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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

諏訪レイクサイドホテル

[ 旅館 ]
宿番号:307020
長野県>上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原>上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原
上諏訪温泉
JR上諏訪駅より徒歩約20分、タクシーで5分(約700円)。 諏訪ICより車で約10分。 MAP
クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 109  
部屋   3.3  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.9  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たけちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/18
普通です

[利用した宿泊プラン]秋の山幸・海幸【お好み会席プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:風太くん (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
夕食は食べきれないほどの量で、内容も豪華でよかったです。客が多かったので、相席になったのが残念ですが、思ったより気にはなりませんでした。
朝食はバイキングで、種類も多く良かったです。
お風呂はまあまあでした。泉質は良かったです。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/11/24
風太くん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またご宿泊をいただきました際、ご夕食会場のお席につきましては狭苦しくなってしまった事と大変恐縮ではございますがこのようなご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただけるお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう従業員一同向上心を心がけ努力して参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]秋の山幸・海幸【贅沢三昧スペシャルプラン】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/11
食事をチョイス出来るから楽しみにしていたけれど、細かくなりすぎてややこしかった。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/11/22
のんちゃん様
この度は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お声をいただきましたようにお料理内容はいくつかご選択いただけるプランでございましたが、お手数をお掛けいたしました事申し訳ございませんでした。お客様のご感想を今後の企画作りのため参考資料とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので機会がございました際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]秋の山幸・海幸【贅沢三昧会席プラン】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:aki (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
旅行に利用させてもらいました。施設の古さはいなめませんが料金を考えればいいかと。ただ脱衣所はベビーベットもあり綺麗でいいのに浴槽は本当にボロくて残念。朝食のおかゆにもう少しおかずがあれば嬉しいです。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/11/17
aki様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご感想をありがとうございました。
浴槽など早急の改装が出来かねてしまう部分もございまして大変恐縮ではございますが、ご宿泊いただきますお客様に様々な面におきましてご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用を頂戴できますようこれからもホテル向上を心掛けて参りますので当地へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お得な!セミダブルで2名プラン(朝食バイキング付)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ライラック (女性/40代) 投稿日:2008/10/29
値段はかなり安い!けど周りに食事をするところが無いので駅の反対側まで行かなくてはいけないのがちょっと…。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/11/17
ライラック様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご感想をいただきましたように当ホテル周辺にはお食事処が少なくお客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
駅から少々離れた場所ではございますが機会がございました際はまたぜひご利用いただきたくご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の山幸・海幸【お好み会席プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こういち (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
料理がおいしかった。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/10/30
こういち様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご感想を有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるようなお食事内容にてご提供させていただきたく存じておりますので機会がございました際、ご利用いただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]秋の山幸・海幸【贅沢三昧スペシャルプラン】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:爪切名人 (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
宿は古めだけど、朝食バイキングは凄いし、大浴場は天然温泉だし、部屋は広いし。
