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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 上山

[旅館]宿番号：307764

みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館

ポイント割引が使える宿

上山温泉
東北中央自動車道山形上山ＩＣより５分、ＪＲかみのやま温泉駅下車徒歩１０分駅到着時お電話にて送迎あり MAP

  • みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 345 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あま (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
クチコミを見てかなり期待して行きましたが、正直残念でした。洋室に改装された部屋でしたがベッドがあるだけで、窓際のカウンターに並べられた椅子に座って食事というのが落ち着きませんでした。ファーのスリッパであまり清潔感がありません。貸し切り風呂の付いたプランでしたが、鍵を借りて返すのを含めての時間になるなど説明が分かりにくかったです。食事は大変美味しく、すき焼きは絶品でした。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぶぅ (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
7/4〜利用させて頂きました。展望露天風呂よかったです。露天風呂で洗い場があったのは珍しくシャンプーも設置されプラス評価だと思います。ただ大浴場、露天風呂共に女性には綿棒やメイク落としなど…もう少しアメニティーが揃ってると嬉しいです。料理は特別よくはないですが部屋食でゆっくり出来るので総合的にマルです。お米美味しかったです。あと部屋に持込用冷蔵庫あると便利です。従業員さんが不慣れなのか？あまりテキパキした対応では無かったです。カップルや夫婦でのんびり邪魔されたくない旅にはいい宿だと思います。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/08
ぶぅ　様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
展望露天風呂等ご満足頂き大変嬉しく思います。ご提案を含めて、いただきましたご意見を今後のサービス向上に活かすよう検討してまいりたいと思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まうちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
スタッフの方々がとても気持ちよく対応してくださったので、はじめから好印象でした。それで細かいところは気になりませんでした。お料理もおいしかったですし、お風呂は夜は展望露天には入れなかったのですが、朝に入りに行きました。もうちょっと景色が見えたらもっとよかったかな。
でも帰り際には走ってお出迎えに来てくださり感動しました。
さくらんぼ狩りもオススメのところに行って若干料金も安くしてもらえました。また泊まりにきたい宿です。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/08
まうちゃん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等をお褒め頂き大変嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっちー (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
じゃらんの写真や口コミ、表彰等の情報からしてすごく期待して行ったが、割と普通なカンジだった。期待し過ぎたのか・・接客は丁寧なのだが、もっとフランクというか親近感を持ったコミュニケーションをしてもらうともっと温かみがあっていいと思う。それと、朝食の部屋食は初めてで珍しく落ち着いて食べられとても良かった。すじこがとても美味しかった。お風呂は露天風呂が近隣から丸見えだった。１Fは全体的に狭かった。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/07
みっちー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・お風呂・お食事などご意見を頂戴しましたこと、今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。露天風呂につきましては、眺望と開放感の兼ね合いもありますが、地上２０数メートル以上の高さで、結構離れておりますのでそれほど思ったより見えませんので、ご心配なさらないようお願いいたします。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆゆ (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
山形に来て、当日どこに泊まろうか早朝から悩んでいました。じゃらんのネットを見ていて、口コミのたいへん多かった有馬館に決めました。
チェックイン時のサービスの良さ、夕食の山形牛はとてもおいさかったです。
１歳の娘にもスタッフの皆さんが温かく対応してもらえました。またぜひ訪れたい宿になりました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/04
ゆゆ様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やご夕食等ご満足頂き、嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラキラキ (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
静かで遅くまで過させて頂きました。
コストパフォ−マンス的には合格です。
又、夕食のすき焼きや芋のこ汁は、とてもおいしく満足しましたが、
他の料理は、若干仕出し屋風な物で残念でした。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/04
ラキラキ様　この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂き、嬉しく思います。お食事の内容等につきましては、お客様のご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずち (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
建物施設は少し古かったですが接客サービスがきもちよく感じました。お風呂も種類があり良かったし、値段的にも満足でした。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/04
かずち様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・お風呂等ご満足頂き、嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さくらんぼ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
最初に外観をみたときには『あれ？』と思いましたが部屋も綺麗だし露天風呂も最高でした。スタッフの接客もよくご飯もおいしくいただきました。かなり満足です。また機会があれば利用したいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/04
さくらんぼ様　この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂・スタッフの対応・お食事等ご満足頂き、嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ナイ (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
友人たち計６名でのマイカーの旅でした。
お部屋もお風呂も綺麗にしてあり、清潔な感じが良かったです。
夕食の選べる山形牛３種は、出来たらみんなでつつき合って食べられる様な工夫もあると面白いのではないでしょうか。
玄関前のスペースが狭く、車の乗り入れには少し気になりました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/04
ナイ様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂等ご満足頂き、嬉しく思います。夕食の提供方法などご提案をいただきありがとうございます。お客様のご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:眠気 (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
温泉の種類が豊富で、とても楽しめました。
料理もおいしく、また立ち寄りたいです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/07/01
眠気様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お料理等ご満足頂き、嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＣＡＺＤＯＧ (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
屋上にある露天風呂は最高でした、周囲の景色はイマイチでしたが、夜の屋上露天風呂はお勧めです。
スタッフも温かみがありゆっくり出来ました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/30
ＣＡＺＤＯＧ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
展望露天のお風呂・スタッフの接客等ご満足頂き大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｺﾛｺ (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
結構老朽化した建物で、お風呂も古かったです。
屋上の露天風呂はとても良かったと思います。
夕食は品数も少なく、食べられるものがあまりありませんでした。でも料金が料金なので仕方ないと思いました。スタッフの方々は親切だったと思います。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/30
ｺﾛｺ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客・露天のお風呂等ご満足頂き大変嬉しく思います。ご夕食の評価につきましては、当館で独自に行っておりますアンケート等も参考に、今後の改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ボルボ０１ (男性/60代) 投稿日:2009/06/26
貸切風呂、時間がもう少しあれば。
お風呂も、バリアフリーで良かったです。
お部屋、最高でした。
夕食も満足でした。従業員のサービスもとてもよかったです。
さくらんぼのお店紹介していただき、ありがとうございました。
たくさんサービスしていただきました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/30
ボルボ０１様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
バリアフリーのお風呂・お部屋・お食事・スタッフの接客等ご満足頂き大変嬉しく思います。貸切風呂のお時間の件は、お客様のご意見を今後の改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミブー (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
友人と女２人で旅行に行きました。
接客対応が良く、お料理も満腹になりました。
お風呂は、貸しきり露天と地下・１階の温泉全てを
使わせていただきましたが、やはり最上階の露天がとても気持ちよかったです。
あとは、近くに足湯がたくさんあり、
たのしく過ごせました。ありがとうございました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/30
ミブー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客・お料理・お風呂等ご満足頂き大変嬉しく思います。また、足湯などの周辺観光等により楽しく過ごしていただけて嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
お風呂の貸切りが追加料金かからずにでき良かったです。夕飯は部屋だしで落ち着いて頂けましたが、種類を少なくしても良いので1つ1つの質をもう少し良くしてもらえると満足度が上がると思います。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/27
大ちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。お料理につきましては、お客様からいただきましたご意見を参考に、今後に活かしてまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴン (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
一人旅で泊めて頂きりありがとうございました。
部屋も綺麗でとても良かったです。
コーヒーメーカーがあり、コーヒー好きな私にはとてもうれしかったです。
また、部屋には全自動マッサージ椅子が置いてありとてもリラックス出来ました。
食事も量も多く大変おいしかったです。部屋食でゆっくり食事が出来ました。
展望露天風呂も貸切が出来、大変リラックス出来ました。
街中と天気が悪かったので、星は余り見れませんでしたが..
