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エリア: 和歌山県 > 白浜・龍神 > 白浜・南部・田辺

[ホテル]宿番号：305526

紀州南部ロイヤルホテル

ポイント割引が使える宿

みなべ温泉
阪和道【みなべIC】より約10分。JR南部【みなべ】駅より 車で約10分。大阪から約120分。白浜まで約40分 MAP

  • 紀州南部ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 286 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たっく (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
家族４名で利用させてもらった。和洋室の部屋は、落ち着けてよかった。また、お徳感がある限定プランだったこともあり、満足でした。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】 秋の行楽 スタートダッシュの3日間

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:(^0^)/ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
スタッフ、室内、風呂、全て行き届いていて大変大変よかったです。
かなり安価なプランだったのでバイキングの内容が。。
せっかく海沿いにきたのに海産物はマグロのみで、煮豆や蒲鉾などの副菜がメイン。
息子はハヤシライスや数種類のデザートに大満足！
日本食や中華、フレンチのレストランがよさ気だったので次回はそちらでいただきたいです。
かなりお勧めホテル！！
乳幼児連れでも安心！！
絶対また行きます！
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/11/08
(^0^)/様
この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(^0^)/様からの、たくさんのお褒めの言葉を頂き、私共ホテル従業員も大変嬉しく思っております。
今回の【ディナーバイキングプラン】は、私共のホテルとしましても、１５周年を記念する　初の企画でございました。お客様のご意見をご参考に、第２回、第３回と企画を実施して参りたく思います。
次回御利用頂けた際には、今回よりも更に　お喜び頂けます様　従業員一同取り組んで参ります。
(^0^)/様の又のお越しをお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【バージョン２】 秋の行楽 スタートダッシュの3日間

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆき (女性/年代:?代) 投稿日:2009/11/05
とても綺麗なホテルで、料理も美味しく、温泉でも疲れが癒されました。
南部に泊まるのは初めてでしたが、近くに芝生の公園や綺麗な浜辺があり、家族でとてもユッタリした気持ちの良い時間を過ごせました。夏にはプールがあると聞いたので、今度は是非利用したいです。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/11/07
ゆき様
この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き私共も、大変嬉しく思います。
ホテルの前の小目津浜は、磯遊びができ隣接した小目津公園にはアスレチックもございまして、沢山の家族連れのお客様が利用されております。また、今年からホテルのプールサイドにはプールサイドバーもオープン致しました。南国をイメージしたもので小さなお子様から大人の方にも大変ご好評を頂きました。また来年もお客様にお喜び頂けるよう企画を考えておりますので、是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【バージョン２】 秋の行楽 スタートダッシュの3日間

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
当日予約して一泊しました。
予約直後にホテルから食事時間の確認の電話があり、対応の速さにビックリです★
レストランがいっぱいとの事でしたが、子連れという事で無理いって早い時間にレストランも押さえて頂くことができました。
夕食は少し品数が少なかった感じはしましたが、宿泊料金を考えたら妥当かと思います。
フロント、レストラン、客室、温泉、どれも素晴らしかったです。
次回はキティちゃんルームにぜひ泊まりたいと思います。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/11/06
なっちゃん様
この度は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
キティちゃんルームは今年5月にリニューアルオープンしたばかりですので、大変お勧めです。宿泊特典としてダイワロイヤルホテルズオリジナルのアメニティグッズなどプレゼントを沢山御用意しております。
また、お子様が裸足でハイハイしたり、寝転がったりしても安心なコルクカーペットを使用した土足厳禁のお部屋でございます。
なっちゃん様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バージョン２】 秋の行楽 スタートダッシュの3日間

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆみりん (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
家族で利用しました。お風呂、夕食共に大変満足のいくホテルでした。スタッフの方の対応も気持ちのいいもので、食事は、温かいものは温かく、タイミングよく運んでくれましたし、量も十分でした。子供のお料理も、お造りまでついて本人もテンションupでした。
　お風呂もお湯加減がちょうど良く、満月を見ながら、とても楽しむことができました。また是非利用したいです！
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/11/06
ゆみりん様
この度は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きましてまことにありがとうございます。
