋の窓際に椅子とテーブルがあると違う寛ぎかたが出来るのでは・・とも思いました。
温泉は少し消毒の臭いが気になりました。部屋にお風呂が付いていたのでゆっくり入ることができて良かったです。
夕食はボリュームがあり、美味しくいただけました。
朝食にはパンも出していただきたいと思いました。
従業員みなさんの接客が大変感じよく楽しい時間を過ごすことができました。
また時間が出来たら行きたいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/20
ポクたん様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうご
       ざいます。温泉につきましては保健所からの指導に
       よるレジオネラ対策の一環として殺菌薬品の投与が義
       務づけられています。とはいえお客様に不快な点をお
       かけしたことは深くお詫び申し上げます。その他、お
       部屋環境、朝食などのご提言につきましては今後の検
       討課題とさせていただきます。
       何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれもよろし
       くお願いします。
           南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]絶景☆三河湾を望む露天風呂でのんびり

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ノンピー (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
夕食はとてもおいしくて満足しました。ただ大浴場のシャワーがぬるくて内湯で、あたたまろうと思ったらここもぬるめで、せっかくの温泉だったのですがぽかぽか気分が味わえなかったのが残念です。あとは満足でした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/18
ノンピー様
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございまし
  た。お食事につきましては大変嬉しいお言葉をいただきまして
  ありがとうございます。浴場のシャワーにつきましては、現在
  原因がつかめていませんが、温度調整機器などのメンテナンスを
  今一度確認し、今後同じようなご迷惑をおかけしなよう万全を期
  す所存です。何卒変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願い
  します。
    南知多温泉郷 花乃丸 予約スタッフ

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヤーサン (男性/50代) 投稿日:2009/03/03
アレルギーに対し、食事を工夫して頂きありがとうございました。程好く料理が出てきて良かったです。食べ切れないほどでした。接客も良かった。
部屋露天風呂の湯の茶色モロモロ(湯華?)にはびっくりでした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/03/13
ヤーサン様 先日は花乃丸ご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。また最高級のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同
嬉しく思っています。温泉の湯の花につきましては、驚かせてしまい
申し訳ございませんでした。当館の温泉成分は有馬温泉の金泉によく
似た成分であり、たまに固まりがでてくる場合がございます。
お身体への影響はございませんのでご安心下さいませ。何卒またの
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
            南知多温泉郷 花乃丸  予約係り

[利用した宿泊プラン]調理長特撰☆プレミアム会席コース《 夢一夜 》

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:鯨君 (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
料理はたくさんありました。まあまあ美味しかったです。
隣でタバコを吸っていたのでまずくなりました。
朝ごはんは満腹になりました。
夜も隣の人がうるさく寝るのに一苦労でした。
部屋はきれいでよかったです。
展望風呂は温泉でないような感じでした。残念。
とてもよかったのは貸し切りのお風呂でした。これはグッド。
返信者:花乃丸 返信日:2009/02/24
鯨君様  この度はじゃらんnetを通じてのご予約をいただきまして
     誠にありがとうございます。一部ご期待に添えない面が
     ございまして誠に申し訳ございませんでした。
     お食事場所の禁煙化の検討など今後の課題とさせていただ
     きます。何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも
     宜しくお願いします。
            南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]南知多 冬のあったか企画

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:HIGUMA (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
3才になったばかりの子供と一緒に泊まりましたが、宿の方に親切に
していただき、ゆっくりと休日を過ごすことができました。
特に、男性の食事係の方の対応が素晴らしかったです。こちらが丁度
お願いしようと思ったことをやっていただき、妻と「よく気がつくね。」
とびっくりしていました。食事もとても美味しく、温泉は私の好きな
熱めの湯で最高でした。ただ、一点欲しいなぁと思ったのは、部屋に
付いている露天風呂に手桶があると便利だと思いました。
次回も是非泊まりたいと思う素晴らしい宿でした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/02/22
HIGUMA様  この度は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとう
      ございます。また最大級のお褒めの言葉もいただき
      重ねて御礼申し上げます。お部屋の露天風呂の備品
      については早速店内で検討させていただきます。
      何卒今後とも宜しくお願いします。
               南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:心技心 (男性/60代) 投稿日:2009/02/02
ただ1つだけ言わせて頂きます。夕食のメニューの多さには満足したのですが、「どの料理にはどのタレ」とか、「この料理にはコレを」とかの説明がまったく無く、戸惑ってしまいました。それと、メニューへの質問に対して答えられない事が多い。板前さんが一生懸命作られたのに、これではお気の毒です。若い男性の接客の仕方を指導された方がよろしいかと思いました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/02/07
心技心様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 お食事についての大変的確な且つ貴重なご意見をいただきまして
 厚く御礼申し上げます。またご期待に沿えなかった面につきまして
 は、深くお詫び申し上げます。
 頂戴しました点につきましては、今後の接客サービス向上につなげ
 る所存ですので、何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも
 宜しくお願いします。
           南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]今年はうし年!モォ〜絶品☆知多牛陶板焼プラン

