宿番号：307165
ビジネスのお客様はもちろん、観光の拠点にも最適です！
スマイルホテル徳島のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの皆さま、ホテルの名前の通りスマイルで応対してくださり気持ちよかったです♪シャワーヘッドも新しいようで、気持ち良く、部屋にドライヤーとヘアアイロン、洋服用のアイロンもあって、ありがたかったです！大雨の日の宿泊でしたので。駅にも近いし用事のあわぎんホールにも近く便利なホテルでした♪また利用させて頂きたいです！ありがとうございました。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので
お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
今回は、高松に向かう途中、旧友と会食をするため徳島に前泊した際に利用しました。
空港からのリムジンバスで徳島駅で降りましたが、バス停から商業ビルを抜けて行けるので、雨でも濡れずに徒歩3分でフロントに着きます。
建物は改装しているので、フロント周りや廊下が広く、部屋もゆったりしています。
会食は徳島の繁華街秋田町でしたが、ホテルから新町川沿いにぶらぶら歩いて12分、帰りが遅くなっても都会と異なり、タクシーも遠慮する事なく乗れる距離です。
今回は翌朝、早い出発だったので朝食は頼みませんでしたが、前回宿泊時に食べた地元の食材を使ったバイキングを食べたかったです。
もちろん、ホテル周辺には、セブンイレブンとファミリーマートがあります。
という事で、立地は駅チカ、建物は改装して清潔、そして平日の素泊まり6,100円はコスパ最高だと思います。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で、たいへん詳細にレビューを記入頂き大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので
お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】13時〜翌日13時まで！／ロングステイプラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
素泊まり朝食付きプランで宿泊させていただきました。
宿泊は2回目で、泊まるだけなら十分満足のいくホテルです。
朝食時のスタッフが「たくさん取ってね」「持ってきましたよ」とよく声をかけて下さり、気が利く対応が印象的でした。
また徳島に行く際は利用したいと思います。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。
またのご利用の際も是非お召し上がりください。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【13時〜翌日13時まで！】最大24時間滞在／ロングステイプラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
四国旅行でお世話になりました。
徳島駅のすぐ近くです。
駐車場が併設のスーパーと一緒になっているのですが、何せ訪れる方向によっては、すこぶる分かりにくい。
立体駐車場で、施設との連絡通路が駐車場では三階、店舗の二階にあります。
なので駐車場を利用するなら、三階がオススメ。
阿波踊り会館からも徒歩圏内なので、徳島市街地観光するなら、こちらはオススメですよ。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際して駐車場がわかり難かったとの事、大変ご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の案内表示の位置など今後の検討とさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スマイルバリュー ステイプラン（朝食付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの人はとても丁寧でわかりやすく教えてくれました。部屋も静かでゆっくりくつろぐことができました。部屋も綺麗で広かったです、またよろしくお願いします
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また出張、帰省の際には是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】13時〜翌日13時まで！／ロングステイプラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回は、お祝い事で徳島に行きました。駅から近くて駐車場もあるホテルを探してスマイルホテルに辿り着きました。
予算よりもかなりお安く泊まれました。
お部屋は普通でしたが、朝ごはんがよかったです。
種類は多くないけど、徳島の名産がずらりと並んでました。
おじさんスタッフが親切に徳島ラーメンを茹でてくれました。
客室は高層階にあるので、眺めはいいです。
エレベーターは端っこにあるので、歩くのが苦手な人はエレベーター近くの部屋を希望した方がいいですね。
私達は夕食はすでに居酒屋を予約してたのですが、お部屋にお食事場所のマップやクーポンが置いてありました。近くに美味しそうなお店がたくさんありました。
また徳島に行く機会があればスマイルホテルを利用したいし、他のスマイルホテルにも宿泊してみたいです。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。
またのご利用の際も是非お召し上がりください。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/18
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】13時〜翌日13時まで！／ロングステイプラン（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
追加で朝食を頼みました。名物が食べれて良かったです。
また、従業員も親切に対応していただき、ありがとうございました。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。
またのご利用の際も是非お召し上がりください。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/16
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スマイルバリュー ステイプラン（朝食付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張と帰省の間で利用しました。
駅近で帰省の際に存在は知っていたのですが、初めての利用でした。
入り口がわかりにくいのが欠点でしたがフロントの対応も素敵で親切でした。
フロントで販売している水が100円でうれしく、何度も買いました。笑
またの出張の際は利用したいなと思います。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
入口案内がわかりにくくご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけたかと存じます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また出張、帰省の際には是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅前で近く、アクセスはかなり良い
部屋はちょっと古いが、広めなので
ゆったり過ごせる。横にはそごうがあるので
スーパー利用も可
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけたかと存じます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/9
投稿日：2025/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅くら近く、フロントの対応も丁寧で良かったです。何度も利用していますが、また利用したいと思うホテルです。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数回利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますようにさらにご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/4/3