お褒めの言葉を頂くのは、私共従業員の何よりの励みになります。
これからも、皆様に少しでも喜んで頂けるよう日々努力をして参ります。
また、ゆみりん様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族旅行応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はるはる (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
アドベンチャーワールド利用の際に、宿泊させて頂きました。白浜までは少し距離がありますが、静かでロケーションもよくいいホテルだと思いました。
ただ今回５歳の子供と一緒に利用し、少食のため取り分けでいいと思い、子供は食事なしでお願いしたのですが、朝食だけは料金がいるということをチェックインの際にはじめて知りました。予約をする際はそのような記載がなかったと思ったので、事前に分かるようにしてもらえるとよかったです。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/11/06
はるはる様
この度は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきながら、朝食の件ではご案内不足があり、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き感謝致します。
頂きましたご意見を大切に日々努力を重ね皆さまによろこんで頂けるホテルを目指して参ります。
次回、はるはる様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のんの (女性/40代) 投稿日:2009/10/28
非の打ちどころのないサービスと空間を提供していただき、大満足です。強いていうなれば、夕食をレストランでとろうと思ったのですが、和食は１コースしかなくて、中華も洋食もとても多いようで、多く食べることのできない人もいるので、少し量が少なめなコースがあればいいと思います。そういう理由で、ホテル内の居酒屋で食事しましたが、それが又、どれも美味しくて、少しずついろいろな物を食べることができました。先日唐津に行きましたが、同系列のロイヤルホテルに泊まればよっかったととても後悔しています。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/30
のんの様
この度は、紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、評価に付きましても格別のお言葉を頂戴し ホテルスタッフ一同感謝の気持ちで御座います。文章から、のんの様の優しい人柄を感じさせて頂けます。御夕食につきましても、当日のご要望につきましては、ご対応できるメニューに限りがありご迷惑お掛けいたしました事、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考に、当日受けのメニューにつきましても改善を図ってまいります。
今回ご利用頂きました、居酒屋風 味のれん【みなべ亭】につきましては、お酒にあうお料理から、地場の海鮮料理をメインにご用意させて頂いております。食事処の趣旨をご理解いただけ、多くの料理をお楽しみ頂けました事、大変嬉しく思います。のんの様の投稿、ご利用誠に有難う御座いました。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆぅ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
子供3人連れで利用したのですが、とても親切にしていただきました。特に朝食の係の方は笑顔で子供たちに話し掛けてくれたり料理を運ぶのを手伝ってくれたりと気持ちのいい朝を迎えられました。お風呂もよかったです。また利用したいと思いました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/28
ゆぅ様
この度は、私共紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。ゆぅ様よりのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私共のホテルも、日々の子供様とのふれあいから頂戴する笑顔のエネルギーを活力として、楽しませて頂いております。また、ホテルの自慢でもあるお風呂も、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後とも、ご機会がございましたらぜひ、私共のホテルでごゆっくりお過ごし頂ければ、幸いで御座います。クチコミへのご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あきら (女性/30代) 投稿日:2009/10/24
　お部屋もきれいでゆったりしているし、スタッフの方々のサービスも二重丸、もちろん大浴場もひろくてのんびり……と、言うことなしでした。備え付けのシャンプーや基礎化粧品が複数種類あるのも好印象です。
　ただひとつだけびっくりしたのは、朝、車がカメムシまみれになっていたこと。
　部屋に入るので窓を開けないように、とは言われていましたが、車まで気が回りませんでした。ある程度駆除するのに30分近くかかり、それでもいつのまにか社内にもぐりこんできたりして、観光中、しょっちゅう車を止めてカメムシ退治をしなければなりませんでした。
　もちろん自然のことはホテルの責任ではありませんが、街灯を虫除け灯にするなどの対処をいただけるとうれしいです。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/25
あきら様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。館内では快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましたことは本当に嬉しく、厚く御礼申し上げます。三連休の間は好天だったこともあり、カメムシが集まりやすくなっていたようでございますが、いただきましたお声は施設部を通して検討を図りたいと思います。ホテル周辺には昆虫以外にも、タヌキや野ウサギ、イタチ、野鳥類を多く見ることができますし、初夏にはたくさんのアカテガニたちがホテル館内にもやってきます。こんな野趣溢れるリゾートホテルですので、是非また自然と触れ合いにお越しくださいませ。あきら様の次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＪtoＡ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
