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エリア: 東京都 > お茶の水・湯島・九段・後楽園 > お茶の水・湯島・本郷

[ホテル]宿番号：307812

水道橋グランドホテル

ポイント割引が使える宿

地下鉄水道橋駅徒歩1分・後楽園駅徒歩3分・春日駅徒歩5分。JR水道橋駅徒歩5分 MAP

  • 水道橋グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 354 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:take1 (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
２回目の利用になります。
今回利用した部屋はベッドが広めで、ぐっすりと気持ちよく眠ることができました。
エアコンもちょうどぐらいの温度で効いたと思います。
フロントの方々の案内もすごくてきぱきとされていたので、すぐに部屋に入る事が
でき、ゆっくり休めました。
これからも、東京出張の際はぜひ利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/07/07
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
ゆったりとお休みいただければと思い、今回は 「～ビジネス応援Mｏｎｔｈ～」というプランでセミダブルでの販売も行いました。
出張の際には是非、またご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]～ビジネス応援Mｏｎｔｈ～　朝食≪バイキング≫付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆーき (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
東京ドームシティでのイベントがあって利用したのですが、とにかく近くて便利でした。
チェックイン前の荷物も快く笑顔で受け付けていただき、チェックインが予定よりだいぶ遅くなってしまったのですが、そちらにもスムーズに対応していただけたので、大変気持ちよく利用できました。
朝食のバイキングも種類は多くなかったですが、それぞれの味が良かったので満足です。サラダのドレッシングがたくさんあったのが嬉しかったです。
シャワールームが狭かったのでシャワーカーテンがすぐ体についちゃうのが残念なところでした。
冷蔵庫の電源を入れることに気付かず、翌朝になってから電源を入れました。冷蔵庫内の案内を見逃してました。
枕やベッドなど、ただ寝るだけで宿泊した場合にも気分よく利用できるよう工夫されてたのがとても良かったです。
機会がありましたら是非また利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/07/07
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
「接客」面での好印象は、スタッフ一同何よりの励みになります。
接客、客室内、食事等におきまして細かく感想を述べてくださり感謝いたします。興味を持ってくださった事がうれしいです。
どうぞ、機会がありましたら是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mitti (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
コンビニが近くでとても便利でした。
お部屋は狭めでしたが、清潔でしたし、備え付けの備品など十分なものでした。
また利用したいと思います＾＾
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/07/03
ご利用くださりありがとうございます。
「清潔でした」というお言葉を頂戴するとほっとします。
いつご利用いただいても同じ印象を持っていただけるよう頑張ります。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みらんちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/28
野球観戦に行きました観点から東京ドームが近かったので満足しました。
朝食も大変美味しく戴きました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/30
ご利用くださりありがとうございます。
朝食もお気に召してくださりうれしい限りです。
どうぞまた、東京ドームへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちー (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
チェックイン時、フロントの人の態度がとても不愉快でした。
無言で宿泊カードをカウンターに置き、そのままパソコンを操作。
何をどこまで書くのかわかりませんでした。支払いのカードは片手でぞんざいに扱われ、最後は部屋のキーをまたボンって置いたと思ったら、
他のスタッフと話をしはじめる始末。しばらく待っていましたが何の反応もなく、
「もうよろしいんですか？」と声をかけると、隣にいた別のスタッフに
「失礼しました！」と頭を下げられました。
一人の態度でホテル全体の印象が悪くなります。
せめて「ごゆっくりお過ごしくださいませ」ぐらいは言える人を
フロントに置かれてはどうですか？
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/29
ご利用頂きまして有り難うございました。
対応が悪く、ご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後、再教育を施します。何卒、お許し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もも (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
ドームでのコンサートで利用させて頂きました。すぐ近くですし、駅も近い、コンビニも近くなので便利でした。あまり期待していなかったのですがフロントの対応が敏速で親切なのが印象的でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/29
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。コンサートはいかがでございましたか？フロントスタッフもきびきびと接客をいたします。
次回もお客様に気持ちよくお出かけ頂ける様頑張ります。どうぞ、ご期待下さいませ。

[利用した宿泊プラン]女性にお得♪【フェイスマスク１箱プレゼント】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ガンダム (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
なかなか工夫しているホテルだと思って利用しています。てきぱきとしたサービスは気持ちのよいものです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/29
いつもご利用くださりありがとうございます。
「てきぱきとしたサービス」今後も実行していきたいと思います！

[利用した宿泊プラン]ＧＷ１日１０室限定【お財布にやさしい！？】プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:NAMI (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
早着時に、観光の為に手荷物の預かり等、大変融通を利かせて頂いた。
宿泊幹事として次回も利用したい！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/29
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂き、大変光栄でございます。次回お越しの際もどうぞお早めにお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<サイレントそば殻withフェザー>

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:pon (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
他の部屋のドアを閉める音がここまでひびいてくるホテルは初めてでした。
その音で目がさめてしまいゆっくり眠れませんでした。
もう泊まらないと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/25
大変、ご気分を害されたことと思います。申し訳ございません。
来る改装の重要課題として検討し、お客様にご理解を頂ける様精進いたします。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ターミネーター (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
宿泊料金が安い割には接客が行き届いていて私は満足しています。
客室の綺麗さに比べるとロビーの古い印象が気になります。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/25
ご利用くださりありがとうございました。
満足いただけて光栄です。ロビーは確かに・・・。いつかは改装したい！と思い頑張っております。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ１日１０室限定【お財布にやさしい！？】プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ママやん (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
仕事で泊まったのですが、仕事場まで徒歩1分だったので、超便利で大満足でした！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/23
ご利用くださりありがとうございます。
ママやん様、是非またご利用くださいませ！　お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【準禁煙】オゾンクリーニングルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:月ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
いつも東京ドームでｺﾝｻｰﾄがある時、使わせていただいてます。今回は、ｺﾈｸﾄﾂｲﾝにしたのですが、いつものﾂｲﾝより広く、お風呂もﾄｲﾚも2つあったので、友達と満足しました。またｺﾈｸﾄﾂｲﾝでとりたいです。ご飯もいつもおいしくて満足です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/19
いつもご利用くださりありがとうございます。
コネクトツインの良さはお風呂もトイレ別々にある事なのです。良さをわかっていただけて良かったです。
また、朝食もご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【準禁煙】オゾンクリーニングルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:幸 (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
接客対応、朝食には満足でした。
お部屋の掃除も綺麗にされていましたが、タオルに臭いとシミが付いてるが残念でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/19
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
「タオルに臭いとシミ」大変申し訳ございませんでした。
早急に対処いたします。

[利用した宿泊プラン]～ビジネス応援Mｏｎｔｈ～　朝食≪バイキング≫付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｎａｅｃｏ (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
たまたま見つけた、女性に嬉しいフェイスケアプランのお部屋でした。
お風呂から出てから寝るまでの時間にゆっくりとフェイスパックさせていただき、リフレッシュできました。
また、近くに行った際には同じプランで申し込みができたらいいなぁと思いました。
フロントさんの対応も大変良かったと思います。ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/15
この度は、「フェイスケアルーム」をご利用くださりありがとうございました。リフレッシュしていただけてうれしいです！その為につくったお部屋ですので（笑）。
是非またご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ルル (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
元ホテルマンとして少し厳し目に見ましたが、接客や料理ともに十分に満足できました。部屋はプライスを考えれば丁度いいのではないでしょうか。
ただお風呂が混合水栓でなかったのが使いづらかったのと、部屋のイスがクッションが無くて座っているとお尻が痛くなりました。
それ以外は満足です＾＾
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/15
ルル様、ご利用くださりありがとうございます。
厳しいながらも満足いただけてうれしい限りです。ご指摘の混合水栓は申し訳ございません現行どうする事もできませんが、
椅子のクッションについては今後の参考にいたしたく思います。
どうぞ、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:haya (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
また利用しました。
どこへ行くにもＪＲ、東京メトロ、都営線に近いので旅行の拠点にピッタリです。
朝食のバイキングもメニューを工夫されているようでしたしおいしかったです。
また利用したいホテルの一つです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/15
haya様、ご利用くださりありがとうございます。
「また利用したいホテルの一つです。」本当にありがたい言葉です。
リピーターになってくださる事は財産になります。ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ココア (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
チェックイン時、他の団体のチェックインで待たされました。でも、フロントに二名いましたが、一名の方は棒立ち。意味の無い１名です。
外出から帰ったのは１１時すぎておりました。フロントに数名、フロアに１名、立っておられましたが、フロアで、お迎えしてくださるなら、エレベーターはフロントの階に戻しておく、くらいの、心遣いが欲しかったです。
室内のスリッパがあまりにも汚れていてヨレヨレでしたので、せめて使い捨てのスリッパのほうが、まだまし！と思いました。
はじめのフロントの方の、印象とスリッパの印象があまりにも良くなかったので、高い宿泊だったと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/15
この度は、ご利用くださりありがとうございました。
ココア様がご指摘くださいましたフロントの件につきましては、改善いたしたく今後の課題とさせていただきます。
また、スリッパの件は早速全室確認いたします。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やて (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
夜中にチェックインしたのですが、フロントの方の対応が良かったです。
シャンプーとリンスが気に入りました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/12
ご利用頂きまして有り難うございました。ポーラのシャンプーをお気に召して頂き、何よりです。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨナ (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
フロントの対応も丁寧でフロアもきれいでした。近くにコンビニやレストランもたくさんあって便利なところで素泊まりでも十分でした。部屋のスリッパは持っていくことをお勧めします。部屋は空気清浄器があって快適でした。また利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/12
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サポーター (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
今回も気持ちよく宿泊できました。次回も期待しています。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/09
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。気持ちよくご滞在頂けて何よりでございます。次回もご期待に添えますよう、頑張ります！

