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エリア: 山形県 > 米沢・置賜 > 米沢

[ホテル]宿番号：308308

ホテルサンルート米沢

ポイント割引が使える宿

JR米沢駅より車で５分。市民バス左回り・山交バス利用は門東町３丁目バス停降車。 MAP

  • ホテルサンルート米沢のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 53 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:tomop (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
思ったよりも、広くて、よかったです。近くにコンビニもあり、便利です。夜景も見ることができ、よかったです。が、フロントの方の対応が、冷たく感じました。もう少し、温かく迎えていただければ、気分よく宿泊できました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:クマ (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
新聞の無料配布が良かった。近くにコンビニがあるのに今どき缶ジュース１４０円など割高なのはどうかと感じた。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/07/07
クマ様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
新聞のサービスは今年いっぱいとなりますが、ぜひご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ごえもん (男性/50代) 投稿日:2009/07/03
ﾃﾚﾋﾞが旧ﾀｲﾌﾟで画質が悪く不満です。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/07/07
ごえもん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　客室のテレビにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:姫旦那 (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
値段相応といえばそうかもしれないが、建物も部屋も古い。
部屋も風呂もちゃんと掃除はされているが、古さと傷みが目立った。
もう一度宿泊するか？と言われると・・・考えてしまいます。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/07/03
姫旦那様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　施設の老朽化等は誠に否めない点ではございますが、宿泊してよかったと感じて頂けるようなサービスや、行き届いた清掃を心がけております。姫旦那様のご意見を無駄にすることのないよう、改善できる点は検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シュウ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
建物は古いですが、部屋はとても綺麗で広く景色も中々良かったし、部屋も出来るだけ上の階にと言う要望にも対応して頂きとても感じが良かったです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/06/18
シュウ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　施設の老朽点は、誠に否めないところでございますが、清掃の行き届いた清潔な客室にご滞在頂けるよう力を注いでおりましたので、シュウ様のご意見は大変ありがたく拝見致しました。またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
タオルを持って来てくれるようにたのんで、持って来てくれたのわよかったのですが、わたしの目の前でタオルを落とし、スタッフが落としたタオルを拾って、その落としたタオルを平気でわたしに渡した。無神経なスタッフにあきれた、タオルわつかわなかった。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/06/15
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　タオルの件でございますが、お客様には不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
　従業員一同徹底した教育の見直しをし、今後この様な事がない様
接客・サービスの向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ごう (男性/20代) 投稿日:2009/06/07
飲み屋さん街の目の前にあるので、立地条件は抜群です。駐車券をくれるのは良いのですが、朝まで停めると十数枚になり入れるのが大変です。
受付がいる時はそのまま通して頂けるなど対応して頂けると助かります。
外観は古いですが、中は普通に綺麗で、素泊まりには十分です。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/06/09
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　駐車場の件でございますが、米沢市の所有で
ございますので、その旨、お伝えしたいと、存じます。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:keiyou1967 (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
建物は年季が入っていましたが、米沢観光で素泊まりするならサンルートさんで十分だと思います。観光要所の上杉神社や博物館まで徒歩５分位でしたし、周囲には飲食店も色々ありました。駐車場の出入れが何回でも無料は大きかったです。素泊まりでしたので朝夕食はホテルで食べてません。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/06/02
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地条件に私共も助けられておりますが、その点に甘えることのないようこれからもサービスに努めてまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。
　貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキラちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
立派条件は申し分ないのですが、朝駐車場まで向かう道をホテルの都合でふさがれ面倒です。また初めて利用される方はフロントが4階だし案内が分かりづらいかも知れません。鍵をいちいち預けるのは不便なのでカードにするなど工夫して欲しい。後はビジネスホテルとして機能していると思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/06/02
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見は、今後の課題点として検討してまいりたいと存じます。またご利用頂ければ幸いでございます。
　最後に、返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マーチャン (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
宿泊料金とサービス全体のバランスが取れていて、割安感あり。
駐車場は外部にもあり、おけるスペースには問題なし。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/05/09
マーチャン様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きましたことに御礼申し上げます。
　今後とも、サービスマナーの向上に努め、より多くのお客様に泊まってよかった！と感じて頂けるよう邁進してまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
上杉神社から近いし、目の前にコンビニもあるけど、お店もいろいろで便利。部屋は普通だけど、私は気に入ってます。
シャワーのお湯は熱湯が出るので要注意。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン【朝定食付き】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パパ (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
繁華街も近く使いやすいです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/25
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
　立地の良さに甘んじることなくお客様にご満足頂ける接客・サービス面の向上に努めてまいります。
　またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazu (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
「やまがた花回廊」見物ドライブの拠点として利用しました。上杉神社には至近、ＪＲ米沢駅にもほど近く、車ではなく徒歩による市内見物にも格好の立地だと思いました。駐車場は事前にパンフレットを送ってもらっていたので、迷うことなくスムーズに入れました。部屋は８Ｆの角部屋で、回りの騒音もなく大変快適に過ごせました。ただ、バスの排水が悪く、なかなか水が抜け無かったのが少し残念でした。インターネットもモデムの無料貸し出しセットがあります。フロントはビル４Ｆにあります。スタッフは手慣れていてそつなく対応されていましたが、もう少し笑顔とにこやかさがあればモアベターだと思います。夕食は９Ｆのレストラン「四季」の限定セット料理を利用しましたが、なかなかいい味でした。総合的に割安感のあるお勧めのホテルだと思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/21
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
　バスルームの排水の件でございますが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
