亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

友達の家族と誕生日旅行

子供の友達家族と誕生日旅行で泊まらさせていただきました。
受付では、友達家族ときたと伝えると隣のお部屋にしていただき、ご飯も一緒のせきにしてくださりました。
夏に行ったため、花火も子供分いただき、子供達は夏の思いでもできてとても喜んでいました。
ご飯も、子供も大人も喜ぶ、ブッフェだったためお腹いっぱいなりました。
お風呂も、子供がいる家族だとちょうど良い大きさで、子供達も気持ちよかったのか、長くはいってました。
また、是非家族で伺いたいとおもいます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝・夕のバイキングが美味しい。

部屋からも港や山並みが見えて、景色が良かった。お風呂も広く、気持ちが良かった。夕食の種類も多く、お寿司や刺身、松坂牛や、松坂ポークのしゃぶしゃぶなど、バラエティに富んでいて、美味しく楽しくいただけました。朝にカニが出ていてビックリ！美味しいカニでした。出発日の朝にその日作った赤福を予約できる、予約サービスは、とても嬉しかったです。お勧めの宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お伊勢参りに、松坂牛ビュッフェで舌鼓

会社の誕生日休暇に有給休暇を足して、毎年、この時期に夫婦旅行をしています。
今年は、妻のお気に入りの伊勢神宮参りです。
外宮の参拝に続き、内宮を参拝しました。
参拝の後、江戸情緒も感じる妻のお待ちかね、
おはらい町、おかげ横丁の散策、買い物、食べ歩きは最高でした。
私が見た旧宿場町の中では、最大規模ではないでしょうか?
夜は、亀の井ホテルさんの松坂牛のしゃぶしゃぶビュッフェ、
翌朝はカニ尽くしの和洋折衷ビュッフェと至福のひと時を過ごしました。
もちろん、妻から誕生日のお祝いもいただきました。
ホテルは、建物がしっかりしていて、部屋で静かなひと時を過ごすことができました。
思っていた以上に広い部屋で、心置きなくくつろぐことができました。
最上階には無料の展望室があり、見晴らしの良いホテルから
夜の鳥羽を一眼レフで夜景撮影を楽しみました。
埼玉県南部から、車で６時間ぐらい。
行ってみると、とても近く感じました。
また、亀の井さんに行くつもりです。
お世話様でした。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

姪との三人旅

姪が伊勢神宮に行きたいという事で、宿泊。亀の井ホテルグループという事で安心して予約。
部屋は広く快適。残念だったのは、夕食のバイキング。余りにも種類が少ない。以前他の亀の井ホテルに泊まったが、全く違っていた。食べる物が少ない。鳥羽という事で、海鮮を期待していたが、殆ど特徴無し。がっかりした。又こちらのチェックミスだが、広い新しい部屋の割に室内風呂が無い。姪の一人が、大浴場には入れず、困った。何とか誰も入っていない時間にさっと入ったが。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

少し割高に感じた

朝夕ビュッフェだったが、正直あまり美味しくなかった。
しゃぶしゃぶは湯通しされたお肉とお湯に浸かった野菜や豆腐が用意されていて、お肉はすぐ冷めていた。朝の蟹は塩がききすぎていた。鮑も美味しくはなかった。
他の料理も特に美味しいと思うものはなかった。
部屋は無駄なものはなく少し古さはあるが清潔だった。窓から鳥羽港が見え、花火も見えた。
たまたま宿泊日に花火があることをチェックイン時に知らせてもらい、嬉しかった。
お風呂はそこまで広くないが、露天風呂は風が気持ち良かった。
サービスは可もなく不可もなく。
全体的には少し割高に感じた。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

親孝行旅行

とてもよかったです。
機会が有ればもう一度行きたと思います。
楽しい思い出が沢山できました。
高齢の母も大変喜んでいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客良かった

部屋も思っていたより、広くベッドメーキングも良かった。食事も種類が多く美味しかったです。お風呂も良かったけど、朝日が観れないのが残念でした。全体的に満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできて、お腹も満たされる宿

