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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[ホテル]宿番号：307032

ドッグパレスリゾート箱根

ポイント割引が使える宿

強羅温泉
箱根登山鉄道強羅駅よりタクシーで20分。宮ノ下駅よりタクシーで20分強 MAP

  • ドッグパレスリゾート箱根のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:メリー (女性/50代) 投稿日:2009/11/13
全てにおいて満足でした。特にお部屋は和室でしたので、犬と一緒に自宅にいるような感じでくつろげましたし、朝、窓から眺めた富士さんは最高でした。お風呂からも富士山が望められ、ごおらの夜景、紅葉を部屋にいながらにして楽しめました。従業員の方もとても親切で、食堂も各テーグルが間仕切りで仕切られているので、大きいワンちゃん苦手の我が家のワンもリラックスして、ゆっくり食事も楽しめました。また桜の時期に来たいね、と話しました。とても良い旅館でした。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆみちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
建物は古いように感じましたが、清潔に使用されているように思います。入り口にある、ワンちゃんの足拭き用のタオルがいつも無くなっており、使用済みのものが山になっているのが気になりました。
食事は、味は良かったのですが、量が少なく感じました。20〜40代前半の人では、多分足りないんじゃないかと思います。追加メニューがあると良いと思いました。
スタッフの対応が良く、かけ流しの温泉もとても気持ち良かったです。わんちゃんと一緒に泊まれるホテルで、温泉付きの宿泊先というのは嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もりもり (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました！
ペット宿なので清潔感にあまり期待してなかったのですが、お部屋もとてもきれいで大満足です。お食事もとてもボリュームがありおいしかったです。特にお肉は最高でした！！
接客の方もオーナー様をはじめ従業員のみなさんがとても笑顔で私も犬も楽しくのんびり過ごさせて頂きました！！
あと看板犬の子も非常に良い子で普段あまり犬同士で遊ばないうちの犬もめずらしくはしゃいでました。是非また利用させて頂きたいと思います！！

