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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

トーコーシティホテル松本

[ ホテル ]
宿番号：306174
長野県>松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻）>松本駅周辺

ＪＲ松本駅下車徒歩2分。長野道松本ICより車で15分。松本空港よりバス30分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 167 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:YUパパ (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
駅から近くとても便利でした。部屋も清潔感があり料金も安く満足しました。
又、利用します。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yoyoyo (女性/20代) 投稿日:2008/10/03
まず凄く立地がいいところが気に入りました。
駅から徒歩1分(もかからない)!!隣にｽｰﾊﾟｰ。
同じビル内にｺﾝﾋﾞﾆ、居酒屋、ｶﾗｵｹ。
部屋に何故かｴｷｽﾄﾗﾍﾞｯﾄのようなものが入っていたのですが
これが荷物を広げるのに便利でよかったです。
お風呂もﾕﾆｯﾄﾊﾞｽなので広々というわけにはいきませんが、
ﾕﾆｯﾄのわりには広いし、嫌なにおいもせず清潔でよかったです。
空の冷蔵庫もありがたかったです。
EVも2機あって待つようなこともなくて快適でした。
今後も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/09
　この度は数ある松本市内のホテルから当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に対して真剣に
取り組んで参ります。
気になる点、ご要望など、遠慮無くフロントスタッフへお申し付け下さい。
　本日はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また松本へお越しの際も、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]【カップル早得】館内コンビニ\500クーポン付き♪

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めがとまと (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
三時間延長がとても良い。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:A (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
駅の目の前だし、清潔で、スタッフの方の対応はとてもよかったです。
また10階のラウンジはフリードリンクがあり、
景色もよくて満足でした。
価格もかなり安いと思います。
ただ残念なのが、禁煙ルームだけど、
タバコがかなり苦手なのでにおいが少し気になりました。
しばらくいたら慣れましたが…。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/08
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その際には、お部屋の臭いについてご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
フロントまでご連絡をいただけましたら直ぐにお部屋の移動も可能で御座いますので
お手数ではございますが何かございましたらフロントまでご連絡をお願い致します。
また、今後この様なことがございませんよう清掃、客室点検に努めて参りますので
どうぞこれに懲りずまた当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ディノ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
駅前・ホテルの下はコンビニや居酒屋と便利な面がたくさんありました。朝食もいろんなおかずがあってよかったです。ただ、お風呂の電気がつけても薄暗く、しばらくしないと明るくならない時がありました。
お部屋はせまかったのですが、駅前なのにとても静かで過ごしやすかったです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/08
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
しかしながら、お風呂の電球ではご不便な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
直ぐに点検を行い、電球を交換致しました。
今後この様なことが無い様、客室点検により力を入れてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KSU (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
駅前で、繁華街にも近く、満足でした。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/07
　この度は数ある松本市内のホテルから、当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございました。
松本市内の散策はいかがでしたでしょうか？
スタッフお勧めのお店・観光スポットもございますので、
もしお出掛けになるのでしたらば、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
本日はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また松本へお越しの際も、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たぬき＆でぶ (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
受付が一番上なのは驚きましたが、セキュリティーに問題があるわけでもなく全体的に感じが良かったと思います。感覚だけの問題ですね。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/08
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
フロントへお越し頂くと皆様10階という事に驚かれますが、
同時に、レストランより見える景色に好評のお声も頂戴しております。
これからの季節、空気がとても澄んでおりますのでより美しい景色をご覧頂きまがら
ご朝食をお召し上がりいただけます。また、フリードリンクのサービスも
行っておりますのでどうぞごゆっくりとご利用下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チロ (男性/20代) 投稿日:2008/09/28
ホテル従業員の方の対応が良く、部屋も綺麗だったので非常に快適に過ごせました。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/08
この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参りますので
どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
もうすぐ紅葉の季節が参ります。
秋の松本の景色もとても美しいので、是非ご覧下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アニー (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
部屋も綺麗だし、ベットが広かったので、添い寝が二人いたのですが、みんなぐっすり眠れました。
コンビにも直ぐ下にあるので、快適に過ごせました。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/07
この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に関しましては、快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室140cm幅のワイドベッドを使っており、添い寝頂きましても
充分寛げるだけのスペースを確保出来ますので、ご家族でのご旅行での利用もお勧めです。
　本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
アニー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さえぴょん (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
松本に出張の折りにいつも利用させていただいています。フロントの対応もよく駅前なので便利です。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/04
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、フロントの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、お客様の期待を裏切らぬよう、より良いサービスの提供を心掛けて参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　浅見

