コンフォートイン近江八幡のクチコミ・評価

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食の品数にはご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
早急な品数の変更は難しい状況ではございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また近江八幡にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/10/24

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地に関してのご感想をいただき、また美味しいお食事とお酒を召し上がられたご様子がうががえ、大変嬉しく存じます。
今後とも、コンフォートイン近江八幡ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

コンフォートイン近江八幡からの返信

平素より数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
お子様にも、朝食のワッフルをご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
一方で、お部屋がエレベーター近くのため、あまりお休みいただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
確約はいたしかねますが、事前にご要望をおうかがいした際は、エレベーターから遠いお部屋にご案内することも可能でございますので、お申しつけくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また近江八幡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/10/1

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/9/23

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が、お客様のお出かけに便利だったとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。
また、お部屋でよくお休みいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また近江八幡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/9/4

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォトイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足いただけた様子がうかがえスタッフ一同嬉しく存じます。
お部屋のご希望につきましても、可能な限りではございますが対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/9/3

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォトイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場についてはご足労をおかけいたしました。
ご理解いただき恐縮でございます。
また朝食のワッフルについてお子様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
良いご旅行の思い出となっておりましたら何よりでございます。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/9/3

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度コンフォートイン近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
またご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
しかしながらお風呂の温度調節ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませでした。
日頃の点検を強化しまして、改善に努めて参ります。
ご指摘に重ねて御礼申し上げます。
次回また近江八幡にお越しの際はまた当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/3

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や接客、客室の広さに関してのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
また、客室のお風呂の排水につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートイン近江八幡にご宿泊くださいませ。

返信日：2025/8/26

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
スタッフ一同のより一層の励みとなります。
また当ホテルのウェルカムドリンクサービスや駐車場無料サービスをお気に召していただけた様子がうかがえスタッフ一同安堵しております。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう確認を徹底してまいります。
また給湯やトイレでご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。
設備の問題ため、早急な改善は難しい状況ではございますが、日々の営繕業務で可能な限り改善に努めて参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また近江八幡へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/15

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォトイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、バイキング形式でございますので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル創りに尽力してまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/8/15

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
一方で清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同の、より一層の励みとなります。
また当ホテルの立地が、お客様のお出かけの拠点として便利と感じていただき安堵いたしました。
次回近江八幡へお越しの際にも、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用をご検討いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴槽の清掃が行き届いておりませんで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお客様よりご指摘いただきましたように、お部屋の清掃スタッフのネームカードを設置させていただいておりますが、そちらも設置できておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルをお気に召していただいておりましたのに、ご期待を裏切る結果となってしまい、猛省しております。
今後、このようなことがないよう清掃スタッフに周知し、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、近江八幡へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/12

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの朝食に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お褒めいただきましたワッフルはお客様ご自身で焼いていただくことができ、ご好評いただいております。
ワッフルのアレンジもジャムやチョコレートシロップ、惣菜風にケチャップやマスタード、土日限定でホイップクリームなどもご用意しており幅広いトッピングをお楽しみいただけます。
滋賀県限定の近江牛をしようした地産地消メニューのカレーや、季節限定のスムージー、日替わりのおかずなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
駐車場に関しても、台数に限りがあるためご対応が難しい場合もございますが、できる限りお客様に寄りそったご案内ができるよう善処させていただいております。
近隣の飲食店もクーポンなどもご用意してご案内しておりますので、またお立ち寄りの際はお気軽にフロントへお問合せいただければと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また近江八幡にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/29

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
また、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
一方で朝食の品数には、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
早急な品数の変更は難しい状況ではございますが、お客様よりお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
また近江八幡へお越しの際は、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用をご検討いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持してまいります。
また、朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
これからも、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また近江八幡にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/7/18

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で電車の音のため、お部屋ではおくつろぎいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは線路に隣接しているため、お部屋によりましては電車の音が聞こえやすいお部屋もございます。
耳栓をご用意させていただいておりますが、早急な施設全体での防音対策は難しい状況でございます。
事前のご要望をいただいた場合、確約はいたしかねますが、線路と反対側のお部屋にご案内させていただくなどの対策を行っている状態でございます。
お客様よりお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参る所存でございます。
この度は、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/7/9