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:犬介の兄 (男性/30代) 投稿日:2009/09/17
大人２人と中型犬１頭で宿泊させて頂きました。
温泉の泉質は大変良く、大浴場からの眺望も素晴らしかったのですが、洗い場のシャワー（蛇口）水勢がとても弱かった所が数ヶ所ありました。
駐車場横のドッグランは出入口が破損していました。あれではわんこが脱走できてしまいますね。
食事の味は良かったのですが、もう少し品数の多い方が満足できたでしょう。
従業員の方々の対応はとても感じの良いものでした。
全体的に評価して、やや割高な感じを受けました。今後も改善を期待しています。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★地鶏の水炊きプラン♪洋室・2食付★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆうじ (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
ペット同伴の宿泊は初めてだったのですが、スタッフの皆さんは優しく犬好きで、またプレイルームでは人も犬も他の宿泊客の方々とコミュニケーションが出来て楽しめました。
ただ最初、宿の玄関に入った時にカビ臭く感じ、また全体的に清潔感に欠けていたのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/07/30
今回は愛犬との2度目のお泊りでした。
クチコミ総合4.0のみを見て投稿は見なかったせいもあるのですが...。
前回に比べて料理、清潔感に期待していましたが残念な結果となってしまいました。
接客は普通であり、問題はないのですが
料理も人気？に期待しすぎました。
清潔感という意味でも壁のヒビ、窓外の虫、部屋内の虫等が気になりました。
写真とのギャップもあり残念。今後の改善を期待したいと思います。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/08/03
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、このような貴重なご感想を頂ありがとうございます。
館内において清掃が行き届いていなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後はお料理の内容も含め、検討　改善して参りたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ロンチー (女性/30代) 投稿日:2009/07/25
家族３人と愛犬で初めて宿泊させて頂きました。建物やお部屋は全体的に古く、やはりどうしても動物臭は鼻につきました・・・雨だった事もあるのでしょうが。でも高台からの景色や静かな雰囲気、又温泉は内風呂のみでしたが眺めも良く、湯加減が熱くなくゆっくりと温泉を満喫出来たのはとても良かったです。お食事は正直、かなり少なくて辛かったです・・・。手作り感もあまりなく、残念でした。あの量では女性でも物足りないないのでは？館内で働いている方々は若くて気持ちの良い方ばかりで和みました。館内全域が犬と動ける宿泊施設はなかなかないし、温泉がとても良かったので又機会があれば利用させて頂きたいですが、お食事内容を改善して頂けたら尚嬉しく思います。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/29
この度はご宿泊頂きありがとうございまいした。
またご丁寧にご感想を頂きましてありがとうございます。
夕食はメイン料理を中心に全11品ご用意させて頂いておりますが、ボリュームが少なかったようで大変申し訳ございませんでした。　この貴重な意見を参考にさせて頂きメニューの見直しを計っていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ウッキー (女性/20代) 投稿日:2009/07/10
初めて一人と愛犬と泊まったのてすがとても親切で料理も美味しかったです(^-^)
また今度は彼氏と泊まりたいなとおもいました！
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
是非、次回は彼氏様とお越し下さいませ。男性ですと和牛の溶岩石焼がお勧めでございます！またボリュームが欲しい場合は、地鶏の水炊きがお勧めになります、。地鶏の水炊きはコラーゲンもたっぷり入っておりますので女性のお客様にも大変人気を頂いております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★もち豚しゃぶしゃぶプラン♪和室・2食付★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:MJ (女性/40代) 投稿日:2009/07/10
良い宿でした。スタッフの方はとても感じが良く、部屋も広く綺麗で動物臭もありませんでした。部屋の窓は大きく、眺めが大変良く、見ていて飽きることはありません。夜景も綺麗で、近くに建物がないのでカーテンなど閉めずに、夜景を見ながら寝ることができました。お風呂も清潔で、湯船からの眺望も良かったです。朝食のみのプランでしたが、食事も美味しかったです。人３人、ワン２頭で行きましたが、満足です。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
是非次回は当館大人気メニューの　和牛の溶岩石焼きをご堪能下さいませ！熊本県から取り寄せているハーブソルトと和牛の相性が絶妙でございまして多くのリピーター様が楽しみにして下さってる1品でございます。夕食時も、もちろんワンちゃん同伴可能でございますのでごゆっくりお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付きプラン♪眺望抜群！洋室★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
従業員の対応は常に親切で素晴らしい♪料理は量もたっぷりあって満足できました！ただ食堂や部屋の細かい所の掃除が、行き届いてない気がしました。網戸や窓が汚れていて、素晴らしい景色が台無しでした。そこが唯一残念です。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
清掃に行きとどかぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同清掃に関しましては細心の注意を払っておりますが、このよな結果になってしまい誠に申し訳ございません。今後はこのような事が無いようしっかり努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★もち豚しゃぶしゃぶプラン♪和室・2食付★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taku (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
日曜日から月曜日にかけて利用させていただきました。最初はカーナビでも場所がでなくて大変でしたが、山のてっぺんのあたりで箱根の山が正面に見れてかなりいいながめでした。支配人の方も優しくて、予定よりかなり早目のチェックインにも関わらず快くOKしていただきました。部屋もわんこと一緒だから汚いかなと思っていたのですが、かなり綺麗でびっくりしました。夕食はかなり絶品でした。
また利用したいと思いますよろしくお願いします。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
眺めの良い高台に建っておりますため、分かりにくい場所にあり大変ご不便をおかけいたしました。ワンちゃん同伴施設だからこそ、清掃に力を入れようとスタッフ一同心得て努めております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:風ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
とても部屋が広く見晴もよくてお料理も美味しかったです。
温泉以外全て愛犬と一緒OKで嬉しかったです。
ただ残念だったのが外のラン。改装中？なのか釘がむき出しになっていたり、遊ばせてあげることができませんでした。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
ドッグランに不備がありまして大変申し訳ございませんでした。今は見直しまして安全な状況になっておりますので、ぜひ機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付きプラン♪眺望抜群！洋室★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴー (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
お食事やサービスに関しては、料金からして妥当だと思います。
ただお部屋に関して、照明にてんとう虫がたくさんいたり、
部屋の扉の開閉が悪かったりと・・・残念。。。

返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
お部屋に何点か不備がございまして申し訳ございませんでした。
今後は清掃状況を見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける宿を徹底的に目指していきたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:犬好き。 (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
夫婦で宿泊しました。犬OKの宿は臭いが気になる宿が多いんですけど、こちらは全く気になりませんでした！
部屋からの夜景はとても綺麗で、なんだか得した気分です！！
部屋食のお食事も、美味しく頂きました！ ただ量が少なく、満腹感が感じられなかったのが残念です…。他のわんちゃんとの交流もできて、室内ドックランは嬉しい設備だと思います。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
お食事の量が少なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。またご説明不足の点ががございまして申し訳ございません。お食事に関しましてはご満足いただけるようボリュームを出した内容にしておりますが、足りないお客様にはその場でご追加頂けるメニューもご用意しております。
また機会がございましたら是非のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:茶々丸 (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
ちょうど宿泊させて戴く日が、雨でしたので室内の大きなドッグランは助かりました。お食事も美味しく、デザートを戴きながら愛犬のドッグランで遊んでいる姿を見られて何とも幸せな気分になれました！ スタッフの方も親切で皆さん感じの良い方ばかりで楽しい旅行になりました。

