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水道橋グランドホテルのクチコミ・評判情報


→水道橋グランドホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

水道橋グランドホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：307812
東京都>お茶の水・湯島・九段・後楽園>お茶の水・湯島・本郷

地下鉄水道橋駅徒歩1分・後楽園駅徒歩3分・春日駅徒歩5分。JR水道橋駅徒歩5分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 292 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅好き子 (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
東京ドームに近く、野球観戦後の移動もスムーズでした。
コンビニも近くにあり大変便利でした。
お部屋は入った瞬間に　「狭いなぁ〜」と感じましたが、今回は寝るだけだし、割り切ることができました。ドア横のクローゼット（？）の向きが反対側の壁にあったなら、入室時に少しは靴を置くスペースやドアから続くスペースに余裕が持てるのではないかと感じました。
浴室、特にバスタブが小さく驚きましたが、立地や価格で許容範囲内だと思いました。バスタオルはふわふわでしたし、バラ園のシャンプー類は女性にはうれしいものでした。朝食もおいしく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シングルプレーヤー (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
背の高いベッドでちょっとびっくりしましたが、寝心地はなかなかのもので気に入りました。レストランのおかずを作ってくれるコーナーもいいと思いました。また、来たいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/20
お気に召して頂き、大変光栄でございます。室内ではベッドが目立ち、ちょっとびっくりされると思います。ボトム（台）が高いのではなく、マットが通常のものより厚くなっております。これが寝心地感を大きく高める秘訣です。
朝食時、レストランでは調理人もしくはホールが料理実演を行っております。これから色々とおかずを考えてゆきたいと思います。次回も期待して下さいませ。

[利用した宿泊プラン]≪シングルルームプラン≫　朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
初めて利用しました。東京ドームシティーの目の前だったので、遊び疲れても大丈夫！って感じでした。
しかし残念だったのが排水の悪さ。シャワーを浴びていると、流れていかずにどんどん水が溜まってしまい、くるぶしまで埋まってしまいました。それと、未使用のバスタオルに髪の毛が付いていたのもショックでした。
　せっかくフロントが立派なのに勿体ないなと思ってしまいました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/20
ご利用を頂きまして有り難うございました。８月は女性のお客様が多くお越しになられておりますので、お風呂に髪の毛の本管への流入を取り除くヘヤーキャツチャーを取り付けております。かえって裏目に出てしまったようです。大変、申し訳なく思っております。

[利用した宿泊プラン]【準禁煙】≪オゾンクリーニングルーム≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:へみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
東京ドームでコンサートがあり、宿泊させていただきました。
初めは駅からは分かりにくいですが、ドームからとても近く、立地がとてもよいところでした。私は禁煙室が良かったのですが喫煙室しか空いていなく、喫煙室を予約したので、リセッシュが使えるサービスはとても良かったです。また東京ドームのコンサートの時には是非宿泊したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/19
東京ドームで行われたジャニーズのコンサートにいらっしゃったのですね。ご利用有り難うございました。コンサートがたくさん開催され、多くの女性の方々にご宿泊を頂き、大変光栄でございます。
次回の機会にも是非、お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【パイミー＆フェザーツイン】まくらで快眠！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゃのん (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
数奇屋造り風の入り口引き戸が格子のままでした。
エアコンの効きが悪かったです。
露天風とはいえ、近隣ホテルから見えてしまうのではないかと
思える位置に生垣も目隠しも無かったです。
丁寧なホテルマンの方々には好感が持てますが
このホテルにあの部屋は浮いた感じがするのは私だけではないと
思います。
ただ部屋の造り、使われている建材等から見ても
割安にて泊まれたことは事実です。
有難うございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/18
ご宿泊を頂きました上に、ご意見も頂戴いたしまして誠に有り難うございました。今後の改装の参考にいたしたく思います。

