宿番号:306388
ホテルルートイン佐賀駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
たびさん
投稿日:2025/6/8
佐賀駅前に位置し、ホテルの周りには、飲食店やコンビニもあり、全く不便さを感じません。駐車場もあり、もし満車でもホテルの周りにはコインパーキングが多数あります。
部屋も綺麗で、大浴場で疲れも癒されました。
まーやんさん
投稿日:2025/6/4
バスケ観戦のために利用しました。
佐賀アリーナまでは徒歩で問題なく行けました。
駐車場も停めやすくてよかったです。
大浴場の湯船で長旅の疲れも取れました。
佐賀駅に近く、駅周辺の飲食店で夕食も可能かと。
投稿日:2025/6/3
夫婦で有田陶器市に行きました。一日の疲れを駅近のホテルでゆっくりと過ごす事が出来ました、綺麗な大浴場が有り本当にゆっくりと疲れを取る事が出来ました。ありがとうございました
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でお過ごしいただいたお時間が満足のいくものであったようで、わたくしどもも嬉しく思っております。
今年の有田陶器市はいかがでしたか?例年通り多くの方が訪れ大盛況だったとニュースで見かけました。お客様にとってのお気に入りの逸品が見つかっていたら幸いでございます。
当ホテル自慢の大浴場は客室のユニットバスと違い、足をのばしてゆっくりできるので旅の疲れもたくさんとれたのではないでしょうか。ぜひまたご来館ください!
お忙しい中、当ホテルへの口コミを寄せていただき誠にありがとうございました。
いつの日か再度お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/6/2
ホテルの近隣店舗で利用できる食事券付きのプランだったが、行こうと思っていたお店が対象外とのことだった。
利用できる店舗を確認した上で、部屋の予約もしているので、利用できなくなったのであれば、きちんと更新はお願いしたいです。
利用できないのであれば、食事券付きのプランにはしなかったので。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、提携飲食店で使えるお食事券の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受けてすぐ、掲載状況を確認し最新のものへアップデートをいたしました。今後、このようなことがないよう定期的に提携飲食店情報を見直すようスタッフに共有いたしました。そして、佐賀駅前周辺の飲食店様ともっとたくさん提携をしていろんなお店で当館の食事券が使えるようにいたします。
もしまた佐賀にいらっしゃることがあればぜひホテルルートイン佐賀駅前へ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/6/1
口コミに書いてあったので予想はしていましたが、本当にコンパクトなお部屋でした。でも、寝るだけなら何も困りません。
プラス評価は、大浴場があることと、6時半から朝食が食べられること。男女別の大浴場(女性用は少し狭く、洗い場は3人です。フロアガイドを見ると、男性用はもう少し広いようです。)の脱衣所にランドリーがあるので(女性用は1台)、安心して使えます。ただ、洗剤や柔軟剤は有料です。朝だけ使えるレストランは、2泊したのですがメニューも工夫されていました。佐賀駅のすぐそばなので、コンビニや飲食店も点在しています。喫煙家用の喫煙室もコンパクトながら、フロントにありました。
マイナス評価は、部屋のコンセントが少なくて、空気清浄機が置いてあるのにとても使いづらかったです。コンセントが枕元にあると助かるなぁと思いました。
でも、総合的に満足できるお宿でした!
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室にコンセントが少ないことに関して、ご不便をおかけしまして大変失礼いたしました。
おっしゃる通り、枕元にはコンセントがございません。ベッドそばにスマートフォンやタブレットを置いてお過ごしになりたいお客様向けに延長コードをフロントで貸出しております。
延長コード以外にもヘアアイロンや爪切り、充電器等、いくつかの貸出品をご用意しております。次回ご来館の際にご入用の物があればぜひ一度フロントにお尋ねくださいませ。
また当館の朝食を気に入っていただけてとても嬉しく思います。長期連泊のお客様にも飽きがこないようにと当ホテルのレストランスタッフがメニューに工夫を凝らし毎朝手作りで作っております。せっかく佐賀にお越しいただいているので佐賀の美味しいものを召し上がっていただきたく、佐賀産のお野菜やくだものを使ったメニューも毎日ご用意しております。次の滞在の時もぜひお召上がりください!
