宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 鹿児島県 > 霧島 > 霧島 > ホテル京セラ

エリア: 鹿児島県 > 霧島 > 霧島

[ホテル]宿番号：305754

ホテル京セラ

ポイント割引が使える宿

天降川温泉
鹿児島空港より車で１５分。東九州自動車道隼人東ＩＣより車で１０分。ＪＲ隼人駅より車で５分。 MAP

  • ホテル京セラのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 318 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ジョー (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
とにかくホテルの設備は豪華で大満足でした｡料理もバイキングにしましたが朝も夜もこれまた大満足｡
子連れで行ったのでプール三昧でしたがとても楽しめました｡
ファミリーにおすすめな宿ですよ｡

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トムヤンクン (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
夕食のバイキングで生キャラメルが出ていましたが、敷かれた紙にベタベタくっついてて取れませんでした。個包装してもらうと食べやすかったと思います。
お部屋から桜島が眺められて良かったです。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:dipinparis (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
ホテルの全体の雰囲気はとても落ち着いていてくつろげました。食事もおいしくいただきました。部屋は狭く感じましたが、ビジネスであれば問題ないと思います。温泉もとてもよかったです。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/05
dipinparis様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/シングルルーム 【本館または新館】 <19.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。dipinparis様に有意義な時間をご提供できましたでしょうか。ご投稿内に“ホテルの全体の雰囲気はとても落ち着いていてくつろげました”とございました。なんとかくつろいでいただけたのではないかと安堵いたしております。これからもお客様に有意義でゆったりとした時間をご提供できるよう、スタッフ一同笑顔をベースに日々精進して参りたいと思います。次回も機会がございましたらぜひ、ホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。スタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:dipinparis (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
仕事で利用しましたが、値段のわりには部屋も清潔感があり、料理も美味しく、接客も親切でした。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/05
dipinparis様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/シングルルーム 【本館または新館】 <19.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回はお仕事でのご利用ということで、私共はdipinparis様に有意義な時間をご提供できましたでしょうか。お部屋の清潔さとお料理の美味しさに対してお褒めの言葉をいただくことができました。また、私共が最も大切にしている“親切なサービス”に対してもお褒めいただくことができました。これからもdipinparis様にお褒めいただいたことに驕らず、笑顔を忘れずに日々精進して参りたいと思っております。次回も機会がございましたらぜひ、ホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ばけん (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
設備はたいへん豪華です。
ホテルとしては可もなく不可もなくといったところです。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/05
ばけん様、この度は“【早割り】３０日前でお得☆ルームチャージプラン/シングルルーム 【本館または新館】 <19.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうござました。ご投稿内に“ホテルとしては可もなく不可もなくといったところです”とございました。ばけん様に平均以上の満足をご提供できなかったことに対して大変残念に思っております。ホテル設備に関してはお褒めいただくことができたようなので、サービス等のソフト面に課題があるのではないかと思っております。もう一度足元を見つめ直し、前向きに改善を図って参ります。率直なご意見に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割り】３０日前でお得☆ルームチャージプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まおちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
いつも近くを通る度に気になっており、念願かなって今回宿泊する事が出来ました。外観、内装、お部屋もさる事ながら、ホテルの方々の対応がとても丁寧で笑顔も素敵で、すごく気持ち良く過ごす事が出来ました。ただ、今回たまたま温泉のメンテナンスと宿泊が重なってしまい、温泉につかれなかったのが残念でした。また今度温泉につかれる時に宿泊したいと思います。
ホテル京セラの皆様、素敵な旅をありがとうございました。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/04
まおちゃん様、この度は“【連泊】お得なルームチャージプラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉の数々、本当に嬉しく感じております。特に“ホテルの方々の対応がとても丁寧で笑顔も素敵で、すごく気持ち良く過ごす事が出来ました”とのお言葉は、他の変えることのできないくらいのお言葉でございます。このお言葉でスタッフのモチベーションが更に向上いたしました。ホテルを代表して心よりお礼申し上げます。ただ今回は、私共の勝手な都合により、大浴場が「沸かし湯」となっておりました。せっかく温泉も期待いただいたのにも関わらず、ご期待に副うことができませんでした。本当に申し訳ございませんでした。勝手なお願いではございますが、次回は温泉施設も万全な状態でまおちゃん様のお越しをお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【連泊】お得なルームチャージプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たままパパ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
家族5人での利用でした。
