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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号：308736

もと湯の宿　黒田や

別府・鉄輪温泉
JR別府駅から亀の井バス鉄輪バス停下車・約25分、バス停より徒歩約3分。別府I.Cから車で5分。 MAP

  • もと湯の宿　黒田やのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 170 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たくぴょん (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
狭い部屋に泊まりましたが、思ってたより広くて快適でした。お風呂も清潔で、小さいタオルは使い放題なのでとても助かります。露天風呂は結構広くて、屋根もあるので、雨などが降っても問題なしです。ロビーも綺麗ですし、癒される音楽が流れてます。とにかく無駄なものがなくて快適。そして、なにより一番は夕食！豊後牛のコースにしましたが、ヒレステーキがめちゃめちゃ美味しいです！その他、焼野菜のトマトソースかけもじゃがいもの冷たいスープ（ビシソワーズ？）も美味しかったです。料理に手を抜いていないのはとても嬉しかったです。一つだけ、部屋のテレビにフジテレビが映らなかったのが残念でした。なので部屋の評価は４にしました。

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キムちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/23
月２ペースで温泉を楽しみたいので黒田やさんは予算オーバー気味で諦めていましたが、今回会員特割で予算内で夢が叶いました。部屋・温泉・食事・サービスに満足できました。特に夕食は出汁の味が効いていて薄味が美味しかったです。朝食は個人差があるとは思いますが私には量が多かったので残してしまいました。浴室の入り口にタオルが置いてあったのは脱衣所の足元が濡れにくくて良かったですね。仲居さんも良い方ばかりでした。若い案内係りの方が不慣れだったようなので、ご成長を期待しています。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちびすけちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
初めての別府温泉のお泊まりでした。場所はとても分かりやすくコンビニ等も近くて良かったです。ただ残念な事に夕食は決まった時間に行ったにも関わらず開始から終了まで１時間半も掛かり、一品一品出てくるのが遅くって待ち時間だけでお腹が一杯になりそうでした。味は悪くなかったですが。。。お風呂も思ったほどではありませんでした。。。お部屋は広くって満足でした。だけど、夜にはエアコンの効きが悪いようで、朝には寝汗でびっしょりになりました。６月にいくらエアコンがあるからと言ってもあのお布団は暑いです。もう少し工夫して頂けると良いと思います。それと上のお部屋の物音が２時過ぎまでバタバタしてて少し煩かったです。今回はお世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/07/02
ちびすけちゃん様
この度はもと湯の宿黒田やにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又貴重な御意見、御指摘を賜り御礼申し上げます。
御夕食時には料理提供に大変時間がかかり、ちびすけちゃん様の貴重なお時間を割いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂・エアコン等の施設面におきましてもご満足を得られず、重ねてお詫び申し上げます。今後の施設面の改善の際の参考にさせて頂きます。お客様の笑顔の活力になれるよう、黒田やスタッフ一同日々精進して参ります。
又お会いできます日を、楽しみに致しております。
接客チーフ　山本

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ノブリン (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
非常に頑張ってるな〜って感じが良かったです。社員の方達の対応も良く満足です。ただ一つ仲居さんかどうか知りませんが、客の前でどうどうと、話をしながら、また笑いながら歩くのはどうかな？と思いました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/30
ノブリン様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今度は私共の配慮が至らず、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を大切に社員教育を徹底し、お客様の心に残る
おもてなしが出来ますよう精進致します。
今後共ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
近くにお寄りの際は是非また黒田やにお寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
接客チーフ　山本

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうきち (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
スタッフのみなさん、とても感じがよかったです。浴場にタオルが置いてあって、湯上がりに乾いたタオルが使えるのがうれしい。また、３回風呂に入ったが、いつもきれいにされていて、そこはとても感心した。料理も大変おいしかったです。お世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/27
この度はもと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当旅館の温泉、食事にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、更なるサービスの向上を心がけてまいります。
是非、また別府へお越しの際はもと湯の宿黒田やをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:a (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
宿泊前の質問にも丁寧に対応頂きましたし、
記念の旅行ということで、いろいろご配慮頂きました。
おかげさまでとても楽しい時間を過ごすことができました。
母も大変喜んでくれたので良かったです。
ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/27
この度はもと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、記念のご旅行でお母様にも喜んで頂けたとのことで大変光栄に感じております。
今後とも快適にご宿泊して頂ける宿を目指してまいりますので
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
地獄蒸しの夕食には、大変満足致しました。さすが、別府ですね。風呂も柔らかい水質で気持ちよかった。近くの地獄めぐりには、時間の都合で行かれませんでしたが、またの機会をよろしくお願い致します。従業員も丁寧で良好でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/27
この度は、ご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
当旅館自慢の温泉、地獄蒸しにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける旅館を目指し、精進して参ります。
また別府にお越しの際は、もと湯の宿黒田やをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マライア (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
口コミなどを見て気に入り決めました。予想以上に温泉、料理ともに良く子供がいたのですが親切な対応をしていただいて、とても嬉しかったです。機会があればぜひまた泊まりに行きたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/11
マライア様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
皆様にごゆっくりして頂いたご様子で、私共も何よりでございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、日々勉強して参ります。
また皆様お集まりの際は是非、当館にお寄り下さいませ。
ご来館心よりお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:紫熊一家 (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
12名の団体旅行でお世話になりました。
温泉にはとても満足ですが、お部屋付きの露天風呂は・・・まあ、特に必要ないかも。
食事は夕食・朝食とも美味しく、担当の仲居さんのサービスも丁寧でした。
さらには誕生日祝いとして旅館からワインをサービスして頂き、皆喜んでおりました。
お部屋の入り口が狭く、ドアを開ける時には一旦部屋に上がらなくてはいけません。この辺は少し古さを感じましたが、全体的には管理がしっかりした良い旅館で、同行者もまた泊まりたいと言っていました。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くんたろう (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
先日、母と九州旅行をしました。
口コミのとおり、本当に料理がおいしかったです！
すき焼きや揚げ物、蒸し物・・とにかく何でもおいしかったです。
料理を作って頂いてる方に伝えたくて、残さず全部食べました。
お風呂も静かで落ち着きました。
フロントの方も親切に雲仙の地獄めぐりを教えて頂きました。
格安ﾌﾟﾗﾝでも本当に大満足です！
またいつか行きます！！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/07/02
くんたろう様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい次第でございます。
お母様とのご旅行、良い思い出が出来たことと私共も嬉しく思います。
また別府に来る機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/02
夕食時に、朝食は掘りごたつ(一人足腰が悪いので）の部屋をお願いしていましたが、又同じ畳の部屋でした（椅子は用意されてました）夕食、朝食共皆さん満足でした、特に豊後牛のしやぶしやぶは、軟らかく大変美味かったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/07/02
ヒロちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際には不快感を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ヒロちゃん様からの貴重なご意見を無駄にしないよう、スタッフ一同精進して参ります。
又機会がございましたら、当館にお寄り下さいませ。
お待ち致しております。
接客チーフ　山本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:村ちゃｎ (男性/60代) 投稿日:2009/06/02
気になる狭さでは無く二人でゆっくり出来ました、
夕食は二晩ともに美味しく腹一杯にして堪能しました、料理部屋担当さん、とても気を使って頂き有難う、
お風呂は特に露天風呂は熱めと通常が作って有り一服の腰掛や休憩が出来綺麗に掃除が行き届いており温泉街の外風呂も良いですがゆっくりと中の風呂で最高の時間が楽しめました。
お風呂では一つサウナを出て直ぐに水風呂が有りますが、出来ればかけ水できる用に手桶を近くに用意して頂きたいと思いました。
何れにしても再度訪れたい宿ですね。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/07/02
村ちゃｎ様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在がご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
全てのお客様に笑顔でお帰りいただけます様、スタッフ一同おもてなしの心を大切に、日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちびこ (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
期待通り、部屋の窓から、鉄輪の湯煙が見えましたが、窓が汚く、ベランダに至っては、虫の死骸やゴミだらけ。思わず、後ずさりしてしまいました。夕食のお刺身は、地元らしいお魚が無く、お食事処も、少人数の席は、普通のレストランのようで、落ち着きませんでした。地獄蒸しの調理をしている様子が見えるような造りかと思っていたので、残念でした。驚いたのは、部屋のお手洗い。洗面･トイレ･お風呂が一体のユニットバスタイプ。旅館でもあるんですね。洗面台で、ドライヤーをかけようにもコンセントが無い。お化粧も、トイレの横の狭い空間で。とにかく、とても不便でした。ただ、大浴場にはタオルがあり、乾いたタオルを使えるのは良かったです。接客は丁寧でした。特に、フロント係の女性が、お客にお尻を向けないようにされていたことに感心しました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/06
ちびこ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございまいた。
ご到着早々不快なご気分にさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ベランダに関しましては早速全館清掃致しました。
また、施設面につきましては貴重なご意見を有難うございます。
今後の施設改善の参考として、確かに承りました。
また、対応につきましてはまだまだ勉強中ながらお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
有難うございます。今後も設備並びにサービスの向上に努めて参ります。
お会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:敏ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/29
接客がとても気持ちよかったです。料理も趣向を凝らしていて、量的にもちょうどよくおいしく頂きました。地獄めぐりの近くだったので助かりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/07/02
敏ちゃん様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
まだまだ至らぬ点も多い当館ではございますが、お褒めを頂きまして感謝致します。
散策にもお出掛け頂き、地獄巡りも楽しんで頂けましたでしょうか？
また是非季節を変えて、別府にお越し下さいませ。
次回も今回以上にご満足頂ける黒田やになれますよう、社員一同精進致します。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とくさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
２歳の子供連れで部屋食もなく他の宿泊の方に迷惑をかけるのではないかと多少不安もありましたが、夕食、朝食とも個室対応でしたので割と安心して食事が出来ました。また、従業員の方々の接客応対もよく気持ちよく宿泊できました。ただ、夕食の内容がいまいち物足りなかったです。追加できるアラカルト料理があればいいなと思いました。逆に朝食は食べきれないくらいあって大満足だっただけに残念に思いました。料金が安かっただけにしかたないのかもしれませんが…。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/20
とくさん様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご家族旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。
御夕食につきましては、貴重なご意見を有難うございました。
調理担当者に申し伝えまして、今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。
すべての面でご満足頂ける宿を目指し、日々精進致します。
また『うみたまご』や『アフリカンサファリ』のチケット付のお得なプランもご準備しております。
是非夏休みも黒田やにお越し下さいませ。
とくさん様のご来館、スタッフ一同お待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくらんぼ (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
夕食・朝食・接客とても満足できました。
お風呂は掃除して普通に利用できましたが、もう少し清潔感があったら、総合評価は5だと思います。
