宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 和歌山県 > 白浜・龍神 > 白浜・南部・田辺 > 紀州南部ロイヤルホテル

エリア: 和歌山県 > 白浜・龍神 > 白浜・南部・田辺

[ホテル]宿番号：305526

紀州南部ロイヤルホテル

みなべ温泉
阪和道【みなべIC】より約10分。JR南部【みなべ】駅より車で約10分。大阪から約120分。白浜まで約40分

紀州南部ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報

【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合

4.2

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 198 件

部屋		4.3

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.1

風呂		4.1

料理（夕食）		4.1

清潔感		4.2

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ふじこ (女性/40代)

投稿日:2009/07/06

部屋が広いのと窓からの景色が良かったです。
到着してごはんまで時間があったので足湯に浸かりました。
海を見ながらの足湯は最高でした。

[利用した宿泊プラン]【全日同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:さち (女性/30代)

投稿日:2009/07/03

お誕生日だったのですが、フレンチレストラン四季でデザートにプレートとロウソクのサービスをしていただきました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆気軽にフレンチな夜 DX 【グラスワイン特典付き】A

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:りんりん (男性/30代)

投稿日:2009/06/29

まず始めに本当に楽しかったです、ありがとうございました。ホテルに着き部屋に入った時、私と息子からの第一声と帰りの言葉はママこんなホテル探してくれてありがとうでした！１歳の娘を連れて初めての家族旅行でした、夕食中に大声をだして大変だったのですがおもちゃやデザートのサービス等気を使っていただきました。心遣いが嬉しかったです！メニューもかなり満足です。朝のバイキングはメニューは良かったですがまだ食べてる途中なのに片付けに来られたのでちょっと気分悪かったです↓露天風呂は最高でした。シャンプーや洗顔の充実良かったです！
残念なのは浴衣の大サイズが花柄しかなくて恥ずかったので短い中サイズの普通柄を着ました。サイズと柄充実してると良かったです！
また行きたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/07/01

りんりん様、この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お嬢様との初旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、またこのように最高のご感想をお聞かせいただきましたことを心より感謝を申し上げます。ママ様のお役に立てましたことも本当に嬉しく思います。ご夕食のお席では、お子様も旅行先の普段と違う雰囲気に興奮されてのことかと思いますが、スタッフの応対がりんりん様に評価をいただけましたことは、スタッフ本人にとりまして今後の気持ちの支えにもなるかと思います。ただ、ご朝食会場ではご気分を害されてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。料飲スタッフのミーティングにおいてお客様の立場になっての接客応対の徹底を促して参ります。今後もサービスの向上に邁進して参りますので、ご家族様の笑顔にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【全日同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:すたふれ (男性/30代)

投稿日:2009/06/24

今回は日曜、平日限定３部屋のプランで、とてもリーズナブルな価格で宿泊させていただきました。
価格が安いので、部屋はあまり期待していなかったのですが、シーズン前で宿泊客が少なかったからか、最上階のとても広い部屋を用意していただいていました。
大浴場は予想していたよりも広く、露天風呂にいたっては、浴槽が３つもあり、お風呂だけでも充分満喫できました。
全体として、とても満足させていただきました。
また、平日などで価格の安いときがあったら利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/07/01

すたふれ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。オフシーズンということで限定の特別価格プランとしてご提供させていただきましたが、すたふれ様よりこのようなお喜びの声とご好評をいただき大変嬉しく思います。館内も大浴場も通常よりものびのび・ゆったりとお過ごしいただけたことと思います。是非また当ホテルの温泉で日頃のお疲れを癒しにいらしてくださいませ。今後も多彩な宿泊プランを企画しながら、すたふれ様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:テカテカ (男性/40代)

投稿日:2009/06/23

今回はお世話になりありがとうございました。熊野古道歩行中にお邪魔したのですが、足の痛みも温泉で癒され、食事も酒匠の方にお酒を選んでいただいたりして楽しめました。ひとつ希望を言えば、電車利用の我々にとって送迎バスの時間があまり列車に連絡していない点が少し不便に感じました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/07/01

テカテカ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。初夏の好天に恵まれ、熊野古道散策もご満喫されたことと思います。旅のお疲れを当ホテルでほぐされ、みなべ亭では酒匠との会話などもお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。全国に「酒匠」の称号を持つ人が数名しかいない中で、和歌山県初のしかも女性ということで多くのお客様より温かなご支援を頂戴しております。定例イベントの「酒匠会」では日頃とは違った雰囲気で美酒美食をお楽しみいただけますのでテカテカ様も是非一度お気軽にご参加くださいませ。送迎バスの時刻に関しまして、紀南方面へお出掛けの際にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、地域柄大阪方面のJRの特急に合わせた時刻で運行しておりますのでご了承くださいませ。テカテカ様の次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【酒匠厳選】紀州ひとりじめ御膳と美味しいお酒♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:やっさん (男性/30代)

投稿日:2009/06/11

満足できる内容でした。親切なサービスを提供してくれて、ありがたいと思いました。子供に対してのサービスもしっかりしていて、満足できました。
朝のバイキングは、メニュー内容が充実していてとてもおいしかったです。夕食もとても贅沢でき、ウェイトレスさんもこちらが求めることをすぐに察知してくれて呼ぶ前に来てくれるなど、常に目配り気配りをしてくれていると感心しました。近所に公園もあるので、子供づれの方にはオススメです。
一つ気になったのは、出迎えと見送りが少しあっけない。旅館ではなくホテルなのでしょうがないかな。とも思いましたが。
でも、全体的にはとても満足できました。
また機会があれば是非いきたいと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/06/13

やっさん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルでのお寛ぎの一時をお楽しみいただき、ご家族皆様の旅の思い出作りのお手伝いができましたことは大変光栄でございます。このような温かなご感想をお寄せいただけましたことは、サービススタッフにとって掛け替えのない誇りと支えとなります。しかしながら、やっさん様のご期待やご満足に副えるお出迎え・お見送りが出来ませず大変申し訳ございませんでした。お客様方の「ご到着をお出迎えする」「ご出発をお見送りする」際の真心や大切なものはホテルも旅館も同じであると考えております。今回ご指摘いただきました内容は誠に残念でなりません。やっさん様のお声を胸に気を引き締め直してサービスの向上に精一杯努めて参ります。やっさん様の次回のご来館を「お帰りなさいませ」という気持ちと心からの笑顔をご用意していつでもお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あぶさん (男性/30代)

投稿日:2009/06/11

和歌山が好きで何度か行っているのですが初めて宿泊させて頂きました。ホテルが清潔で海を望む部屋は、最高のロケーションでした。周りに何もないのがいいですね。露天風呂から見える景色も最高でかなりのんびりさせて頂きました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/06/19

あぶさん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。初めてのご利用ながらあぶさん様に当ホテルをお気に召していただくことができ、このような素晴らしい評価やご感想をいただきましたことが大変嬉しく、心より厚く御礼申し上げます。和歌山には何度もご来訪されているとのことですが、この度のご旅行で私どものホテルとの出会いや新たな発見をお楽しみいただけましたことに、あぶさん様とのご縁を感じまながら拝読させていただきました。当ホテル近隣には、千里浜(せんりはま)をはじめ、万葉の時代から詠われ愛されてきた風土が数多くございます。また当ホテルにおきましても四季それぞれにお楽しみいただける趣向を企画いたしておりますので、和歌山へお越しの際は是非次回もご来館くださいませ。あぶさん様と再会できます日を私どもも楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ほづ (女性/30代)

投稿日:2009/06/10

お部屋が本当に広くて子供も喜んでいました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/06/13

ほづ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大型連休中でのご利用でいらっしゃいましたが、ご家族皆様でお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。夏にはホテル隣接の公園や浜辺での海水浴をお楽しみいただくことができますし、屋外プールは立ち寄りとしてもご利用いただけます。また、ご家族皆様でご参加いただける館内イベントを例年以上の充実でご用意いたしております。ディナーバイキングなど夏季限定の催しもございますので、是非またご家族様お揃いでお越しくださいませ。ほづ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:AKANE (女性/20代)

投稿日:2009/06/08

女性四名で利用させて頂きました！
お風呂がとても良く、お風呂のｼｬﾝﾌﾟｰなどの豊富さに感動！
ﾋﾟｰﾘﾝｸﾞｼﾞｪﾙや備長、馬油のｼｬﾝﾌﾟｰ、ｺﾝﾃﾞｨｼｮﾅｰ、化粧品等‥
色々試せて、とーっても楽しかったです！
馬油のｼｬﾝﾌﾟｰは、友人は購入するほど(笑)。
立地も良く、ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰでﾘｿﾞｰﾄ感も満喫できました！
また利用させて頂きます！

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/06/13

AKANE様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。気の置けない女性同士のご旅行に当ホテルをお選びいただき、このような素晴らしいご感想をお寄せくださいましたましたことに心からの感謝と喜びを申し上げます。浴室アメニティなどは女性なら殊更にご自身のこだわりや気遣いをなさると思いますが、今回AKANE様や皆様にはご購入くださるほどにお気に召していただけましたことを大変嬉しく思います。これからも、より多くにお客様方にご満足いただけますよう、より一層のサービスの充実に取り組んで参りたいと思います。AKANE様ご一行様には是非また当ホテルでの新たな思い出の一ページを重ねていただけますよう次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お刺身満喫】和食会席＋お造りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:宏君 (男性/40代)

投稿日:2009/06/03

急に思い立った旅行で、急に予約したものの満足しました。まずお風呂も広くて気持ちよかったまた部屋はそれなりに古さを感じましたが広々してました。海にも近くて景色もよく気持ちよく過ごせました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/06/05

宏君様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お蔭様を持ちまして当ホテルは今年、開業15周年を迎えました。急に思い立ってのご旅行というのは、思い掛けない出会いや発見もあるものですよね。当ホテルをお選びいただき、スタッフが宏君様と出会えましたのも素敵な偶然の一つだったと思います。大型連休中の満室日でのご利用に関わりませず、このように嬉しいお声をお寄せいただき心より感謝いたします。季節が夏へと移りゆく中、山々には様々な柑橘類が日差しに映え、梅の枝にも実がふくよかに実る頃となりました。宏君様にも是非また季節感あふれる風景をご覧いただきたく思います。これからも末永く皆様に愛されるリゾートホテルであり続けられるよう精一杯努めて参ります。宏君様には今後ともご愛顧をいただきますようお願い申し上げ、次回またお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:イチロー (男性/30代)

投稿日:2009/05/24

GWに妻と二人で宿泊。朝食のみ付いたプランで泊まりました。さすがに大型連休中ということもあり大浴場は混雑してましたが、お風呂の種類も多く洗い場も多かったので困ったことはありませんでした。少し年数は経っているので新しさはないのですが、部屋自体はとても綺麗で満足でした。朝食バイキングはあまり期待していなかったのですが、種類も多く（和・洋・中）揃っていてとても満足しました。フロントの応対もとても良かったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/28

イチロー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大型連休中は交通の移動などによるお疲れもあったかと思いますが、ご夫妻様には大浴場をはじめ、ホテル内でゆったりとお寛ぎいただけましたご様子で、私どもも安堵とともに大変嬉しく感じております。次回のご利用時には、クラブバーで席を並べていただいたり、隣接の浜辺の散歩を楽しんでいただいたりと、ご夫妻様でのより特別なリゾートステイをご満喫いただきたく思います。ホテル滞在のご満喫とご満足をいただけますよう、今後も一層の努力を重ねて参りたいと思います。四季折々に、自然に恵まれた当地方ならではの楽しみがございますので、また是非お揃いでご来館くださいませ。イチロー様ご夫妻様に次回のお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:たっつんとえいきち (男性/40代)

投稿日:2009/05/24

ビジネスで利用。部屋は広し、眺めも良好。風呂もGOOD。
今度は食事ありでりようしてみたい。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/28

たっつんとえいきち様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当ホテルでビジネスでの心身のお疲れを癒していただくことができ、大変嬉しく思います。当ホテル内の各レストランでのお食事はコースメニューですが、お一人様で来店されるお客様も多く、のんびりとお過ごしいただくことができます。食事処｢みなべ亭｣では豊富なメニューをお手軽価格でご用意し、夜22時半(休前日23時半)まで営業いたしておりますのでお一人様でも気軽にご利用いただくことができます。昨年に大好評をいただきました｢紀州ひとりじめ御膳｣を、この度内容を一新して6月限定プランとしてご提供させていただいております。どなた様にも気軽におくつろぎいただける空間づくりとサービスの充実に努めながら、たっつんとえいきち様の次回のご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:keypal (男性/30代)

投稿日:2009/05/22

ゴールデンウィーク最終日に利用しました。とてもキレイなホテルでした。20時という遅めのチェックインでしたが、玄関ロビーから部屋まで手荷物も運んでいただき親切に迎えてくださいました。　朝食のみのプランでしたが、朝食（バイキング）がとても品数が多くおいしかったです。また、機会あれば利用したいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/28

keypal様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。夜のご到着でお疲れでいらっしゃったかと思いますが、このようにスタッフへの温かなお気持ちと素晴らしい評価を頂戴いたしましたことは大変光栄で、心より厚く御礼申し上げます。ご朝食バイキングにおきましてもkeypal様にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。これからも、お客様方にお疲れをほぐしていただけるホテルとして、誠意を込めたサービスのご提供に邁進して参ります。keypal様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【ゆったりＧＷ】渋滞忘れて、朝帰りプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ママ (女性/40代)

投稿日:2009/05/13

対応もよく気持ちよかったです。ちょうどGWビンゴ大会もあり、子供たちも喜びました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/20

ママ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お子様同伴で当ホテル恒例のビンゴゲーム大会にご参加いただくなど、連休中のホテルライフを存分にお楽しみいただけましたご様子を大変嬉しく思いながらご返信させていただいております。連休中ですと何かと慌しいものと思われがちですが、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私どもも安堵いたしました。これからもママ様をはじめ、より多くお客様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけますよう、様々なイベントのご提案をしながらサービス向上に精一杯努めて参ります。夏期にはご家族で参加していただける体験イベントをご用意いたしておりますので、是非またお揃いでお越しくださいませ。ママ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ユウ (男性/30代)

投稿日:2009/05/13

温泉に満足。次回は、もっとユックリ過ごしたいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/20

ユウ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しいスケジュールの中で当ホテルをお選びくださいましたことを大変嬉しく思います。ユウ様より最高の評価を頂戴いたしましたことは大変光栄で、心より厚く御礼申し上げます。次回のご来館時も当ホテルの温泉で心身のお疲れを洗い流し、リフレッシュしたお気持ちをお土産としてお持ち帰りいただきたく思います。お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中で温かなお声をご投稿いただき有難うございました。ユウ様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:JIRO (男性/30代)

投稿日:2009/05/11

ホテル近隣に芝生の公園や海水浴場があるのが良いと思いました。朝食バイキングのみにしては料金が少し割高な感じがしていましたが、この点を考慮するとまだ救われた感があります。
ホテル内の施設やバイキングの質は、ロイヤルホテルだけあって満足のいくものでした。
またイベントで有料参加でのビンゴ大会がありましたが、よい企画だなぁと思いました。フロントの方など、もう少し積極的にイベントへの参加案内をされてもよいのではと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/18

JIRO様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当ホテル恒例のビンゴゲーム大会へのご参加や、近隣の公園や浜辺にお出掛けになるなど、当ホテルでのご滞在を存分にご満喫いただけましたご様子を大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。当ホテルでは大型連休・夏期・年末年始に同様のビンゴゲーム大会を開催し、多くのお客様にご参加いただいております。私どもは「お客様にお楽しみいただくには従業員も楽しめるものでなければその雰囲気は伝わらない」と考えております。お客様方と共に私たちスタッフもご一緒の時間を楽しみ、お客様方の笑顔にスタッフもまた心の癒しを頂戴いたしております。これからも皆様に笑顔あふれる思い出が残るようなサービスの充実に精一杯努めて参ります。今後も多彩なイベントをご用意してJIRO様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:温泉たまこ (男性/30代)