　これからも従業員一同、接客・サービス面の向上に努めてまいります。
　またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カツ (男性/20代) 投稿日:2009/04/17
急遽泊まることになったのですが夜遅くのチェックインにも関わらずとても印象のよい接客でした。建物の古さはありますが駐車場無料に加え接客の良さ、部屋の広さ、立地などとても満足いくホテルでした。栄養ドリンクのサービス疲れた体にはうれしかったです！！
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/19
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊、大変満足いただけた様で嬉しく思います。
　これからも、より一層ご満足いただける様、従業員一同接客・サービスに努めてまいります。
　またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:秋 (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
またお世話になりました。
今回は禁煙希望だったのですが、
喫煙しかないということではありましたが、
前回泊まった禁煙のお部屋よりも、においがなくて
大変過ごしやすかったです。
わがままも聞いていただき、ゆっくり過ごすことができました！
感謝です。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/14
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　前回禁煙のお部屋の臭いの件で、大変申し訳ございませんでした。
毎日、臭いの点検はしておりますが、今後ともより徹底してまいりたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:盛ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
建物の老朽化が気になりました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/11
盛ちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　施設の老朽面は誠に否めませんが、感謝の心を込めたサービスと行き届いた清掃を心がけ、日々勤しんでまいる所存でございます。またご利用頂ければ、幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とこ (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
出張でお世話になりました 宿泊日数を一日短縮したのですがスムースに対応していただきました
ありがとうございました
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/04/02
とこ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
より多くのお客様に、少しでも喜んでいただけるよう、努力を続けてまいりたいと存じます。またの機会のご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
米沢で会合の際はまた利用させて頂きます。栄養ドリンクサービス御馳走様でした！
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/03/31
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　米沢にお越しの際は、ご宿泊お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:蒸気機関車 (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
駅から少し遠いが、米沢城址や上杉神社などに近くて便利であった。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/03/26
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　立地条件に甘んじる事無く、お客様に喜んで頂ける
サ−ビスを今後とも提供して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マサティ (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
繁華街に近くて便利でした。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/03/25
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　立地条件に、甘んじる事無く、従業員一同、サ−ビス
に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:秋 (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
いつも外観は拝見していたのですが、
思ったよりもお部屋がきれいでびっくり！（失礼・・・）
部屋もシングルですが、余白のスペースも広めで十分でした。
お風呂も古いつくりではありますが、レトロな雰囲気で、清潔感もあり、
まったく問題ありませんでした。
お部屋がうっすらとカビっぽいにおいはしたのですが、
その辺は、しょうがないとして、と思いました。
禁煙室の要望も聞いていただいたし、駐車場も無料だし、
飲み屋街からも近いし、とにかくよかったです。
また利用します。
今度は会員になって、レイトチェックアウトを要望したいです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/03/25
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　お部屋の臭いの件、お客様には不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。今後、消臭の徹底に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なんば (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
繁華街の近くで、駐車場もあって便利だった。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/03/25
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　立地条件に甘んじる事無く、従業員一同、サ−ビス
向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:むー (男性/20代) 投稿日:2009/02/01
繁華街も近く、タクシー乗り場も近いので車以外の人は非常に便利だと思います。
お風呂はあまりきれいではありませんが、建物の年代、価格を考えると妥当な気がします。総合的に考えると、立地の良さで満足です！
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/02/07
むー様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
　施設面の老朽点を少しでもカバーできるよう、丁寧な接客と行き届いた清掃を心がけ、これからも努めてまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。最後に、返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:お茶犬 (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
フロントの方の対応が良く良かったです。
駐車場が無料というのが、大変有り難かったです
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/01/29
お茶犬様
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現状に満足することなく、サービスの向上を目指し努めてまいります。また、ご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:天 (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
市街地の便利さ、駐車場がタダ、室料の安さが超魅力。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/01/29
天様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:プウサン (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
私が宿泊した部屋には、ファブリーズが置いてあり良かったです。タバコ臭くなってしまった服に使ったら翌日の朝不快な感じが無く良かったです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2009/01/17
プウサン様
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミツ (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
満足いたしました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/12/11
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　今後ともお客様にご満足頂けます様、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ビジネス万 (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
後輩と利用しました。これからの季節何かとお酒を飲む機会が多くなりますが強い味方になってくれそうです。お世話になりました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/12/11
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　立地条件、甘んずる事無く、従業員一同、お客様に
喜んで頂けるサ−ビスに努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　鈴木