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まっふぃー (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
今回、宿泊前に部屋の変更を快く受けていただきました。おかげで広い部屋に泊まる事ができ、ありがとうございます。
料理も豪華で大変おいしかったです。従業員の方の対応もよく、気持ちよく泊まる事ができました。
ただひとつ言うなら、子供が2歳であることを事前にお伝えしたのですが精算時に有料料金が加算されており、こちらから「子供は2歳ですが有料ですか?」と再度確認をし無料にしていただけました。
それでもまたそちら方面に出掛けた際は利用したいと思う宿でした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/02/07
まっふぃー様
 先日は花乃丸、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 御子様料金につきましては、大変失礼をいたしまして申し訳ござい
 ませんでした。何卒これに懲りずに今後ともかわらぬご愛顧のほど
 くれぐれも宜しくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みやさん (男性/50代) 投稿日:2009/01/30
1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆でしたが、いくらお値打ちプランといっても1泊1人13900円も取るんだからもう少し良い部屋にして欲しかった。トイレは狭くておまけに暖房便座が壊れていて、冷たくてたまらなかった。防音設備が悪いのか隣の部屋の音や外を通るトラックの音がうるさくて眠れなかった。冷蔵庫の音もうるさく、途中で電源を抜いたしまった。
もっと良い部屋に泊まりたかったら高いプランにしろ、と言われそうですが、今回は残念でした。
返信者:花乃丸 返信日:2009/02/03
みやさん
先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ただご期待に沿えない面がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度御部屋のメンテを含めて、再確認をする所存ですので、何卒寛大なるご配慮かたくれぐれも宜しくお願いします。
           南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:YOYO (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
花の丸は部屋も広くとってあり、ゆっくりとでき食事処も個室にして下さり大変のんびりとくつろげましたでも一つだけ…前回はソファーの付いている部屋でしたが、今回の部屋の露天風呂には木のクズやらごみのようなものが朝入って気になりました。少し汚く感じてがっかりとしました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/01/08
YOYO様  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうござい
     ます。その際、御部屋条件・清掃の面で大変不愉快な思い
     をおかけしまして申し訳ございませんでした。
     今後は清掃は当然ですが、リピーター様情報を今一度確認
     徹底を行い、お客様の満足度を向上する所存です。
     何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願
     いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まさっち (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
口コミの評判どおり部屋も広く、料理もボリュームがあって美味しかったですが、従業員の方のおもてなしが一番心地良かったです。
料理は部屋出しが好みなのですが、夕食会場はパーテーションで仕切ってあったので周りが気になることもなかったですし、部屋出しよりもタイミングよく料理を運んでくれたので、部屋出しよりも快適にいただくことができました。
それに夕食を担当してくれた方の対応が本当に心地良かったです。
よろしくお伝えください。
1点だけ要望をあげるとソフトバンクとwillcomの電波状況が悪かったので、その点を改善いただけるとうれしいです。ありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2009/01/08
まさっち様
  先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  全てご満足というわけにはいかなかったようですが、ご指定いた
  だいた点につきましては鋭意カイゼンしていく所存です。特に通
  信環境につきましては、立地条件の関係より関係各所に対して相
  談をしている状況です。何卒ご理解をいただければ幸いです。
  またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まみ (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
露天風呂付きの部屋でお世話になりました!
宿に着くのが遅くなり迷惑をかけましたがきちんと対応していただき良かったです。
食事は伊勢海老満載コースで美味しいですが量が多すぎて食べきれませんでした。口コミに書いてあった通りで改善が見られないのではないでしょうか?
部屋は古い感じだなと思いましたが広くて二人ではもったいないくらいでした。ただ部屋にクモの巣がはっててビックリしました!部屋の掃除の係の人は見落としているのではないですか?古いと汚いのは違います。係の人に徹底してもらいたいです。
朝のバイキングはコーヒーまであって良かったです。
返信者:花乃丸 返信日:2009/01/03
まみ様 
 この度は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 さまざまな面でご期待を裏切る形となりまして大変申し訳なく思
 っています。頂戴しましたご指摘の点につきましては謙虚にうけ
 とめ、これからのサービス向上の羅針盤とさせていただきます。
 何卒宜しくお願いします。
       南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]伊勢海老満載☆豪華会席コース