投稿日:2009/05/11

ＧＷの真っ只中にお世話になりました。窓からの眺めはいいですが、周辺に店やら民家やらなく寂しい感じはしました。夕食なしプランにするなら、ホテル内の居酒屋で飲みながら食べれるのでおすすめです。朝食は普通のバイキングです。ただ、昔ながらの工夫もないメニューなので、割高感が否めませんでした。温泉は濁り湯系で泉質がよく、雰囲気もいいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/18

温泉たまこ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。率直なご意見を多数お寄せいただきましたことは大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。当ホテルは海の岬に立っておりますが、ホテルを含め周辺地域は県指定公園となっていますので建築規制により周囲は畑や梅林となっております。しかし早春から春にかけては、梅花の淡い紅色やえんどう豆畑の緑が辺り一面に映える風景をお楽しみいただけます。当地方の特産でもありますので、是非温泉たまこ様にもご覧いただきたく思います。ご感想をいただきましたご朝食バイキングにつきましては、温泉たまこ様にご満足いただくことが出来ませず大変残念でございます。お声は各料理長に報告させていただき、今後のメニュー検討の際の貴重なご意見として生かして参りたいと思います。温泉たまこ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:cube (男性/30代)

投稿日:2009/05/10

部屋の温度調節が出来ず、少し寒い思いをしたのがマイナス評価です。
夕食はとてもおいしかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/15

cube様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お食事をご満足いただけましたことをとても嬉しく思います。客室内にて快適温度でお過ごしいただくことが出来ませず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは館内空調を一括管理しているため、各部屋では冷暖房切り替えではなく、送風の強弱切り替えのみとなっております。ご希望のお客様には、掛け布団を余分にお入れしたり加湿器をご用意するなどで対応させていただいておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。初夏へ移り行く中、地元ならではの豊富な旬の味わいも季節を彩っています。至高のお料理とより充実したサービスをご用意してcube様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:あっちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/05/10

お風呂がよかったです。備長炭や軟水のお湯がとても良く、カサカサしていた踵が少しよくなったような気がします。今回はレストランを予約してなく、ホテルで夕食が食べられなかったので、次回は予約したいです。朝食のバイキングに子ども用のお皿やコップがあったのは子どもたちも喜び、よかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/15

あっちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族様お揃いでホテル滞在の一時をお楽しみいただけましたご様子にとても嬉しく思いながらお声を拝読させていただきました。大浴場では各種温泉めぐりをお楽しみいただき、あっちゃん様のお好みに合う泉質だったようで本当に嬉しく思います。当ホテルの温泉はナトリウム・塩化物泉ですので、保温持続効果が高く、湯上りはさっぱりとした肌感が特徴です。そのため夏場でも大変人気のある泉質です。夏期には屋外プールの営業や、ホテル隣接の浜辺では海水浴もお楽しみいただけますので、是非また皆様お揃いでご利用くださいませ。あっちゃん様の次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆずきち (男性/20代)

投稿日:2009/05/08

玄関での送迎が非常に丁寧で好感がもてました。
なんといっても、お風呂が最高でした！！
お風呂は４～５種類となかなか豊富で、備品がたくさんあって嬉しかった。
ホテルの大浴場の備品はリンスインシャンプーとボディーソープのみというイメージでしたが、ここは、こだわりのあるシャンプー、リンス、トリートメント、クレンジングにコラーゲン石鹸とかなり充実してました！！
朝食バイキングは洋風、和風どちらも種類豊富で美味しく頂けました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/14

ゆずきち様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ゆずきち様より最高のお言葉を頂戴し、温泉大浴場にてお寛ぎのひとときを存分にご満喫いただけましたご様子を大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。当ホテルではお客様のお荷物を少しでも軽くお越しいただくために、また幅広い年代の方々にご自身の肌に合ったものや｢私のお気に入り｣を見つけていただけるように、基礎化粧品類を多種類で男女別にご用意いたしております。ご利用いただいたお客様方からは商品のお問い合わせや地方発送依頼のお声を多く頂戴いたします。ゆずきち様のお気に入りは見つかりましたでしょうか。ゆずきち様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を支えにより多くのご満足を提供できるホテルとして努力して参ります。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:はなこ (女性/30代)

投稿日:2009/05/08

チェックイン時、若い女性の担当者に「朝もサウナに入れますか？」と聞いたら自信満々に「はい入れます」と言われたので全く疑わなかった。夜疲れていたので、朝にサウナに入ろうと思ったら、朝のサウナは冷たくなっていて入れなかった。その女性に腹が立ち、まずいバイキングの朝食が、更にまずく感じた。部屋や風呂がよかっただけに、残念です。もっと社員教育を徹底させてください。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/14

はなこ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度フロントスタッフの対応にご気分を損なわれ、折角のご朝食もご気分良く召し上がっていただくことができませず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度対応いたしましたスタッフには担当責任者より個人対話にてご案内の再確認と注意を促しております。ご指摘いただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフミーティングなどによりサービスの向上を図って参りたいと思います。大浴場やご朝食などに高い評価をいただき、お部屋もご満足いただけましたことは大変嬉しく、次回のご来館時には精一杯の誠意とお寛ぎをご用意してはなこ様のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:E (女性/30代)

投稿日:2009/05/07

温泉があるお宿でこの様な大規模なホテルには初めて宿泊したのですが、やはり懸念していた通りＧＷ中のお風呂の大渋滞にハマってしまいました。十分な広さの浴場と脱衣場である一方、洗い場が不足して待たないとイケないハメに…あと晩ご飯は最終時間の１９：４５で予約していたんですが、初っ端に出て来たお吸い物が温くて、夕食を楽しみにしてた分拍子抜けしてしまいました。ご飯自体は美味しかったので…その分残念です。その他はお部屋も広く眺望も良かったと思いますのでやはり宿泊時期を考えた方が良かったのかも知れません。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/11

E様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。初めての温泉リゾートホテルに私どもをお選びいただきましたことは大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。ご夕食では、折角お楽しみにしていただいておりましたお料理をご期待に副った状態でご提供ができませず誠に申し訳ございませんでした。この度は満室日にご宿泊いただきましたことから大浴場でゆったりとお過ごしいただけませず大変残念ですが、早朝から深夜まで営業いたしておりますので次回は時間をずらしてご利用いただきますことをお勧めいたします。夏休み期間は混雑する日が多くなりますが、秋季～冬季にかけて南紀ならではの温暖な気候と豊富な旬の食材をごゆっくりお楽しみいただける行楽シーズンとなります。より一層の充実したサービスでお迎えできますよう精一杯に努めながら、E様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:くま (女性/30代)

投稿日:2009/05/06

GWの真っただ中に宿泊させてもらいました。ホテルの方たちも、忙しいことを表情にも出さず、さすがだなと思いました。部屋の中に備長炭や空気清浄機があり、とても嬉しかったです。食事は口コミどおり、とても美味しくて満足のいくものでした。アワビを目の前で焼いてもらうことも、山に囲まれて暮らしている私にはとても新鮮なものでした。そしておいしく食べることができました。
お風呂は露天風呂もあり、広く作られていたためのんびり浸かることができました。ただ、GWとあって入浴時間がほかのお客さんと重なり、洗い場は順番待ち（＾＾；女湯は家族連れもあり、これは仕方ないなと思いまいた。シャワーの温度が上がらずずっと超ぬるま湯で体を洗うのは失笑でした…。
難点はありましたが、また来たいと思いました。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/09

くま様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。このような最高の評価とご感想をいただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。お蔭様で大型連休中は満室に至る程のお客様にご宿泊をいただき、館内での給湯が追いつかない状態であり、ご入浴時にご不便をお掛けいたしましたことは大変申し訳ございませんでした。厨房やサービススタッフにもお声を報告させていただきましたので、ご夕食で個室ならではのゆったりとした時間や海の幸の味わいをご満悦いただけましたご様子と、皆様のご期待に副えましたことを各自それぞれに喜びを感じていることと思います。今後もより多くの皆様のご期待やご要望に副えるホテルであれるよう精一杯に尽力して参ります。季節ごとの風景や豊富な海の幸がお楽しみいただけますので是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。くま様とまたお目にかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:売れないホスト (男性/30代)

投稿日:2009/05/06

部屋と大浴場の広さには満足。泉質もよく炭風呂も楽しめました。朝食バイキングは普通、何かひと工夫欲しい感じ。みなべ亭のメニューは高いし接客イマイチ。フロント女性、売店と朝食会場での挨拶やサービスは良かった。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/11

売れないホスト様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場や当ホテル自慢の黒湯もお楽しみいただけましたご様子や、売店などのサービススタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを大変嬉しく感謝申し上げます。ただ、今回ご利用いただきました食事処において売れないホスト様のご期待に副った内容でのご提供ができませず申し訳ございませんでした。ホテル施設としては比較的リーズナブルな料金設定でのご提供を心掛けてメニューを多種類ご用意させていただいております。サービス料が含まれるため一般的な飲食店と比較されますと少し割高感があるのかも知れませんが、お料理や期間限定ドリンクなどを季節毎にご用意して、より多くの皆様にご愛顧いただけますよう一層に努めて参りますので、売れないホスト様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:さちチャン (女性/30代)

投稿日:2009/05/06

ゴールデンウィーク中でもあったため大変混み合っていましたが、夕食も冷え切っておりあまりおいしいとは思えませんでした。研修生の方が対応をしていましたが、その対応があまりにも遅くかなり待たされ嫌な思いをしました。
ただ、ベテランの方は気を遣って動いていました。夕食の部屋はかなりクーラーが効きすぎて、その場にいるのがきつかったです。他の宿泊者も寒そうにしていました。部屋の上の階の音（夜中おそくまで子供が走りまわりうるさかった）がかなり気になりました。フロント等の対応はとても気持ちよく応対していただきました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/11

さちチャン様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご夕食につきまして皆様にご満足いただけるサービスでのご提供ができませず大変申し訳ございませんでした。今回の大型連休中は温暖な気候に恵まれ、ご夕食会場でのお料理に対して衛生を保つために会場内の空調温度を低めに設定していたためですが、快適な時間をお過ごしいただくことができませず残念に思います。さちチャン様よりお寄せいただきましたご意見をもとに、これから夏期にむけて、お食事のご提供方法やサービススタッフの教育・育成に努めて参りたいと思います。また是非さちチャン様ならではの貴重なお声をお寄せいただきたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:はることちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/05/06

リゾートホテルで、海が近くにあり部屋からの景色がとてもきれいで気持ちよかったです。ホテルの近くにローラー滑り台や、ちょっとしたアスレチックのような遊具のある公園があり、その公園から砂浜に出られて海岸で遊ぶこともできました。子供が退屈せずに、とても喜びました。夕食は、夕食付のプランではなかったのですが、ホテル内の「みなべ亭」で夕食をしました。とてもおいしかったです。居酒屋風でしたが、子共が食べられるメニューもあり、良かったです。風呂はいろんなシャンプーやソープなど、またクレンジング、洗顔がありました。内風呂は広く、露天風呂は三種類ありどれも気持ちよかったです。子共連れの方は、是非お勧めです。公園が近く（歩いて１分くらい）にあるのがいいです！

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/11

はることちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当ホテルでの温泉リゾートライフを存分にご満喫いただけましたご様子で、お子様の喜びはしゃぐ姿を想像しながら楽しく拝読させていただきました。皆様から最高の評価とご意見を頂戴いたしましたことは大変光栄で、感謝の思いでいっぱいです。はることちゃん様のご感想を従業員に紹介いたしましたところ、「みなべ亭」の厨房スタッフや店主たちも、皆様にお気に召していただけましたことを心から喜んでおりました。「居酒屋風」というとお子様同伴での入店を躊躇されがちですが、お子様同伴のお客様にこそご来店いただける雰囲気づくりを心掛けております。季節ごとのお料理やノンアルコールドリンクなどもご用意して、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:うさ三くん (女性/20代)

投稿日:2009/05/06

今回、白浜に遊びに行くのに利用させていただきました。
今まで泊まったホテルの中で一番サービスが行き届いていたホテルで、私も姉も大満足でした。
ホテルからの眺めもよく、早めにチェックインして近くの公園で遊んだりと、甥っ子も大興奮でした。
夕食のナシのプランでしたが、１階にある黒潮を予約して夕食をいただきました。新鮮な海の幸、丁寧な接客等、こちらも大満足でした。
和歌山へ遊びに行くことがあればまた利用させていただきたいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/08

うさ三くん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回このような素晴らしい評価をいただき大変光栄でございます。大型連休中の白浜には多くの方々が来町されますが、甥っ子様はお疲れの様子もなく元気良く屋外遊戯を楽しまれたご様子で、私どももとても嬉しく思います。甥っ子様の胸にもたくさんの思い出をお持ち帰りいただけたのではないでしょうか。先日の白浜の海開きとともに紀南地方は春から夏にムードを一新し、山海の食材や山の花木も彩り賑やかな頃となりました。これから夏期に向けて皆様によりお楽しみいただけますよう、ホテル館内ではランチバイキングなど多種イベントをご用意いたしておりますので、是非また皆様お揃いでご来館くださいませ。うさ三くん様や皆様とまた元気にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:昭 (男性/50代)

投稿日:2009/05/06

ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸに泊まりました。夕食付きでなかったので、予約が不要な居酒屋”みなべ亭”で頂きましたが、ﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙでおいしかったです。子供達も和歌山ﾗｰﾒﾝを食べましたが、かえって夕食付きではなくて良かったようです。それに比べると子供朝食料金は高すぎます。部屋は禁煙室ではありませんでしたが、備長炭が多数あり、全く煙草の臭いはなく快適でした。お風呂も適温でした。（熱すぎると子供は入れないので、結構気になるところです。）朝食会場では、先に席を確保していたつもりでしたが、外国人に横取り？されましたが、仕方ありませんね。お風呂が朝5時からｵｰﾌﾟﾝしていて良かったです。朝散歩に付近を歩きましたが、海までの道があれば最高ですね。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/09

昭様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「みなべ亭」は、『どなた様でも気軽にご利用いただけるお食事処』とご案内させていただいておりますので、お子様方とともに和やかなご夕食時間をお過ごしいただけましたことを店主ともども大変喜んでおります。また、大浴場での朝湯にもお入りいただき、温泉リゾートをご満喫いただけましたご様子。天候に恵まれておりましたので、露天風呂からの眺めもまた思い出の一つにしていただけたのではないでしょうか。ホテル隣接の小目津公園と小目津浜には徒歩でお越しになることができますが、ホテル敷地ではないため表示がお分かりづらかったのかも知れません。晴天時には素敵な散歩コースですので、次回のご来館時には是非お出掛けくださいませ。昭様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:裏山猫ライダー (男性/40代)

投稿日:2009/05/05

夜遅くにチェックインしたかﾞ入浴は25時まで可能で備長炭の湯やサウナで長旅の疲れをとる事ができ朝食はバイキングでたっぷり満腹を味わえて窓からは砂浜が一望でき、充実感を満喫する事ができた。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/07

裏山猫ライダー様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行から早速のご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ホテルで長旅のお疲れが癒されたという最高のご感想の数々を頂戴し、感激の思いで拝読させていただきました。ご利用日は大型連休中の満室日ながら、ホテル自慢の朝食や客室眺望とともにごゆっくりとお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。大浴場・露天風呂は朝5時からご入浴いただけますが、露天風呂から望む海上の朝日はまた格別の眺めだとご好評をいただいております。次回は是非、今回と異なる露天風呂の雰囲気や、夕日が望める足湯のご利用をお楽しみいただきたく思います。今後もより多くの皆様に、おくつろぎと感動をご提供できるホテルでありますよう精一杯に努めて参ります。裏山猫ライダー様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:大地 (男性/20代)

投稿日:2009/05/05

オーシャンビュー部屋に泊まったが、部屋によって見える景色がかなり事なる。私達の部屋は駐車場側だったので、少し海が見えづらかった。しかし反対側の部屋からは協会やプール、ビーチまで見えて絶景だった。
晩御飯は地下１階で食べたが、少々お高めな値段。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/08

大地様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございす。当館の客室は、大地様にご宿泊いただきました〔西側〕と反対の〔東側〕に位置し、建物が縦長でもありますので客室毎に異なる景観がご覧いただけます。また西側客室は夕日を、東側客室は朝日を望むことができます。今回ご利用いただきました和室は5階層にしかございませんが、6階以上には洋室やファミリールームがございますので、次回ご宿泊の際には是非お試しくださいませ。きっと今回と異なった景色をお楽しみいただけることと思います。地下の食事処においては、ホテル施設としては比較的ご利用いただきやすい料金設定を心掛けておりますが、サービス料(10%)が含まれているため一般的な飲食店と比較されますとやや割高だとお感じになってしまわれるのかも知れません。季節毎のお料理を取り揃えて、大地様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:けんじ (男性/40代)