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ECO (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
丁寧に対応していただけてよかったです。隅っこの部屋だったからか、小さい鏡が置いてあったのですが、メイクするのに大きな鏡があればよかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/09
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:丸様のファン (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
はじめて利用させて頂きました。
まず、良かったところは、東京ドームに近かったと言うだけであとは、今までのホテルの中で一番、従業員ががさつで、部屋にいるときも、部屋の外がウルサ過ぎて、体が休まりませんでした。朝食時も、やたら従業員がいて、監視されてる感じで気分悪くなりましたし、挨拶もする方としない方がいました。
また、想像以上に居室がせまく、荷物を置くと通りずらかった。
居室面は構造上仕方なくても、従業員の態度や、他の宿泊者への配慮にだいぶかけているかのように見受けられました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/08
ご利用頂きまして有り難うございました。お気に召して頂けず残念でございます。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<低反発フォームwithパイミー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なーさん (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
駅からも近く、コンビニもあり便利な場所にありました。また、受付の方が丁寧で親切な対応をして頂き、一人旅でしたが、安心してくつろぐ事ができました。
また、利用したいホテルです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
安心しておくつろぎ頂き、何よりでございます。重ねて接客にお褒めの言葉を賜ることは大変光栄でございます。お１人でお越しになられてもいつでも温かくお迎えできますよう日々努力いたします。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あおい (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
東京ドームからとても近くて大変便利でした。
次回もぜひ利用したいと思いました！！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルの前の土地が拓け、玄関先から東京ドーム（東京ドームシティー）をよく見ることが出来るようになりました。近さがなお実感できますよね。
次回コンサートの折にも是非、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あらごるん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
フロントの方の対応がよかったです。
隣りの部屋の音が聞こえるということもなかったので、
概して満足しています。
ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
接客におきましてお褒めの言葉を賜ることは光栄でございます。いつお越しになられても変わらぬサービスでお迎えできますよう日々精進いたします。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
いつもさわやかな接客が好印象です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/04
毎度ご利用くださりありがとうございます。
次回もさわやかにお迎えしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なおちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
添い寝の子供の分までパジャマを準備してくださいました。とても嬉しかったです。また、何よりスタッフの皆さんの笑顔、対応が親切丁寧でした。ありがとうございました。また機会がありましら利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/04
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
お子様用のパジャマの用意はありませんが、サイズは大丈夫だったでしょうか。
好印象を持っていただけて何よりです。有難うございます。
次回ご利用の際にも、笑顔で対応したいと思います！

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃー (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
清潔感のあるホテルでした。ツインにしては少し狭い感じもしましたが、泊まるだけなら十分なコストパフォーマンスだと思います。空気清浄機や資生堂バラ園のコスメはうれしいサービスでした。今後も続けてほしいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/04
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
客室は広くはありませんが、清潔感を持ってくださってほっとしております。狭いながらも色々工夫をしており、その点をお気に召してくださった事は本当にうれしいです。出きる限り今後も続けて行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:masha (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
チェックイン時間が少し早かったのですが、丁寧に対応していただきました。要望事項として、コンセントの数が少なく、やりくりが大変でした。禁煙ルームの空気清浄機、ドライヤー、ポットの湯沸し、携帯の充電など。重なる部分がありました。あと、朝食について。バイキングでしたが、食材の補充が遅く、品がないものがたくさんありました。もう少しテーブルのチェックをしっかりして食事を早く提供できるようにしてください。
ベッドは枕の高さが調整でき、快適に眠ることができました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/02
ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。概ねお気に召して頂き光栄でございます。
客室内のコンセント増量は次回改装時の重要事項にノミネートしております。今しばらくご不便をおかけいたしますことをお許し下さいませ。
おかずの出し方が遅かったのですね！大変申し訳ございません。６月から調理人を採用し、朝食時の戦力アップを図りました。レストランホールにもきびきび行動するよう申し伝えます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあって便利でした。羽毛布団が気に入りました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/02
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっち (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
東京ドームでの野球観戦の際、利用しました。何より東京ドームに近いことが、グッド！他のクチコミにあるとおり確かにお風呂は狭いが、部屋の狭さは、特に気にならなかった。朝食が美味しく、ちょっと食べ過ぎたカナ？気持ちの良い羽毛布団、気持ちの良い接客態度、気持ちの良い巨人の勝利、とにかく気持ち良い滞在でした。恐らく、また利用すると思いますので、そのときはよろしくお願いします！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/06/02
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。気持ちよくご滞在頂けましたこと、何よりでございました。
今年のジャイアンツは若手の台頭が著しく、アクティブな強い野球をしているように思えます。観戦していても楽しいですよね。
次回お越しの際もいい試合展開でありますようお祈りいたしておりますとともに、気持ちよくお迎えいたしたく思います。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:仁・幸 (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
初めてこちらに宿泊させて頂いて、とても満足致しました。
ホテルのスタッフの対応や私が必要としているサービスをして頂けました。
また今度もこちらに宿泊したいと思いました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/29
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を頂き大変光栄でございます。
初めてのお客様でもニーズをいち早く察知し、行動に移せるよう感性を磨きます。是非、次回もご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちか (女性/40代) 投稿日:2009/05/24
東京ドームが目の前で、ギリギリまでお部屋で過ごして、ドームへ行けたので、大変便利でした。初めてコネクトルームに泊まりましたが、友人と同じ部屋でありながらそれぞれ、お風呂とトイレがあるので、時間も有効に使えて、助かりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/29
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。コネクティングルームをお気に召して頂き、光栄でございます。
別々に入浴・洗面が出来るのは便利ですよね。でも、そんなギリギリまでお部屋にいらっしゃらないで余裕を持ってコンサートにお出かけくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:和 (女性/40代) 投稿日:2009/05/21
部屋は狭かったですが、ベッドは充分大きく、ゆっくり休めました。
遅いチェックインだったので、食べ物の自販機が充実したら嬉しいです。
次回も利用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/26
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。ゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、何よりでございます。
食べ物の自動販売機は検討してみます。どの様なものがお客様のご期待に添えるか、調べるのが楽しみでございます。