お忙しい中、当館への口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/31
部屋の広さもベットの広さも、どこのルートインと変わらず使いやすいです。嬉野茶も美味しかったです。ストレス無くゆっくり出来ました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
平素より当館のみならず日本各地のルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルでの滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、とても嬉しく思っております。
当ホテル自慢の朝食メニュー「嬉野茶の茶粥」も気に入って頂けたようで幸いでございます。
当ホテルの朝食では今の季節ですと新玉ねぎを使った日替わりメニューなど地元・佐賀産のものを使用したお料理がたくさんございます。また毎日提供している飲み物のなかに佐賀産のみかんを使ったジュースもございまして、こちらは小さいお子様から大人の方までいろんな方に好評をいただいております。
もし今回、お召上がりになっていないようであれば、ぜひ次回の滞在の際によろしくお願いいたします。
お忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。また佐賀へいらっしゃる機会があればそのときもぜひ当館へお越しくださいませ。やっぱりルートインが最高!と言っていただけるよう日々精進をしながらお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/28
佐賀へは出張で頻繁に来ます。だいたい、こちらか他のホテルの2択で、その時の空き状況と値段で決めています。いつもお世話になっています。どちらも受付対応も丁寧で、お部屋も安定安心、強いて言うと、朝食をつけると他のホテルは少し割高、こちらはリーズナブルと言う気がします。こちらはほぼ駅前なので、佐賀駅界隈のビジホでは立地は1番ですね。佐賀駅周辺は、飲食店がかなり選択肢があり、駅ナカにも飲み屋街ができましたし、北側は線路高架沿線に色々、南側はロータリーから道なりに南下してファミマのある交差点から東西に伸びる道路に飲み屋が色々あります。ルートインは駅最近なので、出張や旅行であれば、チェックインして是非散策してみて下さい。私のオススメは恵水産です。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
まっちゃん様
いつも、ホテルルートイン佐賀駅前を、
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
主張がてら、佐賀の夜を満喫されていらっしゃるようで、
私共、スタッフにとりましても、何よりの喜びでございます。
受付、お部屋に関して、お褒めの言葉を頂き、
今後もサービス向上の励みとなります。
またのお越しの際にも、お待ちいたしておりますので、
是非とも当館をご利用下さいますと幸いでございます。
口コミのご投稿、
ありがとうございました。
ホテルルートイン佐賀駅前スタッフ一同
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/26
今回は、二次面接の為、息子と宿泊でした。フロントの方々は、とても丁寧親切で、とても対応が良かったです。お部屋も清潔で、申し分無し。夕食も、ホテルの周り、駅前と言う事で、苦労する事はありませんでした。立地条件良すぎでした。お風呂は、4人入浴できるくらいで、ちょっぴり残念なところはありましたが、一人入浴だったのでゆっくり入浴できました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
トモ様
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
佐賀にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/26
駅近くですぐにお部屋へ^_^
夕食は近くに食べられるお店たくさん^_^
朝ごはん、このホテルのお値段で
こんなにいいの?
