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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

燈邸（ともしびてい）

[ 旅館 ]
宿番号：305868
栃木県>那須・板室>那須・板室
新那須温泉　(那須)
東北自動車道　那須ICより約10km 一軒茶屋交差点より約500mほど湯本方面へ MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 71 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kaito (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
夕食・朝食は共にとても満足のいく内容でした。特に夕食のステーキが良かったです。また、料理の出されるタイミングが絶妙で、温かいものをゆっくり美味しく頂くことが出来ました。ただ、部屋がタバコ臭かったのと、フロント付近が喫煙場所となっており、煙たかったです。是非、分煙を推し進めて欲しいものです。

[利用した宿泊プラン]アツアツをどうぞ！お肉料理が選べるプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コバ (男性/20代) 投稿日:2008/11/18
親子７人でお邪魔しました。お迎えの方もフロントの方もとても笑顔で気持ちよくお部屋まで行けました。
食事は小さい子もいったのですが､食事の量が多いかなと思いましたが全て食べてしまいビックリしました。もちろん私たちも大満足の料理でした。
お風呂も少しせまいかなと思いましたがゆっくり入れました。
また来年お邪魔したいと思います。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
コバ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
お子様がお食事を完食されたとのことで、とても驚いております。
同時に、皆様のご満足いただけたご様子に、スタッフ一同感激いたしました。
また来年、皆様でお寛ぎにいらっしゃってください。
肌寒くなってまいりましたので、くれぐれもお体にはお気をつけくださいませ。
コバ様ご一家のまたのお越しをお待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:-eRi- (女性/20代) 投稿日:2008/11/18
主人の誕生日と私達の結婚記念日を兼ねて利用させていただきました。
料理はとても美味しく、量も私達には多くて残してしまい、すみませんでした。
次回、利用するときはお腹を十分に空かせてから行きたいと思います。
部屋も和洋室で広く、ｻｰﾋﾞｽも行き届いていて大満足でした。
細かい心配りをしていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
-eRi-様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
また、結婚記念日という特別な日に燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。
お２人の大切な記念日に少しでも燈邸がお役に立てましたら、幸いです。
ご機会がございましたら、ぜひ当館まで足をお運びください。
-eRi-様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
末永くお幸せに！！

[利用した宿泊プラン]アツアツをどうぞ！お肉料理が選べるプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タツ (男性/20代) 投稿日:2008/11/15
夕食がコースになっていて、一つ一つの料理を温かいうちにいただくことができました。また、アニバーサリープランということで、個室で落ち着いて食事を楽しめました。貸切露天風呂も無料で用意してくださり、プライベート重視の私としてはとても楽しいひと時を過ごせました。
一点、気になったのは、せっかくの貸切風呂がとても寒いということです。風が強かったせいもあると思いますが、これから冬本番ともなれば寒さ対策は必須ではないかと思いました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
タツ様、この度は燈邸をご利用いただきましてどうもありがとうございました。
燈邸で楽しいひと時をお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また、屋外の貸切風呂が寒かった件につきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
これから冬を迎えるにあたり、お風呂の温度や暖房等の管理に、よりいっそうの注意を払っていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をどうもありがとうございました。
タツ様のまたのお越しをおまちしております！

[利用した宿泊プラン]静かに過ごす記念日♪　皆様のアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
友人と二人でレディースプランにて宿泊してきました。
評判通り料理が美味しくて、レディースプランにはプラス１組ごとに１ホールのケーキも着いてきて大満足。このケーキがまた美味しくてつい食べきってしまいました。
貸切り風呂も無料で入浴できるし、スタッフの方の感じも良かったですよ。
友人とまた違う季節に行きたいねと話してます。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
けんちゃん様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。ケーキの手配の際には、こちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ケーキにご満足いただけたとのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
レディースプランのケーキは５種類ございますので、次にお越しの際は、別の種類のものもぜひお試しください♪どれも美味しいものばかりですよ♪♪
けんちゃん様のまたのお越しをおまちしております！
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン 燈邸プレミアム

