宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 群馬県 > 沼田・老神・尾瀬 > 玉原・沼田・老神 > 吟松亭あわしま

エリア: 群馬県 > 沼田・老神・尾瀬 > 玉原・沼田・老神

[旅館]宿番号:308616

吟松亭あわしま

老神温泉
(電車)JR沼田駅からバスで50分(車)沼田ICを出て日光方面へ20分 MAP

  • 吟松亭あわしまのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画!宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 79  
部屋   4.0  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.0  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ナタデココ (女性/30代) 投稿日:2009/07/05
先日はお世話になりました。とても素晴なお宿でした。朝夕のご飯はボリュームがありどれも美味しく頂きました。特に夕食の山賊鍋は評判通り!メチャ美味しかったです。お風呂も清潔感があり、お湯も柔らかく気持ち良かったです。従業員の方の心のこもった接客は素晴らしく感謝しています。低料金で大変満足できました。皆様にお勧めの宿です!

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
接客サービスが非常に悪いです。仲居さんは、笑顔もなく、朝食時間を変更をお願いしたところ、とてもいやな顔をされました。
チェックイン直後にもかかわらず、お風呂の洗面所に髪の毛がたくさん落ちていました。夜も次の日の朝も同じ状態でした。
露天風呂も髪の毛や多くのゴミが浮いていました。露天で葉などが落ちることも考えても、ひどい状態です。内湯はきれいで、いいお湯でした。
夕食で鮎の塩焼きが出ましたが、焼きたてではなく、味もぱさぱさでした。デザートも缶詰のパイナップルのみで寂しいものでした。

[利用した宿泊プラン]■山の味覚いっぱいの『おらが村の御馳走プラン』

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
宿は外観は少しどうかなーっと感じでしたが、内装は非常にきれいでした。
お風呂は男風呂はなかなか景観でした。
食事はラッキーなことに個室にしてもらい非常に満足でした。
接客も地元のおばちゃんらしい方で、たのしい思い出ができました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/07/04
しんちゃん様
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。いつもいつも至らぬ点が、多々あるのでは??と心配しておりますが、お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく感謝の気持ちで胸が熱くなる思いでございます。いつでもパーフェクトを目指して全社員一丸となって日々努力しておりますので、しんちゃん様のアンケートを拝見させていただき全員感動しておりました。これを励みに精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
            女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だい (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
朝の露天風呂!!とても景色が良く気持ち良かったです!
食事も夕食・朝食共に量が多く、ビックリ。大満足でした。従業員の方々の対応も素晴らしく、満足の旅行になりました!
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/06/25
        だい  様
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝風呂は1日の始まりですので、ご満足頂き感謝申し上げます。この時期露天風呂は、森林浴も楽しめちょっぴり”得”した気分になれたのでは・・ないでしょうか?お食事もご満足頂けましたご様子大変嬉しく、早速調理場に伝えましたら全員感動しておりました。こらからもこれに驕る事なく日々努力して参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
          女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もく (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
部屋風呂付きの3部屋もあるお部屋ということで期待してたのですが、写真で見たお風呂とは違く、入る気になれない程かなり小さくてガッカリ。
ゴールデンウィーク中にしても高すぎる。
食事は美味しかったのですが、脱衣場のホコリなどが目立ちました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/06/25
         もく 様
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂きましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。写真は、プロが撮りますので見栄え良くご期待に添えず失礼致しました。今後料金も見直しを検討して参りますので、これに懲りず何かの折にご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。
           女将

[利用した宿泊プラン]■眺望自慢のお部屋と展望風呂付客室 『皇海』すかい

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:BRAWN (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
食事個室プランでした。夕朝食とも、完全な個室で寛げました。隣の部屋の話し声は聞こえましたが。。。思いがけないサービスもあり、従業員の応対は皆良かったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/06/11
BRAWN様
この度は、ご来館・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。隣のお部屋の件でございますが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋割りをする時に参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nuka-tan (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
素晴らしいお宿でした。夕食、朝食ともに本当に美味しく〜気持ち良くいただけたのも仲居さんのおもてなしのおかげでしょうね。さすが老神温泉を代表するお宿ですね。お部屋のお風呂も、普段はカラスの行水なのに何度も入ってしまい、あげくの果てには、のぼせしまいました。フロントの接客も気持ちよく、また宿泊したくなってしまうのも当たり前のことでしょう。尾瀬に来る際には、是非また宿泊したいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/06/11
nuka-tan 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。何かと至らない点もあったかと恐縮しておりますが、nuka-tan様の寛大な、お心に感謝感激でございます。これに驕る事無く日々努力してまいりますので、尾瀬の紅葉を楽しみながら、是非ご来館頂けます様宜しくお願いいたします。
         女将

[利用した宿泊プラン]■古代檜の露天風呂付客室 『武尊』ほたか

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
お料理が朝夕ともに大変おいしく大満足でした!温泉も素晴らしい眺めの中でのんびり浸かることができて良かったです。従業員の方々からもおもてなしの心が感じられ、また是非行きたいお宿です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/19
        くろ  様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事・温泉・接客と宿で常に大切にしております事に、ご満足頂き感謝感謝でございます。いつでも同じサービスが出来ますよう心がけて参りますので、是非又ご来館頂けます様お待ちしております。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ま (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
料理がすごくおいしかったです。朝ご飯も豪華で、
とても満足でした。
客室のお風呂も
気持ち良かったです。
旅館の方の対応も良くて
また時間がある時に
泊まりたいと思いました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/19
        ま 様 
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館イチオシのお部屋”尾瀬”にご宿泊頂き全てに、ご満足頂きましたご様子大変光栄に存じます。これに驕る事無く精進して参りますので、是非お時間を調整してお越し下さいます様お待ちしております。
       女将

[利用した宿泊プラン]■眺望自慢のお部屋と露天風呂付客室 『尾瀬』おぜ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒメダカ (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
ゴールデンウィークの老神温泉行きは恒例になりそうです。
今回は老神の朝市だけでなく、片品村の川場や花咲の道の駅へ行きました。
どこも新緑と花の咲き乱れる中、自然を満喫できます。
『吟松亭あわしま』から朝市までは徒歩1分、お風呂はやわらかくお肌にいいですね。お風呂のアメニティはいろいろあってよかったです。
 夕食の鮎の塩焼きが冷めていたのと、朝食にコーヒーがつかなかった事は残念でした。まかないの女性が一人で大変そうでした。繁忙期には人員を増やしていただけたら良かったかも?と余計なお世話ですみません。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/19
      ヒメダカ 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。いろいろ不行き届きの点改善させていただきますので、ゴールデンウィーク是非恒例でお願いいたします。自然と温泉を満喫していただけましたご様子ありがとうございます。鮎の塩焼きの件でございますが、チョイスを”山賊”にしていただけますと、炭火に串刺しでご用意できますので、熱々をお召し上がりいただけます。(お皿盛りですと冷め易いので・・・)次回是非お願い致します。
     女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さい (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回4人で二部屋の利用でした。一部屋でもいいほど広く、アメニティもすごくびっくりしました。
料理は夜も朝も量があり、みんな満足してました。味もとてもいいです。
旅館の方々も親切で、特に仲居さんの方々はお母さんみたくすごくやさしく親切でした。どの年代でもゆっくり過ごせる感じなのでまた行きたいです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/14
        さい 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゴールデンウィークの混み合っている時に、不行き届きの点が多々あった事と思いますが、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。さい様のような心優しい方に元気を頂きました。こらからもこれを励みに頑張って行きたいと思います。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
4/28日に利用させていただきました。
夕食の山賊鍋は評判通りめっちゃおいしかったです。
また、お風呂も清潔感があり、とても満足でした。
しかし、夕食時の用意完了の電話は不要かと思います(時間通り出ようと用意しており、時間に遅れているわけではないため)。また、氷水のサービスはありがたかったのですが、持参のタイミングがちょっと悪かったかなと思いました。
老神温泉を訪れる際は、また利用させていただきます。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/14
まっちゃん様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の山賊鍋と温泉をご満足頂き光栄に存じます。お食事前にご不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に美味しく召し上がって頂く為に、準備が整ったところで、お声をかけておりますが、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
         女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バッチグ〜 (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
家族3人で利用させていただきました。広い部屋だったので、ゆったりできました。ただ、部屋にティッシュがなく、洗面所まで取りに行くのが面倒くさかった。
食事は、メインがなく普通でした。鮎の塩焼きは、冷めてて生臭さかったです。
貸切風呂はプランに含まれていたんですけど、別料金払ってまで入るほどじゃなかったです。洗い場の水はけが悪く、足元に水が溜まってるのが気持ち悪かったです。
口コミを見て、期待しすぎちゃいました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/09
       バッチグ〜 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのに、不行き届きの数々大変申し訳ございませんでした。ご指摘されました件につきましては、早速全体ミーティングをして改善させて頂きました。ご迷惑ご不快間を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後充分注意し再発防止に努めて参りますので、これに懲りず何かの折にご来館頂けます様お待ちしております。
       女将

