【じゃらんnet】毎日抽選!宿予約で全額キャッシュバック 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

宇都宮グランドホテル

[ ホテル ]
宿番号:306092
栃木県>宇都宮・さくら>宇都宮

JR宇都宮駅より車で7分、東武宇都宮駅より車で5分、鹿沼インターチェンジより車で20分(駐車場350台あり) MAP
クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 74  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.0  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   3.5  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とや (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
今回は、食事なしのプランで泊まりましたが、ホテルのすぐ近くに居酒屋とファミレスとコンビニもあり便利でした。部屋も広いタイプを用意してくれたし、たしかにホテルは古いけど落ち着いた雰囲気でゆっくり休むことができました。また宇都宮に来ることがあったら絶対このホテルに泊ります。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あやこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
古いホテルでしたが、清潔感があり設備も整っていました。
接客態度がとてもよく、丁寧な対応と気持ちのよいサービスを受けられました。
広間の部屋を用意していただき、大きな窓からは紅葉した木々の葉が見えました。 ゆったりと過ごすことができました。
値段も安く、12時チェックアウトで快適に過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
朝夕二食付きで夕食は中華を選択しましたが、あまり良くなかった。料金高くても、良くしてほしい。中華は以前よりかなり質が落ちた気がします。朝食(和食)は、かなり良かった。

[利用した宿泊プラン]2食付★和or仏or中選べるディナーOUT12時★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
今回初めて泊まらせて頂きましたが大変満足でした。平日の利用だったからなのか、ツインでもかなり広い部屋を用意して頂きました。ベランダもあってかなりブルジョア気分でした。フロントの方も印象が良かったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:PON (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
口コミ通り、古さを感じたのは確かだが、大満足だった。
お部屋をグレードアップして頂いたり、風呂のアメニティにバブ(ゆず)が置いてあったりと、のんびり部屋で過ごすことができた。エレベーターを降りた場所に、自動販売機がありGood。夕飯(洋)もとても美味しく、堪能できました。朝食(和)は庭が見渡せ、のんびりできた。朝食後、庭を散策できたりしてとても良かった。
宇都宮の中心とは思えないくらい、静かで満喫できた。
チェックアウト後、フロントの人に餃子MAPを用意して頂き、丁寧な説明までして頂いたので感謝しまくりです。
ただ・・・宿泊日が急に冷え込んだ日で、空調が自動の為暖房が出ず、夜は寒かった・・・フロントに連絡すれば良かった・・・宇都宮に行くなら、ここにまた泊まります。

[利用した宿泊プラン]2食付★和or仏or中選べるディナーOUT12時★

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:birinaga (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
2万坪といわれる広大な庭園に感激です。
結婚式や学会・宴会で何度も利用しましたが、宿泊は今回初めてです。想像以上に施設はきれいでした(失礼^^)
確かに古いのは否めませんが、良く手入れされており、好感が持てます。
浴室や洗面所の蛇口などレトロ感があって、個人的には好きですね。
若干お湯の出が悪いのは、給湯ポンプでしょうか?ここは改修が必要かと思います。
ベッドはもう少し広いと快適ですね。
電車の音が聞えますが、気になりません。かえって旅情を感じられます。
従業員の対応も気持ちよく、爽やかでした。フロントで朝刊サービスがあり、ちょっとしたところですが嬉しい気配りです。
最新のホテルでは得られない、歴史と伝統、重厚感が味わえてとても素敵です。個人的な趣味ですが、私は古いホテルや旅館が大好きなので大いに満足でした。
次回は食事付プランで宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロスワン (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
接客は、大変よかったです。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]39歳以上の方必見!★最大50%オフOUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
建物は古いですが、部屋がグレードアップされていて、ベランダ付きの広い部屋でノンビリできました。
フロントの方も感じが良く、また機会があったら利用したいです。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽい (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
すごく良かったあ。満足だ。
スタッフの対応が、良かったニャン。
お夕飯は!中華を。盛り付け・味付け最高だったよん!
カクテルを目の前で作ってくれて!感動だ。朝食も最高だった。
お部屋もゆっくり!出来た。お風呂・温泉は無くても大浴場があれば好いなぁ。
まぁ!満足だったよん。チェックアウトして!思いがけないプレゼントを!
花束を頂き感謝だ。ありがとうの気持ちでいっぱいです!
機会があれば!また行きたいです!

