宿番号:307005
ホテル瀬戸大橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | 3.2 |
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接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2024/4/21
今まで何度か利用しましたが、今回は残念なことばかりでした。
まず部屋のWi-Fiが全く繋がらない、チェックアウトの時にフロントに繋がらないとお断りしてましたが、チェックインの時に言ってほしかったです。
また隣接の温浴施設は使えない浴槽ばかりで、楽しみにしていたアカスリもしばらく休業とのこと、それならHPで知らせてほしかったです。
レストランは営業時間が過ぎても開かず、メニューは以前よりもかなり少なくなっていて、値段も上がっていて、もう行くことはないと思います
ホテル瀬戸大橋からの返信
たっちゃん様、この度はせっかくご利用いただきましたのにご満足いただけず
責任者として深くお詫び申し上げます。
WIFIの件、露天岩風呂・漢方薬湯の件、あかすりの件、レストランメニューの件などご迷惑を
おかけして申し訳ございません。 今後はお客様への告知、および改善にスタッフ一同努めて
参ります。 貴重なご指摘を頂戴しありがとうございます。
末筆ながらたっちゃん様のご健勝をお祈り申し上げます。
ホテル瀬戸大橋
支配人
中山 永浩
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/3/18
水島コンビナートの夜景はまさに圧巻です。宿泊したのは6Fでしたが、窓から眺めるその夜景にカーテンを開けて何度も見とれてしまいました。
朝食の定食もよかったです。品数もある上に、ご飯とお味噌汁はおかわり自由でボリュームも満点で、朝から元気になれること間違いなしです。
ホテルに併設されているスパリゾートは、宿泊者は使い放題で利用できるのが最高。タオルも都度新しいものを使うことが出来ました。サウナ等もあり疲れた体を癒すのに最適な場所です。
施設自体は古いようですが、清掃が行き届いていてとても居心地が良いです。スタッフの方々も親切で、いつも笑顔で接してくれます。
また、子供連れでも楽しめるアミューズメント施設もあるので、家族でのんびり過ごすにも最適です。子供たちが思いっきり遊べる場所があるのは嬉しいポイントですね。
総合的に、素晴らしい滞在ができました。また次回も是非利用したいと思います!
ホテル瀬戸大橋からの返信
この度はホテル瀬戸大橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
ゆうこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル瀬戸大橋
支配人
中山 永浩
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/18
土曜日の夜にある健康バンドと星屑クラブさんのイベントを見るために泊まりました。とても盛り上がって楽しかったです。
部屋は広くて綺麗でベッドも広くて快適でした。
11時がチェックアウトなので、朝食を食べてゆっくりお風呂、岩盤浴ととてもゆっくりと過ごすことが出来ました。
ホテル瀬戸大橋からの返信
この度はホテル瀬戸大橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
週末の音楽イベントをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もさらにお楽しみ頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
のりなな様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ホテル瀬戸大橋
支配人
中山永浩
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/17
何種類ものお風呂があるのに、カラーコーンで囲まれて使用中止・・・・
他の方の口コミでもありましたが、シャワーがぬるいどころか冷たく温度調節ができません・・・・・泣
身体を洗うのが苦痛でした・・・・・泣
どうしてかな?古いのかな?洗い場の鏡も、悲しいかな鏡としての機能は失っていました・・・・・どうしてかな?
大声で騒ぐ若人たち・・・・・どうしてかな?
