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鎌倉パークホテルのクチコミ・評判情報


→鎌倉パークホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

鎌倉パークホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:306978
神奈川県>湘南・鎌倉>鎌倉

JR鎌倉駅よりタクシーで10分、江ノ電長谷駅下車徒歩13分 。横浜横須賀道路朝比奈IC鎌倉方面へ約25分。 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 77  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.2  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.2  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムク (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
駅から遠かったように感じましたが、真夏でなければ歩いても気にならない距離だと思います。朝ごはんを和食にしたのですが、なんだかとても美味しくて、おひつにいっぱい入っていたご飯を二人できれいに食べてしまったほどです。お部屋も広くてきれいでした。ただ他の方の口コミにもあったと思いますが、お風呂の使い勝手があまりよくなかったのが残念でした。工夫は見られたのですが、浴槽に入るとき少し気を遣いました(妊娠しているので転ばないように)。スタッフのみなさんが丁寧で感じがよく、とても良いホテルだと思いました。今度は母を連れていってあげたいです。

[利用した宿泊プラン]さよなら夏休み!お盆過ぎの空いてる鎌倉満喫プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:inamame (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
チェックインからフロントの人達の会話でとても楽しい気分にさせてもらい、夕食のレストランの接客(言葉使いや気遣い)その他の従業員さんの対応等等・・・とても良かったおかげで、大変気持ちの良い気分で宿泊する事が出来ました。
残念だったのが風呂が部屋のユニットバスしかなかった事(屋上露天風呂?が現在使用不可らいしい・・・残念)灰皿が部屋になかったりした事も、皆さんの親しみやすい人柄・接客のおかげで全てOK!!
また鎌倉に行く機会を作って鎌倉パークホテルさんに宿泊したい気分です。

[利用した宿泊プラン]ズワイガニのカニづくし会席プラン(ドリンク券付)

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
彼氏と夏旅行で利用させていただきました。旅館ではなかったので風呂などは全然期待してませんでした。じゃらんの情報でハイクラスと表示があったのでホテル全体の雰囲気などはちょっと期待しましたが、彼氏からのダメだしもあり正直後悔してます。たぶん若い人向けのホテルではないと思います。陰気くさい感じがすると言うか....。夕食はパンフと内容も全然違っていて、事前に料理の内容を知っていたら素泊まりでもよかったなって感じです。部屋だけが広くて気に入ったくらいです。
年寄り向けのホテルです。食事つきのプランにする価値はないですね。素泊まりならいいホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!和食・洋食選べる夕食♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ココさん (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
先日宿泊させていただきましたが、感動の連続でした。お部屋の装飾がヨーロッパ風でまるでお城みたいで嬉しくてついはしゃいでしまいました。お部屋も広いし、海も見えて本当に素敵なひとときでした。
朝ごはんをホテルでいただきましたが料理も美味しかったですし、スタッフの方の応対も丁寧で全く文句のつけようがありません!
お風呂に入浴剤がついていたのも嬉しかったですし、テレビも大きくて見易かったです!また宿泊したいです!素敵な思い出ができました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たんぽぽ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
海から近いという立地のため宿泊しました。身体の弱い母のためエレベーターから近い部屋にして頂き母も喜んでいました。部屋から海が少ししか見えなかったのが残念でした。食事は朝を昼に変更でき接客も良かったので満足です。お風呂はとてもキレィでおしゃれでしたが硝子の仕切りが動き浴槽が高く出入りが困難であったのが危なかったです。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!和食・洋食選べる夕食♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chikarin (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
時間がたっている部屋にも関わらず、内装もきちんとしており、雰囲気があって素敵な部屋だった。朝ごはんも焼きたてパンがおいしく、聞くことなども丁寧に答えていただけて、ゆったりとした時間を過ごせた。駐車スペースも、ゆったりとってあり、出し入れ自由だったので、動きやすかった。時期が時期だったので、お値段がたかかったが、まあしかたがないかな