乳幼児と体の不自由な祖母がいましたが、親切な接客と事前説明もあり大変有意義な休暇となりました。
夕食もボリュームもあり、特に「ステーキ」と「豚とろ煮込み」がとても美味しくおかわりが欲しいぐらいでした。
また、ぜひ利用したいのと、友人にも薦めます！
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/04
たままパパ様、この度は“【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。大変恐縮ではございますが、とても清々しく気持ちの良い内容のご投稿に素直に喜んでしまいました。特に担当レストランのスタッフの大喜びした姿が大変印象的でございました。“また、ぜひ利用したいのと、友人にも薦めます！”とのお言葉は私共スタッフにとってなによりの褒美でございます。お客様の評価こそが私共の指針でございます。お客様の喜びこそが私共の喜びでございます。これからも常にお客様の声に耳を傾けながら精進して参ります。たままパパ様皆様のまたのお越しを、ホテルスタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おごおりん (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
家族旅行で初めて京セラホテルに滞在しました。
５時以降のチェックインで安くなり、とても満足でした。
ビジネスホテルに泊まるより、得した気分になりました。
ホテルは立派で綺麗、サービスも行き届いていました。
ホテルでは、珍しく室内着も用意してあり、お風呂には女性にはありがたい。
クレンジングや化粧水、乳液まで用意してあったのでビックリしました。
大浴場にはタオル類もあり、いたりつくせり、手ぶらで宿泊できるような気がしました。シャンプー類も高級でした。
大好きなサウナで汗をかいて、桜島を見ながら乾杯！素敵なひとときを過ごす
ことができました。また訪れて見たいと思っています。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/04
おごおりん様、この度は“【平日限定】１７時～インお得なツイン☆１万円プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。限定プランをご利用いただきまして本当にありがとうございました。プランを作成する者といたしまして嬉しい限りでございます。またご投稿内容からはご家族皆様が大変有意義な時間を過ごされた様子が伝わって参りました。まさに二重の喜びでございます。これからもおごおりん様にお褒めいただいたことに驕らず、スタッフ一同心からの笑顔で日々精進して参ります。おごおりん様、次回もぜひ遊びにいらしてください。ホテルスタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】１７時～インお得なツイン☆１万円プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2009/10/29
よく出張しますが、ホテルとしては、部屋は最高だし、ロケーションなども
満足でした。でも、朝食会場が遠いことと、外へ向けられた窓の汚さが
がっかりでした。あれがなかったらと思うと残念です。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/01
とし様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/シングルルーム 【本館または新館】 <19.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿内に“外へ向けられた窓の汚さががっかりでした。あれがなかったらと思うと残念です。”とございました。大変恐縮ではございますがこの場をお借りしてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。せっかくの景色が綺麗ではない窓のせいで台無しにしてしまいました。もし私がとし様と同じお客様の立場であれば、とし様と同じように窓の汚さにがっかりしたと思います。対策として窓の清掃頻度を見直し、適正ある清掃頻度であるか議論いたします。また窓が汚れないよう、ハード的な対策も同時に検討させていただきます。貴重なご意見を本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アッキィ (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
部屋をグレードアップしてくれるのはありがたいが窓から目の前にお墓がみえてせっかくの部屋がだいなしでした！それならグレードアップした意味が全くなく残念でした。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/30
アッキィ様、この度は“【平日限定】１７時～インお得なツイン☆１万円プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをご指名・ご利用いただいたのにも関わらず、アッキィ様に大変不快な思いをさせてしまいました。大変恐縮ではございますがこの場をお借りして、ホテルスタッフを代表してお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。アッキィ様のおっしゃるとおり今回のアップグレードはアップグレードになっておりません。なぜならば、アッキィ様に有意義な時間をご提供できていないからでございます。今更ながらではございますが、反省いたしております。これからはお客様のニーズを今以上に的確に捉えるよう感度を向上させます。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】１７時～インお得なツイン☆１万円プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:グラスキャト (男性/50代) 投稿日:2009/10/29
部屋は可愛いお部屋です。秋の味覚フェアーチケットの夕食ﾌﾟﾗﾝで宿泊しましたが、ランチ程度の食事で拍子抜けしました。当日は海の幸を存分に鱈腹食べてきたので調度良い量でした。お風呂は当日温泉で無く沸かし湯だったので普通にしました。空港が近いのでうれしいです。。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/11/01
グラスキャト様、この度は“【秋の味覚満載】3500円相当チケット付き夕食プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の件や温泉の件でグラスキャト様に満足のいく宿泊をご提供できませんでした。今更ながらではございますがこの場をお借りしてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。特に温泉につきましてはたくさんのお客様のご期待を裏切る結果となってしまいました。本当に申し訳ない気持ちと悔しい気持ちでいっぱいでございます。定期的に温泉パイプの点検作業を行わないといけないとはいえ、もう少しお客様にご迷惑をお掛けしない方法があったのではないか、と後悔しております。これからは今まで以上にお客様の立場に立ちながら行って参ります。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚満載】3500円相当チケット付き夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:るうさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
