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エリア: 滋賀県 > 雄琴・堅田 > 雄琴・堅田

[旅館]宿番号：307692

里湯昔話　雄山荘

ポイント割引が使える宿

おごと温泉
名神京都東ICから湖西道路経由後仰木雄琴ICより５分。名神栗東ICより４０分。 MAP

  • 里湯昔話　雄山荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 262 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
露天風呂付き客室に泊まったのですが、プライベート感覚いっぱいで、
最高でした。部屋自体も大変広く、何人かでわいわいと泊まるのもまたいいのではないでしょうか？
料理も価格から考えると申し分なく、個室のような感じで食事ができ
ゆっくりと出来ました。
また、料理のだしが飛び散り着ていたシャツにいっぱいかかったのですが
すぐにシミが残らないように対応して頂き、助かりました。
楽しい時間が過ごせて、感謝します。

[利用した宿泊プラン]エグゼクティブ里山リーズナブルご利用プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さぶちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/04
部屋がｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟ（客室露天風呂付）しており感激しました。
大浴場まで遠いので客室の露天風呂に入ろうとしたが、温度が３８℃
ぐらいでぬるく、風邪をひいたらいけないのでやめました。
折角の露天風呂なのに残念でした。これからの時期を考えると
もっと熱くする必要があると思います。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/11/06
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご指摘いただきました件は、今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これから晩秋を迎え、雄山荘を取り巻く里山も鮮やか紅葉に彩られ、お客様の目を楽しませることと思います。
また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トミー (男性/60代) 投稿日:2009/10/30
温泉はかけ流しではないように感じたのと部屋から少し遠いのが難点、であるが部屋に琵琶湖の夜景を見ながら入れる露天風呂は思い出になるのでは。食事は別室でゆっくり食べれるのはこれまたよかった。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/11/02
この度は雄山荘へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、客室露天風呂から眼下に広がるびわ湖の夜景や食事に関して、お褒めの言葉を頂き私共も大変うれしく思います。
今後も、季節の食材を生かした温かいお鍋を召し上がっていただけるプランやお得なプランなど、お客様にお喜びいただけるようなプランをご用意してお待ち申し上げております。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]グループ旅行におすすめのプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:mebo (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
旅館に到着し部屋に入ると当初予測していた部屋ではなく、すごくゴージャスな部屋でびっくりしましたが、仲居さんに尋ねると、旅館の都合で変更になったそうです。おかげで快適な旅になりました。ありがとうございました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/29
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には快適にお寛ぎいただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。
今後も季節に応じたさまざまなプランで、お客様をおもてなしできればと考えております。
また機会がございましたら、是非雄山荘へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:美弥 (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
遠距離の彼ととても幸せな時間を過ごすことができました。お部屋もワンランク上にしていただき部屋の露天風呂も景色も最高でした。
本当にありがとうございます。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/27
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には満足してお寛ぎいただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。
これからも季節に応じた様々なプランを提供させていただきますので、是非また雄山荘へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]秋のオススメ！リーズナブルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えりな (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
彼氏の家から近いので、彼氏と一泊しました。
ｴｸﾞｾﾞｸﾃｨﾌﾞ山野草で予約したのですが、里山にｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟしてくださいました!!
お部屋はとても広く、清潔で、客室風呂も、檜風呂で大満足です。
ただﾁｪｯｸｱｳﾄの前に部屋に戻る途中、廊下に使用済みの浴衣やｼｰﾂが沢山散らばってぃたのが気になりました。
次行った時は改善されてる事を願います。
近いし、客室風呂つきで、朝夕食つきで、このお値段なので、また行きたいと思います。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/27
この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めの言葉をたくさんいただき、私共も大変うれしく思います。
一方で、細やかな配慮が行き届きませず、不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件は、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非また雄山荘をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]９月限定！おすすめご宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:poti (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
前回同じﾌﾟﾗﾝにて宿泊させて頂いた際、空き部屋があったのかﾜﾝﾌﾟﾗﾝ上の部屋に通していただいていたようですが、ｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾟに関しての説明がなかったためとても感動して今回も宿泊させて頂きました。前回の部屋＝プラン相当の部屋と思っていたため、正直とても残念感がありました。初回の際に説明が欲しかったです。次回泊まる機会があれば、里山プランでお願いしようと思います。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/20
このたびは雄山荘に再度のご来館をいただき、誠にありがとうございました。
これから日に日に秋も深まり、当館を取り巻く里山も色とりどりの紅葉に彩られ、