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:としちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
露天風呂付き客室のお部屋は、入り口近くにある廊下の電気スイッチをoffにしたら、お部屋まで真っ暗で、夜中お手洗いに行く際、壁にぶつかってしまいました。足元灯があればと思いました。
お料理ですが、「ふぐづくし」プランにしては、期待外れでした。若い客層を意識した調理の仕方だったのでしょうか?せっかくの天然ふぐの美味しさが生かされていませんでした。特に「ふぐのから揚げ」「てっさ」。お夕食の際、担当していただいた従業員さん、爽やかで、お若いのにとても綺麗な日本語で接客してくださったのには、心地よく、とても感銘をうました。ありがとうございました。
朝食は、朝食会場に行っても案内が無く、右往左往してしまいました。入り口近くにお盆の位置など、表示があればと思いました。バイキングメニューは、豊富にあったので満足でした。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/26
としちゃん様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
 客室環境および御食事につきましてはご不便とご期待に沿えない
 面がございまして大変申し訳ございません。ご指摘いただいた件
 につきましては、謙虚にうけとめ今後のカイゼンの糧とさせてい
 ただきます。大変あつかましいお願いではございますが、何卒変
 わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いします。
 末筆ながら接客サービスへのお褒めの言葉につきましては、スタ
 ッフ一同大変喜んでいます。
               南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ

[利用した宿泊プラン]とらふぐのコース料理と露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まっつん (男性/20代) 投稿日:2008/12/10
先日泊まらせて頂いた者です。客室露天も大浴場も大変満足できました。特に夕食はとてもボリュームがあり、なおかつ美味しく大変満足しました。夕食時の接客もとても楽しめお酒も美味しかったです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/15
まっつん様 
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 また過分なるお褒めの言葉まで頂戴しまして、スタッフ一同嬉しく
 思っています。今後もお客様にご満足いただけるよう、いろんな
 プランを展開していく予定ですのでお楽しみにしてくださいませ。
 まっつん様のまたのご来館を心よりお待ちしています。
          南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
今回は両親との思い出づくりで利用させて頂きました。
7人一室で利用しましたがあの部屋で7人はきついかなと思いました。でも、仲居さんの接客態度やホテルのサービスには大満足です。温泉にも4回も入ってしまいとても満足しています。ただ・・・客室露天風呂の浮遊していた茶色の物は本当に湯の花なんですかね???少し気になりました。
夕食は何か1品追加しようとも思いましたが、全然、量も質も大満足です。
食べきれないほどの量がでてきて「えっ、まだ出てくるの?」て感じでした。
あとイベントですね。この日はビンゴと和太鼓の演奏でしたが。大変楽しく過ごさせていただき、大興奮でした。この様な気配りがとても心地よく感じました。今後。機会があれば、是非また利用させてもらいたいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/11
まーちゃん様 
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 御部屋と露天風呂につきましてはご期待に沿えない面がありました
 こと深くお詫び申し上げます。客室につきましては7名様ご利用で
 7名様定員の御部屋ということで充分な余裕がなかったこと、もう少
 し大きめなお部屋(8名様)がご用意できなかったことと、温泉につ
 きましては、有馬温泉のような金色した成分となっていまして、そ
 のままではかなりきついため稀釈加水しています。浮遊物について
 は温泉成分の可能性が大ではございますが、他の要因も排除できま
 せんので今一度現場確認をさせていただいきます。ただ身体に悪影
 響を与えることはないと思いますのでご安心くださいませ。
 まーちゃん様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
 南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しろたん (女性/20代) 投稿日:2008/12/07
露天風呂付のお部屋、とってもくつろげました♪清潔感があり従業員の方も親切で気持ちよくすごせました。ただひとつ残念だったのは御飯があんまり美味しくなかったことです。お刺身があまり新鮮じゃなかったこと(スーパーのパックのお刺身くらいの鮮度)、米がブレンド米か古米?とおもわせるような味だったこと。。などが特に気になりました。もう少し量をおさえて質を上げてほしいと感じました。食べられないほどまずいわけではないので食事を期待せずにいけばいいかなとおもいます。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/12
しろたん様
 この度は花乃丸ご来館いただき誠にありがとうございました。
 ご指摘いただきましたお食事の件につきましては、早速調理部
 仕入れ部の各担当者に申しつけさせていただきました。
 何卒これに懲りることなくまたのご来店を心よりお待ち申し上げ
 ます。  
     南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
接客はめちゃめちゃいいヒトもいれば、無愛想なヒトや、そこらへんの女性というヒトなどバラバラでした。普通の旅館と思って行くならば充分です!
また、この料金で、部屋もなかなかキレイで、温泉もあり、色浴衣もあり、夜には催し物もあり、料理もボリュームがありで全体的にはすっごくお得だったと思います○。
また、事前にメールで質問をしましたが、その時の対応もとても早く丁寧で良かったです◎。
あと苦言を言いますと、部屋についてすぐ扉の鍵が開かず。外出して帰って来た時にもまた開かず…。
事前に調子が悪いと、そうじ係の方などは気付かなかったのでしょうか?
しばらく部屋の前で待機でしたがとくに上の人から謝りもなく…。うぅん。。。こんなもんなのかな??
最後に総合的にみて、土日でこのプランはかなりオススメです!!またぜひ行きたいです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/04
ひぃ様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 サービスの面で不手際がありまして大変申し訳ございませんで
 した。今後のサービス向上に向けての一助とさせていただきます。
 尚、御部屋のドア不具合につきましても重ねてお詫び申し上げま
 す。ご指摘の通り、まずはしかるべきポジションの者が謝罪する
 のが当たり前でございまして言い訳ひとつもございません。
 大変あつかましいお願いで恐縮ですが、今後とも変わらぬご愛顧
 のほどくれぐれも宜しくお願いします。
        南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]土曜日だってお値打ちに泊まりたい☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あん (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
遅い時間の到着にもかかわらず、暖かく迎えていただけました。
夕食はものすごいボリューム!食べられない釜飯をお握りにして部屋に持ってきていただいたのに本当に満腹で口に入らず・・・横目で眺めてました。
給仕していただいた方のご好意がうれしかった。(食べたかった!)
部屋つきの露天風呂は夫と二人で楽しめました♪
朝はぎりぎりまで休みたかったので朝食は食べずに出ました。
おみやげコーナーが充実していて、家族にたくさん買って帰りました。
お世話になりました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/12/03
あん様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
 また温かい内容のメールをいただきまして重ねて御礼申し上げま
 す。ご朝食につきましては、和食バイキングで好評をいただいてい
 ますので、次回ご利用の際には是非ご賞味くださいませ!
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
            南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ココ (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
とってもいいお宿でした!スタッフの方もとても親切にしてくださり気持ちよかったです♪料理がボリューム満点!!彼も私も食べきれず残してしまったのが本当に申し訳なかったです。(食べきれないと残してる方は他にもいたのでもう少し量が少なくてもいいのかも…)部屋も予約と違う本丸の方へ泊まることができ得した気分でした。本当にスタッフの皆様ありがとうございました。またぜひ行きたいです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/11/25
ココさま
 先日は花乃丸ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
 その上、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同喜んでいます。
 お料理の量につきましては、調理部とのすり合わせの議題とさせて
 いただきますので、次回のご来館の機会があればお楽しみにして
 くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上
 げます。
            南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]モチモチの知多豚(ちたぶた)会席

