宿番号：306232
ありがとうございます！筑後にくつろぎの都市型ビジネスホテル☆
ホテルエルモントのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
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投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
サザンクス筑後でのイベントの後泊に利用させていただきました。
フロントのかたにていねいに対応していただき、近くの観光地なども教えていただいたので楽しく観光もできました。
駅前でアクセスも抜群です。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
投稿日：2023/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
連泊させて頂きました
1番のおすすめポイントは
駅近ということです
改札出たら左前に見えます
迷う事は有りません
1番のマイナスポイントは清掃です
今まで国内外問わず
ビジネスホテルから五つ星ホテル迄
経験してまいりましたが
ビックリした事が有りました
1泊目
① トイレの周りに毛が
5本以上落ちていた
② 洗面所のコップが洗われてなく
内側上部にピンクの汚れがこびりついていた
（もちろんの事 ビニールカバーもかかってない）
③電気ポットの中には水が入ったままでした
（おそらく前泊者が使ったままでしょう）
2泊目
普通に清掃されていました
1泊目の清掃はとりあえず形だけ
整えた感じでした
こんな体験は初めてでビックリしました
口コミレビューを投稿するのは
初めてですが
今回の事は投稿した方が良いと思いました
ホテルの方はみんな感じが良かったです
エアコンは個別対応で良いです
消臭スプレーは有りません
朝食は無料でした
パン・フルーツ・茹で卵
オレンジジュース・コーヒー
おかわりは出来ますが
ガッツリ系の人は足りません
有料で880円払うと
和朝食が食べる事が出来ます
お世話になりました
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は清掃が行き届いておらず不愉快な思いを与えてしまい深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。
今後お客様に安心してお過ごしいただけますよう清掃手順の再確認後、徹底したチェックで気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりをスタッフ一丸となり旅のお疲れを癒すおもてなしでご満足いただけますよう信頼にむけ今まで以上に努めてまいります。
朝夕冷え込みが増してまいりました。
お忙しいことと思いますがご自愛くださいませ。
またのご機会ございます時にはホテル選びのひとつに入れていただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/12/1
投稿日：2023/10/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ファームでの観戦の時にはこのホテルと決めてます。駐車場もホテルの目の前で駅近なのですごく便利。近くにご飯屋さんも多いので助かります。ただコンビニが無いのが何点ですね。
ホテルは接客も良く部屋は値段相応という感じです。
また来シーズンもお世話になり。
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎度ご愛顧に賜り感謝しますとともに、心温まるお言葉をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、これからも近しいコミュニケートでごゆっくりとお寛ぎいただき、お喜びいただけるサービスで最高の野球観戦となりますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
月夜が美しく輝き心地よい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
来シーズンでの選手皆様のご活躍を祈念し、またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
取り立てて語ることのない普通のビジネスホテルだと思います。
ただ、駐車場が少なめなので近隣の駐車場に止めることを考えて止まったほうがいいと思います。駐車場は高いわけではありませんが出費はありますので。
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は無料駐車場が満車となりパーキングご案内となりましたことに心よりお詫びいたします、誠に申し訳ございません。
これからもお客様の気持ちにそうサービスでご満足いただけるホテルづくりに徹し、さらに心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同今まで以上に努めてまいります。
秋深まり朝夕冷え込むようになりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲み会後にシャワー浴びて寝るだけ。
普通のビジホだと思います。
駅近で少し歩けば良いお店が多数あり。
二次会・三次会のジョイントビルは必須ですので（笑）
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、これからもお気持ちにそうコミュニケートで気軽にお立ち寄りいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。
気候良い日が続きイベントや飲み会の機会も増えてまいりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/8/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
台風6号が近づいていて、3日目をキャンセルするかどうか迷っていましたが、丁寧、親切に対応してくださいました。3泊目全額返金してもらいました。
ありがとうございました。お世話になりました。
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
台風接近のなか皆様がご無事でお過ごしいただけましたことに何より安堵しております。
これからもお客様にとって心地よいホテルづくりに努め、ごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。
秋深まり月夜が美しく輝いております。
お忙しいことと思いますどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/10/30
投稿日：2023/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ベッドも広くかなりゆっくりできます。
間違って喫煙室を予約しましたが、タバコの匂いは一切しませんでした！
エアコンの匂いの状態も良く換気は良く出来てるのがわかります！
朝食もシンプルで自分は食べ歩きメインで観光してる為、こちらのほうが助かります！
しかし、種類は少なくてもおかわり自由なのでお腹一杯にはなりますよ。
とても良い宿でした！
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉を励みにこれからも客室、フロントともに心地よい空間づくりでさらに楽しい思い出残るお手伝いでお喜びいただけますよう、スタッフ一同今まで以上に努めて参ります。
食べ歩きメイン観光は素敵な楽しい旅ですね、おいしい店をご紹介できますよう私たちも学んでいきたいと思います。
厳しい暑さが続いております、お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/8/10
投稿日：2023/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
タマスタでホークス2軍戦を観てきました。
駅近だったけど電車の騒音も気にならずにグッスリと眠れました。朝食も数種類のパンとフルーツもあり満足です。ホテルのある最寄りのJR羽犬塚駅まで徒歩3分の近さで球場までひと駅のJR筑後船小屋駅までわずか3分の近さ！また次回の応援も泊まりたいです。
ホテルエルモントからの返信
この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、こころ温まるお言葉をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
タマスタでの野球観戦お疲れ様でございました。
テレビもいいですが実際目の前で観る選手の方々の活躍に応援もあつくなり心も身体もスッキリした気分になります。
これからもお客様の気持ちにそうコミュニケートで旅のお疲れを癒しお寛ぎいただけますよう今まで以上精進してまいります。
厳しい暑さが続いております。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルエルモント 中島
返信日：2023/8/10
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