[利用した宿泊プラン]湯ったり家族で ファミリープラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kei (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
今回2度目の利用でした。
相変わらず山賊鍋は美味しかったし個室のプランで予約したのでゆったりと食事を楽しめました。
ありがとうございました!
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/09
        kei 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
2度目のご来館で、満足度パーフェクト超嬉しく感謝感謝でございます。山賊鍋は、多くのお客様にご愛顧頂いておりますが、これからも味と質を守りながら、末永くご愛顧いただけますよう努力して参りますので、変わらぬご支援賜りますよう宜しくお願い致します。
       女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/04/29
新緑の時期でしたので、眼下に新緑が眺められ、素晴らしかったです。
料理も美味しく戴けました。量も丁度よかったです。
年配ですので、量が多いと残しては悪いと思い、食べ過ぎて、後で苦しみます。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/05/09
コウちゃん 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
老神の自慢は、豊かな自然と温泉でございます。新緑は、夢と希望を与えられるような気持ちになれ、癒された事とご推察申し上げます。お料理もご満足頂きありがとうございます。四季を通して自然の景色を楽しめますが、秋の紅葉は、また絶景でございます。何かの折にご来館頂けます様おまちしております。
       女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チキンライス (男性/20代) 投稿日:2009/04/22
接客・料理・お風呂。すべてにおいて大変満足でした!にもかかわらずこのお値段はかなりお得に感じました。また機会がありましたら立ち寄らせていただきます。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/04/29
        チキンライス  様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の全てにご満足頂きまして大変光栄に存じます。至らぬ事が多々あったかと恐縮しておりますが、寛大なるお心をお持ちのチキンライス様に感謝感謝でございます。これからもこれに、驕る事無く精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もうきゃ (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
到着して、まず表までしっかりとお出迎えしていただきました。フロントへの誘導もスムーズで、待ったりすることなく部屋へ通されました。部屋の印象は特に変わったこともなく(いい意味でも悪い意味でも)、一言で、普通ですね。それなりの“ネンキ”は感じますが、清潔に保たれているようです。お風呂はサウナあり、露天ありで、満足できました。明るいときの方が山々の眺めもよく、気持ちよく入れます。食事は夕食は量・質とも平均的といったところです。朝食はなんとしゃぶしゃぶが出ました。いろいろなところに宿泊していますが、これは初。あっさりとしていて、“アリ”と思いました。美味しかったです。職員皆さんは挨拶がしっかりと徹底されていて、気持ち良かったです。お湯質も気に入ったので、こちら方面に泊まるときはまた利用したいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/04/29
        もうきゃ 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉とおもてなしにご満足頂きまして、大変光栄に存じます。朝食のしゃぶしゃぶは、朝から元気に1日が過ごせますよう調理長が考案したものでございます。朝食なのであっさり味でお召し上がりいただいております。お蔭様にて多くのお客様にご好評いただいており感謝申し上げます。これからも全社員一丸となって全てのお客様にご満足頂けます様努力して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
        女将

[利用した宿泊プラン]気ままに一人旅 『1名宿泊OK』プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あきら (男性/50代) 投稿日:2009/04/03
料理はとても美味しく、また量も十分であった。
貸切風呂も2000円/50分とリーズナブルでよかった。
温泉もあまりクセが無く、よく温まりリフレッシュできた。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/04/09
あきら 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉とお料理にご満足頂きまして大変光栄に存じます。全てのお客様にご満足頂けます様努力しておりますが、何かと行き届きませんで心配しておりますが、お褒めのお言葉を頂戴し、これを支えに皆様に愛される宿になりますよう頑張って参りますので、ご支援宜しくお願い致します。ありがとうございました。
       女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トコさん (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
食事が豪華で良かったです。仲居さんが楽しくて食事がより一層楽しめました。お風呂もアメニティが充実していて良かったです。 
ただ、8時に朝ごはんを予約してあるのに、七時半にドアをガンガン叩かれ、しまいには鍵をあけ中に入ってき、「布団片付けますかー?」って…。唖然でした。口コミにもあるように朝食後は布団が片付けられてました。 
お風呂に行ったらたくさん人がいました。皆、寒くて温まろうとしてるんだなと思いました。他がかなり良かっただけに残念な部分でした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/04/02
トコさん様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
何かとご迷惑をお掛けしまして大変恐縮しております。お布団の件でございますが、お客様にご希望をお伺いしてから(布団を上げる)事を、確認をしておりますが、周知徹底を再度心がけて参ります。折角お越しいただきましたのに、行き届きませんでした事申し訳ございませんでした。今後充分注意し再発防止に努めてまいりますので、これに懲りず何かの折にご来館頂けます様宜しくお願いいたします。
女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おおの (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
先日最上階の部屋でお世話になりました。温泉、食事、接客など、どれも満足のいくものでした。特に食事の際は客の食べるペースに合わせた配膳など、細部に渡り心くばりが感じられました。部屋からの景観や温泉の気持ち良さ等、当然また行きたい旅館となりました。その際は宜しくお願いします。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/04/04
この度はご来館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の自慢であります特別客室「尾瀬」にご宿泊いただき何かと至らぬ点もあったかと不安でしたが、ご満足いただき感謝申し上げます。これに驕る事無く日々努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
         女将