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロタン (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
とてもよい宿で安心しました。 朝食の飲み物が一ヶ所しかなかったことが一番に不便におもいました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/11/20
ヒロタン様
 先日は花乃丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 また最高級のお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げ
 ます。ご朝食時のお飲み物の場所につきましては今後のカイゼン
 事項最優先とさせていただきます。
 何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いし
 ます。
             南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]とらふぐのコース料理と露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いちこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
露天風呂付お部屋は最高です。
一日中、いつでも好きなときに温泉に入れるところが魅力です。
返信者:花乃丸 返信日:2008/11/19
いちこ様
 先日は南知多温泉郷「花乃丸」ご宿泊いただきまして誠にありが
 とうございます。また最高級のお褒めの言葉を頂戴しまして、
 フロント一同うれしく思っています。
 次回ご利用いただける際には、同じお部屋はもちろん、違った
 材質の露天風呂もございますので、ご希望をなんなりとお申し付け
 くださいませ。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:鈴 (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
夕食は量を減らして、質をあげれば、金額と内容が比例すると思います。お部屋の露天風呂が温泉で満喫できて良かったです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/11/13
鈴さま
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
 お料理についてのご提言につきましては、早速調理部とすり合わせ
 をさせていただきまして、改善に努めさせていただく所存
 です。何卒これに懲りることなく、今後とも変わらぬご愛顧のほど
 くれぐれも宜しくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 予約係り