ルートイン佐賀駅前はとくに
お豆腐がおすすめです♪
ついついたくさん食べてしまいます。
年に何度も来てしまいます^_^
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
あっちゃん様
先日は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
また、朝食の件ではお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も佐賀にお越しの際は是非足を運んで頂ければ幸いです。
ご利用お待ちしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/24
いつも出張で利用しています、
なんといっても清潔感はあります、
毎回感心します、
立体駐車場の出し入れですが、毎朝寒い中でも丁寧にに対応してもらいありがとうです、
佐賀駅前に泊まるなら、ここにきまりです^_^
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
やま様
日頃より当館ご利用頂き誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待に添える様にスタッフ一同精進して参ります。
引き続き佐賀にお越しの際はご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
フロント 川崎
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/20
初めて佐賀に来ました。ホテルに荷物を預けて出かける前にフロントに居た方に聞いたところ、県庁の展望台を教えてくれました。事前の調べた中には無かったのですが、360度見れて、とても良かったです。
部屋も思ったより広くて快適でした。
大浴場が、少し狭くてその点だけが残念でした。
朝食も出汁茶漬けなど、とても美味しかったです。
何より、ルートインは、駅近で、便利です。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
くみしゃん様
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
初めての佐賀来訪有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また、佐賀にお越しの際は足を運んでいただければ幸いです。
再びお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/16
大浴場がすごく気に入り、毎回宿泊の際に利用しています。
疲れも取れて、翌朝気持ちよく出勤できました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
シマブクロ様
数ある近隣のホテルがある中で、
いつもホテルルートイン佐賀駅前を、
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用で、
お寛ぎになられたご様子で、
我々スタッフにとりましても、
これ以上の喜びはございません。
少しでも旅のお疲れを、
癒して下さればと存じております。
最後に、
このたびの口コミのご投稿を励みに、
より一層サービス向上に努めて参ります。
それでは、またのお越しを、
お待ちいたしております。
ホテルルートイン佐賀駅前スタッフ一同
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/10
お任せブランのお部屋でしたが、清潔でベッドも広く寝心地が良く熟睡出来ました。
お風呂は少し狭いですが、温泉がとても気持ちが良かったです。
フロント、駐車場の方の対応も大変よく、朝食.ウェルカムドリンクのサービスも良く,また利用したいと思います。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
まま様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
併せてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も近くにお越しの際は是非足を運んで頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/6
連泊しました。相変わらず客室の経年が気になりますが、大浴場と朝食の充実ぶりでコチラをチョイス。客室や館内のリニューアルを期待したいです。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場と、朝食を気に入っていただけているようで大変嬉しく思っております。
朝食は佐賀県産のものを多く使ったメニューが多くございます。今の時期ですと新玉ねぎでしょうか。通年で佐賀県産のみかんを使ったみかんジュース、嬉野茶を使った茶粥などもございます。今回の滞在中にお召し上がりになったもののなかにお気に召したメニューはございましたでしょうか?
お忙しい中、口コミを投稿くださいまして、本当にありがとうございました。またいつでもお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/5/6
初めて宿泊しました。出張で数日間連泊しましたが、朝食は無料とは思えないバラエティーで飽きませんでした。しかもなかなか美味しい。大浴場も良い気分転換になりました。
難点は経年です。客室の壁紙の剥がれ、壁のひび割れ、埃っぽい床面が目に付きます。近隣ホテル並みの改善をなさったらエリアトップのホテルなのに。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。
また、お部屋の壁紙や埃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう日々の清掃によりいっそう注力するとともに、客室修繕も検討いたします。