[利用した宿泊プラン]■眺望自慢のお部屋と露天風呂付客室 『尾瀬』おぜ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぢぃ (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
3/14〜1泊で『皇海』にてお世話になりました。
部屋も広く,大浴場,露天風呂も申し分なかったのですが,従業員殿の対応に不満が残りました。
夕食時に事前に頼んでおいた飲み物がいつまで待っても来なくて,近くにいた仲居さんに改めてお願いしても全然持ってきていただけませんでした。
すでに半分近く食事が済んだ段階で,ご飯の釜に火を点けにきた仲居さんにお願いしてようやく飲み物が届きました。
また食卓の囲炉裏にはタバコの吸殻が・・・気付かないのでしょうか?
さらに館内の居酒屋さんに締めのラーメンを食べに行ったのですが・・・店員さんがいないようでしたので仕方なく部屋に戻りました。
お客さんのクチコミ評価もそれなりに高かったので期待していたのですが・・・残念です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/25
       ぢぃ  様
この度はご来館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。お部屋は最上階でしたので、景色も良く今宵のひと時を、お楽しみいただくご予定だった事と思いますが、ご期待に添えず恐縮しております。今後充分注意し全社員挙げて再発防止に努めて参りますのでこれに懲りず何かの折にご来館いただけますよう宜しくお願い致します。
       女将

[利用した宿泊プラン]★眺望自慢 最上階客室 「皇海」すかい

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:K (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
部屋は大きい部屋にしてもらい満足です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/24
         k さま
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。何かと行きとどきませんで恐縮しております。お部屋は土曜日でしたが、急遽空きがでましたので、グレードアップさせていただきました。ご満足頂き感謝申し上げます。これからもより多くのお客様に満足頂けます様日々努力して参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
         女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あい (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
チェックインとアウト時のフロントの対応は良かったです。
館内が寒かったです。
お風呂もぬるめでしたが長湯するには良い温度でした。
食事と部屋の質は宿泊料の安さを考えると値段相応と思います。
ただし追加料理やお酒が異様に高いと思いました。
あと朝食から戻ってきたときに部屋の布団が片付けられていたのには今までになかったのでびっくり。早く帰るよう追い立てられるような感じがしました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/22
      あい さま
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。温泉は天然温泉で、冬期のみ加温をしておりますが、温泉を充分堪能して頂けます様加温を調整しております。少しぬるめの温泉にゆっくり浸かって日頃の疲れをいやして頂けます様心がけて現在の温度にしております。お布団の件は早速改善させていただきお客様にご希望をお伺いしてから、上げるよう改めました。貴重なご意見ありがとうございました。
          女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のり (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
食事中の接客、朝食・夕食のメニュー、この二点は改善してほしいです。
山賊鍋、温泉、フロントの接客がとても良かったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/24
  のり  様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。行き届きませんで申し訳ございませんでした。当館の自慢でありますお鍋と温泉をお褒め頂きありがとうございます。お鍋は創業以来変わらぬ味と品質を大切に守っております。他はお客様のご意見ご要望を伺いながら、より満足頂けます様努力して参りますので、ご支援賜りますよう宜しくお願いいたします。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひさ (女性/40代) 投稿日:2009/03/05
今年は雪が少なく雪ほたるが見られなくて残念でした。貸し切り露天風呂は広くて清潔で良かったです。お部屋も広くてゆっくりくつろぐことが出来ました。お料理は今一つ。楽しみにしていた山賊鍋はすっかり煮つまってクタクタで量も少なめ。リーズナブルなのであまり文句は言えませんが、せめてお野菜やすいとんの量をもう少し多くしても良いのでは?お味はとても美味しかったです。従業員のかたも感じ良かった。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/22
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今年は暖冬で老神温泉のイベントであります雪ほたるがご案内できず、こちらも非常に残念でございました。雪景色の中に幻想的な燈は見ごたえがあります。機会がございましたら是非お越し下さいませ。山賊鍋の件でございますが、当館の名物でございますので、早速改善させていただきました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。これに懲りず又のご来館お待ちしております。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:shirokuma (男性/50代) 投稿日:2009/03/03
温泉がとても気持ちが良いところです。
部屋にいてもとても静かで落ち着けました。
料金からしてとてもリーズナブルな旅館と思います。
私たちのお気に入りの宿の一つとなりました。
近いうちにまた泊まりに行きたいと考えています。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/21
    shirokuma 様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。宿のイチオシでございます温泉にご満足頂きまして誠にありがとうございます。源泉掛け流しの温泉は、美肌効果や疲労回復など、体に大変優しく、リフレッシュできる泉質でございます。どうぞお気に入りに登録して頂きまして何度でもご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hori (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
部屋、お風呂、接客どれも満足で快適に過ごさせてもらいました。
よくかかれている食事についてですが、このプランはいわゆる和食会席にオプションの鍋をセットしたものなんですね。デカイ鍋がひとつでてくるタイプのプランと誤解していると困惑すると思います。私も鍋がガッツリ食べられるタイプが好きなので、すき焼きのボリュームの少なさは残念です。しかし料理全体では味も量も満足でした。鍋のみのプランが別にあれば良いですね。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/21
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂きましたようで感謝申し上げます。お鍋の件でございますが、画像を検討させていただきます。申し訳ございませんでした。お鍋ガッツリをご希望の方には、当館名物の山賊鍋をお薦めでございます。次回ご来館頂けます時には、是非お願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。
        女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
最上階の部屋は、十分広くゆっくりできました。子供連れにはとても良いと思います。食事は、山の幸を生かしていて、山なのに変に海鮮が多い旅館よりもずっと良いと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/07
こーちゃん様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂きましたようで感謝申し上げます。お食事は地産地消を心がけておりますので、紫人参や紫大根などは、他では入手困難な野菜でございます。特に紫人参はポリフェノールが多く含まれており女性に好評でございます。これからも山の幸を充分堪能頂けます様努力して参りますので、今後共ご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
          女将

[利用した宿泊プラン]★眺望自慢 最上階客室 「皇海」すかい

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:RED (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
2/21〜22の1泊で家族7名で利用させていただきました。接客、お風呂、食事ともに大変満足できるひと時をすごさせていただきました。接客は大変丁寧な対応で気持ちよく◎、お風呂も清潔で露天もあり24時間入れて◎、食事については夕食の山賊鍋の量も適度で、味もとてもおいしく◎。朝食も品数が多く十分満足できるものでこちらも◎でした。貸切風呂でちょっと連絡ミスでしょうか、予定の時間に準備できていなかったことがありましたが、大変丁寧な対応をして頂き、大満足です。家族ともども満足で、また来たいねと話しております。その際は、またよろしくお願いいたします。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/07
       RED  様
この度はご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届きませんで恐縮しておりますが、”オール5”久々の快挙でございます。ご満足頂きご丁寧なアンケートにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。この感激を忘れる事無く、日々努力してまいりますので是非又のご来館心よりお待ち申し上げます。
        女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:K (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
食事の時、カニを食べたので、追加でお絞りとお水をお願いしたら、嫌な態度をされました。
なんか気分が落ちて食事もおいしく感じませんでした。
部屋もの洗面所がちょっと下水くさかったです、温泉は温度が少しぬるい感じで、内湯が葉っぱのカスらしきものが入ってていまいちでした。
フロントの方の対応は良かったです!
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/03
 K様
この度はご来館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。K様の内容を拝読させていただき、胸が詰まる思いでございました。お食事時に大変不快感を与えてしまい、ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。内湯の件でございますが、この2-3日風が大変強く露天風呂からと天井の換気口から木の葉が入ってしまいまして何度か清掃をしましたが、残ってしまったようでございます。申し訳ございませんでした。今後充分注意し再発防止に努めて参りますのでこれに懲りず何かの折にご来館いただけますよう宜しくお願い致します。
          女将