今まで､じゃらんさんから､色々なホテルを紹介して頂きましたが､今回のホテルは､良すぎて…何て言えばいいのか分からないぐらい素晴らしいホテルでした｡部屋も最上階で､広く部屋から見える景色も一面オーシャンビューで､綺麗だったし朝食も和洋中のバイキングだったので､朝から満足の出来る食事が出来ました｡後､チェックアウトが､１１時だったので､ゆっくりする事が出来ました｡なので､次回からは､このホテルしか利用しないと決めました｡この度､お世話になったホテルの方々に感謝致します｡本当にありがとうございました｡また､行った時には､お世話になりますが､宜しくお願い致します｡
本当にありがとうございました｡
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/25
JtoA様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。そしてたくさんの「ありがとう」をお聞かせくださり本当に有難うございます。JtoA様からの溢れるほどに温かなお言葉の数々に、私どももまた申し上げる御礼の言葉が上手く見つけられないほどでございます。旅慣れされていらっしゃるJtoA様から頂戴いたしましたご高評に拝読いたしましたスタッフも揃って感激いたしております。今後もJtoA様のご期待やお声にお応えできますよう襟を正し直して、充実のホスピタリティのご提供にスタッフ一同で取り組んで参ります。JtoA様とまたお目にかかれます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
三連休に利用させてもらったので混んでいましたが到着時の対応から満足でした。部屋からの景色も良く朝日をしっかり見られました。何より夕飯には大満足。食べきれない程でした。そしてホテルから星も綺麗に見え癒やしの旅になりました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/25
とも様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。秋の三連休は好天に恵まれ、皆様に心地よくお過ごしいただけましたことを本当に嬉しく思います。「満足」という何よりも嬉しいお声とともに、「癒しの旅になりました」と大変光栄なご感想を頂戴できましたことは私ども従業員にの誇りともなりました。次回ご利用いただきました際は今回以上のご満足をお感じいただけますよう一層上質のホスピタリティを目指し、日々の努力を重ねて参りたいと思います。とも様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
３連休にアドベンチャーワールドへの宿泊施設で利用させていただきました。スタッフの皆さんはとても親切で特に夕食が和食懐石だったため子供がぐずりご迷惑おかけしたにも関わらずお心遣いありがとうございました。お部屋も綺麗でゆっくり過ごす事ができました。また利用させていただきたいと思います♪
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/19
tomo様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。家族旅行の思い出に当ホテルをお選びくださり、団欒のひとときをお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思っております。ご高評とともにスタッフへのお褒めの言葉までいただき、厚く御礼申し上げます。これからもご家族でゆったりとおくつろぎいただけるホテルサービスのご提供に精一杯、取り組んで参ります。当地方は年中温暖な気候で、各所で年間を通じて様々なイベントが開催されています。また当ホテル内でも皆様にお楽しみいただける企画をご提供して参りますので、是非またご家族お揃いでお越しくださいませ。次回皆様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族旅行応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごー (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
値段も安いし、ええ所やわ。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/18
ごー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。連休中の満室日にご利用いただきましたが、ごー様には存分におくつろぎいただけましたご様子で、最高のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ご宿泊料金はシーズンなどにより異なりますが、今後も皆様にご納得いただけるプラン料金の提示に努めて参りたいと思います。次回ご利用いただきました際には、今回以上のご満足をご提供できますようより一層サービスの充実に取り組んで参りますので、今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。皆様とお目にかかれます日を楽しみに、ごー様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:柳澤 (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
久しぶりの家族旅行でしたので、お風呂と食事を楽しみにしておりました。
部屋・温泉も見晴らしが良く、食事も大変おいしかったので、家族の皆が喜んでおりました。
また和歌山に旅行に行く時は、ぜひ利用したいと思います。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/25