[利用した宿泊プラン]【ダブルルーム】　≪キングサイズ２１０ｃｍ幅≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:少年隊 (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
部屋の冷房が効いていて、とても気持ちが良かった。Ｎｅｔの環境も申し分なく、仕事もはかどりました。定宿にしたいと思う。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/18
暑い日が続いており、冷房は欠かせないものですよね。当ホテルの冷房による冷風はある程度の湿度を保っております。涼しく感じられても鼻や喉にはとても優しいです。安心されてお休みになられて下さいませ。
また、８月５日には光ファイバーよるインターネット環境が完成いたしました。少しは早い動作環境を感じて頂けると思います。是非、次回もご用命下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ＮＥＴ接続可能】朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ウニちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
チェックインの際、元気がなく入りづらかったです。
その日は雨で手も濡れていたのですがタオルなど出して頂けず恥ずかしかったですが台帳に記入しました。部屋は凄く狭く荷物置き場・クローゼットもなく残念でした。
タバコを吸うので匂いが洋服などに付いてしまい残念でした。
本当に出張の方または男の方向きかと思います。
女性にはシャワーキャップがあったら良かったなと思います。
外から帰って来た際に鍵の渡し間違えがあり注意してほしいと思います。
改善点もあると思いますので頑張ってください。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/13
とても残念ですが、お気に召して頂けなかったようでございます。大変、申し訳なく思っております。

[利用した宿泊プラン]【パイミー＆フェザーツイン】まくらで快眠！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ばの (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
水道橋駅から歩くと、荷物が重いと地味に辛い距離だけど、許容範囲。ただ壁がとっても薄いそうで(従業員談)それじゃあ会話も出来ないんじゃないかとか思いましたね。あとホテルって普通部屋まで友人通せるよね？まあ、泊まるだけなら問題ないとは思うけど、私はちょっと気分悪かったです。値段が安いと質も安い、なんてことにはなってほしくないですね。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/14
ちょっとお気に召して頂けなかったようですね。次回はご満足頂けますよう頑張ります。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｎｅｔ限定≪２階シングルルーム２０４号室≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨリ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
ビアガーデンの関係で9時30分以降にしかチェックインできない部屋を予約したにもかかわらず、無理を言って8時30分にチェックインさせてもらいました。助かりました。ホテルの方は部屋の下のビアガーデンのうるささを気にしていましたが、それほど気になりませんでした。部屋はカド部屋でしたが、値段相応だと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/14
ご利用を頂きまして有り難うございました。ご案内しておりましたチェックイン時間より早く入室されても、ビアガーデンの賑やかさが気にならなくて安堵しております。

[利用した宿泊プラン]≪２階シングルルーム２０４号室≫冷蔵庫無し

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:亜梨 (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
今回、東京ﾄﾞｰﾑに行く為にこのﾎﾃﾙを利用しました。ﾄﾞｰﾑからとても近くて良かったです。部屋自体も綺麗でぐっすり眠れました。また利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/12
ジャニーズのコンサートをお楽しみになられたのですね。大雨のなかお越しを頂きまして有り難うございました。また、ご滞在中、お気に召して頂けて、大変光栄に思っております。次回のコンサートの際にもお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【準禁煙】≪オゾンクリーニングルーム≫

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
二度目の利用でした。
東京ドームに行くときに利用しています。
宿泊料が安いのにもかかわらず、清潔感のあるお部屋(トイレ､バスルームも含め)でとても気に入ってます。
また今回は雨、雷がひどく外に出ることが出来ないでいたのですが、傘を貸していただけました。接客もとても親切で助かりました！
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/12
あの大雨の日にお泊り頂いたのですね。昼から雷鳴が轟き、水位が上がってきて、とても大変な一日でした。いかに東京ドームが目の前でもお足元は濡れてしまいましたよね。でも、コンサートがとても良かったとのお帰りの皆様の声を聞き、ほっといたしました。
また、東京ドームでコンサートがあるときはお越し下さいませ。今度は晴天でありますようにお祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪シングルルームプラン≫

