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ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル)のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル)

[ ホテル ]
宿番号:307251
富山県>富山>富山・八尾

JR富山駅より徒歩10分 富山空港より車で約20分 駐車場は富山国際会議場よりご入庫ください MAP
クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 64  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.5  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
2年続けて利用させていただきました。部屋が静かで綺麗なので気に入ってます。雪の城跡公園も部屋から綺麗でした。また使わせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:y&y (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
全体的に感じがよかった。
部屋の見晴らしが良ければ
もっと良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]ディナー付☆「四季の楽しみ」〜おすすめ御膳コース〜

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:匿名希望 (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
1F の朝食の場所が改装中につき、宴会場だったので、少し残念でした。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/11/20
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回 1階 コーヒーショップ改装中のため、ご満足頂けなかったとのご指摘申し訳ありませんでした。次回 是非 新規オープン致しましたコーヒーショップでお料理内容も一新致しましたので、ご賞味頂きたく、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】20uお得な素泊まりプラン(禁煙)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のら (男性/50代) 投稿日:2008/10/10
9/20に妻と宿泊しました。
車での旅行だったのですが、大変接客の対応が良かったです。
夜は地元の友人と食事をしたため、翌日の朝食予約をしてなかったのですが、
スムーズに食事の手配をしてもらいました。
また、そちらに行ったら是非宿泊したいです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/10/17
この度は、ご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで
大変うれしく思います。
私ども、常に心温まるサービスを基本としてお客様をお迎えいたしております。次回も是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にしにほんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
朝食のホットケーキがおいしかったです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/10/17
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食について、お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
この11月より、1階の朝食ブッフェのお店をリニューアル予定です。
是非またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]LUCKY & HAPPY♪♪ 

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひでよし (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
とてもいいサービスでしたが、夜9時にルームサービスに電話しても応対がありませんでした。
結局フロントに電話してつないでもらいました。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/10/17
この度は、ご利用有難うございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
 ルームサービスの件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。 原因を調査し、今後のサービス向上に生かしたいと考えております。 次回も是非ご利用願いたくホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
初めての一人旅でしたがお部屋も快適で窓からの富山がとても素晴らしかったです!
素泊まりだったのであまりホテルの方とは関われない中でもフロントの方をはじめ皆さん笑顔が素敵で心地よく過ごせました!
来年も風の盆には富山に行きますがまたよろしくお願いしたいです!
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/30
この度は、ご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。わたくしどもスタッフ一同サービス向上のため日々精進しておりますが、いたらぬ点多々あるかと思われます。今後とも忌憚の無いご意見を頂戴できればと思います。 秋も深まる中、お体ご自愛いただき、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:初めての富山 (男性/50代) 投稿日:2008/09/10
よい感じのホテルでした。特にここが素晴らしい、ここが悪いということも無く、この程度の料金では妥当と思われます。富山市内で立地条件もよく、利用する目的によっては、とても良いと思います。希望を言わせて貰えば、宿泊者の駐車料金は無料として頂きたいですね。他の駐車場の方が安価になる場合もあります。それと、朝食のレストランは、ロビーに併設されており、人の出入りはとても気になりました。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅり (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
食事最高に美味しかった。
また泊まりに行きたいと思いました。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/24
この度は、ご利用ありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。夕食のお食事につきましては、おきにめされたようで、早速調理の者に有難いお言葉伝えました。是非次回 富山にお越しの際には、当ホテルをごりよう頂けますようお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ディナー付☆「四季の楽しみ」〜おすすめ御膳コース〜

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Rin (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
ベッドが心地よかったです。シングルでしたが部屋はゆったりと広くて、高級感があり、さすがはANAですね、快適に過ごせました。また泊まりたいです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/19
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
 お客様の声をいただける事が、最もうれしい事であり励みとさせていただいております。富山に次回お越しのことがあれば、またご予約願いたく、スタッフ一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】20uお得な素泊まりプラン(禁煙)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:DON (女性/40代) 投稿日:2008/08/30
景色もいいし、スタッフの方も親切で良い時間を過ごせました。枕を選べるのも嬉しかったです。とても気に入ったので富山に行くときはまた利用させて頂きます。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/19
この度は、ご利用誠にありがとうございました。また、メールでのお言葉頂き、スタッフ一同 大変うれしく思っております。
 お客様の声を頂き より一層のサービス向上を目指して頑張っておりますので、次回は、より満足頂けるよう、ご来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]☆☆プレミアムな乾杯を☆☆