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あか鉛筆 (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
安くて親切でオススメです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/12/10
あか鉛筆様
この度は、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
今後ともサービスに努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:atsu (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
市街地にあり便利ですし部屋も広く寛げるので、米沢へ行く折には
毎回使わせて頂いている定宿です。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/12/05
atsu様
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プウサン (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
フロントの方の対応が丁寧で良かったです。雪が降っていたのですが、部屋が寒いという事もなく良かったです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/11/27
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　今後とも、お客様に喜んで頂けます様、従業員一同
努力して参ります。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:風林火山 (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
非常にきれいなホテルでした。朝食が出てくるのが遅いのが残念です。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/11/27
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　朝食の件でございますが、担当部署と検討し、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずぴー (女性/40代) 投稿日:2008/11/01
ﾌﾛﾝﾄの方はとても親切でした。回りには店も有り、コンビニも近し。時間が無く朝食を食べられなかったが、次回は頂きたいと思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/11/07
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
立地条件につきましては、助けられておりますが、フロントのサ−ビスの向上も、これまで以上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/10/31
価格は安めですが部屋はあまりきれいではありません。(清掃は行き届いています)
接客は良いですが価格相応だと思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/11/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
施設の老朽化は否めませんが、お客様に満足頂けます様、これまで以上、サ−ビス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
車で行ったので、駐車場が無料でよかったです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/11/07
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお客様に少しでも喜んで頂ける様サ−ビスに努めて
参ります。また
ご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして
有難うございました

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プッチ (女性/40代) 投稿日:2008/10/21
米沢の繁華街にあり、観光にとても便利でした。近くにコンビニがあるともっと便利かな。ホテルも値段もお手頃で良かったです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/28
プッチ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地条件につきましては、私どもも助けられておりますが、その点に甘えてしまうことのないよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すみちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/12
お風呂が狭い。給湯の温度調節が旧式で使い辛かった。女性が一人で泊るのだから、アダルトチャンネルのご案内とかは、不要です。男性が泊る部屋だけにして欲しかった。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/24
すみちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご意見を頂きましたテレビプログラムの件につきましては、配慮が至らず申し訳ありませんでした。浴室の設備につきましては、今後の改善点として検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じん (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
部屋もイマイチで駅から遠く朝食もまずかった。
ただ周りに店がある分だけ他のホテルよりいい点だと思う。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/15
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　朝食は担当部署と検討して参りたいと、存じます。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とおるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
駅からのバス案内をメールでお願いしましたら、わざわざ郵便でパンフレットを送付していただけました。心配りありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/12
とおるちゃん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様の旅のお役に立てましたこと、大変うれしく感じております。またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン【朝定食付き】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/10/03
かなり昔からのホテルと思いますが、繁華街に近く食事などは便利でした。金額相応のホテルと思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/12
ヒデ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。立地の良さに慢心することのないよう、これからも満足していただける接客サービスを心がけていきたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:黒HARRIER (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
食事なしプランで利用させていただきました。
だいぶ年数の経ったホテルとは思っていたのですが、想像以上に綺麗で心地よく一晩お世話になりました。
また、フロントの方々の懇切丁寧な対応がうれしかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/10/01
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　お客様に喜んで頂けます様サ−ビス向上に従業員一同
努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もぐたん (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
チェックイン可能時間も１４：００〜と気持ち早く、ゆっくり滞在することができました。値段が安いので、多少の不満は帳消しになるかと思います。徒歩以外で来た場合には、駐車場などで混乱するかもしれません。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/30
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　施設の老朽面は否めない点ではございますが、お客様に
ご満足頂けるサ−ビスの徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:肉ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
喫煙室でしたが、匂い消し等のご対応をいただき有難う御座いました。
タバコの匂いは気になること無く宿泊できました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/29
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　今後とも、お客様に喜んで頂ける様、サ−ビスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:寺島 (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
いつもお世話になっています。
お部屋（清潔感アリ）、接客（丁寧＆親切）、立地（観光地も近く、市街地、コンビニも近く）、どれも満足でした♪
近くのお肉屋さんで食べた、米沢牛のしゃぶしゃぶも最高でした♪
栃木から観光に来た彼女も大満足の様子でした♪
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/30
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　立地条件に甘んじる事無く、今後とも、お客様に
喜んで頂けるサ−ビスを、従業員一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たろん (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
7階の為か、多少の浮遊感が気になる事と、駐車場が狭く駐車に苦労しましたが部屋自体もキレイでしたし、ただ泊まるだけなら値段的にも良いと思います。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/25
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　駐車場の件でございますが、早急とは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
　これからもより一層、接客・サービス面に努力して参ります。
　またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山形 (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
繁華街の中心部という環境で、飲み会会場とのアクセスがとても楽で、遅くまで気兼ねなく楽しめました。
また、リーズナブルな値段で大変助かりました。
駐車場がすぐ隣というのも今回利用させていただいた理由の一つです。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/25
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　これからも、多数のお客様にご利用頂けるよう従業員一同努めてまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッチィ (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
米沢市の中心にありアクセスは良い。駐車場も隣の一般駐車場を優待券で利用でき良い。部屋はやや広く問題無し。しかしユニットバスはやや狭い感あり。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/12
当ホテルを、ご利用頂き、誠に有難うございます。
　浴室の件でございますが、早急とは参りませんが、今後の検討課題稚させて頂き、これまで以上、サ−ビスに努めて参ります

