【じゃらんnet】一澤信三郎帆布とにゃらんのコラボバッグをプレゼント　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

今昔亭

[ 旅館 ]
宿番号：305557
福島県>会津>会津若松・東山・芦ノ牧

JR磐越西線会津若松駅下車タクシーで１５分。バスで２０分。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:鮎くん (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
色々とお世話になりました。出発の時は車のタイヤのパンクで仲居さんやスタッフの方によくして頂き有難うございました｡おかけ様で無事帰れました。
お宿は細かいところまで、心遣いがあり大変満足でした。
『原瀧』で露天風呂をいただきましたが、雨だったので送迎してくれました。
『川床』での夕食も風情があり満足しています。そして最高の『鮎』もいただきました。朝食は食べきれないほどのボリュームでした。
今度は、秋の紅葉シーズンに行きたいと思います。
返信者:今昔亭 返信日:2008/08/01
この度は、東山温泉今昔亭・ご宿泊ならびに御投稿頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に大変満足とのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェックアウトの際はお客様に不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お車をお預かりした際こちらで気づき早くお客様へご連絡できましたら気持ちよくお帰りいただけたと思います。お客様に対しましてもっとより良いサービスを目指していきたいと思っております。また紅葉シーズンにお客様にお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ミックス (女性/20代) 投稿日:2008/04/18
両親の退職祝いを兼ねて、家族での温泉旅行に利用させていただきました。
宿泊の３日前あたりに宿から連絡をもらい、お部屋が空いているとのことで、
10畳2部屋で予約していたところを、1部屋は露天風呂付に、1部屋はツインベッド付のお部屋にグレードアップしていただけることになりました。
グレードアップしていただいたお部屋は本当に素晴らしく、部屋に付いている露天風呂も、かなり大きな陶器風呂で、2人悠々と入ることができました。とても気持ちがよかったです。
また、女性には好きな色のゆかたの着付けサービスもおこなっていて、帯締めもかわいらしくしてもらえて、とても楽しめました。
おかげさまで本当に素敵な退職祝いにすることができました。
今度、泊りに来る機会があれば、ぜひ奮発して露天風呂付の客室を予約したいと思います!!
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:今昔亭 返信日:2008/04/30
この度は今昔亭ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また当館へのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。この度はご両親様の退職のお祝いを兼ねてのご旅行とのことで皆様にとって思い出に残る旅行のお手伝いができスタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもお客様のお言葉を大切にしサービス向上を目指してまいりたいと思います。またお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]とろけるような食感「福島牛」で旬菜しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひまわり (女性/50代) 投稿日:2008/04/18
楽しい一日のしめくくりを温泉で・・・宿に着くなり出迎えの方に、車の窓越しに名前を告げると首を傾げられた。どうやら名前を間違えられたらしい。そこからして嫌な予感、お食事どころの名前も変更されず、堂々と書かれ夕食時までも重い雰囲気。これでも終わらない、翌朝です朝刊が各部屋に届けられるようですが、これまた私の部屋番号が書かれたバッグがお隣のドアノブにかけられ、何やらわざとしているのかと、夫と呆れてしまいました。あちこち旅行しますがこんな経験はなかったこと。
ある意味思いで残る旅でした。
お風呂の木の椅子と桶はもう少しきれいだと良いかと感じました。お部屋担当の方は、いろいろ気配りできる大変気持ちの良い方で救われました。ありがとう。
返信者:今昔亭 返信日:2008/04/26
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも拘らず、ご満足いただくことができず、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お出迎え時にお名前を間違えてしまいその後の変更も怠ってしまいました。更には新聞の件、大浴場の件と数々の不手際改めて謝罪申し上げます。
本来愉しい思い出を提供するはずの私どもが皆様に不快な思いをさせることになり、一同深く反省しております。
ご指摘いただいた点は今後十分に注意するとともに、これからも皆様のお声を大事にし、良い宿を目指していきたいと思います。今後ともご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれることを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】春は桜の季節！夜桜観賞☆送迎付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:よっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/02/23
施設はきれいでした。また、とても親切で接客もよかったです。とても満足しました。
返信者:今昔亭 返信日:2008/03/14
この度は今昔亭へご宿泊またご投稿頂きまして真にありがとうございました。また館内及びスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉を大切にこれからもより良いサービスを心がけてまいりたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切展望風呂５０分付☆名湯と湯川のせせらぎに感動♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2007/12/12
以前にテレビでも取り上げられていたので楽しみにしていったのですが、正直言って期待外れでした。まず料理ですが、味は普通で品数が少なく、いまひとつ工夫のない料理という印象で物足りなかったです。次にお風呂ですが、お湯はよかったですが、脱衣場が臭かったのが気になりました。それと、旅館全体のｲﾝﾃﾘｱにこだわりが感じられず、ところどころ和モダンな感じがするものの半端な感じでした。辛口ですが、おかみさんをはじめ旅館の方々の接客が素晴らしかったのでよりよい旅館にしていただきたいと思い述べさせていただきました。
返信者:今昔亭 返信日:2008/01/01
この度はご来館賜りまして厚く御礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は関係部署と早急に打合せをし、対応してまいります。皆様のご意見が私どものサービス向上に繋がるものと考えております。ご意見ありがたく頂戴し、改善できるところから順次改善していきたいと思います。今後ともご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。またお目にかかれるよう業務に励んでまいります。