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤマヤマ (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
富山市唯一のハイクラスと言うことでとても楽しみにしていたホテルなのですが、バスルームの不衛生にがっかりしました。髪の毛がバスルームの壁、中に数本あったので、まず掃除を行いました。こんなことは初めてでした。。。。また、部屋のデスクにバスクリンがあり入浴後に発見。もっと分かりやすい場所に置いておけば良いのにと思いました。また、同じ銘柄だったからなのかもしれませんが、紅茶のパックと一緒にしており両方とも香りを伴うものなのに何だか疑問に思ってしまいました。
あと、外側ですが窓に大きなクモがいました。 ベットは清潔感があり寝心地も良かったです。バスローブは男女兼用なのか大きくて男女別になっていればなお良いかと思いました。 辛口で申し訳ありませんが、コメントさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
ロビーも広く、部屋もきれいで快適な休日を過ごすことができました。無料のインスタントコーヒーやお茶・紅茶も充実していて旅の疲れを癒してくれました。
せっかく富山に行ったので美味しい魚料理を食べたかったのですが、ファミリー(3人)にとっては和食店の値段が高く感じたので、他のレストランにしました。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/19
この度は、ご宿泊ありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。
ただ、お食事につきましては、せっかくですので、是非とも次回 富山のお魚をご堪能頂きたく、ご予算に応じたお店もご紹介させていただきます。 スタッフ一同 次回のご来館をお持ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:俊ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
先日はお世話になり有難う御座いました。まず印象としましては、最上階の良いお部屋で、ディナーは中国料理と美味しかったです。残念なのが、駐車場の件ですが、ホテル内にあると思ったのですが、隣の国際会議場にあるとは知らず、20分ぐらい探し回りました。出来たら当方出発する前に駐車場の案内があればスムーズに到着出来たと思います。今後は宜しくお願いします。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/06
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
駐車場のご案内の件、インターネット上「基本情報・アクセス」欄に説明書きを追加させて頂きました。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ディナー付☆「四季の楽しみ」〜毎人コース〜

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケンケン (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
出張で利用しました。ベッドが心地よかったです。
ビジネスホテルよりお風呂もゆったりで、リフレッシュできます。出張で1人でも、たまにはいいかも。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/06
この度は、ご利用ありがとうございます。またメールでのご意見ありがとうございます。お仕事がより次回のご出張の際にもお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒーポン (男性/60代) 投稿日:2008/08/19
ペット同伴でしたが、フロントの対応に他の一流ホテルに比較してやや不満が残りました。
もう少し親身になって面倒見てほしかったです。無理でしょうか?
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/06
この度は、ご宿泊ありがとうございました。誠に残念ながら当ホテルの対応について、お客様に不満をお与えする行動をした者がおり申し訳ございませんでした。ペットのご同伴につきましては、不十分な対応かと思われ今後の検討要件との認識は持っており、次回お越しの際には、気持ちよく対応いたしますよう徹底させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マルク (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
駐車場料金が高いような?その他は問題なく満足です。とくに接客は素晴らしかったです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/06
この度はご宿泊ありがとうございます。駐車場のご料金でございますが、申し訳ございませんが、お高く感じられると思いますがコストパフォーマンス上やむを得ない金額としてご理解頂きたく存じます。
次回ご利用をお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]LUCKY & HAPPY♪♪ 