また、機会がありましたら利用させて頂きたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/06
さくらんぼ様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お風呂につきましては貴重なご意見、有難うございました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂く改善点として、早急に対応を致します。
黒田やをご利用頂く皆様に、すべての面でご満足頂ける宿でありたいと思っております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、是非また機会がございましたら当館にお寄り下さいませ。
お待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/05/17
まず、玄関に入ったときから、清潔感が感じられ、部屋には掛け軸、生花が
お出迎え・・・お料理も申し分なく料理長さんの真心が、１品々に感じられました。
従業員さんの教育も行き届いて、それに価格も安くて泊まれる事が出来ました。ゆっくり骨休めができありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や　予約担当　衛藤 返信日:2009/05/30
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになります。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
肉も大したことない。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/31
あっくん様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事につきましてはご満足頂けなかったご様子。大変残念ではございますが、黒田やの課題として、確かに賜りました。
あっくん様の御意見を踏まえ、皆様にご満足頂ける黒田やになれますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な御意見、本当に有難うございました。
これに懲りず、是非またお越し下さいませ。お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＮＯＡＨ (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
フロントの方や研修中のスタッフの方皆さん丁寧な接客をされていて気持ちよく宿泊させていただきました。夜に近くの美味しいラーメン屋さんを教えていただいたり、娘に折り紙を折っていただいたり、笑顔での対応が嬉しかったです。また別府に旅行した際には宿泊したいと思います。夕食、朝食ともに満足できる美味しさでした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/11
ＮＯＡＨ様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
お客様から頂くお言葉は何よりの励みであり、嬉しい限りでございます。有難うございました。
これからもお客様皆様にご満足頂ける宿を目指して、日々勉強して参ります。
また別府にお越しの際は、黒田やにお寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:波 (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
母の日世話になりました！部屋は、年季が入っててでも、なんか落ち付けて良かったです☆☆
料理もおいしかったです！スタッフの皆さんがとっても良くて親も喜んでましたぁ↑↑↑
唯一、温泉の内風呂に髪の毛の固まりが＊＊＊＊
ちょっと、、、。
でも、他は良かったです！また、行きたいと思います♪♪♪
返信者:もと湯の宿　黒田や　予約担当　衛藤 返信日:2009/05/30
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『母の日』で当館にお越し頂いたとの事でございますので、
お母様にお喜び頂けたとのお言葉を何より嬉しく思います。
温泉の内湯につきましては、清掃が行き届いておらず、
ご入浴の際にご不快な思いをお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がございません様、努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ティナ (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
主人と子供3人と一緒にいったのですが、出迎えに出ていただいてくれていたのでちょっと贅沢な気分にさせていただきました。
食事もお肉がすごく柔らかくて他にもどの料理もすごくおいしかったです。対応も抜群でした。ただお風呂を楽しみにしていたのですが、せまかったので残念でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や　予約担当　衛藤 返信日:2009/05/30
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理等、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、励みになります。
お風呂の付きましては、ティナ様のご期待に添えず
大変残念に思います。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フエルメール (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
泉質がとても良くて、湯上がりはローションをつけたような感じでした。お部屋は古かったのですが、エアコン等は新しい設備が設置してありました。8畳と7畳半の2間続きでした。横の道路の車の音と冷蔵庫の音が少し気になりました。食事も美味しく頂きましたが、ステーキが写真より小さく感じました。地獄蒸しも美味しかったのですが、メインのカニが少し蒸しすぎだったように思います。お値段を考えれば、お風呂・接客・食事・お部屋、すべて良かったと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/06/11
フエルメール様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
設備や御食事についてのご意見、確かに承りました。
フエルメール様からのご指摘を踏まえ、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
また是非機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フエルメール様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まー (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
ごはんはとってもおいしかったけど、一品一品出てくるのがかなり遅かった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/29
まー様
先日は当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
御食事内容に付きましてはお褒めを頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、配膳のペースが遅かったとの事。ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
担当者にも気配り、目配りの徹底を申し伝えました。今後はより一層のサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘を頂き、本当に有難うございました。
また是非機会がございましたら、黒田やにお寄り下さいませ。
まー様のご来館、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:義旅 (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
5月の連休最後の祝日の宿泊でお客様も比較的少なく大変楽しく過ごさせていただきました。特に夕食は最高でした。4名で利用させて頂き、私だけが地獄蒸し
で残りの3名は豊後ステ−キでした。私の地獄蒸しの中で特に美味しいかったのは、かに蒸しでした。あまりにも美味しかったのでみんなに分けて食べました。そのお返しにステ−キをいただき、その肉も最高で噛む必要がない位やわくこれまた絶品でした。欲を言えば、お風呂場(男子）の岩また飾り等を更に工夫されれば、更に癒されることと思います。最後に、今後「黒田や」さんの　ますますの発展・躍進を期待いたします。この度お世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/29
義旅様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
御夕食でご準備致しました『鉄輪名物地獄蒸し』と『豊後牛ステーキ』はどちらも当館自慢のコースでございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。お客様から頂く｢美味しかった｣のお言葉が、何よりの励みでございます。
これからもお客様の記憶に残るものがお出し出来るよう、精進致します。
また機会がございましたら、豊後牛のしゃぶしゃぶがお楽しみ頂ける懐石もお試し下さいませ。
義旅様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち致しております。
レストラン海山の蔵　担当シェフ　丸山・山能

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
定額給付金で家族旅行を計画したのですが、「料理がおいしい」「接客がよい」点を重視して黒田やさんに決めました。
実際に宿泊してみると、家族からも料理がおいしかったと大好評でした。
従業員の方の対応もとても素晴らしかったです。
お部屋が少し古くて、洗面台の使い勝手が悪かったのが気になりましたが、
温泉もよかったので全体的には大変お得なプランだと感じました。
このような形で定額給付金を有効活用できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/29
tomo様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
食事や接客についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
日常の喧騒を離れ、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、私共で出来る限りの
おもてなしを日々模索しております。至らぬ点もまだまだ多いかと思いますが
少しでもtomo様の旅のお手伝いが出来たのでしたら、これほど嬉しい事はございません。
是非またご家族皆様で、黒田やにお越し下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]定額給付金で別府旅行♪温泉と料理で大満足！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カス (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
宿の雰囲気はすごくよくて、部屋もきれいにされて接客も大変丁寧でした。夕食はとてもおいしくさらに朝食もびっくりするくらいおいしいのでご飯を何杯もおかわりしてしまいました。立地的にも地獄めぐりをするには近くいい場所で大変満足しています。また機会があれば行きたいと思う宿です。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/28
カス様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
カス様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも初心を忘れずに頑張って参りますので、別府にお越しの際は当館へお寄り下さいませ。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いんぷ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
「狭いお部屋」プランでしたが、二人には十分すぎる程の広さがあり、ゆっくり過ごすことができました。
宿近くの観光地の説明も丁寧に教えて頂いたので、迷わず時間を無駄にせず鉄輪温泉街を遊ぶことができました。
料理は地獄蒸しコースをチョイスしました。あっさりして物足りない料理かなと不安がありましたが、全くそんなことは無く、素材の味を生かしたとても美味しい料理でした。団子汁のおかわりに頂いた赤出しがお酒の後に最高でした。朝食も品数豊富で１つ１つ味を楽しみながら頂きました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/28
いんぷ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中、少しでもいんぷ様のお手伝いが出来たのでしたら幸いでございます。
御食事についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また別府にお越しの際は、当館にお寄り下さいませ。
ご来館スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しまちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
地獄めぐりするなら黒田やさんお勧め！
部屋も綺麗！夕食・朝食も部屋食・個室でとってもよかったです。
お風呂もよかったですが、他がパーフェクトなだけにもう少し広くても（露天風呂にもう少し雰囲気があっても）よかったかなと思います。
また行きたいなと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/29
しまちゃん様
先日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
地獄めぐりの他にもうみたまごやアフリカンサファリ、明礬温泉などが
車で15分〜20分圏内にございます。
アクセスが便利な黒田やを、是非またご利用下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひまはる (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
とても丁寧に出迎えをして頂いたり、幼児料金無しのプランにもかかわらず、朝食も子供の分のご飯やお味噌汁を用意してくれました。自家製のお豆腐はすごく美味しかったです。接客も丁寧でよかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や　予約担当　衛藤 返信日:2009/05/27
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じじ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
ぶらり一人旅でしたが,食事何処の個室で食べることができ旅館の方の接客もよく豊後牛のしゃぶしゃぶも良かったです。
朝食も同じ場所でしたが,豆腐料理などあっさりしたもので胃に優しく沢山ご飯を食べることができました。
お風呂の露天も2種類の温度の湯があり,畳の休むところもあって長く入浴できました。
スタッフも笑顔で居心地が良かったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/29
じじ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
旅館と聞かれると、一人ではなかなか利用しづらいようなイメージが
ございますが、お一人だからこそごゆっくり体を休めて頂ける時間と空間。
気兼ねなくご利用して頂ければ幸いでございます。
また別府にお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山猫 (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
接客がとても丁寧で、いろいろな所に気遣いがありました。
また、内風呂もあって大変満足できました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/27
山猫様
先日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
いつ来て頂いてもお寛ぎ頂ける宿を目指して、スタッフ一同努力致しております。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:若葉ライダーＸ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
初の別府観光で、大変お世話になりました。老舗のお宿のようで、設備にところどころ年季を感じるところがありますが、丁寧にお手入れされている様子で、全体としてはとてもきれいでした。お風呂は広く、ややぬるめでゆったりとつかっていられました。お湯もよいです。前日に地獄めぐりの地図をフロントにもらいに行ったら、翌日覚えていただいていて、車をしばらく置かせていただきました。出がけに妻が帽子を無くしてしまい、皆さんには大変ご迷惑をおかけしました。幸いに帽子は見つかりましたが、車の件といい、この件といい、本当にありがたく、皆さんの素敵な対応に頭が下がる思いです。また別府に行くことがありましたら、御厄介になりたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/27