シルバーウィークに高速料金１０００円を利用しての長距離ドライブ（東京～鹿児島）の際に利用しました。従業員が全て笑顔で親切で、お客一人一人に心を込めて接していてくれたことが印象的でした。建物や施設は鹿児島にしては違和感があるほどの巨大かつゴージャスでしたが、色々な設備もあり、楽しめるホテルだと思います。ラウンジカクテルのサービス券を貰いましたので、利用させていただきましたが、とても夜景がキレイでした。朝食のバイキングは文字通り種類が豊富でしたが、時間的に混み合うとトレイが空になる場合もありました。朝食から鹿児島の郷土料理が存分に楽しめました。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/30
るうさん様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/新館・エコノミーツインルーム <21.3㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回は東京からお車でここ鹿児島へお越しになられたとのことで、長距離のご移動本当にお疲れ様でございました。また当ホテルをご指名・ご利用いただけたことに大変感謝いたしております。本当にありがとうございました。ただご朝食ご利用時に“時間的に混み合うとトレイが空になる場合もありました”とのお言葉頂戴いたしました。恐縮ではございますがこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。“忙しく混み合っている”という状況であっても、トレイを空にしたままでいい、という理由にはなりません。真摯に受け止め早急に改善いたします。貴重なご意見本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
外観もよく、内装、接客も良かったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/28
たつ様、この度は“【ルームチャージ】お気軽！お手軽♪ステイプラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊が、たつ様にとって大変有意義なものになられたようで、私共ホテルスタッフも大変嬉しく思っております。これからもたつ様にお褒めいただいたことに驕らず、更なる向上を心掛けながら精進して参ります。たつ様、次回も機会がございましたらぜひホテル京セラをご指名くださいませ。ホテルスタッフを代表して、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ルームチャージ】お気軽！お手軽♪ステイプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みちみち (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
ホテルの規模は大きく、きれいで新しそうな感じがしました。接客もとっても感じが良かったです。ジムやスパもあり、ホテルでゆっくりするのも良いかも。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/24
みちみち様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/新館・エコノミーツインルーム <21.3㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊がみちみち様にとって有意義なものになられたようで、私共ホテルスタッフも大変嬉しく思っております。特に“接客もとっても感じが良かったです”というお言葉は、私共にとって何事にも代えがたい褒美のお言葉でございます。とにかくお客様の笑顔がみたい、という一心でスタッフ一同業務に励んでおります。お客様の笑顔こそが私共の指針でございます。これからもたくさんの笑顔に出会えるよう日々精進して参ります。みちみち様に次回もお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tkcz (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
清潔感溢れる広々とした空間で、大変眺めが良く、心からリラックス出来ました。
またこちらの要望にも快く応じて頂き、大変感謝しております。
食事もお肉が柔らかく甘く、とても美味しかったです。
部屋着のデザインと着心地だけが難点でありました。
また是非お伺いしたいです。色々とありがとうございました。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/24
tkcz様、この度は“【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン/本館・ダブルルーム <29.1㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊がtkcz様にとって大変有意義なものになられたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。ご投稿内に“心からリラックス出来ました”とのお言葉がございました。また“食事もお肉が柔らかく甘く、とても美味しかったです”とのお言葉もございました。リラックスした時間と美味しい食事をご提供できたことを誇りに思っております。ただ“部屋着のデザインと着心地だけが難点でありました”とのご意見も頂戴いたしました。真摯に受け止め皆で議論をし、前向きな改善をお約束いたします。嬉しいご投稿と貴重なご意見に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ボンくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
お世話になりました！
広くて開放感のあるホテルでした。
水着スパがぬるくて少し寒かったのですが、サウナや横にある大浴場で温まったので、大丈夫でした。
とにかくフロントやベルさん、接客がみなさんよかったので、気持ちよくすごせました。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/24
ボンくん様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/新館・エコノミーツインルーム <21.3㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊はボンくん様にとって有意義な時間となられましたでしょうか。ご投稿内に“とにかくフロントやベルさん、接客がみなさんよかったので、気持ちよくすごせました”とのお褒めの言葉をいただくことができました。このお言葉は私共スタッフにとって何よりの褒美でございます。本当にありがとうございました。ただ“水着スパがぬるくて少し寒かったのです”とございました。大変申し訳ございませんでした。早急に当日の温度を調査し、適正な温度の見直しをさせていただきます。嬉しいご投稿と貴重なご意見に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:兼ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/21
今回で2度目の宿泊ですが、朝早く起きて遊歩道を歩きながら電車が通過するのと同時にきれいな日の出を見れました。
部屋からは雄大な桜島が夕暮れ時に鮮やかに見ることが出来ました。
運よくチャペルでの挙式も見ることが出来ました。
食事も大変美味しく、部屋もきれいで大満足です!!