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KEN (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
部屋からの海の眺めも良く、館内も全体的にきれい。
和食の朝食も家族の中ではとても好評でした。
朝の海辺の散歩はとても気持ちが良かったです。
部屋のテレビも地デジ・BS対応できれいに映り、お気に入りの番組を見れて子供たちも喜んでいました。
長谷駅から少し歩きますので、車以外でのアクセスは不便。
全体的にはとてもよかったです。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひゃっく (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
2泊3日でお世話になりました。着いた日は残念ながら雨が降っていて海は無理だったので、ホテルのエステをお願いしました。とっても気持ちがよくて寝てしまいました。終了後にハーブティーを頂き素敵な時間を過ごす事ができました。
2日目はお天気も良く海へ行き楽しみました。
夕食も朝食もとてもおいしくいただきました。
ただ、お風呂とトイレが同じお部屋にあったのが不便でした。子供がいるのでお風呂の後はタオルで拭かないと大変でしたから・・・。
その他は満足でした。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ズワイガニのカニづくし会席プラン(ドリンク券付)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/50代) 投稿日:2008/08/19
20代50代80代女性3人でとても気持ち良く過ごせました。バスタブが旧式で足を伸ばせなかったのは残念でしたが、お部屋がとても広々として調度品や絵も素敵で最高の気分でした。夕食も事前にレストランを予約して頂きフロントの対応も親切でした。あちこちで出会うスタッフも気持ちの良い態度でした。そしてとにかく素晴らしいフランス料理!!堪能しました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!3名でも広々45u!デラックスツイン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なぎ (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
今回私は二人で二食付きプランで泊まりました。
近くにはローソンがあり、少し進めば海岸。海沿いなだけに風は気持ちよかったです。
ユニットバスなこと以外はすばらしいものでした。スタッフの対応もよかったです。うちの嫁も満足してくれました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!和食・洋食選べる夕食♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
子供と二人でお世話になりました。
フロントの方が、とても子供に親切にしてくださり、子供も照れながらもとてもうれしかったようです。バスとトイレの仕切りが、硝子戸になっていたのは、センスはよかったものの、しっかり閉めていないとトイレの使用時に子供が顔をぶつけそうで少し危ない感じがしました。朝食を昼食に変更できるサービスがうれしかったです。
品数は少なかったですが、とてもおいしくいただきました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
とても落ち着いた雰囲気のホテルで満足しました。
朝食も良かったですよ!ホテルの隣のお店で夕食を食べました。
アジアン料理ということでしたが、とにかく味が良かった!カクテルもおいしくて、何より歩いて行けるので、お酒が飲めて大満足でした。ここから歩いて長谷駅まで行って、江ノ電で鎌倉駅まで行くのがおすすめです。鎌倉まで3駅なので、車外の風景を見ているうちにあっというまです。駐車場を探す手間もなく、渋滞もなくいいですよ!駅までは、海を見ながらのんびりと歩きました。このホテル、立地から見てもおすすめです!

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イシイ (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
気持ちよく宿泊できました。どうも有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:胡椒ママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
夏休みの家族旅行でお世話になりました。子ども達は部屋から海が見えると喜び、食事にも大満足していました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!和食・洋食選べる夕食♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トモ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
夕なし朝食付きプランでしたが、朝はちょうどいい量で良かったです。夜、出掛けている間に布団を敷いておいてくれたんですが、何も言われていなくて荷物を出しっぱなしで出掛けていたので、一言言ってもらえれば良かったかなと思います。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:綾音 (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
部屋も綺麗で、海も近く、江ノ島までのアクセスに便利でした。
このサービスでこの価格なら満足です。
また、近くを観光する際は利用したいです。

[利用した宿泊プラン]由比ガ浜ビーチ迄徒歩5分!イン前アウト後駐車場無料

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ほいほい (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
フロントの対応にはガッカリでした。
チェックアウト時、支払った金額に対しておつりを確認しなければ、7千円もの間違いにもお詫びの一言もありませんでした。一流とは呼べません。