道が狭く駐車場がわかりにかかった。
パンフレット等の地図にはわかるよう表示して欲しい。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/23
ゴン様　この度は展望露天の湯有馬館新設【洋室ツイン】をご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備や備品等、またお料理・お風呂等ご満足頂き、嬉しく思います。駐車場の表示など今後の改善に活かしてまいりたいと思います。ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ナカ (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
１Fの信楽焼の湯船がちょっと熱かったなあ。
おかげで、独占させていただきましたけど。
１Fの岩盤欲は入口にバスタオルがありましたが、地下はなかったか、気づかなかったか？地下にもわかる場所において欲しいです。
口コミによると、係の方や食事とか当たり外れがあるようですが、全く不満なかったです。
食事は朝ご飯を食べ過ぎて、さくらんぼ狩りに影響が出ちゃいました。
遠いなー慌しい旅行になるかなーと思ったのですが、山形新幹線を使ったので、週末１泊２日旅行のわりに余裕を持てる旅行でした。
首都圏からの週末旅行でも十分楽しめます。
おくりびと、天地人と旬なところですしね！
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/21
ナカ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
山形新幹線をご利用いただき、今が旬の「天地人」「おくりびと」の観光と「さくらんぼ狩り」と山形を満喫していただき、そして当館の係りの対応をはじめ、お料理・お風呂等ご満足頂き、嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:林檎☆スター (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
友達と二人でお世話になりました。
展望露天風呂の無料貸切は大変嬉しかったのですが、男風呂の方だったので展望具合にちょっとびっくりしてしまいました；
その他のお風呂も色々おもしろかったです。
夕食は量が大変多くて美味しくてとても満腹満足でした★
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/21
林檎☆スター様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂等ご満足頂き、嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
急な予約だったにもかかわらず、親切に対応していただきました。
このお値段だったら十分満足だと思います。
また機会があれば泊まりにいきたいです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/21
なおちゃん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hebitasaito　A01 (男性/60代) 投稿日:2009/06/17
日本唯一のガンにいいという貴宝岩盤浴が気に入りました。
ぜひ、ほかの人達にも入っていただきたいと思います。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
hebitasaito　A01様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貴宝石岩盤浴等ご満足頂き、ご紹介いただき感謝申し上げます。また、大変嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ﾘｵ (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
お風呂の種類がたくさんあって大満足でした＾＾
夕食も山の幸いっぱいでﾎﾞﾘｭｰﾑ満点で満足でした。仲居さんがとってもフレンドリーで気を遣わず、ゆっくりできました＾＾
旅館の近くの足湯は熱かったけど気持ちよかったです♪
食事の時間など紙に書いたり、料理のお品書き欲しかったです。
一つﾜｶﾞﾏﾏ言うとゆかたを選べたらいいなぁー。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
ﾘｵ様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お料理・係りの接客等ご満足頂き嬉しく思います。ご提案いただきました点につきましては今後のサービス向上に活かしてまいります。また、「お洒落浴衣付」プランなどもございますが、幅広くプランを設定するなど今後の検討課題とさせていただきます。ご提案いただきましたことに心から感謝申し上げます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
リニューアルして、お風呂が岩盤浴や、泡風呂などがありきれいでした！1歳の赤ちゃん連れでしたが、お風呂で使える赤ちゃん用の椅子を貸し出してくれたり、オムツをバラで売ってくれたりして、赤ちゃん連れには大変親切で嬉しかったです。
お料理もどれも美味しくて、特に山形牛のすきやきが美味しかったです。また泊まりたいです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
ひろ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お料理等、また赤ちゃんへの対応などにご満足頂き、嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スパノスケ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
とても親切にしていただきました。建物の老朽化は全く気にならない清潔感のある宿です。料理、お風呂共に大満足。どうもありがとうございました！
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
スパノスケ様、この度は展望露天の湯有馬館一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すーじー (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
露天風呂がもう少し、広い方が好みでしたね。
他の面では、とても良かったです。
また泊まりたい宿の一つです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
すーじー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂き嬉しく思います。お客様に益々喜んでいただけるよう、社員一同で今後とも努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きみたん (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
土曜日で2名1室部屋食で一人12000円と手軽な値段だったので利用を決めました。部屋には風呂はないけど、露天風呂などたくさんの種類の風呂があるので問題なしでした。部屋も風呂もリフォームされていて気持ちよく使えました。食事は味もボリュームもまずまず。ただ若い男性だと物足りないかも。接客はきちんとしていましたよ。ひとつ残念だったのが部屋が少しタバコ臭かったこと。エアコンから匂いがするのかも・・・全体的には満足できました。部屋のお茶がまずいのは改善されたほうがいいと思います。歯ブラシも硬すぎて痛くて磨きづらかったです。細かいことですが快適をめざされるのであれば、是非改善されることをお勧めします。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
きみたん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂・お料理等ご満足頂き嬉しく思います。タバコの臭いにつきましては、定期的に消臭を行い、また、禁煙室希望のお客様の場合はオゾンによる消臭などを行っております。エアコンにつきましては全客室のメンテナンスを先日完了いたしました。ご指摘いただきましたことにつきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にゃんぶー (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
部屋にバストイレがついていてびっくりでした。また、足湯がすぐ近くにあり、昼でも夜でもいい感じですよ。昼は、足湯の所に出店があるので、二番美味しい思いが出来ます。貸し切りお風呂があり、これがまたきれいで眺めも良くて大満足でした。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/19
にゃんぶー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂等にご満足頂き嬉しく思います。また足湯もご堪能いただき、嬉しく思います。足湯にある出店＝「足湯カフェ」は、当館の直営です。ご紹介いただき、心より感謝申し上げます。足湯と共にぜひおいで下さい。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:デラ (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
スタッフのみなさん、応対がとても親切で丁寧でした。
お風呂も男女入れ替えもあり、十分にいろんな温泉を楽しむことができました。時間で貸切ができる展望露天風呂も良かったです。
お料理も、すき焼き、芋煮をメインにお腹も満たされる内容でした。
価格以上の価値があるプランにとても感謝します。
ありがとうございました。山形に行ったらまた泊まってみたいです！
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
デラ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・お風呂・お料理等ご満足頂き嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さとる (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
一人泊でしたが、大変良い対応をして頂きました。
料理もとてもおいしく最高でした。
お風呂も、ほどよく良いお風呂かとは思いますが、
自分は源泉好きなのでちょっと物足りなかったです。
温泉案内が、「源泉かけ流しですが、衛生上、循環しています」
とちょっと？？？な記載でした。言い訳のようなので、
潔く、「循環、一部かけながし」と書いていただいたほうが、良いかと
思います。（決して悪いお風呂ではないので）
お湯を楽しむのであれば、すぐご近所に公衆浴場があるので、
そちらで源泉を楽しむのがよいかと思います。
総じて、良いお宿でありました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
さとる様、この度は展望露天の湯有馬館 【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプションをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事・スタッフの対応等ご満足頂き嬉しく思います。温泉の説明に関しましては、露天風呂の表示について、紫外線殺菌器を循環することにより衛生管理をしている関係で、そのような表示をさせていただいております。ご意見を頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプション

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よしと (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
団体客があったためか、チェックインの際はフロントの人手が足りていない印象がありました。そのほかは、お風呂も食事も部屋も満足しました。仲居さんも気さくな方で良かったです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
よしと様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お食事・お部屋等ご満足頂き嬉しく思います。チェックインの際のご指摘につきましては今後に活かしてまいりたいと思います。ご意見を頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しの (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
従業員の方が皆明るくてとても感じが良かったです。
館内も綺麗でした。
露天風呂も満足でしたが、貸切になった時に2種類のどちらかを
自分で選べるといいのにな、と思いました。
露天風呂以外のお風呂も最高でした。
また利用したいです！！
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
しの様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂等ご満足頂き嬉しく思います。お風呂を選択できる点につきましては検討してまいりたいと思います。ご意見を頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃん仔 (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
貸切の露天風呂は最高でした。
食事は、朝夕ともお部屋で頂けたので家族やカップルで、ゆっくり出来るので、お勧めです。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
にゃん仔様、この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切のお風呂やお部屋出しのお料理等ご満足頂き嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ホシ (女性/50代) 投稿日:2009/06/08
従業員の方は、みなさん笑顔と接客態度が良く、食事もお部屋食でしたのでゆっくりする事ができました。
今回の旅行は天気が悪かったので、早めにチェックインしましたが、岩盤浴等のお風呂で楽しむ事ができました。
ただ、地下１階のお風呂はどこも温泉の温度が高く、ゆっくり入れませんでした。また、乳幼児を連れていたお客さまは、入れなかったようです。
もう少し、湯温に変化をつけてもらえると良いですね。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
ホシ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をはじめ、お部屋出しのお料理やお風呂等ご満足頂き嬉しく思います。地下のお風呂の湯温につきましては、貴宝石風呂が比較的低く設定してあります。また、温泉の場合どうしても皮膚刺激が違うため熱く感じられます。今後とも温度管理を徹底してまいりたいと思います。これからもお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:菊 (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
女3人で宿泊でした。
従業員の方々は皆さん親切、面白い方々で、食事も朝晩とても美味しく、貸し切り露天風呂も素敵でした。
さらに、さくらんぼ狩りの場所や、美味しいお蕎麦屋ｻﾝなども教えて下さり、宿泊以外も楽しく過ごす事ができました。
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/14
菊様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をはじめ、お料理や貸切のお風呂等ご満足頂き嬉しく思います。さらに宿泊以外でもお楽しみいただけたことも大変嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はせ (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
初めて利用させて頂きましたが、対応の良さに驚きました。
男性スタッフの方の説明はいまいちでしたが…。それ以外は料理も品数が豊富で食べきれない程で残すのが勿体ないと感じさせるくらいでしたし、何より7Fにある展望露天が最高でした。彼女と貸切で利用させて貰いましたがとても満足してくれたみたいです！是非また利用させて頂きたいと思います!!