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:真之助 (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
部屋、風呂、食事、接客すべて平均以上の満足できる宿だと思います。 ただ一つ、風呂が朝八時半までというのがちょっと… 朝食のあとにもう一度風呂にって人は多いはず、宿側の事情もあるんでしょうが、客の立場からすると、なんかチェックアウトを急かされてる感じがするもんです。 チェックアウトが10時なんだから、宿内施設が使えないのは変じゃないでしょうか。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
真之助様、この度は燈邸をご利用いただきましてどうもありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様が最後までお寛ぎいただけますように、スタッフ一同で話し合い、お風呂のご利用時間について検討・調整していきたいと思います。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]那須ハイランドパーク　フリーパスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くわ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
宿泊当日は平日ということもありお風呂が貸しきり状態でゆっくりできました。また貸切露天風呂も無理にお願いして２回入れていただきました。食事も個室にしていただき小さな子供をつれていたのでゆっくりできてよかったです。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/26
くわ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
お食事をごゆっくりお召し上がりいただけたご様子に、スタッフも皆喜んでおります。
また、お子様とご一緒に那須に遊びにいらっしゃってください。
那須には、お子様連れでも楽しめるスポットがたくさんありますよ♪
それでは、くわ様のまたのお越しをおまちしております！！

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なちゅママ (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
急な予約にも関わらずとても気持ち良く過ごせました。従業員みなさまの対応もとても良く、家族三人の良い思い出作りとなりました。ありがとうございました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/07
なちゅママ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、従業員一同とても嬉しく思っております。
またご機会がございましたら、今一度、当館までいらっしゃってください。
なちゅママ様ご一家のお越しをお待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さこちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/21
予定より遅れてついたのですが、温かく迎えていただきました。お客様のプライバシーを重視して、部屋に立ち入らないという気配りで嬉しかったです。美味しい料理に舌鼓を打ち、温泉にひたり、友と語り合い、心もからだもリフレッシュしました。
ただ、レディースコースの中で浴衣が自由に選べると案内を頂いていたことと、ケーキの案内が途中からおざなりで忘れ去られ、友に説明していたことが嘘をついたような結果に終わったことがちょっと残念でした。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/11/07
さこちゃん様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴衣とケーキの件につきましては、不手際をおかけして大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように、チェックイン時に確認の意味を踏まえて、再度サービスの内容をご説明していきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン 燈邸プレミアム

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もこちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
１０月１５日に今回初めて利用させていただきました。大変お世話になりました。接客、料理とも大変すばらしかったです。特に料理は、盛り付け、味付け、提供のタイミングなど大満足のサービスだったと思います。那須近辺に旅行の際はまたぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/26
もこちゃん様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
特に、お料理には大変ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
那須近辺にお越しの際は、是非とも当館をご利用ください。
もこちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております♪