[利用した宿泊プラン]まだまだ空いてる♪鎌倉周辺の花火大会宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:雅 (男性/20代) 投稿日:2008/08/01
部屋が広くて清潔感がありよかったです。トイレとお風呂が一緒だったんですけど綺麗なのでよかったです。ホテルの方の対応もよく部屋からは海を見る事ができてリラックスできました。朝食は和食、洋食と選べて料理は美味しかったです。ただ自分の意見としてはバイキングとかだともっとよかったです。全体的には満足しました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さとるっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
朝食付のプランにしまして、その朝食分を現地で朝食か昼食が選べるのは良かったです。
また、差額千円でランチバイキングも薦められ、それも非常に美味しくて良かったと思います。
更に、甲羅というお店もホテル内にあり、凄く魅力的を感じました。
でも、タイミングが合わず寄れなかったのが心残りです。
ある意味、また次に行くきっかけとなったのかなと思います。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!3名でも広々45u!デラックスツイン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:雅 (男性/20代) 投稿日:2008/08/01
妻と二人で宿泊させて頂き妻はお腹に子供がいるのですがオーナーを始めホテルの皆さんに親切にしていただきました。部屋に洋室と和室が選べるのが魅力だと思います。和室に泊まったのですが部屋からは海も見えるし広くてリラックスできました。砂浜も近いので夜でも海に行けました。風呂とトイレが別になっているのも自分の中ではよかったです。ただトイレがとても臭ったのでそれだけが残念ですが全体的にはよかったのでいい思い出ができました。

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふぁんふぁん (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
皆さんの評価通りかなりいいホテルでした!朝食も程よい量でおいしく頂きました。連れが誕生日だったんですが、ラウンジのサービス券を頂くというサービスも最高でした☆ただ、お風呂が少し??と思います。出入りが困難だったのと(入りやすい様に台が置いてあったようですが、気付きませんでした)、ガラスの隙間からトイレの方や入り口に水が漏れてしまったので、バスマットだけでは不十分でした。でも、かなり満足できるホテルだったので、次回鎌倉付近を利用する際は再度利用させて頂きます!!ありがとうございました!!

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けいちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
今回家族3人で江ノ島、鎌倉の観光を計画し、ネットで検索した所初めに出てきたのがパークホテルで料理の内容が良かったのですぐパンフレットを送って頂き予約しました。
後日メールでホテルへの要望や、交通情報の問い合わせ等数回メールした所すぐに対処していただき、ホテルの方の印象が良く感じられました。(実際にホテルに着いて良い印象を受けました)
食事は「かに会席コース」でパンフレットで見ると量が多いのかなと思っていましたが、同じかにでも色々な調理方法でとても美味しく家内や娘も丁度良い量だと好評でした。またドリンクサービス券のおかげで飲み代もだいぶ助かり3人とも満足しています。ひとつだけ私はお風呂が好きなので海が見渡せる露天風呂があれば最高だったと思います。機会があればまた行きたいですね。

[利用した宿泊プラン]ズワイガニのカニづくし会席プラン(ドリンク券付)

