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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテルレオパレス名古屋

[ ホテル ]
宿番号：306372
愛知県>名古屋>名古屋

地下鉄東山線今池駅１番出口より徒歩４分、JR千種駅３番出口より徒歩５分。名古屋ＩＣより約３０分。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 97 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゴルフ (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
エアコンが調子悪いらしく寒い思いをしました。

[利用した宿泊プラン]☆試してみよう！☆次回アップグレード券付プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chantilly (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
フロントの対応、サービス、お部屋も清潔感がありとても
満足できました！

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
接客態度が良く、料金も安くて大変満足出来ました。ホテルにたどり着く前に道に迷ったのですが、ホテルの人が表にまで出てきてくれて迎えてくれました。ホテルの中も、広くて綺麗でした。
また利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]■特定日限定■2人でジャスト1万円！■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヴィンセント (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
静かな部屋でゆっくり眠れました。
全体的に清潔で機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/26
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
これからもホテルレオパレス名古屋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:a13e13ea13e (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
名古屋には一人で年に３回程行っておりましたが、今回は夫婦で初めて訪れました。私にとってはロケーション・設備・応対何をとっても好都合でした。
家内もたいそう喜んでおりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/22
この度は、ご夫婦での利用、誠にありがとうございます。
いつも仕事で宿泊するホテルだと、せっかくのご家族との休暇でも何か心が休まらないのでは？と私は考えてしまうのですが、意外にもご家族をお連れになられるお客様を見かけることが、よくあります。
私なら他のホテルに泊まってみたいなと思うところですが、ご家族を伴なってご利用いただけるのは、逆に安心感を抱いていただいているということなのでしょうか、本当に有り難いことでございます。
今後とも、お越しいただけるお客様に安心感を与えるような場所を提供できるように、日々努力して参ります。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:104LOVEP (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
いつも利用しています。清潔で使い易いお部屋です。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/22
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
名古屋市内には、他にも素晴らしいホテルがたくさんございます。
その中で私どものホテルを何度もご利用いただけるというのは、本当に嬉しいことでございます。
今後も益々お気に入りいただけるように、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同“こころより”お待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]■特定日限定■2人でジャスト1万円！■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マス (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
最初、運転しながらホテルを探す時に見つけにくかったのですが、大変親切な接客と
素敵な部屋で満足しています。
夕食を外食しようと尋ねたところ、大変美味しいひつまぶしのお店を紹介していただき
ありがとうございました。
朝食の和定食も品がよく美味しかったです。名古屋を訪れる際は再度利用したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/15
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ホテルの立地としては、大通りに面してるとは言え、確かに少し見つけにくいかもしれません。お手数をお掛け致しました。
接客・お部屋等、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。名古屋名物の“ひつまぶし”も美味しくお召し上がりいただけたようで、なによりでございます。また次の機会がございましたら、他の名古屋名物もお試しくださいませ。
ご朝食の和定食は、朝からしっかりお召し上がりいただける内容となっており、お客様からの評判も良いメニューでございます。
また名古屋にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
“こころより”お待ち申し上げます。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]◎朝食付◎ジェットバス付ツインルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさちこ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
部屋も綺麗で大変満足しました。フロントの方も大変親切で対応もよかったです。また利用します。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/13
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
次回名古屋へお立ち寄りの際も、是非私どもホテルレオパレス名古屋へのお越しをお待ち致しております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]◆ビデオ４本・ＬＡＮ接続・ＣＳ無料◆素泊りプラン◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/11/02
お部屋も広くて、とても丁寧な接客でした。次回は朝食もとってみたいなと思いました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/08
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際には当ホテル自慢のご朝食を是非お試しくださいませ。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]市バス・地下鉄１日乗車券・ＤＥ・名古屋周遊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
広くて清潔なお部屋で、快適に過ごせました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/07
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
またのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]◆ビデオ４本・ＬＡＮ接続・ＣＳ無料◆素泊りプラン◆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サンフラワー (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
従業員の対応が非常によかった。感じのよい従業員ばかり。夕食は1階のレストランを利用したが、味もまずまず。そして、お風呂も広くゆったりしていた。また利用したい。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/02
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
私どもは一人一人の個性を尊重し、その個性を生かした接客を売りにしております。
これからも心地よい、お客様にとって我が家のようなホテルであり続けたいと思います。
この度はお越しくださり誠にありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
ロビー、部屋、風呂、ビデオサービスとも申し分なしです。早割り利用したので料金も安く大満足でした。また利用します。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/02
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
総合的に高評価をくださり誠にありがとうございます。
これに奢ることなく、これからもより一層の努力をし、お客様のご期待に添えるよう精進致してまいります。
これからもホテルレオパレス名古屋をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:エピ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
丁寧な接客で満足しています。しいて言えばベッドからテレビが見えやすいといいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/11/02
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
テレビの位置につきましては、ご指摘の通りお部屋によってはベッドから見えにくい事もございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからの客室修繕の際のご参考とさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]◆ビデオ４本・ＬＡＮ接続・ＣＳ無料◆素泊りプラン◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:春桃ママちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
子供を２人連れての宿泊でしたが、こちらの要望も快く聞いて下さりフロントの方々の対応も抜群でした。
清潔感もあり、お風呂もジャグジーでとてものんびり過ごせました。
又、お世話になりたいホテルの一つです。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/24
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をご頂戴し大変恐縮致しております。
当ホテル自慢のジェットバスをご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
シングルルーム以外には備え付けておりますので、次回ご利用の際もどうぞご利用くださいませ。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]☆２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あつ (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
思っていた以上に綺麗でびっくりしました。
フロントの対応も素早く、丁寧に接してくれました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/16
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋　勇輝