若葉ライダーＸ様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めを頂き、重ねて御礼申し上げます。
一時奥様の大切な御帽子が見つからず、私達も大変心配致しておりました。
見つかった時には本当に嬉しかったのを覚えております。
是非また機会がございましたら、黒田やにお越し下さいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aya (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
部屋も広く、夕食もとてもおいしかったです。部屋についていたミニ露天風呂が温泉でなかったのが少し残念でした。従業員の皆さんもとても親切で、楽しい旅行になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
aya様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
鉄輪を楽しんで頂けたご様子。私共も何よりでございます。
これから暑さが増して参りますので、お身体ご自愛下さいませ。
また機会がございましたら、温泉で癒しのひとときをお過ごし頂ければ幸いでございます。
またのご来館、お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
料理がおいしく、お風呂もよく、満足でした。ゆっくりすることができました。ただ、夕食時の接客対応が少し気になりました。それ以外は申し分ないです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/08
ひよこ様
先日は当館黒田やをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見を有難うございます。スタッフの教育が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、目配り気配りをができますよう努力し、お客様に『また泊りたい』と思って頂けるような宿を目指して頑張って参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぐり (男性/20代) 投稿日:2009/05/01
全体的にはよかったです！ただお風呂がちょっとぬるかったし、部屋のお風呂が温泉じゃなかったのが物足りなかったかな…
それ以外は料理もよかったし、スタッフの対応とかもすごくよかったです！地元の雰囲気とか硫黄のにおいとか、温泉街ならではって感じでした！ホテルのラウンジはちょっと高くてチャージがいまいちでした…
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
ぐり様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
ラウンジにつきましては皆様がご利用し易く、心地よい場所となりますよう、工夫して参ります。
また別府にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【４月限定】関サバがついた豊後牛しゃぶプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hiroくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
食事がとても美味しかったです。
夕食は、定番の会席料理でしたが、一品一品丁重で、素材の組み合わせ
も素晴らしく、味は濃くないのですが、味わいは深くてよかったです。
大変美味でした。
夕食の満腹感が残っていましたが、朝食もおいしいので完食できましたよ。
従業員の方も、感じのいい印象でした。
ただ惜しいのは、最初に入室した部屋が大通りに面していて
車の通行音がうるさかったこと。後で別の部屋に変えてもらいましたが、
空室がないためか、準備してもらった部屋も、やはり車の通行音が若干していました。
これから、海水浴とか行楽シーズンに入ってきますので、部屋の防音対策
はさらに十分にされた方が、より快適な旅になると思いますよ。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
hiroくん様
この度は当館黒田やをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見、大変嬉しい次第でございます。
お部屋の件ですが、前向きに検討させて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケイ (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
狭い部屋プランだったが2人には充分な広さがありのんびり出来た。料理が想像以上に美味しくて驚いてしまった。夕食だけでなく朝食に鍋があるとは。ボリューム味申し分なくて楽しめた。温泉も気持ち良く肌が奇麗になった感じがしたと同行者も喜んでいたし、料金考えると、本当に満足な時間を過ごせ嬉しかった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/27
ケイ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
特に御食事についてのコメントは、調理担当者も大変喜んでおりました。
ケイ様のご旅行の想い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。
どうぞまた、別府にお越し下さいませ。お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
お風呂が良かった
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
えんちゃん様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
鉄輪温泉を満喫して頂けましたでしょうか？
ナトリウム塩化物泉はお肌にとろっとなじむ温泉です。
後からぽかぽかと芯から温めてくれます。
またどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
この度親子で宿泊させていただき　私ども夫婦、父、母共にお部屋の良さ、料理の良さ、温泉の良さに驚きを感じました。中でも一番驚いたのは、従業員の接客の良さです。父は、色んな場所に行ってはいるものの、ここの従業員は凄く親切で良いと、絶賛していました。また機会があれば、親子共々お世話になりたいと思っています。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
のぶ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
ご家族でのご旅行の想い出作りのお手伝いが出来れば
私共も何よりでございます。
暑くなって参りましたが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うらりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
　先日はお世話になりました。夕方に着いてから地獄めぐりをするのに、黒田やさん手作りの地図が役にたちました。
　朝夕の食事もお腹いっぱいになり、５歳の息子にもサービスでおにぎりをいただいて、ありがとうございました。
　お風呂はミニ露天風呂付の部屋にしたものの、温泉ではないとのことで入らずに、大浴場にいきました。ちょうど夕食時間ということもあって、貸切状態でした。
　ただ、部屋の壁が薄いようで、隣の声やらドタドタと子どもが走り回る音が丸聞こえでした・・・・九州旅行最後の夜でしたが、ちょっとがっかりでした。
　それ以外は、特に問題はなかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/08
うらりん様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見、大変嬉しく思います。
お部屋の件ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。前向きに改善して参ります。
また機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。ご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のぶちん (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
特筆すべきは、従業員の接客態度の素晴らしさ。とても楽しい旅行になりました。食事もおいしく頂けました。特に朝食がよかったです。
温泉巡りもたくさん出来て、とても充実した二日間となりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/08
この度は当館黒田やをご利用頂きまして、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける事がスタッフ一同何よりでございます。
また別府の方へ来られる事がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント川越

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リズ (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
先日は､お世話になりました｡従業員の皆様は､皆さん若い方ばかりでしたが､サービスも好感度も大変よかったです｡食事は､食べ切れないくらいあって､朝ごはんもおいしく､日頃苦手な椎茸もおいしく食べれました｡お風呂は､人の少ない時期のためか､貸し切り状態で､タオルがたくさん使えたのがうれしかったです｡
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/25
リズ様
先日は当館にご予約頂きまして、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく
拝読致しました。苦手な椎茸もお召し上がり頂けたとの事で、調理担当者も大変喜んでおりました。
これからも皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非また別府に足をお運び下さいませ。リズ様のご来館、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ほーりぃ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
温泉、料理、部屋全て良かったです。
夜は、２人でカラオケを利用しました。団体用で部屋が広かったです。
２人のみだったので値段が高かったですが、楽しかったです。
とても良い旅になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/19
ほーりぃ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉大変嬉しい次第でございます。
お客様方々に喜んで頂ける事が何よりです。
また大分へ来る機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:船旅命♀ (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
九州＆船＆一人旅が大好きでいつもじゃらんのお世話になってます。今回も迷いに迷った挙げく、こちらに決めました☆フロントから接客の笑顔とても素敵で好感が持てました。そしてお部屋の担当の仲居さん…まだお若いのに、凄く落ち着いた振る舞い、接客には気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理も落ち着いた個室でゆっくりと、全て美味しく頂きました。お風呂も気持ちよく、ゆっくりと入れたしお部屋も一人で充分な位です。ただ一つ残念な事は他部門の方々との連携が上手くとれてなかったのか、お布団の段取り…でした。あ！あと地獄蒸しプリンは最高にお勧めです。一度ご賞味あれ☆彡
贅沢な時間を有難うございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/23
船旅命♀様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
又お布団の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、気を付けて参ります。
お客様皆様に気持ち良く過ごして頂ける旅館を目指し、スタッフ一同努力していきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:出張花子 (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
「狭いお部屋なのでお得」というプランでしたが、部屋の大きさは全く気になりませんでした。やや古いお部屋のようでしたが、きちんと手入れされている感じがして好感がもてました。スタッフの皆さん、とても感じが良くて気持ちよく過ごせました。また、朝食も夕食もとてもおいしかったです。良い材料を上手に調理されていると思いました。ただ一点だけ、レストランが寒かったのが残念でした。前回はしゃぶしゃぶのコースでやはり大満足で、今回2回目の宿泊でしたが、またぜひ利用させてもらいたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
出張花子様
先日は２回目のご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
御夕食時のレストランではお客様が寒い思いをされていらっしゃるのに気が付かず、大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりお寛ぎ頂けなかった事と存じます。配膳等で動いておりますスタッフとお客様では、体感温度に差がございます。
その辺りも常に忘れぬよう頭に入れ、いつでも同じ快適さをお客様にお約束できるようスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
前回は懐石、今回はステーキコースをお召し上がり頂いております。次回は是非『鉄輪名物地獄蒸し』をお試し下さいませ。
ご来館心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サプリ (男性/10代) 投稿日:2009/03/26
今回黒田やの旅館に宿泊
させて頂いたのですが
最初から最後まで皆さん
親切でとても有意義に
過ごせました。私が泊まった部屋は角部屋で狭くてごめんなさいプランの部屋だったのですが、別に狭くなくて二人には丁度いい広さでした。また料理の方は
最初は少ないと思ってたのですが、料理が丁度いい具合に運ばれて来てお腹いっぱいになり満足しました。しかしあえて不満をいうならば、ご飯好きの私からすれば最初からご飯が欲しかったです。それ以外は満足しました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
サプリ様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
御飯の件ではこちらのお声掛けが足りなかったようで、大変申し訳なく思っております。
お客様見皆様に気配り目配りを徹底し、これからはサプリ様のような思いをされる方が
無い様努めて参ります。
どうぞまた是非機会がございましたら、当館にお寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:つる (男性/40代) 投稿日:2009/03/19
何より宿の皆様のお心遣いに、感謝しております。
料理は地獄蒸しが美味しかったです。お風呂も良かったですね。
　両親も大満足でよい旅行ができました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/23
つる様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい次第でございます。
お客様の良い想い出作りのお手伝いが少しでも出来ましたら、幸いでございます。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:AT (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
事前に子供連れを伝えていたら、じゅうぶんに配慮をいただきました。お部屋、サービス…すべてにおいて心くばりが板についている宿です。いつでも自然な笑顔のスタッフの皆さん。子供が寝た夜は併設のバーで一杯といきたいけど部屋は空けられません、無理を承知で飲み物を部屋にお願いしましたところ、快く運んでいただきました。これまではよく食事とお風呂を日帰り利用していまして宿泊は初めてでしたが、ますます黒田やが大好きになりました！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/04/10
ＡＴ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ＡＴ様が今回ご満足頂けました事、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層のサービスの向上を目指し、努力致します。