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/08
はせ様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。何よりご一緒の方に喜んでいただき、当館としても大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
以前別件で宿泊したことがあり、かみさん孝行もかねて家族で泊まりました。
部屋については、案内文に「無償アップグレードすることもある」と
書いてあったのですが、平日宿泊扱いなのに該当しなかったようでした。そこが少し残念でしたが、全く問題なし！部屋に風呂は必要ないですし。
食事もおいしく、かみさんも大満足。
乳児がいたこともあり、貸切風呂は有料のものを選択しました。
３０分という時間が少々厳しかったですが、子供は大喜びしてました。
時間は３５分か４０分あるともう少し良かったかな、と。
朝食は、小鉢の少々酸っぱめの中華風のものが個人的には苦手でした。
あの「中華風」のものじゃなくて、海苔があれば嬉しかったです。
全体的には大満足に変わりは無く、また泊まりにいきます！
返信者:みずいらずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/08
こうちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
再度のご利用でご満足頂き嬉しく思います。朝食につきましては当館独自のアンケート等も参考に、こうちゃん様のご意見を活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポケット (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
大変満足しています。初めて利用したのですが、特に旅館の方の気遣いやサービスがよく、帰りも上山城を見学したいと言ったら、送って頂けました。
いい人ばかりで、また行きたいと思いました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/03
ポケット様、この度は展望露天の湯有馬館最高５０００円のお得！貸切風呂＆カラオケ＆卓球付きプランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等ご満足頂き嬉しく思います。お褒め頂いたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]最高５０００円のお得！貸切風呂＆カラオケ＆卓球付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゃあこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
　５才、２才、０才の子どもと、楽しませて頂きました。
　お迎えの車、ありがとうございました。車のお父さんの優しさ、チェックインのときのすぐのオレンジジュースに子ども達は大喜び。
そのあと展望露天風呂に。１時間にして頂いたのですが、正解でした。子ども達の喜びようと言ったら！とても清潔でした。館内のお風呂も楽しかったです。おばあちゃんの団体がいらっしゃって、ちび達は大変にかわいがって頂きました。部屋は標準的できれい。あえて言うなら冷蔵庫が古く、品数も残念。冷蔵庫を新しくして名物の蔵王ワインや吟醸酒を入れたり、おつまみチーズ・チョコレートなんかが入れば嬉しいです。朝夕のお食事も大満足。仲居さんのトークも嬉しかったし、ほかほかの山形牛を堪能です。足湯に行きたい！と、朝出発して、徒歩２分の足湯場にいきました。そこからタクシーでサクランボ狩りに行ってしまいました。この場を借りてお礼申し上げます。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/03
みゃあこ様、この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理、お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。ご提案いただきました冷蔵庫の件は、今後検討してまいりたいと思います。大変参考になるご意見をいただき重ね重ね御礼申し上げます。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うりちゃん。 (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
小さな子連れの3家族で行ったので、食事の融通がきくのが非常に助かりました。
お風呂が色々あって楽しかったです。
また、貸切風呂が無料なのも家族連れにはありがたいです。
すべてにおいて、金額を考えると妥当だなという感じです。
宿の方々はみなさんとても優しかったです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/06/03
うりちゃん。様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やスタッフの対応等ご満足頂き嬉しく思います。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
乳児を連れて行ったため、朝食・夕食ともに部屋出しで、なおかつ部屋にお風呂（子供の入浴のため）がついていることを条件に選びました。リーズナブルな料金にも関わらず、食事もお風呂も想像以上で、親子３人、たいへん満足出来ました。また泊まりに行きたいです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
りんさん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋出しのお料理、お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:伊達なゆっけ (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
昨日はお世話になりました。従業員の方や仲居さんの対応がとても温かかったです。お風呂に関しては、最上階にある露天風呂は悪くはなかったのですが、少しぬるかったかも。けど、一階と地下にあるお風呂には満足です。食事に関しては、お米が美味しく朝から４杯食べてしまいました。また次はいつになるかわかりませんが、またお世話になるときはよろしくお願いします。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
伊達なゆっけ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客やお料理、お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さー (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
とてもよかったです。
展望露天風呂も解放的で眺めが良く、気持ちよかったです。他のお風呂もとてもよかったです。
お料理もすき焼き、陶板焼き、どちらもおいしかったですヨ。部屋出しは始めてだったのですが、移動しなくてよくて、ゆっくりと食事が楽しめました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
さー様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
展望露天風呂やお部屋出しのお料理等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みけ (女性/40代) 投稿日:2009/05/22
展望露天風呂がとってもよかったです！！
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
みけ様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えみゆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
部屋担当の仲居さんがとてもよい方で夜食用にとおにぎりをにぎってきてくれたりと気遣いに心温まりました。お風呂は正直ガッカリしましたが、料金から仕方ないかなとも思いました。夕食時まだ食べ終わっていないのにお膳をさげられてしまったのは残念です。早く片づけたい気持ちは分かりますが堪能して食べているこちらとしては味わうものも味わえず残念です。ただ値段の割には全体的にはよかったと思えました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
えみゆ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客につきましてご満足頂き嬉しく思います。下膳の対応やお風呂につきましてはお客様のご意見を真摯に受け止め改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ようちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
今回で二度目の利用です。
ﾌﾛﾝﾄの方はじめ、従業員の方々も感じが良く、お湯もお料理も良かったです。
貸切展望露天風呂、最高でした。
上山温泉に来た時は、また宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
ようちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
再度のご利用誠にありがとうございます。お料理、お風呂、接客等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:暴れん坊 (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
先日はお世話様になりました。料理、風呂、接待凄く良かったです。また機会があったら行きたいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
暴れん坊様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理、お風呂、接客等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆっきー (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
１歳の息子を含む親子３人でお世話になりました。
まず感激したのは、息子にとてもよくしていただいた事です。
まだ無料の年齢に関わらずとても歓迎していただいたし、
部屋で使う幼児用チェアとかも無料で貸してもらえました。
限定4室のお部屋でしたがとてもきれいでしたし、
夕食が良かったのでグレードアップして正解でした。
朝食は和食洋食を選べたので洋食にしました。
レストランでの食事でしたが、作りたてのオムレツや自家製ヨーグルトが美味しかったです。
無料の方の貸切露天風呂はちょっと赤ん坊には寒かったので
今度は有料の方にしようと思いました。
全体的に満足でした。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
ゆっきー様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食のお料理・洋食の朝食・接客等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さわちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
朝方入浴しましたが、最上階の露天風呂の浴槽にチリゴミなどがあり不衛生に感じられました。スタッフの方達の対応はとても丁寧であり気持ちの良いものでした。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
さわちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館観光にお金をかけられる！【食事なし】素泊まりプランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客等ご満足頂き嬉しく思います。展望露天風呂の件につきましては、解放感と眺望をメインにしたお風呂となっております。衛生面では十分注意をしておりますが、どうしても風の強い日などほこりなどの心配もございます。今後とも十分に管理してまいります。どうぞまたご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]観光にお金をかけられる！【食事なし】素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:東北担当 (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
先般、お世話になりました。まだ陽が残る中、貸切展望風呂を利用しました。
大変気持ちが良かったのですが、回りのホテルや民家から丸見えで恥ずかしい思いをしました。もう少し工夫が必要に感じさせられました。その他のお風呂は綺麗で、岩盤浴も気持ちが良かったです。
食事では、夕、朝共品数的に物足りなさを感じました。
しかし、接客に関しては満足のいくものでした。
また、利用させて頂きます。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
東北担当様、この度は展望露天の湯有馬館一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂や接客等ご満足頂き嬉しく思います。貸切の展望露天風呂の件につきましては、解放感と眺望をメインにしたお風呂となっております。少しオープン過ぎるのでは等ご意見もありますが、周辺からは誰が入浴されているのかは判別できない距離にあります。また、湯船にお入りになればお分かりいただけますが、どこからも見えません。どうぞこの開放感と眺望をお楽しみいただきますよう、またご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうもん (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
部屋も広く、貸切風呂もよかったです。一番よかったのは岩盤浴つきのお風呂がよかったです。小さい子供を3人連れてったのですが、親切にしていただいてよかったです。その他は露天風呂の階の自販機が100円だったのと、タバコの自販機がタスポなしで買えたのもよかったです。必ずまた来ます。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
こうもん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・貸切風呂をはじめ岩盤浴等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さぁ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
小さい子供連れだったので、夕食朝食共に部屋食にしていただけたのがよかったです。
のんびり過ごすことができました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/29
さぁ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋出しのお食事等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
宿のかたの対応もすばらしくフロントの方、夕食時の仲居さん、部屋掃除の方の廊下での笑顔での挨拶、どれをとってもすばらしい対応をしていただけました！またお風呂が露天、屋内、どちらもすばらしく本当に温泉が疲れをとってくれた感じです！食事も絶品で、食べきれないくらいの量や質もすばらしく、また家族だけの空間で食事ができるので会話を選ぶことなく大満足の食事でした！ホテル自体も必要以上にホテルの方がうろうろしていないのでのんびりできましたし、でも館内は明るく、たまにある館内が暗くて怖いという感じとは無縁でした。母の日、父の日を兼ねて両親の実家、ゆかりの地、山形に行ってすばらしい宿に泊まれて良い思い出を作ることができました！ぜひまた山形に行ったときには利用させていただきます！！ありがとうございました！！！
(p.s)浴衣、部屋の対応等、細かなお気づかいありがとうございました！
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/23
かず様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミに投稿いただき重ねて御礼申し上げます。　
スタッフの対応をはじめ、お風呂、お食事等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コロ (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
夕方から夜出かけてしまったためにお夕飯の時間に間に合わずでしたが、前回泊まった時はとっても豪華なお料理を出していただきました。
山形のおいしい素材がふんだんなご飯でした。次回泊まるときはまたいただきたいです。
お風呂もいいお湯でした。
１階のお風呂の信楽焼き(だったと思う)の源泉のお風呂と地下の貴宝石のお風呂がお気に入りです。
地下のお風呂の洗い場のシャワーが２個ある場所の右側のお湯がなかなか温度調節してもぬるかったです。隣は大丈夫でした。
貸しきり家族風呂も気になりました。
今回お宿でお友達にここに来たことをメールで話したら行ってみたいといってたので今度は秋くらいにお友達と二人で泊まりたいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/23
コロ様、この度は展望露天の湯有馬館一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。是非次回ご友人とかみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっさー (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
一緒に泊まった彼女も部屋が広くてキレイと言って満足している様でした。部屋の設備に関しても十分でした。また、夕食も味も量に関しても満足でした。