[利用した宿泊プラン]■期間限定 旬の味覚カニプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろし (男性/20代) 投稿日:2009/02/18
先日、『尾瀬』に宿泊させていただきました。
とても親切な対応で気持ちよく過ごさせていただきました。
スタッフの方々の対応もとてもよかったです。 
ぜひ、また泊まりたくなりました。
今度は大人数で『尾瀬』のリビングで宴会したいです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/03/03
        ひろし  様
この度はご来館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。全てのお客様にご満足頂けます様日々心がけておりますが、何かと行き届きませんで恐縮しておりましたが、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。「尾瀬」のお部屋は、景色も良くリビングも広いので、是非お仲間の方たちと楽しいひと時をお過ごし下さいます様お待ちしております。
        女将

[利用した宿泊プラン]■眺望自慢のお部屋と露天風呂付客室 『尾瀬』おぜ

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あき (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
彼がボーナスを奮発してお泊りしてきたのですが、思っていたより部屋風呂がかなり小さかったのがショックでした(涙)。勝手な思いこみなのでしょうか(写真では…)でも部屋は使いきれないほど広く、広すぎて落ち着かずもう少し部屋の使い方を考えたらいいのにな〜と思いました。食事は美味しかったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/24
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのにご不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。画像は全てプロですので・・・お部屋は最上階でご家族や少グループの方にも、ゆったりとお寛ぎ頂けます様ゆとりの空間を持たせた造りになっております。お二人様のご利用では、広すぎましたでしょうか?当館では、露天風呂付き客室が、尾瀬と武尊の2ヵ所ございますが「武尊」でしたらお風呂が桧で少し広目でお部屋が和室10畳とツインですのでいかがでしょうか?機会がございましたら是非お越し頂けます様お待ちしております。
          女将

[利用した宿泊プラン]■最上階眺望自慢の露天風呂付客室 尾瀬

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ほほえみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
電話対応も悪かったので期待はしていませんでした
案の定 部屋案内の時に別のお客と間違われたり部屋の設備も不備があったり浴衣は臭いし 夕食の部屋もフロントで言われた場所とは別であったりスタッフの連携不足を感じました。
記念日だったのでとても残念です
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/21
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。記念日のご旅行に大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。朝ミーティングをして諸事項を確認しておりますが、再確認をして再発防止に努めてまいりますので、これに懲りず何かの折にご来館頂けますよう、お待ちしております。
           女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うっちゃんより(^=^) (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
すきやき鍋のプランで宿泊しました。本館もリニューアルされたのか、きれいな部屋でした。メイドさんはじめ、お掃除のみなさんも挨拶が爽やかでいいサービスを受けました。マッサージの方もいい感じです。
夕飯はすき焼き鍋コースでした。もう少しボリュームがあるといいと思いますが、てんぷらなど温かい食事を後に出したりした配慮に感心しました。たくさんの宿泊客がバラバラに食事を始めて、あの広い宴会場で、鍋まで利用するのに、食事の配給のタイミングを合わせるのはかなりたいへんなことだと思います。あの宿泊料金でここまでサービスするのはかなり女将さんも苦労していることでしょう。こちらが少し恐縮してしまいます。
朝食は「上州ぶたのしゃぶしゃぶと地元で獲れた朝取りレタス」をメインに地元野菜や漬物でボリューム感たっぷりでした。
野外にあるサウナと露天風呂はたいへん気に入りました。次回は水芭蕉の時期に来たいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/21
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き心より感謝申し上げます。すき焼きの鍋はお鍋をチョイスしていただくプランですのでボリューム感のあるのは、当館名物の山賊鍋でございます。次回お越し頂けます時には、是非山賊鍋をチョイスしていただきたいと存じます。貴重なご意見や、私共にお気遣い頂き大変恐縮しております。水芭蕉の時期には、是非お越し頂けます様心よりお待ちしております。
         女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:CO (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
口コミにあるように接客は暖かく事前の問い合わせ電話にも丁寧に対応して頂きました。
とにかく温泉がとろっとしたなめらかなお湯でとても気持ち良かったです。
シャンプー・コンディショナーや化粧落としは置いてあるものの質が不安で持参しましたが、種類が豊富で満足出来るものだったので持参しなくても十分だったと思いました。
ただ、やっていると書いてあり楽しみに入ったサウナが運転していなかったのは残念でした。食後に貸切の展望風呂(岩風呂の方)にも入らせてもらったのですが・・・。展望と言う割には目の前の建物が気になり2000円という価格は割高に感じました。
朝食のしゃぶしゃぶは健在で少し笑ってしまいましたが、豚の味が濃くて朝からでもペロッと美味しく戴きました。
総合的には静かな山里でゆっくりとくつろぐ事が出来、よかったと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/22
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。全てのお客様にご満足頂けます様日々心がけておりますが、何かと不行き届きの事もあるかと心を痛めておりますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮しております。これに甘える事無くこれからも努力して参りますので、変わらぬご愛顧と又のご来館お待ちしております。
           女将

[利用した宿泊プラン]■山の味覚いっぱいの『おらが村の御馳走プラン』

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:コバエモン (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
今回は大変お世話になりました。友達がスキーで利き手を骨折してしまい、お料理のコースがカニでしたが食べやすいようにカニはほぐしてくださり、他のお料理も食べやすいようにしてくださり本当にありがとうございました。また友達のケガが治りましたらぜひもう一度お伺いしたいです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/01
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スキーを楽しみにお越しいただいたご様子でしたが、お連れ様が、お怪我をされました事を伺い”大丈夫ですか?”とお尋ねしましたら、大丈夫ですので少し遅れて伺います。との事でしたが、ご様子を拝見させていただきましたら、痛々しいご様子で、大変心が痛みました。お怪我をされ苦痛だった事と思いますが、いろいろお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。お友達のお怪我が治りましたら是非お越し下さいませ。温泉は疲労回復や、リハビリの効果も期待できますので、ご検討下さいませ。
     予約   小林

[利用した宿泊プラン]■期間限定 旬の味覚カニプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジャミラ (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
囲炉裏料理期待ハズレで残念でした。でもお味は美味しかったです。旅館全体が寒すぎました。お風呂はまあまあでした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/02
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、不快感を与えてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後充分注意し再発防止に努めて参りますので、これに懲りず何かの折にご利用頂けますようお待ちしております。
        女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/26
彼女とのスノボ1泊旅行として利用させていただきました!
車で着いたときから親切にしていただいて旅行に来たな〜と実感しました。
料理は、山と川の素材を生かしたもので夕も朝も大変満足でした。
お風呂も貸し切り風呂を利用してゆっくりできましたし、朝の雪見露天風呂も最高でした!また利用させていただきます。
帰り道にわさび菜、リンゴ、しいたけとか買いました〜。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/02
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子、ありがとうございます。当館の温泉は、疲労回復や美肌・神経痛などに効果がございますので、スポーツの後には、特にお薦めでございます。筋肉痛とかいつもと違ってませんでしたか?温泉に浸かり軽くマッサージをしますと、更に効果があります。次回お越しいただきましたら、是非お試し下さいませ。又のご来館お待ちしております。
            女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆずぺい (男性/20代) 投稿日:2009/01/25
先日泊まらせていただきました。
全体的に見ると価格相応の内容だと思います。
接客や宿の雰囲気、清潔感はとてもいいと思います。
しかし、食事が物足りません。プランの夕飯のすき焼きですが、思っていたよりもお肉が少なくて、すぐに食べきってしまいました。また、焼き魚を別皿で提供してくれたのはよいのですが、冷めきっていてとても残念でした。団体客の接客があったのでしょうか。もう少し接客スピードを早くして欲しいと思いました。また、朝食について疑問です。朝からしゃぶしゃぶが出てきたのは正直辛いです。朝だからこそ焼き魚を充実させるとか、お客側に選択の幅があればいいなと思いました。他の方の口コミを見ていても、食事に関する不満が多いなと思っていたのですが、実際その通りでした。
部屋、温泉は申し分なく、また行きたくなるように感じた宿でしたので、是非とも改善して欲しいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/01
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件でございますが、すき焼きメインではございませんので、他の物も含めて物足りませんでしたでしょうか?申し訳ございませんでした。今後朝食と併せて検討させていただきます。
       女将