また機会がございましたら、当館までお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き♪のんびりチェックアウトプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
先日は大変お世話になりました。彼の誕生日に宿泊させていただきました。事前にｹｰｷの手配をお願いしていたのですが、すごく可愛くて美味しかったので、私も彼も大満足です。また、夕食時にはﾜｲﾝもｻｰﾋﾞｽして頂き、ありがとうございます。豊後牛もすごく柔らかくて美味しかったです。
お部屋もｷﾚｲでした。ただ一つ残念なのが、お部屋に綿棒が無かった事です。大浴場にはあったようですが、お部屋にもあったほうが女性はﾒｲｸ時にも使えますし、便利だと思います。
全体的にはすごく満足できるお宿でした。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ﾎﾟｲﾝﾄも利用可能になればなお嬉しいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
さちゃ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい次第です。
お客様にお喜び頂けて、何よりでございます。
お部屋の綿棒の件は前向きに検討して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トシボー (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
私も口コミを見て「黒田や」さんを選んだ一人です。
お出迎えから、フロント、食事の担当の方みなさんやわらかいタッチの対応で満足できました。
残念だったのは、私がお風呂に入りに行ったとき、若い子達（同じグループ）
が露天風呂に集まり縁に腰掛けてしゃべってましたが、たくさんいたので露天風呂に入れませんでした。
それと、部屋にもお風呂があり朝から入ろうとしましたがあまりにも熱く入れませんでした。時間的に温度を下げて入ることができなかった２点が残念でした。
女性陣はたいへん満足できたということでした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
トシボー様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂につきましては今以上に温度管理を徹底致しまして、皆様が気持ちよくお入り頂けるように努力して参ります。
どうぞまた別府にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお寄り下さいませ。お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:浩チャン (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
今回、子供の二歳の誕生日に旅行と言う事で黒田やさんを利用させていただきました。お部屋の風呂は少し寂しかったけれど、朝夕の食事は食べきれないくらいご馳走で満足でした。子供の誕生日にデザートまで頂き感謝感激でした。またいつか行きたいと思います！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/23
浩チャン様
この度は当館黒田やをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様皆様にご満足頂けるよう、日々努力していきたいと思っております。
またのご利用、心からお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ペーこ (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
素敵な旅でした。
今度は新館にとまっていたいです。
お部屋のユニットバスや畳の古さ（凸凹面がおおい）がちょっと気になったんですがよかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/04/10
ペーこ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋につきましては、貴重なご意見を有難うございました。
施設改善の際の参考にさせて頂きます。
皆様にご満足して頂けるように、日々精進致します。
どうぞまた機会がございましたら、当館にお寄り下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:最後のシ者 (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
大変良いお宿でした。じゃらんに載っていたエントランスよりも龍や鳳凰のこて絵には見入ってしまいました。従業員さんも感じ良い方達でした、近すぎず遠すぎず、ちゃんとお客様として接してくれて気持ち良く旅行ができました。ありがとうございました、またお世話になろうと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/23
最後のシ者様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
従業員一同励みになります。これからもより多くのお客様にお寛ぎ頂けるよう、邁進して参ります。
最後のシ者様もまたお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]冬の味覚♪うま味たっぷりふぐ会席堪能プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:anonym (男性/60代) 投稿日:2009/03/01
プランが「狭い部屋だからお得」だったので、よほど狭いかと思っていましたが、まったくそんなことはなく、二人には十分の広さでした。
料理もおいしく、露天風呂も広々していて非日常を満喫しました。
鉄輪温泉は狭い路地が入り組んだところが多いようですが、「黒田や」は大通りに面していて分かりやすく、駐車も簡単で運転がそれほど得手でない私には有難かったです。
ただ、大通りに面しているため、車の音が少し気になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/23
anonym様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
anonym様のご投稿を拝見致しまして料理お風呂共にご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく思っております。
また別府にいらっしゃる機会がございましたら、どうぞ当館にお寄り下さいませ。お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kinopy (男性/30代) 投稿日:2009/02/27
今回は急な予約で着くのが遅くなると思い夕食無しのプランにしたのですが思うより早く着いてしまい夕食付きにしとけば…と少し後悔もしました。
旅館の皆様の対応も親切で、また風呂のほうも平日ということでかなりゆっくりと入ることが出来、かなり満足しました。
次、来るときは是非食事付きのプランにしようと思います。
今回は有り難うございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/14
kinopy様
この度は当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりして頂けたご様子。私どもも何よりでございます。
これからもお客様の声を大切に努めて参りたいと思っております。
またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]§ふらり大人１人旅§のんびり朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まつり (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
綺麗で広い部屋でした。食事はプランにもよるのかもしれませんが夕食がボリュームがあって、美味しかったのですが、最後にカニが出てきておなかいっぱいで食べられなかったのがショックでした。お風呂は露天もあり満足でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/14
まつり様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を有難うございます。
まつり様が今回ご利用頂きましたプランの他に懐石をお楽しみ頂けるものもございます。
また別府にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
あたたかい季節になりましたが、まだ寒さが少し残っております。
お身体ご自愛下さいませ。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃぴとら７ (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
お部屋の説明で「狭い和室」とありましたが、思ったより広くて快適でした。
一番感じたのは、従業員の皆さんの接客がとてもよいこと、特にお部屋係りの方とは、いろいろお話が出来て本当に楽しかったです。あと、予約をした時にパンフレットと一緒に手作りの鉄輪周辺の地図をいただきまして、観光の時に非常に役立ちました。お料理も美味しいしお風呂も良かったです。本当にお世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/14
ちゃぴとら７様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉、嬉しく拝読致しました。
お客様に『泊って良かった！』と思って頂ける旅館を目指して、スタッフ一同日々努力致しております。
まだまだ至らぬ点も多いかと思いますが、お客様に助けて頂きながら成長していきたいと思っております。
是非また機会がございましたら、黒田やにお寄り下さいませ。
お会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともちあ (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
静かで綺麗な旅館でとても良かったです。客室に案内してくれた仲居さんも、
夕食、朝食を出してくれた仲居さんもとても感じが良くて、とても快適にすごせました。ありがとうございました。
ただ、足湯の場所が少しわかりにくかったので、最初に案内をしてもらえると嬉しかったです。また機会があればよろしくお願いします。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/05/24
ともちあ様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
足湯につきましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
駐車場側にございますので、分かり難かった事と存じます。
これからはお客様に分かり易い施設案内の徹底を致します。
ご指摘、有難うございました。
客室係へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。
これからも尚一層の努力をして参ります。
また、違う季節の別府にもお越し下さいませ。
旬の味覚をご準備し、お待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:サナ (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
朝食で自家製豆腐が出てきたりと、食事がとても豪華で美味しかったです。
露天風呂が外の景色をあまり見られない構造になっているのが残念でしたが、
ミストサウナがついていたり、お風呂（温泉）自体はとても楽しめました。
部屋も広くて、還元水のペットボトルが人数分無料でついていました。全体的にサービスもよく、事前にパンフレットを頼んだところ、簡単な近場の説明が書かれたMAPも送られてきて参考になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/14
サナ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉や貴重なご意見を有難うございます。
お客様に満足して頂ける旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]学生限定☆別府観光の拠点に最適！卒業旅行プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
とても綺麗で快適でした！！
お部屋は2人にはもったいないくらい広くてよかったです。
お水のｻｰﾋﾞｽもとっても嬉しい☆
食事も部屋ではないけど、個室なので周りを気にせず楽しむことができました。
ﾐｽﾄｻｳﾅも気持ちよかったです♪
ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/14
はる様
この旅は当館黒田やをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めを頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂き、良い思い出作りのお手伝いが出来れば
スタッフ一同何よりでございます。
また別府にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご来館お待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]学生限定☆別府観光の拠点に最適！卒業旅行プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:瑞樹 (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
休前日にひとりで泊まれ、しかも夕食が部屋で頂ける貴重な宿でした。
接客も嫌な感じは少しもなく、良かったです。
料理はとても手を凝らされていると思いましたが、好みにも因るのでしょうが夕食で味がどっちつかずなものもありました。
温泉は大変気持ちよく、時間的に幸運でひとり締めできたのは嬉しいことでした。
送迎がなくちょっと心配でしたが、思ったよりも分かりやすい場所にあり迷わず辿り着けました。冷蔵庫にペットボトルの水があったのは嬉しかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/06
瑞樹　様
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当館はお一人様でも気兼ねなく、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるサービスを目指しております。
まだまだ行き届かない点も多いかと思いますが、全てにご満足頂ける宿になれるよう
これからも精進致します。
また機会がございましたら、是非別府にお寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:このしろ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
この度はお世話になりました。非常にくつろげるよい宿で大変気に入りました。
地獄巡り・鉄輪散策に便利な場所でバス・徒歩利用の私たちにはよかったです。食事は朝夕とも一品一品非常に手の込んだ美味しいお料理で大満足。特にお刺身のシマアジ、鯛は今までない程に新鮮で美味しかったです。また係りの男性がお料理の説明だけでなく、観光のアドバイスなどもしていただき参考になりました。（SMAPの稲垣さん似の素敵な方）ありがとうございました。
また他のスタッフの方々も皆さん礼儀正しく、また気配りをしていただき気持ちよく滞在ができました。
お部屋は和室で普通でしたが、窓から湯けむり漂う鉄輪の街並み、またその下に広がる別府湾の景色が非常にきれいで価値がありました。
温泉は雰囲気があって、お湯も気持ちよくて、最高でした。温泉の後に食べた旅館手作りプリンも美味しかったです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/26
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
心温まるお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
季節の変わり目ですので、体調には十分お気を付けて下さい。近くお顔を拝見できる日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。　接客　山本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:YuuMaa (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
2月7日、家族で泊まりました。本館のお部屋はすこし古い感じがしましたが、従業員さんの親切で丁寧な応対(躾が行き届いていると感じました）とお料理には、大満足でした。
お食事処の個室で、家族で気兼ねなく、楽しくしゃぶしゃぶ懐石をいただきました。子供も大感激でした。ちょっとしたことですが、子供のジュースのサービスが、妙にうれしかったです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/18
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして御礼を申し上げます。
