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エリア: 山形県 > 米沢・置賜 > 米沢

[ホテル]宿番号：308308

ホテルサンルート米沢

JR米沢駅より車で５分。市民バス左回り・山交バス利用は門東町３丁目バス停降車。

ホテルサンルート米沢のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.4

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 49 件

部屋		3.6

料理（朝食）		-

接客・サービス		3.6

風呂		2.7

料理（夕食）		-

清潔感		3.4

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:秋 (女性/30代)

投稿日:2009/11/15

いつもお世話になっています。
今回も不満なく、快適に過ごすことができました。
ところで電子レンジの備え付けはありませんか？
お聴きすればよかったのですが・・・忘れてました。
もしなければ、共同でよいのでどこかに設置してもらえるとうれしいです。
またお世話になります。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/11/17

当ホテルを、ご利用頂き、誠に有難うございました。
　電子レンジの件でございますが、上司と相談し、前向きに検討して
参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適♪出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:秋 (女性/30代)

投稿日:2009/11/08

今回もお世話になりました。セミダブルはゆっくりできていいですね。ただお風呂の排水が悪く、ちょっと不便でした。治りますか？

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/11/13

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。スムーズに流れるよう修繕および点検を致しました。
　年数の経過には敵わない点が多々ございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。最後に、返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]快適♪出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:グリザ (女性/40代)

投稿日:2009/11/04

11月1日2日朝食ありで連泊したかったので、値段で決めました。今、話題の上杉神社に徒歩10分弱で行けます。飲食店も沢山あり、車の方には便利です。雨の夜のチェックインで苦労しましたが、昼間ならすぐ見つかるはずです。施設は古いから期待しないで！

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/11/09

この度は、あいにくの天候にもかかわらず、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今後もサービスマナーの向上に努めてまいる所存でございます。またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン【朝定食付き】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まいまい (女性/20代)

投稿日:2009/11/02

10／31に宿泊致しました。
このサイトで旅行の際は、宿泊しますので口コミはいつものように拝見しての宿泊でした。
口コミには、お風呂が狭いとの指摘がいくつもあり心配していましたが、いざ泊まると、いうほどでもないかなと感じた事と、バスタブをあの幅にすることで、トイレ周りが広く感じました。
よく、トイレのドアとトイレの間隔が狭く足が着くのではと思うような狭い所もありましたが、私は、トイレとバスタブが離れることで水が跳ばないしよく感じました。
もちろん前回のポイントも使用して楽しい米沢の旅を過ごせました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/11/03

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
　バスルームの件については、度々ご指摘を受けておりまして建物の構造上、早急に改善出来ないのが現状でございます。お客様一人一人が快適に過ごせる様、改善点の一つとして取り組んで参ります。
　また、米沢にお越しになる際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:よっしー (男性/50代)

投稿日:2009/10/31

市街地中心部にあり、上杉神社にも１０分程度と便利でした。コンビニ、食事を取れる場所も近くにあり、立地条件としては問題ないと思います。朝食がもう少し充実しているといいのですが。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/11/01

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。　
　朝食の件でございますが、朝食担当の者と検討しお客様一人一人が満足できる様、改善していきたいと思います。
　また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン【朝定食付き】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:あきこ (女性/40代)

投稿日:2009/10/20

駅前で便利だし、安いので利用しました｡設備的には古いようなので、トイレの水が止まらなかったりバスタブのお湯が詰まって流れにくかったり…とトラブルはありました。ただ掃除は行き届いていてフロントの対応も丁寧だったので､細かい事を気にしなければ大丈夫だと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/10/21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。客室係の者と連携を強化し、トラブルを未然に防いでいけるよう努めてまいります。貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルサンルート米沢

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:秋 (女性/30代)

投稿日:2009/10/05

今回もお世話になりました。
禁煙希望でしたが、いっぱいとのこと。
でも、部屋はくさくなく、OKでした！
また、無料での会員登録もキャンペーン中ということで
おすすめいただき、今後正午までゆっくり滞在できそうなので
大変嬉しく思いました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

返信者:ホテルサンルート米沢　フロント佐藤

返信日:2009/10/07

ご投稿ありがとうございます。
禁煙ルームをご用意できれば良かったのですが、ご予約を頂いたときにはすでに禁煙ルームが満室で、当日は消臭剤などで対応したお部屋をご用意致しました。
ご入会の「サンルートクラブ」は、全国のサンルートチェーンでご利用頂ける会員特典（当ホテルでは１３時までチェックアウト無料延長可）がございます。お出かけの際には是非ご利用下さいませ。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:アルミス (男性/30代)