[利用した宿泊プラン]■個室で食べよう 山賊鍋orすき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もねぱぱ (男性/30代) 投稿日:2009/01/17
素晴らしい旅館でした。何より接客態度や気遣いが素晴らしかったです。今回、久々の親との旅行でしたが親も喜んでいました。口コミの通りの又行きたくなる旅館でした。足の悪い祖母も連れて行きたいので、温泉までの階段をバリアフリーにしていただけたら最高です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/01
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
何かと行き届きませんで恐縮しておりましたが、身に余る光栄のお言葉をいただき感謝申し上げます。お足の悪いご祖母様をお連れ頂けるようでしたら階段のない”貸切風呂”をサービスさせていただきますので、どうぞお声掛け下さいませ。老神温泉は、神経痛やリウマチに効果がありますので、ご祖母様のも喜んでいただけると思います。
又のご来館お待ちしております。
         女将

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちー (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
大変お世話になり、ありがとうございました。唯一つ残念なことが。部屋の金庫に忘れ物をしたことに気づき、慌てて連絡したら無事発見され、こちらもほっとして(着払いでよいので送っていただけますか)とお願いしたところ!!後日ほんとに着払いの宅急便で送られてきましたよ!!これにはびっくり。いくらこちらが言ったことでも、客商売をなさっているのであれば、客の負担にするかな。。。とおおいに落胆しました。宿泊の感想がよかっただけに最後が凄く残念。 
ま、たかだか千円ぽっちのことですが、それこそ気持ちの問題ですよね。。。
次につながるかな。。。と老婆心ながら思いました。
あ、でもお食事の時についてくださった仲居さんはほんとに良いかたでした。ありがとうございました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/01
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忘れ物をされた件でございますが、お気持ちはお察しできますが、現在の所着払いにてお送りさせていただいておりすが、今後前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず何かの折に又ご来館頂けますようお待ちしております。
          女将

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ばり (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
今年で3回目の利用になりましたが、お風呂もキレイで雰囲気ある露天風呂もあり、毎年の仲間で集まる宿にさせていただいてます。お世話になりました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/02/01
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館をお気に入り頂きまして、大変光栄に存じます。今度は是非お友達と(お仲間の方)お越し頂けますようお待ちしております。
        女将

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぶば (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
年に1,2度、仕事で利用させていただいておりますが、毎回、接客、風呂、料理、部屋には、大変、満足しております。今度は、家族で利用させていただこうと、思っております。その際は、宜しくお願いいたします。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/21
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全てにご満足頂き大変恐縮しております。これに驕る事無く日々努力をし、これを維持できますようスタッフ一同たゆまぬ努力をしてまいりますので、今後共ご支援いただけますよう宜しくお願い致します。
         女将

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ろま (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
接客については良好かと思いますが、別料金支払っての貸切温泉展望と言っても、周りに景色はなく、残念でした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/21
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
貸切風呂の件でございますが、ご利用頂きましたお時間が夜でございましたでしょうか?日中ですと、この時期雪景色が、楽しめた事と存じますが、この辺は田舎なものでして夜景を期待されると夜は少々寂しいかもしれませんね。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回また機会がございましたら、是非明るい時間にご利用頂けますようお待ちしております。
       女将

[利用した宿泊プラン]■山の味覚いっぱいの『おらが村の御馳走プラン』

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ろま (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
先日お世話になりました。
接客については気持ちの良いものでした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/21
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同日々努力しておりますが、接客にお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。次回又お越しいただける機会がございましたら、接客以外にもご満足頂けますよう更なる努力をして参りますので又のご来館心よりお待ちしております。
    予約   小林

[利用した宿泊プラン]■お鍋をチョイス 山賊鍋orすき焼きプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽち (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
紅葉の時期に利用させていただきました。
フロント・仲居さんの対応が非常に良く、料理も大変美味しかったです!
ただ一つ気になったのが、絨毯の部屋の掃除が行き届いてなく、綿ぼこりが隅に固まっていました。そこ一点だけが残念でしたが、非常に満足のいく宿でした☆
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/17
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
紅葉の時期「尾瀬」のお部屋からの景色は絶景だった事と思います。
最上階で一番良い所にお泊り頂きましたのに、清掃の件で大変不快感を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後充分注意し再発防止に努めて参ります。申し訳ございませんでした。これに懲りず何かの折にまたご来館頂けますようお待ち申し上げております。
         女将

[利用した宿泊プラン]■最上階眺望自慢の露天風呂付客室 尾瀬

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やまさん (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
夕食の山賊鍋はGOOD!だったのだけど、最後のご飯がちょっと・・・という感じでした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/17
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の山賊鍋をお気に召していただきありがとうございました。
今回カニプランを初の試みとしてださせていただきましたが、お料理ではなく、ご飯??という事でしょうか?お米は地産地消の老神産でございますが、ご満足頂けませんでした事申し訳ございませんでした。早速原因を調査し再発防止に努めて参ります。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■スキー・スノボシーズン限定 カニプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とーくん (男性/20代) 投稿日:2009/01/02
みんな親切で料理もおいしかった!
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/15
この度は、ご来館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。冬のお薦めは何といっても当館自慢の山賊鍋でございます。お鍋をお気に召していただきありがとうございます。今年の冬は雪質も良くウインタースポーツをされる方には、絶好の季節ですが、とーくん様はスポーツを楽しまれてますか?春には新緑と尾瀬ハイキグなどいろいろございますので何かの折に是非お越し下さいます様お待ちしております。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]■個室で食事 山賊鍋or上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mitsu (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
夕食を部屋食でなく囲炉裏での食事プランで宿泊しました。
囲炉裏が初めてで期待が大きすぎたせいもあるのか、とくに囲炉裏でなくても良かったかなと思えました。しかし料金を考慮するとかなりお値打ちな感じがしました。おいしかったです。
建物内は広く、清掃が行き届いた感じでした。接客は受付から仲居さん、見送ってくれた方まで全ての従業員の応対が気持ちよかったです。
日常を忘れゆっくりできました。今度は紅葉の時期に訪れたいです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2009/01/08
この度はご来館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂きましたご様子で心より感謝申し上げます。全てのお客様にご満足頂けますよう社員一丸となって日々努力しておるところでございますので、お褒めのお言葉を頂き胸が熱くなる思いでございます。囲炉裏の件でございますが、当館の自慢の山賊鍋は、炭火で炊く事により旨みが増してmitsu様がお召し上がりいただきましたお味でございます。いろいろなプランがございますので、次回は別なプランで是非ご来館いただけますようお待ち申し上げております。
          予約   小林