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケン (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
いまいち…。まあ、普通。
綺麗だけどね。そんな感じ。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/16
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足頂ける様、従業員一同努力致して参ります。
これかもホテルレオパレス名古屋をご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋　勇輝

[利用した宿泊プラン]◎朝食付◎ジェットバス付ツインルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジュンコ (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
スタッフの方々のお心配りがすばらしかったです。
フロントスタッフの方々は、外出時に小雨が降っていると傘を持って来て下さったり、ケーキを買って部屋に戻る際には小皿とフォークが必要かとお声を掛けて下さったり、また車に大きな荷物を詰め込む際にはお手伝い下さったり。スタッフの方々が如何に我々をよく見てくださっていたかが伝わって来て、とてもうれしかったです。
そして清掃スタッフの皆様が余計な騒音を立てずにお掃除されていたことも、うれしい配慮でした。連泊してお昼頃までお部屋でゆっくりしていたのですが、清掃の方々のしゃべり声や作業音はほとんど聞こえることがなく、快適な滞在ができました。
どうもありがとうございました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/16
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様一人一人のストーリーをお手伝いするのが、私どもの役目でございます。
それゆえに、何が出来るか、何をしたらお喜び頂けるかと常に考えております。
私どもにできる事は限られておるかもしれませんが、できる限りのサービスと笑顔を心掛けておりますので、
次回お越しの際もご要望ございましたら是非お近くスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様のファンであり続けるためより一層努力致して参ります。
またのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋　勇輝

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンケン (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
部屋、館内と清潔感があり、ゆっくりとくつろぐことができました。朝食は気になったのがレストランの接客。女性が３人ほどいてベテランそうでしたが、低血圧なの？と思うくらい１人だけ愛想がなく、頼みごとをしても反応がなく、とくかく目につく接客でした。仕事はスムーズにできても、無愛想な接客はどうかなと思いました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/03
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。
私共、レストランスタッフの至らないサービスによりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
当日担当しましたスタッフには直ちに指導をし、
今後このような事の無い様、貴重な御助言を真摯に受け止め、
よりご満足していただける接客に努めて参りますので、
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
レストラン　中尾