窓を開けたらひろがる諏訪湖の景色にかなり癒やされました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/10/30
爪切名人様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またこのようなご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
爪切名人様にご宿泊いただきましたお日にちではお部屋に余裕がございましたので勝手なことで恐縮ではございましたが広めのお部屋をご用意させていただきました。
お客様にご満足いただけるサービスを心掛け今後もご提供いたして参りますので機会がございました際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]出張でも温泉大浴場が欲しい。シングル/朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ウメ (女性/50代) 投稿日:2008/09/28
家族3人で利用させてもらいました。お部屋は眺めもよくきれいでした。
夕食、朝食とバイキングで、家庭的な雰囲気で、美味しくいただきました。
料金も満足で、また行きたいと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/10/14
ウメ様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなご感想をいただきまして従業員一同嬉しく拝見させていただきました。
今月よりお料理内容を変更しご提供させて頂いておりますので当地へお越しになられる機会がございました際はぜひご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけ従業員一同精進して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:でぶねこぱぱ (男性/50代) 投稿日:2008/09/19
部屋はリニューアルしてあって綺麗でした。おふろがサウナはいいのですが、もう少し綺麗なほうが。廊下にBGMが流れていていいと思うのですが、11時頃まで流れていて部屋まで聞こえてくるくらいでした。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/10/14
でぶねこぱぱ様
過日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
BGMにつきましても時間帯にて音量を変更するよう改善致して参ります。お客様にゆっくりとご滞在いただけるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので機会がございました際はぜひ当ホテルをご利用いただきたくまたお気づきの点がございました際はお声をいただけたら幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]え!インターネット接続禁煙ルーム/シングル素泊り

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
朝と夜に男湯と女湯が入れ替わるんだけど、片方は浴槽も小さく洗い場も少なく電気も薄暗くてあまり良くなくて、片方は浴槽が小さい方の浴槽より1.5倍から2倍くらいの大きさに見えて電機も明るくて男湯と女湯の差がありすぎの風呂でした。朝と夜に入ると差がびっくりするくらいでした。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/10/14
まさ様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またせっかくご宿泊をいただきましたのにご期待に添いかねてしまう部分がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの浴場は大・小の差がございますので、その日のご宿泊いただきますお客様の男女比によりましてスタートの浴場を変更しております。
全てのお客様に両方の浴場をご利用いただけるよう夜と朝とで入れ替えを行っておりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。またお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参りますので機会がございました際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Heisuke (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
お風呂が非常にぬるく、水に近かった。
温泉だから、温かいだろうと思っていたのに、期待はずれでした。
また、部屋のベッドあるいはまくらが服が生乾きの際に発する臭いがして、あまり居心地が良くなかった。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/27
Heisuke様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またせっかくご利用いただきましたのにご満足いただくことができずに大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの温泉は原泉だけでは非常に熱いため加水させていただいておりますが加水の量を少なくしお客様に気持ちよくご入浴いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げておりますので機会がございました際、ご利用いただけたら幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]お得な!セミダブルで2名プラン(朝食バイキング付)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
1泊2食付きで14,500円でした。お盆だから仕方ないかもしれませんが、その割には部屋も狭く夕食も貧弱でした。単なるビジネスホテルの様です。おまけに駐車場代が100円かかりました。従業員の制服もアロハで外国人が多いように感じました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/27
はーちゃん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またせっかくご来館をいただきましたのにご満足いただけるサービスができなかった事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お日にち等による料金変動はございますがいつでも御満足いただけるような内容を心がけ御提供致して参ります。
この度は貴重なご感想を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
今回で2回目の利用となります。海鮮バイキングもそれなりにおいしく頂くことができ、また今度も利用したいと思いました。ただ欲を言えば鮎の焼物などは温かく頂ける様工夫があるとなお良いと思いました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/27