[利用した宿泊プラン]畳でゆったり、和室限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:HIROneo (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
夕食が一品一品だしていただけるコースになっていて、大変おいしくいただけました。また子供を連れていったのですが、最初は大きな食堂でいただくと思っていたのですが、食事の時は、お座敷を用意してくださり、他の人に迷惑をかける事なく落ち着いて食事を楽しめました。貸切露天風呂も無料で用意してくださり、家族で楽しいひと時を過ごせました。那須に行くときはまた利用したい宿です。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/26
HIROneo様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
お座敷でのお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同、とても喜んでおります。
お子様をお連れですと、何かとお気を遣われることも多いかと思います。
数に限りがございますので、必ずしも、お座敷でのお食事をご案内できるとは限りませんが、プランの中には、お座敷でのお食事が予め組み込まれたものもご用意しておりますので、そちらでご予約いただけると安心ですよ。
その他、何かご心配事などございましたら、お気軽に当館までご相談くださいませ。
それでは、HIROneo様のまたのお越しをお待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]畳でゆったり、和室限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆずっぺ (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
口コミを参考にこちらを選び、かなり期待していたのですが期待しすぎていた為か、正直なところ食事(一部冷めている物もありました…)部屋は可もなく不可もなくといった感じでした。
従業員の方は皆さん気持ちの良い接客でした。ありがとうございました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/21
ゆずっぺ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お食事の件では、「一部冷めているものもあった」とのことで、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が温かい内にお召し上がりになれるよう、より一層、お料理を出すタイミングなどに注意を払っていきたいと思います。
ご機会がございましたら、いま一度、当館まで足をお運びいただければ幸いです。
ゆずっぺ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]畳でゆったり、和室限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけサンヨン (男性/20代) 投稿日:2008/10/09
チェックインが３時からだったのに２時半ごろに到着した私たちを快く出迎えてくださいました。
お風呂は内風呂、貸し切り露天風呂どちらとも清潔感があり、温度も私好みでゆったりと入ることができました。
夕食は大満足！味はもちろん、見ても美しくボリュームも満点でした！
お部屋も落ち着いた和室でくつろぐことができました。
そして何より印象に残ったのが、スタッフの皆さん親切、丁寧な対応でした。おかげさまで素敵な旅行になりました！
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/21
たけサンヨンさま、この度は燈邸をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご投稿いただき、どうもありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
このお言葉を励みに、これからもお客様に満足していただける宿を
目指してがんばっていきたいと思います。
那須にご旅行の際には、是非また当館までお寛ぎにいらっしゃってください。
たけサンヨンさまのまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:you-ca (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
2度目の宿泊です。同じ宿に泊まる事は初めてです。ともしび邸に帰省した気分です。美味しいご飯を食べたくて！やっぱりはずれ無し！去年も同じ時期に泊まったからか似たようなメニューかな？とも思ったけどとても美味しいのでOK。今度は違う季節に帰省してみようかな？あ～帰ってきたばかりなのにまた行きたいなあ。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/03
you-ca様、この度は燈邸をご利用いただきまして、
どうもありがとうございました。
当館は、「お客様が我が家のように、ほっと安らげる場所でありたい」
という気持ちからオープンに至りました。
この度、You-ca様から、「燈邸に帰省した気分」とのお言葉を頂きまして、
とても嬉しく思っております。
この次にいらっしゃる時は、いつもとは違った那須の季節をお楽しみください♪
１０・１１月ですと、那須連山の紅葉がとってもきれいですよ。
それでは、you-ca様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております！！

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
部屋がとても広く、大変くつろげました。
ゲリラ豪雨の日だったのですが、宿の方が傘を持ってきてくださり、とても助かりました。お料理もとてもおいしく、たくさん食べてしまいました。
また、部屋のマッサージ椅子は終始使用しておりました。笑
宿泊費もお手頃で、ぜひリピートさせていただきたいです。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/10/03
まー様、この度は燈邸をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
また、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お部屋のマッサージチェアをお気に入りいただけたとの
お言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
ご到着時は、あいにくのゲリラ豪雨でしたが、
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご機会がありましたら、また那須に遊びにいらしてください。
まー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
２日に一泊で宿泊しました。過剰なサービスもなく、部屋では主人と寛ぐ事が出来た上に食事の質量ともに、大満足でした。また、料理を出して下さるタイミングも、とても良かったです。また宿泊したい、宿でした。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/27
まゆ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。お寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
当館は、全１１室の小さな宿ですが、お客様にゆっくりと過ごしていただけるような接客を普段から心がけております。
また、お料理につきましても、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけますように、
お料理を出すタイミングなどに気を配っていきたいと思っております。
それでは、まゆ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]静かに過ごす記念日♪　皆様のアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆひらゆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
旅行一週間前に慌てて探した宿でした。なので期待はしてなかったのですが、フロントの方の対応、お部屋、お風呂共に申し分なく特に食事はひとつひとつが素晴らしい!!美味しくて沢山の品数を残らず食べました。これまで大きなホテルしか泊まった経験がなかったけど、こういうこじんまりとしたお宿はいいものですね。大満足です。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/27
ゆひらゆ様、この度は燈邸をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。
特にお食事は燈邸で力を入れているところでもあります。お客様に満足していただく為にはどのようなメニューをお出ししたらいいか、スタッフ一同日々考えております。ゆひらゆ様から、すべてのお食事を残さずお召し上がりいただいたとのお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
当館は客室は１１室と小さな宿でございますが、その分お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけるのではないかと思っております。
那須にお越しの際はまた当館までお立ち寄りください。
ゆひらゆ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております！