投稿日:2009/09/25

床がべたべたするけど、安さで妥協できるレベルです。徒歩圏内にも米沢牛の店もたくさんあってそっち目的ならいいかも。食事代がハンパナイので、節約、節約！

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/10/05

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
　床がベタベタするとの事で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　清掃管理につきましては、徹底して行っておりますが、もう一度
再確認し今後このような事がない様、努めてまいります。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:エウヘニア (女性/40代)

投稿日:2009/09/22

みなさんがご指摘のお風呂の狭さ、小柄な私でも狭かったです。スタッフが冷たいというのも納得。失礼とかでなく、事務的で言葉に気持ちがこもっていないんですね。観光に便利なことと値段のみで決めたんですが、クチコミはよく参考にすべきだと思いました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/09/24

エウヘニア様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。バスルーム及びスタッフの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め、教育の再徹底を図り、改善してまいります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:なり (女性/30代)

投稿日:2009/09/12

私が米沢にいた15年以上前からある建物なので、少々古い事は否めませんが、掃除はきちんとされているので問題ありません。みなさんがおっしゃるように、バストイレがちょっと狭いですが…。翌朝、チェックアウトしてから上杉神社に行きましたが、近くて便利です。(神社近くにコインロッカーがないかを尋ねたら、荷物預かっていただこました。ありがとうございました。)
観光や食事にはよい立地だと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/09/24

なり様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、皆様の旅の思い出作りのお手伝いに徹してまいりたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ともちよ (女性/20代)

投稿日:2009/08/29

駅から少しありますが、タクシーで行けばすぐだし、近くに上杉神社やコンビニなどもあり、よかったです。
また、部屋も普通にキレイで、そのわりにかなり安い値段でお得だと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/09/03

ともちよ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともサービスマナーの向上に努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
　貴重なご意見をお寄せ頂き、深くお礼申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ぶー (男性/30代)

投稿日:2009/08/20

一泊させていただきましたがフロントの方が親切で良かったです。
飲んだり食べたりするにも立地的にも便利でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/09/03

ぶー様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご利用頂ければ幸いでございます。その時にはまた少しでも満足して頂けるよう日々サービスに努めてまいります。貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
最後に、返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:やす (男性/40代)

投稿日:2009/08/20

上杉神社に近いというだけの理由で選びました。
部屋に入ると程よく冷えていて気遣いを感じました。コインランドリーも良かった。
風呂がちょっと狭いですかね。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/09/03

やす様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからもサービスマナーの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。最後に返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:アミノ (男性/40代)

投稿日:2009/08/14

家内と二人で利用させて貰いました。フロントの場所が解りづらかったですねぇ。案内等もう少しあればと思いました・・・館内設備等古さは否めませんが、ベッドは少々柔らかく感じました。立地条件も良く接客も良かったので割安感ありましたよ！ありがとうございました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/08/21

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントの場所が４階にあるため、初めてのお客様には分かりづらいかも知れません。ご意見を参考に館内案内の検討をしてまいります。
　貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら
ぜひご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ドラぞう (女性/30代)

投稿日:2009/07/21

ツインルームでしたが、ベッドが小さい印象。男性は脚でちゃう？？くらい。
でも、駐車場の無料券をくれたりと、割安なホテルを選んだこそ、こういったサービスは嬉しかったです。
また、朝刊を無料でおいてあったりと、旅で利用しましたが満足できました。これからも、安くより良いサービスへつなげてほしいと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/24

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　今後とも、お客様に喜んで頂ける、サ－ビスを提供
して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:すず (男性/30代)

投稿日:2009/07/20

値段はまあまあ。
部屋もとくに問題なし。
バストイレが狭く感じました。ただ朝刊サービスはよかったと思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/21

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
　バス･トイレに関しましては、施設上の今後の課題とさせて
頂きます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:リュウ (男性/30代)

投稿日:2009/07/16

当日の急な予約にもかかわらず丁寧な対応で接していただきました。
ありがとうございました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/21

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　今後とも、お客様に喜んで頂ける接客を、従業員一同めざして
参りたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:sfc6156 (男性/40代)

投稿日:2009/07/14

立地条件は大変に良いと思います。
部屋等は値段相応でしたが清潔感があり満足しました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/21

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　施設の老朽化は否めませんが、より一層、お客様に満足して頂ける様、接客、ご案内、清潔感のある客室よめざし、従業員一同、努力して参ります。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:tomop (女性/20代)

投稿日:2009/07/07

思ったよりも、広くて、よかったです。近くにコンビニもあり、便利です。夜景も見ることができ、よかったです。が、フロントの方の対応が、冷たく感じました。もう少し、温かく迎えていただければ、気分よく宿泊できました。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/11