温泉もキレイで良かったのですが、正直水温が高すぎて入っていられなかったです。但し、貸切露天は水温も丁度良く、広くてキレイで最高でした。機会があればぜひまた宿泊したいです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/17
まっさー様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂、お食事等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
到着した際や、部屋での接客など非常に
親切で良い印象を受けました。
お部屋は十分広く清潔でゆったり過ごすことが
できました。
温泉は、大浴場と展望露天に入りました。
展望露天の貸切は良かったですが、30分だけだったので
もう少しゆっくりしたいとも思いましたが値段を考えると
十分だと思います。
大浴場は、私が行った際は混んでいて狭く感じましたが
時間によってはゆったり過ごすことができそうでした。
料理はボリュームたっぷりでおいしくいただけました。
総合的な印象と値段を考えると割安な旅館と思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/17
しん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をはじめ、お部屋やお風呂、お食事等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まなみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
今回宿泊させて頂いた有馬館、私としては敢えて難点を挙げるならば駐車場の傾斜だけです。
正直、料理や従業員の方のサービス(接客)の良さに、値段を忘れるぐらいでした。
この値段でここまでのサービスは、倍近い料金の宿にも退けを取らないと思います。
今回は悪天候の為展望露天に入ることは叶いませんでしたが、次回また宿泊させて頂くときには入りたいです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/17
まなみ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応等ご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。駐車場の傾斜はこの地の特徴で坂が多くご不便をおかけいたしますが、お許し下さい。傾斜のほぼない場所もございますのでどうぞご了承ください。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
チェックインの際の担当者（男性）が若干、上から目線な対応でした。
お風呂は結構熱めなので１つくらい温度の低いのがあってもいいかなぁ〜と感じました。
７階にある露天風呂はきれいで良かったですが、アリの大群が・・・。
食事はとても美味しくてよかったです。
仲居さんもいろいろお話ししてくれる方で楽しかったです。
ぜひまた伺いたいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/17
まき様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お料理・係りの接客等ご満足頂き嬉しく思います。フロントの男性社員につきましては申し訳ございませんでした。お風呂の温度につきましては、地下の貴宝石風呂がぬるめに設定しております。是非次回お試しください。今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:た (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
友人４人で利用させてもらいました。スタッフの方々が気さくで応対が良かったです。お風呂も食事も満足です。また、お世話になりたいと思ってます。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/17
た様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂、スタッフの対応等ご満足頂き嬉しく思います。特に接客につきましてのお褒めの言葉は何よりの喜びです。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コマネチ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
値段や口コミ、HPの割には残念な結果でした。
部屋がちょっと汚い、夕食の料理の彩りが悪い、冷たい、皿が汚い古い、なんだか全体的に古い。
風呂は露天風呂がなぜか時間外は有料になっており、意味がわからなかった。
宿泊する客なのに、入浴時間に制限があり、有料なのはどうかと思います。
朝食はおいしく、接客、サービスはよかったです！
値段の割には。。。という感じでした。期待しすぎたのかもしれませんが、この値段よりも安く、よい旅館はいっぱいあります。かなり辛口ですが、参考になればと思います。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/11
コマネチ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客、サービスなど高く評価いただいたようですが、ご満足いただけなかった点は今後の検討課題として参考にさせていただき改善に活かしてまいりたいと思います。ご意見をいただき誠にありがとうございます。一点誤解があるようですので説明させていただきます。露天風呂の貸切は３０分無料で行っております。延長がある場合は有料とさせていただいております。また、別に有料の屋内の貸切風呂があります。説明不足をお詫び申し上げます。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シェル (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
とても従業員様の心温まる接客態度に、気持ちよく宿泊する事ができました。また貸し切り露天風呂も夜に入浴させて頂きましたが、とても良かったです。また今度利用したいと思いました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/11
シェル様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切の展望露天風呂や係りやスタッフの接客等ご満足頂き嬉しく思います。特に接客につきましてのお褒めの言葉は何よりの喜びです。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よ〜すけ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
今回、初めて上山に泊るという事で、とても楽しみにしてました♪
夕食が美味しいと評判だったので、期待して有馬館に行きました。
ホテルに着いたら、スタッフの方が親切に駐車場を案内してくれて、
チェックイン時にも、オレンジジュースのサービスがあり、嬉しかったです。
部屋も、和室と洋室があるタイプになってて、到着してすぐにベッドでぐったりしてました。夕食は、和牛のすき焼きが、めっちゃ美味しくて、全体的な品数も丁度良く、
彼女もとっても満足してました〜♪
案内スタッフの方も、アットホームな対応で和みました。
次回は、家族で宿泊に来たいと思いました♪
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/11
よ〜すけ様、この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・山形牛のお料理などご満足頂き嬉しく思います。お連れ様に満足いただけたことはこの上ない喜びです。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。ぜひまたご家族様とご一緒にご利用いただければこの上ない幸せです。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
働いている方たちがとても親切でうれしかったです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/11
たっちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mjmjz (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
当日、チェックインが遅くなり、道も分からずちょっと時間がかかり、入口がちょっと狭く車の出入りが結構大変でした。
部屋は露天風呂と同じ階にあり、予約が先に入っていて、すぐに入ることができず翌朝入りました。また、１階の浴槽は、熱くてゆっくり入ることができませんでした。当日は夜になっても気温が高かったのかもしれませんが、熱くて何度も起きてしまいました。クーラーはちょっと早いかもしれませんが、温度調節ができず、何とかしてもらえれば良かったのに……。
朝食は、大渋滞も予想され早めに出る予定をたて、７時頃食べましたが、用意してもらい助かりました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
mjmjz様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は日中の気温が２０度を超え、夜から朝にかけて１０度前後になるという日でございました。温度調節には最も厳しい時期でございますが、暖房も冷房も要らない清々しい時期でもあります。最も上山らしい、山形らしい良い時期でもあります。かみのやま温泉は四季のはっきりした季節感のある場所でございます。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カル (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
歴史がありそうな旅館なのに、子供OK という点が良心的でなんともありがたかったです。
家族風呂もとても広くてゆったり入れました。
ご飯もとてもおいしくて、すごく気にいりました。
また機会があれば泊まりたいと思いました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
カル様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋食＆オムツ替え放題】赤ちゃん満足プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切家族風呂やお料理などご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。またご家族様ご一緒にかみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋食＆オムツ替え放題】赤ちゃん満足プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケン (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
予約時のＨＰとのギャップに驚きました。
料金の割に設備が良くなかったです。
部屋は古臭く、部屋のトイレ・風呂は時代を感じさせます。
地下大浴場は岩盤浴・ジャグジー・大風呂等が乱雑に並べられたような感じで、窓もなくのんびりお風呂に入っている感じがしませんでした。
また、掛け布団のカバーは何時洗濯したのか分からない位クシャクシャに皺があり清潔とは言えませんでした。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
ケン様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークの料金設定に関しましてご不満の残る結果となりましたことお詫び申し上げます。掛け布団カバーの皺につきましては、事前に用意し押入れに入れておいたためと思われますが、お客様から頂いたご指摘を今後の改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともサービス向上に社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雪ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
とても広い部屋で2人で泊まるにはもったいない位でした、夕食も食べきれない。
位あり、特に山形牛は絶品でした、今度は娘夫婦も連れて出かけたいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
雪ちゃん様、この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
和洋室のお部屋・山形牛のお料理などご満足頂き嬉しく思います。お客様にお褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様に益々喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。ぜひまたご家族様とご一緒にご利用いただければこの上ない幸せです。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あー (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
素泊まりでしたが、ゴールデンウィークで温泉にも入れてこの価格は安かったと思います。係の方や街の方も皆さん親切でした。ただ、お部屋がちょっと埃っぽかったことだけ残念でした。あと、温泉街にはご飯を食べられるお店がほとんどないので、素泊まりであれば市街地で食事を済ませてくることをおすすめします。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
あー様、この度は展望露天の湯有馬館観光にお金をかけられる！【食事なし】素泊まりプランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]観光にお金をかけられる！【食事なし】素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
大人二人、三歳の子供一人で一泊しました。
お風呂の種類も豊富で楽しめました。
料理も部屋出しで子連れには助かりました。
スタッフの対応もよくこの料金でかなりの満足感です。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
もん様　この度は展望露天の湯有馬館一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒にお部屋食のお料理・お風呂・スタッフの接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コージ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
5/１に利用しました｡
みなさんのクチコミ通り夕食､朝食共に美味しくいただきました｡
それと岩盤浴初めてだったんですが気持ちよかったですよ｡
唯一気になったのが枕が高くて固くちょっと寝づらかったぐらいかな…
ちっちゃい事ですけどね｡
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
コージ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・岩盤浴のお風呂等をご満足いただき大変嬉しく思います。枕につきましては、少し柔らかめと低めのものと少し用意しております。ご案内不足をお詫び申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まこりん (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
上山温泉の老舗と聞いて予約しましたが、設備は古い感じで、料理もあまり特徴のない普通な感じでした。貸切風呂付の予約なのに、そのことが分かっていなかったらしく、清算の時に別途貸切風呂分を請求されました。（貸切風呂付の話をするとすぐ訂正はしてくれましたが。。。）楽しみにしていたので少し残念です。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
まこりん様　この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
会計時に不手際がございましたこと等お詫び申し上げます。今後ともサービス向上に社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もみじ (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
値段の割に夕飯がもの足りなかったです。冷めた魚料理の代わりに山菜の温かい天ぷらなどあればな〜と思います。器も工夫されたら見た目にもいいと思いました。接客は大変良かったです、特に担当の方はキビキビしてて礼儀正しく心地よかったです。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル【和洋室和室１０畳＋２ベッド】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客等をご満足いただき大変嬉しく思います。お料理につきましては、今後の参考にさせていただきます。ご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
はじめて宿泊させていただきました。
洋室で部屋食？どんなふうにと思っていましたが窓側にカウンターがあり
窓の外を眺めながらの食事でした。ただ景色いいと言うものでも無くちょっと
残念でした。お風呂は貸切風呂無料プランでしたが予約がいっぱいで無理でしたし、女風呂は窓も無いしお湯は出ないし暗くてちょっと怖かったです。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/07
