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[ホテル]宿番号：307032

ドッグパレスリゾート箱根

ポイント割引が使える宿

強羅温泉
箱根登山鉄道強羅駅よりタクシーで20分。宮ノ下駅よりタクシーで20分強 MAP

  • ドッグパレスリゾート箱根のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 19 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
従業員の対応は常に親切で素晴らしい♪料理は量もたっぷりあって満足できました！ただ食堂や部屋の細かい所の掃除が、行き届いてない気がしました。網戸や窓が汚れていて、素晴らしい景色が台無しでした。そこが唯一残念です。

[利用した宿泊プラン]★もち豚しゃぶしゃぶプラン♪和室・2食付★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taku (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
日曜日から月曜日にかけて利用させていただきました。最初はカーナビでも場所がでなくて大変でしたが、山のてっぺんのあたりで箱根の山が正面に見れてかなりいいながめでした。支配人の方も優しくて、予定よりかなり早目のチェックインにも関わらず快くOKしていただきました。部屋もわんこと一緒だから汚いかなと思っていたのですが、かなり綺麗でびっくりしました。夕食はかなり絶品でした。
また利用したいと思いますよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:風ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
とても部屋が広く見晴もよくてお料理も美味しかったです。
温泉以外全て愛犬と一緒OKで嬉しかったです。
ただ残念だったのが外のラン。改装中？なのか釘がむき出しになっていたり、遊ばせてあげることができませんでした。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★1泊朝食付きプラン♪眺望抜群！洋室★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴー (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
お食事やサービスに関しては、料金からして妥当だと思います。
ただお部屋に関して、照明にてんとう虫がたくさんいたり、
部屋の扉の開閉が悪かったりと・・・残念。。。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:犬好き。 (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
夫婦で宿泊しました。犬OKの宿は臭いが気になる宿が多いんですけど、こちらは全く気になりませんでした！
部屋からの夜景はとても綺麗で、なんだか得した気分です！！
部屋食のお食事も、美味しく頂きました！ ただ量が少なく、満腹感が感じられなかったのが残念です…。他のわんちゃんとの交流もできて、室内ドックランは嬉しい設備だと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:茶々丸 (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
ちょうど宿泊させて戴く日が、雨でしたので室内の大きなドッグランは助かりました。お食事も美味しく、デザートを戴きながら愛犬のドッグランで遊んでいる姿を見られて何とも幸せな気分になれました！ スタッフの方も親切で皆さん感じの良い方ばかりで楽しい旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪洋室・2食付☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:狗歌 (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
愛犬と初めての旅行だったのですが、スタッフの方々はとても親切で、ご飯もとっても美味しかったですU^ｴ^U
お部屋もとても広く、キレイでした！
本当にイイ宿でした☆

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
初めて妻と愛犬と宿泊させていただきました。寒い時期ということもあり屋内型のドックランは大満足でした。愛犬と一緒に宿泊の方が多いので犬同士の交流もあり、気兼ねしなくてすむのが大変良かったです。評判のとおり眺めの大変良いところでした。夕食は部屋でゆっくりと頂くことができて良かったです。和牛の溶岩焼きで満足できました。スタッフの方々の気遣いが良いので安心して過ごすことが出来ました。お風呂の扉の枠が汚れていたのが気になりました。また湯が少し熱く感じました。
愛犬と楽しめる貴重な宿だと思います。
新緑のころにまた宿泊させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:モモ (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
シーズンオフということもあって、私達一組しか宿泊客がいなかったので、貸切状態でした♪　夜景が一望できるお部屋で大変満足です。温泉でお肌もしっとりすべすべに。ペットＯＫの温泉宿でレストランへの同伴もできるところはドックパレスだけではないでしょうか。お料理、接客共に大変満足いく宿でした。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
スタッフの方の対応や食事、お風呂はよかったです。
ただ部屋の壁が薄いようで、夜中に隣の部屋からテレビの音がガンガン聞こえてきてとてもうるさかった事、ロビーの椅子の下など埃がたまっていて、掃除がされていないようだった事が残念でした。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トモ (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
和室からの景色がすばらしかった、天気がよく富士山がくっきり見えてよかった、施設的には露天風呂でも作ってくれたらなおよかったと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】和牛溶岩焼きコース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
宿まではそれほど迷わず着けましたが、坂が急でびっくりしました。部屋からの眺めは最高で、とてもいい部屋でした。畳が新しく清潔感があり、スタッフの方の対応もとても感じが良くて居心地が良かったです。夕飯のお料理は味もボリュームも大満足でした。祖母も連れて行ったのですが、お風呂も料理も満足していました。犬4匹も喜んでいました。また、絶対行きます！！
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/27
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような大変うれしい感想を頂きましてありがとうございます。
まだまだ、行き届かない点も多数あったかと思いますが
これからもワンちゃんが満足できる、またオーナー様も満足できる温泉宿を目指して進化していきたいと思っております。
是非、またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【1日限定3室！お部屋食プラン♪】もち豚しゃぶコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かゆ。ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
12/19inで宿泊しました。まずは夕食の時間に遅刻してすみません。豚しゃぶでしたが、予想以上にボリュームがありビックリしました。しゃぶしゃぶなのでもっと薄切りでもよかったかと思いますが、でも得した気分になれました。うちは老犬なので屋外より屋内のドッグランがあったほうが重宝いたします。なので屋内ドッグランは広くてとってもよかったです。部屋も景色がよく、清潔でしたが、時計がなかったことが唯一残念でした。私達が犬泊まりを始めた10年前に比べるといろんなサービスが年々生まれて来ましたね。料理や部屋も勿論ですが、いかに荷物を減らすかを考えるとペット用のアメニティ（コロコロやシーツなど）がどこまで充実しているかも事前にわかると助かります。老犬ですのであと何回外泊出来るかわかりませんが、よい思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
ワンちゃんと一緒ですとどうしても荷物が多くなってしまいますので、少しでも持参して頂くものが減ればと思い
当館では、ケージ、フードボウル、コロコロ、消臭スプレー、ペットシーツ、足ふきタオルなどをご用意させて頂いております。
お部屋の時計の件につきましては、検討させて頂きたいと思います。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！お得な洋室♪　もち豚しゃぶコース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:へるしー (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
建物の外観は古さを感じましたが、中に入ると、掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。
部屋も広く綺麗でワンコ臭さも無く良かったのですが、暖房があまり効かず、部屋が暖まらなくて寒くて残念でした。
夕食も朝食も美味しく頂き接客態度もグーでした。
是非また利用したい宿となりましたが、
部屋の暖房の件の改善だけ願いたいです。