ホテル側に全くの非はありませんが・・・・・・
すっごく、もったいない施設だなと感じました。
でも夜景もきれいですし、部屋にハンガーも4本装備されていました。
駐車場が広かったのが何よりでした。
投稿日:2024/3/3
夫婦で、今回で3度目の宿泊となります。毎回、ゆったりとお風呂ですごして疲れをとっています。建物自体は新しく有りませが、部屋は広くて快適です。
投稿日:2024/2/28
お風呂の種類が沢山あって、それが売りだと思うのですが。。
いくつものお風呂が使用中止してました。
朝は8時まで清掃で、男性従業員が清掃に入ることがあるとのことだったので、その時間を避けました。しかし服を脱いでお風呂に入ってから、洗い場の方から掃除している音が聞こえて、髪を洗いたかったのに男性なのかわからず確認しに行くのが怖くていけませんでした。結局他のお風呂に入って少し待ちましたが、8時以降も暫く掃除が続いていて、洗い場を使えませんでした。
私はサウナに興味はありませんが、夫は朝にもサウナが入れたと驚いてました。朝にサウナを使える宿も少なかったりするのだと。
値段は妥当でしたが、常連さんが多いのか、従業員さんに横柄な態度の方も目につきました。
広いので、館内移動がなかなか年配の方には辛いかもしれません。
投稿日:2024/2/27
隣接の温泉風呂が広く良かった。夜景の素晴らさは二人とも感動ものでした。また機会があれば是非利用したいと思います。
ホテル瀬戸大橋からの返信
この度はホテル瀬戸大橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ゆうじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル瀬戸大橋
支配人
中山永浩
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/2/18
昔何回か利用して良かったので数年ぶりに利用しました
お風呂をすごい期待していたのですが何箇所か利用できず少し残念でしたがそれでもお風呂の数は多く個人的には塩サウナと岩盤浴が
最高でした。一泊でしたがお風呂は3回も入りました
施設自体は古いですが食事も大変美味しく何回行っても楽しめると
思います。
投稿日:2024/1/19
冬場に1週間ほど滞在しましたが良いところが見当たらなかったです。
時間によるけどスパのシャワーがぬるいどころか冷たい。
温度調節もできない。
身体を洗うのが苦痛に感じる。
部屋のネット回線が故障を疑うレベルで遅い。(下り0.09Mbps)
LANケーブルで有線接続しても改善せず。
メール送受信すらストレスになる遅さ。
問い合わせてもこれが通常だという。
滞在中何も出来なかった。
部屋は広いがエアコンの効きが悪く温度が上がりにくい。
駐車場が広くて大浴場のあるホテルは近隣にもあるし、立地が良いわけでも無い。
投稿日:2023/12/28
併設のスパが24時間利用でき、とても良かったです。
何回も利用させてもらいました。
また、製氷機も電子レンジもあり便利でした。
部屋も喫煙から禁煙に変更してもらい嬉しかったです。
しゅうまいさん
投稿日:2023/12/28
今回1人旅のドライブで利用しました、建物は築数十年といったところでしょうか、部屋は(ビジネスホテルと比べ)広めで綺麗、ゆったりとくつろげました。フロントや清掃スタッフの方も愛想よく気持ちよく宿泊できました。一つ残念なのは併設スパの浴場内ですが、足元が滑りやすかったり、使用禁止の浴槽には工事中のような緑のコーンが置かれていたりあまり快適とはいえませんでした。ただ利用は無料なので仕方ないのかと思います。総合的には安く宿泊でき大変満足です。
ホテルから徒歩圏内にはコンビニはなさそうです。車なら5分ほどでコンビニやスーパーがありました。
近所の鷲羽山スカイラインはドライブにおすすめです、無料です。
投稿日:2023/12/11
今回、半分仕事、半分観光でお世話になりました。
フロント担当の方の親切なご対応で気持ちよくチェックインできました。
海に近いせいで 食べ物最高、部屋からの眺めは非常に良く夜になると近くのコンビナートが無数の電気で飾られとても感動的でした。
スパリゾートの温泉付きホテルと言うことでお風呂が売りのホテルでした。