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:isao (男性/70代) 投稿日:2008/07/07
大変きれいで、クラッシックに豪華、よかったです。値段も安くないですが、それは仕方がないですね。
1つ、確か、インターネットの案内では、パジャマないし寝巻きが用意されていない、とあったと記憶しますが、部屋には、たんすの中に、よいパジャマがちゃんとありました。ないと思って自分で用意していったのですがーーー
これは悪いコメントではないといえますが、しかし、もしもご案内がそうであったなら、ご訂正をお願いしたいと思います。
鎌倉駅から少し遠いのが難点ですね。ただ、江ノ電の「長谷」ですか、そこから乗り継ぐなら、電車族にもなんとかアクセスが容易ですね。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/22
isao様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘を頂いたお部屋着につきましては、ご案内が適切でなく、申し訳ございませんでした。早速訂正させて頂きましたが、ご案内としましては、洋室(全室)パジャマあり、和室(全室)浴衣ありとなります。また、ご希望がございましたら、洋室にも浴衣を追加(無料)可能でございます。
isao様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!3名でも広々45u!デラックスツイン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アッキー (女性/50代) 投稿日:2008/07/07
瀟洒なこぢんまりしたホテルでしたが、とても清潔でまたヨーロッパ風の格調高い感じでした。湘南の海に面していて部屋の窓からの眺めにもかなり期待していたのですが、こちらは部屋が2階ということもあってか、また、生憎の曇り空だったので残念ながら満足とはいかなかったです。お風呂はバスタブがやや高かったですが雰囲気はとても良かったです。
なんといっても従業員の方の接客態度、サービスが行き届いており、また最近ではバイキングが主流の朝食も、席についていたらサービスしてくださるもので、年寄りと一緒だったので非常にありがたかったし、おいしかったです。チェックアウトの時にあじさいが見ごろの成就院を教えてくださり行ってみましたが、お言葉のとおり美しく、また海が見渡せて最高でした。ありがとうございました。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/08/24
アッキー様
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルは小さなホテルでございますので、アットホームなサービスで、お客様にリラックスしてお過ごし頂けるよう心掛けております。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルに成るよう、日々努力して参りたいと存じます。
アッキー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:なずみ (女性/20代) 投稿日:2008/06/20
広くて綺麗な部屋でとても過ごしやすかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
あと初めて酵素風呂を体験しましたが、汗をいっぱいかいてすっきりしました。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/22
なずみ様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、米糠酵素風呂の体験で全身から汗を出し、リフレッシュされた様ですね!是非また鎌倉散策にお越しおりは、酵素風呂&エステをご利用頂き、日頃の疲れを癒して下さい。
なずみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]リフレッシュ!米糠・酵素風呂プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まめ (男性/20代) 投稿日:2008/06/18
部屋も広く清潔で、海も見渡せ良かったです。
何より従業員の方が親切に対応していただき、うれしかったです。
子供も安心して連れて行けます。
また鎌倉に行くときは、お世話になりたいです。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/22
まめ様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、和室をご利用頂き、ゆっくりとお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。これからも、頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、お客様に喜ばれるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。
まめ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:にこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/17
彼の誕生日で宿泊をしました。
部屋はきれいで広く、お風呂も豪華な作りで贅沢でした。
スタッフも大半の人が丁寧で好感が持てました。
夕食はフレンチのコースを頂いたのですが、値段の割にボリュームが少なく、時間もかかったので、テンポよく食べたい人にはじれったい感じがします。味はおいしかったです。
冷蔵庫の中身が乏しく、もう少し種類があったらいいなと思いました。
また、駅からの地図もHPではわかりにくいので、もう少し丁寧な地図が欲しいです。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/22
にこ様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見を各所に頂き誠にありがとうございます。
今後、よリお客様にご満足頂ける様、サービスや料理メニューに付きましても、改善して参りたいと存じます。
にこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]湘南 フランス料理フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よ〜 (女性/30代) 投稿日:2008/06/12
6/10に1泊でお世話になりました。今回は朝食付きプランで、夕食は付けなかったのですが、良い宿泊となりました。欲を言えば、部屋でインターネットが使えるともっと良かったのですが・・。とはいえコストパフォーマンス的には納得いく内容でした。また鎌倉へ旅行の際は利用したいと思います。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/20
よ〜様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘頂いたインターネットご利用に付きましては、現在のところ、ロビーでは無線LANを無料でご利用いただいておりますが、客室でのご利用に付きましては、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