[利用した宿泊プラン]◆ビデオ４本・ＬＡＮ接続・ＣＳ無料◆素泊りプラン◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンケン (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
4世帯で伺いましたが、ダブルとツインと4部屋続けて用意していただきました。ありがとうございます。
フロントの対応も感じがよかったのですが、帰りの際、トラブルがありました。一日乗車券がつくプランで、インの際用意してくれてたのですが、すでに個人で購入していたのでその時はもらいませんでした。翌日のOUT受付でもらえるものと思い尋ねると、チケットがない様子。金券のようなものしかも6枚なので、もらったら忘れないと思いつつも、疲れと等で自信がなく。。対応の時間がかかり、家族をまたせてしまった。なんとも言えないままの旅行となった。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/10/04
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回私どもの対応に不手際があり、お疲れの中大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう充分注意し、業務にあたりたいと思います。
これに懲りずホテルレオパレス名古屋をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]市バス・地下鉄１日乗車券・ＤＥ・名古屋周遊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まきんこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
スタッフの方のサービスがとってもよく想像以上にきれいなお部屋で満足です。朝食もとっても安価で満足しました。宿泊前に気になったことをメールで問い合わせしたのですがすぐに回答していただき、また温かいコメント等に感激しました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/29
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・サービスともにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
すでにオープンより２０年経過しておりますので、「想像以上にきれいなお部屋」というお言葉がとても嬉しいです。
メールでのお問合せに関しましては、専属で担当者がいるわけではございませんので、お返事が遅くなることもございますが、できる限り早く返信をしようと心掛けております。
何かご不明な点がある場合には、メールでもお電話でもどんどんお問合せください。お越しいただいてから「こんなはずじゃなかった！」ということがないように、私どももできる限り事細かくご説明させていただきたいと思っております。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
“こころより”お待ち申し上げております。
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:オコニコ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
部屋が広くてよかったです。
朝食はバイキングだとなおよいです。
テレビのリモコンの効きが良くなかったのが残念です。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/28
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
禁煙デラックスシングルルームは、２２平米のお部屋に
ベッドもお広めのタイプをご用意しております。
バイキングの場合、確かに色々な物を食べることができますし、見た目にもお楽しみいただけますよね。
私どもは、現状３種類のセットメニューをご用意しております。こちらもアメリカンブレックファーストと和朝食、それに加えてトーストに小倉あんを塗って食べることができる「名古屋風モーニング」とバラエティに富んでいると思います。
もちろん現状に満足せず、今後また様々なお客様にご満足いただけるようにと考えております。
テレビのリモコンに関しましては、ご不便がないように確認をして参ります。
またのお越しを“こころより”お待ちしております。
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]ゆとりの２２平米★禁煙★デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いっちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/06
きれいなホテルで非常に満足できましたが、朝食付のプランにしては朝食が物足りませんでした。
3種類ある朝食でメニューに値段まで書いてあり、そのなかの400円の最も安いものだったので、他の朝食との差額が分かり1000円くらいを予想していたのでお得感がありませんでした。
部屋がきれいで良かったのに何かもったいないと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/18
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用のご宿泊プランに付いているご朝食は、「名古屋風モーニング」でございました。少し物足りないということで、ご満足いただけなかったことが、私どもとしても非常に残念でございます。
ご朝食のボリュームが足りないということでしたら、差額分をご追加いただければ、他のメニューにご変更も可能でございます。
しかしながら、それではお客様のおっしゃるように“お得感”が失われてしまいます。
お客様の貴重なご意見は、今後新たなプランを検討する際に参考にさせていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]お風呂タイム充実ブランwithザ・ボディショップ♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kuma (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
今回初めて利用しました。
ホテルの方の対応も親切で1泊だけでしたが気持ちよく、ゆっくり過ごす事ができました。LEO-NETも十分楽しませていただきました。
壁紙が汚れていたのはちょっと残念でしたが、是非また利用したいと思えるくらい接客・サービスはよかったです。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
壁紙の汚れにつきましては、お客様にご不快な思いを抱かせ誠に申し訳ございませんでした。
日々の客室チェックを向上させ、以後このような事が無くなるよう努めて参りますので、これからも末永くホテルレオパレス名古屋をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みのっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
とても気持ちよく泊まることができました。部屋も広く清潔でした。行きたかった中華料理の店にも地図を使って分かりやすく説明していただき助かりました。朝食も（以前バイキングだったような気がしましたが）ごはんやみそ汁のおかわりができ、おかずも少しずつ小鉢にのっており、なかなかよかったと思います。プランだったとはいえ、大人２名なのにもかかわらず、チェックイン時に花火やぬり絵を頂きました。他の物に変えてもらえるとよかったのですが、ちょっと恥ずかしかったです…。また泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
道案内につきましては、私ども従業員もすべてを存じ上げてはおりませんが、お調べする事により私どもの知識も1つ豊富になります。
そういった意味でも、お客様に聞かれた事はどんな事でもお調べ致しますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
ご朝食につきましては、
「名古屋風モーニング　400円」
「洋朝食　　　　　　1,000円」
「和朝食　　　　　　1,200円」
以上の3種類にて朝7：00〜1階レストラン「パティオ」にて営業致しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]家族での〜んびり♪夏休みプラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/30
部屋・お風呂共に広くてよかったです（浴槽に２ｃｍほどの髪の毛が何本か落ちていたのが残念でしたけど）。接客もよかったです。ただもう少し部屋が明るいのと、チェックアウトが１１時までだとゆっくり寝れていいのにと思いました。（ベットの寝心地が今までで１番よかったので）また、機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をご頂戴しながらも、至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました部分を改善し、より快適なホテルを作りあげるよう一層努力致してまいります。
お忙しい中ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]ゆとりの２２平米★禁煙★デラックスシングル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
エキストラベッドを入れて貰い、トリプルで利用させて戴きました。
チェックアウトが１２時でしたし、とても快適に過ごす事が出来ました。
チェックアウト時に激しい雨が降っていたのですが、
ロビーに降りたとたん、すぐにスタッフの方が来て、
傘を人数分貸して下さった事にとても感動しました。
ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ
１つ残念だったのが女性３人で予約をしていたのに、洗面所に用意されてた
アメニティグッズのうち、コットン１つ。シェーバー２つ。とは、、、
「男性２人、女性１人としての設置？」と思ってしまいました。
でも、また名古屋へ行った際は利用させて下さい。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
また、アメニティセットにつきましては大変失礼を致しました。
私どもの手配ミスでございます。
以後このような事の無いよう担当した従業員はもちろんのこと、従業員一同十分注意し業務にあたりたいと思います。
また、傘の貸し出しも含め、ご滞在中何かございましたらお気軽にお近く従業員までお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]市バス・地下鉄１日乗車券・ＤＥ・名古屋周遊プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キング (男性/20代) 投稿日:2008/08/29
外見内装ともにとても綺麗なホテルでした。
接客も気持ちよく、大変満足しています。
機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
また、機会がございましたら是非当ホテルまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]ゆとりの２２平米★禁煙★デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともろ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
小さい子供２人を連れての宿泊で大変不安だったのですが、笑顔で迎えていただき安心しました。花火やぬり絵のサービスに子供もとても喜んでいました。朝食は、和食を食べましたが子供と分けてもボリュームがありました。おいしかったです！ありがとうございました。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/12
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
お子様との夏休みはご満喫頂けましたでしょうか？
思い出の1ページのお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きましたプランには、特典と致しまして花火やぬりえがついております。
お喜び頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
より良いホテルを作るようこれからも一層努力いたして参りますので、次回名古屋へお立ち寄りの際も数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]家族での〜んびり♪夏休みプラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マリン (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
ロビーも部屋もきれいでした。地下鉄の駅の近くで栄や名古屋駅にもすぐに行くことが出来ましたし、ジェットバス付きのお風呂も割りと広々としていて使いやすかったです。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/09
この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
すでに２０年を経過しておりますが、ロビー・客室ともに清潔感を失わないよう努めております。
名古屋駅・栄方面から少し離れた立地の為、お過ごしいただくには静かな場所であり、尚且つ名古屋駅方面にも地下鉄をご利用いただければ、それほど遠くはございませんので、便利な場所でございます。
ジェットバスは、ご利用のみなさまに大変好評をいただいております。フロントにて無料でバブルバスもご用意しております。今回はご利用いただけましたでしょうか？
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同“こころより”お待ち申し上げております。
宿泊課　大西