チェックインする際には、素敵な笑顔で受付でき、ウェルカムスイーツも美味しかったです！
夜ご飯も品数多くて、デザートまでしっかり食べて満たされました！
担々麺も亀の井グループホテルに泊まる楽しみの一つで、まいかい楽しみにしてますが、今回は麺が固まっているのもあり、少し残念でしたが、スープはおいしかったですし、受付スタッフの方の対応が素敵で、不満は無くなりました。
お風呂も綺麗で、癒されました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日旅行

夕食の料理が見た目にも綺麗に盛りつけられていたし、食材が新鮮です特に刺身が美味しかったです、又来たいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっと久しぶりの利用

亀の井ホテルにリブランド以降、ちょこちょこ利用しています。
きれいな部屋、季節感ある食事、清潔感ある風呂など、手堅く良い宿です。そして、従業員の方々の接客も丁寧で、安心して利用できる宿ですす。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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伊勢・鳥羽観光

いつもは日帰りで観光する伊勢・鳥羽ですが、今回はゆったりと過ごすため宿泊先として選びました。建物自体は古めですが、館内はしっかりとリニューアルされており全体的に綺麗で清掃も行き届いていました。高台にあるので眺望も素晴らしいです。客室のドアが昔ながらの鍵なので開け閉めに少し苦労しましたが、それ以外は満足です。ベッドサイドにはスマホ等の充電に使えるコンセント＋USBもあり、トイレや洗面もとても綺麗でした。大浴場は内湯と露天が1つずつで客室数にしては混雑しておらず、景色も良くゆったりと入浴できました。夕食と朝食はともにバイキングで食事会場のゆとりある座席配置と料理に行列ができにくい並べ方でストレスなく過ごせました。夕食はしゃぶしゃぶがメイン、朝食はカニがメインでした。カニは夜のほうがありがたいです。しゃぶしゃぶはタイミングによっては冷めていましたがおいしかったです。他のホテルではあまり見かけないメニューがバイキングに並んでいて選ぶのが楽しかったです。外国人スタッフも日本人スタッフも皆さん対応が良かったと思います。この日だけか分かりませんが、ファミリーや夫婦・カップルの方がメインで団体客や外国人の宿泊が無かったようで、落ち着いた雰囲気でゆったりのんびり過ごすことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

特別会席

夕飯、うなぎ飯でご飯にうなぎがのってましたけど…
ご飯美味しいので、うなぎのせない方がいいかと思います。申し訳けないけど残しました。白米だけで、十分かなと思いました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

迷ったらココ！と言えるくらいオススメです。

今回、恋人との旅行にて初めて利用させて頂きました！
館内はとても綺麗で客室も清潔かつ最新のエアコン等配備されておりとても快適に泊まることが出来ました！
また、朝、夕のビュッフェの食事も種類がとても多く何を食べようか迷ってしまうくらいでした！
味も、もちろん美味しかったです！
館内のスタッフの方々も丁寧に案内して下さりとても有意義に過ごす事が出来ました！
次回もぜひまた泊まりたいと思えました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

期待外れの宿でした。

3世帯で父の喜寿のお祝いで利用させていただきました。露天風呂付きの部屋で食事も料理長おすすめの会席ということで期待していましたが、正直期待外れでした。
特に夕食に関しては、松坂牛、鮑、伊勢海老がどんな感じで出てくるのかワクワクしてましたが、素材を全く活かせてない料理で、予約前に写真を見て期待していた分、ガッカリ感がハンパなかったです。あの料理なら、他旅館で食べたビュッフェの方がよっぽどマシでした。
良かった点はアメニティが充実してたことと、夜食のラーメン(無料)と、フロントスタッフの方の対応の良さだけです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切で食事は朝・夕共に大満足！

夫婦で利用させて頂きました。
朝夕食事付きで、たくさんの種類にびっくりで、和洋中と、色とりどりで、美味しく、頂きました。
次回は、娘と孫たちと利用したいです。
ホテルの方達は皆さん、親切で、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日旅行