よ〜様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きよちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
チェックイン前に荷物を預けに伺ったのですが フロントの方たちがとても気さくに親切に対応して下さり、おすすめスポットや見所などを教えて頂いて とても温かい印象のホテルです。
ただ、枕の臭い(とても油くさかった)が残念でした・・・。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/20
きよちゃん 様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘頂いた枕の件、大変申し訳御座いませんでした。
今後、枕をなどの寝具をよりいっそう点検・改善しお客様におくつろぎ頂けるよう、努力して参りたいと存じます。
きよちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]リフレッシュ!米糠・酵素風呂プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/08
接客がとてもよかったです。(皆さんニコニコしてました)
自転車のレンタルがあって、近くのお寺にいくのは便利です。
長谷、極楽寺、稲村ガ崎まで自転車で回り、2時間位で750円でした。
部屋からは海が見え眺めもよかった。
エステルームに酵素風呂があって、めずらしいので予約して入ってみた。
砂風呂より入りやすく、体はつるつる、いつまでもホッかホッかでした。
夕食は、甲羅レストランで蟹ご膳が、3000円もしなくおいしくて、満足でした。
朝食は焼きたてパンがでて、卵料理も選べ、コーヒーもおかわりできて、朝からたくさん食べました。
12時まで、利用できるというのがよかったです。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/18
まこちゃん 様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、レンタサイクルを上手くご利用頂き、ホテル周辺の散策を満喫出来たようですね、また、ご利用下さいました米糠酵素風呂は、ホテル内の施設では珍しいこともあり、大変好評を頂いております。是非また、お越し頂き鎌倉散策とエステ・酵素風呂をお楽しみ下さい。
まこちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:39 (男性/20代) 投稿日:2008/05/22
海が近く、とても気分よく宿泊できました。
またお手製の近隣案内図も大変役に立ちました。
じゃっかん高い気もしますが鎌倉ならば妥当なのかの思います。
また泊まれたらと思います。
ありがとうございました。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/18
39様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、フロントスタッフ作成の近隣散策マップは、季節の情報などをその都度書き加えた物で、大変好評を頂いております。これからも、お客様に喜ばれる情報を提供出来る様、頑張りたいと思います。
39様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぴよぴよたまご (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
昔から前を通るたびに泊まってみたい憧れのホテルでした。今回、GWで休みがとれたので、せっかくのチャンスと思って調べたら大変お得なプランで泊まることができました。フロントからお部屋までの案内も丁寧にしていただきましたし、
部屋から海が少ししか見えないので、共有バルコニーのこちらからみえますとおっしゃっていましたが、十分に部屋からの海の眺めを楽しめました。お部屋もとてもきれいで広くよかったです。朝食はお昼にふりかえさせていただき、
ミニ会席をいただきましたが、お刺身とてんぷらがとてもおいしかったです。
ぜひまた伺います。これからもスタッフのみなさんがんばってくださいね。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/18
ぴよぴよたまご 様
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当、ホテルは小規模ではございますが、アットホームなサービスで、お客様にゆっくりとした時間をお過ごし頂ける様心がけております。是非また鎌倉にお越しの折は、お気軽にご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ナイマ (女性/20代) 投稿日:2008/05/05
部屋はきれいだし、アメニティも充実してるし、接客もよくて満足だったのですが残念なことが一つだけ。海が目の前のステキなロケーションなのですがそこには大きな道路があるので夜がうるさい。ホテルとは関係ないことですがバイクの音、車の音が結構すごくて(私は簡易ベッドで窓際にいたので余計に)あんまり寝られなかったです(-_-;)
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/17
ナイマ様
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご指摘を頂いた様に当ホテルは、湘南の海沿いを走るR134に沿っている立地である為、週末など交通量が多い時などは、海に近い客室は、騒音の問題があるのも事実でございます。今後、大きな課題ではございますが、防音対策など出来る事を実行して参りたいと存じます。ナイマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!朝食を昼食に変更可能♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:旅のラゴス (男性/50代) 投稿日:2008/05/02
妻と二人で宿泊しました。江ノ電長谷駅から徒歩で行きましたが程よいハイキングコースでした。夕食の蟹づくしは趣向を凝らしたもので結構満腹になりました。朝食は洋食にしましたが少し物足りない感じでしたのでパンを追加してしまいました。ドリンク類の追加もしたかったのですが言いそびれました。
全般に接客も良かったと思うのですが、バス送迎があることの説明や食事のお品書きがなかったことなどが少し心残りでした。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/17
旅のラゴス様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ズワイガニのカニづくし会席をお召し上り頂き、ご満足いただけた様で、大変うれしく思います。また、ご指摘下さいました、送りバスの案内や食事のお品書きなどに付きましては、今後、よりお客様の立場になり、ご満足頂けるサービスを目指し、改善して参りますので、是非また鎌倉にお越しの折りは、当ホテルをご利用下さいますよう、お願いいたします。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]ズワイガニのカニづくし会席プラン(ドリンク券付)