柳澤様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。忙しくお過ごしの中で、ご家族皆様でのんびりとお過ごしいただけましたことを本当に嬉しく思います。ご期待いただいておりましたお食事も温泉もご満足いただけましたご様子で、皆様の笑顔を想像しながらお声を拝読させていただきました。これからはますます山海の食材に恵まれる季節となり、来春には日本一の梅の里として、町中が梅花の香と色に包まれる素晴らしい風景がご覧になれます。四季折々の風情を、柳澤様にも是非ご満喫いただきたく思います。次回にご来館の際はより充実したご満足とサービスでお出迎えできますよう、従業員一同励んで参ります。柳澤様やご家族様とまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Kappa (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
１０月の3連休にお世話になりました。
オーシャンビューの部屋で、目の前には美しい海が広がり、素敵なホテルでした！
夕食も美味しく、大満足でした。ホテルのスタッフの方も親切な方ばかりで、とても快適に過ごすことが出来ました！
また行きたいと思えるお宿でした☆ありがとうございました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/14
Kappa様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊より早速に、数々の賞賛のお言葉をいただき大変光栄でございます。従業員を代表いたしまして心より厚く御礼申し上げます。Kappa様のお声を励みとして、これからも更に上質のサービスとホスピタリティのご提供に邁進して参ります。これからの季節は豊富な山海の恵みがお楽しみいただけますし、新春には「一目百万、香り千里」の梅花の香りと、絵画のような梅源郷の風景が訪れる人々を包み込みます。是非またお揃いでご来館くださいます日を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
この値段で特典もたくさんあり施設、料理、サービスすべてに大満足でした。
ちょっとした小旅行のつもりが最高の一日になりました。
みなべという少し中途半端な場所と思ってましたが大阪から高速ですぐだし
白浜も近いし子供がいても満足できるホテルだと思います。
本当にお気に入りのホテルになりました。
また行きます＾＾
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/18
とも様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お気に入りのホテルになったと、何とも嬉しいお言葉に胸が躍る思いでお声を拝読させていただきました。このようなご高評をお聞かせいただき、各現場のスタッフたちもきっと同じ想いでいるはずです。また、今後への大きな支えになったと思います。とも様の次回ご利用の際にも、ご期待に十分副えますよう、更に上質のホスピタリティを目指して参りたいと思います。また皆様の笑顔にお会いできます日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご利用より早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てくかひ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
主人の両親との初旅行に利用させてもらいました。景色・料理・風呂ともに満足してくれて私達夫婦も嬉しい限りでした！
スタッフの方は笑顔で親切な方が多かったです。
特に夕食時のスタッフの方がとても親切で、忙しい中でも１歳の娘の相手をしてくれたり、配膳方法を配慮してくれたりと子連れには嬉しい対応でした。
本当にお世話になりました！
少し気になったのが、夕食の時に何の説明もなく『お飲み物はどうされますか？』と聞かれ、お願いしたら食後に有料だと知りました。
有料なのは当たり前かもしれませんが、できれば事前に『別料金ですが〜』と確認していただきたかったです。
義両親が喜んでいたので結果オーライですが◎
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/14
てくかひ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。夕食時スタッフへのお褒めの言葉をお寄せくださいましたことが大変嬉しく、代わりまして厚く御礼申し上げます。アンケートのお声は、社内で幅広く公表いたしておりますので、てくかひ様のお言葉に、該当スタッフもきっと喜んでいること思います。てくかひ様に次回ご利用いただきました際には今回以上にご満足いただけますよう、一層の向上を図り、取り組んで参りたいと思います。次回も皆様お揃いでお越しいただきますよう、てくかひ様とまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こけたねん (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
この度はお世話になりました。お部屋も綺麗で、大浴場も地下エレベーター降り口すぐ前に有り、部屋の風呂に入る感覚で大浴場を利用させて頂く事が出来ました。また駐車場も広く、出発前の希望で駐車スペース１台分確保と希望した私が恥ずかしかったです。ただ、女性スタッフの方で数名無愛想な方がおられ、ちょっと残念でした。あと私個人の好みですが、バイキングに並べられていた食パンの薄さとトースターの焼けなさが気に入りませんでした。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/14
こけたねん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご利用より早速のご投稿に心より御礼申し上げます。週末のご宿泊でいらっしゃいましたが、ゆっくりとおくつろぎになれましたご様子で、大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。しかしながら、朝食のバイキング会場では一部の従業員によりご気分を害してしまわれましたことは大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたトースターにつきましては、不具合の有無確認を指示いたしました。こけたねん様のお声を生かし、今後への改善に精一杯取り組んで参りますので、また近隣へお越しの際は皆様お揃いでご利用くださいませ。こけたねん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をご投稿くださり、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kiyochan (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