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たまさか (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
朝食・夕食共利用しなかったので評価できませんが、部屋はゆったりとして大変くつろげました。部屋に化粧台がないけれど、広い浴室なので、低いスツールでもあれば、座ってお化粧ができてもっとよいと思います。安眠用のアメニティがよかったです。もし富山に行く機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/09/06
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご意見頂きましたスツールの件、ありがとうございました。検討させて頂きます。
 今後、更なるサービス向上を目指し、お客様にご満足いただけますよう頑張ります。是非とも次回のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ポン (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
気持ちよく、泊まることができました。ありがとうございます。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/08/20
この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ホテル従業員一同心より、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:DML30HSE (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
落ち着いた色調の部屋でゆったりできました。浴槽の水抜けが悪いこと、テーブル下の掃除が今一歩だったことが残念でしたが、価格も適当で、また利用したいです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/08/13
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、今回のご宿泊に関するご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、浴槽の水抜け及びテーブル下の掃除に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後もサービス向上を目指す所存でございますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:H (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
シングルでお願いしておりましたがダブルのお部屋にしていただきました。
部屋が用意できないとの事でしたが、広かったので満足しております。
1点・・クモが2匹天井におりました。タラン君とチュラちゃんと名付ましたが、
2日間はちょっとつらかったです・・。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/08/04
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、今回のご宿泊に関するご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら清掃の不備によりご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指す所存でございますので、次回のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スカイライダー (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
またまた泊めさせてもらいました。相変わらずの「素晴らしい」ホテルでありました。以上!!
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/08/04
いつもANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、素晴らしいホテルでありましたとのご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指す所存でございますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えみりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
禁煙ルームを予約しなかったので、仕方はないのかもしれないけど、部屋に入ったとたん、煙草の匂いがきつくて嫌でした。
あと、浴槽が白色のために、黒ずみがひどく、不潔に感じました。
朝食バイキングは、特にパンがおいしかったです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/07/11
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の煙草の匂い並びに浴槽の黒ずみに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘がございました点に関しましては、今後改善を図る所存でございます。今後もサービス向上を目指す所存でございますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆっち (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
角部屋で両隣がなく凄く静かに過ごすことが出来ました。お部屋が乾燥していたので加湿器を借りたら、大型で水が切れることもなく快適でした。窓が二つあって眺めも良かったです。立地は飲みやさんやデパートの近くで便利でした。初めて富山へ行き好印象でした。今度はホテル内で食事してみたいです。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/07/11
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてのご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えますようサービス向上を目指す所存でございます。次回のご来館の際には、ぜひレストラン等もご利用いただきますようご案内申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひぶぅ (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
スタッフの心遣いがとてもよく最高でした。部屋も綺麗で大満足です。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/06/19
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、今回のご宿泊に関しましてのお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指す所存でございますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特☆割】20u『朝食付』プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:シュー (男性/50代) 投稿日:2008/05/09
受付の女性、応対が非常に親切で爽やかだった。
また富山訪問の際は、是非宿泊したいと思います。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/05/16
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、受付の女性の応対が非常に親切で爽やかだったとのお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指しますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【シングル】20u『朝食付』プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:star wars (男性/50代) 投稿日:2008/04/22
アメニティも充実しており、部屋も清潔で、コストパフォーマンスは非常に良かったです。また、是非利用させて頂きます。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/25
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。またホテルに関しましてのお褒めの言葉を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の期待に添えるホテルを目指す所存でございますので、次回のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】ザ☆バーゲン55%OFF(朝付)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆきちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/14
今回2度目の宿泊になります。食事についてですが、朝はさほどメニューに変わりがなくても気になりませんが、夜のバイキングは前回と同じ様な内容でした。一定期間にて内容が変更されていくといいなと思いました。
部屋についてですが、匂いがこもりやすく換気が?でした。しかし清潔感もあり、おいしいお味で、次回もまた利用したいと思いました。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/23
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、夕食のメニュー内容及びお部屋の匂いに関しましては申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。今後もサービス向上を目指す所存でございますので、次回のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【10室限定☆連泊割引】連泊だから出せる価格/朝付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:IKUMUSHI (男性/40代) 投稿日:2008/04/13
施設は良いが、高いだけの行き届きは、低い。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/16
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。しかしながら、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添うべくスタッフ一同サービス向上を目指す所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]この冬一押し!「レストラン☆チョイスプラン♪♪」

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/04/10
お城がライトアップされてとてもきれいでした。朝食は充実していたし、夕食のバイキングも地元の季節感を取り入れたおいしいお料理や、心をこめてやいてくださったステーキをたくさんいただき大満足でした。バスも空港や駅、どちらにもアクセスがよくて大変便利です。とても気持ち良く滞在でき、感謝しております。次回も利用させていただこうと思っています。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/16
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、とても気持ち良く滞在でき、感謝しておりますとの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上を目指す所存でございます。
次回のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん雑誌掲載!!「ディナーバイキングプラン」

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/04/10
お部屋もスタッフも清潔感があふれきちんとされた方ばかりでした。ただ、新入社員のスタッフの方はもう少し勉強されてからフロントにたたれた方がいいと思いました。何度か宿泊しているのでレストランの確認で疑問に思ったことをお聞きしたら違ったことを説明され、疑問に思って別の方に聞きなおすとやはり、間違って案内されていました。やはりベテランの方は違います。「新入社員なもので・・・」とフォローしておられました。
中華料理もコースが4つほどわかれておりますが、一つは地元の食材を使った料理などのコースを入れてもらえると観光客は嬉しいものです。以前来た時と味付けが少々変わったようで、野菜などが問題視されている昨今ですので新鮮な郷土の野菜を盛り込んでもらえると嬉しかったと思います。
次回に期待いたします。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/16
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お部屋及びスタッフに関する感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、新入社員の対応に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘を頂戴いたしました中華料理に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上を目指す所存でございますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【10室限定☆連泊割引】連泊だから出せるこの価格♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:浜松のプー (男性/50代) 投稿日:2008/04/09
清潔感有、ゆったりした感じの有る部屋で、ベットの硬さもちょうど良く
ぐっすり眠れました。夜になり雪が降ってとてもロマンチックでした。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/14
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指す所存でございますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【10室限定☆超割】最安値(^o^)☆9900円〜朝付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:なし (男性/40代) 投稿日:2008/04/09
富山のホテルは月に1回利用しますが、その中で一番よいホテルと思います。EXより良いですよ。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/16
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じます。
今後もサービス向上を目指す所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日5室限定】ザ☆バーゲン 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:yu^^ (女性/40代) 投稿日:2008/04/07
とてもきれいで満足してます。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/14
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えますようサービス向上を目指しますので、次回のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【10室限定☆超割】 (^o^)/☆7800円〜

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/04/06
またまた泊まりました。
リピーターになったかもしれません。
接客の素晴らしさに感心します。
返信者:ANAクラウンプラザホテル富山(旧富山全日空ホテル) 返信日:2008/04/14
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、接客の素晴らしさに感心しますとのご感想を頂戴いたしまして恐縮に存じます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指す所存でございますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。