[利用した宿泊プラン]■あわしま名物 個室の囲炉裏で炭火山賊鍋プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kei (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
宿のスタッフ皆さんがとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。
部屋も清潔感があったし、お風呂もチェックアウトまでいつでも入れるのでゆっくりできました。
お料理も板前さんの心配りが感じられ、特に夕食のメインの山賊鍋は体が温まり美味しかったです。
また機会があれば泊まりに行きたいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/12/28
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。keiさんは当館のお鍋で体が温まったご様子ですが、私達スタッフはお褒めのお言葉を頂き心が温まりました。又機会がありましたら是非是非お待ちしております。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みうっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
外観より玄関を入り部屋に入るとこのホテルの良さが増してくる感じ、中味で勝負と言った感じでした。落ち着いた部屋で、温泉も露天からの紅葉が素晴らしくゆっくりと温泉を楽しめました。山賊鍋、鮎の塩焼き、まずまずでした。暖められた揚げだし豆腐が途中で出され板長の心配りを感じました。早朝の朝風呂も気持ちよく入れ老神峡の散策も紅葉が楽しめ、老神温泉を楽しむことが出来ました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/11/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子ありがとうございます。この時期紅葉が素晴しく年間を通して特にお薦めのシーズンにお越し頂き老神の温泉と自然を満喫して頂き感謝しております。又冬の露天風呂もお薦めでございます。何かの機会にお越し頂けますようお待ちしております。
         予約  小林

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:eichin (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
温泉がとても気に入りました。山賊鍋もおいしかったし、部屋も清潔感がありました。とてもよかったですよ。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/11/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の山賊鍋を
お褒め頂きありがとうございます。混雑しておりましたので、何かと不行き届きの点もあったかと恐縮しております。温泉は美肌効果があり特に女性に好評いただいておりますが、お化粧の”のり”いかがでしたか?又の機会にご来館いただけますようお待ちしております。
          予約   小林

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ワッキー (男性/50代) 投稿日:2008/10/28
部屋は大変きれいで、朝食は分量も十分で、充実したものでした。夕食はもう少し牛肉があれば最高でした。風呂は、露天が少しぬるかったですが、内風呂は気持ちが良かったです。接客・サービスは大変良く、素晴らしい対応だったと思います。
全体的には、清潔感もあり、ホスピタリティーを感じ、良かったと思います。また、機会があれば泊まりたいと感じました。今回初めての宿泊でしたが、大変良い旅行となりました。有難うございました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/11/09
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子ありがとうございます。老神の紅葉はいかがでしたでしょうか?紅葉シーズンで大変混み合っておりまして、何かとご迷惑をお掛けしたのではないか・・と恐縮しておりましたが、心温まる投稿いただき感謝申し上げます。何かの折に又ご来館頂けますようお待ちしております。
        予約

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sakura (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
今回お世話になったのは母の誕生日祝いをするためでした。
色々と検討して決めた宿でしたが、思いの他わたくしども家族にぴったりと合う宿でこちらに宿泊出来たことに大変満足しています。
夕食はとても美味しく、一品一品が季節のものを意識したお料理で感激しました。
個室を用意されていることもあって、家族でのんびりと美味しい料理を堪能し会話も弾みました。お風呂も照明が暗めで落ち着く空間でした。
やわらかなお湯でいつまでも浸かっていたいほどの心地よい温度でした。
お部屋の大きな窓から紅葉した山が見え、時間も心地よく過ごせました。
母が大変喜んでおりました。また家族揃って何度でも泊まりに行きたい、そう思える宿に出会うことが出来て本当に楽しい旅行となりました。
本当にありがとうございました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/11/09
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。記念すべき日に大変ご満足いただき光栄に存じます。今後も全てのお客様にご満足頂けますよう日々努力して参りますので、何かの折にご来館頂けますよう心よりお待ちしております。
          予約

[利用した宿泊プラン]■至福のミニエステ付!ゆったりプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sho (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
お風呂は良かったです。しかし、朝食が終わった後にもうすぐチェックアウトするためゆっくりしていたところに、お布団を強引に片付けにこられたのには、閉口してしまいました。仲居さんやその他の従業員の方の接客が良かっただけに、ちょっと残念です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/27
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎのところ大変失礼を致しまして申し訳ございませんでした。お布団は通常お客様が、お食事がお済になってお部屋に戻るまでに上げる事が基本でございますが、勿論チェックアウトまで、ごゆっくりされたい方には、そのようにさせていただいております。ご迷惑をお掛けしまたこと深くお詫びもうしあげます。今後充分注意して参りますので、これに懲りず何かの折にご来館いただけますよう宜しくお願い致します。
       予約  小林

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てん (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
・夕食時、鯛の姿造りとフルーツ盛り合わせをご用意いたします。
・当館オリジナルワインを1グループにつき一本プレゼント
・夕食、朝食、共に個室をご用意いたします。
・チェックインはゆったりロビーでウェルカムドリンクと共に
プランの詳細として上記のようにありますがワインとウェルカムドリンクはどこにあったのでしょう?
何の説明もありませんでしたので返金して欲しい気分です。
温泉そのものはとても気持ちよく入れました。24時間利用可能というのは有り難いですね。3連休に伺ったせいかフロントの方の説明不足や仲居さんとの連携不足を感じました。繁忙期以外に改めて伺いたいお宿ですね。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/11/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。又ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。折角お越し頂きましたのに、不行き届きの数々ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。ワインは、本日手配させていただきました。今後充分注意し再発防止に努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
          予約   小林

[利用した宿泊プラン]■アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KG-KING (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
チェックインしたときから従業員さんの感じが良く親切で、周辺の観光スポットでわからないことも詳しく教えてくれて感謝しています。料理の質も量も満足でおいしくて、特に茄子田楽が最高においしかったです。
少し肌寒い位の気候だったのですが、暖房のスイッチを入れても一向に暖まらなかったのが少し残念でした。貸切の桧の風呂が意外に広くて綺麗で満足してます。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/17
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただきましてありがとうございます。茄子田楽は、お陰様にてご好評頂いております。暖房のスイッチは、早速点検させていただきました。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
お鍋のお味噌と田楽のお味噌は自家製でございます。これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
        予約  小林

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
このホテルに初めて泊まらせてもらいましたが、浴場が狭かった事と夕食の品数が少なかった事が残念でした。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのに、不快感を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場は源泉掛け流しですので、構造上現在の大きさとなってしまいますが、温泉の湧出量も多くなっておりますので、衛生面でのご心配はございませんので、ご理解いただけましたら幸いに存じます。お食事の件につきましては、今後検討させていただきます。
        予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のぶし (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
尾瀬散策の後で、利用させてもらいました。料理は味も量も満足でしたし、お風呂・部屋も良かったし、接客も丁寧で、大変気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいと思いました。
たまたまだったのかもしれませんが、、気になった点を2点。
・夕食時の川魚が思ったより冷めていたのが残念だった。
・朝食時に(夕食時同様に)手拭(ティッシュなど)があれば良いと思った。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。概ねご満足いただきまして、恐縮しております。ありがとうございます。
お気になりました点につきましては、台ふきんは、ご用意してますが分かり易くするよう早速改善させていただきます。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指導ありがとうございました。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]■猪ぼたん鍋、鹿刺し付『おらが村の御馳走プラン』