誕生日旅行で関東から、初めての志摩温泉、鳥羽
温泉を旅行しました。
近鉄、JR、バスとアクセスか楽な地域です。
鳥羽駅近くの飲食店がかなり撤退されており
地方の厳しさを実感。
ホテルはリゾートを意識されて、1階のラウンジは
素敵なつくりです。夕飯はバイキングを利用、
追加でアワビ焼きを注文しました。
リーズナブルなのでオススメです。
夫婦、友人旅行、1人旅と利用しやすい宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋からの眺めの良い宿

伊勢志摩観光の為2泊しました。フェリー乗り場にも近く立地が良かったです。館内も綺麗にリニューアルされており部屋を含め綺麗になっていました。ただ、部屋のエアコンの調整が上手くいかず部屋が暑かったです。
食事は朝、晩共に満足出来ました。
又、伊勢志摩に行く際には利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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綺麗で、ゆっくり出来るホテルですよ

去年の夏休みに行き、今年も最後の夏休みに、行って来ました。風呂も食事も、良かったです。部屋もトリプルで、前回泊まった時より、狭い部屋でしたが、リニューアルされていて、綺麗でした。熊八の夜食のラーメン、美味しかったです。従業員の人も、いい人ばっかりでした。マクラ２個より、バスタオルが、２枚あれば、良かったかな？鳥羽のバイキングのホテルで、１番食事する場所が、１番綺麗です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

相談してくれたら、嬉しかったです

2025.8月、家族での鳥羽観光。
鳥羽水族館を目当てに近くのホテルを探していたところ、縁があり宿泊させていただきました。私の予約ミスで部屋が普通とは、違う部屋になってしまっていました…。宿泊数を見たところ、空き部屋があったのでチェックインの際に大丈夫かと聞かれたのですが、変更が可能であればお願いしたかったです。鳥羽の観光は楽しかったですが、私のミスで変な思い出が出来てしまいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

今年もお世話になりました。

ここ数年、夏の家族旅行は三重県です。昨年も２泊３日でお邪魔し、今年も家族会議のみんなの意見は２泊３日の亀の井ホテルさん一択でした。食事も美味しくて、バスの運転手さん、フロント、レストラン、売店、清掃職員の方々みなさん本当に温かく感じの良い方々ばかり。今年も素敵な家族旅行にして下さりありがとうございました。５点以上の評価を付けたいぐらい良いし大好きです。また来年も行きます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とても良い旅になりました

息子(高校生)と利用しました。
スタッフさんの対応も良く、部屋も清潔感がありとても良かったです。
食事も美味しかったです。朝から海鮮丼作れるのはいいですね！
往復で送迎バスを利用しましたが、帰りのバスのドライバーさんに駅に荷物を預けてから水族館へ行くと行ったら、預けたらすぐに戻ってきてください！と言われて水族館まで送ってもらいました。とても暑い日だったので嬉しかったです。
また行く機会があれば利用したいです。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食

食材を活かした夕食。お品書きには記載されているが、かなり手の込んだ料理でした。器の上に置かれたハスの上の料理を、下の器の食材と混ぜて食するアイデアに感心しました。
朝食は数々のお刺身を丼に、のっけ丼が人気でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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良い旅行になりました

伊勢鳥羽旅行で利用させていただきました。
お安い料金に相応しくない満足度でした！
また利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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素敵な笑顔の接客

家族旅行で利用しました。
スタッフの方々の笑顔の接客がとても心地よく、安心して過ごせました。
お風呂は掃除が行き届いていて清潔感があり、気持ちよく利用できました。
お部屋もきれいで快適に過ごせ、花火も見ることができて家族みんなで楽しめました。
また、水族館が近く観光にも便利で、良い思い出になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉よかった

急遽宿泊させていただきました。5分だけですが、部屋から花火が見れました。とても良かったです。また、宿泊したいと思いました。温泉も気持ちよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れにおすすめ

デラックスルームを予約しました。
ブランコと客室露天風呂がついていて、子ども達はベランダで楽し遊べるくらい広くて、夕飯までそのベランダで遊びまくりました。
ご飯もどれ食べても美味しくて、夜鳴きそばまでお腹パンパン！！笑。花火も事前に相談したら場所を提供していただき、花火の思い出もできて最高でした！！皆さんの対応が優しくてとても癒されたのと、廊下にあるウォーターサーバーのサービス最高でした！