投稿日:2009/05/05

宿は市街地から離れているため周りにお店はまったくありません。このため、食事は宿でとるか、市街地まで行く（数キロ）必要があります。近くに浜辺に隣接した公園があり、夏場はホテルのプライベートビーチ感覚で利用できそうでした。また、部屋の鍵にスペアキーがあったので、グループで１部屋に宿泊した私たちは助かりました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/07

けんじ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテル周辺は和歌山県指定の自然保護公園内にあるため、大きな商店や飲食店などはございませんが、喧騒から離れ、自然味あふれる優雅な時間をお過ごしいただけると思います。館内の食事処「みなべ亭」では一品から和食膳まで幅広いメニューをご利用いただきやすい料金でご用意いたしております。おひとり様でゆっくりとお食事や酒肴を楽しまれる方やファミリーで気さくにご利用される方々など様々なお客様にご来店いただいております。ご予約不要の自由席制ですので、次回のご宿泊時には是非一度ご来店くださいませ。また浜辺では波打ち際での水遊びや磯釣りをお楽しみいただくこともできますので、これからの季節におすすめスポットでもあります。また皆様お揃いでのご利用を心よりお待ち申し上げております。早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【先取りＧＷ】５月１日限定 1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:幸子 (女性/40代)

投稿日:2009/05/05

今回の旅行は下調べが不十分な事もあり、残念な目にも遭いました。
しかし、救われたのは宿の良さでした。
到着から、チェックインが大幅に遅れる旨を連絡したところ｢お気になさらず心ゆくまでお楽しみ下さい。どうか、ご無理なさらぬよう｣とお気遣い頂き、チェックインの際、私のわがままな要望であった加湿器と足枕用の枕をご準備下さったこと、朝食の際の気配りにも度々感動致しました。スタッフの方々の心配りを要所に感じ、満足な滞在となりました。
接客業の私達はしばし辛口な採点をしてしまうのですが、その必要もなくくつろがせて頂きました。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/06

幸子様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行中に残念な目に遭われたとのことでございますが充実した楽しい時間はお過ごしになれましたでしょうか。接客業でいらっしゃるという幸子様から、今回このように素敵なご感想と評価を頂戴いたしましたことは大変光栄でございます。当地方は道路事情により連休や行楽シーズンには各所でかなりの交通渋滞が発生いたします。渋滞や行楽で疲労を感じていらっしゃるお客様方が到着予定時間への遅れに焦りや不安を感じてしまわれますと事故にもつながりますので、私どもにとりましてそれが何よりも心配なことでございます。幸子様も無事にご到着になり、リゾートホテルでの休暇をご満喫いただけましたご様子に私どもも嬉しさを感じております。今後も皆様のご期待に副えるホテルとして一所懸命に努めて参りますので、幸子様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:みっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/05/04

ＧＷ中に一泊しました。夕食は地下のお店で頂きましたが、会計時の手際が悪かったです。レジ前でずいぶん待たされました。
お土産やさんが広くて良かったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/06

みっちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用より早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご夕食レストランでのご精算時に長らくお時間をいただき、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。大型連休中の満室日につき、食事処も多くのお客様にご来店いただきました。それに伴い、他のレストランからのサービススタッフが応援対応をさせていただきましたが、食事処での精算業務に不慣れな為、お客様にお待ちいただく結果となってしまいました。折角のご夕食時間にご気分を損なってしまわれましたことは誠に残念でなりません。今後はより迅速な応対と行き届いたサービスのご提供ができますよう、業務内容の見直しとともに改善を図って参りたいと思います。みっちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:じゃら (女性/20代)

投稿日:2009/05/04

まず、到着時のドアマンの接客態度がとても爽やかで良い気分になりました。
お部屋も大変広く、窓からの眺めも素晴らしかったのですが、備長炭の置き方はもう少し工夫された方が良いのでは…特に備長炭のPR紙もﾃﾞｶﾃﾞｶと壁に展示すると部屋の調和を崩していると思います。せっかく素晴らしい設備をお持ちなのでご一考いただけますと幸いです。
また、地下の居酒屋を利用しましたが店員さんの接客が丁寧且つフレンドリーで、快い時間を過ごせました。
機会があれば友人を誘って再訪し、テニス・温泉などホテルライフをゆっくり楽しめればと考えております。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/06

じゃら様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用より早速のご投稿と、貴重なご意見をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。大型連休中の満室日にご利用でいらっしゃいましたが、ゆったりとしたホテルステイをご満喫いただけましたご様子で安堵いたしました。今回お聞かせくださいましたお声を基に今後の改善を検討して参りたいと思います。暦では立夏を過ぎて「本州で一番早い夏」の紀南では海開きとともに早くも夏ムードが漂い始め、ホテル横の波打ち際を散歩されるお客様の姿も増えました。ホテル敷地内のテニスコートは昨秋にリニューアルし、早朝から夜のナイタープレーまでお楽しみいただけますので、次回は是非お楽しみくださいませ。これからも皆様により身近に感じていただけるような応対と真心をこめた笑顔でのご挨拶を心掛けて、じゃら様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:nobo (男性/50代)

投稿日:2009/05/03

今回初めて南紀白浜に行き、初めて、紀州南部ロイヤルホテルにも
泊めて頂きました。
私も口コミ情報を参考に決めさせて頂きました。
特にクレームは確認します。
今回確かに部屋の壁に当紙がしてあり「ほ～～」と思いましたが、
到着したとき荷物を持って頂いた事やフロントの対応や姿勢、
言葉遣いでそんな事は些細なことに思えました。
これから先また何時かお世話に成る事も有ろうかと思います。
気持ちよく１泊出来ました事を感謝いたします。
またお世話に成りたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/06

nobo様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用より早速のご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。皆様からの口コミは私どもサービスご提供側にとりましても大変貴重な資料とさせていただいおります。ご利用者様の率直なご感想や細部に渡る目線は、それぞれのお客様ならではの大切なご意見と受け止め、随時、担当部署や担当スタッフへ報告の上、改善検討に努めております。ご利用者様は宿泊施設や旅程を決定するまでに、様々な情報収集やご検討をなさると思いますが、そんな中で今回nobo様に当ホテルをお選びいただき、このように温かなお言葉とご感想をお寄せいただましたことは感慨無量でございます。今後も当ホテルの館内や周辺観光などに関するより多くの情報発信と充実したサービスのご提供に努めて参ります。nobo様の次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:みー (女性/20代)

投稿日:2009/05/01

今回、初めて利用させていただきました。広くて夕日が見える部屋でとてもよかったです。気になった点は部屋のスリッパが汚かったのが気になりました。トイレも奥の方が汚れてたのが残念です。また機会があったら泊りたいと思います。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/03

みー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご利用より早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回ご利用の際は天候も良く、客室からの眺望にご満足いただきましたのにも関わりませず、清掃・点検に関して不快なお思いをされてしまいましたことは誠に申し訳ございませんでした。早速に清掃担当部へみー様からのご意見をご報告し、業務の見直しを指示させていただきました。お寛ぎの空間を最高の状態でご利用いただけませんでしたことは大変残念でなりません。今後は更に清掃・点検の徹底と、リゾートホテルとしての快適な雰囲気づくりに努めて参ります。今後も従業員一同、お客様方のご期待に副えるよう尽力して参りますので、是非またお揃いでご利用くださいませ。みー様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【2009 キャンペーン春】気軽に温泉素泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ごんたん (男性/30代)

投稿日:2009/04/29

スタッフの方の対応が良くて、気持ちよく過ごせました。夕食に和食を選択しましたが、とてもおいしかったです。子供用の夕食も質・量ともに充分で、特にデザートがメロン・シャーベット・ケーキの3点セットで大喜びでした。
部屋がオーシャンビューだったので、特に朝の景色が素晴らしかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/05/01

ごんたん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、お食事もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。ご投稿からは、まるでお子様の笑顔が見えるかのように団欒の様子が伝わって参りました。ご家族様やお子様に、楽しい思い出のひと時をご提供できましたことは本当に光栄でございます。
これからもごんたん様をはじめ多くのお客様方の笑顔を頂戴できますようスタッフ一同一層に精進して参ります。
夏期間にはご家族様でお楽しみいただけるイベントも多数ご用意いたしておりますので、是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。ごんたん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:りえ (女性/30代)

投稿日:2009/04/27

全体的にとても清潔感があって好感が持てました。お部屋も広いし、眺めもよかったです！
アドベンチャーワールドへ遊びにいってヘトヘトだったので（笑）、温泉に入ってとてもリラックスでき、疲れもとれました。大浴場も広く、清潔でした。
またそちらの方へ遊びに行く際にはぜひ利用させて頂きたいなと思います！

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/30

りえ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。南紀白浜アドベンチャーワールドは園内がとても広いため、移動で随分と歩かれたのではないでしょうか。それでも、ホテルにご滞在の間で疲れがとれたと、おっしゃっていただくことができましたことは私どもも大変嬉しく感じております。　大型連休から白浜町で本州で一番早い海開きが始まり、当地方ではいよいよ夏に向けてのムードが高まって、多彩なイベントが予定されております。また当ホテル内でも多数のイベントを企画いたしております。　今後もより充実した癒しの空間を皆様にご提供できますよう、精一杯努めて参ります。スタッフ一同、りえ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ｓｒｍｒ (男性/30代)

投稿日:2009/04/13

予定より１時間程遅くにチェックインしましたが、フロントの方もレストランの方もとっても親切で大変よかったです。夕食はもう少し多ければよかったなぁと思いました。洋食だからしかたないかなとも思いましたが...。パスタが一品あればよかった。お風呂もきれいで景色もよく満足でした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/16

srmr様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。接客対応について最高のお褒めをいただき大変嬉しく思います。ご夕食につきましてはsrmr様のご期待に副える内容でのご提供ができませず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を今後に活かせるよう努めて参ります。4月からは季節のメニューが入れ替わり、シェフも交代着任いたしました。次回ご利用の際には、また違った味わいをお楽しみいただけることと思います。従来通り地場産食材にこだわり、お料理の色合いに遊び心を取り入れるなど、シェフが自信をもってご提供するフレンチとともに、是非また和みのひと時をお過ごしいただきたく思います。これからは季節ごとのランチバイキングやスペシャルディナーなどのイベントも多数企画中でございますので、ご家族様お揃いでお越しくださいませ。srmr様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:しげちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/04/02

ロイヤルホテルということもあり、清潔感いっぱいで、到着した時から気持ちよく過ごせました。
夕食をとる場所が近くにないと聞いていたので、夕食付プランにしましたが、夕食の和食が思っていたような感じではなく・・・もちろん美味しくいただきましたが、とても緊張した雰囲気での食事になってしまい、少し残念でした。　子供たちの食事は、ベビーとお子様ランチでしたが、こちらはとても美味しかったようです。
　露天風呂も、大浴場もとても気持ちよく利用させていただきました。
近くの公園にも足を運べて子供たちは思いっきり遊べて満足していました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/07

しげちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族様お揃いでゆったりとお過ごしいただけました様子が伺いとれ、微笑ましく思いながら拝読させていただきました。皆様のご宿泊日はレストランご利用のお客様が少なく、ご夕食の際には広い店内でグループ様ごとの会話が際立ってしまうような状況であったものと思われます。しかし、サービススタッフが皆様とより多くのコミュニケーションを図るなど、細やかな配慮が行き届きませず申し訳ございませんでした。それでもお食事を｢美味しい」とご感想をいただき、お子様方にもご満足いただけたということは本当に嬉しいことでございます。5月には近隣の海水浴場の海開きが始まり、ご家族様で楽しめる夏のホテルイベントも多彩に企画中でございますので、是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。しげちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:かなり (男性/20代)

投稿日:2009/04/01

とても清潔で良かったです。チェックアウトの時間が11時なのでゆっくりできていいですね。また泊まりに、行きたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/07

かなり様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用より早速にご投稿くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。かなり様より「また泊まりに行きたい」という大変嬉しいお声を頂戴し、とても嬉しく感じております。次回も是非のんびりとした滞在時間をお過ごしいただきたく思いますので、従業員一同、一層のサービス向上に努めながら、かなり様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【見たもん勝ち】 3月30/31日限定 1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たー吉 (男性/30代)

投稿日:2009/03/30

家族３人で利用しました。（うち、１名は添い寝の幼児）
一番は、部屋の広さ、清潔さとオ－シャンビューでした。
部屋には窓際に小さいソファとテーブルがおいてあり団らんができ、ベッドも大きく子供添い寝でも十分でした。
一番の驚きはマッサージチェアが部屋に置いてあり、自由に使用でき、プライベートチェアになっていることでした。
また、今回は洋室で９階だったため、景色もよかったです。
夕食はホテルお任せコースで和食希望でしたが、受付で中華と聞き少しがっかりしましたが、食べてみると中華料理というよりは、和中折衷といった感じで、想像より脂っこくなくとても満足しました。
家族も満足し、また宿泊したいと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/05

たー吉様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族様でゆったりとしたお時間をご満喫いただけましたご様子で、私どもも自身のことのように微笑ましく喜びを感じております。また、最高の評価を頂戴いたしましたことは大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。今回はプラン条件によりご夕食がご希望と異なっていらっしゃったようですが、ご満足いただくことができ、喜ばしく思っております。中国料理のディナーは地場産の旬の食材を用いた創作中華でございますが、地元の多くの方々からご支持いただき、料理長が自信を持ってご提供させていただいております。これからますます山幸の旬の恵みがお楽しみいただる季節となって参りました。ご家族様でお楽しみいただけるイベントやプランをご用意して、たー吉様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。たくさんのご感想をご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:AME (女性/40代)

投稿日:2009/03/30

2回目の宿泊でしたが、変わらず清潔でゆったりしていて良かったです。お食事をゆったり取ることができました。お土産店も結構充実していていいですね。テニスコートが利用できるので、南紀方面へ行く時は今後も利用させていただくつもりです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/05

ＡＭＥ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、再度ご利用くださいましたことを心より厚く御礼申し上げます。お褒めいただきました売店では、人気商品・季節商品にこだわり、小まめな商品入れ替えを心掛けておりますので、ご来店の度に新商品を目にしていただくことができます。また季節により、クリアランスセールや限定販売をはじめ、お菓子のつかみ取りなどのイベントも行っております。テニスコートは昨年秋に修復工事を終了したばかりですので、快適にお楽しみいただけたのではないでしょうか。照明設備により、早朝やナイターもお楽しみいただけますので、次回もまた是非リゾートホテルライフをご満喫いただけましたら幸いでございます。今後も末永くご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げ、ＡＭＥ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:はぴお (男性/40代)

投稿日:2009/03/29

設備的に、大変良いホテルでした。接客対応も、満足のいくものだったと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/05

はぴお様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。このようなお褒め言葉を頂戴できましたことはとても嬉しく、光栄でございます。「満足のいくものだった」というお声は、私ども従業員にとりまして各自の自信となり、今後の励みとなります。しかし、このお言葉に驕ることなく、今後もいままで以上にサービス精神の追求と向上に邁進して参ります。より多くのお客様方へ「ご満足」がご提供できますよう日々精進し、はぴお様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:FBI (男性/30代)

投稿日:2009/03/28

言うこと無いぐらい寛げました、しかし凄い残念なことに夕食を食べたレストラン内の悪臭、食事してた周りの客も子供たちも驚き席を立つ人もいました。気持ち良く一日を送らせてくれるのが貴方たちプロのホテルマンの仕事ではないでしょうか？

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/02

FBI様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はご夕食会場におきまして大変不快なお思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。レストラン内での悪臭については現在、原因を調査中でございますが、サービススタッフとともに原因の徹底究明と今後二度とこのような事態がないよう細部の点検・現場の見直しを行い、レストランという「場所」を含むサービスの在り方について、改善と向上に努めて参ります。FBI様をはじめ、同席されいらっしゃいました皆様のお食事中のひとときを台無しにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なこととは思いますが、今後も様々なご意見をお聞かせいただきたく、FBI様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:インコ (男性/30代)