あっこ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋そのものやお料理など高く評価いただいたようですが、ご満足いただけなかった点は今後の検討課題として参考にさせていただき改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:naonao (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
5/1家族３人でお邪魔しました。従業員の方の接客はアットホームで押し付け感がなく大変よかったと思います。お風呂も様々な楽しみ方が出来るように、趣向を凝らしているのは、面白く屋上の風呂は月夜を満喫できました。。地下風呂が景観が無い為雰囲気を心配しましたが、BGMが流され気持ちよく入れました。食事は十分な量もあり、”へぇ〜”と思う料理も含まれていたのが面白かったです。私の部屋は４階でしたが隣の宿から丸見えだったのが少し残念です。次はもっと上の階に宿泊したいと思います。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
naonao様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
係りの接客・お料理・お風呂等をご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マリノス (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
食事が部屋出しという事で決めました。岩盤浴が無料でしたが、服が無く裸で入る事には抵抗がありました。特別料理の山形牛のボリュームがいまひとつだったのが残念でしたが、全体的には満足でした。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
マリノス様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こへさん (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
29日に宿泊させて頂きました。お風呂の数が多く、とても楽しかったです。
ただ、貸切露天風呂のシャワーの出が悪く寒かったです。
他は普通に良かったと思います。
ありがとうございました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
こへさん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等をご満足いただき大変嬉しく思います。露天のシャワーにつきましては、露天の雰囲気を楽しんでいただければ幸いと思っております。ご了承ください。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よしず〜 (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
陶板焼きコースで宿泊しましたが写真のイメージと違い、テンションが少し下がってしまいました。無線ランの電波が部屋での感度が低く、長時間の接続は向かないようです。温泉内にある岩盤浴は、ゆっくり入るのには最適でした。汗を沢山かきたい方には最高だと思います。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
よしず〜様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。また、無線LANのご指摘をいただきました点につきましては機器のグレードアップ等を含めて検討してまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みきてぃ (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
貸切露天風呂がとってもよかったです！！
温泉の種類も多く、満足できました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/05
みきてぃ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂等のお風呂をご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
彼氏と二人で行きました。部屋は少し古さを感じましたが、広さもあり、お値段も手頃なプランだったのであまり気になりませんでした。お料理の量は女性にはちょうどいいといったところでしょうか。
従業員の方々の接客は、丁寧でなおかつｱｯﾄﾎｰﾑな感じで、好感が持てました。
ただ、冷蔵庫の中やﾋｰﾀｰの下などの汚れが少し気になったので、そういったとこまで目を配っていただきたいですね。
全体的には、とても有意義に過ごすことができたので、機会がありましたらまたお伺いします。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/05/01
まさ様　この度は展望露天の湯有馬館基本スタイル一番お得な♪本館和室１０畳【１日４部屋限定】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。ご指摘の冷蔵庫等につきましては早速点検いたします。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:べっちー (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
口コミに書いてある通り････値段の割に接客・客室等に高級感がありません。
部屋食は１ノックしただけで勝手に入られ、料理は冷め切っているし、
部屋食と言っても窓際のスペースに横並びに料理が並べられて食べにくい。。
あの部屋ならわざわざ部屋食にしなくてもよい感じがします。
食事の後のすき焼きの残り香が翌朝まで残って不快でした。。
お風呂はよかったです！が、貸切時間帯の風呂の場所が分かりづらいのと、せめて１人４０分は時間が欲しいです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/29
べっちー様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お一人様の御利用ということで割高になってしまいました点も含めまして、ご満足いただけない部分が多々ございましたことお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、ひとつひとつ再検証し今後のサービス向上に活かすよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さぇちん (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
従業員の接客も親切で大変良く、貸切り露天も広くてとても気持ち良かったです☆ お陰様で、久々に親子水入らずゆっくり楽しませて頂きありがとうございました♪
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/24
さぇちん様　この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や貸切露天をご満足いただき大変嬉しく思います。何より親子水入らずで楽しんでいただけたことは本当に嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
前回泊まらせていただいた時とは違い、ウエルカムドリンクもなし
荷物を持とうともせず、部屋に案内された時はカーテンも閉まっており
蒸し暑い部屋で後はお願いしますと言い、さっさと居なくなり
自分でカーテン、窓を開け換気する始末。
一人の男性従業員のために不愉快な思いをしました。
他の従業員さんはいたって良かったので非常に残念です。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/24
kazu様　この度は展望露天の湯有馬館最高５０００円のお得！貸切風呂＆カラオケ＆卓球付きをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。有馬館の基本としておりますことが全く守られていないスタッフがおりましたことを深く反省し、今後このようなことのないようスタッフ全員で改善の努力をしてまいります。是非また、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]最高５０００円のお得！貸切風呂＆カラオケ＆卓球付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タムタム (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
桜の花が満開の頃に宿泊させてもらいました。周りに桜の名所もあるせいか外のお客様も多かったようでしたが、お風呂は種類も色々あり、あまり混まずに入る事ができました。仲居さんも気さくな方で、楽しくゆっくり過ごせました。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/24
タムタム様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・係の対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。また、桜の満開の時期で本当によかったですね。お客様の日頃の精進の賜物と思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たんたか (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
幼児同伴だったので部屋食で親子水入らずゆっくり食べることができました。施設の古さは否めませんが、壁紙を張り替えるなどリフォームすればもっと素敵な宿になると思います。客室係やスタッフの皆さんはとても親切で良かったです。お風呂にシャンプー、ボディシャンプーのほか、リンスも置いていただけるとありがたかったです。
返信者:水入らずの時を過ごす温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/24
たんたか様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
水入らずで楽しんでいただけたお部屋食のお料理・スタッフの接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。ご提案いただきました点につきましては今後の改善に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チビノリ (男性/50代) 投稿日:2009/04/18
今回、大変満足でした。この料金で貸切風呂とボリュームたっぷりの料理、清潔な部屋、親切な応対（食事時間と入浴時間の調整等）桜情報などなど、心配りが大変うれしかったです。またぜひ行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
チビノリ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
料金・貸切のお風呂・お料理・接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:K (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
クチコミを見て決めた宿だったのでちょっとがっかりでした。
食事はまずくはないのですが、とりわけおいしいというわけではありませんでした。安いプランだったので仕方がないのかなと思いました。
一番気になったのは部屋の浴室の壁に髪の毛が残っていたりしたことです。
とはいえ、大浴場と接客には満足でした。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
K様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や接客につきましてはご満足いただき大変嬉しく思います。ご満足いただけなかった部分、特に客室の浴室の件は点検等を徹底してまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:旅っ子 (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
細かなサービスについては行き届いていない。他の人の投稿にもありましたが
夕食後に連絡してもお膳をかたづけに来ない。（３０分以上待ちました。）
お風呂や夕食の内容は満足しましたが何か物足りなく感じました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
旅っ子様　この度は展望露天の湯有馬館一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂や夕食の内容をご満足いただき大変嬉しく思います。夕食の片付けにつきまして遅くなってしまったこと等お詫び申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yukana (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
お部屋が一人では勿体ないくらい広くて、夕食はカウンターで外の景色を見ながら食べれてよかったです。
気さく方たちで、仲居さんも温かな方でよかったです。
あえて、お願いしたいのは、貸切風呂の時間が過ぎていたのに、カウンターに人が足りなくて待たされたこと。もう一つは、フットボールの子供たちと一緒だったので、ちょっとうるさかったことです。出来れば、子供たちと階を分けるなどできれば、個人客でもゆっくり過ごせるのかもしれませんが、５０室以下の室数では、無理だったのかもしれないのでしょうがないのかもしれません。せめて、物販の人とは別にカウンターはもう一人いた方が良いような気がしました。でも全般的に皆様ご親切でとってもお世話になりました。
ありがとうございました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
yukana様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル洋室ツインルームをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。御宿泊当日の混雑に関しましてと、ご提案等をいただきましたこと等、再度検証し改善の参考にさせていただきます。ご提案等いただきましたことに心から感謝申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:桜花 (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
部屋も広く、明るい部屋でまだ寒い時期なのに、暖房が要らないほどの暖かさでした。掃除も行き届いており問題なかったです。
貸切露天風呂も広々として大満足でした。人のいい仲居さんに観光名所を教えてもらい、本当にいい旅行になりました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
桜花様　この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・貸切露天風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お褒めいただいたことを励みに今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アツシ (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
４月上旬の土日、宿泊でお世話になりました。山形牛すき・芋煮・展望露天、大変満足でした！！残念だったのは、夕食の焼き野菜・魚チーズのせのあの１皿。あれだけでも熱々で頂ければ大分印象も変わってくると思います。展望露天は、予約案内の際、わざわざ１階フロントまで行くのはちょっと面倒かもしれません。電話での案内・連絡事項確認にしては？？部屋は、入り口のドア・洗面台・トイレのドアの閉まる音がうるさくて、隣りの部屋の音さえ響いてくるので工夫が必要かも知れません。。しかしながら仲居さんの笑顔と接客には感動しました！今後の有馬館様のご発展の１参考にしていただければ幸いです。ありがとうございました！
返信者:水入らずの時を過ごせる温泉宿　展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/19
アツシ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。特に係の接客につきましては今後の励みとさせていただきます。また、ご提案・ご意見等をいただきました点につきましては、再度検証し改善の参考にさせていただきます。ご提案等いただきましたことに心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぎょん (女性/40代) 投稿日:2009/04/10
　口コミでなかなかの得点だったので､ある程度期待していました。お風呂やお食事は妥当だと思いましたが、中居さんの食事を紹介する時わざわざ皿を手に取ったり、メニューを熟知していないなど・・・どうかと。お品書きとかあればよかったのではないかと思います。
　一番ひっかかったのは、土日で忙しいのはわかりますが、食事終了の連絡をしても一時間以上片付けにこないという事でした。子供は寝たくとも寝られず、くつろぎたくてもくつろげず・・・なんのための電話かと思いました。
　マッサージをする人は丁寧でしたが、ロビーの片隅という場所の選択にも驚きました。
　あと不思議に思ったのは、行きは送迎があるのに、帰りは駅まで徒歩・・・！？チェックアウト時間は大体の人が同じだと思うので、せめて相乗りでも駅まで送ってもらえないものかと思いました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/13
ぎょん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