とても美しい姿でお客様の目を楽しませることと存じます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チィ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
ホテルまでの坂道がきつくお墓の前を通りびっくりした。 到着すると駐車場係の人が居て助かります。 お風呂はスベスベになる感じで良かった。部屋から琵琶湖も良く見えて感激
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/20
このたびは雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、お車ですとJR湖西線雄琴温泉駅方面より入っていただきますと、
比較的登り坂が緩やかでございます。
事前説明の不足により、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後も季節に応じた様々なプランを提供させていただきますので、
機会がございましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]温泉が利用できるビジネスプラン １泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:赤坂山人 (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
エレベーターが古くて、作動音が客室（エグゼクティブ山野草）まで響き、朝寝ができなかった。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/16
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはせっかくおくつろぎのところ、
エレベーターの音の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、今後の修繕課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
どうかこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:台湾の人　 (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
The onsen is awesome.
The only disadvantage is the cleanness of the room. There are dusts on lots of items in the room, the air-con in particular.
In average, this hotel is worthwhile for visiting again.
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/13
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には温泉でくつろいでいただくことができ、私共も大変嬉しく思います。
一方で客室の清掃が行き届きませず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、早急に改善させていただきます。
今後も季節に応じたさまざまなプランを提供させていただきますので、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]温泉が利用できるビジネスプラン １泊２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JACKIE (男性/20代) 投稿日:2009/10/11
９月２５日に二人で一泊しました。担当してくれた男性の対応は、今まで宿泊してきた旅館の中でも一番良かったです。他にも料理、風呂、部屋の広さ、景色、とても満足しました。清潔感がちょっと…というクチコミもあったので覚悟していたけど、普通にきれいでしたよ。是非また泊まりたいです。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/13
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足しておくつろぎいただけたこと、私共もこの上なく嬉しく感じております。
また、従業員の対応に関しお褒めの言葉を頂戴し、ますます身の引き締まる思いでおります。
今後もあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの気持ちを第一に
サービス面の強化をはかってまいります。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みんと (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
大変汚い部屋で心底がっかりしました。
安いプランだったので、狭い・古い等は覚悟していましたが、やはり「汚い」というのはちょっと…
シミだらけで触る気もおきない椅子や、煙草の焼け焦げが目立つカーペット、剥がれかけた壁紙…
大浴場の更衣室も髪の毛等のゴミが目立ち、私が何度か利用した間、一度も清掃の人を見かけませんでした。
ＨＰ等できれいな写真を見ていただけに、あまりのギャップに驚きました。早く帰りたい、と思った旅行は初めてです。
お料理は晩・朝とも割と美味しかったのですが、
それらの印象でも補えないほど、部屋のショックは大きくとても残念でした。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/13
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、客室の件で大変ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
大浴場の清掃の件につきましても、今後はお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、改善してゆきたいと思います。
どうかこれに懲りませず、また機会がございましたら是非雄山荘にお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]温泉が利用できるビジネスプラン １泊２食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うっちー (男性/20代) 投稿日:2009/10/08
家族四人で宿泊しました。部屋は広く、高台にある為、景色も楽しめました。食事場所もとても綺麗。食事も量が多く満足しています。すべてにおいてまた来たいと思いました。ただ、チェックインの際、部屋の最終チェックをしています。と言われて部屋に案内され、入室しましたが、部屋の露天風呂に気持ちの悪いクモが巣をはっていました。しかもデカいクモで誰でも気づく場所です。で、さらにはカウンターバー？に前の客の残した瓶ビールのフタが…。みなさんが言ってるみたいに、あと少しの事で良くも悪くもなると思います。
従業員のモチベーションが低いと思いました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/09
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には景色や料理の件でお褒めの言葉を頂戴する一方で、
客室の最終チェックが行き届きませず、こともあろうかご滞在直後に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫びいたします。
ご指摘の件に関しましては、早急に従業員を集め、改めて指導してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞこれに懲りませず、機会がございましたら是非また雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]三世代旅行におすすめの「広いお部屋」プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:☆ちびメロ☆ (男性/20代) 投稿日:2009/10/07
9月10日に宿泊させていただきました。ありがとうございます。
お部屋、お風呂、食事ほんとに最高でした。
バーにも寄らせていただきホントに楽しめました。