[利用した宿泊プラン]2食付★和or仏or中選べるディナーOUT12時★

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ダンツ (男性/20代) 投稿日:2008/10/24
いつも使わしてもらっています。部屋が広くてゆっくり出来ます。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぇみゅう@SKY (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
急遽宇都宮に泊まる事になって利用させて頂きました。一番安いプランでしたがグレードアップしてDXツインになり嬉しかったです。最初フロントの方が同料金でDXツイン変更・チェックアウトの時間を説明されなかったので不安になり、こちらからお伺いしたら答えて頂きました。それは最初から言って欲しかったなと思いました。部屋はこのホテルだった為文句はありませんでした。フロントにいた女性のスタッフさんが凄く感じよかったです。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おもこ (女性/50代) 投稿日:2008/10/11
結婚30周年でどこかで食事をしようと思っておりました所、17000円で食事が二食付くプランを見つけて行ってみることにしましたが、お庭が素晴らしく、そのお庭を見ながらお食事ができたのはとてもよかったです。
ただディナーとしては品数が足りない感じでした。お味は良かったです。
お部屋は広くなかなか凝った造りなのですが、あまりにも古い。
もう少し手が入っていればと思いました。
値段が値段なのでしかたにかなという感じです。

[利用した宿泊プラン]2食付★和or仏or中選べるディナーOUT12時★

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はっち (男性/40代) 投稿日:2008/10/07
たしかに古い…建物、庭園と歴史を感じます。
安く宿泊できたので文句も言えないが清潔感を求める人には不向きかも?
私と知人は満足して宿泊しました。
シャワーの水圧が弱いのとテレビが部屋の広さの割に小さかったのが不満でした。

[利用した宿泊プラン]39歳以上の方必見!★最大50%オフOUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かずさん (男性/60代) 投稿日:2008/10/03
シングル予約に対して、デラックスツインへのグレードアップがあり、
部屋に満足。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼっこ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
落ち着いた雰囲気で、ゆっくりすることができました。案内された部屋も、広い角部屋を用意していただき、大変感謝しています。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:栃木っ子 (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
今回初めて利用させていただきました。今回のプランでのレイトチェックアウト(12時)のサービスは寝坊助な私達にはとても助かりました。ホテル自体が老舗ゆえの古さは否めませんが、お部屋も申し分なかっと思います。1つ残念だったのは朝食(別料金)の対応です。提供終了前7分前に1階レストランに入店しようとしたところ、表の看板の電気を切るところで「予約していないお客様にはご用意できません。どうしてもというなら、パンとコーヒー程度なら出せますが。」と言われました。私たちはいつもは朝寝坊なので泊まる時には予約せず(間に合わない可能性がありますので…)、今回は頑張って終了間際に急いでかけこんだのに朝食を出してもらえなかったことはとても残念でした。もう少し融通を利かせて頂ければよかったのに、と思います。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てる (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
施設は古いです。部屋も。でも、一度泊まるともう他は泊まる気がしません。
駐車場はあるし、結構街中にあるのに静かで朝は鳥の鳴き声が聞こえてきます。
あっ、でも線路が近いので電車の音が気になる人もいるかも。
ちょっと歩けばコンビニもファミレスも居酒屋もあります。
宇都宮ではおすすめの宿です。
でも古いです。それだけは覚悟の上で。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やすくん (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
なんだかとても雰囲気が気にいりました。対応もとても良かったです。
宿泊代もかなりうれしいです。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんパンマン (男性/50代) 投稿日:2008/09/02
室の窓からすばらしい庭園が見え、全体に落ち着く良いホテルでした。
また宇都宮に行ったときは、宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チョンジヒョン (男性/30代) 投稿日:2008/08/30
古さは感じましたが、接客態度・部屋・風呂どれをとっても大変満足できるものでした。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タンタン (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
仕事でお世話になりました。ビジネスホテルよりもリーズナブルで驚きました。和食処がサービスも雰囲気も最高でした。是非、2Fの席をお薦めします。プライベートでまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
三重から北海道に行く途中日光へ寄るのに格安で便利がいいので泊まりました。古いけど掃除も行き届いて気持ちよく睡眠がとれまし餃子が美味しい店のパンフレットも用意してくれてて親切なホテルでした。

[利用した宿泊プラン]★3名様必見★得々コネクティングルームOUT12時

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くしま (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
外観・玄関ロビーが豪華でしたが、部屋の中は古い印象でした。
フロントに用があった時、他のお客さんが数名いて並んでいなかったので、フロントの人が目を合わせてくれなかったので誰に声をかけていいか分からなかったです。
部屋のトイレでは、「トイレットペーパーは流さずにゴミ箱に捨てて下さい」という案内が書いてあり、今までその様なことをしたことがなかったので戸惑いました。結局流して使用していました…。
朝食はとてもおいしかったです!
駐車場が無料で、チェックアウトが12時までというのはとても良かったです!