係の対応・お部屋出しの件につきましてご意見を頂戴しましたこと、お詫び申し上げますとともに、今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。また、駅までの送迎につきましては、もちろん随時送りも行っております。ご説明不足がありましたことこちらも深くお詫び申し上げます。今回のご意見も含めて社員一同改善の努力を続けてまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:haruharumama (女性/40代) 投稿日:2009/04/10
「３０分無料」の貸切露天風呂（７F）は、家族３人ではもったいないくらい広々していましたが、洗い場のシャワーも露天にあり、寒いのにシャワーのお湯の出がとても悪く、体を洗うのに時間がかかり、とても寒かったです。熱い湯は苦手ではないのですが、熱すぎて２〜３分しか入っていられなかったのが残念。だから無料なのかなと思いました。シャワーのお湯がもっとよく出て、浴槽の温度管理がきちんとできていれば完璧だと思います。しかし、スタッフの皆さんは、にこやかでやさしくて、とても感がよかったし、施設はどこも清潔で、夕食、朝食ともに部屋出しのお料理はとても美味しかったです。お安い料金でしたが充分満足でした。ぜひまた行きたいと考えています。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/13
haruharumama様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・お部屋出しの料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。貸切露天風呂の件は、通常のお風呂の利用というより、開放感や情緒を味わっていただければ幸いと思います。温度管理は自動で管理させていただいておりますが、再度検証してまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ばっこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/10
姉家族と5人で宿泊しました。まず部屋が広くてびっくりしました。すぐに展望露天風呂に行ってお湯の温度もちょうど良くて気持ちよかったです。男湯はぬるかったらしいです。夕飯は早い時間に予約したので温かくて量も多くてみんな満足してました。ただ10才の姪も同じ料理だったんですがお子様メニューがよかったと言ってました。朝に男女交換されたお風呂に入りましたが、他の人の口コミにもありましたがシャワーの出があまりにも悪くてびっくりしました。あと馬シャンプーが置いてありましたがリンスも置いて欲しいと思いました。帰りに近くにあった足湯に入って帰りました。また行きたいと思える宿でしたよ。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/13
ばっこ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂・お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。お子様の料理は小学生以上は大人と同じご希望が多いため同じになっております。馬油シャンプーはリンスのいらないところが売りのシャンプーです。洗い上がりはいかがでしたでしょうか？ご提案・ご意見等いただきました点は、再度検証し今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:820 (女性/20代) 投稿日:2009/04/04
不満の残る宿泊だったため、辛口コメントです。まず接客ですが、到着時間が遅かったため、貸切風呂の空いている時間帯が限られており、夕食の時間によっては入れたのですが、夕食の準備にかかる時間を聞いてもフロントと客室係の連携が取れていない感じで、結局貸切風呂は断わりました。また、スタッフの方全てが、インターホンを押してから勝手に部屋に入ってくるのに、凄く不快を感じました。部屋に入ってくる常識として、誰かが出てくるまで廊下で待機すべきではないでしょうか？料理は山形牛を美味しくいただきましたが、他のお魚料理などは冷たく、上にかかっていたチーズなどは固まっていて美味しくありませんでした。お風呂はいたって普通だと思います。岩盤浴がありましたが、置いてあった枕などは汗臭く、使えませんでした。最後に、無線LANの使用を伝えておいたのですが、私たちの部屋は電波が弱く全く接続できない状態でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/10
820様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけない部分が多々ございましたことお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、ひとつひとつ再検証し今後のサービス向上に活かすよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆたり (女性/20代) 投稿日:2009/04/04
フロントの方の対応、施設の説明など、丁寧でのんびり過ごせました。
お風呂も気持ちよかったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/08
ゆたり様　この度は展望露天の湯有馬館をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・お風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプション

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちャい (女性/20代) 投稿日:2009/04/03
先日宿泊させていただきました。とても良かったです。温泉は種類がたくさんある上に、貸切風呂まであり、ゆっくり疲れを癒すことができました。料理はボリュームがあって、とてもおいしかったです。何より従業員の方が親切で細かい配慮が感じられて嬉しかったです。ぜひ、また行かせていただきたいと思います。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/08
ちャい様　この度は展望露天の湯有馬館 ♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お料理・スタッフの接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。お褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様にさらに喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sasa (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
今回は家族4人で連泊させてもらいました。
宿の方々は大変親切で明るく対応して頂き気持ちよく泊まる事が出来ました。
あえて言うなら、展望風呂が外から丸見えなので女性にはチョット・・・
あと、御飯が時間がたっているような感じに乾いていたのが気になりました。
その他は良かったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/08
sasa様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。展望露天風呂の件は、地上７階ということもあり、開放感を味わっていただければ幸いと思います。ご飯は山形県産米を炊き立てでご提供いたしておりますが、再度検証してまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒナ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
貴宝石風呂の濁り湯と展望貸切風呂はとてもよかったですし、岩盤浴付きで楽しめました。初めて食べた米沢牛は柔らかくておいしかったです。部屋もきれいで広くて非常によかったですし、展望風呂と同じ7階でエレベーターのすぐ近くの部屋だったので便利でした。従業員も親切で対応がよかったです。のんびりできて、また行きたいと思いました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/06
ヒナ様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランの新設【洋室ツイン】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。また接客につきましてもお褒めをいただき大変嬉しく思います。今後ともサービス向上を目指し社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんけん (男性/50代) 投稿日:2009/03/31
お食事は良かったです。
ウェルカムドリンクはそれなりに考えたのでしょうが冷たいソフトドリンクよりもお茶かコーヒーのほうがなお良かったと思いました。
布団敷きに手間取っていました。食事が終わり部屋に戻ってからしばらくしてもシーツがないので自分で敷くこともできず電話でお願いしてようやくできました。手が回らなかったようでした。
洗面所の排水が詰まり気味で排水に時間がかかっていました。
温泉はとてもよかったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/06
けんけん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理やお風呂等にご満足いただき大変嬉しく思います。ご指摘をいただいた点、ご意見をいただいた点等につきましては、再検証と点検整備を行いサービス向上を目指し社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷよぷよ (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
子供達が喜んでいたので良かったです。お風呂の種類が多くて楽しかったみたい。
でも、クチコミの評価が良かっただけに期待して行ったのですが、ちょっと期待ハズレでした。朝食の味噌汁が冷たかったし、部屋は暑くて寝苦しいし…。夕飯のすき焼きはちょっと甘かったけど美味しかったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/06
ぷよぷよ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にお風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。ご指摘をいただきました点につきましては、今後ともサービス向上を目指し社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ブタ吉 (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
温泉は大変満足でした、特に貸切露天風呂に入浴は雪も降りチョットロマンテックな夜に成りました、ただ、大浴場の水道水/シャワーの水量があまりに少なくてちょっとがっかりしました。部屋食事でちょっと期待していましたが、もう少し温かい食事が欲しかったですね、良い旅館とは思いましたがチョット残念でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
ブタ吉様　この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
無料貸切露天風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お料理につきましては、お客様のご意見を参考に改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ようかい (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
受付の人の接客はとてもいい感じで接客してくれたので気分もよかった。お部屋担当の人は年配でよく言えばフレンドリー悪く言えば言葉使いとか馴れ馴れしいという感じで最初びっくりした。年齢が若い人の方が接客の仕方がよかった。
ご飯はボリューム満点でよかった。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
ようかい様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。接客につきましては、お客様のご意見を参考に益々のサービス向上を目指し社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うめぷ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
不景気の折ですが、息子の入園記念の家族旅行で、少しでも安く済ませる為、平日休暇を取りお世話になりました。今回は２４時間滞在、カラオケ・卓球も出来るし温泉も思う存分満喫、家族皆とても楽しくゆっくり出来ました。当初は3時チェックイン予定にも関わらず、2時間以上も早く到着となってしまいましたが、とても親切にご対応いただきました。皆さん、お客様目線で接客され、とても気分が良かったです。ほんと満足いく宿泊となりました。褒めすぎてもなんなので、ちょっとした事一つ。朝食に出たサラダに粉チーズがふんだんにかかっており、チーズ嫌いの私は食べれませんでした。今回の朝食は飲み物や卵料理、ハム系の好みなど直前に聞かれた上で出していただけましたので、サラダについてもドレッシングの好みを聞いてくれれば最高だったかな。でもこれはちょっとした事、本当にありがとうございました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
うめぷ様　この度は展望露天の湯有馬館 一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
何よりご家族で大切な時間を楽しくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。ドレッシングの件は早速検討に入り改善してまいります。ご意見を参考にさせていただきます。お褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様にさらに喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ステイゴールド (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
クチコミがよかっただけに少し辛いコメントにします。風呂はまずまずでしたが、他は全て並以下です。まずチェックインのときだいぶ待たされました。疲れてやっと宿に到着して、早く部屋に入ってゆっくりしたいのに。何故待たされているのか理由も分りませんでした。ようやく案内係が来れば長々と館内の説明。部屋でしてくれればいいのに。お客の顔色なんてお構いなしという感じでした。料理は美味しくなかったです。料理の出し方にも何の配慮もないですし。高級旅館ではないですから設備やサービスが行き届かないのは仕方ないかもしれませんが、こちらの宿は総じて中途半端という印象です。何を売りにしているのか分りませんでした。安いから仕方ないというほど安くもないですし。サービス全般マニュアル通りにやっているんでしょうけれど、気持ちは篭っていないのが伝わってきました。残念でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
ステイゴールド様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけない部分が多々ございましたことお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:グラ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
二回目の宿泊でした前回と同じプランだったのですが、部屋が前より 簡素な感じでした… この時期はまだまだ乾燥するので、バスもないとお湯を張って寝れないので、やはり加湿器は欲しいなと思いました。
それ以外は、お風呂もゆったりとしていて良かったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
グラ様　この度は展望露天の湯有馬館【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプション別館プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等、ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプション

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆぅちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
料理もボリュームいっぱいだし、貸し切り風呂は外で少し寒かったけれど凄く良かったです！！
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
ゆぅちぃ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や貸切露天風呂をご満足いただき大変嬉しく思います。お褒めいただいたことを励みに、今後ともお客様にさらに喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/27
先日はお世話になりました。最初予約したよりも、同じ金額で良い部屋にして頂いたり、食事時に足が悪い人がいるため、椅子にして頂いたり、ありがとうございました。担当の仲居さんが気さくな方で感じが良かったです。また、チェックアウトの時に高速道路の道順の諸注意を教えて頂きスムーズに行く事が出来ました。家族みんなで楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
もんちゃん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等、ご満足いただき大変嬉しく思います。何よりご家族皆様で楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぁ-の助 (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
とても良かったです!!