次回当館へお越しになった際にさらに快適になったホテルルートイン佐賀駅前をお見せできるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。佐賀にお立ち寄りの機械がございましたらぜひまたいらっしゃってください。心よりお祈り申し上げます。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/5
佐賀駅にもバスセンターにも近くて観光に最適な宿。
ただ、ホテルの前に横断歩道がなく、数十メートル歩いてから渡るのは少し不便でした。
嬉野茶やコーヒーなど、フロントの横飲み物が複数あって、とてもありがたかったです。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR佐賀駅から当ホテルへお越しいただく際に直通の横断歩道がない為
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
少しだけ遠回りになってしまいますけれども時間帯によっては駅前の道路の交通量が多い為、
お客様の安全を考慮してホテル横にございます横断歩道のご利用をお願いしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
当ホテルではウェルカムドリンクとして、チェックインの時間開には
ホットコーヒー、嬉野茶、ほうじ茶、お水の4種類を、
チェックアウトの時間帯にはホットコーヒーとお水の2種類をご用意しております。
お気に召したようでなによりです。
朝食会場のレストランには佐賀特産のみかんを使ったみかんジュースもございますので
よかったらまたいらした際にぜひお試しください。
お忙しい中、当館への口コミを寄せていただき誠にありがとうございます。
また佐賀にいらっしゃることがあればぜひ、ルートイン佐賀駅前にお泊まりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/14
2歳の子供と2人で利用しました。子供用のアメニティをいただけたり、優しく声を掛けていただき気持ちよく過ごせました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
まっつん様
このたびは、ホテルルートイン佐賀駅前に、ご宿泊くださいまして、
誠に、ありがとうございます。
ルートインでは、お子様連れのお客様には、お子様用のアメニティを、
差し上げており、お気に召されていらっしゃいましたら、幸いであり、フロントスタッフ一同の、
何よりの励みになります。お褒めの言葉を頂戴し、大変に嬉しく思っております。
お寛ぎ下さったご様子が、スタッフ一同の一番の願いでございます。
またのお越しの際は、当館をお選び下さいますことを願っております。
スタッフ一同、衷心お待ちしております。
ルートイン佐賀駅前スタッフ一同
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/7
部屋は思いのほか広く、とても過ごしやすかったです!ビジネスホテルでこの広さはありがたい!!さらに、温泉があるのはルートインにする決め手でした、満足です!近くのレンタルサイクルの場所も親切に調べていただき有難う御座いました!
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在が満足のいくものであったようでわたくしどももとても嬉しく思っております。
また「最高のビジネスホテル」というお言葉をいただくことができてスタッフ一同感激しております。
ここ数年で佐賀駅前周辺が大きく変わりました。昔ながらの街並みと近代的な雰囲気が混在する今の佐賀を楽しんでいただけましたでしょうか?
ぜひまたお越しくださいませ!心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/3/23
連泊で泊まりました。2泊目がどうしても喫煙の部屋しか取れなかったので臭いを気にしてましたがあまり臭わず快適に過ごせました。接客の対応も皆さん親切で良かったです。お風呂は少し狭かったのですが仕方ないと思いました。お部屋の掃除も綺麗でした。又泊まろうと思います。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は禁煙室をご希望されていたにもかかわらずご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。
また当ホテルにご予約をいただけるようでしたら、ご予約をされる際に備考欄に禁煙希望と一言添えていただくか、お時間があるようでしたら事前に禁煙室ご希望の旨、ご一報くださいませ。出来る限りご要望にお応えできるよう調整いたします。もし禁煙室への振り替えができない場合でも消臭対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回の佐賀の滞在がご満足いくものであったようでわたくしどもも嬉しく思っております。またお会いできます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/16
佐賀へは何度か泊まりましたが、このホテルに泊まったのは初めてでした。まず、駅から近いのは良いのですが、目の前で渡れず困りました。ホテルは普通に綺麗で清潔で静かに泊まれたので満足です。またお風呂は小さいと聞いていたので、人が少なそうな早朝に入ったので、私を入れて2人しか入っておらずとても満足です。朝食も無料と書いてあったように思いますが、その割には色々なお惣菜が美味しいしコーヒーも飲めて良かったです。ビジネスホテルに泊まるならこちらにしたいと思いました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
e-chan様
先日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
初めてご宿泊頂きご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも佐賀にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