また機会があれば宿泊したいと思いました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/09
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めの言葉をたくさん頂戴し、私共も感激いたしております。
それらの言葉を励みに、今後も季節に応じたさまざまなプランで
お客様をおもてなしさせていただければと願っております。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぞえ (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
先月の連休の時利用させてもらいました!口コミで汚いなど不安だったんですが予想以上にキレイでした!部屋についている露天風呂も気持ちよかったです。夜ご飯も大変満足しました。また利用したいと思います。次は２泊したいです!
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/07
この度は雄山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足してお帰りいただけたこと、
再び訪れたいと思っていただけたこと、
私共も大変嬉しく思います。
それらのお言葉を励みに、今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう
サービスの強化を図ってまいります。
是非また雄山荘へ足をお運びくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まつも (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
京都観光の宿として予約しましたが、ホテルとしてはかなりいい感じでした。
夕飯は文句無し！従業員の皆さんもすれ違うたび全員が挨拶を交わしてくれて気分が良かったです。
お風呂は広めで露天もあり、気持ちよく入れました。
部屋も角部屋だったので解放感たっぷりで、晴天に恵まれたので琵琶湖がよく見えました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/07
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には食事、従業員の対応などお褒めの言葉をたくさんいただき
私共も大変嬉しく思います。
今後も季節に応じたさまざまなプランを提供させていただきますので、
機会がございましたら是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りゅうGONパパ (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
安い料金での宿泊だったので、こんなもんかという感じでした。
部屋の鏡台が年代物というか古すぎでしたし、洗面台は錆があるぐらいで、少しがっかりでした。
お風呂は、とても気持ちよかったです。
夕食時、飲み物を聞かれたのですが、メニューがなく、実際は日本酒などもあったようですが、ビールしか言ってくれず、すでに部屋の隅にビールが何本か出ていて、頼んでから冷蔵庫から冷えたのを出してほしかったです。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/02
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足してお帰りいただくことができず、私共もとても残念に感じております。
特に、お食事の際の飲み物のサービスに不手際があり、
大変失礼をいたしました。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
今後は、お客様に気持ちよくお帰りいただけますよう、
従業員を集め、再度サービス面の強化を指導してまいります。
どうかこれに懲りませず、機会がございましたら
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]９月限定！おすすめご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いのしし (女性/50代) 投稿日:2009/09/30
格安プランで申し込んだので、多少の不安はありましたが、取り越し苦労でした。部屋は広く綺麗で床の間の花はおおらかに活けてあり、穏やかな気分にさせてくれました。露天風呂は洗い場があるので便利です。食事処は明るく清潔。受付始め、スタッフの皆さんは親切。一緒に行った友達が正規料金でもいいから、また来たいな〜って言ってました。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/01
この度は雄山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私共も感激いたしております。
今後も季節に応じた様々なプランを提供させていただきますので、
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:3105 (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
露天風呂付のお部屋だったのですが、旅館全体のトラブルで、お湯が出なく、利用出来ず、楽しみにしていたのですが、残念でした。
その露天風呂も、一人用に近いコンパクトなものでした。
開放的ですが、目隠しが無く気になるお客さんもいるかもしれませんね。
でも大浴場は、よかったですよ！
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/10/01
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、当方の諸事情で部屋の露天風呂をご利用いただくことができず、
大変申し訳ありませんでした。
この場をお借りして、改めてお詫び申し上げます。
今後は、お客様にあらゆる面でご満足してお帰りいただけるよう、
メンテナンスチェック強化を含め、サービス面の向上を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
すごくよかったです!!部屋がとてもきれいで広かったし露天風呂も気持ちよかったです♪安かったのですが期待以上でした(^o^)
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/30
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
今後も季節に応じた様々なプランを提供させていただきますので、
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:dixie (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
予約していた部屋より大きなものに変更してくださってました。母娘だけの旅でしたので、もったいないくらい。でも、贅沢な気持ちで過ごすことが出来ました。
部屋の露天風呂、洗面所には一本の髪の毛も落ちていず、とても清潔でした。館内のあちらこちらに飾ってある草花が、この旅館の「里山」のイメージ通りでした。
夕食は近江牛コースにして正解でした。コースの最期まで飽きのこない味を楽しめました。11歳娘に用意してもらった子供料理も手の込んだ立派なもので、大満足しました。
従業員の方は、慣れに任せて仕事している仲居さん風な方はいらっしゃらず、初々しく丁寧に応対されてました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/29
この度は雄山荘にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お客様には、部屋の露天風呂の清掃、料理、そしてスタッフの対応など
たくさんのお褒めの言葉をいただき、私共も感激いたしております。
これに慢心することなく、お客様にあらゆる面で満足してお帰りいただけるよう、
今後もより一層のサービスの強化を図ってまいります。
機会がございましたら、皆様お揃いで是非また雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]近江牛特選会席プラン 【A５等級近江牛使用】