旅館の方々もいい人ばかりだったし、展望風呂も最高でした☆
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
ぁ-の助様　この度は展望露天の湯有馬館朝夕部屋出し選べる山形牛グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂等、ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:にょん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
女3人で親・おばあちゃん孝行するために行きました。
仲居さんが米沢弁でたくさんおしゃべりしてくれてすごくいい人でした。
駅からの送迎があったのは本当に良かったです。特にお年寄りには。
お風呂も種類がたくさんあったし、ご飯もおかずがたくさんあっておいしかったです。夜はデザート付で○
値段のわりにはまぁまぁいい宿泊ができたと思います。
近くに足湯もあるし、ついでに駅前の黒どらやき屋さんとてもおいしいのでお勧めです☆
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/04/03
にょん様　この度は展望露天の湯有馬館 【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
係の対応やお風呂・お料理等、ご満足いただき大変嬉しく思います。駅前の黒どら焼きまでご紹介いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉においでいただき、有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:森のくま (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
正直言って総評的には普通だったんですけど､旅館の方々の接客･ｻｰﾋﾞｽがとても良かったのでｺﾒﾝﾄさせて頂きました｡やっぱり接客が良いとこちらの気分も良いものですからね｡それって凄く大事だと思います｡
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/28
森のくま様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルで、一番豪華な【東館★和洋室★１０畳＋洋室ツイン】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:keit (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
クチコミの評価が高かったので期待をしていたのですが正直ガッカリしました。
露天風呂の予約時間に「ご案内するのでお待ちください。」と言われて待っていると、後から来たお客さんは案内されたにも関わらず私達は放っておかれ、挙句の果てにこちらから聞きに行くと、受付の男性スタッフは「あっそうですか。」と答えただけで謝罪の一言もありませんでした。
食事も朝晩部屋食を謳っていますが一部の料理は出てきた時点で冷たかった上に、ご飯から汁物まで最初から出てくるため熱々を食べることは出来ません。
更には就寝後に部屋の呼び鈴が鳴り、出てみると布団敷きの部屋を間違えて押したとのことで、そのせいで寝かかっていた子供が起きてしまいました。
このように非常に不快なことが多かったのですが、展望露天風呂と部屋を担当してくださった仲居さんの対応は良かったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/28
keit様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
係の接客や無料貸切露天風呂等ご満足いただいたようですが、その他の対応面とお料理につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。社員一同サービス向上に今後とも努力し、お客様に喜んでいただけるよう、ひとつひとつ検証し、改善してまいりたいと思います。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とー (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
お世話になりました。お陰さまでのんびり滞在を楽しむことができました。夜の料理はしゃぶしゃぶを選び、山形牛、名物の芋煮は特に◎。更にデザートも種類が楽しめて◎。貸切風呂は予約して楽しみましたが、結構熱めで大変でした。（天星の湯）でもすごく気持ちよかった！地下大浴場も泡風呂や宝石風呂など楽しく入れました。岩盤浴ｲｲですね！！《要望》〇１階大浴場にも水を設置してほしい。〇自販機の飲み物をもっとメジャーな種類を置いてほしい。〇布団にしみが付いていた。きちんとチェックしてほしい。
あと個人的に…浴衣を頼んだ際、二回目でようやく来たが、時間がかかった。玄関と部屋のドアに書かれた名前が間違っていました。部屋は直してもらいましたが、玄関は帰るまでそのままでした。残念です。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/28
とー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や無料貸切露天風呂・その他のお風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お名前の件は大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。また、ご要望・ご意見の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご提案も含めていただきましたことに深く感謝申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リィ (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
ｸﾁｺﾐを見て決めました!
お風呂がとても良かったです。特に貸し切り露天風呂は星が見えてとてもキレイでした。
しかし食事は残念でした…。
安いﾌﾟﾗﾝだったからでしょうか、量は少なめで冷めていました…
それ以外はとても良かったと思います。
色々対応していただきありがとうございました!
お世話になりました!


返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/26
リィ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お食事に関しましてはお客様のご意見や当館で実施しています独自のアンケート等を参考に検証し改善してまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いっち (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
プチ旅行で利用しました。
夕食のすき焼き＆いも煮はすごくおいしくてボリュームもあり、おなかいっぱいでした！！
お風呂も種類がたくさんあって、入った時間帯が良かったのか貸切状態で思う存分楽しむ事ができ、全てのお風呂を制覇しました(笑)
少し残念だったのが、部屋のサッシや水回りが汚れていた事。でも値段の事を考えたら仕方ないのかなぁ・・・。
接客も良くすれ違うたびあいさつをしてくれてすごく嬉しかったです！
よい旅になりました！ありがとうございました！！
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/26
いっち様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理やお風呂、スタッフの対応等にご満足いただき大変嬉しく思います。お部屋の件に関しましては点検し改善してまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ラ・ニーニャ (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
初めて上山温泉に行きましたが、当旅館の入り口が少し分かりづらいと思いました。料理、お風呂は満足する事が出来ました。仲居さんの接客も良く、周辺の観光地を教えてもらったり、当日の蔵王の樹氷の状況まで調べてもらい大変満足出来ました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/26
ラ・ニーニャ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルの【和洋室和室１０畳＋２ベッド】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理やお風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。当館の入り口につきましては今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mist (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
露天貸し切りや、１０種類の風呂は良かったです。
ただし気になるのが数点・・・。
まずは、シャワーの水圧＆温度。
全てのシャワーがそうではないですが、どうやっても水しかでなかったり、出ても水圧が弱かったり・・・。
大勢で入るときのためにたくさんのシャワーがあるのでしょうから、是非全てのシャワーがきちんと使えるようにしてほしい。
２つめは、朝方入ったとき、ごみ（浮遊物）がとても気になりました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/26
mist様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
無料貸切露天風呂やその他のお風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。シャワーの件等につきましては、しっかりと管理してまいりたいと思います。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかし (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
平日ということもあって、貸切時間以外の時間も貸切状態ではいることができました。料理もおいしく量もあり満足でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/19
たかし様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルの新設【洋室ツイン】をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
無料貸切露天風呂やお料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:セイル (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
出張帰りに泊まりましたが、大正解でした。
翌日は土曜日だったので12時チェックアウトのプランを選びましたが、おかげで朝もゆったり風呂に入れました。
夜に露天風呂の貸切が無料でできるのはいいですね。チェックアウトまでに4箇所の風呂を堪能できました。
食事も品数が多く、デザートも充実。朝食も含めて、おいしい食事が全部部屋で食べられるのも、1人で泊まる際にはありがたかったです。
確かに建物は古いかもしれませんが、部屋はリフォームされていて、掃除も行き届いていました。
どのスタッフの方も親切で、コストパフォーマンスはバツグン。出張の際にもプライベートでも、また利用したいと思います。
たっぷりと仕事の疲れを癒せて、本当に満足しました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/22
セイル様　この度は、展望露天の湯有馬館、一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】プランをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂をはじめお部屋出しのお料理等ご満足いただき、大変嬉しく思います。お仕事の疲れを癒すお手伝いができて本当に嬉しく思います。お客様よりお褒めいただいたことを励みに今後とも社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉展望露天の湯有馬館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一人旅OK温泉満喫２４時間滞在OK【朝夕部屋だし】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みゆ (女性/10代) 投稿日:2009/03/10
とにかくお風呂がいっぱいあって嬉しかったです！！全部に入りましたが、とても気持ち良かったです！部屋も最上階でとても広く、この値段でこの内容はすごくお得でした！
貸切露天風呂も使わせていただきました。担当の仲居さんがとても親切な方で、電車の時刻表を持ってきてくださったり、本当に至れり尽くせりでした！また行きたいです。ありがとうございました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/19
みゆ様、この度は展望露天の湯有馬館【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプションプランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂を充分に楽しんでいただけたようで、また、スタッフの対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【食事なし】素泊まりプラン★１人ＯＫ食事オプション

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｔａｋａ (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
今回はカップルプランを利用しましたが料理は豪華で貸切風呂は二種類も楽しめ、低料金で大変満足出来ました。仲居さんも気さくな方でまた訪れたいと思いました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/19
ｔａｋａ様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や貸切のお風呂・係りの対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タミオ (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
初めて宿泊をさせて頂きました。チョットしたトラブルが有りましたが、迅速に対応して頂き、逆に申し訳ない位で…評価は評判通りでお部屋・お食事・お風呂・サービス全てに関して満点でした。有り難うございました。又 お世話になりたいと思っています。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/19
タミオ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事・お風呂・サービス等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミニコアラ (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
施設は古いものの、それをあまり感じさせないほど快適に過ごせました。1歳の娘を連れての宿泊でしたが、宿の方々にとても親切に対応していただき、お風呂も広い貸切風呂、大浴場、７Ｆの露天風呂と湯めぐりできたのが魅力でした。なんといってもチェックアウトが１２時だったのでゆっくりできたのが最高でした！