またの機会に再びお会いできる日を楽しみにしています。
ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 佐賀駅前
フロント 川崎
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/11
利便性もよかったので利用して良かった。
部屋も清潔でよかった。
朝食も良かった。
今後も利用したいと思った。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館でお過ごしいただいたお時間が満足のいくものであったようでとても嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は日替わりやシーズナブルなメニューも多くございます。ご当地メニューといたしまして嬉野茶を使った茶粥や佐賀産のみかんでつくられたみかんジュースもご用意しております。もし今回はお召上がりになっていないのであればぜひ次回、お試しくださいませ。
お忙しい中、当ホテルへの滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。佐賀にいらっしゃる機会がまたございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/2/28
フロントの対応も良く気持ち良くチェックインできた、大浴場の入浴時間も5時から深夜まであるので良かった。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
ヒロユキ様
先日は当館ご利用頂き有難うございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/27
友達と利用させていただきました。駐車場の案内も丁寧で、フロントの方も親切丁寧。色々ホテルを利用しますが対応はとても良かったです。
お部屋も綺麗で広め。ベッドもとても寝やすかったです。
人工温泉のお風呂も気持ちよかったです。シャンプーバーもあり、試してみたいシャンプーなど、自由に使えます。
朝6時くらいの利用でしたが、お風呂は、日曜日朝、少数の利用でした。
朝食は7時に行きました。すんなり入れましたが、その後7時半以降は大行列でした。行列のお客さんは、進まないことにとても不満そうでした。
メニューも満足でした。
チェックアウト後の駐車場までの誘導も、とても親切で、ホテルの方の対応の良さが素敵でした。
ありがとうございました。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
のすけ様
先日は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
口コミを拝見しご滞在中有意義にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
お褒めの言葉を沢山頂戴し重ねて御礼申し上げると共に改めて身の引き締まる思いです。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/26
女性の接客係の方は、丁寧。コンフォートの部屋は、傷みがあるが広く、ベッドは寝心地良かった。エアコンは古く、あたたかい風が出るまで、15分もかかった。駐車場につくと、機械式の駐車場には誰もいない。自分でフロントに呼びに行かないといけない。フロントにそのことで、文句を言うと、係りは、16時に来るということ。人工温泉の風呂はあるが、洗い場が3つで、浴槽と脱衣所は、狭すぎる。15時からの入浴を16時に変更したと、チェックイン時に言われた。16時に行くと、まだ湯が温まってないよと接客係の方から言われた。風呂に行くと、明かりもついていない。部屋のトイレの便座は冷たく、Wi-Fiはほとんどつながらない。とっても、残念なホテルだった。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
しの殿
先日は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらずご不快な思いを掛けてしまい
誠に申し訳ございません。
駐車場の件ではご到着の際にフロントスタッフが対応できずご案内がお待たせする形となり
大変失礼致しました。
浴場に関しては当日浴場内機械の交換作業を行っておりその影響でお湯が温まるのに時間を要した為
ご迷惑をお掛けする形となりお詫び申し上げます。
お部屋の空調の件やNET回線の不備に関してもご期待に沿うことが出来ず重ねて申し上げます。
今回頂いたご意見を他スタッフに共有しお客様に寄り添ったサービスの徹底を図って参る所存です。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ幸いです。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/21
佐賀と言えば、行きたい所が沢山なうえに「雛祭りバス」周遊バスで行きたい所満載でした。そこでフロント対応が期待以上に丁寧かつ元気が出る対応を頂き有意義な2日間でした。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
ゆっぴー殿
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指して精進致します。
またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン 佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/20
地元ですが駅前のホテルの中では一番良かったような気がします。
接客も朝食もついていて(食べる時間がなかったが)お得に泊まれるのではないでしょうか。
また利用したい。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