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しまちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
窓からの良く知った風景、ちょっとした散策のできる立派な庭園、毎日過ごしている近くのホテル、たまには良いものでした。老舗らしく、部屋の調度品のレトロさ、味わい深く。浴室の洗剤は便利、入浴剤もあったり、設備も良かったです。レストランも風格を感じました。ゆったりとした夏休み、思い出になりました。

[利用した宿泊プラン]39歳以上の方必見!★最大50%オフOUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:松山 (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
お世話になりました。ビジネスの利用でしたが広い部屋を準備頂き快適でした。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/24
松山様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。手前どもでは、より一層お客様がお寛ぎ頂けますよう、努力して参ります。松山様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サラリーマン (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごせました。また、利用したいです。栃木では☆☆☆☆☆ホテルだと思います。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/24
サラリーマン様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、手前どもへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。手前どもでは順次、施設の改善とサービスの向上に努めて参ります。サラリーマン様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨッチャン (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
映画を見た後で、チェックインは午前0時頃になってしまいましたが問題無くて助かりました。部屋も綺麗で、料金を考慮すれば充分よかったと思います。
朝食の雰囲気も良かったです。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/24
ヨッチャン様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。手前どもでは、お客様にご満足頂けますよう、なお一層のサービス向上と施設の改善に努めて参ります。ヨッチャン様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
直前の予約にもかかわらず広いお部屋をご用意頂き有難うございました。当日予約でしたが迅速に対応して頂き好印象でした。ただ洗面所の排水が悪かった事と帰る際の従業員の挨拶が仕事をしながらで見向きもしなかったのが残念でした。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/24
ゆか様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、洗面所の排水の件につきまして、ありがたくご指摘を頂戴致しました。早速、この件につきましては改善をさせて頂きました。また、お帰りの際、スタッフが仕事をしながら見向きもせず挨拶をしたとのこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後、一層のサービス向上と心を込めたおもてなしを徹底して参ります。ゆか様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:K (男性/20代) 投稿日:2008/07/31
部屋が広く、窓も大きいため開放的な部屋でした。また、ユニットバスではなく風呂とトイレが別というのもよかったです。エアコンの調整がほとんど出来なかったのが気になりましたが、値段以上に満足できました。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/24
K様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、エアコンにつきましてはご不自由をおかけして致しまして、申し訳ございませんでした。今後、よりお客様にお寛ぎ頂けますよう、施設の改善とサービスの向上に努めて参ります。K様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カズエ (女性/40代) 投稿日:2008/07/26
ホテルの従業員方たちの対応がとても良く、部屋もきれいでゆったりとした時間を過ごす事ができました!
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/06
カズエ様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、手前どもへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。従業員一同、今後とも一層のサービス向上に努めて参ります。カズエ様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:櫻子 (女性/40代) 投稿日:2008/07/24
たまたまホテル主催の夏祭りがあった日に予約してしまい、バンド演奏や花火などの音で8時頃まで騒々しかったのですが、あまりにお安い料金だったこともあり私は暫く我慢していました。しかし主人も我慢出来なくなったのかフロントに「耳栓貸して」といったらすぐにお祭り会場から離れた部屋に換えてくれました。それも前よりgradeの高い部屋に!お陰さまでゆっくり寛ぐことが出来ました。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/08/06
櫻子様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、夏祭りの物音でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の変更によりお寛ぎ頂けた由、従業員一同、喜んでおります。今後とも従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。櫻子様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:わっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
良い宿でしたが、朝飯の納豆は御勘弁ください。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/07/15
わっちゃん様、この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。朝食の内容につきまして、手前どもより事前に確認するべきでした。今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。
何卒、またのご利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きょーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
お風呂が少し狭い感じがしました。
それ以外は歴史を感じる建物と静かな所が良いと思いました。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/07/15
きょーちゃん様、この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。また、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様にはより快適にお過ごし頂けますよう、なお一層の改善に取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:田中れいな好き (女性/20代) 投稿日:2008/07/03
ホテルの御好意でツインに変更してもらえました。
夕食・朝食とても美味しかったです。
お部屋は古く浴槽は水垢がひどく、不潔に感じました。
食事もホテルで取れるしお得な料金ですが、また泊まるかと言われたらNO。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/07/15
田中れいな好き様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。また、浴槽についてのご指摘、ありがたく頂戴致しました。早速、宿泊の担当者と確認をさせて頂き、早急な改善の指示を致しました。田中れいな好き様には不快な思いをお掛けしてしまったこと、スタッフ一同残念に存じております。
お部屋の改善につきましては、お部屋の空き状況等を考慮しながら順次進めている最中ではございますが、なお一層の改善を図って参ります。何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2食付★和or仏or中選べるディナーOUT12時★