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pekomame (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
8/3に宿泊しました。偶然お部屋のグレードアップをして頂きゆったりと過ごせました。確かに古く水回りに気になる点がありましたが、それ以外は立地に食事と申し分なく機会があればまた利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/11
東京ドームでのコンサートにお越しの際、ご利用を頂きまして本当に感謝いたします。この日は大半のお客様が女性の方々でした。水回りにはヘアーキャッチャーを取り付け、本管への目詰まりを防いでおりました。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、ますます頑張りますので、次回もお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃ (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
少し部屋は狭いかなと思いましたがゆっくりと過ごすことが出来ました。機会があればまた、利用したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/11
ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。東京ドームでジャニーズのコンサートが行われる際には是非、お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]女性限定★禁煙【フェイスケアルーム】朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ビアガーデンファン (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
仕事の出張がビアガーデンの開催４日前になり、ショックでした。フロントの方が申し訳なさそうに今年のチラシを封筒に入れてくれました。お心遣い有り難う。
もう一度、出直してきます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/08
それはそれは…。８月２９日まで開催しておりますので、是非、お仕事にからめてお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！【日月金曜日はＭＯＶＩＥ見放題】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サン (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
枕を選択して良かったです。快適快眠でした。フロントの人たちも僕を覚えているかのように鍵を差し出してくれたのにはびっくりしました。また、宿泊したいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/07
ご利用を下さいまして有り難うございました。枕、お気に召して頂けたようですね。今年は新しい枕を取り入れる予定です。ご期待下さいませ。また、フロントへのお褒めの言葉も頂きまして光栄です。お客様の安全も守るよう努力いたします。

[利用した宿泊プラン]【サイレントそば殻withフェザー】まくらで快眠！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ナイス (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
初めて宿泊しました。玄関の重厚感にびっくりしました。接客も堂に入ったもので感心しました。また、出張の際には泊まりたく思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/05
玄関の重厚感と接客がお気に召されたようですね。とても光栄なことでございます。次回も変わらず丁寧にお迎えいたしますので、是非、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪すいぐら気まぐれ価格週間≫お日にち限定】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ままちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/30
安い値段で、テンピュールのベットで寝られる〜と、楽しみにして行きましたが、硬いベットの部屋になって少々残念。でも、硬いベットと硬い枕は、予想以上に気持ちよく寝られました。
東京の友人と遅くまで飲むので、チェックインが遅れる連絡をした時に、電話対応で何度も早めにと念を押されたのは、飲んでる間も時間が気になったので、電話対応に優しさがほしかったな〜。狭いながらも清潔で、満足度は85点です。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/05
ご利用を頂きまして誠に有り難うございます。おそらくプレミアムシングルにアップグレードしてしまったため、固めのベッドになったと思います。でも、ゆっくりとお休み頂けたご様子で何よりです。
男性の声はきつく聞こえることがあったと思います。もっと優しくお客様に余裕を持って頂けるようなご案内と話の仕方ができるように訓練します。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:普通の会社員 (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
さりげなく気を遣ってくれて、自分の家と同じ様に過ごせるのがいいですね。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/04
そのようにおっしゃって頂きまして感無量でございます。次回も同じようにお迎えできるよう精進いたします。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]≪シングルルームプラン≫　朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:わたちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/29
ドームの近くで場所も良くホテルは古いのですが壁紙とかレストランも綺麗にしてあり、朝食も美味しかった。でもフロントの方の心配りもなく、私より後から着いた人達がどんどん部屋に入っているのにトリプルは今から掃除をしますと言われ、もう１時間もフロントに声をかけ待っていたのに待ってる順番に掃除してほしいです。結局ロビーで私達だけ１時間４０分待っていました。私だけ出かけて戻って来たときに鍵は預けなかったのでそのまま部屋に戻ろうとしたらフロントの人に何号室に御用でしょうかとまるでお客様ではないような言い方をされとても不愉快でした。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/05
お待たせしてしまったのですね。大変、申し訳ございません。担当したものはお時間がかかる旨をご案内したそうですが、お客様のお気持ちまで察することが出来なかったようです。早速、スタッフ会の協議事項として取り上げ、より良いお迎えの仕方を構築いたしたく思います。

[利用した宿泊プラン]≪トリプルルームプラン≫　朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:世界の山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
ビヤガーデンの企画は、面白いと思いました
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/04
ビアガーデンのご利用まで頂きまして有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちえちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/28
二度目の利用ですが、子供と夜まで遊んでも東京ﾄﾞｰﾑのすぐ近くなので、とても楽でした。ﾊﾞｽに森林浴の入浴剤が置いてあり、嬉しかったです。朝食付きのﾌﾟﾗﾝでなかったのですが、1050円(1人)でﾊﾞｲｷﾝｸﾞが食べられ、良かったです。夏バテで親は胃が疲れていたので、お粥を食べて元気が出ました。また、利用させて貰います。ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/03
再度お越しを頂きまして、本当に有難うございます。夏休み、ご家族との楽しい時を過ごされてよかったですね。夏はなかなか食事の進まないときです。少しでもさわやかになるメニューをご用意して、元気や栄養をつけて頂くよう頑張ります。また、機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【セミダブルベットルーム】≪１３４ｃｍ幅≫