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
すごく良かったです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/03
　この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、ご不便な点などございませんでしたでしょうか？
何かございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
誠心誠意、出来る限り対応させて頂きます。
本日はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
かず様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:テット (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
ダブルベッドのシングルユースでしたが、
隣の部屋が家族連れのようで、話し声もよく聞こえるなど
雑音が多かったと思います。
駐車場も少し遠く、駅前という立地条件以外は、ちょっとどうかなと思います。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊に関しまして、快適な空間をご提供出来なかった事、
心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お声掛け頂ければ、お部屋の変更など、どんな事でも出来る限りの形で
対応させて頂きますので、どうかこれに懲りず、叉当ホテルへ
お越し頂ければ幸いでございます。
　本日はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]♪お車でも安心！提携パーキング確約プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きた (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
従業員の対応は良かった。部屋が空いていたという事で、同料金で部屋をグレードアップしてもらえてありがたかったです。朝食バイキングも美味しかったし、スカイラウンジは眺めが良かった。部屋も館内も掃除が行き届いていて綺麗でした。コンビニや居酒屋が建物内にあり便利です。大満足でした。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、お喜びの声を頂戴致しまして、私共も感激の極みでございます。
当ホテルの朝食は手作りの味を大切にしたメニューで、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、アクセスの利便性も市内のホテル屈指と自負しております。
本日はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また松本へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:鳥使い (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
立地がよいのでよく使わせていただいています。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　いつも当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はロングステイ”にゃらんぷ”付きプランでお申し込み頂きましたが、お気に召して頂けましたでしょうか？
当ホテルは他にも様々なプランをご用意しておりますので、
もし宜しければ、またご宿泊頂く際にお好みのプランにて
ご宿泊下さいませ。
　本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]大人気の【にゃらんぷ】付き！３０時間ロングステイ♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:鳥使い (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
３階の酔客がエレベーター内であったり、入り口であったり、鬱陶しい時がある。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルのビル内2階･3階では、居酒屋が数店舗営業しております。
その関係上、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰ付近でやや騒がしく感じられることもあるかと思います。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、当ホテルは客室廊下にセーフティドアを設け、ルームキーをお持ちの宿泊のお客様以外は出入りができない仕組みでございますので、出入りの際の若干のにぎやかさに関しましては、何卒ご容赦下さいます様お願い致します。
また、泥酔客とのトラブル等ございましたら、私共フロントスタッフで出来る限りの対応をさせて頂きます。どうぞご安心してご宿泊下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　堀

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:一郎 (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
場所もよく、フロントの対応も感じよく、清潔感ありました。
また利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に関しましては快適にお過ごし頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じます。
一郎様は今回朝食付のプランでご宿泊頂きましたが、
ご朝食の内容にはご満足頂けましたでしょうか？
お部屋の事然り、ご希望がございましたらどのような事でも
フロントスタッフへお申し付け下さいませ。誠心誠意対応させて頂きます。
本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:鳥使い (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
贅沢を言えば、浴槽がせまい。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、浴室の広さに関しまして多くのお客様から、
手狭だという声を頂戴しております。本来ならば直ぐにでも新しい浴室を全室に
入れさせて頂きたい所なのではございますが、予算と日程の都合上、
直ぐにと言うわけにもいかず、お客様にはご不便をお掛けしており、
大変申し訳ございません。今後の大きな課題として、
真摯に受け止めておりますので、何卒、今暫くお時間を下さいよう、宜しくお願い申し上げます。
また、１月２５日に新設致しましたプレミアルームは、スタンダードの浴室よりも
広く、使いやすい浴室をご用意しております。もし宜しければ、
プレミアルームのご利用もご検討頂ければ幸いでございます。
　本日はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スタホ (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
値段の割りには、部屋も綺麗で展望ラウンジもとても眺めが良くすばらしかったです。（宿泊日は少し曇りでしたが）
ただ、駐車場に関してはホテル提携の場所が１日1,000円でその隣のコインパーキングが1日800円と言う事をホテルの人が把握していなかった事が残念です。自分はコインパーキングに停めました。
良くリサーチして下さい。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　この度は数ある松本のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
駐車場に付きましてですが、私共の勉強不足でお客様不快な思いを
させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は近隣の駐車場案内の際に、お客様から今回お寄せ頂いた
駐車場の案内も盛り込んで参ります。大変失礼致しました。
これに懲りず、また松本へお越しの際も、どうか当ホテルへ
お越し頂ければ幸いでございます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]１０Fスカイレストランでの健康朝食バイキング付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にっき (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
松本に行く時は、必ず利用しています。駅の目の前、バスターミナルとスーパーに隣接、同じビル内には居酒屋、コンビニ、薬局があります。買い物、食事、観光と、何をするにも便利な場所です。お部屋も清潔で、接客も親切。その上さらに、安い！文句なしです！
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
にっき様から文句無しとのお言葉を頂戴致しましたが、
まだまだ私共も至らぬ点ばかりで、日々勉強の毎日でございます。
何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
先日はお世話になりました。
年に数度、松本には行く機会があり、いつもは他のホテルを利用していました。
お手頃な価格で泊まれて、非常に満足です。スタッフの方々も気持ち良く対応していただきました。
施設の古さはありますが清潔感がありましたし、セキュリティーもしっかりしていて、立地も良いです。泊まるだけの目的なら、何の不満もありません。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/30
この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、『満足』とのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。私共は、お客様のおっしゃられますように、施設はかなり古いため、その分接客やサービスに力を入れております。今後もお客様からの言葉を励みに、より良いサービスの提供を目指して参りたいと思います。どうぞご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まやすけ (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
観光の際に利用させて頂きました。従業員の人は詳しく観光名所やｵｽｽﾒそば屋などを教えて下さって楽しい１日を過ごす事ができました。部屋ゎ少し狭い感じがありましたが、清潔感があり心地良く使うことができました。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/10/01
　この度はトーコーシティホテル松本をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましては楽しい一日をお過ごし頂けましたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の広さなどに付きましては、今後直ぐに修正できる事ではございませんが、
今後の課題として、真摯に受け止め、また他の面でそれ以上の付加価値を
お客様にご提供出来るように励んで参りますので、
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りたく存じます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　塚田