[利用した宿泊プラン]【セミダブルベット１３４ｃｍ幅】シングル■朝食付！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミュウ (女性/40代) 投稿日:2009/05/21
落ち着いた感じで東京ドームや駅からも近く大変満足です。ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用くださりありがとうございます。
ご満足いただけて本当にうれしいです。スタッフ一同感謝しております。次回のドームコンサートでも是非ご利用くださいませ。ミュウ様のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブルベット１３４ｃｍ幅】シングル■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:松蔵 (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
ＧＷ中の格安なプランは休日でも仕事するものにとって有り難いと思います。
朝食は美味しいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用くださりありがとうございます。
次回（まだ未定ですが・・・）の格安プランも是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ１日１０室限定【お財布にやさしい！？】プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
三回目の利用です！ラクーアのチケットを購入しました。 込みだといいのですが。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。たくさんのお越しを賜りまして光栄でございます。
ラクーアチケット付きのお得なプランはＧＷ中にやっておりました。また夏休みに企画いたしたく思いますので、お楽しみにされて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アイちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
女性専用にクルクルドライヤー、イオンスチーマー、ばら園のシャンプー等の様々な用意があり、とても快適に過ごせました。ばら園の商品が大好きなのでとても嬉しかったです！また機会があったら泊まらせていただきたいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/26
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。アイ様にはお部屋に備え付けてある備品類をお気に召して頂き、大変光栄でございます。
また、お越しになられる際に楽しんで頂けますよう知恵をしぼって色々なアイテムをご提案させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みかりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
ドームから近くてとても便利でした。お部屋は狭かったですが快適に過ごせました。朝食付きでこのお値段は有り難いと思いました。また是非、利用させていただきます｡
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。皆様から「お部屋は狭い」とご指摘を頂戴しております。その分を他のところでお返しし、快適に過ごしてもらえる様、創意工夫を重ねてまいりました。お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。でも、これに甘んずることなく精進いたします。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
初めて利用しましたが、とても良いところでした。
特にスタッフの方がとても親切で丁寧でしたので、気持ちよく泊まることが出来ました。
ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用くださりありがとうございます。
はじめてのご宿泊で、スタッフの対応をお褒めくださり感謝いたします。ゆき様の「ありがとうございました」は魔法言葉ですネ。なお一層頑張る気になれます。またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yumi (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
東京ドームのコンサートで利用しました。ドームに近く、行き帰りがとても楽で助かりました♪
コンビニが近くにあるのも便利でしたし、噂通りに朝食がとても美味しかったです！！今まで色々なホテルの朝食を味わって来ましたが、私にとってはこちらのホテルがダントツ１位！！東京に訪れた際には是非また利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
「私にとってはこちらのホテルがダントツ１位！！」このような至極のお言葉を頂きましたのは恥ずかしながら初めてでございます。涙が出るくらい光栄です。一生懸命頑張る意欲がまたまた出てまいりました。次回も是非お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<低反発フォームwithパイミー>朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リンゴ (女性/10代) 投稿日:2009/05/18
東京ﾄﾞｰﾑでｺﾝｻｰﾄがあり初めて利用させていただきました。ﾄﾞｰﾑから近く便利でした。ﾍﾞｯﾄﾞの寝心地がとてもよかったです。朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞも美味しくて満足でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/25
リンゴ様　ご利用くださりありがとうございます。
特に朝食をご満足いただけたようですね。 次回のご利用時にも、同じ感想を言っていただけるよう努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
建物も古く昔ながらのホテルだなという印象。部屋の中もとても狭かった。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/22
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しなの (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
　今回は、東京ドーム野球観戦のため、２泊利用しました。
　東京ドームのすぐ近くで、スパラクーアもすぐ近くにあり、立地条件は申し分ありませんでした。
　ただ、部屋のテレビがカプセルホテルにあるような壁掛け式の小型の液晶のもので、がっかりしました。でも、料金からして贅沢は言えないし、寝るだけと割り切れば問題ありません。
　ジャイアンツ戦開催日は、チェックインが混雑するので、チェックイン時間を少し早くしてもらえると、集中が緩和されるのではないでしょうか。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/21
ご利用頂きまして有り難うございました。巨人戦観戦の折にはまたお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もこちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/16
受付では、とても良い対応でした。
お部屋はシングルで予約しましたが、ツインの部屋でしたので、とってもゆったり過ごせました。
お掃除も行き届いていて気持ち良かったです。
比較的静かで眠れました。
朝食は、当日予約なしでも食べれましたし、美味しかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/20
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂いたうえ、高い評価まで頂きまして光栄でございます。
清潔感・落ち着いた館内・美味しいお食事・親切な接客が恒常化出来るよう、毎日精進を重ねてまいります。
次回も是非、お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バラバラ (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
思いの外、部屋が広く感じました。またチェックイン時に宿泊客が集中しましたが、丁寧で無駄のない対応で、待っていても苦になりませんでした。また機会がありましたら利用させて頂きます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/20
ご利用くださりありがとうございます。
混雑時（特にドームでのコンサート）のチェックインで、これまでお叱りを受けた事は数回ありますが、バラバラ様のように「丁寧で無駄のない対応で、待っていても苦になりませんでした」というお言葉を頂戴した事はありませんでした。みんなで考えた甲斐がありました。
ありがとうございます！
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小次郎 (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
この羽毛布団は確かにいい！気に入りました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/18
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、最高の評価を賜り、恐縮いたしております。
羽毛布団、お気に召して頂いてなによりです。軽い割には体にまとわりつく（体を包み込む）感触がたまらないですよね。
是非、次の機会もご用命下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]本日室数限定<有料MOVIE見放題＆朝食付>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みーこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
場所も便利ですし、接客もよかったです。またフェイスケアセットがあるのは女性にとっては非常にありがたかったです。お部屋は狭いですが、都内でこのお値段のホテルとしてはまぁ当然かなという感じでしたし、朝食は美味しかったので満足しています。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/18
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。ご滞在中、お気に召して頂き光栄でございます。朝食は１日のエネルギーの源です。美味しく楽しくお腹一杯にされてお出かけになれるよう、日々、精進いたします。
次回も是非、ご用命下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ドラ吉 (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
今回は野球観戦で利用しました。ナイターで遅くなってもホテルが近いので良いです。コンビニやファミレスも近くにあって便利です。セミダブルでしたが、狭い感じはありませんでした。食事は無しのプランでしたので、こちらはコメントできません。また、利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/18
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。野球観戦はいかがでございましたか？試合の興奮が冷めやらぬまま、お帰りになられて大丈夫でございましたか？
次回、お越しの際には是非、朝食を召し上がって下さいませ。食事しながら、昨夜の試合を振り返って語り合うのもいいですよ。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｎｅｔ限定【２人で１００００円セミダブル】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リラックマ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
フロントの対応も良く、朝食も満足しました。次回も利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/15
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を頂きまして大変光栄でございます。次回お越しの折も気持ちよくご滞在頂けますよう精進を重ねてまいります。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かんた (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
部屋はツインの部屋にエキストラベッドでのトリプルユースなので狭かったが思いの外静かだし快適に過ごせました。朝食も美味しく夏休みも特別料金を設定してもらえれば利用させていただけるかと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/15
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。大通り（白山通り）から数メートル離れており、夜はとても静かです。
夏休みにはご希望の特別料金プランも提案いたしたく思います。是非、ご覧下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おこげ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
部屋はちょっと狭い感じでしたが、朝食もおいしかったし、設備も充実していました。天然温泉の入館券もありがたかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/13
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。朝食も施設もラクーアもお気に召して頂き、大変光栄です。９月の連休にも充実させたプランをご案内いたします。是非、楽しみにされて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得♪【天然温泉スパラクーア入館券】付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:take (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
部屋は多少狭いような気もしましたが、この値段なら十分ｏｋでした。ベッド・ふとんがすごく気持ちよくて眠りやすかったです。
朝食もおいしくて十分でした。また利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/11
take様、ご利用くださりありがとうございます。
こだわりのお布団をお気に召してくださり、思い切って変えた甲斐があります。
　「朝食がおいしい」と次回も言っていただけるよう、今後も努力いたします。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得に♪【お一人様６６００円】朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あれん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋の広さ、綺麗さはこの値段では断然お得！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/11
あれん様、この度はご利用くださりありがとうございます。
年に数回の特別プランです。お得感を味わっていただけて良かったです（笑）。

[利用した宿泊プラン]ＧＷは都心でお得♪【天然温泉スパラクーア入館券】付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
別々の日に部屋を予約したのに連泊の部屋を用意してもらえて、朝もゆっくりと過ごせて快適でした。
しかも、東京ドームは本当に目の前。本当に便利でした。
またお世話になりたいです！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
のんちゃん様にお気に召していただけて大変うれしく思います。
東京ドーム利用に近さはおすすめです！コンサートは盛り上がったようですね。
どうぞまた、是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆーき (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
今回は急遽、体調が悪い友達がいましたが、早く対応してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
次回行くときには、体調を万全にして、楽しく行かせていただきまぁす(*ﾟ▽ﾟ*)
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
せっかくの旅行です（コンサートかな？）。万全な体調でのぞみたいですよね。 今回はゆーき様のお役に立てて良かったです。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
朝食がバイキング方式だったので、つい欲張ってたくさん食べてしまいました。パンもご飯も、おかゆもおかずも、フルーツもあり、一緒に行っていた旦那も大満足でした。
部屋も思ったより広く、アメニティーもバラの香りで、ドームで汗をかいても気にならず良かったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/07
のんちゃん様、ご利用くださりありがとうございます。
ご朝食を大変お気に召してくださったようですね。ありがとうございます！調理人にとっては何よりうれしい事です。この期待を裏切らないよう今後も頑張ります。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:そうめん (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
フロント研修生の笑顔がいい。朝ごはんのおかずが美味かった。最近、磨きがかかっていていいねぇ。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/07
この度は、ご利用くださりありがとうございます。
研修生に目をとめていただいてありがとうございます。今後の成長も見守っていただければ幸いです。 そうめん様のご期待を裏切らないよう努力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]本日室数限定<有料MOVIE見放題＆朝食付>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
JCBホールでライブがあったため利用しました。
立地もよく部屋も清潔感があったのですが、ライブ後にルームキーを受け取る際に接客態度が不機嫌そうな感じで渡されたのでとても不愉快に感じました。
他の方の接客は良かったため、とても残念です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/05/04
ご利用頂きまして有り難うございました。お出かけの際、鍵の受け渡しにおいてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう徹底いたします。どうぞ、お許し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:take3799 (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
ゆっくりと過ごせました、ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/29
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１０階５室限定】ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:流れ星 (男性/50代) 投稿日:2009/04/24
今回もすがすがしい気持ちの良い朝を迎えることが出来ました。ふかふかの羽毛布団、最高です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/25
ご利用頂きまして誠に有難うございました。また、高い評価を賜りましたこと感謝申し上げます。
この４月中旬は外気温の上昇が著しく、空調調整のタイミングを逸し、お叱りを受けております。お客様におかれましては気持ちのよい朝をお迎えになられ、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