[利用した宿泊プラン]那須ハイランドパーク　フリーパスプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りょう (男性/20代) 投稿日:2008/09/13
初めての旅行だったのですが丁寧に説明してもらって助かりました。あと部屋は清潔感もあり広くてとてもよかったです。冷蔵庫にサービスで缶ジュースがあり、ちょっと嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思いました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/24
りょう様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
初めてのご旅行に少しでもお役に立てたご様子、とてもうれしく思っております。
ハイランドパークはお楽しみになられましたでしょうか。那須には他にも牧場や美術館など、見所がいっぱいあります。是非また那須へいらっしゃってください。お待ちしております。
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]那須ハイランドパーク　フリーパスプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
部屋ではのんびりと過ごすことが出来ましたが、季節の花やお茶菓子があったらもっと良かったと思います。あともう少し掃除をしておいてほしかったです。従業員の方はとても感じが良かったです。夕食はとても美味しく、味も量も丁度良く満足しました。朝食は和食、洋食が選べるようにしてもいいかな？と思いました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/20
ぴよこ様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。また様々なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます！
お食事について、お部屋について、スタッフ皆で知恵を出し合ってぴよこ様の思う宿に少しでも近づけていきたいと思います。是非また燈邸にいらっしゃってください。お待ちしてります！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くー (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
先日は急な宿泊にもかかわらず、大変お世話になりました。料理が大変美味しく満足しました。子供がいたのでもっと早く予約すれば個室を用意してもらえたかと思うと残念です。部屋は3階だったのですが、やはりエレベーターがないととても不便に感じました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/20
くー様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました！
燈邸は昔からの建物をそのままでご利用いただいているため、階段のご利用をお願いしております。ですが3階のお部屋は茶臼岳も見えて、とても良い眺めをご用意しております。また、お食事処ですが、レストラン内のお座敷の個室をご利用できるプランもご用意しておりますので、是非次回ご利用になってみてください。
くー様の又のお越しをお待ちしております！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:YY (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
7月末に両親の還暦に合わせ両親・兄弟とそれぞれの家族とで宿泊しました。
到着時には豪雨でしたが、駐車と同時にスタッフの方が傘を持って出迎えてくださったので、濡れずに入れました。
動き盛りの1歳の姪がいましたが、和室で身内だけで食事をさせていただき家族風呂もあったので、不自由なく過ごせました。義妹は「出産後初めて大きなお風呂に入れた」と喜んでいました。利用した和洋室は、広々としていてくつろげました。お料理も良かったです。
事前に相談したところ、お祝い用にホールケーキをご準備いただけて、とてもよい記念になりました。
朝、母が散歩をしたそうなのですが、フロントで地図をいただき説明もしていただけた、と喜んでいました。また、スタッフの方には子連れでも楽しめる観光地等の相談にのっていただき、助かりました。
また那須を訪れる機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/20
YY様、この度はご家族のお祝い事に燈邸をご利用いただき、ありがとうございました！皆様にお喜びいただけたご様子にスタッフも”お力になれた！”と喜んでおります。ありがとうございました。
これから那須は紅葉の時期を迎えます。とても過ごしやすい季節ですので、是非また皆様でいらっしゃってください。
YY様のまたのお越しをお待ちしております！
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]1泊2食付スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:RMパパ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
先日利用させて頂きました。
食事の際に個室が使えるかどうかわからないと言われたのですが、当日個室でどうぞと言われ、ゆっくり食事でき嬉しかったです。
さらにうちは子供を含めてとても食べるので夕飯の量などが心配だったのですが量も多くお腹いっぱいになり、特に出るタイミングがとてもよく係りの方の接客態度全て満足でした！朝食もおいしかったですが、ただご飯がおひつなどで出てもいいかなとは思いました。部屋が２階だったので、できれば３階だったらよかったのとお風呂は少し狭いかなと思いましたがまた利用したいと思います。
お得なプランなどがあるとさらにいいと思います！
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/20
RMパパ様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、ありがとうございます！お褒めのお言葉をいただき、スタッフも皆喜んでおります！
是非また違った季節にいらっしゃってください。窓から見える景色も四季折々、違った景色に見えますよ！次回は３階のお部屋をご用意させていただきます。RMパパ様の又のお越しをお待ちしております！
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぇた (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
設備的に赤ちゃんづれでおじゃまするには向かない宿かな、と思いました。
貸切風呂の時間の都合で、晩ごはんの時間が他の方よりも遅くなりました。一品ずつだしていただいたものの、あたたかい食べ物も中は冷たいものがほとんどでした。おいしかっただけに残念です。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/07
めぇた様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご意見を頂戴し本当にありがとうございます。
ご期待に添えなかった事、本当に申し訳ありませんでした。お子様をつれたお客様にもゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思っておりますがまだまだ至らない点があるのだとお教え頂きました。これからもお子様がご一緒でものんびりして頂ける宿を目指して勉強して参ります。ありがとうございました。
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:atsu (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
指定された夕食場所が変更になっていたり、席は用意されているのに配膳がなぜか一人分足らなかったりと首をかしげることがありましたが、その後のフォロー、心遣いはこちらが恐縮してしまうほどでした。
いただいたオレンジジュースを子供がこぼしてしまい、かえってお手数をおかけしました。
期待していた食事は質・量とも大満足でしたし、部屋ではゆったりくつろぐことができました。
那須には毎年来ていますが、機会があればまた利用したいと思います。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/07
atsu様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。またご意見ありがとうございます。