[利用した宿泊プラン]お風呂タイム充実ブランwithザ・ボディショップ♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pukupuku4649 (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
この度はお世話になりました。
スタッフの方々の親切な対応のおかげで、心地よい旅行となり、とても感謝しています。
朝食つきプランでしたが、朝食が想像以上の内容で、大変満足しました。その辺の旅館以上だと思います。夕食も館内のレストランで頂きましたが、値段以上の充実ぶりに、驚きました。
今度、名古屋に行くことがあれば、ぜひまた利用しようと思っています。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/06
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
私どもフロントスタッフは、お客様一人一人の思い出作りをサポートし、一人一人のお客様にとって何が良いのかを日々考え業務に励んでおります。
ご滞在中ご不便な点等ございましたらどうぞお気軽にお近くスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]☆２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
シャワーの勢いがちょっと弱かったのが残念です。
コンビニも近くにはないので事前に寄ったほうがいいですね。
接客面は非常に丁寧でした。好感が持てます。
館内レストランも雰囲気がよさそうでしたので次回は利用したいと思います。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/09/02
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
館内に関しましては今年で20周年を迎えさせて頂いております。
何度か改装は致しておりますが、細かい部分に関しましては改装しておらないのが現状でございます。
ハード面での至らない部分をソフト面でカバーしようとスタッフ全員日々業務に邁進致しております。
またご宿泊の際お気づきの点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様の満足度をあげる為にも感想等言って頂けますと私どもも大変勉強になります。
これからもどうぞホテルレオパレス名古屋を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]☆２４時間ステイプラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:an (女性/50代) 投稿日:2008/08/19
バイク二台で利用しました。
あらかじめ電話での駐車場の確認で、地下にすんなり停めることができました。
ホテルは、自販機類スペースがドアで区切られていて廊下に音がもれない構造で「静かさ」に気を付けているのに感心しました。のんびり過ごさせていただきました。
また、利用したいとおもいます。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/08/30
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けました様で私どもも大変嬉しく思っております。
オートバイの駐輪につきましては、駐輪できるスペースにも限りがございますので、次回ご予約の際オートバイでお越しの場合は事前にご連絡を頂戴できましたらありがたく存じ上げます。
館内につきましては、おかげ様で今年で２０周年を迎えさせて頂いておりますが、毎日の清掃の方々の細やかなお仕事により清潔感を損なわず運営させて頂いております。
その他館内でなにかお気づきの点等ございましたらお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス名古屋
宿泊課　土屋

[利用した宿泊プラン]★早得２１★もっともお得プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:果奈 (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
一歳の娘がいるのですがうるさい位に構って欲しい盛り…。
従業員の皆さんに嫌な顔される事なく構ってもらって娘も嬉しそうでした。
返信者:ホテルレオパレス名古屋 返信日:2008/08/30
この度はホテルレオパレス名古屋をご利用くださり誠にありがと