[利用した宿泊プラン]本日室数限定<有料MOVIE見放題＆朝食付>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
フロントの方々の対応がとても良かったです。それとプランによって違うのかもしれませんが、お部屋に用意された化粧用手鏡、気が利いてるなと感じました。交通アクセスもいいし、また利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/25
ご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも女性のお客様に好んで頂けるよう精進し、創意工夫を重ねてまいりたく思います。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:chocota (女性/50代) 投稿日:2009/04/23
女性向けの部屋なのか、かわいい感じのインテリアでした。色々女性の必需品がセットの中に入っていたので助かりました。朝食もおいしかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/24
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フェイスケアルームをお気に召して頂き、本当に光栄です。私どもの支配人は女性です。優しく可愛らしいインテリアやグッズをお客様に案内できるよう、いつも考えています。他のお部屋もグレードの高い、香りの良い、肌に優しいシャンプー等をセットいたしました。
ご意見を頂ければ、参考にいたしたく思います。是非、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハッシー (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
宿泊した日の最高気温が24度とかなり暖かい陽気で、室内が暑く、空調を入れても冷房ではなく暖房になり、我慢ができなかったのでフロントへ連絡すると、空調機の冷暖切り替えが間に合っていない状況で、暑い場合は窓を開けて下さいと言われました。窓を開けると前のビルから室内が丸見えな状態で、ベットで横になる事も出来ず、辺りが暗くなるまで横になれませんでした。私が一番我慢できないのはホテル側の対応です。空調の切り替えが間に合っていない事は仕方ないと思いますが、謝罪をしないで窓を開けて下さいと言う態度に本当に部屋の状況を把握して話しているのか？顧客思考でいるのか？ホテル入口では大勢で出迎えて頂きましたが、教育の方が優先して行う必要があるものだと思います。顧客思考でないホテルには二度と泊まりません。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/24
ご利用頂きまして有り難うございます。
お客様のおっしゃられることはごもっともでございます。大変、申し訳ございません。この日は何人かのお客様にお尋ねを頂きました。対応が緩慢になり、誠意がこもらなくなってしまわれたものと思います。今後は冷暖房の切替のタイミングが外気温の上昇にそぐわない不測の事態を引きおこさないよう、厳重に注意し、徹底管理いたします。

[利用した宿泊プラン]今週のおすす<低反発フォームwithパイミー枕>室数限定

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
当日予約で利用しました。シングルで予約でしたがツインを用意して頂きました。場所が都合よく、満足です。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/24
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂き、何よりでございます。是非、次の機会にもお立ち寄り頂けますよう、一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]４月１７・１８・１９・２０日限定【そば殻枕】で快眠

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きーとん (男性/20代) 投稿日:2009/04/21
温度調整が効いていて快適な室内環境でした。ふとんがふかふかなのがとても気に入りました。また、宿泊したく思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/24
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。大変、お気に召して頂いた上、高い評価まで頂戴し、光栄でございます。これに驕ることなく
今後も誠心誠意、接客に邁進いたします。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こいのぼり (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
今回はあまり予算のない旅行だったのでそんなに期待はしていませんでしたが、この料金でいいサービスを受けられて、正直びっくりしました。節約型旅行。なんだか癖になりそうですよ。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/24
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
（期待を裏切るような？）お褒めの言葉を頂きまして、安堵の気持ちでいっぱいでございます。このような時代ですから、節約志向でご満足頂ける旅の一助になれることは光栄でございます。
次回お越しの際もご納得頂けるサービスをいたしたく、精進いたします。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｎｅｔ限定【２人で１００００円セミダブル】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みねんこ (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
出張で利用したのですが、遅いチェックインにも気持ち良い対応でした。部屋も綺麗でしたがエアコンが送風しかなく暑かった。窓をあけたら蚊に刺された。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/21
ご利用頂きまして有り難うございました。急な外気温の上昇に切替が間に合わずご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]本日室数限定<有料MOVIE見放題＆朝食付>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:toki (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
部屋は、最高によかった。
ベッドは大きいし、マットレスと枕の質も最高。
お風呂は露天風呂のような感覚を味わえるし、静かだし。
文句なし。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/20
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、大変高い評価を頂き光栄でございます。次回お越しの際にも、ご満足頂けますよう身を引き締め、精進に励みたく思います。

[利用した宿泊プラン]特別室【和風貴賓室松園】■朝食付■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あぐ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
通りから少し中に入っていたが、室内は綺麗で店員さんも丁寧だった。
駅からそんなに離れていないので機会があったらまた了解したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/20
ご利用頂きまして有り難うございました。またの機会にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【準禁煙】オゾンクリーニングルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Yukie (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
部屋に入るとばらの良い香りがして、ホッとしました。疲れていたのでなおさらです。備え付けられていたクッションとスチーマは使い勝手が良かったです。とてもくつろげました。
ただ、狭い。座るにも立つにも移動するにも、すんなりいきません。1･2泊用の小さなトランクを広げるのもぎりぎりでした。
バスも狭かったです。ウォッシュボールがセットされていたので、きれいに汚れを落とせた気がしてスッキリ爽快でした。
枕もベッドもふかふかで、たいへん心地良かったです。
部屋の空調がいまいち、冷房か暖房かがよくわからず調整できませんでした..
総合的には、とにかく清潔感がありましたので、レトロ感を気持ちよく楽しめました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/20
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在におかれまして客室内の狭さを除き、ご満足頂けましたことは光栄でございます。
昔ながらの雰囲気を残しながら、今のニーズに少しでも追いつけるよう創意工夫を凝らしてお客様をお迎えいたしております。是非、次回お越しの際もご意見を賜れますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:絵里 (男性/50代) 投稿日:2009/04/16
駅に近く、値段も手頃てした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/20
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]当日室数限定<喫煙>素泊り

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねぶた祭り (男性/50代) 投稿日:2009/04/15
私は自宅で羽毛布団を使っています。プランに「こだわりのふとん」とありましたので宿泊してみました。重量感がありそうで軽く、また暑過ぎることもなく快適でした。確かにこだわっています。納得しました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/20
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。ご滞在中お気に召して頂き、大変高い評価まで頂戴し光栄でございます。
ご自宅の羽毛布団と同じようにご満足頂けた事に、安堵の気持ちでいっぱいでございます。次回も是非、ご用命賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]今週の【室数限定！　ｓｕｉｇｒａ　こだわり】プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:925 (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
立地についてはよかったのですが、プランについては大げさかな？
あまり付加価値を実感できませんでした。
クローゼットがなく、壁にハンガーが2つしかないのも使い勝手が悪かったです。
スカートクリップもなかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/16
ご利用頂きまして有り難うございました。余り、お気に召して頂けなかったようですね。今度は興味を持って頂き、利用してみてなるほどと思って頂ける環境作りと価格提案に誠心誠意専念いたします。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:真鯛 (男性/70代) 投稿日:2009/04/13
久しぶりに宿泊しました。フロントで客室のランクを上げるサービスをしてくれました。客室内が明るく綺麗でした。特に黄金色のふとんは羽毛でしょうか？軽くて暖かく気持ちよく休めました。今度来るときはこの部屋を指定しようと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/15
いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。お客様はご常連様ですので、お顔を覚えてしまいしました。
黄金色のふとんは３月上旬に支度いたしました羽毛布団でございます。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。次回お越しの際もこのお部屋をアサインさせて頂きたく思います。お気をつけてお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まみリン (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
壁がうすいのか隣の人の声がはっきり聞こえたり、
廊下のドアの閉まる音もとても気になりました。
防音対策がもう少し頑張ってほしいです。
後は、空調の音が煩くて寝付けず止めれば暑くて微妙な寝不足でした。
朝食は思っていたより種類が多くてびっくりでした。
駅が近いのが何よりでした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/15
ご利用頂きまして有り難うございました。
客室間の壁は厚くして機密性を高めたり、廊下の絨毯に工夫を凝らして靴音が聞こえないようにはしました。しかしながら、隣室との声の行き来の元凶はお風呂場天井内の排気ダクトであり、防音加工をすることがかないませんでした。ご迷惑をおかけし、大変心苦しく思っております。
来年から新冷暖房システムを導入する工事を行います。その際、強く閉めるとうるさいドアも取り替えてゆく予定でございます。
まだ先のことですが、ご期待下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
駅から近く、そして何よりも東京ドームが目の前にある所が良かったです。
東京ドームには用時は無かったのですが、東京に来る機会があまりないので、
東京に来た！！という気分が味わえました。
お部屋からも見えて良かったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/15
ご利用頂きまして有り難うございました。東京ドームに次回はお越しになられて下さい。ラクーアのイルミネーションも綺麗ですよ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ma (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
感じの良いﾎﾃﾙで、部屋もｷﾚｲで良かったです！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/15
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お気に召して頂き、本当に光栄でございます。いつお越し頂いても精一杯サービスに従事し、清潔感溢れる館内を目指して努力いたします。
次回も是非、ご用命下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:将弘 (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
いつもながら爽やかに過ごせました。また、お世話になります。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/13
いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回もお褒めの言葉を賜りまして恐縮いたしております。
新入社員も入社いたしております。研修が終わりましたら、お客様に爽やかな笑顔をお届けできると思います。どうぞ、ご期待下さいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！【日月金曜日はＭＯＶＩＥ見放題】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だっち (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
ホテルの方が非常に対応よく、気持ちが良かったです。
朝食もバイキングで美味しかったです！
出張でもプライベートでもオススメです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/12
ご利用頂きまして有り難うございました。お気に召して頂き光栄でございます。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:keiko (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
清潔感あふれる部屋で快適でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/12
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。高い評価まで賜り大変光栄でございます。お褒めの言葉は担当の客室管理部に報告させて頂き、日々の向上心を高めてゆきたく思います。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つばさ (男性/60代) 投稿日:2009/04/06
そば殻枕、気に入りました。とても寝やすかったです。それにしても都心の真ん中で静かだったのには驚きました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/12
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を賜り大変光栄でございます。お客様がお休みになり、リラックスできる環境を整えることを重要視してこれからも精進いたします。