パパ様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をいただきまして感謝申し上げます。
ご夕食バイキングはあと数日で終了となりますが頂きましたお声を大切に今後ご提供させていただく際にご満足いただけるようなご提供の仕方を考えて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げておりますので是非ご利用いただきたくまたお気づきの点がございました際はお声をいただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うめ (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
8月下旬に泊まりました。諏訪湖の目の前で、花火も行われロケーションはばっちりでした。部屋は家族4人で十分な広さでしたが、古い建物でしたから部屋の洗面の扉がやや壊れていたことがやや残念でした。お風呂は夜入ったやや小さい方は少し暗い感じのためかあまり清潔感がいま一つでした。朝入った広い方は良かったです。食事はビュッフェタイプで子どもたちも大喜びでした。場所、コストパフォーマンスを考えるとよかったと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/27
過日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また様々なご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、ご利用いただけるお客様にゆっくりとおくつろぎいただけるようにと従業員一同おもてなしの心を大切に日々勉強させていただいております。
これからも季節に応じたお食事内容にてご提供致して参りますので機会がございました際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしぞ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/09/03
突然の宿泊でしたがお値打ちなプランでの宿泊ができてよかったです。また近くへ行く際は利用したいと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/20
よしぞ〜様
先日は当諏訪レイクサイドホテルへのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
当ホテルではお部屋タイプをはじめとしさまざまなプランにてご提供致しておりますので当地へお越しになられる際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得な!セミダブルで2名プラン(朝食バイキング付)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チョコ (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
価格的に見て正直そんなに期待せずに行ったのですが行ってみますとそんなに規模は大きくないホテルですが、清潔感従業員さんの接客、お料理、お風呂すべての面で満足できるホテルでした。特に夕食のバイキングは素材、お味ともとても気にいりました。ありがとうございました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/16
チョコ様
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また様々なご感想を始めご満足頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
まだまだ改善して行く部分もございますが従業員一同おもてなしの心を大切に日々努めて参ります。またお客様のご都合に合わせご利用いただけるようなプランを設けご提供して参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご感想を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:柿太郎 (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
先日はありがとうございました。従業員の方達はとても愛想が良く、お部屋の掃除も行き届いていて、気持ちよく泊まる事ができました。只、夕食のバイキングですが、ドリンクバー(せめてコーヒーだけでも…)があると良かったかなあと思います。でも、このお値段なので、難しいのかなぁって感じでしょうか。機会があったら又、利用したいと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/16
柿太郎様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バイキング時のお飲み物でございますがお声を頂きましたように現在はお出ししておりませんが次回バイキングにてご提供頂く際の貴重なご意見とし参考にさせていただきます。
従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂く事ができ大変嬉しく感じ、これからも従業員一丸となり日々精進して参りますので当地へお越しになられる機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エイさん (女性/40代) 投稿日:2008/08/30
夕食バイキングは、料理か少なくなると、すぐに運んでくれて美味しくて従業員の方も感じ良かったです。が、お風呂はお掃除をもう少しお願いします。くし(ブラシ)おいて欲しい・・朝の餅つきのサ−ビスとウエルカムドリンクはうれしいですよ。お風呂は・・・残念でした。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/16
エイさん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
御食事や設備面またサービスにおきましてもお客様にご満足頂けるような内容にて、今後もご提供させていただくようホテル向上を目指し従業員一同力を入れて参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご感想を頂戴致しまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イッシュウ (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
8月25日に家族3人、一泊2食で8800円プランので行ってきました。食事は朝、夜バイキングで夜は「海鮮70種類」という物。値段を考えれば文句なしです!特に70種類とか海鮮などに、こだわらなければ特に!
さすがに建物は古かったですが、部屋の清潔感(タバコに臭いもなし。)、広さ、(3ベッド)展望(今回、7階の湖と反対側の城側。街側ですね)これも値段を考えれば満足。
夜は花火も気軽に見れてホテルの温泉、近くの温泉施設も、とても満足いくものでした。
何よりもスタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、他の高価なホテルよりも何倍も好感が持てました。また遊びに行く事があるば是非、利用させて頂きます!
