ホテルエリアワン鳴門のクチコミ・評価

ホテルエリアワン鳴門からの返信

わかちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
あとスタッフの接客面でも、ご満足いただけたことに感謝しております。
ほか、お部屋で快適過ごし、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/11/1

ホテルエリアワン鳴門からの返信

カナピーマン様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや2段ベッドの設えにつきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
リニューアルオープンを機に、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
今後ともお客様に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
また鳴門へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門

返信日：2025/10/31

ホテルエリアワン鳴門からの返信

リコ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、全てにおいて嬉しいご感想や言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のご感想に恥じない様、今後もスタッフ一同努力を惜しまず頑張ってまいります。
また徳島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエラワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/29

ホテルエリアワン鳴門からの返信

りぃ様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき感謝しております。
一方で、周囲の音など、快適にお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/29

ホテルエリアワン鳴門からの返信

かなめ様
このたびはホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや化粧台の使い勝手など、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、館内の売店や周辺の温泉・お食事処もお楽しみいただけたとのこと、鳴門の魅力を感じていただけて幸いです。
今後も皆さまに安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/28

ホテルエリアワン鳴門からの返信

このたびはホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのご案内がお役に立ち、鳴門名物の鰻や鳴ちゅるうどんをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また鳴門へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/23

ホテルエリアワン鳴門からの返信

このたびはホテルエリアワン鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋および洗面台における清掃の不備、ならびに朝食に関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着の際には快適な空間をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただくこととなり、スタッフ一同深く反省しております。清掃体制の見直しと再徹底を行い、同様のことが起こらぬよう努めてまいります。
また、朝食のご飯の硬さにつきましても、調理スタッフと共有のうえ、水加減・炊き上がりのチェックをより丁寧に行い、改善に取り組んでまいります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、次回はご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/18

ホテルエリアワン鳴門からの返信

kanchan4649　様
このたびはご宿泊いただき、またとても嬉しいお言葉の連続を頂き誠にありがとうございます。
お部屋、またスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応についてお褒めいただき、励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層、努力に努めてまいります。
徳島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/10/16

ホテルエリアワン鳴門からの返信

さおり　様
このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の改装や雰囲気を気に入っていただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/10/13

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ノブちん　様
このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応についてお褒めいただき、励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
徳島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/10/13

ホテルエリアワン鳴門からの返信

りょう　様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場やお部屋、そしてご朝食についてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋はコンパクトではありますが、快適にお過ごしいただけるようリノベーションを行っておりますので、お褒めの言葉を頂き、嬉しいです。
また、手作りの朝食もお口に合いましたようで安心いたしました。
鳴門へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/10/7

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ひなた 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご意見・ご感想や言葉を頂戴しとても嬉しく、スタッフ一同感謝しております。
あと、当館でご宿泊いただいていた期間をリアルに表現して頂き感動しております。
これからもお客様のご感想に恥じない様、スタッフ一同一丸となり努力を惜しまず頑張ってまいります。
また徳島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエラワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/10/5

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ねこて　様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大塚国際美術館へのご観光にあたり、当館を拠点としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔さやベッドの快適さ、スタッフの対応などにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　フロント

返信日：2025/10/4

ホテルエリアワン鳴門からの返信

あきほ様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームでのご宿泊、ベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、荷物の置き場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善やレイアウト見直しの参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
また鳴門にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/30

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ベニチャン様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や内装また清掃面にて好印象をお持ちいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。あとスタッフの接客面でも、ご満足いただけたことに感謝しております。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/27

ホテルエリアワン鳴門からの返信

カモメ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、全てにおいて満点なご感想や言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝感激で喜んでおります。
お客様のご感想に恥じない様、今後もスタッフ一同努力を惜しまず頑張ってまいります。
また徳島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエラワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/27

ホテルエリアワン鳴門からの返信

港町の住民様
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン鳴門をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに朝食の補充が無かったためご満足な朝食とならず誠に申し訳ございません。
お部屋も埃が多いとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力致します。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。改めましてご意見頂きましたことを心からお礼申し上げます。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/26