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/19
ミニコアラ様、この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋食＆オムツ替え放題】赤ちゃん満足プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切をはじめ各種お風呂・スタッフのサービス等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋食＆オムツ替え放題】赤ちゃん満足プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
お料理が大変おいしかったです！夜・朝共に大満足でした。 露天風呂もよかったです！外が寒かったのでゆっくり浸かれました。ただお湯に黒っぽい汚れ？みたいなものがたくさん浮いていたのですがあれは汚れですかね？湯の花？でも気にせず何度も楽しみました！
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/14
りん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や無料貸切露天風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お風呂の件につきましては、温泉成分のカルシュウムが化学変化したもので、不衛生なものではないものの日頃から気を付けている点ではあります。解消できることですので、今後なお一層徹底してまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
夫婦と１歳児で泊りました。
チェックインはソファーに座りながら、ウェルカムドリンクまで出してもらえ、ささやかな気配りがとてもうれしかったです。
食事は量も味もとても満足できました。
夕食時に、子供に車のおもちゃをプレゼントしていただき、とても感謝します。
車が大好きな息子なので、とっても喜んでいました。
あと、お風呂も種類が豊富で楽しく入浴できました。
何より、展望露天風呂が最高です！！
無料貸切ができ、子連れでも気兼ねなく温泉を楽しめました。
ただ１点、チェックアウトの際に気がついたのですが、フロントの脇に子供用の椅子が数種類あり、貸し出ししてもらえることを知りました。
食事の時など椅子があると非常に便利だったので、到着した時点で一言説明してもらえるか、案内所に一言書いてあれば気がついたのに…とそれだけが残念でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/13
まーちゃん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や無料貸切露天風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お子様の椅子につきましてはご案内が徹底せず申し訳ございませんでした。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同改善努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
大変お世話になりました。特に問題はないですが、フロント係の人達がお愛想がなかったです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/13
まこ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じい様 (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
宿泊した日に雪が降り、貸切露天風呂が最高に気持ち良かったです。夕食のすき焼きも美味しく、この料金で泊まれたのには大変満足しました。また行きたいです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/13
じい様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
無料貸切露天のお風呂・お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひかる (女性/20代) 投稿日:2009/02/28
とても満足できた旅行になりました。ごはんもおぃしくて、お風呂も良かったです。岩盤浴もあり、疲れを取る温泉にはピッタリでした。またぜひ利用したぃと思います。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/13
ひかる様　この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にゃんにゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/28
和洋室の部屋でとても広々としていて、ゆったりと過ごすことができました。
お風呂は家族風呂と露天風呂２種類のお風呂を貸し切ることができ、のんびり浸かることができました。雪が降る中の露天風呂が気持ち良かったです。予約の時間を覚え間違えてしまってすみませんでした。
大浴場には色々な種類のお風呂があり、岩盤浴やパウダー風呂など楽しむことができました。
ご飯は夜も朝も部屋食で、のんびり食べられて良かったです。ステーキがとてもおいしかったです。
楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/10
にゃんにゃん様、この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂・お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。楽しい旅行のお手伝いができて本当に嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともくん (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
今回平日利用で宿泊しました。当日旅館に行きびっくり、旅館の配慮もあったかと思いますが、広い部屋が用意してあり大変うれしいかったです、ありがとうございました。料理もよかったです。久々に当たりでした。また利用したいと思います。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/10
ともくん様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kusyami (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
お部屋の禁煙、喫煙の別があるとよいでしょう。雪も多いため布団もほせませんでしょうから、においが残るのだと思います。タバコを吸わない人には、部屋、布団がタバコくさいのはちと難です。
接客はとてもよかったです。他の上山温泉宿と比べこの価格に対して、もてなしは良好。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/10
kusyami様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。たばこの件につきましては、オゾン等の消臭にて対応させていただいております。臭いの強い場合は長時間消臭しておりますが、大変申し訳ございませんでした。再度臭いの点検と消臭に心がけてまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いちごフロート (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
旦那様の誕生日に利用させて頂きました。
料理も接客もとても感じが良かったです。
その日はたまたま怪談ナイトのイベントがあり、行くか行かないかで迷っていた時も、最後まで親切に対応して下さりました。
担当の仲居さんも、上品でステキで可愛らしい方でしたよ。
誕生日と云うことで、思いがけないワインのプレゼントを女将さんから頂いたのも嬉しかったです。有難うございました。また、伺わせて頂きたいと思うお宿でした。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/05
いちごフロート様　この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や接客等ご満足いただき大変嬉しく思います。お誕生日にご利用いただき記念になりましたこと併せて嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハッピーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
雪が心配でしたが無事到着し、受付時に美味しいｵﾚﾝｼﾞｼﾞｭｰｽをいただいた時はほっとしました。受付時に少し待たされた事、お部屋係りの方へ到着の連絡がされてなかったり、プランの一つである「女性の選べる浴衣」が無かったり、風呂の清掃時間が１５分超過し、ﾁｪｯｸｱｳﾄも迫っていたので入浴できなかった事等、平日でほとんど泊まり客と会うことがなく混雑していない割には、理解できない部分が多々ありました。従業員ひとりひとりは、感じが良いのですが・・・でも、すきやきも美味しかったですよ。露天風呂もよかったです。部屋のマッサージ機は最高ですね。有難うございました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/05
ハッピーちゃん様　この度は展望露天の湯有馬館フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理・貸切露天風呂・マッサージ機等ご満足いただき大変嬉しく思います。連絡等の不徹底をはじめ、今回ご指摘いただきました点につきましては、今後再検証し改善してまいります。これらを含めて今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]フルーツ&お洒落浴衣付♪彼女・奥様満足スタイル

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヨッシー (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
平日で宿泊者も少なかったようで、夜に入った１階のお風呂も、朝に入った７階の露天風呂も貸切状態で最高でした。夕食もボリュームがあり、満足できました。ただ、夕食の準備をしてくれた仲居さんがガムのようなものを噛んで対応し、食事の説明もいい加減でした。また、一緒に泊まった彼女からの話では、仕事上がりの仲居さんが女湯に入っていたようで、そこで他の仲居さんの仕事の仕方について悪口を言っていたそうです。客と同じ風呂に従業員が入ることについては否定はしませんが、客が同じ風呂に入っているという自覚が欠如しています。
フロントマンや朝食のレストランのウェイターさん等の男性陣の対応は非常に感じが良かっただけに、仲居さんの対応の悪さにがっかりです。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/05
ヨッシー様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や貸切露天のお風呂、お料理等ご満足いただき大変嬉しく思います。男性陣は高評価をいただきながらルーム係の接客について、今回ご指摘いただきました点につきまして、今後このようなことのないよう再検証し改善してまいります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力し改善してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ドクロ (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
部屋は７階で眺めがよく、料理も部屋出しプランだったので落ち着いて過ごすことができました。料理は内容も量も満足でした。
貸切露天もいい時間に予約できてよかったです。特にわたしは貴宝の湯で肌がしっとりし、気に入りました。
最後に残念だったのが、初めに車の駐車をお願いしたのですが、鍵が開いていたこと、ライトがつけっぱなしでした。幸い、車も動きましたし盗難などなかったのでよかったものの・・・・。のんびり過ごせただけにがっくりしました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/04
ドクロ様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお部屋出しのお料理・露天の貸切風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。お車の件に関しましては誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう業務手順の見直しと改善を徹底してまいります。どうぞお許しいただきますようお願い申し上げます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕お部屋出し＆無料貸切露天】有馬館基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノルヘキ (男性/20代) 投稿日:2009/02/21
今回が初めての宿泊でした。値段が安かったのでそんなに期待してませんでしたが、料理は美味しくて量も多くて大満足でした。あと貸し切り風呂と貸し切り展望露天風呂はとても良かったです。又利用したいと思います。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/03/04
ノルヘキ様　この度は展望露天の湯有馬館♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイルをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理や露天の貸切風呂・屋内の貸切風呂等ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フルーツ盛合せ＆貸切風呂★カップル満足スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やま (男性/20代) 投稿日:2009/02/20
今回雪の降る2月16日に相方と一緒に泊らせて頂きました。
こちらの都合でチェックインが早まり電話をさせていただいた所、とても丁寧に快く承知して頂き又迎えにも来ていただきました。
旅館についてからも細やかな対応や仲居さんやお布団引きに来ていただいたきさくな感じにとても好感をもちました。
お部屋も暖かいし清潔で是非また利用したいと思います。
少し不満なのはお料理が部屋だしだったので少しさめてしまってる事くらいかなこれは仕方ないですね。
後は料理も美味しかったですし、帰りも送ってくださって非常に満足しております。
また行く機会があれば利用したいと思ってます。
ありがとうございました。
返信者:展望露天の湯　有馬館 返信日:2009/02/28
やま様　この度は展望露天の湯有馬館【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プランをご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等ご満足いただき大変嬉しく思います。お部屋出しのお料理につきましては、ゆっくりお過ごしいただくことを基本に、メニュー等もいろいろ改善してまいります。これらを含めて今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。どうぞまた、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。お客様の今後益々のご健康をお祈り申し上げます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋出し選べる山形牛】グレードＵＰ料理プラン

[宿泊価格帯]