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
イッシュウ様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またこのようなお言葉を頂戴でき従業員一同嬉しく拝見させていただきこれからもサービス向上を心がけ精進して参ります。
改善していかなければならない点も多々ございますが、お客様に日々の疲れを少しでも癒やして頂けるような場をご提供させていただくよう細心の注意を払い従業員一同努めて参りますので当地へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
今後もお客様に当ホテルをお選び頂けるようなプランにてご提供致して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミルク (女性/40代) 投稿日:2008/08/25
お部屋の内装等はキレイでしたが、浴室のドアが古くて破損している部分もありました。又、部屋のトイレが狭かったです。
食事はバイクングでしたので問題はありませんでした。工夫もされていて良かったと思います。
全体を通しては、料金も安いですし妥当ではないかと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
ミルク様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また様々なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。
構造上早急の改善が出来かねてしまう部分もございますが破損等は早急に改善しお客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
これからも様々なプランにてご提供致して参りますのでご都合に合わせご利用頂けたら幸いに存じますので当地へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シマ (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
あるホテルのバイキング形式の朝食が、質が落ちたと実感していたが、相変わらずメニューが豊富で大変満足。風呂の口コミは厳しいが、できる範囲の修繕がされていますね。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
シマ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し従業員一同精進して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またお気づきの点などがございました際はお教え頂けたら幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]出張でも温泉大浴場が欲しい。シングル/朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きち (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
建物自体は、少し古いつくりであるが設備のリニューアルは行われており満足できる状態となっている。
欲を言えば、バイキング料理の内容を日によって少し変えてもらえればありがたかった。(連泊には厳しい)
フロント脇に置いてあったレンタサイクル、いくらだったのかな?案内があって安ければ使ったかも。(諏訪湖に自転車は必要。歩きは疲れました。)
予想外に??満足でした。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
きち様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また様々なご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バイキング料理(連泊者様用)につきましては今後の課題とさせて頂きたく前向きに改善に向け検討させていただきます。
レンタサイクルにつきましても、このようなお声を頂くことでお客様のお気持ちを知る事ができ大変感謝致しております。
今後はよりわかりやすくお気軽にご利用頂けるようなご案内に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げておりますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
部屋が狭いのと城側だった為少し残念でした。でも夕食、朝食とバイキング方式で美味しく食べさせて頂きました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
かず様
過日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにお城側のお部屋にて申し訳ございませんでした。また大変恐縮ではございますが当ホテルは構造上セミダブルのお部屋は全てお城側となっております。
湖側のお部屋タイプはツインまたは和洋室がございますので機会がございました際は是非ご利用下さいませ。
また御食事内容もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご感想を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
部屋は清潔感がありましたが、空調の温度調節が出来るといいなと思いました。部屋のお風呂のシャワーの出の悪さにビックリした。改善してほしいかな。食事は温かいものは温かく冷たいものは冷たく食べたかったです。ホテル内に遊べたり娯楽室があるといいなと思いました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
たっちゃん様
過日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
空調やシャワーにつきましてご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
施設やサービス等お客様にご不便をお掛けする事のなきよう最善の努力をし日々努めて参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は様々なご感想を頂きまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
夏の夜にはホテル周辺の湖岸で花火があがるので、とてもよかったです。レンタサイクルが無料で、とても楽しめました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/10
ひとみ様
過日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またサマーナイトファイヤーフェスティバル(諏訪湖での花火打ち上げ)も多くのお客様にお越し頂くことができ今年も無事終了を迎える事ができました。
当ホテルのお部屋の中から御覧頂けない事が残念ではございますが来年開催の際もまた是非ご利用下さいませ。
またこれからも様々なプランをご提供致して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
値段・清潔感ばっちりでした!
また機会があったら泊まりたいと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/09/03
ゆきっち様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またこのようなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝見させていただきました。またのご来館をお待ち申し上げておりますので当地へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご宿泊・ご投稿を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]出張でも温泉大浴場が欲しい。ツイン/朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