ｔｏｍｏｐ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントマンの対応につきましては、大変失礼を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。初心に返り、お客様を温かくお迎えするよう注意を致します。米沢へまたお越しになる際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:クマ (男性/30代)

投稿日:2009/07/04

新聞の無料配布が良かった。近くにコンビニがあるのに今どき缶ジュース１４０円など割高なのはどうかと感じた。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/07

クマ様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
新聞のサービスは今年いっぱいとなりますが、ぜひご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ごえもん (男性/50代)

投稿日:2009/07/03

ﾃﾚﾋﾞが旧ﾀｲﾌﾟで画質が悪く不満です。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/07

ごえもん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　客室のテレビにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:姫旦那 (男性/30代)

投稿日:2009/07/01

値段相応といえばそうかもしれないが、建物も部屋も古い。
部屋も風呂もちゃんと掃除はされているが、古さと傷みが目立った。
もう一度宿泊するか？と言われると・・・考えてしまいます。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/07/03

姫旦那様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　施設の老朽化等は誠に否めない点ではございますが、宿泊してよかったと感じて頂けるようなサービスや、行き届いた清掃を心がけております。姫旦那様のご意見を無駄にすることのないよう、改善できる点は検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:シュウ (男性/30代)

投稿日:2009/06/14

建物は古いですが、部屋はとても綺麗で広く景色も中々良かったし、部屋も出来るだけ上の階にと言う要望にも対応して頂きとても感じが良かったです。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/06/18

シュウ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　施設の老朽点は、誠に否めないところでございますが、清掃の行き届いた清潔な客室にご滞在頂けるよう力を注いでおりましたので、シュウ様のご意見は大変ありがたく拝見致しました。またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:さくら (女性/30代)

投稿日:2009/06/13

タオルを持って来てくれるようにたのんで、持って来てくれたのわよかったのですが、わたしの目の前でタオルを落とし、スタッフが落としたタオルを拾って、その落としたタオルを平気でわたしに渡した。無神経なスタッフにあきれた、タオルわつかわなかった。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/06/15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　タオルの件でございますが、お客様には不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
　従業員一同徹底した教育の見直しをし、今後この様な事がない様
接客・サービスの向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ごう (男性/20代)

投稿日:2009/06/07

飲み屋さん街の目の前にあるので、立地条件は抜群です。駐車券をくれるのは良いのですが、朝まで停めると十数枚になり入れるのが大変です。
受付がいる時はそのまま通して頂けるなど対応して頂けると助かります。
外観は古いですが、中は普通に綺麗で、素泊まりには十分です。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/06/09

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　駐車場の件でございますが、米沢市の所有で
ございますので、その旨、お伝えしたいと、存じます。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:keiyou1967 (男性/40代)

投稿日:2009/05/22

建物は年季が入っていましたが、米沢観光で素泊まりするならサンルートさんで十分だと思います。観光要所の上杉神社や博物館まで徒歩５分位でしたし、周囲には飲食店も色々ありました。駐車場の出入れが何回でも無料は大きかったです。素泊まりでしたので朝夕食はホテルで食べてません。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/06/02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地条件に私共も助けられておりますが、その点に甘えることのないようこれからもサービスに努めてまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。
　貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:アキラちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/05/07

立派条件は申し分ないのですが、朝駐車場まで向かう道をホテルの都合でふさがれ面倒です。また初めて利用される方はフロントが4階だし案内が分かりづらいかも知れません。鍵をいちいち預けるのは不便なのでカードにするなど工夫して欲しい。後はビジネスホテルとして機能していると思います。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/06/02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見は、今後の課題点として検討してまいりたいと存じます。またご利用頂ければ幸いでございます。
　最後に、返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:マーチャン (男性/60代)

投稿日:2009/05/06

宿泊料金とサービス全体のバランスが取れていて、割安感あり。
駐車場は外部にもあり、おけるスペースには問題なし。

返信者:ホテルサンルート米沢

返信日:2009/05/09

マーチャン様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きましたことに御礼申し上げます。
　今後とも、サービスマナーの向上に努め、より多くのお客様に泊まってよかった！と感じて頂けるよう邁進してまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:まゆみ (女性/40代)

投稿日:2009/05/04

上杉神社から近いし、目の前にコンビニもあるけど、お店もいろいろで便利。部屋は普通だけど、私は気に入ってます。
シャワーのお湯は熱湯が出るので要注意。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン【朝定食付き】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:パパ (男性/30代)