[利用した宿泊プラン]zzz枕で快眠！<サイレントそば殻withフェザー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラッキーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
部屋は狭かったけど、内装はきれいでした。ただ、朝食は1,050円にしては、パンも食パンとロールパンしかなく、おかずの種類も少なく、少しがっかりでした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/10
ご利用頂きまして有り難うございました。朝食の内容が寂しかったのですね。大変、申し訳ございませんでした。おそらく、入替や補充の折にお立ち寄りになられたのですね。おかずのそばにご案内を出しております。お気づきになられなかったご様子ですので、大きめの掲示にいたしましょう。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:夜羽 (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
部屋内のシャワー浴びる時、ソープ等が手に届きにくい場所にあり、
湯温も直ぐに適温に調節しにくかった。
しかし、早朝にチェックアウトしたにかかわらず、
親切丁寧に応対していただき、嬉しかった。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/09
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご指摘のシャンプー等の取りづらさは今月末にかけて解消いたします。商品のグレードアップを行ったうえで銀のラックに入れてご奉仕することになりました。お客様にはご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。次回お越しの際はご満足頂けるものと思います。ご期待下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:章たん (女性/10代) 投稿日:2009/04/02
前、ドームでコンサートがあった時に友達が利用していて、私は利用はしなかったのですが、１時間だけ入室を認めて頂き、今回武道館でのコンサートの時に利用させて頂きました。
電車で武道館まですぐ行けて、すごく便利でした。
部屋も綺麗でしたし、是非また利用させていただきます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/09
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を頂きまして光栄でございます。
昨今は物騒な世の中でございます。特に夜、館内にご縁のない方はなるべく遠慮させて頂いております。あしからず、ご了承の程をお願い申し上げます。
東京ドームに近い、安全なお泊りができる私どもに次回もご用命賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カーネルおじさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
朝食のおかずのお替りを出してくれるので、調子に乗って食べすぎちゃいました。せっかくダイエットしていたのに…。でも美味しかった（笑）
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。せっかくダイエットされておられたのに食べすぎちゃいましたか。でも、ご安心下さいませ。カロリーもきちんと考えて調理いたしております。好き嫌いはあっても、お肉・お野菜・お魚等を均等に召し上がって頂ければ、１日爽快にお過ごし頂けると思います。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<備長炭ウールwithフェザー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マリンブルー (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
当日24時を過ぎてからの予約だったのですが、あたたかく受け入れていただきました。
部屋はやや狭い感じがしましたが、そば殻の枕など、疲れを取ることができました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/04/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。遅くまでお仕事お疲れ様でございます。少しでもお客様のお気持ちをやわらげるようサービスを尽くしたく思います。次回も機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]当日室数限定<喫煙>素泊り

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:響 (女性/60代) 投稿日:2009/03/25
初めて利用しました。クラッシックな雰囲気が漂っていて、今ふうじゃあないところが気に入りました。食事が美味しかったのも好印象でした。また、来ますね。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/31
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。レトロな雰囲気をお気に召して頂き、光栄でございます。また、高い評価までも頂きまして恐縮いたしております。
次回お越しになられる際も好印象でお過ごし頂ける様、精進を重ねてまいります。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽめらん (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
チェックイン時のフロントの事務的な慇懃無礼さには、これから宿泊して旅行を楽しもうとする出発地点としては、正直、ガッカリでした。
しかし、隣でチェックインされているフロントの方の応対はよかったので、人によるのだと思いました。もう、同じ方の応対は御免蒙りたいです。
ビジネスホテルとしては、立地も良いですし、部屋は狭くてカニ歩きしないといけないような感じですが、清潔感はあるので、部屋では過ごしやすかったです。(ただ、加湿器の騒音の大きさにはビックリしましたが。使わなければ問題ないですね。)
メンテナンス業者の方も出入りしていたので、しっかりメンテナンスされてるんだなぁとその点に関しては、感心しました。
本当にシンプルに寝泊りするだけと割り切れば、いいホテルだと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/31
ご利用頂きまして有り難うございました。
「慇懃無礼」はここに心あらず、表面の態度は丁寧だが、心の中では相手を軽くみているさまを示します。ホテルマンがこれでは勤まりません。数分の間で相手の心の中を見抜かれるお客様の眼力には深く感服し、当人には厳重に注意し、現場から暫くの間外し、研修を施します。
大変失礼なお迎えをしてしまいましたことを書面にて失礼ではございますがお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒラコ (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
チェックインの時間を携帯で簡単に変更できたのは良かったです。壁が薄く隣の音が聞こえるのが気になりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/25
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サスケ (女性/40代) 投稿日:2009/03/14
朝食良かったです。賑やかな場所柄なのに、お部屋はとても靜か。
それなのにベッドの寝心地が・・・最近のホテルはマットにいろいろ気を遣っているというのに、なんだか真ん中が凹んでるようなマットでした。
狭いながらも清潔感はあって、寝心地以外は満足です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/23
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
レギュラータイプのお部屋にございますフランスベッド社と協同制作したベッドマットは「テンピュール（低反発）」を使用しております。お客様に合わせて包み込むように安定した寝心地感を演出してくれます。おそらく固めのベッドでお休みになられるお客様にとってはびっくりされたことでしょう。ご理解頂きましたうえで使用されますと手放せなくなる一品でございますので、次回お試しになられてみて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:店長 (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
私、花粉症なので加湿器を貸してくれて本当に助かりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/19
ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を頂きまして大変光栄であります。
春は花粉の時期です。一時、ロビーに花粉取りの装置（大きな箱に入ると風が洋服についた花粉を取り除いてくれる）を取り付けようと考えたほどでした。でも、お客様の髪型まで変えてしまうことが判り、止むなくあきらめました。
最近、画期的な空調機が発売され、ホテル・レストランショーで確認して参りました。今年は間に合わないと思いますが、来年はこの機械をお部屋に取り入れてみようと計画しております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ルビー (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
おおむね満足です。ベッドや朝食が特によかった。
コンセントがひとつで場所も使いづらかった。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/19
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:受験生 (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
大学受験で１人で泊まるのは初めてでした。やや緊張していましたが、とても気を遣ってくれリラックスできました。おかげさまで志望校に合格できました。後輩にも勧めようと思います。お世話になりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/19
志望校に合格ですか！おめでとうございます。難関な受験を乗り切られてお疲れ様でございました。これからは晴れ晴れとした気分で大学生活を謳歌なされて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■受験生プラン■朝食・夕食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:茂ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
到着時、ロビーに甘い臭いが漂っていました。尋ねたところ、夕食のデザートを焼いているとのこと。いい雰囲気だと感心していたところ、ついお腹がなってしまいました。（笑）朝食にも出して欲しいなぁと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/17
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お腹が鳴ってしまわれたのですね(^^)。
２月、受験生をお迎えする時期になりますと夕食時にお出しする自家製ケーキ・デザートを作ります。館内にはいい香りが立ち込めます。
ご希望は毎日のご朝食にもですね。体力が持つかどうか…皆と話し合ってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はかまっち (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
東京ドームへのアクセスが最高でした。値段もやすく、コストパフォーマンスに優れています。お風呂が非常に狭かったですが、値段を考えるとしょうがないかなと思います。フロントの接客はとてもよかったと思います。ハード面に課題があるものの、スタッフの方がすばらしく、総合的にはとても満足しています。東京ドームや都内へ出かけるときにはまたお世話になりたいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/17
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お部屋やお風呂が手狭でご不便をおかけいたしましたことを申し訳なく思います。
その分、お気に召して頂きました朝食やサービスや清潔感を一生懸命向上させますので、またのご利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒトくん (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
子供の受験に付き合い、久々に夫婦で東京観光しよう！と、ツイン+シングルに宿泊しました。私共は地方の田舎者ですが、結論から言いましてガッカリしました。①到着のフロントは笑顔が無く事務的。②宿泊前に料金を払うのは、東京では当たり前でしょうか？③部屋もﾊﾞｽﾄｲﾚも値段から言って狭いのは当たり前でしょうか？④ﾁｪｯｸｱｳﾄ前の8時には、次のお客様用のｼｰﾂや枕が各部屋の前に並べてありましたので、遠慮がちに廊下を歩きました。
ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙのﾁｪｰﾝでは無いのでしょうか？久々の旅行なのに、家内に申し訳けない気持ちになりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/18
ご利用頂きまして有り難うございました。ご指摘がございました到着のフロントは笑顔が無く事務的と思われてしまいましたことは、私たちの勉強不足でございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。万人に温かく接客できるよう日々精進いたします。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もっぴぃ (女性/40代) 投稿日:2009/03/04
今回２回目の利用でしたが、朝食は満足しました。連泊しましたがメニューも少し違っていました。レギュラールームだった為か、シャワールームがとても狭かったです。フロントが男性ばかりでちょっと引いてしまいました。男性では聞きにくいこともあるし…しかし、目的地への利便性は最高！ちなみに私は講道館でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/13
ご利用頂きまして有り難うございました。確かに女性が男性に聞けないこともありますよね。配慮が足りませんで申し訳ございません。
でも、講道館といえばお客様は柔道家の方でいらっしゃいますか？
フロントで接客いたしております男性は有段者よりもちろんナイーブですから是非、話しかけてやって下さいませ（笑）