返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
お部屋の空調の件、大変申し訳ございませんでした。
翌日、全部屋を点検しまして今は通常通り運転しております。
是非またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:弘明 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
私は愛犬を連れて各所30泊はしていますが、パレスリゾートさんの部屋は障子は破れていますし、夕食は量も少なくとてもがっかりしました。
もっと努力をしないと。。。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような貴重な感想を頂きありがとうございます。
お部屋の障子に関しましては、不行き届きで大変申し訳ございませんでした。
お食事のボリュームは同じ内容で、とっても多いとおっしゃって頂くお客様と、弘明様のように少なかった　とおっしゃるお客様がいらっしゃいまして、
そのようなお客様の為に、１品料理やメイン料理のご追加を承っております。
今回は説明不足もございまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、接客も含め細心の注意を払って運営して参りたいと思います。この度は、せっかくのご旅行をこの様な形になり大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]10月末まで！お得なお部屋食プラン♪　和牛コース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
とても良い宿です。総合で５点をつけさせていただきました。
以下、宿泊を検討されている方の為に書き込みです。
宿までの道で１０分ほど迷いました。看板がもっとあると分かりやすいです。オーナー様ご検討ください。
宿ではワンちゃんと一緒に歩けるのが嬉しいです。廊下などのつくりも大きめに作ってあるのでよいです。
清潔感はそこそこ、お風呂（温泉）の脱衣所の床が黒ずんでいたり（源泉があふれたとの事）お風呂の排水が悪いのが残念でした。寝室はとても清潔で広めです。気持ちよく眠れました。
夕食は溶岩焼きを頂きました。抜群にうまい！和牛でＡ４ランクのお肉だそうです。
最後にオーナーの人柄（接客）が抜群です。笑顔です。（従業員の方が爽やかエロだといってました。内緒と言われたけど書いちゃった（笑））またお伺いします。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、このような貴重な感想を頂きありがとうございます。
当館は国道から細い道を入って行った場所になりますので、道がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
のり様にお泊り頂きました数日後、看板を設置させて頂きました。
また温泉の件大変申し訳ございませんでした。
脱衣所に関しましては、床を全面フローリングに替え綺麗にいたしました。
箱根にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:お吉 (女性/50代) 投稿日:2008/11/24
わんこも風呂以外はずっと一緒に居れるのでよかったです。
しかも、わんこ連れだと食事はいまいちなのかと思っていたのですが・・・。
大満足でとてもおいしかったです。特にお肉は美味しかった・・・わんこも食べれるし・・・よかったです。
ちょっと残念だったのが・・・着いてすぐと朝のお風呂が熱すぎてつかれなくて
残念でした。いくらかき混ぜてもなかなか冷めなくて・・・。
後は暖房がなかなか暖まらないのと音がうるさかったかな・・・。
それ以外はとても満足。箱根に行くときはまた利用させていただきます。
その時はよろしくお願いましす。
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
またご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
温泉の件、大変申し訳ございませんでした。
当館の温泉は天然かけ流し温泉でして、日によって源泉の温度が違うため注意して温度管理をしておりましたが、このようなことになり申し訳ございませんでした。
私たちにとって、ワンちゃんは家族ですので
できる限りワンちゃんと一緒に過ごせる場所を提供できればと思っております。
是非、箱根にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たーな (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
箱根は久しぶりだったので楽しみにしていましたが、宿についたら工事をしていて本当にこれでやっているのかな？とビックリ！
玄関を入り、お部屋に案内され絶景が見られると思っていたら目の前に木があって景色はほとんど見えませんでした。ガッカリ・・・
廊下の天井・お風呂の脱衣室などにカビ。カビ臭かった。
夕食時うちは特別な日だったので１ドリンクをサービスしていただきそれはとても嬉しかったし、接客も丁寧でよかったです。ありがとうございました。
トータル的にみて料金が高すぎたのだと思います。１万なら料理・設備その他の事情も込みで評価も１ランク上がったと思います。　
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またこの様な貴重な感想を頂きありがとうございます。
当日は、屋根の工事をしておりまして時間が長引き１５時終了予定が夕方までかかっておりました。大変申し訳ございませんでした。
温泉に関しましては、脱衣所を全面フローリングにしまして
壁などもより一層の清掃を心掛け清潔にしております。
箱根にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★もち豚しゃぶしゃぶプラン♪和室・2食付★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チリ (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
わんこと泊まれ、わんこ用品も整っているので、今回で３回目の利用となりました！スタッフが変わったようで不慣れな中に一生懸命さが伝わってきました！また行きたいです！
返信者:ドッグパレスリゾート箱根 返信日:2008/12/28
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご丁寧に感想を頂きありがとうございます。
新人スタッフが増え、何かとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフは皆、犬好きが取り柄でして新人ながらも一生懸命働かせて頂いております。
是非またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆大好評！和牛の溶岩焼きプラン♪和室・2食付☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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