次回もまたホテル京セラを利用したいと思います。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/24
兼ちゃん様、この度は“【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン/本館・和洋室Ａタイプ<38.7㎡>”でのご宿泊とご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今回が２度目のご利用ということで、リピートしていただけたことに感謝の気持ちと嬉しさで一杯でございます。改めてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。ご投稿内に“食事も大変美味しく、部屋もきれいで大満足です!!”とございました。兼ちゃん様皆様に美味しい食事と綺麗なお部屋をご提供できたことは、全スタッフの日頃の努力の積み重ねの結果だと前向きに捉えております。兼ちゃん様にお褒めいただいたことに驕らず、これからも努力を積み重ねてたくさんの笑顔に出会いたいと思います。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
連休中ということもありチェックイン時は混雑していましたが、何度も「もうしばらくで案内できますのでお待ち下さい」と言いにきて下さり、接客態度はとても良かったです。水着スパは、家族で入れて子供も大喜びでした。プ－ルの横にあった露天風呂も貸切風呂のようで良かったです。
バイキングの味は普通でしたが、アイスクリ－ムの種類が多かったので子供は喜んでいました。
本館に泊まったのですが、巨大な吹き抜けはとてもきれいで部屋も清潔で満足できました。機会があればまた宿泊したいです。
返信者:ホテル京セラ宿泊ｗｅｂマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/22
しょうちゃん様、この度は“【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。シルバーウィークに当ホテルをご指名・ご利用いただけたことに大変感謝いたしております。改めてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。シルバーウィークとあって当ホテルもおかげさまでたくさんのお客様にご利用をいただきました。ただご到着の手続き等、皆様にご迷惑をお掛けしてしまったのではないかと思っておりました。そんな中、しょうちゃん様のお言葉でスタッフ一同救われた思いでございます。何よりの褒美でございます。これからも誠意を持って日々精進して参ります。嬉しいお言葉本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:歩 (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
周りに何もないがホテルで過ごすなら大変素敵なところです。
結婚式会場やスパ、温水プール、ジャグジー、ジム、バーなど１日中楽しめる。
ご飯の移動は多少面倒だが通路が博物館みたいになってて楽しめる。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/21
歩様、この度は“【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊の背景を他のお客様にもわかりやすい表現で投稿いただき、本当に嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。本当にありがとうございます。歩様のおっしゃるとおり私共のホテルはホテルの中で一日中満喫いただける施設が揃っております。また近隣の観光も霧島連山や桜島等、大変充実しております。鹿児島観光のハブとして多くのお客様にご利用いただきたいと思っております。歩様、次回も鹿児島へお越しの際はぜひホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。ホテルスタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あすか (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
新館の部屋を予約したので新館に行ったら､手続きは本館でするようにと｡小さな子供連れで､車の行き交う通りを何度も渡るのは大変｡わかりやすい表示をして欲しかった｡
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/21
あすか様、この度は“【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン/新館・スーペリアツインルーム <32.1㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。早速ではございますがご投稿内に“新館の部屋を予約したので新館に行ったら､手続きは本館でするようにと”とございました。あすか様皆様にご足労をお掛けいたしましたことを大変恐縮ではございますが、この場をお借りしてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。プラン詳細の中に本館でのご到着のお願いを記載させていただいておりますが、あすか様にご足労をお掛けしてしまったことは紛れもない事実でございます。真摯に反省し、お客様にわかりやすい表現方法を心掛けます。貴重なご意見本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こん (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
出張で利用しました。
機会があれば家族旅行で利用したいです。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/18
こん様、この度は“【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン/新館・コーナーシングルルーム <18.8㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊はこん様にとって有意義な宿泊となられましたでしょうか。ご投稿内に“機会があれば家族旅行で利用したいです”とのお言葉がございました。私共のホテルは大浴場やスイミングプール・トレーニングジムや水着着用スパ等、ご家族様でお越しになられても十分お楽しみいただける施設が揃っております。機会がございましたらぜひ、ご家族皆様でのお越しをお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こうちゃんママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