[利用した宿泊プラン]貸切展望風呂５０分付☆名湯と湯川のせせらぎに感動♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ジン (女性/30代) 投稿日:2007/11/16
貸切展望風呂の時間を前もって予約していたのに、予約されていなかったことは残念でした。お料理はどれもとてもおいしくて満足でした。また泊まりに行きたいです。
返信者:今昔亭 返信日:2008/01/02
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。貸切風呂の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は情報伝達をきちんと行うよう指導してまいります。皆様のお声をもとにサービスの向上を目指していきたいと思いますので、今後もご指導よろしくお願い申し上げます。またご来館いただけることをこころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切展望風呂５０分付☆名湯と湯川のせせらぎに感動♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:紅葉 (女性/20代) 投稿日:2007/11/08
一人25000円弱という宿泊料金からすると期待外れの宿でした。着いてから夕食料理の追加をお部屋係に伝えると、フロントから電話がかかってきて「『出増し』がしたいって言ってるらしいんですけど…」と内容の確認をされました。「出増し」なんて業界用語知らないですし（なのでこの漢字も想像で当てているだけです）、客へ言う言葉なら、「夕食のお料理の追加のご要望があるとおうかがいしましたが…」ですよね。最初がこれでしたので、がっかりしてしまいました。お部屋係の方を始めそれ以外のスタッフさんの対応は良かったですし、食事・お風呂も良かったです。ただ、お風呂は、原瀧のお風呂を利用できるという趣旨が「50メートルほど公道を歩いて辿り着く本館のお風呂でないと露天風呂や貸切風呂はない」ということであることはよく心得ておいた方がいいと思います。原瀧のお風呂（とくに貸切風呂）は、素晴らしかったです。
返信者:今昔亭 返信日:2008/01/01
この度はご来館賜りまして厚く御礼申し上げます。夕食の追加料理の件ではこちらの対応、言葉の使い方等失礼してしまい深くお詫び申し上げます。裏方で使用する言葉であっても普段からきちんとした用語を使用するなど今後は社員一同気を引き締めて業務にあたりたいと思います。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことができず改めて謝罪申し上げます。今一度社員教育及び管理監督業務を徹底してまいります。皆様により快適に過ごしていただくのが私どもの使命でございます。ご指摘ありがとうございました。今後ともご指導よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切展望風呂５０分付☆名湯と湯川のせせらぎに感動♪

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:響 (女性/30代) 投稿日:2007/11/07
到着時間が大幅に遅れたにもかかわらず大変温かいお迎えをいただき嬉しかったです。そして何よりお料理がどれも美味しく、お腹いっぱいでも残すのがもったいないくらいでした(頑張って全ていただきました^^)。お風呂は原瀧さんの貸切風呂をお借りしましたが「寒いので無理しないでくださいね」と車で送迎していただきました。お風呂もステキでした♪ただ･･･朝一番に大きな蛾がお部屋にいることに気付き(涙)大騒ぎして窓の外に追い出しましたが、夜からずっといたのかと思うとぞっとしました。山ですから虫が出るのは仕方ないと思うのですが、あの大きさは･･･。最後に床の間の陰までチェックしていただけると有難いです。あとお風呂に行く時にお借りした半纏のポケットに前の方が履いていたと思われる靴下が･･･これも是非チェックお願いします。でも全体的には満足な旅行になったのはこちらの旅館のおかげです。本当にお世話になりました☆
返信者:今昔亭 返信日:2008/01/02
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。ただ、大きな蛾の件やポケットの件は大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。皆様のお声をもとにより良い宿を目指して努力していきたいと思います。今後もご指導よろしくお願い申し上げます。またご来館いただくことをこころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切展望風呂５０分付☆名湯と湯川のせせらぎに感動♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:kayofuji (女性/30代) 投稿日:2007/10/19
お料理が素晴らしかったです。特にお刺身。いままで生のあわびは歯ごたえが苦手で好きではなかったのですが、こちらのあわびは美味しいと思いました。米沢牛の石焼も、さすがにとろけるお味でした。朝食もおかずがいっぱいあって、とても美味しかったです。難点はお風呂でしょうか。たまたま女性客が多かったのか、お風呂の洗い場が埋まってしまい、身体も洗えませんでした。でも、趣があって、姉妹館の広いお風呂より、わたしはいいと思いましたよ！最後に、特筆すべきは、接客がとても良かったこと。わたしたちのお部屋についてくださった仲居さんは、はきはきしていて礼儀正しく、お話も面白くて印象的でした。｢カメムシが多い年は大雪になる｣は忘れません！どうもありがとうございました。
返信者:今昔亭 返信日:2008/01/02
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きまして一同大変恐縮しております。ありがとうございました。ご指摘の通り今昔亭のお風呂は広くはございません。ただ、お言葉の通り本館原瀧の大浴場よりも趣深く、湯量も豊富に感じ、同じ源泉なのに泉質が柔らかい感じがします。何度もお越しいただいているお客様にはそのように評価されています。更に高評価をいただけるよう努力し続けてまいります。またご来館いただくことをこころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とろけるような食感「米沢牛」をすき焼きでいただく。

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/08/30 ページの先頭へ戻る↑
→今昔亭の詳細情報
閉じる