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さとう (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
客室付の露天風呂が最高!
広い!お湯がいい!24時間湯量と温度を調節してくれる!
大満足です。
夕食も超豪華でした。
食べきれずに困るほど。
お品書を見て「お〜、まだまだ出てくるよ!」
と家族でビックリしました。メインが選べるのもうれしいです。
「ちょっと少なめだけど豪華」っていう感じの夕食プランがあるともっとウレシイですね。
夜中に部屋付露天風呂から見た星空が感動でした。
流れ星もいっぱい見られましたし!
ちょっと奮発しても海側露天付客室にするべきです(笑)
また絶対おじゃましたいです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/29
さとう様
 先日は南知多温泉郷「花乃丸」ご利用いただきまして誠にありが
 とうございます。また最高級のお褒めの言葉までいただきスタッ
 フ一同うれしく思っています。海側客室からは伊勢や伊良湖岬を
 中心に神島や篠島などの島々が一望できます。これから冬にかけ
 て夕陽が映える季節となります。夕方は海と夕焼け、夜は星空と
 眺望絶佳の花乃丸へまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし
 ています。
         南知多温泉郷 花乃丸  スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽぽ (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
親子3人で利用させて頂きました。
仕事の都合で父のチェックインがとても遅い時間になってしまったのですが、連絡した時も快く了解して下さり、気持ちよく出迎えて頂きました。夕食無しプランだったのですがお弁当も用意して下さって、夕食を食べていなかった父も大変喜んでおりました。
従業員の方は皆さん笑顔でとても親切で、楽しい旅行になりました。次も是非利用したいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/25
ぽぽ様
 先日は花乃丸ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
 また大変ありがたいお言葉までいただきスタッフ一同喜んでいま
 す。旅館でありながらご夕食なしというプランは大都市名古屋か
 らわずか約50分という都市近郊型の温泉地ならではの企画と思っ
 て作らさせていただました。次回も是非お気軽にご利用くださいま
 せ。(お時間に余裕があれば、花乃丸自慢の豪華夕食も是非ご賞」 味くださいませ!)   
      南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]仕事が終わってゆっくり温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカ (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
露天風呂からの海を眺めて最高に気持ち良かったです
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/20
タカ様  このたびは花乃丸、ご利用いただきまして誠にありがと
     うございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変
     うれしく思っています。南知多はこれから大変綺麗なサ
     ンセットがお楽しみいただけるシーズンとなります。なに
     とぞ機会がございましたら、またの御来館を心よりお待
     ち申し上げます。
              南知多温泉郷 花乃丸スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海老好き集まれ!海老づくしプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えるも☆ (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
友だち4人で日頃の疲れを癒しにおじゃましました。
お部屋は広いし海が見えてサイコー☆☆
温泉も気持ちよかったし夕食はほんっと〜に豪華でおなかいっぱい♪になりました(*^_^*)食べきれなくてごめんなさい‥。
夕食の担当をしてくれた仲居さん♪4人ともファンになっちゃうくらい親切に接客していただいてありがとうございました。
帰り際にも写真を撮ってもらうように頼んだらとても親切に全員のカメラで撮っていただきました。本当にみんないい人達でまた行きたいねって帰り道も話してました♪
いい思い出をありがとうございました!!
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/17
えるも☆様
 このたびは、花乃丸御来館いただき誠にありがとうございました。
 また最上級のおほめのお言葉もいただき感激の極みです。
 早速全セクションに回覧をさせていただきました。
 これからは夕日のきれいなシーズンとなります。またの御来館を
 心よりお待ち申し上げます。
       南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]土曜日だってお値打ちに泊まりたい☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いちこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
露天風呂付客室に宿泊しました。
いつでも好きなときに温泉に入れるので一日に5回も入ってしまいました。