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅から見える位置で便利でした。高速バスで深夜に到着したのですがフロントの方も親切でした。朝食が美味しくスタッフの方のお声掛けも嬉しかったです。
ルームウェアがドライクリーニングの匂いがしたのが少し残念でしたが、総合的には満足しました。また宿泊したい所です。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
ルームウエアの件に関しましては、クリーニング業者にも確認し、気持ちよくお休みいただけるよう
努力してまいります。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/29
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コスパの良いホテルでした！とてもお湯の出がよくてシャワーや洗面台も気持ちよく使えました。清潔面も問題ありませんでしたし、朝ごはんも値段と比較して大満足です。（ちょうど人が多くない時間に朝食とれたということもありますが）
また徳島でお手軽に宿泊しようとした際は使いたいと思います。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。
またのご利用の際も是非お召し上がりください。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/27
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スマイルバリュー ステイプラン（朝食付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
昨年から3度目の利用でした。
駅も近いし駐車場も安心して停められるので、こちらを迷わず利用してしまいます。
ちょっと残念だったのは、チェックイン時間に遅れそうだったので電話をした際やフロントでチェックイン対応いただく際に、担当された方がぶっきらぼうな印象だったことです。
新人さんだったのかな？と思いますが、今後も利用させて頂くと思いますので、その時に期待しています！
お部屋やレストランは安定の良さで快適でした！
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊に際し、フロントスタッフの応対に不十分なところがあり、誠に申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたお客様に、ご不快なお出迎えをしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当該スタッフには本件を以後、指導徹底して参ります。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
スマイルホテル徳島では朝食をバイキング形式でご提供させていただいております。
和食や洋食、徳島地産のお料理などにも力を入れており、お客様のニーズにお応えできるメニュー作りを心掛けております。
今後もホテルレストラン「スマイルズキッチン」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/21
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
立地は申し分なく、郵便局のATMがすぐ隣に有り便利です。繋がっている徳島市立図書館も毎回利用させてもらっています。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
スマイルホテル徳島はショッピング街「アミコ専門店街」と同居しております。
ホテルからアミコへは、ホテル1階ロビーのエレベーターから「図書館（6F）・シビックセンター（3F/4F）」経由してご入店いただけます。
ファッションや雑貨、食品館、書店、アミューズメントスペースなど多様な店舗が出店しております。
ご宿泊の際は、ショッピング等で是非ご活用くださいませ。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/10
コウノさん
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（朝食付き）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
四国への旅行で徳島に宿泊する時に利用しました。
個人的にタイトルのとおり良くも悪くも普通のホテルという印象ですが、駅が近かったので徳島の旅の拠点としては滅茶苦茶便利でした。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますようにさらにご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/3/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近、バスセンターも近く移動に便利。コンビニも近い所に数軒あり。お遍路のため利用。眉山が見える部屋で、掃除も行き届いていました。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/26
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの対応がとても丁寧でいつも気持ちよく宿泊できてます。
朝食も美味しく出張のた利用してます。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また繰り返しのご利用で当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/2/23
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
娘の発表会が近隣のホールであるからと夫婦と祖母三人で宿泊しました。当日は雨だったのですが、なんと館内のエレベーターが繋がっていて、外に出ることなくホールに行くことができました。また、夕方、食事に行く際、快く傘を貸し出してくれたスタッフの方々もありがたかったです。また、次年度も是非利用したいと思います。お世話になりました、ありがとうございます。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
スマイルホテル徳島はショッピング街「アミコ専門店街」と同居しております。
ホテルからアミコへは、ホテル1階ロビーのエレベーターから「図書館（6F）・シビックセンター（3F/4F）」経由してご入店いただけます。
ファッションや雑貨、食品館、書店、アミューズメントスペースなど多様な店舗が出店しております。
ご宿泊の際は、ショッピング等で是非ご活用くださいませ。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】早期割引きプラン60（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅に近く、リーズナブルな宿泊先として選ばせて頂きました。部屋は期待以上に広く、清掃が行き届いていました。ホテルが入っているビル内に色々なお店があったのも助かりました。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/22
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安価な金額で長期滞在に助かりました。化粧品のアメニティも部屋に揃っていて、観光雑誌も部屋にあるのは親切だと思いました。接客態度やサービスも良く快適に過ごせました。今回は利用してないのですが、滞在中図書館が利用できるサービスはとても良いと思いました。
また利用したいです。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので
お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/1/27
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