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＤＯＲ (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
お部屋は若干古さを感じたものの、窓からの絶景に感動♪
お世話をしてくださった方で、男性の方はとても親切丁寧だったのですが。。食事のときの女性の方は。。もう少し丁寧でもよかったかな＾＾；と思ってしまいました。
温泉は大満足☆とてもゆったりと過ごすことが出来ました＾＾
次はグレードアップで行ってみたいものです。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/28
この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
一方、お食事の際のスタッフの対応が行き届きませず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、速やかにスタッフを集め、あらゆる面でお客様に満足してお帰りいただけるよう、
サービス面の強化を図る所存でございます。
機会がございましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しんさん (男性/60代) 投稿日:2009/09/25
部屋の掃除が行き届いてなかった。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/29
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、部屋の清掃の件でご迷惑をおかけし、
大変申し訳ありませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、
すみやかにスタッフを集め徹底指導してまいりますので、
どうぞこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]秋のスペシャルデー企画

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
山野草に宿泊しましたが、口コミであまり清潔感がないと書いてあったので期待せずに行ったのですが、お部屋は広くてきれいでした。
客室露天は口コミ通り浴槽に何本か髪の毛が付着していましたが前もって口コミを見ていたのでそんなにビックリしませんでした。
4階のエレベーター前の窓ガラスがとても汚れていました。でも他の窓ガラスは綺麗に清掃されていました。
大浴場も綺麗で開放感があり気持ち良かったです。ただ桶風呂が水風呂だと表示されていなかったので他のお客様も温泉だと思い足を入れてビックリされていました。あとサウナの時計が止まっていました。ジャグジー風呂も滑りやすく危ない感じがしました。
食事処は個室で明るくて綺麗でした。食事も美味しかったです。
仲居さん達も気さくな方ばかりで良かったです。またいつか泊まりに行きたいと思った宿でした。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/28
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠に有難うございました。
お客様には、露天風呂の清掃及び館内施設の不備などで、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しましては、検討課題として今後の運営に生かしてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤスアコ (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
部屋のグレードアップをして頂いたみたいで、有り難うございました。
部屋は大満足です。
料理は、プラン内容から考えますと、こんなものかな？って感じでした。
お風呂の泉質なんですが、よく雄琴温泉には伺うのですが、他の旅館と比べて、違う感じがしました。（もっと肌が、つるつるになったような気がしたのですが・・・）気のせいかも？
チェックアウトの際、若干トラブルがありましたが、対応が良かったと思います。
全体的に、フロントスタッフ様及び客室係(男の子）の対応は、大変良かったと思いますが、食事の際、大広間で忙しいのかもしれませんが、対応が残念でした。
でも、また伺いたいと思います。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/28
この度は雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはたくさんのお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。
一方で、お食事の際の従業員のの対応が行き届きませず、
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めて、お詫び申し上げます。
今後はあらゆる面でお客様に満足してお帰りいただけるよう、
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ雄山荘へお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きょーみ (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