部屋はきれいで、料理も食べきれないくらいおいしい料理で、主人と二人大満足でした。
とてもすばらしい休日をおくることができました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/08
いちこ様
 先日は花乃丸ご利用いただきましてまことにありがとうございまし
 た。また最上級のお褒めの言葉までいただきスタッフ一同喜んでい
 ます。当館の露天風呂付客室は9室ありまして、知多半島最多で
 す。浴槽につきましても檜や陶器があり形もそれぞれ違った形とな
 っています。お部屋タイプとの絡みもありますが、次回はぜひ違っ
 た形の露天風呂をご指定いただければと存じます。またあいにくと
 露天風呂付客室が満室の場合でも、6種類の貸切露天風呂もござい
 ますので、こちらもぜひご利用くださいませ。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じん (男性/20代) 投稿日:2008/09/29
口コミでみるところお部屋は汚そうなイメージでした。お部屋が古いというのは仕方ないが古いと汚いは違うような気がします。今まで古い旅館に泊まったりしましたが古くてもそれなりに掃除がいきとどいて清潔感は感じられて気持ち良く過ごすことができましたが花乃丸さんはお部屋のすみずみまで掃除ができていなくて、手抜きが感じられたのがショックでした。それ以外はスタッフの方の対応や食事に貸切り風呂や大浴場などはよかったです。あと貸切り風呂が外の駐車場から見えそうなかんじで少々不安でした。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/08
じん様
 先日は花乃丸ご利用いただきましてまことにありがとうございま
 す。まずはご期待に沿えない面がありましたこと深くお詫び申し上
 げます。ご指摘を頂戴しました件につきましては、大変的確で重要
 なご意見として拝聴させていただきました。「古い」と「汚い」は
 違う、まさにおっしゃる通るでございます。今一度清掃係りとのミ
 ーティングおよびそのチェック機能などを含め、初心に戻る所存で
 す。いまさらながらで大変恐縮ですが、なにとぞ今後とも変わらぬ ご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いします。
              南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ネコ (女性/40代) 投稿日:2008/09/28
結婚○周年記念に夫と二人で露天風呂付部屋プランで宿泊しました。
女性だけですが部屋着用の浴衣を自分で好きなのを選ばせてくれます。
食事は味はまずまずで量は自分の感覚では凄く多かったです。
朝食もバイキングで好きなものが食べられるので満足しました。
部屋に付いていた露天風呂が最高でした。足を伸ばしても余裕が有るし、お風呂に入りながら星を眺める事も出来ました。シャンプーや身体を洗うのは、もう一つある部屋風呂の方ですませました。
たった二人で泊まるには勿体ないくらいに広い部屋でした。
でも、温泉は喉が渇くのでソフトドリンクの自動販売機は欲しいです。
もう一度あの大きくてのんびり出来るお風呂に入りたと思いますが、金銭面であれだけの贅沢はチョット難しいですね。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/08
ネコさま
先日は結婚記念日というメモリアルディに花乃丸ご利用いただき至極光栄に感じています。また過分なるお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴しました貴重なご意見につきましても対応できるところより(各階自販機の設置など)カイゼンとしておこないたいと思っています。なにとぞ今後とも変わらぬご愛顧かたくれぐれも宜しくお願いします。 南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日2組限定 お得な露天風呂付客室御宿泊プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アユリン (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
9月21日に家族で宿泊させて頂きました。西の丸で、本館でないので少し期待は
していませんでしたが、ホテルのロビーはとても広く開放感があり、お部屋も広く、とても寛げました。お風呂もゆったり入る事ができました。食事も食べきれない量があり、朝の和食バイキングも種類豊富で、コーヒーまであり、大満足でした。夕食後は、ビンゴ大会や太鼓の演奏もあり、楽しめました。ビンゴでは私の家族が4人も当たり、独占して申し訳ないほどでした・・^^
従業員のかたもとても愛想が良く、特に中年のイケ面男性の方が丁寧な対応で好感が持てました。また是非利用したいです。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/03
アユリン様
 先日は花乃丸へご来館いただきましてまことに有難うございます。
 また過分なるお褒めの言葉までいただきスタッフ一同喜んでいま
 す。特に接客サービスに対するお褒めの評価はサービス業に従事す
 る私どもにとってないものにも代えがたい勲章でございます。これ
 を励みに今後ともお客様にお喜びいただけるサービスに努める所存
 です。尚、土日開催の太鼓演目は全国大会でもトップクラスのチー
 ム(地元の少年少女中心)です。何回見てもその迫力に私どもも感
 動します。チーム名の「心会(こころかい)」の通り魂をこめての
 演奏だからかと思います。私どもも心のこもったサービスをしなけ
 ればと、演奏を聴きながら思っています。またのご来館をスタッフ
 一同心よりお待ち申し上げます。 
     南知多温泉郷 花乃丸  スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の客室でゆっくりゆったりプラン 