フロント、レストランのみなさん、本当にありがとうございました。あたたかな心のこもった応対に感激いたしました。景色も天気も良く日頃の疲れが、癒されました。またこれから何度も宿泊させていただきます。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/14
kiyochan様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。早速のご投稿で、これ程の素晴らしいご感想とご高評をいただき、言葉にならないほどに感激いたしております。心より厚く御礼申し上げます。kiyochan様のお声を、各セクション長も笑顔をこぼしながら拝読しておりました。これからもkiyochan様のお声とご期待に副えますよう、ホスピタリティ溢れる空間と充実したサービスの追求に励んで参ります。従業員一同、精一杯の真心と笑顔でkiyochan様のご来館をお迎えさせていただきたく思います。次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10月限定復活】 定額￥12,000 お得プラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ほんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
昨年に続き今年も娘の希望でお邪魔しました。
家族みんな大変お気に入りです。
今回は、夕食バイキングの内容が去年より良くなかったのが少し残念でした。
そのほか、サービスなどは大変満足しております。
来年も娘が行きたいと楽しみにしています。
又、お邪魔したいと思います。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/13
ほんちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊から2ヶ月経ちましたいまでも皆様の思い出として当ホテルでのエピソードをご記憶いただいておりますことを本当に嬉しく思います。お嬢様のお陰様をもちまして昨年に引き続き本年もお越しくださり、また更に来年も･･･とおっしゃっていただいておりますことは私ども従業員の大きな喜びとなっております。ご夕食のサマーバイキングにつきましては、ほんちゃん様にご満足いただくことが出来ませず申し訳ございませんでした。来年は ほんちゃん様にもご満足いただけますよう改善と向上に取り組んで参りたいと思います。また皆様の笑顔にお目にかかれます日を従業員一同 楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【盆休明け お得】 ☆家族みんなでサマーバイキング☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:メグ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
部屋は綺麗でした。畳のある部屋は、くつろげました。部屋からの眺めも良かったです。
お風呂も、大きくて、露天風呂もあり、良かったです。やっぱり、ゆっくり伸び伸び入れるお風呂はいいですね。
食事は、朝食のみでしたが、おいしかったです。子供も、よく食べてました。
スタッフの方々も、笑顔で親切に、良かったと思います。
チェックアウトが、11:00という点も、良かったです。
また、泊まってみたいホテルです。
ありがとうございました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/13
メグ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「また泊ってみたいホテル」というと大変嬉しいご感想とともに最高の評価をいただき、スタッフ一同感激いたしております。厨房スタッフをはじめバイキング会場スタッフも喜んでおりました。改めまして心より厚く御礼申し上げます。大型連休の混雑日にご宿泊いただきましたが、のんびりとお過ごしいただけましたご様子に安堵いたしました。これからも皆様に充実の癒しをお感じいただけるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。メグ様の次回ご来館時にも誠意を込めて精一杯のサービスに努めたいと思いますので、またご家族お揃いでご利用くださいませ。メグ様と次回にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けい (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
岩風呂は塩湯で気持ちがいいですよ♪
部屋からは海岸が見えます☆和歌山県の天然記念物「アカウミガメ」の産卵地だそうです♪たまたま行った時に対岸で花火大会が真っ正面に見え最高でした！
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/08
けい様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊いただきました日は、前日の荒天から一転、爽やかな秋晴れとなり、行楽にもおくつろぎにも最良の日となりました。そのため花火も一層鮮やかに夜空に映し出され、皆様にも素敵な時間をお楽しみいただけたようでございます。ご覧になりました花火は隣の田辺市で毎年開催される弁慶祭りのフィナーレを飾るもので、近隣ではシーズン最後の花火大会でした。客室からご覧になりました海岸は、ホテル隣接の小目津公園から砂浜に入ることができますので、次回お越しの際には散歩などお楽しみくださいませ。これからも皆様の思い出に残る最高の空間とおもてなしをご用意して、けい様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と朝食バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