外部からお風呂に入りに来られた方が多く、時間帯によっては やや混んでいましたが、大きなお風呂が沢山ありましたので気になりませんでした。
ただ一つ残念だったのは 交通の便が良くない事です。
前半はレンタカーを利用したため、問題は無かったですが、後半はバスを利用したため、バス停までの距離と、運行時間の関係で不便さは拭いませんでした。
でも、また行きたいホテルの一つです。
その時はよろしくお願いします。
投稿日:2023/12/1
帰省した時に度々利用してます。部屋にこもって映画や漫画ですごしてます。夕食の和懐石が以前より少しレベルダウンしましたね。物価高騰の影響でしょうか、仕方ないですね。今回はチェックアウトの時に食事のプランを値上げすると申し訳なさそうに言われました。もともと割安と思ってたので多少値上げしてもまた行きますね。
投稿日:2023/11/17
お湯を張っていないお風呂が多く、メンテナンスも行き届いてないせいで風呂の底が見えない赤茶色の「薬湯」に入った際に、劣化した風呂底タイルで足の親指裏がザックリ切れました。
フロントに言いに行っても良かったのですが、その時にはもう下記に記述する様々な点に疲れ果てていたのでここの従業員さんに何を言っても疲れるだけと悟り、痛かったけど、我慢して帰りました。
残念だった事を一部記述すると、節電しているのか館内の施設や通路で電気を消しまくっていて暗くて危なかったです。また、ゲームはあっても夜の一瞬しか電源が入れられていないので、遊べず、子供が可哀想でした。
一番残念だったのは、宿泊した日に大きな宴会があったらしく、レストランのスペースが貸し切りで、テレビさえ付かない無駄に広すぎるカラオケルームで横並びで座って黙々と食べるだけの風情も味気もない夕食でした。
更に、ただでさえガッカリし過ぎでいる所に更に横並びで他の家族も通されてきて気まず過ぎて一緒に行っていた祖父母もいたたまれず席を立ち楽しくない夕飯になってしまいました。
また、問い合わせではチェックイン前でもフロントでチェックインすればお風呂やレストランは利用できると確認済みで行ったのに、フロントの男性はとても横柄な言い方で「まだチェックイン時間じゃないんですけど!」と言い放ちました。
総じて、大口の団体様は大切にするけど、個人客はリピートしないのでとことん蔑ろにしている感じでした。
投稿日:2023/11/13
大浴場はちょっと古い施設に感じました。
工事中の浴槽もありちょっと残念でした。でも サウナがあって ととのう事が出来ました。
宿泊するところは違う棟にあり受付の方も笑顔で愛想よく対応されて気持ちよかったです。こちらは新しく感じました。この料金で大浴場に入れて満足でした。
投稿日:2023/8/28
初めての利用でした。部屋は清潔感があり窓からの工場夜景は綺麗でした。併設されたスパは昭和感満載の施設で夜も遅くまで営業しているようでした。若干の劣化見られ歴史を感じました。^_^
利用する方も多いようでそれなりに混んでいた。地域に愛された場所なんでしょう。続けて頂きたいと思いました。また機会があれば伺います。
投稿日:2023/6/13
連泊で時々利用しています。
部屋は清潔でとても広く、快適に過ごすことができます。
お風呂は広いのですが、使えないお風呂がいくつかあったり、露天風呂がビルの谷間といった感じなのがちょっと残念。
料理は魚系が平日はないみたいなので、ワンパターンになってしまいます。
郊外ということもあるけど、ひとりでも気軽に利用できて気分転換になります。
投稿日:2023/6/8
何回も利用してます。だんだん古くなってきましたが清潔感はそのままで部屋でゆっくりしてます。スパは塩サウナが好きで数回入ってます。11:00チェックアウトも気に入ってます。営業形態を変えずに生き残って下さい。漫画コーナーがかなり古いものばかりなので最近のマンガが有れば更に満足です。
投稿日:2023/5/27
お風呂は、スーパー銭湯なので、大満足でした。
夕食は、チケットだったので、まあ腹ごしらえでしたが、
ライブ演奏ありで、酒も進み、大々満足でした。
まあ、来てみたい。
投稿日:2023/5/16
夜景が最高に綺麗でした!リゾートスパも使えてコスパは最高でした。児島や岡山、香川の観光にも便利な立地です。
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