投稿日:2009/03/26

部屋からの見晴らしもよく
掃除も行き届いていてとてもよかった
また利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/02

インコ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用から早速のご投稿をくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」という大変嬉しいお声を頂戴し、私どももとても喜ばしく感じております。
いまの季節では、いたるところで夏ミカンや不知火（デコポン）などの果実が春の陽光に包まれています。是非またのどかな風景とともに、みなべの四季を味わいにいらしてくださいませ。インコ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ちいちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/03/23

まず部屋の広さにびっくりしました。部屋からの眺めも最高だったのでますます感激。接客も料理も温泉も、全て本当に良かったです。ぜひまた利用したいと思います。本当にありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/30

ちいちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度このような最高のお褒め言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。また、ちいちゃん様からのお言葉を機に襟を正し直し、すべてのお客様にもちいちゃん様と同様に多くのご満足いただけますよう一層努めて参ります。頂戴いたしました温かなお声は現場スタッフにもお披露目させていただきました。きっと各自の励みになっていることと思います。この頃は花冷えの日が続いているものの、沿道のモクレンの花は満開で、桜も少しずつほころび始めてきました。これからはホテル敷地内でのツツジなどもお楽しみいただけるようになります。是非また、みなべの季節とホテルライフをご満喫いただきたく、ちいちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:keiko (女性/40代)

投稿日:2009/03/23

とても綺麗なホテルで気持ちよかったです。プールもあり、近くに海・公園もあるようなので、是非次回は夏に来て見たいなと思いました。
ただ、残念だったのが、朝食です。和洋食のバイキングでしたが、ウインナー、ハムなどおいしくなかったです。ホテルの収容人数も多いし、たくさんの宿泊者の方が食べるのですから、種類をもっと増やして、味ももっとおいしくしてくださったら、満足できるのになあと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/30

keiko様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回ご朝食に関しましてご満足いただけるご提供が出来ませず大変申し訳ございませんでした。お寄せくださいましたご意見は今後の検討課題として早速に各料理長に報告をさせていただきました。一日の始まりとなるお食事ですので、皆様に十分ご満足いただけるご提供ができますよう見直しを検討して参ります。夏休みシーズンの7月後半より屋外プール開きを行い、ホテル裏手の浜辺で海水浴もお楽しみいただます。また、ホテル主催の夏休みイベントも多数企画中でございます(随時ホテルホームページでご案内させていただきます)。keiko様には是非またリゾートステイをお楽しみいただきたく思います。「綺麗なホテルで気持ち良かった」「夏にきてみたい」というご期待に副えますよう努めまして、keiko様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:はる (男性/30代)

投稿日:2009/03/23

夕食付ではなかったのですが食事施設が充実していて私たちは子供を連れて居酒屋へ行きました。カクテルがなかったのが残念でしたが、料理はおいしかったです。３連休ということでたくさんの方が宿泊されていたせいか朝食バイキングは９時頃に行くと種類が無くなっていて選べるというほどではなかったように思います。
ロビーも広く、部屋もお風呂も清潔にされているので子供を連れていても安心して過ごせました。ぜひまた泊まりたいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/30

はる様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用いただきました日は当館の満室日でございましたが、ご家族水入らずのひと時をお過ごしいただけましたご様子でとても嬉しく感じております。率直なご感想をお寄せいただきましたご朝食につきましては、各料理長とサービスマネージャーに報告し対応の検討を促しております。また、居酒屋処の店長にも同様に報告させていただきました。居酒屋処では、カクテルではございませんが季節毎におすすめの果実酒をご用意いたしております。また、女性スタッフにも人気のノンアルコールのフルーツカクテルもございますので、次回ご来店時には是非お試しくださいませ。来月の大型連休には白浜町で海開きが行われ、ホテルでも夏に向けてのイベントを多数企画進行中でございます。是非またご家族様お揃いでお越しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【見たもん勝ち】 3月21日限定 1泊朝食宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ゆいたん (女性/20代)

投稿日:2009/03/17

ﾎﾃﾙの方たちがとても親切で気持ちよかったです。
彼氏の誕生日にサプライズをしたくて夕食の後にｹｰｷを
出したいとお願いしたら快く承諾してくれて気を使って
いただいて嬉しかったし彼氏も喜んでいました。
ペットとの宿泊だったのでとても楽しくすごせました。
ペットのお部屋がなくなると聞いたのが残念です。
和歌山にいくならまたここに泊まりたいなと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/25

ゆいたん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。彼氏様の記念日に当ホテルをお選びいたきましたこと、またゆいたん様からのサプライズ演出のお手伝いができましたことを大変光栄に思い、自身のことのように喜びを感じております。ゆいたん様の素敵なお心遣いに、きっと素晴らしい記念日の思い出になられたことと思います。　多くのお客様から惜しまれながらペット同伴ルームが3月末にて廃止となりますことは誠に心苦しいばかりでございますが、どうぞご容赦いただきたく謹んでお願い申し上げます。　一雨ごとに春めいて、山桜やコブシの花が木々の緑に映える頃となり、フルーツ狩りやドライブに最適の季節を向えております。ぜひまた、彼氏様やご友人方・ご家族様とご一緒にご来町くださいませ。ゆいたん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夕食グルメアップ】会席料理『地産満彩』A　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ねこぴりちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/03/17

食事も美味しかったし部屋も掃除が行き届いておりゆっくりとくつろぐことが出来ました。是非また利用したいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/25

ねこぴりちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用いただきました日の当ホテルはほぼ満室の状態でございましたが、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたご様子で、「是非また利用したい」という最高の評価を頂戴いたしましたことは本当に嬉しいばかりです。こちらもいよいよ春めいて暖かくなり、様々な花木や、たわわに実ったミカンの色が目を惹く穏やかな頃となりました。これからの季節、各地でいろいろなイベントも予定されております。今後もより快適な癒し空間のご提供に努めて参りますので、ねこぴりちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ぽんた (男性/50代)

投稿日:2009/03/16

夕食はホテルが勝手に和、洋、中決めるプランで客の要望は聞いてくれない変なプランでしたがﾌﾚﾝﾁはおいしかったです。和食希望でしたがﾌﾚﾝﾁお勧めですよ。露天風呂の湯はナトリウム濁り湯でよかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/04/14

ぽんた様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回お申し込みいただきました「お楽しみの旅プラン」は、いつものご旅行に、小さなサプライズをお楽しみ頂く事を宿泊プランの本意とし、夕食内容をホテルにおまかせ頂くプランとなっております。しかしながら、ご案内文（プラン説明文）に考慮が行き届かず、ぽんた様の誤解を招き、不本意なお気持ちにさせてしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。それでも「フレンチが美味しかった」とお勧めのお声をいただきましたことを大変嬉しく感じております。今回いただきましたお声は、今後のプラン情報案内の上で貴重なご意見として活用させていただきます。より皆様の期待に添えますよう努めて参りますので、ぽんた様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:tasaccho (女性/40代)

投稿日:2009/03/16

前日に予約を入れたため、希望をしていた禁煙ルームではありませんでしたが、チェックインの際、消臭をしていただいた旨を伝えてもらいました。実際、さほど臭いは気になりませんでした。部屋は広々で、直接照明があり明るくよかったです。子どもが咳き込んでいたため、加湿器をお願いしたら、すぐに持ってきていただき助かりました。温泉に関しては、ちょうど夕食後の時間だったので大混雑しており、洗い場もいっぱいでした。まあ、少しずらせばいいのですが。。。。朝食のバイキングに関しては、個人的に焼きたてパンが好きなので、ホテルにはもっと様々な種類のパンを期待してしまいます。でも和食がおいしかったので満足です。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/25

tasaccho様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきました日は当ホテルがほぼ満室の状況でございました為、禁煙ルームのご要望にお応え出来ませず申し訳ございませんでした。しかし皆様でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。今回お寄せいただきました、あらゆる場面での率直なご感想は、私どもにとりまして大変貴重な資料となります。ご朝食のパンに関しましても、早速に料理長へ報告させていただきました。今後もより皆様のご希望に添えますよう、従業員一同精一杯精進して参りますので、tasaccho様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たっちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/03/16

三度目の宿泊でしたが、食事付きコースがいっぱいだったのではじめて食事なしで宿泊しました。食事は地下の居酒屋風のところでいただきました。世間一般の飲み屋の値段よりははるかに高いですが、ホテル内のレストランよりは少し安めの設定ですし私みたいに飲むのが中心で食べるのは少量の方にはかえって安上がりかもしれませんね！また、定食も種類は少ないですがあり、お寿司やラーメンもありますので使い方しだいでしょうね・・。眺めやお部屋は大変すばらしいですが、お風呂はホテル内の人員が減ったのか少し掃除が行き届いていないように感じました。
大阪からのアクセスの面や、コストパフォーマンスの面から大変使いやすいお宿ですので、また使わせていただきます。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/25

たっちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、当ホテルへのご愛顧を重ねて御礼申し上げます。今回は食事処「みなべ亭」をご利用の上、率直なご感想をお寄せくださり有難うございます。ホテル内の他のレストラン同様、飲食の表示金額にサービス料が含まれておりますので、一般の飲食店と比べますとやはり割高になってしまいます。お酒を嗜まわれるとのことですので、ぜひ一度季節毎に開催いたします「酒匠会」にもご参加くださいませ。当日限定の旬の日本料理と、酒匠が厳選した日本酒や焼酎をご用意して抽選会などをお楽しみいただくイベントでございます。　今回ご指摘いただきました大浴場清掃の件につきましては、早急に担当部署へ現状を確認し、改善を促して参ります。たっちゃん様には今後も末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ふくさん (男性/40代)

投稿日:2009/03/08

本日はありがとうございました。朝日が見たかったのですが、あいにく雲が出ていたため見えなくて残念でした。しかし、ホテルの従業員の方みんな笑顔で迎えていただき、気持ちよく旅ができました。また、梅の花のきれいなときに行きたいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/16

ふくさん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用日はあいにくの天候でいらしたようですが、このような温かなご投稿を早速にいただき、大変嬉しく思っております。今年は梅花の開花状況が例年よりも2週間近くも早く、ご満喫いただけませんでしたことは誠に残念でございますが、いまではフルーツ狩りや山菜摘みをお楽しみいただける頃となりました。
また、旬の食材と山海の恵みをフランスコース料理でもいままで以上にご堪能いただけますよう、来月よりシェフが自信を持って手掛けますアレンジでご提供させていただきます。ふくさん様にもぜひまた、フレンチで至福のひとときをお過ごしいただきたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】至福のフレンチS

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:しげちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/03/04

毎年この時期に利用してます。清潔で部屋も広く、環境が良いので気に入ってます。今年の朝食はおいしいと思うものがなく満足できませんでした。
じゃらんの企画で宿泊のみを作ってほしいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/14

しげちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、毎年のご愛顧をいただいておりますことを重ねて御礼申し上げます。今回のご利用では十分にご満足いただくことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご感想は、今後の貴重なご意見として早速に各料理長へ報告させていただきました。また、プラン内容につきましても同様に担当者へ検討課題として提出させていただきました。今回、頂戴いたしましたお声を、より充実したサービスのご提供に活かせるよう幅広く検討して参りたいと思います。しげちゃん様には今後も当ホテルを温かくお見守りいただきながら、様々なご意見をお聞かせいただきたく思いますので、今後ともご愛顧をいただきますよう謹んでお願い申し上げます。しげちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:センゾさん (男性/60代)

投稿日:2009/03/02

想像していたよりも、立派なホテルでした。
夕食の中華料理は従業員のサービスも良く料理もそれなりに美味しくいただけました。
館内で使用できる、１０００円のクーポンはうれしかったです。
今回ウェディングドレスを着た新婦さんとエレベーターが同乗となり驚きました。
私はともかく新婦サンの気持ちはいかがかなぁものかとつい思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/12

センゾ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回「お楽しみの旅プラン」でご利用いただきました中華料理は、地場産食材をお気軽にお楽しみいただきたい、という料理長の創作中華でございますが、センゾ様にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。　この度お寄せいただきました新婦様とエレベーターで同乗されました件は、センゾ様からのご感想をブライダル担当にも報告させていただいておりますが、着付け室が客室フロアーにある事、専用エレベーターを設けていない事、などから新郎新婦様には一般エレベーターをご利用いただいております。どうぞご理解の上、館内で新郎新婦様をお見かけの際は温かくご祝福いただきたく思います。是非また春のリゾートステイをお楽しみいただきたく、センゾ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お気遣いあるご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:たろー (男性/40代)

投稿日:2009/02/28

初めて宿泊しました。朝食付きで一泊しました。
残念ながら時間の都合で大浴場を利用出来ませんでしたが、朝食バイキングは種類も豊富で楽しめました。
またチェックイン時に他の団体のお客様の利用がある事を教えて頂き、朝食の混雑時を避けて、朝食を摂る事が出来ました。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/10

たろー様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご多忙なスケジュールの中でのご滞在でいらしたようで、温泉大浴場をご利用いただけませんでしたことは大変残念でございます。しかし、ご朝食ではご満足いただけましたご様子で、このように嬉しいお言葉を頂戴し、私どもも大変喜ばしく感じております。すべてのお客様に一日の始まりを爽やかにお迎えいただけますよう、今後も精一杯努めて参ります。そしてまた、皆様の旅程の無事をお祈り申し上げながら、ご出発をお見送りして参りたいと思います。
たろー様には是非一度私ども自慢の露天風呂「黒湯」をご体験いただきたく思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:イブちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/02/27

いつ行ってもゆったり過ごせます。
景色も田辺湾側の時は最高です。
間接照明がロマンチック。
朝御飯は好きなものを選べるﾊﾞｲｷﾝｸﾞ。
お風呂は種類豊富です。
お湯がもう少し熱いと言うこと無しです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/10

イブちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。前回のご利用からこれ程にも近い日に再度ご来館いただきましたことを本当に嬉しく思います。この度のご滞在では「梅の里南部」らしく、満開の梅花もご覧いただけたのではないでしょうか。イブちゃん様のご来館時には、ちょうど今年の見頃のピークだったようです。大浴場の湯温につきましては、以前より定時での湯温検査を行っておりますが、イブちゃん様より前回お声をお寄せいただきました際に再度、設備部と宿泊部に報告させていただいており、湯温管理の徹底に努めておりますが、季節柄のこともございますのでご理解をいただきたく思います。イブちゃん様には今後も様々なご感想をお聞かせいただきたく、これからも末永くご愛顧いただきますよう謹んでお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ソノ (男性/40代)

投稿日:2009/02/23

ホテルの方のさりげない対応が良かったです。禁煙のお部屋があるのも良かったです。お部屋の掃除もきれいでしたが残念だったのが襖のシミ？と壁の下側の白い張り紙でした。かえって目立つような。意味があってのことでしょうが。お食事は盛り付けもよく鮑も柔らかく肝も美味しかったです。伊勢海老も無駄なく出していただいて、大根入りの茶碗蒸しは珍しかったです。朝は色々楽しめ満腹になりました。黒湯も良かったけど軟水のお風呂が男湯にないのは残念でした。フロントにあった日の入り朝日の時間は参考になりお陰様で両方とも見れました。ゆっくり休むことができありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/05

ソノ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用より早速にお声をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ご利用日は当ホテルでの繁忙期でございましたが、ごゆっくりとホテル滞在をお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思います。この度お聞かせいただきましたソノ様からの率直なご意見は、今後の改善への検討資料として活かして参りたいと思います。今後もより多くのお客様にご満足と癒しの空間をご提供ができますよう、従業員一同努めて参ります。
これからますます、山海の旬の食材に恵まれた季節となって参りました。ソノ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ぽにょ (女性/30代)

投稿日:2009/02/23

部屋からの眺めも良く料理も美味しかったです。温泉も広くのんびりできました！
部屋もツインにしては広く良かったです。また利用したいです

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/03/05

ぽにょ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ぽにょ様より「また利用したい」という最高のご感想をお聞かせいただきましたことは大変光栄でございます。ご滞在中にホテルライフをご満喫いただけましたご様子を伺い知ることができ、とても嬉しく思います。これからの季節、浜辺の波も徐々に穏やかになり、磯部の散策などをお楽しみいただける頃となります。是非また異なる季節でリゾートステイをご堪能いただきたく思いますので、ぽにょ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン特典付き】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:あーす (女性/20代)