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ペコポン (男性/20代) 投稿日:2008/09/28
部屋は内装、清潔感共に料金に見合う程度。
ご飯や風呂は料金よりややお得だと感じました。
しかし、夕食の際の接客サービスは悪かったです。仲居さんから、運んできた料理をお盆に乗せたまま「取ってください」「回してください」と言われ、僕ら自ら料理をテーブルに置いたことが数回ありました。また、料理を運んでくる度に仲居さんが僕らの会話に参加してきて、はっきり言って邪魔でした。挙句「何かご用はありませんか?」と言われた際、僕らが「特にありません」と答えたにも関わらず、個室に入ってきて僕らの会話に参加し、以前応対した客とのもめごと(半分愚痴)について話し出しました。旅の雰囲気を悪くしたくなかったのでその場では何も言いませんでしたが、仲居さんにはできるだけ僕らの会話の邪魔をしないよう配慮して欲しかったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/13
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。旅館の基本でありますサービス面で大変なご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げますと同時にお恥ずかしい次第でございます。
今後教育を充分検討し再発防止に努めてまいりますので、これに懲りず何かの折にご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]■個室の囲炉裏で炭火山賊鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ドラ (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
悪い意味ではなく、普通の御宿だと思います。
団体様が、宿泊されていて大変忙しそうでしたが宿の方の対応は良かったと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/04
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。朝市などは、行かれましたでしょうか?温泉はいかがでしたか?これから紅葉シーズンを迎えますが、当館の景色は絶景でございます。何かの折に是非お越し下さいます様お待ちしております。
         予約    小林

[利用した宿泊プラン]■個室の囲炉裏で炭火山賊鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:jnjnmyt (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
貸切風呂がきれいで、とてもよかったです。そうじも行き届いているように感じました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/01
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。貸切風呂をお褒め頂きありがとうございます。これから秋の紅葉や冬の景色が、特にお薦めでございます。機会がございましたら、是非ご来館頂けますようお待ちしております。
       予約    小林

[利用した宿泊プラン]■貸切風呂50分付・ゆったり部屋食カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kiyo (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
夕食後、部屋にサービスの水を持ってきてもらえたのはよかったです。接客もとても丁寧でした。ただ露天風呂が思っていたより狭かったのと、出来れば朝だけとかでも男女の風呂を入れ替えるなどしてもらえれば、もう少し楽しめたと思います。お湯の中に湯の花以外に髪の毛が多く浮いていたのも気になりました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/01
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。接客サービスにご満足頂き恐縮しております。今後も初心を忘れることなく努力して参ります。男女のお風呂の入れ替えでございますが、いろいろなご意見がございまして、現在は入れ替えをしておりませんが、女性のお風呂は、やはり髪の毛が気になりますので、様子を見ながら検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
     予約   小林

[利用した宿泊プラン]■秋味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨシ (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
接客は大変良かったです。従業員の方がとても親切でした。
ただ部屋の洗面台の床に大きなシミがあってかなり気になりました。部屋も少し不思議な臭いがしました。
お風呂は夜は良かったのですが朝風呂をしようと行ったら湯船の汚れがかなり気になりました…。24時間風呂なので仕方ないのかもしれませんが、とても湯船に入る気にはなれませんでした。
接客がとても良かったのにお部屋・お風呂・料理がいまいちで残念です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/10/01
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのに行き届きませんでしたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘されました事は、早速改善させていただきます。大浴場につきましては、浴槽が、掛け流しの温泉の量を考慮しますと、24時間なので致仕方ないところでございますが、早朝に清掃も検討して参りたいと思いますので、何かの折にご利用頂けますよう宜しくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
   予約     小林

[利用した宿泊プラン]■個室の囲炉裏で炭火山賊鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケロピン (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
三連休に利用させていただきました。 混雑しておりましたが、ベテランの仲居さん方が多いのか手際よくとても気持ちよく過ごすことができました。
老神温泉自体は何もない所でしたが、ゆっくりのんびりできて良かったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/09/26
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。混雑しておりましたが、ごゆっくりして頂けましたご様子で安堵しております。お気遣い頂きありがとうございます。老神温泉は静かにのんびりすごしていただける所でございます。日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いに存じます。何かの折に又お越し頂けますようお待ちしております。
        予約  小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
5階のお部屋だったのですが、下水臭いのには参りました。お部屋のお風呂の使用頻度が少ないせいでしょうか?二人で泊まったのですが帯が一つしかなかったので電話して持ってきてもらいました。個室での食事だったのですが、早めに行ったにも関わらず、山賊鍋がぐずぐず煮立ってました。お刺身も火の近くに置かれていて、食べる気なくしました。こんにゃくのお刺身はいいですが、そんな状態ならお魚のお刺身は無理して出さなくてもいいのでは?
この三点以外は良かったです。従業員の方々は皆さん笑顔で言うこと無しです。お風呂も源泉かけ流しで気持ちよかったです。ありがとうございました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/09/20
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。何かと不行きで申し訳ございませんでした。お鍋の件でございますが、こちらは炭火で少しコトコト煮込むのが、美味しさの秘訣でございますのでお食事のお時間を伺って事前に炊いておきます。説明不足で不快感を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘されました件につきましては、今後充分注意し再発防止に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    予約  小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おはたん (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
老神温泉は3回目ですが、値段も手ごろで、食事もお風呂も大変よく、気に入りました。落ち着けて満足でした。朝市と景色が最高です。
姉妹店では湧き出ている豊富な水を戴いてきました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/09/19
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き恐縮しております。朝市は4月上旬から11月中旬まで毎朝開催されます。秋は特に旬の物が盛り沢山です。機会がございましたら、是非お越し下さいますようお待ちしております。
        予約 小林

[利用した宿泊プラン]■尾瀬にも最適!平日限定お一人様8500円プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばり (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
たんばらラベンダーパークと吹割の滝を見た日、こちらににお世話になりました。
宿に車が入るとすぐに、宿の方が外に出て案内してくれて、第一印象からよかったです。部屋に用意されていた浴衣は3サイズ用意されていて、これで合わない場合も申し出れば、対応してくれるようでしたので、行き届いていると思いました。食事の部屋の冷房が、夕・朝とも効きすぎている点だけ気になりましたが、全体的に気持ちよく過ごさせていただきました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/09/10
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂き恐縮しております。お食事処の冷房は炭火を使いますので、強冷にしてありましたが、お鍋が煮えたら調整するよう改善させていただきます。エコにつながる貴重なご意見ありがとうございました。
        予約    小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:中っち (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
前から利用したいと思っていた宿をふとしたきっかけで利用できました。部屋のトイレの天井にくもの巣があったけど、仲居さんのきめの細かいサービスや食事のグレードの高さでご愛嬌という感じに収まりました。露天風呂もいたるところに宿のきめ細かな配慮がなされていましたし、ぜひまた利用させて頂きたいと思ったしだいです。二泊目の温泉宿があまりにも酷かったので逆なら文句のない旅になったろうと後悔しました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/29
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
混雑しておりましたので、至らない点があり恐縮しておりましたが、愛嬌でご歓談頂き安堵しております。お越し頂きました全てのお客様にご満足いただけますようこれからも精進して参りますので今後共ご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさふく (男性/50代) 投稿日:2008/08/15
料理の出す順番が間違っていた。
予約したコース特典であった鯛の刺身が食事が終ったころにだされ、
ほとんど手をつけずに残してしまった。!!
野天風呂からの眺望がよく、こじんまりしてよかったです。
欲を言えば、お湯が溢れていた方が温泉掛け流しの趣が出て良いと思います。
仲居さんの教育が不足していると感じました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/22
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
折角の記念すべきご旅行でしたのに、不行き届きの点誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後充分注意し再発防止に努めて参りますので、これに懲りず又のご来館心よりお待ちしております。露天風呂の件でございますが、掛け流しはしておりますが、庭園がありますので、溢れさせる事ができませんが、溢れていたほうが快適でございますね。検討させていただきます。
       予約  小林