佐賀が地元の方に佐賀駅前周辺で一番いいホテルと言っていただけて本当に嬉しく思っております。
今回はお時間が合わず当館自慢の朝食をお召し上がりにならなかったということですが、ぜひ次回はレストランへも足をお運びくださいませ。お酒を飲んだ翌日であれば、嬉野茶を使った茶粥がオススメでございます。それ以外にも佐賀みかんのジュースやあたたかいほうじ茶、コーンスープやコンソメスープなど身体に優しいメニューが多数ございます。
お忙しい中、当ホテルへの感想をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/15
チェックインしてからのコーヒー一杯は、落ち着きます、近くには、居酒屋、コンビニがあり便利です、大浴場は、広くはありませんが足を延ばして湯に浸かることが嬉しいです、朝食は、嫌いなものはなかった、お腹いっぱいになりました、特に、茶がゆが好きです、人が少なくてゆっくり食事することができた。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
近隣は飲食店やスーパーがありお客様にも大変喜んで頂いております。
当ホテルでは近隣マップやおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、
またいらっしゃた際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
大浴場と朝食に関しましても嬉しい言葉を言って頂き有難うございます。
朝食では佐賀産のものを多く使い地産地消にこだわった当ホテルの朝食をたくさん召し上がっていただけたようで何よりでございます。当館の茶粥は佐賀産のお米とうれしの茶を使っており、他にも玉ねぎドレッシングやみかんジュースも佐賀県産でございますので今回の滞在で召し上がっていないようでしたら、ぜひ次のご来館の際によろしくお願いいたします。
お忙しい中、当ホテルへの感想をご投稿いただきありがとうございました。
また機会があればぜひ佐賀にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/11
駐車場もあり、佐賀駅/コンビニまで徒歩1分程度のためとても有意義に過ごせました。
ライブ前のチェックインだったため、少し混雑していましたが、待ち時間に駐車場への案内等して頂いたため時間を有効的に使えました。
お茶などのウェルカムドリンクもあり、サービスは満足できると言えます。
大浴場は写真イメージより狭く感じたため3の評価としていますが、早朝など空いている時間帯であれば充分です。佐賀への旅行は初めてでしたが、次回訪れる際も予約したいと思います。
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は数ある中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
当ホテルはお客様が仰られているようにJR佐賀駅南口すぐにある為、
お土産も探しやすくなっております。
また、ウェルカムドリンクに関してお褒め頂きありがとうございます。
今後もウェルカムドリンクは提供していく予定ですのでまたご利用くださいませ。
大浴場への感想もありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にリラックスしてご利用いただけるよう工夫していきますので
佐賀にいらっしゃった際はお待ちしております。
お忙しい中、当ホテルへの感想をご投稿いただきありがとうございました。
また機会があればぜひ佐賀にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/2/7
佐賀駅前でもあり、利便性がとても良かった。
フロントの方も接客が丁寧で、満足でした。
夜は大浴場で、1日の疲れもとり部屋も思ったより広くぐっすり寝れました。
朝食は、バイキングでとても美味しく、お腹いっぱい頂きました
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に対する高評価、本当にうれしく思います。
佐賀産のものを多く使い地産地消にこだわった当ホテルの朝食をたくさん召し上がっていただけたようで何よりです。どのメニューがいちばん心に残りましたか?最近、シリアルやグラノーラを取り入れてみたのですが、お召上がりになりましたでしょうか?
朝食メニューは日替わりのものも多く、連泊のお客様にも毎朝楽しんで頂けるように取り組んでおります。また次回ご来館の際には違うメニューをご用意していると思いますのでぜひ楽しみにして頂きたいです。
お忙しい中、当ホテルへの感想をご投稿いただきありがとうございました。
また機会があればぜひ佐賀にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎安江
返信日:2025/2/9
投稿日:2025/2/6
朝食は良かったけど、楽しみにしていたお風呂が狭くて残念でした。嬉野茶粥と玉ねぎドレッシングが美味しかったです!
ホテルルートイン佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。お口に合ったようで何よりでございます。今回、お気に召していただけた玉ねぎドレッシングは地元佐賀で作られたものでございます。玉ねぎドレッシング以外にも佐賀産のお米とうれしの茶を使った茶粥や、佐賀産のみかんをつかったみかんジュースなど地産地消にこだわったメニューを多数ご用意しております。今回の滞在で召し上がっていないようでしたらぜひ次のご来館の際によろしくお願いいたします。
大浴場がご想像いただいたものより少し手狭だったようで大変申し訳ございません。すぐに改善することはできませんが、少しでもおくつろぎいただけるようスタッフで検討いたします。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを寄せていただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー 川崎安江
返信日:2025/2/9