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
ドームの目の前でとてもわかりやすい立地でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/11
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在をお気に召して頂き光栄でございます。次回も是非、東京ドームへお越しの際、お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃぴこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
接客の対応もよかったのですが、バスタオルも二枚ずつ用意されており、全体的に清潔でよかったです。
また機会があれば是非利用させて頂きます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/11
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。接客もお部屋もお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。また、水道橋・後楽園にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ダブルルーム】２１０ｃｍ幅キングサイズベット

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/03/01
部屋が狭いのはこの価格なので仕方ありません。しかし朝ご飯には大変満足しました。また東京出張の際には利用させてもらいます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/10
ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様も朝食をお気に召して頂き大変光栄でございます。お部屋が手狭なぶん、一生懸命にサービスを尽くします。またの機会にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】朝食付！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むさし (男性/50代) 投稿日:2009/03/01
フロントの対応は大変よかったです。
チェックインの時間をもう少し早ければベストなんですが！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/10
ご利用頂きまして有難うございました。フロントの対応をお気に召して頂き大変光栄でございます。チェックイン時間につきましては清掃をより慎重に行い、作業確認をする時間を取っております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/28
大学受験の為、子供と２日連泊しました。
気を使って下さっているとは思いますが、宿泊者がほとんど受験生でチェックインの時には、３０分ほど待たされました。
さらに試験当日の朝は、食堂がいっぱいで、二日とも入り口にたくさんの人が、
ならんでいました。
結局朝食券は、使うことができず、向かいのコンビニでおにぎりを買ってたべました。
さばききれていないと、いう感じでした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/10
ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。
毎年２月２４・２５・２６日は万難を排してお客様をお迎えする態勢を整えております。
しかしながら、チェックイン時には対応できる能力を超えるほどの集中したご来館を頂き、お部屋へのご案内時間がかかってしまいました。
朝食時も会場周囲に配置していますご案内係りのお声掛けもままならないお客様がいらっしゃったことには、深く反省をし、今後のお客様が集中される接客のあり方について根本から改善を図る所存でございます。大変、申し訳なくお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■受験生プラン■朝食・夕食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/02/28
特に気に入ったところは朝食バイキング。種類も豊富で味も良かった。部屋、お風呂の狭さはあるが立地条件はいい。駅には近いし東京ドームからは巨人の応援が聞こえてきそう。ただアメニティーにヘアーブラシがなかったのには残念。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/10
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。特に朝食をお気に召して頂き光栄でございます。
東京ドームからの声援は野球でホームランを打ったときや逆転したときなど良く聞こえてきます。コンサートは音楽が丸聞こえになります。
女性の方でヘヤーブラシのご要望は初めてでした。どんな商品がよいか吟味してみます。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:真理子 (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
ロビーに雛人形が飾り付けられていました。季節感があってとてもいいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/09
ご利用を頂きまして誠に有り難うございます。お気に召して頂きまして大変光栄でございます。季節感を演出し、四季をお客様とともに感じながら、仕事に努めたいと思っております。
もうすぐ５月。男の子のお節句（兜・菖蒲）の飾り付けを春４月に準備いたします。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サム (男性/60代) 投稿日:2009/02/26
水道橋駅から近く、東京ドームのビッグエッグがすぐ目の前に。野球観戦が好きな私に取って水道橋グランドホテルはすごく便利。静かで部屋、バスも悪くない。私の都下における常宿です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/09
いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。もっと高い評価を頂ける様、誠心誠意努力いたしますので、東京ドームに野球観戦に来られる際はお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
お部屋はやや狭いですが、清潔感があるのでゆっくり出来ました。
スチーマーやくるくるドライヤーがあるのが楽しみで、何度か利用しています。
エレベーターを出るとばらの香りがするのもとてもリラックスできます。
また、利用させていただきます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/06
いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。もっとご満足して頂く様、精一杯サービスいたしますので、是非、次回もお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノムさん (男性/50代) 投稿日:2009/02/24
私はとても気に入って使っています。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。お気に召して頂き大変光栄でございます。居心地の良いホテルを目指して日々精進を重ねます。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<低反発フォームwithパイミー>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:暗黒の儀式 (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
ベッドは広くて快適でした。
朝食バイキングは１０００円って値段設定ですが・・・朝食付き以外であれを１０００円で食べる人いるのかな？って感じでした。決して悪くはないのですが・・・。
お風呂は檜の香りのするのが付いていてよかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/03/04
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＷＢＣファン (男性/50代) 投稿日:2009/02/18
立地条件、交通、部屋、朝食、接客すべて満足でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/26
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。お気に召して頂いた上に
高い評価まで頂戴いたして恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けるおもてなしができますよう精進を重ねてまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<低反発フォームwithパイミー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マロン (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
初めて宿泊しましたが、後楽園から近く遊び疲れの宿泊施設としては最適だと思います。
ただ、残念なのは予想以上に部屋とお風呂が狭いことでした。
ドライヤーも壊れていて、お風呂にも他人の髪の毛が落ちていたので点検不足は寂しいところです。朝食バイキングは値段の割りにおいしく食べられるのでオススメです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/26
ご利用頂きまして有り難うございました。施設の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マスオさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/17
２月と言えば、高校生が大学受験のために泊まりに来る時期だと思い出しました。フロントの方々が丁寧に説明しているのが印象に残りました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/26
文京区は学校が多く、特に大学は有名校がございます。毎年受験生をお迎えして、合格されるようお手伝いをいたしております。卒業されて社会人になり、出張で来たよ。とおっしゃって頂けるお客様もいらっしゃいます。感無量でございます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポイント (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
よかったぜ。ラクーアの温泉券は…。家の風呂と違って大きくてのんびりできて、有意義な時間がすごせたから。ベッドも寝やすいので熟睡だったね。あんまり褒めすぎはいけないけど、極め付きは朝食かな？この値段であの内容なら
申し分ないよ。また、このプランを利用しようと思います。宜しく。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/19
温泉（ラクーア）にお泊りにお食事にまでお気に召して頂きまして大変光栄でございます。ひと晩でもご自宅と違う空間にいることもたまにはいいですよね。
次回も是非、お立ち寄り頂きリフレッシュして下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]東京ドームシティ【天然温泉ラクーア入館券+朝食】付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴーオンレッド (男性/20代) 投稿日:2009/02/12
前回来たときと変わっていない良いサービスに感心しました。また、立ち寄りたいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/19
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、高い評価を賜り感謝申し上げます。お客様にお気に召して頂けるよう精進を重ねてまいります。