家族旅行で宿泊させて頂きました。すごくリッチな気分に浸れ、ホテルの方に紹介して頂いた近くの居酒屋で食事をしたのですが、そこも最高でした。帰りに、ホテルをバックに記念撮影までしちゃいました。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/17
こうちゃんママ様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/シングルルーム 【本館または新館】 <19.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回ご家族皆様でご利用いただいたということで本当にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただく限りでは、ご家族皆様に快適で有意義な時間をご提供できたのでは、と前向きに感じております。次回もこうちゃんママ様皆様にご利用していただくために、スタッフ一同日々精進して参ります。皆様のお越しをスタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふっちー (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
立派なホテルでしたが、きちんと到着遅れを電話連絡したにも関わらず勝手にキャンセル扱いされ困りました。２部屋を１部屋につめたため料金が安くなったので文句は言えないのかもしれませんが、別件で備え付けホテルあてレターにクレームでなく指摘したことも完全スルーされ、安い料金で宿泊するホテルではないことがよくわかりました。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/17
ふっちー様、この度は“【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン/ 新館・コーナーシングルルーム <18.8㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご利用を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お詫び以外の言葉を見つけることができません。ふっちー様より到着時間が遅れる旨をお電話でいただいたのにも関わらず、その情報を私共スタッフが共有できずに不快な思いをさせてしまいました。私からお客様のご予約をキャンセルすることは絶対にないのですが、私共の疑心な対応によりふっちー様にそのような気持ちにさせてしまったことは紛れもない事実でございます。ふっちー様にいただいたレターについても皆で共有できなかったシステムに問題があると判明いたしました。今更ながらで恐縮ではございますが、早急に改善いたします。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:泰さん (男性/60代) 投稿日:2009/10/15
部屋・風呂共に大変綺麗で清潔感にあふれ、非常に気持ちよくゆっくりした
気分で過ごすことが出来た。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/17
泰さん様、この度は“【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン/新館・コーナーシングルルーム <18.8㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただき、今回のご宿泊が泰さん様にとって大変有意義なものになられたことを確信いたしました。泰さん様の“非常に気持ちよくゆっくりした気分で過ごすことが出来た”とのお言葉が今回のご宿泊の答えだと思っております。これからもゆったりとした時間をお客様皆様にご提供できるようスタッフ一同ベクトルを合わせ、日々努力を積み重ねて参ります。次回も機会がございましたらぜひ、ホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】シングルルームチャージ７０００円プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イッシー (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
夕食付のプランでしたが、連休中とのこともありほとんど満席で結局バイキングになりました。味は普通でした、時々利用するホテルのビュッフェに比べれば劣るものの地方ということを考慮すればまあ可といったところかな。
ホテルの施設は壮大な吹き抜けと小さな可愛いチャペルに感動、何より部屋からは霧島連山が綺麗に見えました。
お風呂（本館地下１階大浴場）は、まあまあでしたが営業時間が短いのが残念です。温泉スパもさらに営業時間が短く利用できなくて残念でした。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/17
イッシー様、この度は“【秋の味覚満載】3500円相当チケット付き夕食プラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿内にバイキングレストランの件と大浴場及び温泉スパの営業時間の件がございました。貴重なご意見に感謝申し上げます。特に大浴場及び温泉スパの営業時間につきましては、早急な改善の重要性を非常に感じており、近い将来的に見直す方向で決定いたしております。大変恐縮ではございますがいましばらくの間お待ちくださいませ。これからも大切なお客様の声に耳を傾けながら更にお客様に愛されるホテルをめざし精進して参ります。どうぞこれからもホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚満載】3500円相当チケット付き夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くん (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
バイキングコースで宿泊したが、かなりの品数でとてもおいしいでした。朝もバイキングっと言うこともあり朝風呂をして準備万端で朝食をしました。楽しい旅行になりました
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/14