近隣で大浴場付きホテルが安い時はそちらを選びますが、それ以外の時はこちらを定宿にしています。
お遍路でこれからもお世話になります。
特にお遍路向けの何かがあるわけではないけれど、清潔で便利な場所にあるため助かります。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
お遍路にてご利用との事、いつもありがとうございます。
当ホテルは徳島駅前にありビジネスでも観光でも幅広くご利用いただいております。
また安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおります。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、
ご当地メニューも提供させて頂いております。ご出発前に是非お召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お遍路道中お気をつけて巡礼ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/1/20
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネス出張で利用しました。
朝食が大変素晴らしかったです。部屋も過ごしやすくて快適でした。
風呂場のカーテンがちょっと湿気臭かったかな？
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご案内した客室に置いてシャワーカーテンの匂いが気になられたとの事で、お客様に置かれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点をすぐに確認させていただき、再発防止に努めていく所存でございます。
スマイルホテル徳島では朝食をバイキング形式でご提供させていただいております。
和食や洋食、徳島地産のお料理などにも力を入れており、お客様のニーズにお応えできるメニュー作りを心掛けております。
またのご利用の際もホテルレストラン「スマイルズキッチン」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも非常に近く、場所もわかりやすくて良かったです。駅前なのでコンビニや飲食店も周辺にたくさんあり便利でした。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】早期割引きプラン90（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地が最高でした。駅近 タクシー乗り場近い 高速バス停留所近い。飲食店 デパートも濡れずに移動できます。コスパ的には満足できます。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
スマイルホテル徳島 フロント係
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅チカ・接客良し・部屋快適の三拍子揃ってます。
今回チェックインの際に空室があるとのことで、レディースルームに変更していただきました。
バスルームに化粧水・乳液・メイク落としが置いてあったり、徳島のガイドブックにコテやアクセサリートレーがあったりと至れり尽くせり。赤いクッションもお気に入りです。
部屋の窓から眉山を眺められるのが最高！
また徳島へ旅行の際は必ず予約します。
お世話になりましたー！
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、レディスルームを指定5部屋ご用意しており、女性用アメニティのほか、ヘアアイロン・アイロン（衣類用）等もございます。
また、レディスルームは徳島のシンボル眉山が一望可能となっております。
周りに大きなビルもなく眺望も良好です。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/12/23
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【13時〜翌日13時まで！】最大24時間滞在／ロングステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は今年も眉山が見え、駅前でも静かに過ごせました。今年は、知り合いと近くの居酒屋へ夕食を取りました。美味しい魚と地鶏で良い時間を過ごせました。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
南側客室は徳島のシンボル眉山が一望でき、北側客室は徳島駅前の街並みを一望できます。
ホテルは周りに大きなビルもなく眺望もお楽しみいただけるかと存じます。
スマイルホテル徳島は徳島駅前に位置し、周辺には飲食店街一番町がありお食事の際のアクセスも良好です。
また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/12/23
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ロビーにコーヒーメーカーがあり、朝出る前にコーヒーを飲めたのが非常に有り難かった。部屋も普通に綺麗でした。
スマイルホテル徳島 フロント係からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルのロビーにはコーヒーメーカーのご用意はございませんが、朝食バイキングご利用のお客様は1階レストラン「スマイルズキッチン」にて飲み放題でご利用いただけます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/12/23
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で利便性もよく、部屋や浴室も清掃が行き届いてました。
朝食も品数が多くおいしく、期待以上のホテルでした。
次回徳島出張時もまた利用したいです。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは徳島駅前にありビジネスでも観光でも幅広くご利用いただいております。
また安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおります。
朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。また次回も是非お召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/22
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お得に宿泊◆ポイント10％プラン！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
事前にホテルに相談したいことがあり、電話しました。非常に丁寧な対応をしてくださり、宿泊前から気分が良かったです。部屋も快適でゆっくりと過ごせました。また、利用したいと思います。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回、当ホテルのご宿泊に満足いただけたようで、とてもうれしい気持ちで拝読をさせて頂きました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひご宿泊ください。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/11/22
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】13時〜翌日13時まで！／ロングステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋が広くてすごく快適に過ごせました。
出張が多いので、次からの出張で使うホテルは間違いなくここにします。
スマイルホテル徳島からの返信
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおります。
またレストランでは地産地消の食材を取り入れておりますので、是非一度お召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、プラン作成等お客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/4