投稿日:2009/02/16

お部屋も清潔で眺めも最高でした。朝は眩しいくらいの朝日で感動しました。
料理は和食でしたがきちんと説明もしてくれてとてもおいしかったです。
朝のバイキングは…急に春みたいな気候だったから仕方ないですが食べるスペースが汗をかくくらい暑かったです。
また機会があれば泊まりたい素敵なホテルでした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/02/25

あーす様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またこの度はこのような最高のお褒め言葉をいただきましたことを大変嬉しく、心より御礼申し上げます。ご夕食内容は当日のお楽しみプランでございましたが、お気に召していただけた様子に私どもも喜ばしく感じております。お申し出のとおり、急に暖かな日和となり、ホテル内のロイヤル畑でも菜の花が一層に元気よく咲き誇っております。今後もあーす様のお言葉を励みに、より多くのお客様にホテルスタイルをお楽しみいただけますようスタッフ一同精進して参ります。あーす様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:タッチャン (男性/70代)

投稿日:2009/02/10

部屋からの眺望を心配していたが、大変よく感動しました。夕日、朝日は天候の都合で余り良くなかったが、それなりに楽しむことができました。今度は連泊したく思っています。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/02/25

タッチャン様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。次回は連泊したい、という最高のご感想をお寄せいただきましたことを大変嬉しく思い、心より御礼申し上げます。ご来館時はちょうど梅の花が満開近くで、最適の頃にご来町いただけたようでございます。これからは初夏に向けて海や自然の風景も様変わりして参ります。お寛ぎの空間をご提供できますよう私どももより一層努めて参りますので、タッチャン様の次回のご来町とご利用を、その際の好天をお祈り申し上げながら、お待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:おかちん (男性/50代)

投稿日:2009/02/09

廊下や部屋の汚れがそろそろ目立ち始めかなぁって感じですね。
クエが売り物でしたが、もう少しあっても良いのでは・・・。
料理が寒かったです、名前倒れを感じました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/02/16

おかちん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回は当地方でも僅かな期間でしか漁獲できない魚のクエプランをお試しいただけましたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、おかちん様に十分ご満足いただける内容でご提供できませず誠に申し訳ございませんでした。今回おかちん様より率直なご感想をお寄せいただき、今後や来シーズンにおける新たな検討課題を頂戴することができました。お寄せいただきました貴重なご意見をもとに、より充実したサービスがご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。おかちん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:じゅん (男性/40代)

投稿日:2009/02/09

期間限定のくえ鍋最高でした。部屋もきれいでゆっくりと楽しみました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/02/16

じゅん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度は当地方名物魚のクエをご堪能・ご賞味いただけましたことを大変嬉しく思います。冬場の僅かな期間でしかご提供できない食材ですが、このようなお喜びのご感想をお聞かせいただけましたことは何よりでございますし、お客様のお喜びの声はスタッフの気持ちの糧にもなります。今後も皆様方により一層のご満足をいただけますよう、多彩なプランのご提供とサービス向上に努めて参ります。じゅん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:たこはち (男性/40代)

投稿日:2009/02/04

お部屋は凄く綺麗で良かったです。清潔にされていました。夕食の中華料理は物足りませんでしたが、朝食の和洋食のバイキングは今まで行った温泉の中で１番良かったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/02/11

たこはち様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。最高のお褒め言葉をいただきましたことを大変嬉しく思い、重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただきましたご夕食の件は、今後の参考・課題のための貴重なご感想として早速に料理長に報告をさせていただきました。今後も、旬の食材を活かした創作中華をより多くのお客様にお楽しみいただけますよう努めて参ります。わが町も春を迎え、山海の恵みがますます豊富な頃となりました。たこはち様にも是非、季節毎の味わいをご堪能いただきたく思いますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【創作中華】料理長自慢の中華コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:alhaig (男性/50代)

投稿日:2009/01/26

外国の人の宿泊が多かった、朝のバイキングでのこと、わかりにくいとは思うけど、日本の人には身振り手振りではなくきちんと言葉で応対したほうがいいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/30

alhaig様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、この度は細やかな視点からの貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。海外からのお客様をお迎えする中で何気なく身についてしまったクセも、同じ日本人のお客様には不親切な対応であることに違いございません。この度のご指摘により、改めて接客の際の仕草を見直す機会をいただくことが出来ましたことは大変有難く感じております。レストランスタッフをはじめ、接客スタッフ全般で自身の接客時の対応を見つめ直すよう徹底して参る所存でございます。alhaig様には今後もご意見を頂戴したく、またのご利用をお待ち申し上げております。ご利用から早速のご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:タミ (男性/40代)

投稿日:2009/01/25

朝食（バイキング）がam10:00までになっているのに、am9:10～片付けが始まって落ち着いて食事が出来なかった。また、チェックアウトam11:00なのに、am10:10に清掃係の人が、いきなり鍵を開けて部屋に入って来たのは驚いた。外国の団体さんだと思うが廊下で派手に会話をしているのが気になった。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/30

タミ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中に不快な思いをされましたことは大変残念で、深くお詫び申し上げます。早速宿泊部とレストラン部の各責任者へタミ様からのご意見を報告させていただきました。当ホテルも多くの海外からのお客様（ツアー団体含）にご利用いただくにあたり、客室内に「館内での過ごし方」についてのご案内を置くなど工夫をいたしておりますが、海外の旅先で気分が高揚されていらっしゃるのか、細部までお伝えできていないのが現状でございます。国内外のお客様に隔たりなくホテルライフをご満喫いただけるよう、ご案内方法の在り方と共に一層の尽力を重ねて参る所存でございます。また、清掃係りの対応は、お寛ぎを提供するホテルにあってはならないことでございます。ご意見を真摯に受け留め従業員教育の徹底に努めて参ります。貴重なご意見の数々を頂戴し誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:saki (女性/20代)

投稿日:2009/01/25

お風呂がとてもよかったです。ゆっくりできました。
朝食もおいしかったですが、会場が大きいテーブル席しかなくて、相席しないといけ
なかったのと、暖房があまりきいていなくて寒い中で朝食を食べたのが少し残念でした。
けどまた利用したいと思います。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/30

saki様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、また利用したいとのご感想をいただきましたことを大変嬉しく思っております。ご利用いただきました日は、当地方では珍しく、前日からの積雪と降雪が見られた日にちでいらしたかと思います。その為、大ホールでのご朝食会場では暖房の効き具合が普段よりも時間がかかったものと思われます。お寄せいただきました貴重なご意見は早速レストラン責任者に報告させていただき、今後はより細やかな視野でサービスのご提供ができるよう改善を検討して参ります。ようやく厳寒より春の日差しを感じる頃となり、梅花が風景を彩る時期も近づいて参りました。saki様には是非異なった季節でもご来町いただきたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:bunbun (女性/20代)

投稿日:2009/01/23

夜遅くに到着しましたが、親切な対応でゆっくりできました。
お風呂でずっと24時間入れるせいか、清掃があまりできてなく、夜にあった髪の毛やごみが朝もあって気になりました。お部屋は備長炭があり、気持ちよかったです。朝食もとてもおいしかったのでついつい食べ過ぎてしまいました。景色もとてもよく、また行きたいとおもいました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/30

bunbun様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また詳細な状況をあわせたご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速担当部署へ今後の対応を検討するようご意見の報告をいたしました。今後は、より快適なホテル空間をご提供できますよう努めて参ります。bunbun様には今後も当ホテルを温かくお見守りいただき、ご意見を頂戴したいと思います。bunbun様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ジョーヒグチ (男性/40代)

投稿日:2009/01/19

遅いチェックインのため朝食のみのプランにしました。
夕食は地下１階の居酒屋風のレストランで済ませましたが、禁煙席と喫煙席をはっきり区別してほしかったです。タバコを吸わない人にとってはもう一回入浴しないと臭いが取れません。収容人数も多いし家族での宿泊が多いので騒音はある程度仕方がないですね。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/27

ジョーヒグチ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またこの度、貴重なご意見を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。早速分煙化への課題として料飲マネージャー及び食事処店長にご意見の報告をさせていただきました。ジョーヒグチ様にご満足いただける滞在時間のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。喫煙者・非喫煙者の両方の方々にご納得いただけるホテル空間の在り方について検討を重ねて参りたいと思っております。ジョーヒグチ様からこのように率直なご感想や状況をお寄せいただきましたことはとても有難く、今後一層お客様のご期待に副えるよう尽力して参ります。つきましては、ジョーヒグチ様には今後も温かくお見守りいただきたく思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:しもやん (男性/40代)

投稿日:2009/01/18

最近の夕食メニューは、いつもフレンチ（今回で３回目）にしています。以前は中華料理のコース（過去２回）にしました。フレンチは、季節によってコースメニューが変化するのがいいですね。南部という土地柄なので、魚がおいしのが利点です。それにグラスワインのサービスがあるので、メインディシュのお肉が出た時に、一緒にいただきました。朝食バイキング（以前に白粥を５杯食べた経験あり）も食べ過ぎるくらいいただいています。私は和歌山市在住ですが、車で１時間以内に行けるのがいいですね。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/26

しもやん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、これ程にご愛顧をいただいておりますことを心より厚く御礼申し上げます。ご夕食・ご朝食ともに大変お気に召していただけたご様子をうかがい知ることができ、同じ県内からのご来館とのことで、身近な視点でのご意見をとても嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様方に「お帰りなさいませ」という思いを大切にしながら、「ただいま」とおっしゃっていただけるようなホテル空間のご提供に努めて参ります。今後とも、しもやん様の末永いご愛顧と様々な率直なご感想をお聞かせいただきますよう、従業員一同お願い申し上げます。今年も季節ごとに、レストランイベントや館内イベントを企画して参りますので、しもやん様のご参加を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:こうべ (男性/30代)

投稿日:2009/01/14

地下に露天風呂があり、当日は雪が降ってよりきれいだった。
部屋も綺麗で広い。南部いくならここが良いと思うが夜は売店が早く閉まるので買うのは早めに。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/24

こうべ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今年は、当地方では珍しく降雪や積雪が何度も見られる気候が続いております。ご利用いただきました日はいままでに類をみない程の積雪で、露天風呂で雪の舞う情景をお楽しみただけましたことは本当に幸運でいらっしゃると、感嘆しながら拝読させていただきました。冷え込みが厳しい分、陽射しが暖かくなるといっせいに梅花が咲き誇り見頃を迎えます。こうべ様にはまた異なる季節にもお越しいただきたく存じます。売店では、季節に応じた商品を常に入れ替えておりますので、また是非ご来店くださいませ。こうべ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ノム (男性/20代)

投稿日:2009/01/13

二人で利用させて頂きましたが禁煙の和室は非常にキレイで広々しており快適でした。
窓から見る朝日が物凄くキレイで感動しました！
お風呂と朝食は特別素晴らしいということではありませんが十分満足するレベルでした。
またホテルの皆さんが非常に親切でした。
是非また宿泊したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/22

ノム様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして有難うございます。ご滞在中は降雪の頃でいらしたかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、喜ばしく拝読させていただきました。ノム様にご満足いただくことが出来、「是非また宿泊したい」という最高の評価を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。今後も更にご満足いただける「癒し空間」と「真心のサービス」を目指して努めて参りますので、ノム様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:イブちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/01/10

年始にも関わらず空いていました。また落ち着きがあるロビー、部屋はこのﾎﾃﾙだけのためのようなｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ眺め最高！
他のｸﾁｺﾐでもありますが、寝るためだけの宿泊だったので快適でした。
特に海を眺めたいヒト癒されたいヒトに是非ともお勧めです。
また和歌山に行くときは利用したいです。
お風呂のｼｬﾜｰや湯船は冬の間は熱めをお願いします。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/21

イブちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。年始のひとときを館内でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。最高のお褒め言葉の数々を頂戴し、大変嬉しい思いで拝読させていただきました。お風呂の湯温設定につきましては、早速担当部へ相談し、対応をして参る所存でございます。
今月末には近隣の観光梅林も開園し、ホテル内のロイヤル農園では菜の花が満開でございます。太平洋も春の晴天に映える時期となって参りました。イブちゃん様にも、また是非和みの風景を感じていただきたく存じます。イブちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:鉄ちゃん13 (男性/40代)

投稿日:2009/01/08

12月28日から1泊で利用させてもらいました。
本当は白浜に遊びに行ったので現地で探していたのですが、あいにく空きが無く、割と近場のロイヤルホテルでお世話になりました。
クチコミも参考にしていましたが、本当にちょっとビックリのところにありました。
しかし、内外共に素晴らしいホテルでいう事ナシでした。
残念なのが、夕食無しのプランにした事です。
ホテルの近くには食べるところが無く、ホテル内のお店も予約一杯だったようでしたが、
居酒屋兼用のようなホテル内のお店は大丈夫だったのでそこで夕食を食べました。
そのお店もおいしかったのですが夕食アリのプランに素直にしておけばと後悔です。でも本当に素晴らしい、また泊まりたいと思うホテルでした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

鉄ちゃん13様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またこの度は身に余るような最高のお言葉を頂戴できましたこと大変有難く、厚く御礼申し上げます。当初との旅程より変更されての当ホテルご宿泊とのことでございますが、鉄ちゃん13様にご利用いただけましたのもご縁の賜と存じます。この度はレストランをご利用いただくことが出来ませず申し訳ございませんでした。みなべ亭でのお食事にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。より多くの皆様にレストランをご利用いただけるよう、今後のサービス提供の在り方を見直し、「また泊りたい」というご期待に副えるよう更に精進を重ねて参る所存でございます。これからの季節、観梅のシーズンと共に白浜でも様々なイベントが予定されております。鉄ちゃん13様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:Absolute15 (男性/40代)

投稿日:2009/01/07

串本・南淡路ロイヤルホテルを利用したことがありますが、総合評価としては普通でした。年末年始の繁忙期後ということもあったのでしょうが、廊下の汚さが気になりました。オーシャンビューのお部屋はよかったのですが、人気の紀州備長炭露天風呂は少しぬるくもう少し広い湯船（大人２人が入るには気を使います。）を検討してほしいように思います。また、夕食の九絵鍋はおいしくいただけましたが、朝食バイキングの方は、太刀魚の干物と梅ジュース以外は目新しさに欠けていたように思います。「地産地消」をキーワードに他のロイヤルホテルにも負けないよう頑張ってください。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

Absolute15様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。同系列のホテルもご利用いただいているということでより繊細な視野で評価をいただけたものと存じ、この度お寄せいただきました一つ一つのお声は誠に有難く、謹んで御礼申し上げます。お客様代表としての率直で貴重なご意見として今後の大切な検討課題として拝読させていただきました。この度いただきました温かな励みのお言葉を大切に刻み、ご期待に副えるよう尽力して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、Absolute15様には今後も末永いご愛顧をいただき、様々なご意見を賜りますと共に私どもの成長をお見守りいただきたく存じます。Absolute15様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:まーもちん (男性/30代)

投稿日:2009/01/07

とてもきれいで、ステキなホテルでした。露天風呂からの眺めも良かったです。
ぜひとも、また利用したいホテルでした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

まーもちん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。太平洋を臨む露天風呂ではお気持ちも開放してお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。「ぜひとも、また利用したい」という最高のご感想をお寄せいただけましたことは、私ども従業員にとって何よりも嬉しいお声でございます。
これからの季節、野山の花木とともに海も空の色とともに変化して参ります。まーもちん様にもぜひそのような風景をご覧いただきたく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:らるふ (女性/40代)

投稿日:2009/01/07

急にお休みが取れ、前日にネット予約したにも関わらず、「出来れば、禁煙、加湿器のお部屋でお願いします」との要望に、受付フロントにて「ご用意出来ました」と言って頂けて、すごく嬉しかった。急なお願いで、例え要望が通らなくても仕方ないと思っていたのでそのお言葉がフロントで聞けて嬉しかったです。部屋もツインで夫婦２人には十分な大きさで、温泉も良かった。エステもリラックス出来、のんびりできました。夕食の予約も既に満杯でしたが、紹介して頂いた地下の居酒屋もお手軽で美味しかった。特にお奨めは、その後に寄った「バー」です。夜景が綺麗でした。夏には白浜の花火なども見えるそうです。解らないワインの好みをチョイスして頂いたり、雑誌を見る時は少しライトを明るくして下さったりと、とにかく「さりげない」心遣いが細やかで温かかった。ほんわかと温かい気持ちになって帰宅出来ました。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