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リー (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
彼氏と2人で宿泊させていただきました。
彼氏が誕生日だったので旅館の方にお願いし、写真やケーキを用意してもらいました。彼氏も喜んでくれて、旅館の方には感謝しています。思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/10/03
リー様
 この度は大切な記念日旅行先に花乃丸をお選びいただき至極光栄に
 感じいています。また最高級のお褒めのお言葉までいただきスタッ
 フ一同喜んでいます。今後もいろんな記念日が増えていくかと思い
 ますがなにとぞ次回も花乃丸をご指定いただきますと幸いです。
 年末にむけてクリスマスプランなども考えていますので、またのご
 来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
        南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]1日2組限定 お得な露天風呂付客室御宿泊プラン

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カントリーマム (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
急に行く事にしたこの旅。初めて行く旅館でしたから食べ物から部屋の事まで、口コミ情報を見る限り不安でした。旅館側の対応はあまり親切とは思えませんでしたが、予約した部屋と違い露天風呂付き部屋に変えて頂けて期待していなかったものですから夜ご飯も食べ始めるとボリューム満点に感じました。朝ご飯も、バイキングとはいえ品数も多くおいしくいただきました。ただ、ペット連れでは部屋が離れるため悲しいかもしれません。フロントの方がもっとしっかりやる気を出して対応されたら又行く気になります。お値打ちに泊まるのでしたらこの旅館も悪くないですよ。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/28
カントリーマムさま
先日は花乃丸ご来館いただきましてまことにありがとうございました。ただご期待に沿えない面が多々ありまして深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたソフト面についてはただただお詫びするのみです。接客サービスにつきましては今一度初心に戻り、当館のモットーである「お客様に感動いただく店」づくりに邁進する所存です。いまさらながらではございますが、なにとぞ寛大なるご配慮のほどお願いしたく、変わらぬご愛顧のほどくれぐれも宜しくお願いします。
南知多温泉郷 花乃丸  スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の客室でゆっくりゆったりプラン 

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:げんやん (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
気持ちよく宿泊させていただきました。
専用露天風呂つきのお部屋だったので温泉を満喫させていただきました。
宿の人も親切で 気持ちよく過ごすことが出来ました。
夕食も量・質共に満足しましたが やはり部屋食が良かったです。
ただお食事専用の部屋だからできるサービスもあったのだろうと思いますので満足です。
女性は自分で浴衣を選ぶことが出来るというのは素敵なサービスだと思いました。
チェックアウトのときのちょっとしたお土産には宿の人の気持ちがこめられていてうれしかったです。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/28
げんやん様
この度は花乃丸ご来館いただきましてまことにありがとうございま
す。また過分なるお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しくおもっています。特にスタッフへのお褒めのお言葉は何物にも代えがたきもので今後の仕事の励みとなります。今後も「ご当地肉会席」や「伊勢海老づくし会席」などの「こだわりメニューぷらん」もちかぢかプラン出しする予定ですのでお楽しみにしてください。まずはご来店御礼まで。    南知多温泉郷 花乃丸 スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そのさん (男性/60代) 投稿日:2008/08/29
当日の団体客の関係からか部屋が本丸に変更してもらえて有難かった。
値段からも全てにおいて確かにお値打ちな一泊であったと思います。
料理はもう少し期待していたが、値段からこんなものかと納得し追加料理を頼みました。夕食時・朝食時等従業員の方の接客態度も良かった印象です。
へつらうことなく、心のこもったサービスが自然とにじみ出るといった域までは大変でしょうが、その姿勢は汲み取れた感じです。
少し早い誕生日を祝って写真入りの「ポストカード」を作成していただきましたが、こんなちょっとしたふれあいが案外心に残るもので嬉しかったです。
また、こちらに来たら泊まろうかな!と思わせる宿でした。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/11
そのさん様 先日はご利用有難うございました。お客様のご意見を元に一層サービス向上に努めてまいりたいと思いますので、またの御来館をお待ちしております。     南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]1日限定3組☆花乃丸で一番お値打ちプラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
和室とベットのある部屋の2間あるお部屋に泊まらせてもらいました。部屋は広く贅沢な感じで満足してます。貸切風呂にはボディーソープしかなく、全てをそこで済ませたかったのですが洗髪などができず不便を感じました。また時計もなくわざわざ、部屋に自分の時計をとりにいく始末でした。食事はおいしくいただきましたが、大広間で他の方たちと一緒にとるかたちで、子供達が走りまわったりする中の食事となりとても安価な旅行をした気分にさせられました。あれは値段に合わないと思いました。予約時に調べなかった私が悪いのですが部屋食にして欲しかったです。夕食後は太鼓の演奏があり楽しかったです。また、記念日旅行だったので予約時にその旨を伝えていたらとても素敵な事をしてもらいました。総体的には値段に合わない内容だと不服でしたが、素敵な心遣いをしていただいたことで全てが帳消しになった感じです!
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/08
みいちゃん様 過日はご利用有難うございました。貸切露天風呂をご利用のお客様にはフロントにて時計を貸し出しており、またボディソープしかない旨はご説明不足で、みいちゃん様には大変ご不便をおかけしました。これからもお客様の声を元にサービスの向上に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。  南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]本丸の海側客室でゆっくりゆったりプラン 