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yucci (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
松本バスターミナルから30秒！超便利！松本駅も目の前でした。
ビルの1階にコンビニ、2回に飲み屋さん有で、遅く着いても迷子にならずにすみました。
ホテルは、まずフロントの方がとても感じがよかったです。
部屋はちょっと狭いかと思ったけど、一人だったら充分。
ベットも寝ごこちよく熟睡できました。
お部屋に次回割引チケットが置いてありました。
素泊まりだとちょっと高いと思ったけど、次回はよさそう。。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/30
この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。私共スタッフと致しましては、接客に関して良く思って頂けるのが一番の喜びで御座います。
今後もお客様からの言葉を励みに、より良い接客を心掛けて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
フロント　浅見

[利用した宿泊プラン]リニューアルOPEN♪スタンダードプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
ベッドが思っていたよりも広くて快適でした。フロントが10階にあるので多少戸惑いがありました。ホテルの下の階が他のテナントさんが入っているためか、各宿泊階のセキュリティーはしっかりしていたと思います。１階にコンビニもあるので便利だと思います。目の前が松本駅なので路線利用の人には特に向いていると思います。専用の駐車場がないのが少し不便でした。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/30
この度はトコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
立地の関係上、後から駐車場を設置するのは難しく、提携の駐車場をご利用頂くようお願いしております。
またフロントにつきましてですが、最上階にフロントが有るホテルはあまり多くないので戸惑われる方もいらっしゃいますが、お客様方に是非、北アルプスの山々を見て頂きたく思い眺望の良い10階に設けました。
ご理解頂ければ幸いで御座います。
駐車場やフロントなど、ご不便をお掛けする点もたくさんございますが、今後、更により良いサービスを提供することで補って参ります。
ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント　浅見

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:雅やん (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
鉄道利用者には利用し易いと思いますが、車での利用は駐車場が併設されていない為、やや面倒です。ようやくたどり着いてもフロントが10Ｆですので、契約駐車場等の詳細地図を客に事前に持たせる必要があると思います。電話対応でのフロントの説明も分かりにくいです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/27
この度は、数ある松本のホテルより当ホテルへご宿泊頂いたにもかかわらず、
駐車場の件ではご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
駅前という立地上どうしても若干離れました徒歩2〜3分程の場所へのご案内となり、
私共も心苦しい限りでございますが何卒ご了承頂ければと存じます。
また、事前に地図をご希望のお客様へはメール、FAX等でご案内しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:エム (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
松本に行ったら、次も泊まりたいと思いました。ウェルカムドリンクのサービスが夜10時まであり、夜景まで楽しめます。大浴場があったらもっと良かったです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/30
この度はトーコーシティホテル松本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、『次も泊まりたい。』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクはお気に召して頂けました様で何よりでございます。10階のレストランからは夜は松本市内の夜景を、朝は北アルプスの山々を眺めることが出来ます。ウェルカムドリンクや朝食と一緒にお楽しみ頂けます。
大浴場につきましてはお客様よりたくさんのご意見を頂いております。今すぐにとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご投稿有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　浅見