チェックイン時、予約していた部屋と異なるタイプの部屋が準備されていました。その旨をフロントでお伝えしたところ、誠実な対応で迅速に別の部屋を手配していただき、とても誠意が伝わりました。2歳の子供も広い部屋とお風呂、それにフランス料理を満喫し、「たのしかったなぁ」と、とても満足した様子でした。全体的に清潔感のあるきれいなホテルでした。子供連れにもかかわらずフロントの方のお気使いやその他スタッフの対応も気持ちがよかったです。おかげで良い家族旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/08
まるちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフへのお褒めの言葉とご高評をいただき感激いたしております。私どもの手配ミスにより、ご予約と異なる部屋をご用意してしまい誠に申し訳ございませんでした。まるちゃん様のご厚情に心より御礼申し上げます。当館でのご滞在をお子様にもお喜びいただくことができ、「良い家族旅行ができた」というお言葉が大変嬉しくスタッフの心に染み入りました。これからもお客様への真心を大切にしながら、より充実したサービスのご提供に努めて参りますので、また近隣へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。まるちゃん様とまたお目に掛かれますことをスタッフ一同 楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:鈴ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
少し早くホテルに到着したのですが、用意ができているという事でそのままチェックインすることができました！！
部屋とお風呂は広くはないですが、オーシャンビューで十分くつろぐことができ、ホテルのすぐ横には足湯・公園・海があってゆったりとした時間を過ごせました。
プランに夕食が付いていなかったため、フロントの方に聞くと、地元の美味しいものを頂ける観光客にも入りやすいお店を教えてもらいました！！
一つだけ・・ホテル内にちょっとしたコンビニのような施設があるといいなと思ったんですが・・。
でも総合的にとても満足して帰りました！ありがとうございます！
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/02
鈴ちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。とても満足してお帰りいただけたと、大変嬉しいご感想とともにご高評をお聞かせくださり、スタッフ一同感激いたしております。ご意見としてご投稿いただきましたコンビニのような施設につきまして、商品販売および各種サービスをショップとフロントにてご用意いたしておりますが、その他に取り扱い希望の商品やサービスがございましたら何なりとご相談・ご指摘くださいませ。今回のご意見をもとにショップでも更なる充実を検討して参りたいと思います。これからも皆様に上質のおくつろぎをご提供できるホテル空間づくりに励んで参りますので、近隣にお越しの際は是非またご利用くださいませ。鈴ちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ほのきのこ (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
二度めの宿泊です。前回よりｽﾀｯﾌの方達が全体的に若い方ばかりで、対応も明るく、ﾃｷﾊﾟｷとされてました。そして、何より備長炭黒湯の露天風呂が本当に気持ち良かったです。朝風呂の時に、なにげにタヌキが一匹歩いて横切って行ったのも可愛かったです。ただ、夕食はｳﾅｷﾞと穴子が食べられない私には残念でした…今まで出たことはなかったのですが、これからは事前に確認しようと思いました。子供の料理も、食事時間が決まっているにもかかわらず、作り置きの冷えきった物ばかりでした…が､対応が良いので、全体的には良い印象です。是非また利用したいと思います。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/10/01
ほのきのこ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを再度ご利用いただきまして誠に有難うございます。頂戴いたしましたスタッフへのお褒めの言葉は大きな励みになりました。心より感謝申し上げます。ご夕食の際にはお子様料理についてご満足いただける内容でご提供できませず申し訳ございませんでした。お客様のお声は料理長もすべて拝見いたしておりますので、今後への改善を検討して参りたいと思います。残念ながら今回はほのきのこ様がお召し上がりになれない料理があったとのことでございますが、事前にお申し出いただきましたら別の食材と変更しての対応も承っておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくご相談くださいませ。ホテル周辺ではイタチ、ウサギ、キジ、カニなども目にすることができます。自然味あふれる中でお子様とご一緒にお過ごしいただけることは本当に嬉しく、また皆様にお揃いでお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族旅行応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おさる (男性/20代) 投稿日:2009/09/26
シルバーウィークに泊まりました。
晩ご飯ですが、食べて次を持ってくるのが遅すぎる。
朝食の時は食べ終わった後コーヒーを飲みましたが、ひび割れたカップを使ってるのを見てビックリしました。
風呂も銭湯みたいでした。
和歌山に行くのを急に決めたのでしかたないと思いますが、ビジネスホテルにでも泊まった方がマシだったかもしれません。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/09/30
おさる様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食会場では食器の不備により大変失礼をいたしました。この度おさる様にご満足いただける内容でのサービスがご提供できませず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声を機に、従業員一同心新たにして励んで参りたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちーちん (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