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒヤシンス (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
四年前初めて知多で宿泊したのが「花の丸」さんでした。その時の一番の印象は夕食時の仲居さんの対応がとても良かった事でした。今回行かせてもらいましたが、やっぱり夕食時の仲居さんの対応がとても良かったです。また来たいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/04
ヒヤシンス様 ご利用有難うございました。これからもお客様の声をもとに一層努力してまいりますので、御意見有難うございました。 南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]海側の客室でゆっくりゆったりプラン 

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:saitas (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
友人の薦めもありお盆休みに利用させていただきました。お盆休み中にしてはお値打ちの料金だったのと部屋も西の丸ということであまり期待はしていなかったのですが、部屋が大人2人と布団なしの子ども1人にしてはとても広くビックリしました。ただ、トイレの換気扇の音がうるさいのがとても気になりました。また、チェックイン時の対応はとてもよかったのですが、私が5日後が誕生日だと告げると「夕食時に家族写真をサービスいたします」ということでしたが、結局何もありませんでした。少し残念でした。でも、夜の南知多の和太鼓のイベントがとても素晴らしく子どもも大喜びでした。また、海水浴をするにも鯱亭の施設が無料で使用できるなどのサービスもあり、子どもが生まれてから初めての家族旅行でしたがとても楽しめました。また機会があったら利用させていただきたいとおもいます。お世話になりました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
saitas様 ご利用有難うございました。和太鼓のショーはお客様に大変喜ばれております。saitas様の花乃丸での思い出になり私共も嬉しく思います。誕生日の写真のサービスもせっかくの申し出にもかかわらず申し訳ございませんでした。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。   南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]花乃丸で一番お値打ちプラン(限定3組)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まるい (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
太鼓でのお迎えは気持ちよかったと思います。色々ご丁寧に説明していただき好感が持てました。部屋の方も海側で景色も良かったです。たまたま太鼓の演奏も聴けて元気になりました。食事はボリュームもあり大満足でした。貸し切り露天も50分と最初は短いと思ってましたが結構丁度な時間だった。チェックアウト時にお茶と飴をサービスには少しの驚きと嬉しさを感じました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
まるい様 ご利用有難うございました。これからも客様の声を基にサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。有難うございました。
南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]海側の客室でゆっくりゆったりプラン 

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハフ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
家族旅行でお世話になりました。夕食の伊勢えび、あさり、アナゴなど魚介類に堪能し、お刺身もおいしく頂きました。食べきれないほどのお料理に満足しました。残念だったのは、トイレの水の流れが悪いのと客室についている露天風呂のぬるさにがっかりでした。熱いお湯とお水が交互に出てきて最終的にはぬるくなってしまいあまりに寒くて大浴場に駆け込みました。それから海側なのに露天風呂から見えるのは駐車場・・・・残念でした。
子供たちは流しそうめんや縁日に満足し、翌日お願いしていた冷たいお水(水筒)もおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
ハフ様 ご利用有難うございました。お料理に満足いただきまして私共も嬉しく思います。トイレはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。夏休みに伴い、子供達に喜んでいただけるような催しも考えております。お近くにお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。
南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]海側の露天風呂付客室で天然温泉を堪能!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:masa (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
初めての利用でしたが、とにかくお料理が大満足でした。
従業員の方々の対応も良く、また是非来年も行きたいと思っております。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
masa様 先日はご利用有難うございました。お料理にご満足いただきまして、私共板長も大変喜んでおりました。これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力してまいりたいと思います。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。   南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]限定3組 舟盛り付き 西の丸客室プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おか (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
清潔感のある旅館で、丁寧な接客・サービスが大変気に入りました。
浴衣を好みで自由に選ぶことができる点が良いですね。
露天風呂・食事の予約の融通も利きやすく、心地よかったです。
リーズナブルなプランであったため部屋は簡素でしたが、海に面していたため眺めがよかったです。また利用したいと思います。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
おか様 先日はご利用有難うございました。建物自体は新しくありませんが、清潔を心がけておりますので、おか様のお言葉嬉しく思います。
お客様の声を元に一層努力してまいりますので、お近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。   南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]花乃丸で一番お値打ちプラン(限定3組)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ノブ (男性/50代) 投稿日:2008/07/19
知多牛中心の食事はとてもボリュームがあり食べきれないくらいで満足していますが、施設が少し古くお風呂も想像より狭かったのがちょっと残念でした。スタッフの方はそれぞれの分野で努力されているのを感じ好感が持てました。
返信者:花乃丸 返信日:2008/09/02
ノブ様 ご利用ありがとうございました。お料理ではご満足いただき、私共も嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、また近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。有難うございました。   南知多温泉 花乃丸

[利用した宿泊プラン]知多牛陶板焼きと海の幸グルメプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