雄山荘は今回３回目の利用です｡毎回とても満足してます｡今回の食事のさくらポークは甘味があり､脂身もあっさりとして凄く美味しかったです｡また利用させて頂きます。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/25
この度は雄山荘にご来館いただき、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、三度目のご来館とのこと、私共もいたく感激いたしております。
また、料理にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足してお帰りいただけるよう、より一層のサービスの向上を図って参ります。
また機会がございましたら、ぜひ雄山荘にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]三重県産さくらポークとたっぷり野菜のしゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:maki (女性/50代) 投稿日:2009/09/22
9人３室スタンダードの予約でしたが、１部屋だけ里山に変更して頂いたりお料理の急な追加（子供ランチ）など接客についてはとても良かったと思います。評価はスタンダードでいたしました。パンフレットとあまりにも違っておりがっかりです。１部屋はトイレ（ユニットバス）の匂い、もう一部屋は夜、虫がでて、フロントに連絡すると殺虫剤を持って来たそうですが部屋を交換などは言われなかったそうです。お料理について、少し少ないかな？近江牛などはおいしかったです。大浴場などは良かったです。朝のコーヒーが５００円はちょっと驚きました。バースデーケーキを頼み部屋で食べましたが、人数分の皿とフォークは持って来てほしかったです。フロントに追加を入れすぐに届きましたが、連休でしたがスタンダードであの料金は高いと感じました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/24
この度は雄山荘にご来館頂き、誠にありがとうございました。
接客サービスや大浴場にお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
その一方で、お客様にサービスが行き届かず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫びさせて頂きます。
今後はよりご満足頂けるよう、サービス面の強化を図ってまいりますので、機会がございましたら是非また雄山荘へお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]早めのお申込みがお得♪早期割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ｅ．Ｏ (男性/60代) 投稿日:2009/09/22
お風呂、食事処に満足しました。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/24
この度は雄山荘へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂や料理にご満足いただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
今後も季節に応じた様々なプランを提供させていただきますので、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つーじー (男性/20代) 投稿日:2009/09/20
大浴場の雰囲気が、開放的でかつ落ち着いた雰囲気（木々の色合い）だったのが良かった！料理も非常に豪勢で、この旅館にまた来たいと率直に思った。古いながらも、きれいに清掃もしていて、接客も丁寧であった。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/21
この度は雄山荘へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めの言葉をたくさんいただき、私どもも感激いたしております。
そのお言葉を励みに、今後もより多くのお客様に満足してお帰りいただけるよう、
更にサービスの向上に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まれる12,000円定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:花火氏 (男性/30代) 投稿日:2009/09/20
家族4人で楽しく泊まらせていただきました。
琵琶湖の夜景がきれいでした。
お風呂も大満足です。
また、機会があればとまらせていただきます。
返信者:里湯昔話　雄山荘 返信日:2009/09/21
この度は雄山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に満足してお帰りいただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
今後も季節に応じたさまざまなプランを提供させていただきますので、
機会がございましたら、是非また皆様お揃いで雄山荘へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
統括支配人　櫻田　博敏

[利用した宿泊プラン]びわ湖畔でおもいっきり遊ぶ夏！一泊朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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