[利用した宿泊プラン]東京ドームシティ【天然温泉ラクーア入館券+朝食】付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さきママ (女性/40代) 投稿日:2009/02/11
受験生プランで、初めて利用しました。三泊四日の最終日に利用したホテルでしたが、他の２つのホテルと比べ、料理がとても美味しかったです。フロントの対応もよく、チェックイン前やチェックアウト後も、荷物を預かっていただけて、とても助かりました。ただ、部屋のユニットバスがかなり狭く使いづらく、バスタブの排水がつまっていたのが残念でした。私は子供に付き添いましたが、１人で泊まる受験生にとっても、安心できる宿だと思いました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/18
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。受験のお付き添いお疲れ様でございました。せっかくお気に召して頂いたのに狭いお風呂で窮屈な思いをさせてしまい恐縮しております。お子様が大学合格を勝ち取られますよう、従業員一同お祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■受験生プラン■朝食・夕食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/02/11
仕事で利用しました。女性限定ルーム２泊です。東京駅からも交通の便がよく水道橋駅から近いし清潔で良いホテルでした。女性限定のお肌のパックが２泊ともついていて潤いミストもあり、ゆったりリラックス出来ました。
シティホテルで朝食付にひかれ予約しましたが和洋食あり満足です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/18
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お食事にご滞在にお気に召して頂きまして大変光栄でございます。次回お越しの際にはプレミアムシングルルームに設置いたしますエクセルゴールドラベルの高級羽毛布団を是非、お楽しみ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/11
コンサートの際に利用させて頂きました。
何と言ってもドームに近いのは助かります。
また利用させてください。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/18
昨今は東京ドームでジャニーズ系のコンサートが多く開催されるようになり、鑑賞に来られる若い女性のお客様に利用して頂く機会が増えました。ご接客の仕方も臨機応変に日々対応できるよう勉強しております。次回お越しの際も是非、お客様の目線でご意見を賜りたく思います。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノンノ (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
娘の受験でお世話になりました。とても親切に対応して頂きﾁｪｯｸｱｳﾄ後も荷物を預かって下さり感謝しております。バスは狭かったので窮屈でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/17
受験のお付き添いお疲れ様でございました。狭いお風呂で窮屈な思いをさせてしまい恐縮しております。お嬢様が大学合格を勝ち取られますよう、従業員一同お祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■受験生プラン■朝食・夕食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラクロス (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
ドームのコンサートを見るために利用しました。翌日の仕事を考えて便利なところを
優先に選んだのですが、フロントの方の対応も感じ良くて思っていた以上に快適でした。また利用したいと思ってます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/17
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お正月にコンサートを鑑賞されて、三が日のうちにお仕事でいらっしゃられたのですね。お疲れ様でございました。息抜きにお仕事にお客様のご都合のよいようにお泊り頂き、私たちもとても光栄でございます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にゃんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/08
チェックイン時は大変気持ちよく迎えていただけたので、期待が持てた。
部屋の備品類もよかったが、ユニットバスの扉を開けた途端に下水の臭いがすごくて、気分が悪くなった。またバスタブの清掃は大変手抜きだった。
ベッドにライトがないこと、エアコンの調整部分の表示が消えてしまっていて見えないのはいかにも施設が古いということを認識させるものだと思う。
バイキング形式の朝食については期待以上の内容で満足した。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/12
ご利用頂きまして有り難うございました。あまりお気に召して頂けず残念でございます。浴室内ご指摘の点につきましてはありえないことであります。早速、調査してまいります。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えつ (女性/40代) 投稿日:2009/02/02
アクセスがよく、目の前が東京ドーム。であるにもかかわらず静かでした。部屋は狭いものの、値段とあわせて考えるとお値打ちでした。朝食もバイキングで、和食の味付け、大きな梅干し、おいしかったです。洋食も結構あって、受験生には特に良いと思いました。実際、多くの受験生を見かけました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/06
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂き大変光栄でございます。
文京区周辺には有名大学がたくさんございますので、多くの受験生が
お越しになります。日ごろの実力を思う存分発揮し、合格して頂くようお手伝いをさせて頂いております。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふぐ大好き (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
年末に法事ごとがあり宿泊しました。色々交通機関等について聞くことがあって申し訳なく思っていましたが、私にわかりやすく最善の計画を立ててくれました。親切でとても助かりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/06
お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。東京の交通機関は複雑で判りづらいですよね。次回お越しの際にもいつでも誰でもお声掛け下さいませ。一生懸命、ご案内・接客申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！【日月金曜日はＭＯＶＩＥ見放題】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ウランママ (女性/50代) 投稿日:2009/02/02
部屋は思ったより狭く、ビジネスホテル並でした。テレビのリモコンのはいりが悪く、寝巻きはクリーニングされていますが、色褪せて黒ずんでいてちょっと着る気がしませんでした。ベッドカバーのキルテイングがほつれているのがきになりました。バス・トイレにコンセントがないので困りました。枕は気持ちよく使わせて頂きました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/05
あまりお気に召して頂けず、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きましたことは早急に調べて対処いたします。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<パイミー＆フェザー>朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さとくん (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
ビジネスで使用しました。
フロントでの対応が非常に良かったように思います。
また、使用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/04
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂きました上に高い評価を頂戴し、大変光栄でございます。
これに甘んずることなく、お客様に満足して喜んで頂けるサービスを極められるよう、日々精進いたします。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
仕事で利用させていただきました。
ビジネスホテルに泊まる場合、いつも部屋が乾燥するのですが、
今回は部屋に加湿器があり、非常に助かりました！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/04
ご利用頂きまして有り難うございました。加湿器は便利ですよね。湿度保持は風邪の予防にもなります。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<サイレントそば殻withフェザー>

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:そうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/30
東京ドームを目の前にして、大変交通の便が良い所でした。お部屋も広くて快適でした。窓が開かなくて外の景色が見られなかったは少し残念でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/04
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂き光栄でございます。
眺望は隣にビルがありますので難しいですが、東京ドームシティー場内に入って頂きますと別世界で、夜景の美しさは格別であります。でも…、まだちょっと寒いですかね。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１０階５室限定】ツインルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きみまろ (男性/50代) 投稿日:2009/01/30
年末の仕事と忘年会の関係で宿泊しました。朝食は食べない予定でしたが、宴会の料理が美味しかったので、ついついひかれてしまいました。自分としてはとても満足しています。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/04
宴会のご利用まで頂き誠に有り難うございました。お食事に宿泊に全てお気に召して頂き本当に光栄です。これに驕ることなく、日々精進いたしますので、また機会がございましたら、お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！【日月金曜日はＭＯＶＩＥ見放題】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:らっきー (女性/50代) 投稿日:2009/01/29
東京ドームキルトフェステイバルに参加する為に宿泊しました。ドームのすぐそばにあり、多方面に出かけるのにとても便利でした。土日のせいか宿泊客が多くて、朝食の相席は少しいやでした。お風呂が狭い。男性だったらもっと狭いと思う。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/02
ご利用頂きまして有り難うございました。
皆様のご出発時間が重なってしまいますとリニューアルして客席数を増やしましたレストランでもご相席をお勧めせざるを得ないこともございます。ご気分を損ねてしまいましたことをお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント◆朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はるなつのちち (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
駅からは数分の立地です。近くにコンビニがあり、交通も便利でした。朝食は種類が多く、おいしく頂きました。閑静な場所です。また、機会があれば泊まりたいと思います。駅からホテルまでの間に看板などあれば安心できるかと思いました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/02
ご利用頂きまして有り難うございました。お越しの際、少し不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
「駅からホテルまでの間に看板などあれば安心できる…」私たちもずっと同じ思いで、広告が掲示できる場所を探しております。しかし、大通り（白山通り）が災いし、ホテル進行方向に面したお客様目線の箇所は今のところありません。
ホテルのホームページでは水道橋・後楽園駅の出口からの詳細ご案内図を拡大またはプリントアウトできるように工夫を凝らしております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yuri (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
最初に対応していただいたフロントの方は、対応がよかったです。
インターネット接続可能なプランにしたのに、接続できない部屋でした。
また、デスクの椅子を引くとすぐに後ろのベッドにぶつかってしまう狭さでした。
受験生の宿というような案内がありましたが、少し部屋が暗いので、照明を増やしたほうがいいのではないかと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/02/02
深夜ご到着の折、他のご案内に気をとられ、肝心のインターネット接続キットをお客様にお渡しすることを失念いたしました。ご滞在中、不便を感じられたと推察いたします。
取り返しのつかないことで大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
お世話になりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/30
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。次回もご用命賜れますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【NET接続＆備長炭枕withフェザー枕】◆朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:20代　女性 (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
大変気持ちよく利用させていただきました。
東京ドームや後楽園にも近いので、機会がございましたら、また利用させていただきたいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/30
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お気に召して頂きまして光栄でございます。次回お越しの際も、変わらぬおもてなしをさせて頂きたく思います。是非、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ずー (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
東京ドームに近いという点で利用した。可もなく不可もなく。でも安い。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/30
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２００９年！明けました！【割引週間◆朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:お相撲大好き (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
利用した日はとても寒く、ロビーの暖かさがありがたかったです。フロントの人の言葉も柔らかく、お疲れ様でしたと暖かく迎え入れてくれました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/30
温暖化現象などと言われていますが、東京も冷え込むときは身にしみて寒く感じられる日もございます。湿度をある程度保った暖房で体に良いぬくもりをお感じ頂けたと思います。
次回もホスピタリティー溢れた接客でお迎えいたします。是非、お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚまくらで快眠！<低反発フォームwithパイミー>