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ますちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/28
観光名所の上杉神社や公園、博物館の近所で歩いて5分以内くらい。ホテルで朝食つけなくても、朝10時頃には公園敷地内で、名物のおそば、ラーメン、軽食からなんでも安くたべられる屋台がある。朝早くおきて散歩すると気持ちいい公園です。素泊まりＯＫのとても便利なホテルです。希望するなら朝食、夕食ともにＯＫ。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/09/12
当ホテルを、ご利用頂き、誠に有難うございました。
　今後とも立地条件に甘んじる事無く、従業員一同努力して参ります。貴重なご意見、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いしがき (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
景色も良くて清潔なお部屋に格安で泊まることが出来、とてもうれしかったです。
また利用したいと思いました。
急に思い立って朝食をとることにしたのですが、ちょっとお高いなと感じました。
せめて、パンくらいは食べ放題なら良いのにな。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/08/26
いしがき様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。朝食の件につきましては、お客様のご意見に沿えるよう検討を進めてまいりたいと存じます。またご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。最後に、返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とし坊 (男性/年代:?代) 投稿日:2008/07/22
息子と初めての二人旅でした。広めの部屋を希望したら、その通りにして頂いて親父の面目が立ちました。
ただ、ｼｬﾜｰを浴びると浴室の床一面水浸しになったのにはﾋﾞｯｸﾘしました。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/08/26
とし坊様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。浴室の排水につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳なく存じます。お子様との初旅行でしたのに、点検が至らず、心よりお詫び申し上げます。またご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
市街地の中心ということで、居酒屋、スナックなどがあり立地はよいですね。部屋は広めでゆったりできました。照明が暗いのがちょっと気になりましたが、一般的に暗めなのでしょうがないですかね。値段が安いのが一番の魅力ですね。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/07/17
シン様
この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。照明の件につきましては、部署内で検討してまいりたいと存じます。立地の良さに甘えることのないよう、サービスマナーの向上に努めてまいります、またご利用いただければ、幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:パーマのネズミ (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
禁煙室を予約できませんでしたが、しっかりと換気され、ファブリーズも置かれていましたので、タバコの臭いはありませんでした。
夜に外出すると、屋外はなぜか「米沢牛のにおい？」のような異臭がしました。
部屋は快適です。ハンガーは多めに用意されていましたし、チェックイン時にめん棒と脂取紙を頂きましたよ。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/07/17
パーマのネズミ様
この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。投稿いただきました屋外のにおいの件でございますが、ホテル１Ｆの焼肉店のにおいかと思われます。お客様に不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。またの機会のご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なネットツインプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:プウサン (女性/20代) 投稿日:2008/07/12
フロントの方の対応が良く親切でした。部屋は掃除が行き届いていて、建物自体の古さを感じる事もありませんでした。
返信者:ホテルサンルート米沢 返信日:2008/07/15
プウサン様
毎々ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の古さは誠に否めませんが、接客及びサービス面で少しでも補えるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快適出張応援シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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