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の品数につきましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
しかしながら、地産地消メニューの近江牛カレーを気に入っていただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタッフ一同、より一層の励みとなります。
ご滞在中は、当ホテルの外壁補修工事のために、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
皆さまのご協力いただきましたおかげで、無事に工事を完了することが出来ました。
ありがとうございます。
今後も、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進してまいります。
また近江八幡にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様に、またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/2

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
朝食ビュッフェにおきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
提供量や盛り付け、補充タイミングや清潔感等を改めて見直し、皆様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参ります。
また、浴室のご利用に際し、排水不良によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃や整備の状況・頻度を改めて確認し、再発防止に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/17

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは近江八幡駅徒歩2分内に位置しており、アクセスに便利な立地となっております。
お客様のおでかけに便利でありました様子がうかがえ安堵しております。
またお部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
日々、清掃に努めておりますので、スタッフのより一層の励みとなります。
一方で、線路に隣接しておりますため、列車の音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただけますと、確約はいたしかねますが、線路と反対側のお部屋にご案内できるよう配慮させていただきます。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また近江八幡へお越しの際は、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
一般の方もお停めいただける駐車場となっておりますため、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後検討させていただきます。
また次回、近江八幡へお越しの際も当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/6/4

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルの立地がJRの線路のすぐ横であるがゆえ、深夜の列車通過の音でゆっくりとおやすみいただけなかった事をお詫び申し上げます。
廊下での話し声も響いてしまっていたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
また、チェックアウトの際もお見送りが出来ずご不快な思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/5/23

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、近江八幡駅から徒歩２分内に位置しており、アクセスに便利な立地となっております。
お部屋で快適にお過ごしいただき、朝食もお気にめしていただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一方で、喫煙所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受けとめ、検討を続けてまいります。
また近江八幡へお越しの際は、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度は、立地や朝食につきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの有料朝食は、地産地消で近江牛を使ったご当地カレーを中心に、季節限定のスムージーや日替わりおかずなどをご用意しております。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
しかしながら、排水溝の流れの悪さや汚れについて、ご不快な思いをおかけし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
排水溝の流れの悪さについては構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、重要課題として取り組んでいく次第でございます。
また汚れにつきましては、清掃スタッフとより連携し、今後の改善に努めてまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また近江八幡にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、当ホテルは近江八幡駅から徒歩２分内に位置しており、電車をご利用の場合は、アクセスに便利な立地となっております。
一方で、お車をご利用の場合は、道路の混雑状況によりましては、ご到着時間や目的地への所要時間が変わってまいります。
敷地内駐車場につきましては、一般のお客様もご利用いただける駐車場のため、時間帯によりましては満車のため、少し離れた提携駐車場をご利用をお願いする場合がございます。
この度は、提携駐車場にお停めいただくことができなかったご様子がうかがえ、ご足労をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
勝手なお願いではございますが、近江八幡へお越しの際は、コンフォートイン近江八幡のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に近江牛カレーをお気に召していただき、お腹いっぱいで元気に一日が始まったとお言葉を頂戴し、お客様の良い一日の一助となれておりましたら何よりでございます。
お客様からのあたたかいお言葉は、スタッフ一同のより一層の励みとなります。
また近江八幡へお越しの際は、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、客室の排水については大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、今後の重点課題として検討してまいります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄りそった案内ができますよう一同精進して参ります。
また近江八幡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/21

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電車の音で十分にお休みいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅に隣接している為、電車の音が聞こえやすいお部屋もございます。
お部屋自体の防音対策は、早急に行うことは難しい状況にございますため、耳栓をフロントにてご用意しておりますが、ご案内の掲示がお客様に見えづらいことを課題としております。
お客様からいただきましたお声にお応え出来ますよう、今後も検討し掲示をわかりやすくしていく所存でございます。
朝食の品数につきましては、ご満足いただけませんでしたこと、心苦しく存じます。
品数や味の早急な変更は難しい状況ではございますが、お客様からいただきました貴重なお声にお応えできますように、今後も検討を続けてまいります。
甚だ勝手なお願いながら、また近江八幡に来られる際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/4/17