多くのお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同も大変に励みとなり、とても嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを目指して、努力して参ります。
YuuMaa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くろんぼ (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
ぶらり一人旅にこの宿を選ばせて貰いました。大きな宿でロビーもくつろぎの空間でした。平日に宿泊した為か予定よりランクアップのお部屋に変えてもらったり、荷物を預かってもらったりと気配りが行き届いていて心から癒されました！ご飯も最高、お風呂も湯加減最高！また来ます！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/18
この度はもと湯の宿黒田やへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう頑張ってまいります。
くろんぼ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:正ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/05
先日はお世話になりました。料理がおいしくて満足しました。そして接客対応が大変よかったです。その日は雪が降ってきそうで外気は寒かったのですが、露天風呂の中の湯が気持ち良く何度も入浴をしました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/18
この度はもと湯の宿黒田やをご利用いただきありがとうございました。
このような嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また、 機会がございましたら、是非当館にお寄り下さいませ。
投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ろろ (女性/40代) 投稿日:2009/02/05
大雨の中の到着でしたが、車のドアまで傘をさしていただきありがたかったです。平日プランの格安コースだったのであまり期待はしていませんでしたが夕食もバラエティに富み豊後牛のしゃぶしゃぶが非常に美味で皆満足です。
幼児を連れて行ったのですが、夕食は食べられないほどのご馳走で子供はとっても喜んでいました（ハンバーグは美味！）
お風呂ですが平日という事もありほぼ貸切状態で心ゆくまで温泉を満喫しました。洗濯済みのてぬぐいタオルが置いてありちょっと脱衣場に行くときなどは
ありがたかったです。しかしサウナが稼動してなくスイッチも動かず残念…。
子供がすぐ喉が乾くので洗面所にあった冷水サーバーに「ありがとう」です。
フロント前にいたお兄さんの手品に子供は大喜び♪お世話になりました。
今度は両親を連れてまた宿泊させていただきたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/17
ろろ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お食事につきましてはご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
サウナの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、管理を徹底致します。
お子様も手品を喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また新しい手品を練習致しますので、別府にお寄りの際はお声掛け下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定】お泊まりはお得が一番★平日マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シゲチャン (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
彼女の誕生日にサプライズで計画しましたが、大変、彼女は喜んでいました。
旅館の内容が良くわからなかったんですが、しつこく電話しましたが親身に
対応してもらいThanks！
部屋、お風呂、食事、最強です！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/03/03
シゲチャン様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お誕生日祝を兼ねてのご宿泊に当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。
当日レストランで接客の担当をさせて頂きましたが、お二人様の仲のよろしいご様子に
こちらまで幸せな気持ちになりました。少しでもお祝いのお手伝いが出来たのであれば
大変光栄でございます。
また次の記念日も是非当館にお寄り下さいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同お待ち致しております。
レストラン海山の蔵　接客担当　山内

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:峻太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
なんとその当日お風呂が停電で、また、ものすごく寒い日だったので、せっかくのお風呂を楽しめなくて残念でした。お部屋自体は良かったのですが、隣室との防音がどうなのか、「静かにすごしてください」と客室係の方からたしなめられました。料亭でふぐのコースをいただきましたが、これは良かった！ものすごくおいしかったです。小学生の子供の料理も、ちゃんと同じ量で出てきてましたし。地獄めぐりをしましたが、隣に白池地獄もあり、観光もばっちりでした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/01
峻太郎　様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
施設面ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。温泉宿でのお風呂はご滞在中の大きな楽しみのひとつでございます。今後このような事の無い様に、施設管理の徹底を図ります。本当に申し訳ございませんでした。
お食事はふぐコースをお楽しみ頂けたようで、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。豊後牛のしゃぶしゃぶがメインの懐石や鉄輪温泉名物地獄蒸し等もご準備致しております。また別府にお越しの際はご堪能頂ければ幸いでございます。
全ての面においてご満足頂ける宿を目指して、これからも精進して参ります。また峻太郎様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。　予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]冬の味覚♪うま味たっぷりふぐ会席堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミチコ (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
夕食が大変美味しかったです。
地獄蒸しのコースをお願いしました。ご当地ものだし、大満腹の量を食べても、とってもヘルシー。
部屋に到着して、お茶を飲んで、ゆっくりしてから地獄巡りに行きましたが、近い！戻ってすぐにお風呂に入れるし、観光には最適な宿かと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/13
ミチコ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
鉄輪を楽しんで頂けたご様子、私共も幸いでございます。
春には別府八湯温泉まつりもございます。
また別府へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:cappuccino (女性/20代) 投稿日:2009/01/21
先日は大変お世話になりました。
友達の知り合いがイイと聞き(二回も利用したとか)、私達も利用する事にしました。
お食事は個室で、とても落ち着いていて、料亭にきたかのような感じデシタ。
しゃぶしゃぶのお肉は、最高に美味しかった。
もっと食べたい位デシタ(笑)。
朝食の豆腐も、おいしかったﾃﾞｽ。
お風呂にある、ミストサウナも気に入りました。普通のサウナが苦手で、長くは入れないけれど、ミストサウナは苦しくなくて、ずっと入っていられました。
露天の温泉も、気持ちよかったﾃﾞｽ。
沢山のお見送りで照れましたが、ありとぅございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/13
cappuccino様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
cappuccino様からのご投稿を拝見し、お食事とお風呂のお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【期間限定】お泊まりはお得が一番★平日マル得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:wanko (男性/50代) 投稿日:2009/01/14
ふぐ会席をお願いしましたが、子供が刺しをいっぱい食べたので、追加で１人前を
追加注文しました。値段も量も満足でした。
露天風呂も良かったようです。（妻と子供の話です。私は酔っ払ってねていました、、、）
フロントや係の方の対応もよく、満足しています。
また、機会があったらお世話になりたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/23
先日は、もと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
又お褒めのお言葉を頂き大変感激いたしております。
今後もお客様にいつもご満足して頂けるよう努力してまいります。
wanko様　お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿本当に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚♪うま味たっぷりふぐ会席堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
友達と二人でお世話になりました。
狭いお部屋のプランだったので凄い狭いお部屋を想像してましたが、全然普通のお部屋でした。
お食事は量もお味も大満足です。お肉が凄く柔らかく、地獄蒸しも初めてでしたが、とても美味しかったです。
ただ、夜に風が強くて、窓のガタンッという音で起きてしまいました。
窓の鍵が壊れていて、閉まらないからなのかもしれないですが、ちょっと残念でした…。でも、その他は満足です。
癒されました。ありがとうございます。
また、別府に行く時にはお世話になりたいと思いました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/13
さくら様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事も大変気に入って頂けたようで、私共も何よりでございます。
施設面に関しては貴重なご意見をありがとうございました。
早速施設担当者に報告し改善させて頂きます。
どうぞまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
接客には大変感心しています。又、料理も美味しく頂くことが出来ました。
家族で貴ホテルのファンになっています。大分旅行の際は又、利用したいと
思っています。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/23
先日は、もと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にいつも満足していただけるよう日々努力をしていく所存でございます。
てつ様、別府にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マコト (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
場所もわかりやすかったし、館内も生け花があったりと雰囲気が良かった。
バスの時刻表や観光場所について、スタッフが親切に対応してくれた。
料理も豪華で、美味しかった。また記念日に利用したい。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/23
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたなら、従業員一同
大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ピー (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
初めての旅行だったのですが、評判通りとっても素敵な旅館でした。接客をはじめ、部屋、温泉、料理。全て満足しました。また絶対に利用したいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/23
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同
大変嬉しく思っております。
また別府にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き♪のんびりチェックアウトプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひさとん (男性/40代) 投稿日:2009/01/13
食事は夕食は奇を衒わない内容で派手さはないが悪くない。しゃぶしゃぶの肉はこの価格帯にしては流石に上質。朝食は自家製豆腐もよかった。但風呂は早い時間帯で入ると洗い場が寒かったのが残念。又帰りは別府宇佐道路が雪の為通行止にも拘らず何のアドバイスもない。客用インターネットもない以上一言あってしかるべき。形式だけの見送り挨拶が空虚に思えた。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/02/03
ひさとん様
この度はもと湯の宿　黒田やをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。お帰りの際の心づかいが足りませんで、誠に申し訳御座いませんでした。最後に不快な思いをさせてしまいました事、誠に遺憾に感じております。今後このような事が無い様に、従業員一同おもてなしの向上に努めて参りたいと思っております。また機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。ひさとん様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひだっち (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
食事は全体的においしかったです。
最後にでてきた果物だけスイカだったのが？？？
１月だったのでせめてイチゴでも、出していただければ納得だったのですが・・・。
そのほか露天風呂は気持ちよかったし、フロントの方も、こちらの要望も良く聞いていただいて、とても親切でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/25
ひだっち様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
露天風呂やフロントの対応等、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お食事でお出し致しました果物の件ですが、折角のご滞在、珍しいものをお召し上がり頂きたいとの思いで
調理担当者がスイカを準備したとの事でございました。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
今後献立を作る際の参考にさせて頂きます。全ての面で皆様にご満足頂ける旅館を目指して精進いたします。
またひだっち様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。
もと湯の宿　黒田や　予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
忙しい彼との一年に一回の旅行。今回は近場の別府でのんびりしようということになり、私の強い希望で宿は黒田やさんに決めさせてもらいました。従業員の方もみなさんとても対応がよくお料理も温泉も最高でした！幸せな気持ちにして頂き本当にありがとうございました。最高の思い出です！また機会があれば行きたいです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/16
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お連れ様との一年に一回のご旅行との事でございますが、
楽しい思い出作りを少しでもお手伝い出来ましたなら、
従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マチャミ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