返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなご感想を頂きありがとうございます。
どうしてもワンちゃん連れだと雨の日には遊ぶ場所が無くなってしまうので、室内でも思いっきり遊んで頂けるよう室内ドッグランを完備しました。これからもワンちゃんの為に向上して参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪洋室・2食付☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:狗歌 (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
愛犬と初めての旅行だったのですが、スタッフの方々はとても親切で、ご飯もとっても美味しかったですU^ｴ^U
お部屋もとても広く、キレイでした！
本当にイイ宿でした☆
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、このような嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
スタッフもみんなワンちゃん好きばかりなので、楽しませて頂く事ができました。また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
初めて妻と愛犬と宿泊させていただきました。寒い時期ということもあり屋内型のドックランは大満足でした。愛犬と一緒に宿泊の方が多いので犬同士の交流もあり、気兼ねしなくてすむのが大変良かったです。評判のとおり眺めの大変良いところでした。夕食は部屋でゆっくりと頂くことができて良かったです。和牛の溶岩焼きで満足できました。スタッフの方々の気遣いが良いので安心して過ごすことが出来ました。お風呂の扉の枠が汚れていたのが気になりました。また湯が少し熱く感じました。
愛犬と楽しめる貴重な宿だと思います。
新緑のころにまた宿泊させていただきます。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変嬉しいご感想を頂きありがとうございました。
清掃に行きとどかない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また、当館は天然かけ流し温泉の為、源泉の温度が日によって違い大変ご迷惑をおかけいたしました。新緑の季節は、また格別な眺めを堪能することができます。ぜひ機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:モモ (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
シーズンオフということもあって、私達一組しか宿泊客がいなかったので、貸切状態でした♪　夜景が一望できるお部屋で大変満足です。温泉でお肌もしっとりすべすべに。ペットＯＫの温泉宿でレストランへの同伴もできるところはドックパレスだけではないでしょうか。お料理、接客共に大変満足いく宿でした。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館にご宿泊を頂きありがとうございました。
またこのような嬉しい感想を沢山頂きありがとうございます。
天然かけ流し温泉は、特に女性のお客様に「お肌がスベスベになる！」と大人気の温泉になっております。夏になりましたら、その温泉を利用したワンちゃん用プールも稼働する予定でございますので、ぜひまた愛犬ちゃんとご来館下さいませ。
お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
スタッフの方の対応や食事、お風呂はよかったです。
ただ部屋の壁が薄いようで、夜中に隣の部屋からテレビの音がガンガン聞こえてきてとてもうるさかった事、ロビーの椅子の下など埃がたまっていて、掃除がされていないようだった事が残念でした。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
清掃が行き届いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。　今後は清掃状況を見直しお客様に快適に過ごしていただける環境を作っていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トモ (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
和室からの景色がすばらしかった、天気がよく富士山がくっきり見えてよかった、施設的には露天風呂でも作ってくれたらなおよかったと思います。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2009/07/15
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、ご感想を頂きありがとうございます。
今のところ、露天風呂の予定は立っておりませんが天然かけ流し温泉の内湯は大変リピーター様も多くご利用いただいており大変うれしく思っております。
今後露天風呂も視野に入れて検討して参りたいと思っております。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
宿まではそれほど迷わず着けましたが、坂が急でびっくりしました。部屋からの眺めは最高で、とてもいい部屋でした。畳が新しく清潔感があり、スタッフの方の対応もとても感じが良くて居心地が良かったです。夕飯のお料理は味もボリュームも大満足でした。祖母も連れて行ったのですが、お風呂も料理も満足していました。犬4匹も喜んでいました。また、絶対行きます！！
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/27
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような大変うれしい感想を頂きましてありがとうございます。
まだまだ、行き届かない点も多数あったかと思いますが
これからもワンちゃんが満足できる、またオーナー様も満足できる温泉宿を目指して進化していきたいと思っております。
是非、またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】もち豚しゃぶコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かゆ。ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
12/19inで宿泊しました。まずは夕食の時間に遅刻してすみません。豚しゃぶでしたが、予想以上にボリュームがありビックリしました。しゃぶしゃぶなのでもっと薄切りでもよかったかと思いますが、でも得した気分になれました。うちは老犬なので屋外より屋内のドッグランがあったほうが重宝いたします。なので屋内ドッグランは広くてとってもよかったです。部屋も景色がよく、清潔でしたが、時計がなかったことが唯一残念でした。私達が犬泊まりを始めた10年前に比べるといろんなサービスが年々生まれて来ましたね。料理や部屋も勿論ですが、いかに荷物を減らすかを考えるとペット用のアメニティ（コロコロやシーツなど）がどこまで充実しているかも事前にわかると助かります。老犬ですのであと何回外泊出来るかわかりませんが、よい思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
ワンちゃんと一緒ですとどうしても荷物が多くなってしまいますので、少しでも持参して頂くものが減ればと思い
当館では、ケージ、フードボウル、コロコロ、消臭スプレー、ペットシーツ、足ふきタオルなどをご用意させて頂いております。
お部屋の時計の件につきましては、検討させて頂きたいと思います。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！お得な洋室♪　もち豚しゃぶコース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:へるしー (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
建物の外観は古さを感じましたが、中に入ると、掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。
部屋も広く綺麗でワンコ臭さも無く良かったのですが、暖房があまり効かず、部屋が暖まらなくて寒くて残念でした。
夕食も朝食も美味しく頂き接客態度もグーでした。
是非また利用したい宿となりましたが、
部屋の暖房の件の改善だけ願いたいです。