らるふ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中はホテルステイをご満喫いただけましたご様子をうかがい知ることができ、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。お寄せくださいました温かなご意見は各担当者にも報告をさせていただきました。今回のお声は従業員一人一人の励みとなり、心の拠り所となることと存じます。サービススタッフ一同がお客様方のお声によって育てていただいている、という幸せを噛み締めながら、今後も皆様方により最適な「和みの温度」と「癒しの空間」のご提供が出来るよう一層の努力を重ねて参る所存でございます。らるふ様にも今後の成長をお見守りいただきたく存じますので、近い将来での次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:tomi (男性/70代)

投稿日:2009/01/05

最高のロケーションで満足でした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

tomi様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊日には天候にも恵まれ、太平洋を臨む景色をご満喫いただけましたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。今回は朝日側客室のプランをご利用いただきましたが、夕日側客室もまた違った雰囲気をお楽しみいただけるものと存じますので、次回のご利用の際は是非お試しくださいませ。tomi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:たか (男性/30代)

投稿日:2009/01/04

客室も清潔感があり、希望していた禁煙室であったのでとても良かったです。
部屋からの景色もよかったです。
朝食のバイキングも品数も多く大変満足できました。
また機会があったら利用したいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/15

たか様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。たか様にはご滞在中にホテルステイをご満喫いただけたご様子で、大変嬉しくご意見を拝読させていただきました。このように広い視野での貴重なご感想と最高のお褒め言葉をいただきましたことを恐悦至極に存じます。ご利用日は天候に恵まれたことから、客室からの眺望も澄んだ冬空のもとでお楽しみいただけたものと存じますが、たか様には是非またご来館いただき、風景に見る季節の移ろいを感じていただきたく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:だんわん (男性/40代)

投稿日:2009/01/04

食事がおいしかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/19

だんわん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回、地元の味覚を満喫していただける冬限定プランにてお申し込みをいただきましたが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。私どもの地方では黒潮海流による豊かな漁場に恵まれ、季節ごとに新鮮な魚介類がお楽しみいただけます。だんわん様には是非また、異なる季節でのお料理をお召し上がりいただきたく存じますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:korokoro (男性/40代)

投稿日:2009/01/04

けがをしたとはいえ、宿泊内容を変更させていただき感謝しております。
お部屋は広く清潔でした。構造上の問題からユニットバス・洗面所の狭さや古さは仕方ないと思います。
夕食は量・質ともバランスが取れていてよかったです。
朝食は、う～んという感じでした。大きなホテルですので仕方ないのかもしれません。
また機会がありましたら行きたいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/15

korokoro様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。その後ケガのお加減はいかがでいらっしゃいますでしょうか。この度は広い視野でのご丁寧なご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
料理長のアイデアを活かした創作中華コースにつき、korokoro様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは誠に有難く感無量の思いでご意見を拝読させていただきました。更に「また来たい」とお寄せいただいたことは何よりも嬉しいお声でございます。今後もご期待により一層お応えできるよう精一杯努めて参ります。また、お寄せいただきました率直なご感想を真摯に受け留め、今後の課題として前向きに検討して参る所存でございます。korokoro様のお早いご回復をお祈り申し上げますとともに、是非またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【創作中華】料理長自慢の中華コース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ナミ (女性/30代)

投稿日:2009/01/03

大晦日から２泊したのですが部屋は朝日が見えるオーシャンビューでとても良かったです。朝のバイキングは黒豆やお雑煮が有り嬉しかったです。温泉も露天から海が見えとても気持ち良く入れました。フロントの方の対応も親切で良かったです。また夏に来たいなと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/15

ナミ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、この度はご丁寧な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル滞在にご満足いただけましたご様子に、私どもも大変嬉しくご意見を拝読させていただきました。ホテル内においてもお正月の雰囲気を感じていただけたようで、ご一緒に新年をお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
「また来たい」とおっしゃっていただけた事は従業員にとりまして最高の褒め言葉であり、誇りともなります。ナミ様のお声を裏切らぬよう、今後もより充実したホテルサービスの追求に努めて参ります。また、夏期には年末年始と異なるイベントを毎年盛り沢山にご用意いたしておりますので、ナミ様には是非ご参加いただきたく、次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:くまくま (男性/40代)

投稿日:2009/01/02

天然クエは歯ごたえもよく、ひじょうにおいしかったです。残念だったのは食事を出すタイミングずれ、出し忘れがあり、給仕メンバーを取り仕切る人が必要であると思いました。
部屋は畳もある洋室でくつろぐことができました。ベッドは腰が沈み込むような感じで腰痛になりそうになったので、もっと固めがよかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/14

くまくま様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またこのようなご丁寧なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当地方名物のクエ料理をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しくご意見を拝読させていただきました。
ご夕食の際には私どもの不手際によりお料理をお待ちいただきましたことを心よりお詫び申し上げます。この度はレストラン内満席の中、お客様と給仕とのタイミングのずれからご迷惑をお掛けすることとなってしまいましたが、今後はよりお客様の呼吸に合わせたスムーズなサービスのご提供に努めて参ります。この度頂戴いたしましたご感想を真摯に受け止め、より一層の精進を続けて参る所存でございます。くまくま様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プランDX

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ヒロヒロ (女性/20代)

投稿日:2009/01/02

今回、乳幼児と幼稚園児二人の親子５人で宿泊させて頂きました。お部屋も角部屋ですごく広く、ゆったり過ごす事が出来ました。
温泉には、クレンジング、洗顔もあり、脱衣所には保湿クリームもあり、よかったです。次回も是非利用させて頂きたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/14

ヒロヒロ様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。この度はご家族皆様でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が窺いとれ、私どもも大変嬉しく存じます。「次回も利用したい」とお客様におっしゃっていただけることは私どもにとって最高の喜びでございます。今後もお客様からご期待やご要望に副えるよう、ワンランク上の寛ぎの時間と癒しの空間のご提供を目指して精一杯努めて参ります。今年も昨年以上に、ご家族様揃ってお楽しみいただける企画をご提案して参りますので、ヒロヒロ様にも是非ご参加いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ぱんちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/01/02

　直前プランで、非常にお安く宿泊できました。
　夕食が、お品書きとあまりにも違っていたのが残念でした。（酒肴７種盛りが３種、お刺身４種が２種・・・。酒肴については、予約時間より早く入ったので準備できていなったのかもしれませんが、明らかにどの宿泊客よりも少なかったです・・・。）
　売店は充実しており、満足できました。
　大浴場や露天風呂にひかれて宿泊しましたが、家族連れが多く、ごった返していました。遅い時間に再度入浴した際には、ゆっくりと楽しめたのでよかったです。
　以前の投稿にもありましたが、静かな場所にあるホテルなので、私はゆっくりできましたが、夜どこかに出かけるかたには不向きかも・・・。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/14

ぱんちゃん様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご夕食の際には私どもの確認不足により大変不快なお思いをされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。サービス担当者に確認いたしましたところ、ぱんちゃん様へご提供させていただきましたお料理はご予約プラン通りのメニューでございましたが、お席にご用意しておりましたお品書きが別プランのものでございました。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、ご提供手配内容の確認徹底を見直す所存でございます。これからの季節、山海の豊富な食材をお楽しみいただける時期となって参りますので、是非またご来館をいただけましたら幸いと存じます。ぱんちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【直前予約】１2月27日限定得々宿泊プラン！！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:しーさん (女性/30代)

投稿日:2009/01/02

２泊３日、朝食付夕飯なしのプランでした。安く宿泊できる宿を探していたので、宿泊代はとても満足のゆくものでした。ホテルのお風呂は開放感もあり、とてもよかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/15

しーさん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、このような最高のお喜びの声をお寄せいただきましたことは、私ども従業員にとりまして今後の励みともなって参ります。しーさん様には連日ごゆっくりと、温泉ホテルでのご滞在時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。この度頂戴いたしましたご感想に添えるサービスをこれからもご提供し続けていけるよう、精一杯努めてまいります。しーさん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:stamurin (男性/50代)

投稿日:2008/12/31

総合評価が4点台にもかかわらずくちこみ情報が割れていて出発前は不安でした。料理がまずい、風呂に入る人のマナーが悪い、部屋もよくない、などなど。到着すると人が多くゆっくりできるかどうかまた不安。結論から言うと充分満足して帰る事ができました。海と朝日が見える露天風呂でゆっくり。隣りの音が聞こえない部屋で夕日を眺めてのんびり。朝のバイキングは人が多すぎて、えっと思ったけど日本食が美味しくで大満足。売店の土産ランキングや手ごろな土産の多さにも満足でした。ただ、禁煙ルームには喫煙ルームを通らないと行けないのでタバコ臭い事。美味しいクエ料理を期待したが普通だった事。部屋にせっかく液晶TVを置いているのにデジタル放送が映らないこと。などが残念でたした。年末と言う時期、コストを考えると大変満足、一緒に行った妻は女友達とまた行きたいと言っています。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/12

stamurin様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。詳細なご意見と率直なご感想をお寄せいただきましたことは大変有難く心より御礼申し上げます。この度は禁煙ルームでのご予約にもかかわりませず、十分にご満足をいただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。禁煙ルームの在り方につきましては、お寄せいただいておりますご意見をもとに検討を重ねて参る所存でございます。この度頂戴しましたお褒めの言葉の数々は大変嬉しく、私ども従業員の大きな励みとなります。今後は更にご満足いただけるよう一層の精進を重ねてまいります。地上デジタル放送に関しましては、こちらの周辺地域までの配信・受信工事がなされていないため、テレビ番組をお楽しみいただくことができませんでした。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。stamurin様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:riyo (女性/20代)

投稿日:2008/12/31

年末旅行に利用させていただきました。部屋は値段が安い割には広々していて使いやすかったです。窓からの眺めは駐車場側だったのですが、遠くに海が見えたので「全室オーシャンビュー」には嘘は無い？です。終日遊んで寝に泊まるだけなら充分な部屋だと思います。（部屋のテレビが早く地デジ対応になるといいですね。）
お風呂は素晴らしかった！！！露天風呂の種類が三つもあり、珍しい備長炭風呂・軟水風呂・岩風呂とかなり楽しめました！温度は少しぬるめですが、長風呂するにはちょうど良かったです。
朝食のバイキングは和洋種類豊富でお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々の気持のよい対応で気分よく過ごすことが出来ました。また和歌山に行くことがあれば利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/12

riyo様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。riyo様より最高のお褒め言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しくご意見を拝読させていただきました。
今回ご利用いただきましたお部屋は夕日側の眺望(日の入り)をお楽しみいただける方角の客室でございますが、朝日(日の出)側客室もございますので、次回ご宿泊の際には是非お試しくだいませ。この度とは異なる空と海が織り成す季節の風景をご満喫いただけるものと存じます。またホテル駐車場脇にある足湯からの風景もスタッフお勧めスポットの一つでございます。今後も皆様方に、よりゆったりとした癒しとサービスのご提供が出来るよう日々努めて参ります。地域柄、地上デジタル放送の設定にはまだ至っておりませんが、riyo様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:みっち (女性/30代)

投稿日:2008/12/25

ホテルは一般の道路からしばらく離れた場所にありました。
日が暮れてから向かっていましたが、一般道からしばらく離れているのでちょっと心細かったです（街頭もすくないので）。
とても綺麗なホテルで、全てが清潔で、気持ちよく過ごすことができました。
一点残念だったことは、用意されていた料理が違ったものだったこと。
お料理はおいしくいただきました。
みんなは満足、私はもう少しボリュームがほしいなぁ、と思いました。
お風呂は雰囲気がとてもよく、またスペースが充分にあり、満足しました。
外には足湯もあり、楽しかったです（何かの成分か、足が黄色くなり、それを拭いたタオルも黄色くなりました）
朝はバイキングで、たくさん頂きましたが、どれもおいしかったです。
トータル的にまたおじゃましたいと思います！

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/06

みっち様　この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご夕食の際には私どもの不手際にてお待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。大浴場や足湯ではごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で嬉しく拝見させていただきました。足湯は、微量の鉄分を含む源泉掛け流しのため、お肌やタオルなどに多少の着色があったものと思われます。この度ご来館の際には、街灯の少なさに心細くお感じになられたとのことでございますが、次回ご利用の際には是非、満点の夜空や広がる青空をお楽しみいただけましたら幸いでございます。みっち様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:探偵伯爵 (男性/20代)

投稿日:2008/12/23

基本的には、温泉も広い、部屋も広い、オマケにオーシャンビューと満足でした。
ただ、禁煙部屋をおねがいしたんですが、別の(喫煙)部屋の人が何故かドアを全開にして煙草を吸ってて、私達の部屋にまで匂ってきました。これはホテルのせいではないですが、いっそのことフロア単位で分煙化したらとか考えました。
あと、外国人団体客のマナーはホテルの人に言っても仕方ないのですが…あえて一言ホテルの方々に言わせてもらうなら「色々と…なんか…お疲れ様です」ですかね(苦笑)

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2009/01/06

探偵伯爵様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場や客室眺望など、大変お気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存知ます。この度は当初より禁煙ルームをご希望いただいておりましたにもかかわらず、ご満足いただける十分なお寛ぎの時間をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。探偵伯爵様から頂戴いたしました詳細なご意見は私どもの今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルライフのご提供に努めて参る所存でございます。また、探偵伯爵様からのご厚情の言葉を励みとして、より行き届いたサービスのご提供を目指して従業員一同尽力して参ります。探偵伯爵様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ペコ (女性/40代)

投稿日:2008/12/17

今回は2回目の宿泊でした。前回の良かった印象のまま伺いましたが全体的にサービスが落ちたように感じ残念な思いでした。特に食事処での対応に気持ちがなえた感じです。客室の同じフロアに何名かの団体がいたのたのだと思いますが部屋の扉を開けはなち大声で騒いでいる酔っ払いの声が部屋まで届いてとてもうるさかった。自販機に行くにもその部屋の前を通らなければならずとても不愉快、不安でした。ホテル側でも報告が無ければ対応が難しいところだとは思いますが‥。あと部屋の温度調節が各部屋ではできないのか暑くて夜は布団を掛けられずに寝ていたようです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/23

ペコ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。わざわざ遠方よりお越し頂きましたにもかかわらず、ご期待に副える快適な空間のご提供ができませんでしたこと、スタッフの対応にご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を身の引き締まる思いで拝読致しました。今後は、再度指導を徹底し、皆様のご期待にお応えできるような空間とサービスのご提供を目指し、より一層の努力を重ねる所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ペコ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:おつきさん (女性/40代)

投稿日:2008/12/15

ホテルのスタッフの方々の優しい笑顔がとても印象に残りました。夕食もボリュームがあり、お魚料理をおいしくいただきました。部屋も広くて、くつろぐことができました。また利用したいと思っています。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/18

おつきさん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、また私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。「また利用したい」というお客様の言葉が何よりの励みでございます。これからも、大きな期待もってお越し頂きますお客様にとって、紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心安らぐ、感動と喜びの空間を提供できますよう、従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。おつきさん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ikehiro (男性/80代)

投稿日:2008/12/14

脚が稍不自由なため、エレベーターに近い部屋を頼んでおいたが、その通りの９階の部屋を準備してくれていて、見晴らしも良く快適だった。
夕食の中国料理は、前回の宿泊の際と同様、味が良く、肉をはじめ食材がうまく調理されており、とても良かった。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/18

ikehiro様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、更にはお部屋からの景観にもご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも頂戴しました心温まるお言葉を糧に、より一層の努力を重ね、紀州南部ロイヤルホテルへお越し下さいましたお客様に、喜びと感動を与えることのできるようなサービスをご提供致して参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ikehiro様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【創作中華】料理長自慢の中華コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:あまのっち (男性/30代)