お食事会場につきましては、私共の間違いで大変ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、フロント・レストラン一体となって、お客様をお迎えして参ります。これからも燈邸をよろしくお願い致します。
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:lay (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
先日は大変お世話になりました。笑顔で、丁寧な接客が大変好感がもてましたが、予約時のコメントを書き漏らしたので、後からメールをしたら返信なし。（お願い事の可能不可能はともかく、メール受信の連絡は欲しかった）小さい子供がいるので、ストローを頼んだら「切らしております」。おしぼりを頼んだら「一つ」だけ（数を言わなかったこちらも悪いが、人数分欲しかった）。ちょっと気が利かないのではないかと。脱衣所と浴室の間の扉が、とても重いのが気になりました。それと貸切風呂が温泉ではなかったのも残念。ハイシーズンだったので、従業員の方も忙しかったのでしょう、他の方が言うほど「よかった！」という感じではありませんでしたが、総じて他の旅館よりは「よかった」です。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/07
lay様、この度は燈邸をご利用頂き、ありがとうございました。また、様々なご意見本当にありがとうございます。
まだまだ皆様へどのようなサービスを心がけていなければならないか、スタッフ一同勉強させて頂きました。本当にありがとうございました。lay様からご指摘いただいた点は一つ一つスタッフ同士で話し合い、今後に活かして参ります。また機会がございましたら燈邸にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオト (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
2世帯家族で２泊３日滞在しました。全体的に接客態度は非常に良好でした。色々と丁寧な対応に快適な時間を過ごせました。初日の夕食は珍しい料理も含まれており、全員満足していました。ちょっとだけ残念だったのは、連泊だったので翌日の夕食の内容が平凡だったこと。毎月の料理が決まっているようで、他の宿泊客は前日私たちが食べたメニューと同じで、うちは別のメニューでした。うちだけのためかどうかわかりませんが、平凡すぎて、「昨日と同じメニューでもよかったのに・・・」との声がでる始末。前日の内容に満足していたので、物足りなさが残る夜でした。ホテルでお土産を頼むと絵葉書がもらえるとのことで、娘はそれを楽しみに購入の予約をしていましたが、自宅に帰ってから買ったお土産を開けてみると絵葉書は入っていませんでした。入れ忘れていたのかな？丁寧な対応をしてくれていただけにちょっと残念でした。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/07
ナオト様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。また、様々なご意見ありがとうございます。
絵葉書のプレゼントにつきまして、大変申し訳ありませんでした。お嬢様が楽しみにされていたとの事、遅くなってしまいましたが、絵葉書をお送りさせて頂きました。ぜひお嬢様にお渡しください。
また、２泊目のメニューにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ビッグベン (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
５０過ぎの夫婦で、お盆休みをちょっとずらしてお邪魔しました。道路際にもかかわらずとても静かな部屋でした。宿泊した３階の大きな窓からの景色は緑の木々があふれておりずいぶん癒された気がします。夕食も創作料理がとてもgoodでした。作務衣も、とてもリラックスできました。でも、一番は屋外の貸切露天風呂でした。ひのきの香り・湯加減・清潔感とも満足できるものでした。また、到着時の迎えとチェックアウト時の見送り時はとてもうれしかったです。笑顔が素敵な方でした。那須は何度も行っていますが、またお邪魔したいと思います。口コミ見た人は是非、宿泊を・・・・お勧めです。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/09/03
ビッグベン様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました！また、ご投稿までいただき、本当にありがとうございます。静かにお寛ぎいただけたご様子にスタッフも皆喜んでおります！
季節はこれから秋の紅葉、そして冬へと向かっていきますがビッグベン様に気に入って頂いた屋外の貸切風呂からの景色も移り変わって参ります。ちょっと寒いかもしれませんが、雪見風呂なんて最高ですよ！是非またいらっしゃってください。お待ちしております！！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようごん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
当日の急な予約でしたが、きちんと対応していただき良かったです。1歳の子供を連れての初めての旅行でしたが、楽しく過ごす事ができました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/08/31
ようごん様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました！
小さなお子様とのご旅行はとても大変かと思います。燈邸が少しでもお役に立てていれば幸いです！また是非ゆっくりとしにいらっしゃってください。お待ちしております！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アクアライン (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
　家族５人で宿泊しました。お盆休みの繁忙期にもかかわらず大変ゆっくりとした雰囲気の中で十分なサービスのもとゆっくりすることができました。
　食事は味も量も見た目も満足で、小学生の内容も大人に準じていたので、割安感さえ感じることのできる内容でした。
　家族風呂が二つあり、露天風呂に入りました。虫が入りにくい作りになっていたので、とても清潔でのんびりとお湯につかることがきました。
　部屋数がすくないので、静かでプライベートが保たれたいいお宿でした。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/08/31
アクアライン様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました！”静かにのんびりと”お過ごしいただけたとの事、スタッフ一同とても喜んでおります！
次回は是非ベッドのある和洋室にもお泊りになってみてください。和室とは違った落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。
これからも燈邸をよろしくお願い致します！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナナカン (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
家族4人と母の5人でお世話になりました。
こじんまりとした静かなお宿で、建物も綺麗に改装されていて気持ち良く過ごすことができました。和モダン？のインテリアもステキでした♪
夕食時にも色々とお気遣いを頂き、ありがとうございました。鱧のフライがとっても美味しかったです！サーブして下さる従業員の方2人がとても感じが良く、印象に残っています。ぜひ、また那須に行く際には宿泊したいです。
ただ、一点だけ残念だったのが…お部屋の清掃状況です。畳の上に髪の毛が落ちていたり、電話の置いてあるあたりに埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。他の点が素晴らしかっただけに、余計に勿体なく感じてしまいました。
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/08/23
ナナカン様、この度は燈邸をご利用いただき、ありがとうございました。
また、私たちの不手際で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフがしっかりとお部屋に不備がないかどうか確認する事を徹底し、このような事が二度と起きないようがんばって参ります。ご意見ありがとうございました。次回は必ず”きれいなお部屋”と思って頂けます！
ナナカン様のまたのお越しをお待ちしております！
フロント植田