返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
お部屋の空調の件、大変申し訳ございませんでした。
翌日、全部屋を点検しまして今は通常通り運転しております。
是非またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:弘明 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
私は愛犬を連れて各所30泊はしていますが、パレスリゾートさんの部屋は障子は破れていますし、夕食は量も少なくとてもがっかりしました。
もっと努力をしないと。。。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような貴重な感想を頂きありがとうございます。
お部屋の障子に関しましては、不行き届きで大変申し訳ございませんでした。
お食事のボリュームは同じ内容で、とっても多いとおっしゃって頂くお客様と、弘明様のように少なかった　とおっしゃるお客様がいらっしゃいまして、
そのようなお客様の為に、１品料理やメイン料理のご追加を承っております。
今回は説明不足もございまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、接客も含め細心の注意を払って運営して参りたいと思います。この度は、せっかくのご旅行をこの様な形になり大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]10月末まで！お得なお部屋食プラン♪　和牛コース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
とても良い宿です。総合で５点をつけさせていただきました。
以下、宿泊を検討されている方の為に書き込みです。
宿までの道で１０分ほど迷いました。看板がもっとあると分かりやすいです。オーナー様ご検討ください。
宿ではワンちゃんと一緒に歩けるのが嬉しいです。廊下などのつくりも大きめに作ってあるのでよいです。
清潔感はそこそこ、お風呂（温泉）の脱衣所の床が黒ずんでいたり（源泉があふれたとの事）お風呂の排水が悪いのが残念でした。寝室はとても清潔で広めです。気持ちよく眠れました。
夕食は溶岩焼きを頂きました。抜群にうまい！和牛でＡ４ランクのお肉だそうです。
最後にオーナーの人柄（接客）が抜群です。笑顔です。（従業員の方が爽やかエロだといってました。内緒と言われたけど書いちゃった（笑））またお伺いします。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような貴重な感想を頂きありがとうございます。
当館は国道から細い道を入って行った場所になりますので、道がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
のり様にお泊り頂きました数日後、看板を設置させて頂きました。
また温泉の件大変申し訳ございませんでした。
脱衣所に関しましては、床を全面フローリングに替え綺麗にいたしました。
箱根にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:お吉 (女性/50代) 投稿日:2008/11/24
わんこも風呂以外はずっと一緒に居れるのでよかったです。
しかも、わんこ連れだと食事はいまいちなのかと思っていたのですが・・・。
大満足でとてもおいしかったです。特にお肉は美味しかった・・・わんこも食べれるし・・・よかったです。
ちょっと残念だったのが・・・着いてすぐと朝のお風呂が熱すぎてつかれなくて
残念でした。いくらかき混ぜてもなかなか冷めなくて・・・。
後は暖房がなかなか暖まらないのと音がうるさかったかな・・・。
それ以外はとても満足。箱根に行くときはまた利用させていただきます。
その時はよろしくお願いましす。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
またご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
温泉の件、大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は天然かけ流し温泉でして、日によって源泉の温度が違うため注意して温度管理をしておりましたが、このようなことになり申し訳ございませんでした。
私たちにとって、ワンちゃんは家族ですので
できる限りワンちゃんと一緒に過ごせる場所を提供できればと思っております。
是非、箱根にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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