お部屋やお風呂はとても清潔感があり、食事もおいしくいただくことができ主人も子供も大変満足していました。ただ、シルバーウィーク中とのこともあり大勢の方が宿泊されていたためか、朝食のバイキング時の対応が少し残念に思えました。受付で「混雑しているので時間をおいてもらうか、合い席になります」と言われましたが、宿泊客の出入りが多いので会場に入ってみると、結構、席が空いていました。もう少し座席の案内を工夫されてはどうかなぁと思いました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/09/30
ちーちん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族皆様にご満足いただくことができ、私どもも大変嬉しい思いでお声を拝読させていただきました。しかし、ご朝食の場面では十分なご案内対応が出来ませず大変申し訳ございませんでした。ちーちん様のお声は早速にバンケットキャプテン及び料飲マネージャーに報告をさせていただき、今後への改善に取り組んで参ります。これからも広い視野をもって、皆様に快適にお過ごしいただけるお客様対応を精一杯心掛けて参りますので、また是非ご家族お揃いでご来館くださいませ。ちーちん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族旅行応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つだっち (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
とてもサービスもよく、親切なホテルでした。今回、シルバーウィークのため高速がとても混雑し、初日にアドベンチャーワールドに行く時間があまりなくなり急遽2日目に変更し、ホテルに早く到着してしまったのですが部屋もすでに用意されており、よかったです。隣に綺麗なアスレッチックと海岸があり、子供が大喜びで予定を変更しても楽しくすごせました。お風呂も日の出が見えて本当に良かったです。高速がもっと良くなるといいですね〜。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/09/29
つだっち様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。温かなお声とご高評をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。小目津公園での皆様の様子を思い浮かべながら、微笑ましい気持ちでお声を拝読させていただきました。高速道路の交通渋滞はETC割引の影響もあり、例年に類を見ない混雑振りでだったようですが無事にご到着、またご帰宅をされましたことに安堵いたしております。翌日はアドベンチャーワールドへの道も混雑されていたと思いますので、ご予定を変更されたことで園内観光を存分に満喫されたのではないでしょうか。これからも皆様に最高の思い出をお持ち帰りいただけるホテルとして、誠心誠意を込めてお客様方と接して参りたいと思います。つだっち様にも是非また皆様お揃いでお越しいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と朝食バイキング

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きーさん (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
ギリギリに予約しましたが広い部屋だったのでよかったです。ただ宿泊なのにホテルの温泉に入るのにも別料金がかかるのはびっくりしました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/09/29
きーさん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。連休の満室日にご宿泊いただきましたが、ゆっくりとおくつろぎいただけましたご様子に安堵し、大変嬉しく思います。ご投稿いただきました、温泉に入るための別料金というのは「入湯税」のことかと思われますがいかがでしょうか。入湯税は法律により定められたもので、温泉を使用する施設を利用される場合には年齢が13歳以上の方に必ず加算される税金です。ネットの料金カレンダーの特記料金にも表記いたしておりますので一度ご確認くださいませ。もし利用明細書におきましてご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なく直接お問い合わせくださいませ。きーさん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひこちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
この度は大変お世話になりました。
ホテルのスタッフの方々の対応が親切でとても気持ち良かったです。
露天風呂で旅の疲れも吹き飛びました。シャンプーやクレンジング等の種類が豊富で、女性の私にとってはすごく有り難かったです。
朝食バイキングは９時くらいに利用させて頂いたのですが、飲み物等の残りが少なく、少し残念でした。でも、味はとてもおいしかったので満足しています。
また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
返信者:紀州南部ロイヤルホテル 返信日:2009/09/29
ひこちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。従業員へのお褒めの言葉お寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。このようなお声をお聞かせいただくことは私ども従業員にとりまして大きな気持ちの支えとなります。ひこちゃん様に快適にお過ごしいただけましたことを本当に嬉しく思います。ただ朝食バイキングの際には従業員の配慮が行き届きませず申し訳ございませんでした。今後は一層、目配せが行き届いたサービスの向上に努めて参ります。ひこちゃん様の次回のご利用時には今回以上にご満足いただけますよう、これからも従業員一同で精一杯に励んで参りますので、是非またお揃いでお越しくだいませ。ひこちゃん様とお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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