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あるまじろ (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
接客、受付は感じがよかったです。
ただ、部屋が全体的に少し暗く、狭い感じがしました。東京の利便性の良い場所なので仕方ないのかもしれませんが・・・。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/01
接客に好印象を持ってくださりホッとしております。ありがとうございます。ただ、残念なことに部屋については・・・。
狭い印象をあまり受けないよう色々努力はしているのですが、申し訳ございません。やはり狭いものは狭いですよね。それでもまたご利用くださる事を願っております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪禁煙−フェイスケアルーム≫

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:新幹線通勤 (男性/20代) 投稿日:2008/07/27
値段が安い部屋を利用したがエアコンがなく暑くて寝苦しかった。やはり立地は都心の真ん中にあり便利だと思う。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/03
寝苦しい思いをされたのですね。エアコンのスイッチのご案内が不備だったでしょうか？残念なのはフロントまでご一報頂けなかったことです。当ホテルはエアコン全室完備でございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本日２階限定◇喫煙】有料ＭＯＶＩＥ見放題

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こいと (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
東京ドームからとても近くて便利でした。
ドームから移動したら初め少し迷いましたが、目印さえ分かれば、とても簡単にいけます。朝のバイキングも種類も多い方だと思います。接客が良いと思ったのはフロントの方です。少し外出する時にカギを預けて出て、戻ってきた時に名前を言わなくてもサッとカギを出してくれたのが嬉しかったです。
お部屋は壁が薄いのか、夜遅くに廊下から女の子の大声で騒ぐ声が響いてうるさかった。これは客のマナーの問題でしょうけれど･･･それ以外は申し分なかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/08/01
東京ドームで行われたコンサートにいらっしゃったのですね。十分に楽しまれましたか？フロントではお越しになられたお客様のお顔をできるだけ覚えようとして日々努力しています。安全を守るための必要事項でもあるんです。お褒めの言葉を頂きまして本当に光栄です。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪禁煙−フェイスケアルーム≫朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:彩 (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
初めて宿泊させていただきました。部屋は狭かったですが、寝るだけだったので何の問題もなかったです。ただ朝のバイキングでのこと。トレイがどこにあるか分からなくて女性の方に聞いたらかなり冷たい態度をされました。もうちょっと言い方があったんじゃないのかな？と思いました。それ以外では全く問題なく良かったです。また利用させていただきます。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/30
お客様への接客態度がよくなかったのですね。大変、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
次回は今月からお披露目したレストラン朝食時に使う「ノンスリップ加工トレー」や「有田焼特製プレート」のご意見を伺えればと思います。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪禁煙−フェイスケアルーム≫朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きゃなこ (女性/10代) 投稿日:2008/07/24
今回、ドームでのコンサート参加の際に利用しました。
汗だくでホテルに到着したのですが、部屋に入った時、部屋が涼しくなっていてありがたかったです。ですが、エレベーターを降りた瞬間からタバコのにおいがするのと、排水が悪い事が残念でした。
あと、チェックイン前に少し早くついても大丈夫か電話をしたところ、事務的な対応で、一方的に出来ませんと言われた事がショックでした。
部屋にどんな形でも良いので、アラーム機能が付いていると嬉しいです。
ドームからの近さが魅力的で、料金が安かったら、また泊りたいです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/30
たくさんのご意見を頂きまして誠に有り難うございました。参考にしてより良くお客様にご滞在頂けます様に創意工夫をいたします。

[利用した宿泊プラン]【低反発フォームwithパイミー】まくらで快眠！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんしろう (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
ﾁｪｯｸｲﾝの時間より1時間早く部屋に入る事が出来、ライブの時間までゆっくりする事が出来ました。助かりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/29
お気に召して頂きまして光栄でございます。涼しいところでゆっくりされてからコンサートにお出かけになられてよかったです。また、
機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【備長炭ウールwithフェザー】まくらで快眠！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ペコ (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
特別価格の部屋に宿泊しました。外の音があまりにうるさいと思い、カーテンを開けると窓が閉まっていませんでした。窓の下に池があるせいか室内に蚊などの虫が入り込み、退治に苦労しました。それさえなければ清潔感のあるいいホテルとしてもう少しいい評価ができたのですが……とは言え価格、立地が良いためまた宿泊するかもしれません。お世話になりました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/29
なんと申し上げましたら良いのか…。窓が開いていたなんて…。かつ、蚊が入り込んでいたなんて…。今後はこのようなことを絶対起こさないよう様、客室管理部と清掃担当者で十二分に注意をして確認をした後、お部屋を案内する様にいたします。この度は大変申し訳けございませんでした。