投稿日:2008/12/09

思っていたよりも部屋が広く快適に過ごせました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/12

あまのっち様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。これからも、すべてのお客様にとって紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心癒される寛ぎの空間で
ありますよう、従業員一同日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。あまのっち様のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ちーこ (女性/20代)

投稿日:2008/11/26

養殖クエプランにしたのが悪かったのか、クエはあまり美味しい物ではありませんでした。主人は初クエでしたが「こんなもの？」とイマイチだったようで、クエの美味しさを知って欲しかった私としては残念です。量も雑炊まではかなり物足りないです。雑炊でお腹を膨らまされる感じです。
生後6ヶ月の赤ちゃんを連れて行ったので設備等と考えて大きめのホテルが良いかなと思いこちらのホテルにしたのですが、事前に電話したのにも関わらずそういった配慮も全くなく、まるでビジネスホテルに泊まった気分でした。また、ツアーになっているのか外国人宿泊客が多く、湯船で体を洗う等お風呂のマナーが悪く気持ち悪くて湯船に浸かれませんでした。大阪から高速代込みで5万円近く払って、全く気持ちが安らげない旅行になってしまいました。料理とお風呂を楽しみにこのホテルを選んだのに、本当に残念です。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/02

ちーこ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。早速でございますが、この度はわざわざ遠方よりお越し下さいましたのに、ご満足の頂けるひとときをご提供できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をホテル全体で真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。今後二度と同様の事態を繰り返すことの無いよう、再度初心にかえり、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足頂けますよう精進致して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。大変貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:お花 (女性/20代)

投稿日:2008/11/26

11月の終わりに利用させていただきました。
夜に到着したため、ホテル周辺が真っ暗で怖かったです。
ホテルは過ごしやすく快適でした。
朝食はギリギリの時間に行きましたが、かえって空いておりのんびり頂けました。
白浜の渋滞で疲れた体を休められて、とっても良かったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/02

お花様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも大きな期待をもってお越し頂くお客様に、ご到着からご出発まで存分に満喫して頂き、お帰りの際にまた来たいと笑顔で実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用下さいませ。お花様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ケント (男性/40代)

投稿日:2008/11/25

今回は家族旅行でした。子供が風邪気味でちょっと可哀想でしたがホテルはきれいだし部屋も広くて気にいってました。一点だけ夕食で大人のデザートが無かったのが不満です。（忘れてた？）後は言うこと無しです。また今度、子供が元気な時にもう一度行きたいと思います。また宜しくお願いします。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/12/02

ケント様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。わざわざ遠方より家族旅行としてご利用頂きましたのに、ご夕食につきましては、私共の不手際によりケント様には充分満足のいく内容でご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に和食レストランに報告し、今後はお客様がホテルで過ごされます全ての時間において充分に満喫して頂けますようよう、改善に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ケント様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【お子様半額】家族旅行応援温泉＆和室＆和食会席　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ともちん (女性/30代)

投稿日:2008/11/17

お部屋も広く見晴らしもよく、リラックスできました。食事も美味しく館内も綺麗です。是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/25

ともちん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでのリゾートステイを存分に満喫して頂けましたご様子が伺い取れ、大変拝読させて頂きました。これからも、すべてのお客様に愛される紀州南部ロイヤルホテルでありますよう、従業員一同日々精進して参ります。ともちん様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:すけくん (男性/30代)

投稿日:2008/11/09

お風呂もひろかったし、思っていたより夕食の品数も多くてよかった。部屋からの眺めもすごくよかった。子供たちはまた行きたいと言っています。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/19

すけくん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、そしてお子様にとっても良い家族旅行の思い出となり、このようなお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも、紀州南部ロイヤルホテルにお越し下さいます全てのお客様に、南部でしか味わえない寛ぎと安らぎのひとときを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用下ませ。すけくん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げてります。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【お子様半額】家族旅行応援温泉＆和室＆和食会席　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:左近 (男性/30代)

投稿日:2008/11/07

白浜観光の帰りに利用させてもらいました。宿泊した部屋は、とても広くおまけに備長炭癒しルームだったので感激！温泉は、露天風呂の温度が少し熱かったけど景色も良くのんびり入る事が出来ました。洗い場の備え付けのシャンプー等が馬油なのには、感動しました。今回は、クエ三昧プランだったのですが、最後の雑炊まで美味しく食べる事が出来最高の休日を過すことが出来ました。
また白浜に行くことがあったら利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/16

左近様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。「また利用したい」というお客様のお言葉が私共スタッフにとって何よりの励みとなりました。心より感謝申し上げます。これからも、お客様の期待以上のサービスを提供し、ご到着からご出発まで本当に来て良かったと実感して頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。また左近様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:たかプー (男性/40代)

投稿日:2008/11/07

今の時期、日暮れが早く真っ暗の中、看板だけを頼りに何とか迷うことも無く到着しました。思っていたより大きなホテルで、外国人観光客も多く国際的なイメージを受けました。部屋は４人家族ですが、和室１０畳は十分な広さでゆったりと眠ることができ満足でした。ただ、部屋の湯飲み茶碗がひとつ、茶渋がついていたのが残念だったことと、露天風呂で備長炭湯（でしたっけ？）がツアーで来ておられた人に占領されていて入ることができず残念でした。内湯はちょっと熱かったです。部屋からの夕暮れ時の海も見てみたかったですが、あいにく曇り空で見ることはできませんでしたが、また来ることがあれば泊まって見てみたいと思いました。朝食のバイキングは子供たちも喜んで、いろんなものを食べられておいしかったので満足してます。あえて言うなら「ゆで卵」も置いてほしかったです。（子供が大好きなので）

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/16

たかプー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の湯呑みの件につきましては、清掃チェックが行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃のマネージャーに伝え、改善するよう厳重注意を致します。貴重なご意見有難うございます。これからも、お客様に頂きましたご意見をホテル全体で真摯に受け止め、大きな期待をもってお越し下さいますお客様に心から安らぎと寛ぎを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルを御利用下さいませ。たかプー様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:まりまま (女性/50代)

投稿日:2008/11/05

白浜から少し離れていますが、公園や海辺が近くてのんびり釣りを楽しめて
気に入ってます。食事も中華でしたが結構美味しいです。
お風呂もゆったりしてますし、なによりお部屋が広いので気持ちがいいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/14

まりまま様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイを存分に満喫して頂いておりますご様子が伺い取れ、お客様からこのような温かいお言葉を頂戴することができ、私共スタッフにとって何よりの励みとなりました。これからも多いな期待をもってお越し頂きますお客様に、ホスピタリティー溢れる心からのサービスを提供し、より一層の感動と喜びを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参る所存でございます。まりまま様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【創作中華】料理長自慢の中華コース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:さらく (女性/30代)

投稿日:2008/11/03

料理と温泉を楽しみたくてここのホテルを選びました。料理の時間が希望通りではなく少し遅い時間だったのですが、そのおかげか（？）、思ったよりお風呂が空いていてのんびり温泉を楽しめました。（みんな夕食を食べていた時間なのかな？）夕食はゆっくり楽しむことができて、希望通り料理と温泉を楽しむことができました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/10

さらく様　先日は数あるホテルの中から紀州南部ロイヤルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。こらからも常日頃から疲れた心身を癒すためリゾートホテルへお越し下さいますお客様に、私共はホスピタリティー溢れるサービスを提供し、ご到着からご出発まで感動と喜びを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用下さいませ。さらく様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:えりな (女性/20代)

投稿日:2008/10/28

満足のいく旅行になりました(@ﾟ▽ﾟ@)

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/05

えりな様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、更には全ての項目に満点を頂くことができ、大変嬉しく拝読致しました。これからも大きな期待をもってお越し下さいます全てのお客様にとって、ご到着からご出発まで本当に来てよかったと実感して頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用下さいませ。えりな様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:neco (女性/30代)

投稿日:2008/10/27

土曜日の宿泊ということもあり団体宿泊のお客様と重なり、ホテル全体が騒々しく感じました。フレンチのコースを楽しみにしていたのですが、宴会ののりで食事をしている団体と食事時間が重なってしまい、落ち着かなかったです。レストランの接客の方が気を遣って頂いていたのは分かりますが、団体客をフレンチのコースに通すのなら、やはり別室にすべきかなと思いました(客側にもマナーが問われますね)。個人客は「落ち着き」を求めている場合が多いと思います。お料理は大変おいしくいただきました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/11/01

neco様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご夕食につきましては、わざわざ遠方より大きな期待をもってお越し頂きましたのに、お客様の満足のいく内容で至福の時間をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後の改善策として検討させて頂きます。今後は全てのお客様にとって紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心癒される寛ぎのひとときでありますよう、従業員一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルをご利用下さいませ。neco様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】至福のフレンチS

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:かいちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/10/21

夕食のフレンチが大変おいしく、店内の雰囲気も落ち着いてリラックスできました。
朝食も今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。
施設は清潔感があり、良かったのですが、残念なのが床に一か所シミがあったことです。部屋内があまりにもきれいだったのでここだけ目についたのです。
部屋から眺める景色も最高で、また二人で行きたいと思っています。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/28

かいちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。お部屋のシミについては、清掃点検が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早急に担当マネージャーに伝え、改善に努めて参ります。これからも、お客様にとっての紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心安らぐ、感動と喜びの空間でありますよう、従業員一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非紀州南部ロイヤルホテルを御利用下さいませ。かいちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:モカ姉 (女性/30代)

投稿日:2008/10/16

天候に恵まれたおかげでとても素晴らしい景色を見る事ができました。チェックインが夕方だったので夕食前に温泉に入るとサンセットタイムで美しい夕焼けの景色を楽しめ、夕食時は満月を愛でつつ素敵なフレンチディナーをワイン片手にご機嫌なムーンセレナーデでした。ホテルの部屋からは漁り火が月明かりの中海に漂うのを眺め、朝は朝焼けの光で目が覚め、山の尾根が茜色に染まり、太陽が顔を出すまでの幻想的な風景を息を呑んで見守りました。秋の良さを堪能でき、思い出に残る良い旅になりました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/24

モカ姉様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの旅は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、そしてお部屋からの眺望に感動して頂くことができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも、お客様にとって紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心癒され、安らぎのひとときでありますよう、施設面での充実、サービスの向上に従業員一同努めて参ります。モカ姉様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:マル (女性/30代)

投稿日:2008/10/16

残念ながら、あまりよい印象は受けませんでした。
他の書き込みには接客が良いと書いてありましたが、あまり・・・。お客さんによって差があるのかな。朝食も、配給を受けている気分。前の方が食べ終わったお皿なども、ずーっとテーブルに残ったままだし、お客さんが床にスープをこぼしててもそのままだし、係りの方に、料理のことで質問したら、「後ろから出てくるだけなのでわかりません」って・・。びっくり。露天風呂から見た月はきれいでした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/24

マル様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。さて、その際は私共の不手際により、マル様には大変ご不快な思いをお掛けし致しましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。今回マル様よりご指摘頂きました事に対し、担当スタッフと協議し改善対策を検討し、再度この様な事がなきよう、細部に渡り監督指導の徹底に努力して参る所存でございます。ご来館頂いたお客様のご期待とそれ以上のご満足を叶えますことは、お出迎えからお見送りまでお客様が触れられ、そしてお感じになられる五感全てに対し、私共全従業員の専門知識に裏打ちされた”おもてなしの心”に他ならぬと改めて周知努力して参る所存でございます。今後共、倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、重ねてお詫び申し上げます。
　料飲部　マネージャー　加藤　光治

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:カナ (女性/20代)

投稿日:2008/10/14

ロビー、お部屋、それに大浴場、露天風呂もとてもキレイでした。露天風呂から眺めるお月さま、とても癒されました。お土産屋さんも、なかなか品揃えが充実してて良かったです。夕食は、伊勢エビと鮑の和会席でしたが、伊勢エビは思ってたより小さくて少しガッカリでしたが、鮑は大きく、他のお料理も美味しかったです。このホテルを選らんで良かったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/21

カナ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。常日頃より、疲れた心身を癒す為にリゾートへ足を運んで下さるお客様に、私共では、思いやりの心や、ホスピタリティー溢れたサービスを提供しリゾートライフにおける潤いや、安らぎを感じて頂ける快適な空間をご提供出来るようにと心掛けて参りました。そのような中、今回頂戴しましたご感想を拝読しましたところ、存分に満喫して頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にとってご到着からご出発まで本当に来てよかったと実感して頂けるホテルを目指して、従業員一同日々精進して参ります。カナ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:トミー (男性/50代)

投稿日:2008/10/14

接客は丁重に扱ってもらいました、ただ夕食なしのコースでフレンチか中華にしようと思っていましたのでチェックイン（4時）の時に夕食の件満席なら連絡してくれれば方法があったのですが、19時30分に行ったら全て予約で満席で断られました、Ｂ1Fの居酒屋で間に合わせましたが残念でした。居酒屋はレベルからですと少し高目かな、その分朝は沢山いただきました。夕食なしのコースは予約を忘れないようにしましょう。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/21

トミー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はわざわざ遠方より大きな期待を持ってお越し下さいましたのに、ご夕食のお席をご用意することができず、お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。当ホテルでは特に繁忙期につきましては、ご夕食のお席をご予約制にて承っております。しかしながら、今回私共の配慮不足によりトミー様のご希望に添えられませんでしたこと、深く反省致しております。今後は、お客様の要望には最高の形でお答えできますよう、従業員一同　思いやりの心や、優しさが投入されたサービスを提供しリゾートライフにおける潤いや、安らぎを感じて頂ける快適な空間をご提供出来るようにと心掛けて参ります。トミー様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:たーぼー (男性/70代)

投稿日:2008/10/13

10/9から連泊で利用させて頂きました。
お部屋は清潔な和室で窓からの眺めがとても素晴らしかったです。
夕食は、２晩とも和食を頂きましたが質・量ともに素晴らしいお料理を
出していただき充実した宿泊でした。
朝食は、朝から和・洋・中のお料理がバイキング形式で選ぶことが
できたので、しっかりと朝食を取って一日をスタートする事が出来ました
（サラダ用にノンオイルのドレッシングがあるともっとヘルシーかも…）。
お風呂は、露天温泉と備長炭黒湯などがあり、露天温泉は比較的熱めの
お湯で初秋の旅行では丁度良い心地よいお風呂でした。
スタッフの方にもとても丁寧にして頂き、いろいろとご質問・お願いを
差し上げましたが快く対応して頂きました。
また次回の旅行の際にも宿泊したいと思っております。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/21

たーぼー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分に満喫して頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。数々の温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、私共従業員にとって何よりの励みとなりました。これからもお客様のお声に常に心を傾け、大きな期待をもってお越し下さるお客様に当ホテルでしか味わえない感動と喜びをご提供できますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。たーぼー様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:あさみ (女性/20代)

投稿日:2008/10/07

２人で一泊朝食付きで利用させて頂きました☆ 部屋も広々していて、大浴場も広くゆっくりできました♪足湯も利用させてもらい、朝食がおいしかったです！！
回りに食べる所がなかったんで次回は夕食付きでまた利用させて頂きたいと思いました★

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/16

あさみ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイを存分に満喫して頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。「また利用したい」というお客様のお言葉が私共従業員にとって何よりの励みでございます。次回御利用頂けます際には、是非、夕食付きプランや期間限定の宿泊プラン等もございますので、是非ご閲覧下さいませ。これからも大きな期待をもってお越し下さいますお客様に心からの感動と喜びを実感して頂けますよう、施設面での充実、そして従業員一同のサービスの向上に努めて参ります。あさみ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:姫 (女性/50代)

投稿日:2008/09/23

素敵なホテルでした。露天風呂が三つありお湯の温度は少し低めでしたがアメニティも十分揃っており不自由なくステイ出来ました。従業員の教育も徹底されており特にフロントでの対応笑顔で気持ち良くお迎え頂いた事に感謝しております。食事は和食を頂きましたがここでも又フロアー担当の若いお兄様至れり尽くせりの接客で感激しました。こちらの問合せに嫌な顔一つされず気持ち良く応えて頂き本当にありがとうございました。当たり前の事かも知れませんが迎えるホテル様の態度一つでステイする側の満足感が増すものです。朝食バイキングも美味しかったです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/05

