クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ルームサービス最高

子連れだと、レストラン行ったりするのが大変ですが、ここはルームサービスがあってお部屋から一歩も出なくて済むので大変大助かりです！しかもアンパンマンミュージアムあるから、効率良いです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

美味しいモーニング

早朝、福岡に用事がある時は、たまに小さな贅沢でここのモーニングを楽しみに宿泊する事があります。
楽しみにしていたパンは、季節限定だった為かありませんでしたが、十分美味しく頂きました。
たくさん食べるので食器がたまり、次の皿が置けなくなりますので、お願いしたらさっと引いて頂ければたすかります。
ここのレストランは、シェフの皆さんが、笑顔で丁寧に作って下さいますので、より美味しく感じます。
ラーメンが苦手で普段食べませんが、ここのラーメンだけは好きで、朝からラーメンしっかり楽しみました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お特に泊まれました

コンサート会場（福岡サンパレス）に比較的近いので予約。（徒歩で十分いける距離ですが、当日は猛暑で結局タクシー利用になりましたが…）
博多湾の先に能古島や志賀島を見渡す眺望は最高でした（東向きの部屋はリバレインが目の前にあるので眺望はあまり良くないかも）。部屋の広さは圧迫感を感じない程度の広さ、お風呂は小さめのユニットバスでしたが清潔感は高いです。ただ館内廊下を歩いていると客室からくしゃみが丸聞こえだったので防音性は今一つかと。朝食は和洋中のバイキングで種類・お味とも満足レベル、フルーツはとても甘くて美味しかったです。ただ2人掛のテーブルは狭く、プレート一枚でいっぱいになります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しかったです。

博多座で舞台観劇のため前日に利用させていただきました。いつものように丁寧な対応をしてくださいました。ホテル側の都合ということでダブルの部屋に変更してくださりました。さらにゆっくりと過ごせました。夕飯は初めてレストランを利用させていただきましたが美味しかったです。またいつも朝食は食べ過ぎてしまうので少し控えにしてパンをいただきましたが美味しかったです。いつも利用させていただくとケーキを買うのですが毎回、楽しみにしています。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスもお部屋も朝食も最高

３連泊でお世話になり、宿泊中のある日の晩にペイストリーブティックで翌日のシュークリームとパンレザンをお願いしてたところ、仕事でペイストリーブティックが開ている20時前にはどうしてもホテルに戻れず受け取れなかったため、ブティックの担当者様に電話で事情を説明しご相談したところ「お部屋に届けてシュークリームは冷蔵庫に入れておきます」との即答があり、その日遅くに部屋に戻ると、テーブルには、ホテルの手提げ袋に綺麗に入れて頂いたパンオレザンと、部屋でシュークリームを頂くためのホテルの陶磁器のお皿とフォークとナイフが綺麗にセットされていました。やはり、超一流のホテルは、こういう所でサービスと心遣いが別次元なのだなあと大感激し、仕事の疲れも吹き飛びました。本当にありがとうございました。機会を見つけて、また是非お世話になりたいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ちょっと残念でした

高級なイメージがあり楽しみにしていたのですが、私が期待しすぎてしまったせいなのか、とても残念でした。
お部屋はとても狭かったし、お風呂の浴槽の中の排水口？の所は黒くなっているし、朝ごはんは美味しくなく、紅茶を頼んだら、無言でティーポットを置いていかれて・・・本当に悲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

行き届いた清掃

最近宿泊したビジネスホテル等では部屋のスリッパの裏に女性の長い髪の毛が良くつきます。浴室の床に落ちていることもあります。床の清掃があまりされていないようなのです。しかしさすがにホテルオークラではそのようなことはなく、髪の毛1本も落ちていませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達3人旅

今回は、最上階で眺めも良く大満足です
朝食もどれも美味しくてまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

間違いない

何から何まで間違いない。いつ行っても大満足です。博多座に行く時は必ずここです。また舞台を観に行く時に泊まりに行きますね…

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

福岡の中心・・ビジネスシーンに最適

6月は毎週出張で、利用させて頂きました。フロント・ロビーの接客は
大変気持ちいいものでした。お部屋も快適、朝食も地元の名物が手作り感満載でした。毎週の出張が楽しみでした。ロケーションもビジネスには文句ありません。また、お世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で毎回利用

今回もOHMの特典でアップグレードにて宿泊。
お部屋の清掃も行き届いており、清潔で快適に過ごすことができました。
唯一、朝食に朝カレーがあると嬉しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

老舗ホテルの安心感

立地、アクセス良く、落ち着いた雰囲気がよい。
朝食も充実している。お部屋は少し古い。
スタッフの方の対応はとても良い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜中に音が…

ライブのため宿泊しました。フロント、お部屋までの案内をしてくださったスタッフ大変感じよく、洗練された感じがしました。ただ夜中2時間ほど隣りからなのか、上階からなのかは不明ですが、物音と機械音がして娘と二人ちょっと怖かったです。フロントに連絡しようかと思っていたところ静かになりました。あとは満足した宿泊だったので少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今まで博多に5回ほど旅行に来てますが、最高のホテルでした。

今回は、当ホテルの近くのレンタカー会社で、借りて九州をぐるっと回ったので、車を返してすぐ近くで早く休みたかったので、泊まらせていただきました、スタッフの皆さんもとても親切で、こちらの我儘も聞いて頂いてとてもありがとうございました。
次回も利用する予定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚25周年記念旅行でした