[利用した宿泊プラン]≪２階シングルルーム２０４号室≫冷蔵庫無し

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:らすかるｐｏｏｈ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
トリプルルームで利用させて頂きました。由緒あるホテルだから仕方がないのかもしれませんが、コンセントを利用できる部分が少なく携帯の充電などに困ってしまいました。２又のコンセントプラグなどを設置しておいていただければ良かったなと思いました。連泊する友人の件は伝えていなかったのですが、事前に対応していただけていて、フロントの対応は良かったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/29
お家から持参された電化製品をお使いになられるお客様がたくさんいらっしゃいます。築年数がたっており、なかなかコンセントを増やすことが構造上出来ないのが悩みの種でございます。ある時、二股ソケットをお貸し出しして、大きなドライヤーを同時に２台利用されてブレーカーが飛んでしまいました。せっかくご利用頂きましたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:taka (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
２階の会議室と同じフロアにある部屋だったが、当日遅くにチェックインしたため問題なかった。朝方が少し外の雑踏がうるさかったが・・・。価格はこの付近としては非常に安く、当日の予約もできて非常の良かった。部屋の液晶ＴＶは少し高い位置に有りすぎて、見づらかったが・・・。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/29
ご利用を頂き、誠に有り難うございます。２階のお部屋は特に朝方、やや騒がしいことがございますので、ご宿泊代を廉価にしております。安ければ良いとおっしゃられるのであればお覚悟を決められて（笑）是非、次回もお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本日２階限定◇喫煙】有料ＭＯＶＩＥ見放題

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かずえ (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
初めて宿泊させていただきました。
駅から近いのと女性向サービスが宿泊の決め手となったのですが
写真で見るよりもだいぶ雰囲気が暗かったので
部屋に入った瞬間少し驚きました。
朝食はとても美味しく頂きました。ありがとうございました。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/28
ご利用を頂きまして有り難うございました。雰囲気が暗かったですか？写真には何の加工も施していないのですが…。イメージを崩してしまって申し訳ございませんでした。お許し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪禁煙−フェイスケアルーム≫朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハッピーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
お世話になりました。はじめて利用させていただきましたが、レディスプラン、また朝食もとっても満足でした。また利用したいと思っています。
レディスプランに、もしプラスアルファーをするのなら、
せっかくお顔も美顔機があるのですから、『ヘアバンド』も欲しいと思いました。髪の毛を上にあげれるようにしたかったです。
髪の毛のゴムも入っていましたが、ショートカットの女性も多いので、喜ばれるのは、『ヘアバンド』のほうです。朝、顔を洗うときにも便利ですから。どうぞご検討ください。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/25
ご感想・意見を頂きまして誠に有り難うございます！
最近、ボディウォッシュボール・洗顔フォーム＆化粧水をお披露目いたしました。ヘアバンドも大きめなものがいいですよね。どんな商品がお客様に使い勝手がよく、かつ清潔感があるか、調査研究してみます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】≪禁煙−フェイスケアルーム≫朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まちゃ (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
出張で利用させていただきました。場所が利便性よく重宝しました。部屋、風呂等設備面は平均点レベルですが、接客等ソフトのレベルは高いと感じました。朝食付きでしたが、レストランはリニューアル後のようで、落ち着いていただくことができました。また宿泊したいと思います。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/24
ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。全般的にお気に召して頂き光栄でございます。いつも変わらぬサービスに日々努めますので、次回の機会にもお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙フロア】各部屋≪空気清浄機完備≫朝食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:にこ (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
準禁煙室ということで、どの程度のものか不安はありましたが、においは全く気にならず、普通に禁煙室といってよいぐらいでした。接客も上品でよかったです。
返信者:水道橋グランドホテル 返信日:2008/07/23
ご利用を頂きまして誠に有り難うございます。また、お気に召して頂き光栄でございます。これに甘んずることなく、質の向上を目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。