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:歌舞伎 (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
施設の古さが部屋・ホテル内で感じられました。
ホテルへの入口が非常に分かりづらかったです。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/06/30
歌舞伎様、この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。歌舞伎様からのご指摘は大変ありがたく頂戴致しました。施設に関しましては、順次改善を図り、なるべくお客様におくつろぎ頂けます様、努力して参ります。また、ホテルの入り口につきましても、改善を図って参りたいと存じます。歌舞伎様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ズグル (女性/50代) 投稿日:2008/06/20
老舗のホテルと聞いていましたが、確かにお庭がとても素敵でした。お庭を眺めながらの朝御飯はとても優雅な気分に浸れました。ただ、ロケーションが駅からは遠く、車で行かないと大変な場所でした。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/06/22
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。駅から少々離れておりますので、ズグル様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。ただ、街中から少し離れておりますので、庭園と併せて街中の喧騒から解放され、落ち着いた空間をお楽しみ頂けるのではないかと存じます。ご不便はおかけ致しますが、スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。季節ごとに遷り変わる庭園の様子をぜひともお楽しみ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:M35 (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
料金を考えるとかなりお薦めです。また泊まると思います。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/06/22
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一人旅・ビジネスに最適★OUT12時★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とんた (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
新築ホテルではないですからから確かに、壁紙、カーペットなどは多少古かったりしますが、だからといって決して不潔ではありません。朝寝坊してしまい、朝食レストランはすでに終わってきれいに片付いていて普通なら断られて当然の状況にも拘わらず、まったくいやな顔などされず食べさせて頂けました。(厨房の方も即答でいいですと言って下さり、とても気持ちよかったです。立ち聞きしてしまってすいません。ありがとうございました。とてもおいしかったです。お陰様でこの日はとても気分良く過ごせました。素晴らしい接客でした。なかなかここまで出来るホテルは無いと思います。フロントや他のスタッフの方もとても感じが良かったです。また、わざわざ角の広い部屋を貸して下さった心遣いもありがたかったです。また是非行きたいです。部屋が多少古くてもそんなことよりももっとずっと大切なものを失っていない良いホテルだと思います。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/06/22
とんた様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、スタッフへの心温まるお手紙も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。頂いたお手紙は従業員全員で読ませて頂き、大いに励まされる思いでした。今後ともスタッフ一同、おもてなしの「心」を大切に、なお一層のサービス向上に励んで参ります。スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:太陽 (男性/40代) 投稿日:2008/06/12
宿泊施設の廊下より外を見た時にがっかりしました。
くもの巣が・・・。
庭園は心地良く朝の食事はリラックス出来たが、誠に残念。
施設自体は古いけど手入れをすれば過ごし易くなると思います。
返信者:宇都宮グランドホテル 返信日:2008/06/22
この度はご利用下さり誠にありがとうございました。また、行き届かない点についてのご指摘、ありがたく頂戴致しました。以後、清掃およびチェック体制を一層強化して参ります。またのご利用を頂けましたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/05/22
インターネットの口コミを読んで予約・宿泊させていただきました。
朝食もとてもおいしくて、インターネットも快適に使用できました。
接客も感じが良くて満足でしたが、お風呂が狭くて半身浴になってしまった点が少し残念でした。
しかし、料金を考えるとお勧めです。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:綾子 (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
朝チェックアウトもしていないのに、客室清掃員がマスターキーを使ってドアを開けて来たのに、ただただ驚きました。
シャワーを浴びた後で何も身につけてなかったのでちょっとパニックになりました。
すぐフロントにチェックアウトが12時でよかったのか確認して、清掃員がドアを開けた事の苦情を言いました。チェックアウトの際にフロントは申し訳ありませんも何も無くて、こちらから再度苦情を言ったら謝るくらいでした。同じサービス業に携わってますがありえないです。

[利用した宿泊プラン]★気軽に素泊まり★2名様ご利用◆OUT12時◆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
朝ご飯が、とても美味しかったです。
また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]■おいしい朝食付きプランOUT12時■

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
リーズナブルな料金の割には行ってびっくりの、地元の名門ホテルっといった感じで、レストランも庭園も趣があってすばらしかったです。ただ古いので部屋のユニットバスはしょうがないんでしょう、とても狭くて古くて・・・。せめて、共用部に新しいWCがあれば、ってとこです。

[利用した宿泊プラン]★3名様必見★得々コネクティングルームOUT12時

[宿泊価格帯]4,001~5,