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけ (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
内装リニューアルされててキレイでした。が、ユニットバスはそのまま▲。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/27
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたユニットバスの件では、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今現在直ぐに改善が難しく、私共も心苦しい限りでございます。
その分、接客、サービス等でお客様にご満足頂けます様従業員一同努めて参りますので
どうかこれに懲りず、またご利用頂けます様お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いしっつ (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
駅近で部屋もきれいでとても満足です。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/26
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、駅前でバスターミナルや飲食街も近く利便性が高い為、
観光・ビジネスのお客様より大変好評を頂いております。
秋の松本もそば祭り等イベントが沢山ございますのでまたお越しの際は是非、
トーコーシティホテル松本をご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こうべ (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
広い部屋に変えてくれたり、朝は景色のいい１０階から食べられたりと値段の割りにものすごくいいと思う。
ただ、フロントが１０階なんですが部屋は４階という、ちょっと違和感がありました。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/26
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様子で安心致しました。
フロントが最上階にあり客室へは下へ降りる、というのは少し不思議で珍しいですが
美しい山々と一緒にお客様をお迎えしたく思いまして、この様になりました。
チェックイン〜夜22時までウェルカムドリンクのサービスも行っておりますので是非ご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけ (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
一泊にて利用しました。
風呂について、ｼｬﾜｰ使用のみでの排水はよいのですが、ﾊﾞｽﾀﾌﾞにお湯をはった後の排水時、詰りが原因なのか部屋内まで逆流してしまった。
満室ということで部屋の変更はしていただけなかったが管理願いたい。
ｽﾀｯﾌの対応はよかったです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/26
この度は、数ある松本のホテルより当ホテルへご宿泊頂いたにもかかわらず、
お客様へご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
長旅でお疲れの所この様な事が起こり、さぞかし不安なお気持ちに
なられたのではと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後この様な事がないよう、従業員一同清掃・客室点検に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、今後ともトーコーシティホテル松本をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　★室数限定プラン★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いぬ (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
とてもきれいで、ベッドも広々。立地も良くかなりお得な感じ。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/23
この度はトーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地･設備面での快適さはもちろんのこと、サービス面でもご満足いただけるよう、常に考えながら営業して参ります。また松本にお越しの際には、どうぞ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館をお待ちしております。
フロント　堀

[利用した宿泊プラン]♪お車でも安心！提携パーキング確約プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけ (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
立地条件がよかったです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/19
この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地は松本駅から一番近いと申し上げても過言でないほど、駅を出てすぐに見える場所にあることから、ビジネス・観光の拠点とも好立地だとのお声をたくさんいただいております。
その他にもご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
形の決まったサービスでなく、ホテルサイドの自己満足的なサービスではなく、お客様のご要望に合せたサービスが一番のサービスと考えます。お客様に合せてできる限りのサービスを提供するオーダーメイドのサービスを努めております。
どうぞ、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
フロント　渡真利

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
私はおためし５室限定というお手軽な価格のシングル部屋に泊まりました。
セミダブルベッドが小ぶりな部屋に上手にセットしてあり、圧迫感がなく、清潔感がありました。
ただ、風呂場の汚れが残っていたのが残念でした。
朝食はバイキング形式でおかわり自由。和風なお惣菜が何種類かあったのがとても嬉しかったです。味は美味しかったですよ。体にも良さそうでした。
夜、同じ場所でドリンクバーをやっていたのは気が利いてるなと思いました。セルフですが、無料でいただけました。ごちそうさまです。
最近内装をリニューアルしたようで、どこも綺麗でした。
また機会があれば泊まってみたいです。
返信者:トーコーシティホテル松本 返信日:2008/09/18
この度は、トーコーシティホテル松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見頂きましたお風呂の清掃につきましては、お客様へご不快な
思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
メイク担当者へその旨を伝え直ぐに改善し、客室点検に努めて参ります。
また、この様な事がありましたにもかかわらず数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
10階レストランでは山々を眺めながらのフリードリンク、ご朝食をご用意しております。
メニューなど何かリクエストがございましたら是非スタッフまでお知らせ下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤澤

[利用した宿泊プラン]★リニューアル記念お試し価格★松本駅すぐ★朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バイキンマン (男性/40代) 投稿日:2008/09/04
松本にはよく泊りますが場所も良く清潔感のあるホテルなので気に入ってます。駐車場が近いと尚良いのですが雨の日は残念です。