[利用した宿泊プラン]夏休み！燈邸スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アチュ (女性/20代) 投稿日:2008/07/31
平日だったので貸し切り風呂に2回も入れ、夕食は個室で食べることができました！露天はお風呂と脱衣所が一つの部屋になったかんじで面白いです。ただ露天ですが一部ガラスが張ってあります。私は虫が入らず気に入ったお風呂です。 そして期待していた夕食はとてもボリュームがあって美味しい！ご飯を食べ切れなくて部屋におにぎりにして持ってきてくれました。夜にゆっくりたいらげました。那須で上位の宿まちがいないです☆
返信者:燈邸（ともしびてい） 返信日:2008/08/18
アチュ様、この度は燈邸をご利用いただきありがとうございました！
またこのようなお言葉を頂き、スタッフも皆喜んでおります！ありがとうございました。
屋外の貸切風呂はオープンな露天風呂ではございませんが、檜造りの湯船と落ち着いた照明でのんびりとして頂くお風呂でございます。お楽しみ頂けたご様子、とてもうれしく思っております。
また是非ゆっくりとお寛ぎにいらっしゃってください！お待ちしております！！
フロント　植田

[利用した宿泊プラン]那須の味覚！黒毛和牛すき焼きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:proud1480 (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
子連れの状況を理解して頂き、気持ち良く宿泊出来ました。
親子孫での初めての