くん様、この度は“【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン/本館・ダブルルーム <29.1㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿を読ませていただいた限りでは今回のご宿泊が有意義なものであったと感じております。またご投稿内に“バイキングコースで宿泊したが、かなりの品数でとてもおいしいでした”とご夕食のバイキングについてお褒めの言葉を頂戴することができました。本当に嬉しく思っております。特にご夕食のバイキングには創意工夫を重ねている最中でございます。その創意工夫をくん様に少しでも感じていただけたのではないかと思っております。これからも更に努力を積み重ねながらお客様の満足を追求して参ります。機会がございましたらぜひ遊びにお越しくださいませ。スタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】６０種類でファミリー大満足♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆかりんご (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
今回2回目の宿泊でした！前回泊まった時によかったので、また来ようと思い予約しました。今回は初めてバーに行きましたが雰囲気も良くてお酒も料理も美味しかったです！！また鹿児島に行く機会が合ったら京セラに宿泊したいと思います。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/14
ゆかりんご様、この度は“【ルームチャージ】お気軽！お手軽♪ステイプラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回が２回目のご利用ということで、リピートでのご利用に感謝の気持ちと嬉しさで溢れております。本当にありがとうございます。今回は特にバーラウンジを気に入っていただけたようで、バーラウンジ及び洋食レストランのスタッフが大変喜んでおりました。更にご投稿内に“また鹿児島に行く機会が合ったら京セラに宿泊したいと思います”とのお言葉を頂戴いたしました。これからもゆかりんご様のご期待に副えるようスタッフ一同日々精進して参ります。ゆかりんご様に次回をお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ルームチャージ】お気軽！お手軽♪ステイプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゅん (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
本館ではなく新館であったせいか駐車場、受付が遠かった。国分の町中は買い物やお茶の場所もあり結構楽しめたが、またホテルの朝食も美味しかった。ただ連絡通路の動く歩道は便利だが縄文時代の資料に興味を持つ人がどれだけいるかなぞであるし、部屋の内装がたいしてぱっとせず、インターネットや各種サービスもいまいちだった。
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/14
じゅん様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/新館・スタンダードツインルーム <25.5㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをご指名・ご利用していただいたのにも関わらず、じゅん様のご期待に副う時間をご提供できませんでした。大変恐縮ではございますがこの場をお借りしてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。じゅん様のご投稿内にいただいた内容を真摯に受け止め、より良いホテル作りの糧とさせていただきたく存じます。今回は本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マイ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
部屋もすごく綺麗で、対応もすごく丁寧でよかったです☆
返信者:ホテル京セラ宿泊webマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/14
マイ様、この度は“【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン/新館・エコノミーツインルーム <21.3㎡> ☆禁煙☆”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊はマイ様にとって有意義なものになられましたでしょうか。マイ様のご投稿を読ませていただく限りでは有意義な時間をご提供できたのでは、と思っております。これからもお褒めいただいたことに驕らず、スタッフ一同笑顔を忘れず精進して参ります。次回もこちらへ遊びにこられる機会がございましたらぜひホテル京セラをよろしくお願い申し上げます。マイ様のお越しをホテルスタッフを代表してお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】５０種類の朝食ビュッフェプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やまと (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
建物に感動しました！久々にいいとこ来たなぁって思いました。本館の吹き抜けは圧倒的だったし、チェックインの時は並んで待つのではなく、ソファーに座って順番を待ってられたのもよかったです。夕食の鉄板焼きは、美味しかった！でも彼には量が少なくて、売店でパンを買ってました。お部屋は広くてキレイでした。
返信者:ホテル京セラ宿泊ｗｅｂマスター村手　洋昭 返信日:2009/10/13
やまと様、この度は“【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン/本館・ダブルルーム <29.1㎡>”でのご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今回はシルバーウィークに当ホテルをご指名・ご利用いただきまして本当にありがとうございました。やまと様にとって有意義なご宿泊であったことが伝わって参りました。ご投稿内に“久々にいいとこ来たなぁって思いました”とございました。本当に嬉しいお言葉でございます。ただお連れ様が夕食の量が少なくお腹いっぱいになられなかったことは残念でございました。次回はお腹がいっぱいになられるようバイキングのプランなどはいかがでしょうか。私もよく食べるほうなのでバイキングはやはり嬉しいものでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【鹿児島県産黒毛和牛】熱っ！鉄板焼きステーキプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
クチコミをもっと見る
情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
→ホテル京セラの詳細情報・予約へ