姫様　先日は紀州南部ロイヤルホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイを存分に満喫して頂けましたご様子、更には私共スタッフへの温かいお褒めの言葉を多く頂戴することができ大変嬉しく、早速従業員一同に披露させて頂きました。お客様の感動や喜びの声が私共従業員にとって何よりの励みでございます。これからも、お客様のお言葉を糧に、ホスピタリティ溢れるサービスで、紀州南部ロイヤルホテルでしか味わえない幸せなひとときをご提供できますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。姫様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:だい (男性/20代)

投稿日:2008/09/20

フロントの方も、とても対応が親切で感じが良く、部屋も入ってみて、思っていたよりも大きく、とても綺麗でした。
夕食はセットにしていなくて、ホテルの中に入っている、居酒屋風のお店に行ったのですが、とても料理もおいしく、朝食もとても種類も多くおいしかったです。
とても、満足な旅行を満喫できました。
また、利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/10/01

だい様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。常日頃より、大きな期待を持ってリゾートへ足を運んで下さるお客様に、私共では、思いやりの心や、ホスピタリティ溢れるサービスを提供しリゾートライフにおける癒しや、安らぎを感じて頂ける快適な空間をご提供出来るようにと心掛けて参りました。そのような中、今回頂戴しましたご感想を拝読しましたところ、当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂いていらっしゃいますご様子を知ることができ大変嬉しく思っております。これからもすべてのお客様からより一層の感動と喜びの声を賜れますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。だい様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ボンバー (男性/30代)

投稿日:2008/09/19

いいホテルでしたよ。
部屋からの眺めが最高でした。次は夕食付でとまりたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/30

ボンバー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。季節にあった食材をふんだんに使った料理など夕食付きプランも沢山ございますので、是非次回ご利用の際はご検討下さいませ。これからも、お客様にとって紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在に感動と喜びを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。ボンバー様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ニック (男性/30代)

投稿日:2008/09/18

ビーチも近くゆったりすごせました。ありがとうございました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/30

ニック様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、またお帰り頂いてからも懐かしく思い出して頂いてますことを知り、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも、大きな期待をもってお越し下さいますお客様にとって、ご到着からご出発まで本当に来て良かったと実感して頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。ニック様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]★海水浴バス＆プール券付★海辺で夏リゾートプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:myaocat (男性/40代)

投稿日:2008/09/16

９月の３連休の後半に利用しました。
「くちこみ」を見て、お風呂が・・・？と思っていきましたが、全然ＯＫでした。特に、露天風呂はなかなかいいお湯でした。
【熊野牛＆太刀魚姿造り】和食会席「地産満彩」プランで出てきた太刀魚姿造りは、かなりの上物で、満足しました。地産っていいものですね。
朝食バイキングに「おすすめ料理」があったのも、いいサービスだと思います。
また機会があれば利用したいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/30

myaocat様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分に満喫して頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。大浴場につきましても、満点を頂戴することができ、お客様からのこのようなお言葉が私共従業員にとって何よりの幸せでございます。これからも、お客様のお言葉を糧に、お客様にとって一番心癒される紀州南部ロイヤルホテルでありますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。 myaocat様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【熊野牛＆太刀魚姿造り】和食会席『地産満彩』 A　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:☆パンダ☆ (女性/30代)

投稿日:2008/09/15

フロントの方、笑顔が素敵でした☆
接客、サービス良かったです。温泉も最高♪
また、機会がありましたら利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/26

☆パンダ☆様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、また私共スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様からの「また利用したい」というお言葉が私共従業員にとって何よりの励みでございます。これからもお客様のお言葉を糧に、大きな期待をもってお越し下さるお客様に、感動と喜びのひとときをご提供できますよう、従業員一同日々精進して参ります。☆パンダ☆様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:しげ (男性/40代)

投稿日:2008/09/14

フロントの方の感じが良く館内の説明も丁寧でした．食事は朝夕共にバイキングでしたが、和洋中と種類豊富で対面コーナーもあったので天婦羅は揚げたてお寿司は握りたてがいただけてよかったです。特に夕食のローストビーフはおいしくいただきました。気になった点は部屋の温度調節が出来なかったことです。寒くなったら切って下さいとのことでした。正直低料金なのであまり期待してなかったのですが、料理もおいしく接客態度もよく家族全員大満足です。また利用したいと思いました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/25

しげ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイをご家族様そろって存分に満喫して頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。お部屋の空調調節につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。現在、施設面での充実を図るため、各部屋で温度調節ができますよう、準備を進めていおります。今暫くお時間賜りますよう、お願い申し上げます。これからも、お客様にとって紀州南部ロイヤルホテルでのご滞在が心癒される空間でありますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。しげ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]★海水浴バス＆プール券付★海辺で夏リゾートプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:レンジャ－ (男性/30代)

投稿日:2008/09/09

８月中旬に利用させてもらいました。部屋からの景色ゎ夕陽がとても綺麗で、足湯をしながらの景色も癒されました、部屋ゎ広く満足の旅行が出来ました。また利用させてもらいます。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/21

レンジャ－様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでご滞在を存分に満喫して頂けましたご様子、更にはお帰り頂いてからも懐かしく思い出して頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルでお過ごし頂きましたひとときがお客様にとって満足のいく、また心癒される時間でありますことが私共スタッフにとって何よりの幸せでございます。これからも、大きな期待を持ってお越し頂きますお客様にとって、ご到着からご出発まで感動と喜びを実感して頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。レンジャ－様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]★ディナーバイキング＆プール券付★海辺で夏リゾート

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ＡＫＯ (女性/40代)

投稿日:2008/09/08

到着時間が早かったので、少し待たされ荷物を自分で持って行かされそうに
なったのには手際が悪いなと感じた。
子供用のイベントを行っているのなら、ポスターなりどこかで
表記してくれていたらもっと早くから参加できたのに残念でした。
でも、臨機応変に対応して頂いたのでギリギリの時間でありながら参加出来てよかったですし、
子供への心遣いを見せて頂いてありがたかったです。
お風呂は温めのお風呂で広くて子供もゆったりと入れてよかったです。
まったりとお風呂に浸かるにはあれぐらいの湯加減がちょうどいいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/19

ＡＫＯ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はわざわざ遠方よりお越し下さいましたのに、ご到着手続きの際、お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。本来、早くご到着されたお客様にはお手荷物のお預かりとごチェックインまでに利用頂ける館内施設の案内をさせておりましたが、私共スタッフの配慮不足により、お客様にこのようなお言葉を頂く結果となりましたこと、深く反省致しております。これからも、大きな期待をもってお越し頂きますお客様にとって当ホテルへ足を踏み入れた瞬間から感動と喜びを実感して頂けますよう、従業員一同日々努力を重ねて参りますので、どうか引き続き紀州南部ロイヤルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:一華 (女性/20代)

投稿日:2008/09/05

全体的にとても綺麗なホテルでした。
海が綺麗に一望できるお部屋に通して頂き満足です。
徒歩5分で海にも出られるのが嬉しかったです。
お風呂も種類がありよかったです。
飲み物の自販機もあり不自由はありませんでした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/17

一華様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイを存分にご満喫頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、お越し下さいました一人一人のお客様に喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。一華様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【8月12日限定】夕食お任せプラン！洋室ツイン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:kero (女性/40代)

投稿日:2008/09/05

夕食とてもおいしかったです。食事つけなかった子供にもいろいろとサービスしていただきとてもうれしく感じました。　子供がプールに入った際は、おぼれてしまいすぐ監視員の人が助けてくれて、本当にありがとうございました。２日目にこのホテルを選び大正解とおもいました。連泊すればよかったです。
機会あればまた泊まりたいなとおもいました。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/17

kero様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして私共スタッフもお客様の思い出作りの一役を担うことができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。その後、お子様も変わりなくお過ごしでいらっしゃいますか？お帰り頂いてからも、懐かしく思い出して頂けますこと、とても嬉しく思います。これからも、お客様にとってご到着からご出発まで寛ぎのひとときをお過ごし頂き、本当にきてよかったと実感して頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。kero様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:だいまじん (男性/40代)

投稿日:2008/09/03

海が近くてきれいで子供たちも大喜びでした。チェックアウト後にもプールと大浴場が利用できたのがとてもありがたかったです。夕食の素材は高価なものがないように感じましたが、もともと安いプランを選択していたので妥当かと思います。ビール・お酒が高い（￥810）ですね。もう少し安ければ夫婦であと2杯ずつぐらい追加してました。不安の種だった外国人団体客さんとは夕食会場も別だったし、朝食は時間をずらすようにチェックイン時に教えてもらえたので問題ありませんでした。
一点だけ不満があったのは枕（カバーではなく本体）に僅かにポマードの臭いがしたことです（ポマード臭嫌いなんですよ・・・）が気づいたのが朝方だったことと、枕を裏返したら臭わなかったので交換してもらうほどのことではありませんでした。
総合的には満足です。またお世話になります！

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/17

だいまじん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。さてこの度はわざわざ遠方よりお越し下さいましたのにお部屋の枕の件につきましては、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に客室清掃担当マネージャーに伝え、スタッフ一同、常にお客様にとって心癒される空間作りに努めて参る所存でございます。このような事がありながらも、「また利用したい」というお言葉を頂くことができ、私共スタッフにとって何よりの励みとなりました。お客様のお褒めの言葉を糧に、これからも多くのお客様に感動と喜びにひとときをご提供できますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。だいまじん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:鶴ちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/09/02

海沿いのお部屋で景色がとても綺麗でした。ホテルから歩いてすぐ大きな公園があり、海にもつながっているので子供達が大喜びでした。館内の居酒屋（一品料理屋）で夜食に食べた和歌山ラーメンが絶品でした。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/17

鶴ちゃん様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度はご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、そして、お帰り頂いた後も懐かしく思い出して頂いておりますこと、とても嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、そしてすべてのお客様に愛される紀州南部ロイヤルホテルであり続ける為にも、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。鶴ちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ポンタ (男性/20代)

投稿日:2008/09/01

キレイなホテルでいい思い出作りができました。
料理は種類も多く味もよかったので満足しています。
従業員の方々も深夜の問い合わせにも丁寧にお答えくださって本当に感謝しています。
また和歌山へ旅行した際には利用したいと思います。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/13

ポンタ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。夏の思い出作りに紀州南部ロイヤルホテルをお選び頂けましたこと、そして私共スタッフも夏の思い出作りの一役を担うことができ、大変光栄でございます。これからも、大きな期待をもってお越し下さいますお客様にとって、期待以上の満足と感動をご提供できますよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。ポンタ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【8月12日・16日限定】特別宿泊プラン！！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:富士山 (女性/60代)

投稿日:2008/09/01

受付の方の対応がフレンドリーでうれしかった(^O^)/バイキングも落ち着いた雰囲気で、さらに、種類が多く、おいしかったので、大満足☆お部屋は洋室だったのですが、明るい感じでGOOD☆温泉からも、お部屋からも、海が見えたのがよかったです!また是非お泊りしたいです♪

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/13

富士山様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。「大満足」というお客様からの温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、私共スタッフにとって何よりの幸せでございます。これからも、お客様一人一人にとって、当ホテルでのご滞在が心癒されるひとときでありますよう、従業員一同日々精進して参ります。富士山様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]★海水浴バス＆プール券付★海辺で夏リゾートプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:0720サチコ (女性/50代)

投稿日:2008/09/01

4回目の宿泊です。いつも気持ちよく過ごさせてもらっています。
今回も夫と一日前に「温泉に行こう」「南部に行こう」で決まりました。
夕食は今回初めてみなべ亭さんでいただきました。気持ちよい接客でおいしくいただきました。今度は2、3日ゆっくり寄せていただきます。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/13

0720サチコ様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。４度目のご来館ということ、またすべての項目に満点を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様の喜びや感動のお言葉を糧に、これからも大きな期待を持ってお越し下さいますお客様にとって、ついつい足を運びたくなるそんな心癒される空間でありまうよう、従業員一同日々努力を重ねて参ります。0720サチコ様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:アッキー (男性/30代)

投稿日:2008/08/30

宿泊当日は残念ながら雨時々曇りの日でしたが、部屋から見える景色は最高でした。部屋も思っていたよりも広く、子供も伸び伸びと、はしゃぎまわっていました。ただ、洗面所がもう少し広ければ良かったです。あと朝食バイキングも、大変美味しかったです。
今度また、そちらの方面に旅行することがあったら、また泊まりたいです。

返信者:紀州南部ロイヤルホテル

返信日:2008/09/11

アッキー様　先日は紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は大変ご丁寧なるご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご家族様そろってごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様の喜びや感動の声を賜れる事が私共従業員にとって何よりの幸せでございます。お客様のご期待に最高の形でお答えできますよう、今後も施設の充実・サービスの向上に努めて参ります。アッキー様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

紀州南部ロイヤルホテル

紀州南部ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報

[利用した宿泊プラン]【全日 同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[利用した宿泊プラン]☆気軽にフレンチな夜 DX 【グラスワイン特典付き】A

[利用した宿泊プラン]【全日 同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】 気軽にリゾート 素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【酒匠厳選】 紀州ひとりじめ御膳と美味しい お酒♪

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】 気軽にリゾート 素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【お刺身満喫】 和食会席＋お造りプラン

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】 気軽にリゾート 素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【ゆったりＧＷ】 渋滞忘れて、朝帰りプラン♪

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち 直前】 ５月 ５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち 直前】 ５月 ５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち 直前】 ５月 ５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【標準プラン】会席料理『旬の恵』と洋室ツインルーム

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【先取りＧＷ】 ５月 １日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【2009 キャンペーン春】 気軽に温泉 素泊プラン

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】 気軽にリゾート 素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【見たもん勝ち】 3月30/31日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】 お子様半額 温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【期間限定 ３月まで予約】 幻の魚 くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【見たもん勝ち】 3月21日限定 1泊朝食宿泊プラン

[利用した宿泊プラン]【夕食グルメアップ】 会席料理 『地産満彩』A

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】至福のフレンチS

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]カップル プラン 【グラスワイン特典付き】

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】 お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【期間限定 ３月まで予約】 幻の魚 くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【期間限定 ３月まで予約】 幻の魚 くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【創作中華】料理長自慢の中華コース

[利用した宿泊プラン]【美食色彩】【伊勢海老＆鮑】自慢の和食会席Ｓ

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】 幻の魚 くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【グラスワイン付き】

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】 幻の魚 くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【温泉＆たっぷりバイキングで朝ごはん】1泊朝食付き

[利用した宿泊プラン]【全日同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[利用した宿泊プラン]【全日同料金】 (定額給付金)￥12,000 お得プラン-

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【酒匠厳選】紀州ひとりじめ御膳と美味しいお酒♪

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【お刺身満喫】和食会席＋お造りプラン

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【ゆったりＧＷ】渋滞忘れて、朝帰りプラン♪

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【みたもん勝ち直前】５月５日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【先取りＧＷ】５月１日限定 1泊朝食プラン

[利用した宿泊プラン]【2009 キャンペーン春】気軽に温泉素泊プラン

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【先取り予約♪】気軽にリゾート素泊りプラン

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【ご家族応援】お子様半額温泉＆和食会席

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅＆夕食わくわく♪

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【夕食グルメアップ】会席料理『地産満彩』A　

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン特典付き】

[利用した宿泊プラン]【お得クーポン付き】お楽しみの旅 (1月～3月限定）

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【期間限定３月まで予約】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プランDX

[利用した宿泊プラン]【直前予約】１2月27日限定得々宿泊プラン！！

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【くえ＆いさき姿造り】会席料理『地産満彩』A　

[利用した宿泊プラン]【お子様半額】家族旅行応援温泉＆和室＆和食会席　

[利用した宿泊プラン]【お子様半額】家族旅行応援温泉＆和室＆和食会席　

[利用した宿泊プラン]【期間限定おすすめ】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【グラスワイン付き】

[利用した宿泊プラン]【10月宿泊より予約受付】幻の魚　くえ三昧プラン

[利用した宿泊プラン]【熊野牛＆太刀魚姿造り】和食会席『地産満彩』 A　

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[利用した宿泊プラン]【8月12日限定】夕食お任せプラン！洋室ツイン♪

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[利用した宿泊プラン]【家族旅行応援】温泉＆和室＆和食会席　お子様半額

[利用した宿泊プラン]【8月12日・16日限定】特別宿泊プラン！！