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エリア: 山口県 > 山口・秋芳 > 山口・湯田・防府

[ホテル]宿番号:308335

KKR山口 あさくら

湯田温泉
JR山口線湯田温泉駅下車タクシー7分。中国自動車道小郡IC山口県庁方面7km(15分) MAP

  • KKR山口 あさくらのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 13  
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:祥やん (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
この度はお世話になりました。3歳と5歳のチビの家族4人での旅行でした。食事は最高に美味しかったです。穴子のしゃぶしゃぶは初めて食べました、クセもなく美味しすぎて物足りない位、美味しかったです。特に食事の時にチビが悪さをしても嫌な顔ひとつせず従業員さんも笑顔で受け止めてくれて本当にお世話になりました。お風呂も最高ですが旅行なので毎日入れないのが残念です。お部屋は隅々までホコリとかを拭いてて欲しかったです。でもまた山口に行く時はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2009/06/28
祥やん様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。家族旅行が楽しいひと時だったようで、私共も嬉しく思います。ただお部屋の清掃が行き届いておらず、快適にお過ごしいただけなかったのが大変申し訳なく思っております。普段、私共が気付かなかった点をご指摘いただき、改めて日々の清掃を強化し、さらに気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。また山口へお越しになる機会がございましたら是非立ち寄って頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。      藤井

[利用した宿泊プラン]特選!あじわい会席プラン 部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2009/06/20
ここはとにかくお風呂が最高です。入れば入るほどつるつるします。
他のこの近所の旅館にも泊まりましたが、ここが一番だと思います。

返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2009/06/22
この度は「KKR山口あさくら」へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉、ありがとうございます。
ただいま、平日限定一泊三食付き!のんびりプランも提供させて頂いております。温泉をたっぷり満喫できるプランとなっておりますので、ぜひ機会がございましたらお越し下さいませ。
「Kei」様のまたのご来館をお待ちしております。
                 フロント 中村

[利用した宿泊プラン]★四季の会席宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たもつ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
館内は老朽化は感じましたが、料理は十分に満足いたしました。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2009/04/10
 この度は「KKR山口あさくら」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。特にお料理にご満足いただけたご様子の投稿をくださり、大変感謝申し上げます。
 山口へお越しになられる機会がございましたら、「KKR山口あさくら」へお立ち寄り下さいませ。   フロント 伊藤

[利用した宿泊プラン]●ふぐ会席宿泊プラン●

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なーみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
家族で行きました。足がちょっと悪い父のお風呂の相談にも親切に対応してくれました。揚げ物が冷めてたのが少し残念でしたけどよかったです。食事がおいしいと口コミをみて決めたのでもう少し楽しめるように出してくれると嬉しかったです。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2009/04/10
 この度は「KKR山口あさくら」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。夕食の件で、なーみ様のご期待に添えれず残念でなりません。お声をヒントに、よりお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力致します。どうぞまた皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。      フロント 伊藤

[利用した宿泊プラン]3・4月限定 春いちばんプラン 部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じいじ (男性/60代) 投稿日:2009/03/17
外観もなかなか素敵で スタッフの説明等もよかったです。「ふるさと伝承センター」に予約していただき 大内塗りの貴重な体験ができました。ありがとうございました。旅で困るのは「枕」・・高さを調整できるのが用意してあり 感激!心遣いが何よりでした。ただ 隣の部屋の話し声が気になりましたし フロントでひとりが説明している時は 横にいるスタッフも少しは にこやかに!何かあったのかと・・感じましたよ。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2009/03/26
じいじ様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に気持ちよく快適に過ごしていただけるよう、常に笑顔の絶えない接客を心がけ、改めて初心に返り、これからの接客に役立てて参りたいと思います。また、山口へお越しの時は是非遊びにいらして下さいませ。            フロント 藤井

[利用した宿泊プラン]★四季の会席宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴよこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
お料理も美味しく、部屋も快適に過ごせました。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/11/12
ぴよこ様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ評価に高い点をつけていただき、大変嬉しく励みになります。また山口へ来られた際には、ご家族やご友人を連れて遊びにいらして下さい。お待ちしております。
                       フロント 藤井