夏の旅行でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。何より子ども達が、また泊まりたいととても喜んでいました。お父さんとしては、このホテルにして良かったなぁ〜、と。夕食のバイキングでは接客の方がすごくスピーディーに働かれていて食べ物がなくなる前に次々と新しいものを運んでくださってみんな満足しました。バイキングでこんなに回転がよいのは初めてでした。到着時のドリンクサービスなど料金の割りにリッチな気分を味わえました。機会があったらぜひ、リピーターになりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
よし様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またこの様なご感想を頂戴する事ができ大変嬉しく従業員一同今後の活力とさせていただく事ができました。
今回のバイキングは9月中開催を致しておりまして10月からは新プランにてご提供致して参りますのでご旅行のご予定の際には是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
今後もサービス向上を目指し従業員一同勉強させていただきますので今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:森のクマさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
値段を考えれば妥当と言えるところ。ただ宿泊する側からすれば値段以上を期待してしまうので妥当では満足出来なかった。部屋からの景色は抜群だが、トイレにタオル掛けがなかったり、細かい気配りが感じられなかった。
お風呂は温泉ではあるが窓もなく、湯船以外も暑く長湯が出来ないので温泉好きには満足出来ないと思う。
接客は問題ないと思うが、服装がカジュアル過ぎて従業員なのか宿泊者なのか解らない時があった。
でも料理は美味しかったし特に問題なく過ごす事が出来たので、今後を期待してもう一度訪ねてみたいホテルでした。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
森のクマさん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また様々なご感想をいただきまして誠に有難うございます。
浴場の窓など早急の改善が出来かねてしまい大変恐縮ではございますがご利用いただきますお客様にご満足頂けるような場をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
また私共のホテルでは夏の期間の制服はアロハシャツとなっておりますが、お客様から御覧頂いてすぐに従業員だとおわかり頂けるように努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぺいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
家族で利用させて頂きました、値段の割にはとても料理も部屋も満足だったのですが、ただひとつ残念だったのが、展望レストランでの夕食バイキングが禁煙でなかったことです。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
ぺいちゃん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋・お料理等ご満足を頂くことができ大変嬉しく感じましたがご夕食会場にてご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
現在ご朝食のお時間は全席禁煙とさせて頂いておりますが、ご夕食のお時間につきましても禁煙を検討しお煙草を吸わないお客様へご迷惑をお掛けする事のなきよう努力致して参ります。
またのご来館をお待ち致しておりますので機会がございました際は是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひじり (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
8月に一泊させていただきました。本当に諏訪湖の目の前にたっているホテルで、眺めは大変よかったです!値段の安さを考えればサービスも普通だと思います。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
ひじり様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様にご予約を頂戴できるよう、様々なプランを設けご提供致して参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご感想を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]出張でも温泉大浴場が欲しい。ツイン/朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:としちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
今回は、初めての長野だったので楽しんできました。エレベータの脇などに花火大会等のイベント情報があり大変重宝しました。部屋も4人で諏訪湖を望み楽しんできました。夜朝食のバイキングも子供たちも満足しました。ありがとうございました。
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
としちゃん様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またこの様なご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
夏の期間のイベントとして毎晩諏訪湖での花火打ち上げがございますが角度的に当ホテルお部屋の中から御覧頂く事ができず残念ではございますがお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく感じ今後もイベント情報などお客様に楽しんで頂けるようお伝えして参ります。
諏訪地域のみならず当ホテルでも様々な企画をたてお客様にご提供させて頂きますので当地へお越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]70種類食放題!!「海鮮市場のバイキング」【花プラン】

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めめ (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
ウェルカムコーヒーのサービスは嬉しかった。部屋から諏訪湖を見ることができず、部屋もビジネスホテルより狭く、テレビも小さい。バイキングは品揃えが豊富で良かったが、味は不味くもなく美味くもない感じ。食事の際にドリンクを勧められたが、料金が発生するなら一言伝えて欲しい。宿泊して1番残念だったのは、部屋に付いているユニットバス。お湯をためる際に、シャワーで浴槽を流したら排水溝から水が逆流。汚れと前回の宿泊者のモノと思われる髪の毛が流れ出て唖然。共有温泉やお風呂が苦手な私ですが、さすがにユニットバスに入る勇気が出なかった。お湯の調節も難しいし、お風呂も狭い。アメニティも歯ブラシとシャワーキャップ、髭剃りしかなかった。予約した時からドライヤーがないのは分かっていたものの、さすがに女性客も泊まるのだからドライヤーは常設して欲しいなと思った。(フロントに言えば貸して貰える)
返信者:諏訪レイクサイドホテル 返信日:2008/08/23
めめ様
先日は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またせっかくご宿泊を頂きましたのにご満足頂けるサービスに欠けておりました事を深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきますお客様にゆっくりとご滞在頂けるようホテル向上を目指し従業員一同努力致して参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご感想を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老&あわび贅沢一品!!とバイキング【夢プラン】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月