お世話になりました。
朝食が一番楽しみでホテルオークラ福岡を選びました。
とっても満足でした。
フレンチトーストは絶品！
レストランは清潔感もあって、ゆっくり出来ました！
サービスの方の自然な立ち居振る舞いも、心地よさが増しました。
また伺います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安心出来るホテルです

伝統ある日本のホテルで、安心できます。ロビーのスタッフは客の要望に応えようと気を使っています。部屋もゴテゴテせず好ましく感じました。
朝食にその土地の名物を出すのは良くありますが、豚骨ラーメンはうれしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

流石のホスピタリティ

ホテル内に入るとスタッフはどなたも笑顔でお声かけされて、チェックインするとお部屋までご案内いただけて、ホスピタリティ溢れる丁寧な説明、安心感ありますね。流石オークラです。朝食はいつものプレーンオムレツ、シェフがたてこんでいて、シェフの調理で少し表面が固かったが愛嬌か。宿泊先浮気はせずに、次回は真っ先に泊まらせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地最高！接客最高！

駅からは少し歩きますが、通路内を進むので雨に濡れず安心です。
歩いて中州にも簡単に行くことができますし、ホテル付近にも博多グルメを楽しむことができるお店があるので、チェックアウト後荷物を預けていっても距離が気になりませんでした。
また、スタッフの方皆様とても丁寧な接客おもてないをしてくださってとても気持ちよく旅行を楽しむことができました。
天神・中州と一駅ですが、離れているので静かで川も近くゆっくりできました。
また、福岡旅行の際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バリアフリー部屋の対応が良かったです

旅行前に家族の1人が足をケガしてしまい1部屋をバリアフリー部屋に変更していただいたのですが通常の部屋と中の扉を開閉して行き来できる様に対応して頂きました。小さい子供もいたのでとても助かりました！次回も利用させて頂きたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりと。

市民ホールでの舞台観劇の為に利用させていただきました。市民ホールが初めてで行き方がわからなかったのですが丁寧に説明していただき開演時間のこともありタクシーで対応していただきました。帰りは教えてもらった道で歩いてゆっくり戻りました。スタッフの方々の対応も良いですし部屋でもゆっくり過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

思い出の。

１０年前にこちらでプロポーズしてもらい、久しぶりに想い出に浸ろうと夫婦で訪れました。
今回はすべてホテルで完結しようと、ブルワリーで軽くビールを飲み、高玉さんでお寿司をたらふくいただき、最後はバーでゆっくりするというプランを私が練り、夫を連れてきた次第でした。
とても楽しかったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

安定の居心地の良さ

ライブに行くため1人で泊まりました。
駅近、綺麗なお部屋、美味しい朝食。
また、すぐにでも泊まりに行きたいくらい素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やはり日本のサービスは安心

すべてサービスにおいて、とても良いです。スタッフは、どの方も親切に対応してくれます。オークラは、日本を代表するホテルだと思います。最近は、海外のホテルに泊まることが多いのですが、やはり、海外はムラがあります。安心感と言う意味では、最高に満足です。細かいですが、パジャマも快適です。笑

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった！

安いプランだったのでずっと宿泊したくて思い切って予約しましたがやっぱり良かったです。部屋も良く、朝食の種類が多く最高でした。立地も良く、朝の散歩も見所満載でいつもより長めの散歩で気持ち良くたくさん朝食を食べました。新幹線へのアクセスも判りやすく良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

伝統と格式が感じられた

さすがオークラ、伝統と格式が感じられた。
室内のアメニティーも素晴らしかったし、朝食もおいしかった。
特にお味噌汁がお出しが効いていて素晴らしかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ペントハウスフロア

今回初めてペントハウスフロアで快適に過ごしました。　全ての対応に満足しております。
福岡へ行く際は是非利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

昔からの高級ホテル

真新しい感じはしないものの、オークラ系列だけあってホテルの落ち着きも綺麗さもスタッフの対応も良かったです。
立地もよく、近くにコンビニやスーパーもあり、地下鉄も直結、空港もすぐでまた利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつも安心して利用でき，落ち着けるホテルです。

いつも利用させて頂いて居るのですが，足の悪い母親に親切にしていただきとても感謝しています。
今後も使わせて貰います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

さすがオークラですね

コンサートが福岡であったので久しぶりにこちらに宿泊しました。
さすがオークラですね。ロビーも高級感がありスタッフの方々も丁寧な対応をして頂き気持ちよく最上階の部屋に案内されました。
ホテル内の香りもよくとてもリラックスさせてもらいました。
朝食はホテル朝食という事でとても期待してましたが少し物足りなさを感じました。先月、天神の某ホテルに宿泊した際はびっくりするほどの朝食でしたので期待しすぎてしまったのかな、、
ですが全体的に満足です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食、接客はさすがオークラ！

今回は飛行機利用でしたので交通の便が良くて快適なホテルという事で利用しました。総合的に期待通りで快適に過ごせました。部屋も充分にくつろげる広さがあり、朝食は内容も豊富で席もゆったりとしていて（すいていたのもありますが）気持ち良く食事出来ました。ひとつだけ残念だったのはホテルのせいではありませんが、向かいのホテルが全面ガラスの部屋だったのでカーテンをおもいきり開けられなかったのが残念でした、、、。