とても楽しくすごせました。夕食の後のカラオケルームはきれいで音質も良く楽しみました。従業員の方の接客はとても良かったです。
温泉も良かったです。お部屋もきれいで広くてよかったです
お食事もおいしかったです。ただテーブルは一人ずつじゃなくてみんな一緒がよかったです。またいきたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/16
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はっしぃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
今回鉄輪温泉に初めて訪れました。博多から高速バスを利用したのですが、乗降場所が目の前で迷う事なく安心しました。又、地獄めぐりをするのにもとても便利でした。
チェックインよりも早く着いたにもかかわらず、丁寧な接客有り難く思いました。朝食もボリュームがあり美味しく頂きました。
又、別府に行く機会があれば利用したいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/16
はっしい様
もと湯の宿　黒田やをご利用頂き、誠に有難う御座いました。福岡からの高速バスですと、鉄輪口のバス停がちょうど当館の入り口の目の前なっておりますので、良かったと思います。ありがとう御座います。接客・食事についてもお褒めのお言葉有難う御座います。はっしい様のお言葉を励みに、お客様方にごゆっくりお過ごし頂ける様、従業員一同努力して参りたいと思います。はっしい様に再びお会いできます日を、楽しみにお待ち致しております。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]§ふらり大人１人旅§のんびり朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ずんみ (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
部屋が広く、料理もおいしかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/12
ずんみ様
先日は、もと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもいつもお客様にご満足していただけるように努力していく所存でございます。
又、別府にお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚♪うま味たっぷりふぐ会席堪能プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あぴ (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
建物も部屋もとてもきれいで、接客もよかったです！料理もおいしかったです☆個室で朝夕とも食べることができたのがよかったです！お世話になりました！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/14
あぴ様
この度は黒田やにご宿泊頂き、誠に有難うございました。あぴ様よりのあたたかいお言葉、大変嬉しく思っております。お客様方にごゆっくりお過ごし頂けることが、私共の喜びでございます。有難うございます。あぴ様に再びお会いできます日を、楽しみにお待ちいたしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ITORU (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
一昨年に泊まって、二度目の宿泊です。去年は立ち寄り湯もさせていただきました。いつも、サービスが素敵で、行き届いています。源泉のお風呂もとってもよかったし、ステーキもとってもおいしかったです。部屋も広くてとてもよかったです。また、利用させていただきたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/16
ＩＴＯＲＵ様
この度は当館もと湯の宿　黒田やをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。二度目のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。何度来ても良かったと感じて頂ける様、努力を重ねて行きたいと思っております。お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り頂ければと思っております。ＩＴＯＲＵ様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。お忙しいなか、貴重なご投稿有難う御座いました。　　　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミント (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
母と二人で宿泊しましたが、暖かい雰囲気で快適に過ごすことができました。お風呂はもちろんですが、最上階のBARからの別府の夜景は、湯煙がライトアップされていてとっても美しいので、特にお薦めです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/14
ミント様
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
湯けむりのライトＵＰもお楽しみ頂けたご様子。鉄輪の風景を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。また機会が御座いましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トトロ (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
部屋はとてもよく、風呂も貸切でよかった。量は多かったが夕食が普通だったのですこしがっかりした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/13
トトロ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事にはご満足頂けなかったようで、残念に感じております。
懐石だけでなく、郷土料理の地獄蒸しやステーキコースのプランも御座いますので、また機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。
トトロ様の、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿誠に有難う御座いました。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エミ (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
大幅に、チェックインの時間が遅く成ってしまい旅館に到着後、フロントの方の親切な心づかいに感動しました。
露天風呂は、想像していた以上に良かったです。
朝食は食べきれない程の種類が多くて美味しく頂きました。
朝から、雨だったので玄関から駐車場迄の、傘を貸して下さり、また丁寧に見送りをして頂き感謝致しております。
また、当旅館に宿泊させて頂きたいと思いました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/12
エミ様　先日は、もと湯の宿黒田やにご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、料理・お風呂・スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
これからもお客様にいつもご満足していただける宿を目指し努力していく所存でございます。
エミ様　別府にお越しの際は、是非もと湯の宿黒田やにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。
投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き♪のんびりチェックアウトプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:tagutti (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
非常に丁寧な接客で、部屋もきれいで使いやすかったです。
風呂もほどほどに広く、先客も一人だったので、のびのびと入れました。
朝ごはんもおいしく、すべて完食できました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/10
tagutti様
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。お客様方々に喜んで頂ける
旅館を目指し、スタッフ一同日々努力していきたいと思っております。
また 機会がございましたら、是非当館にお寄り下さいませ。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]§ふらり大人１人旅§のんびり朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:つつこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/10
建物もすごくきれいだし、部屋も８畳二間で広々、夕飯もなかなかおいしくて自分はすごく満足。子供の料理も頼んだけど、食べきれないくらい。普通のお子様ランチとは違ってメインデッシュ以外にスープやミニグラタンがついたし。朝ごはんは大人と同じものが子供にもついた。それに、夕飯も朝食も個室で子供が他の人に迷惑をかけなくてすんだこと！あとは歩いて地獄めぐりが出来ること！夕飯を食べる前にちょっと散歩がてら回れていいよ！ん〜〜って思って思ったのは、ユニットバスだったって言うのと部屋に入る前のスリッパを脱ぐところが狭い！入りづらかったくらいかなぁ〜。
小さいあかちゃんが居たから大変だった。ユニットバスに入れるとトイレまでぬれちゃう心配があるから・・・・。けど、いい宿でした！！！！けど、ゆっくり出来てよかった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2009/01/13
つつこ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、光栄に思っております。
つつこ様の言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申しあげます。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:masato (男性/30代) 投稿日:2008/12/03
以前宿泊し、「絶対もう一度泊まりたい！」と長らく思っていた願いをようやく叶えることが出来ました。夕食の海の幸地獄蒸しと豊後牛ステーキには、今回もさんざん舌鼓を打ちました。特にステーキは口の中ですっととろける味わいで絶品です。
とろりとしたお湯の泉質もすばらしく、湯煙に囲まれて贅沢な時間を過ごすことが出来ました。さすがは別府です。あえて贅沢を言うなら、浴場の洗い場が冷えていたため湯につかるまで少々寒い思いをしましたが、それも冬の温泉の醍醐味とも思います。機会があればまた是非利用させていただければと思います。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/21
masato様
この度も数ある旅館の中から当館にご宿泊頂き、大変嬉しく思っております。
沢山のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお喜び頂ける事が何よりのスタッフの喜びでございます。
また機会がございましたら、是非当館にお寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kazu君 (男性/30代) 投稿日:2008/12/02
源泉かけ流しの温泉に入りたくて今回の宿に決めました。
温泉は期待以上に良かったです。もっと寒くなってからの露天風呂はもっといいんだろうなと思いました。宿泊した部屋も6階で他のお客様もいなく、大変のんびりと普段の疲れを癒す事ができました。大分は遠いのでなかなか行く機会がありませんが是非、もう一度行ってみたい旅館でした。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/20
kazu君様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
kazu君様の言葉を励みに、お客さま方にご満足頂けます様、従業員一同心を込めたおもてなしをして参りたいと思っております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジャム (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
料理が出てくるのは一品一品遅かったが、味は抜群。美味しかった。宿の雰囲気もいいし、お風呂もいい。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/09
ジャム様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
お料理を出すタイミングが悪く、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように、スタッフ一同目配り、気配りを徹底致します。
また機会がございましたら、当館にお寄り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いち (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
この度は大変お世話になりました。初日はあいにくのお天気でしたが、翌日は良いお天気になり別府の色々な顔を見る事が出来ました。お宿は着いた時から心のこもったおもてなしをしていただき、ありがとうございました。今回は母と家内と２歳の娘とお世話になりました。あいにく娘の風邪具合が良くなくてんやわんやの旅でしたが、お宿もおもむきのある佇まいでお風呂も良いお風呂でした。
そんな具合で娘の事でも気配りをしていただきありがとうございました。総じて御宿は人が財産だと思います。従業員の皆様のうらおもてのない対応はすばらしいと思います。心ずくしのおもてなしありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/09
いち様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、あいにくのお天気と娘様の体調不良で大変だったかと思い
ますが、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい次第でございます。
お客様方々に喜んで頂き、旅の思い出作りのお手伝いが出来ればとスタッフ一同思っております。
別府へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イチゴジャム (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
今回、母の誕生日祝いに利用させて頂きました。
お部屋はお任せだったので内心不安でしたが、本館の眺めの良いお部屋に泊まることができました。温泉、料理共に良かったです。
何より家族が喜んでくれたので満足です。ありがとうございました。


返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/09
イチゴジャム様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様方に喜んで頂き、スタッフ一同感無量でございます。
別府の方へまた来る事がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:と (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
母と二人旅行でしたが、和室の狭いタイプのプランでしたが、狭さも気にならずちょうど良かったです。夕食もお肉と地獄蒸しコースを一つずつ選び、味もおいしく、量もたっぷり。満足でした。道路に面しているため、夜、車の音が結構聞こえてきたのが気になるぐらいで、後は大満足でした。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/09
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お母様とお二人でのご旅行で、良い思い出作りに少しでも
お手伝い出来ましたなら大変嬉しく思います。
お客様方々のご希望に添える様、『また宿泊したい』と
思って頂ける旅館を目指し、日々努力していきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もりもり (女性/50代) 投稿日:2008/11/22
11/20に宿泊させていただきました。同行の友達が、11/21が誕生日だった為事前に連絡をしてバースデーケーキをお願いしましたら、心よく引き受けてくださいました。食事の時迄シークレットで準備して頂きました。チェックアウトの時には、荷物と一緒に残りのバースデーケーキを冷蔵庫に預かって頂き、荷物を取りに戻った時ロビーでケーキを食べさせて頂き又売店は閉店時間中だったのに開けて頂き大変お世話になりました。ホテルスタッフの方は、とっても親切でした。有り難う御座いました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/09