[利用した宿泊プラン]■アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タツ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
とても静かな場所にあり、ゆっくりとした時間を過ごせる旅館でした。部屋も広かったですし、窓からの景色が緑一色なのも感激しました。
気になったのは3点、@部屋に入るときに冷や水がすでに用意されていれば・・Aコンビニまで遠いのでレンタル用の自転車があれば・・B大浴場のシャンプー・リンス・ボディーソープと同じものが部屋にも用意されていれば・・です。
従業員の方の対応は優しかったし、とても気持ちよく過ごせたのが全体的な感想です。
泊まって良かったです!
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/22
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと恐縮しておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでありがとうございました。
ご指摘頂きました@からBにつきましては、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
四季を通してゆったりした寛ぎと癒しのおもてなしを心がけてまいりますので、何かの機会に是非お越し下さいます様お待ちしております。     予約    小林

[利用した宿泊プラン]■猪ぼたん鍋、鹿刺し付『おらが村の御馳走プラン』

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
お世話になりました。大浴場、貸し切り風呂はよかったです。露天風呂は蜂がいたりお湯が少し汚かったです。料理は見た目少ないかなと思ったのですがお腹いっぱいになりました。仲居さんも感じが良かったです。ゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/22
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂の件でございますが、蜂ではなくアブですが、夏特に川や池に集まって来る習性があるようで自然環境が豊かなところとご理解いただけますでしょうか?紅葉の季節は絶景でございます。
お湯は、掃除はしておりますが、泉質により石が黒くなり易いので不快感を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
      予約    小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み現金値引き平日限定夏っとくファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケミカル (男性/20代) 投稿日:2008/08/07
先日はお世話になりました。従業員のも気さくな方ばかりで気持ちよく利用させていただきました。お風呂は源泉かけ流しということもありとても気持ちよかったです!料理もボリュームがありましたがとても美味で全ておいしくいただきました。なかでもメインの山賊鍋はまた食べたいと思いましたねぇ。好感のもてるサービスの割にコストパフォーマンスも割安!!また利用させていただきます。。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/16
ご来館頂きまして誠に有り難うございました。何かと不行き届きの点が多かったかといつも心配しておりますが、クチコミ評価オール5を頂き恐縮しております。これに驕ることなく身を引き締めて日々努力して参ります。夏の老神はいかがでしたか?盆踊りは行かれましたか?夏は避暑、秋は紅葉、冬はウインタースポーツ等四季を通して楽しみ方も盛り沢山です。又のご利用是非お待ちしております。
        予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夏休み夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あき (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
2泊3日で尾瀬散策のベースとして利用させていただきました。
サービスも好感がもてました。また食事は朝・夕ともボリュームもちょうどよくとてもおいしかったです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/12
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。尾瀬はいかがでしたでしょうか?高原の風に癒された事と思います。9月下旬になりますと、草紅葉が素晴しいですよ。是非紅葉狩りにお出かけ下さいます様心よりお待ち申し上げております。
       予約  小林

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゴフエル (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
今回初めての宿泊だったのですが、また泊まりたい宿となりました。最上階の部屋ということもあり眺望がよく、山間の温泉地ということで静かにのんびりと過ごすことが出来ました。料理の方も猪鍋をはじめボリュームがあり満足でした。ちょっと気になったのが大浴場のお湯の汚れでした。それ以外は掃除も行き届いていて快適でした。また違う季節に宿泊したいと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/08/09
ご来館頂きましてありがとうございました。今回ご利用いただきました‘尾瀬‘の景色 部屋 共に当館で一押しの自慢でございます。紅葉は絶景でございます。大浴場の黒い浮遊物は老神温泉特有の湯花でございますが、他にお気になるところがございましたでしょうか・・今後充分注意して参ります。不快感を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。これに懲りず是非次回もお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
          予約  小林

[利用した宿泊プラン]■露天風呂付客室  武尊

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:asa (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
お世話になりました。お部屋は予約したお部屋よりも広いお部屋に案内していただき、ありがとうございました。朝食は非常に満足で、朝からしゃぶしゃぶが出てきたり、お魚の皮がぱりっとしていて、何気に美味しかったりで、朝からご飯が進む感じです。ただ、夕食時のご飯は少し冷めていました。全体的には値段も安く、満足です。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/07/25
ご来館ありがとうございました。夏の老神温泉は如何でしたか?
朝市は、行かれましたでしょうか?連休でしたので賑やかだったと思います。ネットの数ある宿から当館をお選びいただきましたのに、旅のお楽しみであります夕食の件で不快感を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後充分気をつけて参りますので、これに懲りずまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
        予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たがめ (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
大変気持ちよく過ごせました。ボリュームたっぷりの料理に温泉も大変満足でした。
唯一気になったのは売店に常に人がいるわけではないようで買う側も店員さんを呼びに行くのが気を遣ってしまいました。
総合的にはとても良い宿だと思います。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/07/16
ご来館頂きまして誠にありがとうございました。いろいろと不行届きのところがあったかと、恐縮しておりましたが、ご満足頂きありがとうございました。売店の件でございますが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後充分気をつけて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
             予約   小林

[利用した宿泊プラン]猪ぼたん鍋、鹿刺し・おらが村の御馳走プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よしこさん (女性/30代) 投稿日:2008/07/13
とてもよかったです。又ぜひ行きたいです。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/07/16
ご来館頂きまして誠にありがとうがざいました。ご満足頂き恐縮しております。これから夏休みのシーズンですが、お子様の夏休みのご予定はお決まりでしょうか?この時期カブトムシやハイキングもお薦めでございます。また近くにブルーベリー狩りや町営の温水プールもございます。ご都合がつきましたら是非お越し下さいます様お待ちしております。        予約   小林

[利用した宿泊プラン]■夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ソフィー (男性/60代) 投稿日:2008/07/08
友人夫婦と尾瀬散策の疲れを取る目的で初めて利用させて頂きましたが、皆さんの評価通りの良い宿でした。
この値段で夕食・朝食共に個室で良く考えられた料理の数々でした。
内湯と露天風呂(+サウナ)に当日2回、翌朝に1回入り、尾瀬散策の疲れも取れました。ただ、風呂場前の冷たい麦茶サービスは良いのですが、給湯場の匂いがちょっと気になりました。炭等で消臭をしたらと思います。
翌朝は雨でしたが、女房は朝市で買い物を楽しんでいました。
次回も尾瀬散策の時にはお世話になりたいと思ってます。
返信者:吟松亭あわしま 返信日:2008/07/12
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご満足頂き恐縮しております。湯上り処につきましては直ちに改善させていただきました。窓を開けて換気はしておりますが、梅雨時は匂いが付き易いので充分気をつけたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。尾瀬はいかがでしたか?今年から単独の国立公園に指定され、大変な賑わいのようですね。9月の草紅葉も素晴しい景色でございます。写真と実際に見る物はスケールが違います。どうぞ機会がございましたらお越し下さいますようお待ちしております。
      予約   小林

[利用した宿泊プラン]名物山賊鍋・上州牛すき焼きチョイスプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