ホテルエリアワン鳴門からの返信

きりちゃん様
この度はホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
公園を望む立地や、地元ならではの朝食、そしてフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中でも快適にお過ごしいただけたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。
一方で、お部屋の広さやアメニティに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
特に化粧品類のご用意がなかった点につきましては、今後の備品見直しの参考とさせていただきます。
お時間の関係でお散歩に行けなかったとのことで、次回ご宿泊の際には、ぜひ周辺の自然もゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
また鳴門にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/26

ホテルエリアワン鳴門からの返信

まんちゃん様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂ける様、当ホテル朝食は地元の食材を多く使って、鳴門の旅の朝にふさわしいメニューをお出しできるよう日々努力に努めております。
少しお部屋では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋では他にも色々なタイプがあり、次回ご機会があればご利用いただければ幸いです。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/26

ホテルエリアワン鳴門からの返信

いち様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客や館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。貸出備品につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
一方で、周囲の音やベッドの硬さにより、快適にお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
それでもなお、「値段としては十分」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/24

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ムギ様
この度は、ホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
畳のお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
限られたスペースの中ではございますが、「秘密基地のよう」と感じていただけたことは、当館としてもとても光栄です。
お部屋やお風呂の広さに関してはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善の参考とさせていただきます。
「ちょっと変化球」とのお言葉、とても印象的で嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ違ったお部屋タイプもお試しくださいませ。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/24

ホテルエリアワン鳴門からの返信

かっちゃん様
この度は当ホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
リニューアル後の施設やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食や価格面、フロントの対応についてもご評価いただき、スタッフ一同、大変励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また徳島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
かっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/24

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ワキ様
この度はホテルエリアワン鳴門ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「清潔感があり良心的」とのお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。
また、ご滞在の目的に気づかせていただき、ささやかながらお祝いの気持ちをお伝えできたことを喜ばしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/23

ホテルエリアワン鳴門からの返信

  Mach様
この度は当ホテルエリアワン鳴門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。地元、徳島県の食材をふんだんに使った朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は駅から徒歩10分ほどの距離ではございますが、サッカー観戦のお客様も多く、周辺環境やアクセスの利便性についてご理解いただき、ありがたく存じます。今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また徳島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/23

ホテルエリアワン鳴門からの返信

Ayumi 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、事前のお問い合わせやチェックイン時の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
駐車場のご案内やお部屋の清潔さにつきましてもご満足いただけたとのことで、安心して快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また徳島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエラワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/17

ホテルエリアワン鳴門からの返信

たか様
この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
リニューアルされた施設にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、駐車場や周辺の便利な施設についてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/15

ホテルエリアワン鳴門からの返信

gaihung
Thank you very much for staying at Hotel Area One Naruto. All of our staff are very pleased that you were impressed with our staff's service. We apologize that the size of the room was different from what you expected. If you are in the area, please stop by our hotel again. All of our staff look forward to seeing you.
Area One Naruto Accommodation Department

返信日：2025/9/12

ホテルエリアワン鳴門からの返信

美咲ちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン鳴門をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、地元徳島県の食材をふんだんに使い、鳴門の旅の朝食にふさわしいメニューを
提供できるよう日々努力いたしております。次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、益々サービス向上を目指してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/10

ホテルエリアワン鳴門からの返信

ゆい様
この度はホテルエリアワン鳴門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やスタッフの対応に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のおしゃるとおり、朝食は徳島県の地元の食材をふんだんに使って鳴門の朝食にふさわしいものを提供できるように努力いたしております。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/7

ホテルエリアワン鳴門からの返信

プリ様
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン鳴門をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。フロントの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテル、立地もよくJリーグ観戦のお客様も大勢お泊り頂いております。
ホテル朝食につきましては、徳島県の食材をふんだんに使い、お客様に鳴門の朝食時のひと時が、より良い思い出となるよう努力致しております。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エリアワン鳴門　宿泊課

返信日：2025/9/4