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アイBOX (女性/30代) 投稿日:2009/01/25
狭い。清潔感あり。女性用の９階は雰囲気がいい。アメニティが良い。ばら園のソープも最高！でも狭い。接客○。立地東京ドーム目の前。駅から徒歩圏内○。狭すぎるから次回泊まるかは微妙。好立地のせいか割高。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/29
ご利用頂きまして有り難うございました。たくさんの○も頂きまして
光栄です。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yuki (女性/30代) 投稿日:2009/01/23
値段相応だと思います。地下鉄の駅に近いのはメリットです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/28
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ナントカ君 (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
仕事帰りラクーアに寄ってからチェックインしました。とても近くて湯冷めしなくていいですよ。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/28
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お勤め帰りにラクーア（温泉やマッサージ）で一息ですかぁ～。気分がリフレッシュできて、いいかも知れませんね。
湯冷めしない距離ですので（笑）次回も是非、ラクーアにお立ち寄りのうえご来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<低反発フォームwithパイミー>朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナンシー　 (女性/40代) 投稿日:2009/01/19
今回は東京体育館に行くためでしたが、今度東京ドームシティに行く事があったら、すぐ近くなので、ぜひ利用したいです。朝食も美味しかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/27
東京体育館も千駄ヶ谷の駅前で便利ですよね。水道橋・後楽園は交通至便でどこへおでかけになるにも余り時間がかかりません。
次回は東京ドームシティーでお遊びの際、お立ち寄り下さいませ。
美味しい朝食を準備してお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
交通の便もとても便利で、良かったです。朝食のバイキングも種類があって美味しかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/26
自慢の朝食でございます。お気に召して頂きまして誠に有り難うございました。次回のご利用もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ｚｚｚ枕で快眠！<低反発フォームwithパイミー>朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:千の風 (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
ビジネスホテルですけど、とてもスマートな接客が心地よく、出張の度に利用しています。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/26
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。いつも「スマートな接客」であるよう日々精進いたしますので、次回出張の折にもお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ダイアモンドヘッド (男性/50代) 投稿日:2009/01/16
初めて宿泊しましたが、立地条件もよく、特に枕が二種類あるホテルは初めてで良かった。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/26
ご利用頂きまして有り難うございました。お気に召して頂き光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:MIN (女性/40代) 投稿日:2009/01/14
母の誕生日にﾗｸｰｱｽﾊﾟ(本当に近くです）で温泉気分に浸った後に１泊しました。
朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞが美味しいﾎﾃﾙとの口コミ通り、食の細い母が「美味しい」とお粥をおかわりするほどでした。
大通りに面していないのでとても静かで、枕も寝心地良く母も私も熟睡でした。
巣鴨へも地下鉄で７分程のため、楽にとげぬき地蔵を参ることができました。
立地・環境・寝心地・朝食そして接客、すべてに満足の親孝行旅になりました。
ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/26
お母様の誕生日に素晴らしい思い出ができてよかったですね。私たちもお手伝いできて光栄でございます。
巣鴨のとげぬき地蔵をお参りされた際、名物の「しお大福」は試されましたか？あまり甘くなくってさっぱりとしていて美味しいですよ。
また、東京にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]当日【室数限定】ＭＯＶＩＥ見放題＆朝食付！〔喫煙〕

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:流れ星 (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
やや部屋が狭く感じますが、特に居心地悪いわけではないので問題ありませんでした。
１つ気になったことは朝食が冷めてしまっていたことです。
味は良かったです。
またイベントがある時は利用したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/23
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様も年末のコンサートにお越しになられたのですね。ご満足頂けた様子で何よりでございます。
朝食の料理は温かいものはいつも温かくお召し上がり頂くよう絶えず入替をいたしております。実演コーナーも設けてございます。何故、お客様が冷たいと思われたおかずがカウンターに並んでいたのか原因調査いたします。

[利用した宿泊プラン]【備長炭ウールwithフェザー】枕で快眠◆朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kame (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
朝食の片付けるのが早かったです。食べてる最中にビッフェの片付けが始まってしまい、あまりゆっくりできない印象を受けました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/22
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
恥ずかしながら、以前にも「口コミ」でお客様から指摘を受けました。クローズ時間が来ても片付けることはせず、万一、カウンター上のお皿などを下げる場合にはいらっしゃるお客様にお断りをしてからと決め、実行しておりました。
全くなっちゃいませんね。再度、徹底してサービス内容を見直し、二度と指摘を受けないよう注意いたします。

[利用した宿泊プラン]東京ドームシティ【天然温泉ラクーア入館券+朝食】付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:コウチャン (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
今回はラクーアの入場券、朝食付きプランを利用しました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/21
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]東京ドームシティ【天然温泉ラクーア入館券+朝食】付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にゃんにゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/11
ﾄﾞｰﾑに近くてとても便利でした。
お部屋もとても清潔で、過ごしやすかったです。
フロントマンの方もいつでも笑顔で挨拶をしてくれ、とても気持ち良かったです。
また、近くに行く機会がありましたら、是非使わせていただきたいと思います！！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/21
お気に召してくださりほっとしております。ホテルの顔とも言えるフロントスタッフの印象が良かった事が本当にうれしく、次回ご利用頂ける際にも気持ちよくお過ごしになれるよう、常に笑顔で接客を！心がけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]年末年始【朝食≪バイキング≫付】連泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:菜央たん (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
連泊したので朝食後に部屋で仮眠を取っていたところ『部屋の清掃をどうするか』電話があり起こされました。
ドアに『起こさないで下さい』の札を掛けておいたのに・・・。
他にも『ロビーでの打ち合わせは手短に！』と指示するフロントの方の偉そうな態度も気になりました。
あと朝食のレタスは、もう少し小さく千切った方が食べやすいと思います。
東京ドームの利用には非常に便利でしたが、全体的に客への心遣いが全く出来ていないホテルだと感じました。
次回は別のホテルにします。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/21
お部屋にてお休み中にお声がけするなんて…。大変申し訳なくお詫びの申し上げようもございません。また、フロントの高慢と印象をもたれてしまったことも残念でございます。ご指摘を真摯に受け止め、再度接客のあり方について勉強会をいたします。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】空気清浄機完備■朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チアキング (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
初めて自分で予約して一人で泊まるので不安だったんですけど優しい対応をしてくれたので安心出来ました。東京ドーム行く時は、また利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/21
ドンとおまかせ下さい！私どもは長年お１人で上京されてお泊りになられる若い方々のお世話もいたしております。
例えば、本郷の２月は大学受験です。高校３年生で始めて１人で知らないところに泊まられる不安を持ったお客様をお迎えします。気持ちを落ちつけて、体調を良く、合格成就をしてもらうことはホテルマンにとって冥利に尽きます。
次回、お越し際にもどうぞ遠慮なくお申し出下さいませ。
安心できるよう、おもてなしをさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]うるおい充満【エッセンスマスク】プレゼント！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:雪ん子 (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
部屋が思ったより狭かったのですが、水周りがとてもキレイで満足。
機会がありましたら、また宿泊させていただきます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/20
ご利用頂きまして有難うございます。お気に召して頂けた様子でなによりです。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪フェイスケアルーム≫禁煙

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にんすけ (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
浴槽に前泊の方の毛が残っていたのと、加湿器が故障していたのが残念です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/19
浴槽に髪の毛が残っておられたのですね。大変申し訳ございませんでした。加湿器まで不調で、重ね重ね不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、客室管理部主導でこのようなことのないようチェックを徹底いたしますので、どうぞお許し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]年末年始【朝食≪バイキング≫付】連泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まりゅ (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
お風呂の水はけが非常に悪かったのが残念です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/16
それは大変申し訳ございませんでした。年末、女性のお客様をお迎えするにあたりまして、お部屋の全てを清掃確認いたしました。
但し、考えうることは排水本管の詰まりを防ぐため、バス内の排水口にヘヤーキャッチャー（網みたいなもの）を仕掛けてあります。トリプルルームで３人の女性の方の利用状況によっては、この網目が詰まった可能性があります。もう少し改善して設置するようにいたします。不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]≪トリプルルームプラン≫　朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
東京ドームのコンサートへ行く際に利用させていただきました。コンサート事情もご理解してくださっているようで、コンサート終了後（深夜）でもロビー入口は開いているので大丈夫ですよとのことでした。
ドームから余裕の徒歩圏内なので、コンサート終了後（深夜）でも安心でした。また利用させてください。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/14
ご利用頂きまして有り難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！【日月金曜日はＭＯＶＩＥ見放題】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あやか (女性/10代) 投稿日:2009/01/03
東京ドームのコンサートへ行く際に利用させていただきました。
お部屋は思ったよりも狭かったですが、何も問題なく快適に過ごせました。
レディースプランでいろいろなグッズが置いてあり、楽しかったです^^*
でも、部屋にコンセントの数が少ないのとシャワーの出がよく無かったのが残念でした。
朝食もおいしくいただきました。皆様とても親切で気持ちの良い宿泊となりました。また利用させていただきます^^*
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/14
ＮＥＷＳのコンサートはいかがでございましたか？お正月に宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お風呂のシャワーは以前水圧がかかっていて強いだけで使用感が優れない状態でした。シャワーヘッドを新しいものに替え、水量は保ちつつソフト感を重視いたしました。個人差があるところなので難しいですね。今後の参考に是非させて頂きたく思います。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】〔禁煙〕フェイスケアルーム■朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とら (女性/10代) 投稿日:2009/01/03
東京ドームでのｺﾝｻｰﾄに参加するため利用させて戴きました。ドームからすごく近くて大変便利でした。フロントの人の対応がとても良く親切でした。部屋も綺麗で落ち着けました。また利用させて戴きます！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2009/01/14
お客様もＮＥＷＳのコンサートにいらっしゃられたのですね。きっと楽しいひと時を過ごされたことと思います。ホテルもお気に召して頂き、大変光栄でござい