[利用した宿泊プラン]9・10月限定☆よくばりプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あおい (女性/50代) 投稿日:2008/10/10
とても綺麗だったので、大変満足です。ごはんも美味しかったから、みんな満足して帰りました。又、伺います。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/10/16
先日は、KKR山口あさくらをご利用頂き誠に有難うございました。ゆっくりとおくつろぎ頂いて大変嬉しく思います、又お近くにお越しのさいは、是非おたちより下さい。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◎ご夕食はお部屋食で!!会席料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/02
よくKKRを利用しているが、全般的に設備の老朽化は否めない。これを補うのは各ホテルの工夫と努力。今回の宿泊で感じたことは、良い点:フロントの若い女性たちの笑顔。夕食の献立。風呂。改善点:料理を出すタイミング(早いので折角の温かいものが冷める)。和室よりベッドルームの方がくつろげる。玄関の車寄せを考える(当日は雨だったので、車から降りて濡れた)。以上気がついたこと。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/10/09
この度は、KKR山口あさくらをご利用頂き誠に有難うございました。また夕食時のサービスや玄関の車寄せなどについての貴重なご意見でより一層お客様に喜ばれる施設になるように、従業員一同努力致します。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]9・10月限定☆よくばりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:M・KIZ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
施設、接客、食事完璧でした。
また利用したいです。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/09/09
M・KIZ様 この度は、「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。また山口へお越しになられる機会がございましたら、是非KKR山口あさくらへ遊びにいらして下さいませ。またお会いできる事を楽しみしております。              フロント伊藤

[利用した宿泊プラン]★四季の会席宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:harubonvon (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
大部屋に変更となり家族全員気持ち良く泊まれました。温泉良し、夕食も良し!
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/09/02
この度はKKR山口あさくらにご宿泊いただきありがとうございます
ご家族皆様でのご宿泊で、お料理・温泉ともにご満足いただけた事大変嬉しく思います
また山口へ来られる機会がございましたら、皆様でお越し下さいませ
                    フロント 大成

[利用した宿泊プラン]★四季の会席宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:b-dog (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
周辺の観光の見所はあまりないのですが、
旅館自体はとても良かったです。
接客も気持ちよかったし、
夕食がとてもおいしかった。
お酒の金額もリーズナブルで、
おいしく飲めました。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/09/01
b-dog様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉を頂戴し、感激しております。お客様には、より快適に過ごしていただけるよう日々勉強の毎日です。近隣の観光地は少ないですが、温泉地ならではの足湯や四季による紅葉や桜など、時期によりいつもと違った山口を楽しむこともできます。また機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。お会いできますことを楽しみにしております。
                      フロント 藤井

[利用した宿泊プラン]7・8月限定 特選グルメプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
夕食の料理は、とても満足で、一品一品がとても美味しかった。いつもよりビールを余計に飲んでしまいました。接客も良好です。料理の出し方のタイミングが良く考えられていると思います。ひとつ言わせてもらうなら、露天風呂の湧き出す湯量が少なかった。あとは特にありません。
山口の方面へ出かけるなら、また利用したいと思います。
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/08/14
しょうちゃん様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しょうちゃん様には、満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。露天風呂に関しましては、今後の課題として考慮して参りたいと思います。また山口にお立ち寄りの際は、是非遊びにいらして下さいませ。またお会い出来る事を楽しみにしております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
                       フロント 藤井

[利用した宿泊プラン]7・8月限定 特選グルメプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:秀 (男性/50代) 投稿日:2008/07/16
(良かった所)@大通りから一本入った所にあり、とても静かで落ち着けました。A接客態度もとても良かったです。B温泉もサラっとしてて気持ち良かったです。リピーターになりたいです。
(残念だった点)@夕食の時、生ビールを頼んだジョッキのフチに口紅のような洗い残りがありましたか、自動洗浄だと思いますがチェックはしっかりやってほしいです。A露天風呂が滑りやすかったのは気のせいでしょうか[洗浄サイクルとか?]
返信者:KKR山口 あさくら 返信日:2008/07/19
秀様
この度は「KKR山口あさくら」をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくお食事を楽しまれている時に、大変不快な想いをさせてしまい恥しい限りです。お風呂に関しましても滑りやすく不安にさせてしまいまして、大変申し訳ございません。大変失礼が重なりましたのに「リピーターになりたい」というお言葉が大変嬉しく感激しております。毎月いろいろなプランを取り揃えております。またこちらに来られる機会がございましたら、一度と言わず二度三度とご友人やご家族と一緒に寛ぎに来て下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見有難うございました。
                       フロント 藤井

[利用した宿泊プラン]★四季の会席宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