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あきち (女性/20代) 投稿日:2008/04/21
お部屋はとてもキレイで快適に過ごすことができました。
夕食にフランス料理を食べましたが、とってもおいしかったです。
パンがおかわり自由でしたのでおかわりしましたが、朝食でもおかわりがあればもっとよかったと思います。
また、ホテルの人の対応もよく観光におすすめな場所や回り方なども教えてくれ助かりました。また、泊まりたいいいホテルでした。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/14
あきち 様
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
また、朝食のパンにつきましては、夕食時と同様おかわりは出来るのですが、ご案内しなかったようで申し訳ございませんでした。今後、パン・コーヒーのおかわり出来ることなど案内を徹底して参りたいと存じます。
あきち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]湘南 フランス料理フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:okeisann (女性/60代) 投稿日:2008/04/10
フランス料理フルコースの口コミの評価にたがわず、ハーブを上手にとりいれてあって、素材の味を生かしたお料理の数々に満足いたしました。
接客態度も大変よく、お肉が苦手の人には、魚料理にかえてくださったり、カフェインが苦手の人にはハーブティーにしてくださったりと、気配りが行き届いていました。
また、給仕のかたにお料理に関して質問しても、すぐに的確な答えが返ってきて感心いたしました。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/14
okeisann様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、フルコースディナーをお召し上が頂き、鎌倉・三浦野菜や地のお魚などお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にいつもご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。
okeisann様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]湘南 フランス料理フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:くぅちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/02
中学生の娘と2人で宿泊しました。レディースプランは朝食とケーキが付いていたのでチェックインしてすぐにラウンジでティータイムできるのがとても良かったです。
海が眺められる室内は大変清潔でした。ただ、部屋での無線ランがないため仕事用で持ち込んでいたPC操作をするためにラウンジまで降りなければならなかったので少し不便を感じました。
チェックアウト時には外まで見送りに出てくださり、大変温かい接客に感動いたしました。また、伺いたいと思います。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/13
くぅちゃん様
この度は、静御前プランのご利用ありがとうございました。
また、プランのケーキセットをお楽しみ頂けたとのことで、大変うれしく思います。また、客室でのPC利用に付きましては、今後の課題にさせて頂きたいと存じます。
くぅちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]レディース限定!静御前プラン(オリジナルケーキ付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:マー坊 (男性/50代) 投稿日:2008/04/01
朝食は洋食を選択しました。食事したい時間帯を決めて来ているのにも拘らず、サービス(出される)される時間が遅いと感じます。コーヒーとパンはセルフにしてもらえると、欲しい時にとることができますので、その方が良いと思います。
帰りは鎌倉駅迄マイクロバスにより送っていただきました。この日は雨でしたので、ありがたかったのですが、
利用されるお客様も多く、立って行かれる方もいました。
数を確認し、バスの台数を決め、お客様が楽に行かれるようにして欲しいです。
夕食は和食。会席料理で一品ずつサービスされます。質、量共に満足のいくものでした。接客も良いですね。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/13
マー坊 様
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、朝食や送りバスに関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後、お客様にご満足頂けるよう、サービス改善の参考にさせて頂きたいと存じます。
マー坊様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]12時アウト!和食・洋食選べる夕食♪ゆったりプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ふじやん (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
小さい子連れで利用しました。レストランではベビーベッドを貸し出して下さったり、さりげない心遣いの出来るホテルだなと思いました。夕食、朝食も美味しかったです♪食事なしで予約をしていたので、始めから2食付きにしておけばよかった〜!次は子供や、夫婦の記念日に利用させて頂きたいと思います。
返信者:鎌倉パークホテル 返信日:2008/07/13
ふじやん様
この度は、ご利用ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもアットホームなサービスでいつもお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参りたいと存じます。
ふじやん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 中屋 恭治

[利用した宿泊プラン]素泊まり♪鎌倉散策プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は