もりもり様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
もりもり様の数々のお礼のお言葉、従業員一同大変嬉しく思って
おります。お祝いのお手伝いが少しでも出来たのであれば、幸いでございます。
また別府にお越しの際は当館にお越し下さいませ。
お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シェンロン (男性/50代) 投稿日:2008/11/20
何といっても接客が良い。一辺倒の対応ではなく、真心が感じられた。装備品に風呂へ行くための着替え入れ用の袋があり便利だった。また、周辺を散歩するためのホテル独自のコメント付きマップを事前に送付してもらったのも役に立った。ただ、洗面所が狭かった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/07
シェンロン様
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、うれしく励みになります。
これからも従業員一同、お客様の良い思い出作りのお手伝いが
できますよう、努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ウエルカム (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
はぁ〜 極楽でした(^^)　良質の温泉においしい料理、感じのよい接客・サービスにゆっくりくつろげました。リピーターサービスもうれしいですね。また利用させていただきます。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/07
ウエルカム様
度々のご利用、誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい次第でございます。
お客様に喜んで頂き、旅の思い出作りのお手伝いが出来ればと
スタッフ一同、日々努力しております。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よしよし (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
先日はお世話なりました。
ここでの口コミが高評価だったので決めました。夕食・朝食は質も味も良かったです。特に地獄蒸しの美味しさに気づかされました。お肉は焼き加減も良かったし、とても美味しくいただけました。
従業員さんの応対も気持ち良いものでした。
一つだけ残念なことは、泊まった部屋は和洋室だったのですが、ベッドのある部屋の元ドアらしきものにすりガラスがあり、廊下からシルエットが見えました。廊下の話し声も筒抜けでした。一番プライベートに気を遣って欲しいところだと思います。善処願います。あとは文句なしにいい宿でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/07
よしよし様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事もお楽しみいただけたご様子、私どもも何よりでございます。
施設面では貴重なご意見をありがとうございます。
施設修繕、改装の際にお声を元に改善して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あつぴー (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お部屋は、おまかせでしたが本館で残念でした。次回はさくらに泊まりたいです。食事は夜も朝も内容は満足でしたが、席が指定だったので、もう少し聞いて欲しかったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/12/07
あつぴー様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋やお席の件ではご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様のご希望に添えますよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回は是非さくら館へご宿泊下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うりんぼう (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
駐車場から見える源泉を冷ます行程が見え、加水もしないかけ流しの湯のありがたみが判ります。湯は最高でした。食事も別室で用意され、おいしい料理を温かく且つ頃合いよく出されるのも良かったです。１歳の子供連れでしたが、親切で温かい対応がうれしかったです。一泊でしたが初の別府温泉大変満足でした。　最後に残念だったのは、これは私の過ちで宿の方に落ち度はありませんが、結婚指輪を部屋の洗面台に忘れ翌日気がつき宿に連絡したのですが、二度と私の指に戻らなかったことです。それでもまた別府に来たいと思いますし、初めて別府を訪れる友人に紹介できる旅館です。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/29
うりんぼう様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
鉄輪のお湯を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく思います。
指輪の件につきましては、清掃担当者も含めまして、スタッフ一同
引き続き捜して参ります。大切な指輪でございますので、１日も早く
うりんぼう様の指に戻る事を願っております。
また是非ご家族皆様で、別府にお越し下さいませ。
うりんぼう様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
九州一人旅でお世話になりました。路線バスで宿の行ったのですが、今一場所が
わからず、宿の電話をしたところ、従業員の方が近くまで迎えに来てくださって、
助かりました。時期もじきだったためか、お風呂が貸切状態で、私としては、非常に
満足しました。食事も、ご当地の説明も受けながら、豊後牛をいただきました。
接客サービスや食事、お風呂も含めて、満足感が得られる宿ではなかったでしょうか。
是非次回もお世話になりたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/25
よっしー様
お忙しい中貴重な投稿頂きまして、誠に有難う御座います。ごゆっくりお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
次回は是非、海山の蔵でステーキコースもお試し頂ければと思います。こちらも豊後牛を使用しておりますので、おいしいですよ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒュージミー (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
女性の露天風呂がただ広いだけでなく、仕切りや風呂の形に工夫が凝らされ、人が一度に多く入っていてもくつろげる空間になっているのには、感動しました。また、夕食・朝食ともとてもおいしく接客も丁寧で楽しい旅行になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/29
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変励みになります。
ヒュージミー様のご旅行の思い出作りを少しでも
お手伝い出来ましたなら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まりっぺ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
連休で泊まらせて頂きました。従業員の方が丁寧で、挨拶等も気持ち良く、楽しく過ごせました。夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。温泉も大変良かったです。朝食後にまだ布団をあげずにいてくれて、出発までの間ゆっくりする事も出来ました。バーのバーテンダーさんもとても素敵な方でした。ホッと出来る宿でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/25
まりっぺ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しく感じております。
まりっぺ様の言葉を励みに、これからも頑張って参りたいと思います。またのご来館、心よりお待ち致しております。　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Fedor (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
フロントや食事の対応はとても良かったです。
地獄蒸しは量が多く満腹になりました。
高速バスの乗り場が近かったので、とても便利でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や　フロント　河野 返信日:2008/11/07
Fedor 様
先日は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、スタッフの対応や、お食事に対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にいつもご満足して頂ける宿を目指し努力してまいります。
Fedor様､別府にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｎｏｎ (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
お部屋も想像していた以上に広く、のんびりできました。
またお風呂もゆったりしていて、ミストサウナでもリラックスできました。
お料理は最後のデザートまで大変美味しかったです。
なによりも従業員の方みなさんが、笑顔でとても親切な上キビキビとされており、気持ちのよい接客をしていただきました。
地獄めぐりをするにもバッチリな場所にありここに決めてよかったなあと思いました。
大変お世話になり、ありがとうございした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、
従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
金曜日に母と二人で宿泊しました。
狭いお部屋ということでしたが、十分な広さで清潔感もあり問題はありませんでした。
露天風呂は空が見えないのが少し残念でしたが、お湯ははとろっとしていてお肌がしっとり。とても気持ちがよかったです。
夕食は地獄蒸しコースを選びました。素朴なのですがそれだけに素材の良さが際立っていておいしかったです。
仲居さんのお勧めどおり、デザートのプリンがほろ苦く絶品！はちきれそうに満腹なのに最後にプリンって、と怯んでいたのですが、あっという間に完食できました。
朝食もおいしくて非常に満足できました。
機会があれば、また行きたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
この度はお母様との大切なご旅行に、
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は周りに建物がございますので、女性湯は
周りから見えない様に目隠しをしている為、
内側からも景色がお楽しみ頂けません。
ｔｏｍｏ様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お食事はご満足頂けたとのコメントを頂き従業員一同何よりの
喜びでございます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/10/24
少し場所が分かりにくかったですが、とても良い旅館でした。
やっぱり温泉は別府ですね〜！！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
当館の場所につきましては、カーナビゲーションによっては
更新されていないバージョンがある様でございますので
当館の場所が正しく表示されない場合がございます。
お電話頂ければ、ご案内申し上げておりますが
じゅん様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コアラ (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
スタッフの皆様…お風呂…お食事…何に付けても最高でした♪
６Ｆのバーの夜景もバーテンさんも思い出になりました♪
クチコミ評価以上だったと思います。帰りのお見送りも丁寧で言うことなし！
また行きたい宿候補No.１だと思います。
良き思い出をありがとうございました．．．。
返信者:もと湯の宿　黒田や　フロント　河野 返信日:2008/11/07
コアラ様
先日は、当館にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもいつもお客様にご満足していただけるように努力していく所存でございます。
別府にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
又お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
投稿本当に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:okatetsu (男性/20代) 投稿日:2008/10/20
●場所
バスの本数が多い鉄輪バス停から徒歩すぐの場所にありアクセスは良好でした。また地獄巡りも至近(というか隣に白池地獄がありました)で観光や温泉巡りの拠点としておすすめです。
●部屋
部屋は狭い部屋のプランでしたが、２人くらいまでなら十分な広さでした。
●食事
朝食は美味しく、大人の男性でも十分に満足できる内容でした。
夕飯は部屋出しをしていただいて贅沢な食事ができました。
●温泉
清潔感があり、泉質も良かったです。
例えが下手ですが、イメージとしては大衆温泉旅館ではなく、一人ひとりの宿泊者に目がいくホテルだと思いました。初めて「また泊まってもいいかな」ではなく、「また泊まりたい」と思わせた宿でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様より『また宿泊したい』と思って頂けることが
従業員一同、何よりの励みでございます。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jun (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
露天風呂付の部屋を利用したのですが、お風呂に立つと外の観光バスの人と目が合います。笑
写真で見たより少し安っぽく感じました。
大浴場はとても満足でした。
料理は、とても美味しかったです。ただ周りが静かすぎて…。笑
周りは空いているのに、となりの方と一つ席を離すなどの配慮もお願いしたかったです。
忙しかったせいか、なかなかお茶を持ってこられなくてとうとう頂けなかったのが残念でした。
それと、部屋に居た時周りに家族連れがいたせいか、ドンドンと振動がすごくて
ゆっくりと安めなかったのも残念でした。（これは仕方ない事ですが・・・）
帰り際に写真を撮ってくれたフロントにいた男性の方ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/12
jun様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
施設面、おもてなしについての貴重なご意見有難う御座います。
ご宿泊頂けるお客様方に、ごゆっくりお過ごし頂けるよう頑張って参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、是非又ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:兎 (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
先日宿泊させていただきました。
ちょっと狭い部屋と言うプランのやつだったので
一間ぐらいかと思ってたんですが、二間続きで全然狭く無かったです。
二人で泊まるには十分すぎるほどでした。
しかし難点だったのが、すぐ側の道路を走る車が五月蝿い事。
とても眠れる環境ではありませんでした。
まぁ一泊なので我慢しましたが・・・。
お料理はとても豪華で美味しかったです（夕食）
食事処も綺麗でしたし。
朝食も湯豆腐？が出来立てで、すごく美味しかったですし、ボリューム満点で
満足でした。
接客についてですが、宿泊前に二回ほど内容変更などで電話したのですが
その時両方とも、電話の応対はあまりいい感じではありませんでした。
でも実際に宿に付いたらスタッフの皆さん笑顔も素敵で対応も良かったですし
もし機会があればまた泊まりたいなと思いました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
狭いお部屋プランの客室は全室道路側にございます。
車の音でごゆっくりお休み頂けなかったとの事で、
大変御迷惑をお掛けいたしました。
お食事はご満足頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊前にお電話を頂戴した際に御不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます
予約担当　衛藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nono (女性/50代) 投稿日:2008/10/16
カーナビ利用で向かったが、場所にはなく電話したら、更新出来ていないことが、わかった。車で行くと連絡していたのにも　かかわらず　知らせてくれなかったのが残念だった。しゃぶしゃぶの夕食は、お肉がとてもやわらかくて、おいしかったが、５切れしかなく、もの足りなかった。しゃぶしゃぶがメインのコースなので肉がもっとあるべきだと思った。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
nono様
たくさんの旅館の中より当館にご宿泊頂けました事、心より感謝致しております。また不手際が御座いましたこと、心よりお詫び致します。nono様よりの貴重なご意見を参考に、ご宿泊頂けるお客様方皆様に、ごゆっくりお過ごし頂きご満足して頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。貴重なご意見、本当に有難う御座いました。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:びっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
豊後牛おいしかったです。満足です。特に接客が良く感心しました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
びっちゃん様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事もご満足頂けたようで、私共も幸いに思います。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ほうちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/08
サービスも良く大変気持ちのいい応対でした。
また、温泉もよく部屋の露天風呂も大変気に入りました。
もう一度行ってみたい旅館です。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/07
ほうちゃん様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、
私共も何よりでございます。
また機会がございましたら、
是非ご夕食付プランもご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き♪のんびりチェックアウトプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:り〜たん (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
先日　車いすの祖母と一緒に宿泊させていただきました。お世話になりました。夕食はとても豪華で皆な満足しておりました。お風呂の設備も整っており快適でした。なにより　従業員の皆さんの笑顔　あいさつに癒されました。今まで泊まった宿の中で一番です。これからもこのまま変わらず皆さん頑張ってください。また是非泊まりに行きたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
り〜たん様
先日は大切な家族旅行に、当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。食事・お風呂・従業員へのあたたかいコメント、本当に有難う御座います。まだまだ半人前の旅館ですが、来館して頂いたお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、頑張っていきたいと思います。１２月から冬の味覚プランとして、ふぐ懐石のプランもやりますので、機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]夕食は食事処の個室で♪豊の味覚！秋堪能懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロッシ (男性/20代) 投稿日:2008/09/30
お風呂は内湯と露天があり、サウナもあって最高でした。
夕食は少し物足りない感じはしましたが、とてもおいしかったです。
朝食はとても満足できました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
ヒロッシ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
温泉でゆっくり疲れをほぐして頂けましたでしょうか。
今回はステーキをお召し上がり頂くプランで御座いましたが、次回は懐石プランをお試し下さいませ。きっと味・量ともにご満足頂けると思います。
またのご来館をお待ちいたしております。　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shimapu (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
接客は良かったですね。手を振っての見送りは、ちょっと感動しました。車が見えなくなるなるまで、ですから。部屋も思ってたより、広く景色も良かったです。一番はテレビが自宅と同じで、なんか落ち着きました。機会があれば、また泊まりたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
ｓｈｉｍａｐｕ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様のご旅行のご無事を願いながら、ご宿泊頂いた事に
感謝しながら、毎日お見送りを致しております。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。　予約担当　大野

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:chaka (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
本館に泊まったのですが、宿泊階のエレベーター前、部屋の前に小さな段差があり躓くことが多かったです。部屋の窓サッシの腐食や障子のシミが気になりました。部屋についていたユニットトイレがとても狭かったです。食事はボリューム満点でこどもたちは食べきれない様子でした。朝食はバイキング形式でなく和室で落ち着いて良かったです。（これまたボリュームが有りました。）お風呂は宿の規模にあった大きさで良かったです。温泉地で温かいのか、蚊がロビーや部屋の中に数匹いました。部屋にはベープマットが点けてありました。従業員の対応は良かったです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
chaka様
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。施設面についての的確なご意見有難う御座います。対応できる箇所につきましては、早急に対応させて頂きます。お食事にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご来館頂き、懐石料理もお試し頂ければと思います。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うさうさ (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
この度はお世話になりました。主人が体調が悪かったのですが、スタッフの方が薬や冷えぴたを持ってきてくださったり、親切にしていただきました。冷蔵庫に冷たい水が冷やしてあったのもよかったです。設備的な点ではクーラーの調節が効きにくかったり、大浴場に入る扉が重くて開けにくかったです。部屋にあった露天風呂は温泉ではなく水道水と聞いたので入りませんでした。源泉かけ流しだったらよかったです。
食事は食べきれないくらいの量で大変おいしく頂きました。お子様ランチも豪華で子供も喜んでいました。
今後リフォームをされる機会があったら、部屋の玄関が狭く、扉の開け閉めが窮屈だったのでぜひ検討されてはと思います。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/05
うさうさ様
先日は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような、貴重なご意見いただきまして、本当にありがとうございます。施設面・接客面ともに、改善できる箇所については、出来る限り対応していこうと思っております。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。　　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いくちん (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
とにかく接客がよい。受付時や部屋案内時など、細かい気遣いが心地よい。
雰囲気もとてもよく、くつろいだひと時が過ごせた。
10時ごろ旅館に着いた時、荷物を預かってもらえたうえ、手作りの周辺マップ等いただけたので嬉しかった。
また、是非泊まりたいと思う。
出発日の朝、早くに旅館を出ることになっていたので早めに朝食をとりに行ったが、ご飯が出てくるまでしばらく待たされ、後から来た人たちに先に出されたのが唯一残念だった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/05
いくちん様
先日は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。くつろいだ時間を、お過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食時に失礼があったようで、誠に申し訳ありませんでした。二度とこのような事がありません様、サービスの向上に努めていきたいと思っております。又のご来館、心よりお待ち申し上げます。貴重なご投稿、本当にありがとうございました。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かもす (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
９月の三連休に利用させていただきました。旅館はとてもきれいで、その日雨が降っていたのですが、フロントにタオルが置いてあり「これをお使いください」とスタッフの方にいただきました。お部屋もお風呂もとてもきれいでした。夕飯はしゃぶしゃぶのコースだったのですが、品数が多く、どの料理もおいしくておなかいっぱいになりました。デザートも手を抜いていない感じでよかったです。朝食ももちろんおいしくいただきました。スタッフの方々はとても親切で、初めて別府に行ったのですが、とてもいい思い出ができました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
かもす様
当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。又、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様方々がご満足頂ける様な旅館を目指し、努力して参りたいと思っております。又のご来館、心よりお待ち申し上げます。　　フロント　川越

[利用した宿泊プラン]口の中でとろける旨味！豊後牛しゃぶしゃぶ懐石プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
黒田やさん最高でした。夕食の肉みそごはん口コミ通りかなり美味しかったです。今度は家族とまた来ます。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
まりちゃん様
この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。肉みそをお気に召して頂きまして、大変嬉しく思っております。また別府に来る機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
広い部屋に替えて頂き、精神的にもゆったりと過ごすことができました。
また部屋はとてもキレイで過ごしやすかったです。
食事もおいしかったです。ただ、個室は良かったのですが、一人だと黙々と食事をとるしかなかったので、テレビがあるとか何かあったら良かったなぁと感じました。
風呂も内湯、露天ともにキレイで入りやすかったです。
仲居さんも色々と声をかけてくれたり、心配してください、嬉しく感じました。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/05
たか様
この度は当館に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい時間の中、貴重な投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。全てのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めていきたいと思っております。
またの御来館、心よりお待ちいたしております。　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
今回は思いつきの一人温泉宿でしたが、思っていた以上に大変充実の一日になりました。別府温泉は「熱い！」というイメージですが、いい具合の湯加減に、湯上りはお肌もツルツル温泉でとってもリフレッシュできました。また、クチコミのとおり「スタッフの方々の笑顔」と「個室でゆっくり頂くおいしい食事」でずいぶんとのんびりした時間を頂きとても癒されました。
また機会があれば、別のプランで伺いたいとおもいます。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
さくら様
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい次第です。これからもスタッフ一同、お客様方々に喜んで頂けるような旅館を目指し、努力して参りたいと思っております。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。　　　　　フロント　川越

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すずちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/18
純和風旅館でとても落ち着くことができました。予約した時点であいさつメールがありこちらからのお願いも聞いていただけてとても満足しています。朝夕ともに食事は量も味も私好みでした。温泉は湯船は一般的でしたが湯はお肌がすべすべになり気持ちよかったです。タオルもたくさん置いてあり化粧水乳液もピーリングジェルもあり大満足でした。ひとつだけ部屋の洗面所にコンセントがなく朝のセットには不便でした。立地ともに大満足の宿でした。お世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
すずちゃん様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。温泉は源泉かけ流しでございますので、皆様にもご好評頂いております。また別府に来る機会が御座いましたら、どうぞお立寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:るみるみ (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
別府に旅行したのは久しぶりだったけど、旅館の人は親切で丁寧な接客でした。夕食の豊後牛はすごく美味しぃのに少し冷たかったのが残念です… お風呂はミストサウナもあって気持ちよく入れました。アイスクリームの自販機を置いて貰えると嬉しいです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
るみるみ様
当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また、お料理の方で不都合が御座いまして、大変申し訳御座いません。今後このような事がないよう、気を付けていきたいと思っております。アイスクリームの自販機の件は、お客様の声として検討して参りたいと思います。貴重なご意見本当に有難う御座いました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。　　フロント　川越

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てら (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
鄙びた雰囲気の多い別府の宿にしては、とても綺麗な外装の宿だったので、「もしかしたらあまり期待出来ないのでは」と疑ってしまいましたが、接客もお風呂も最高でした。夕食を味わえなかったのが残念です。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
てら様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。リニューアルオープンしてから３年目でございますが、従業員一同、お客様の良い思い出作りのお手伝いができればと思っております。お時間ご都合が合いましたら、次回はぜひご夕食付プランをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]§ふらり大人１人旅§のんびり朝食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タカユキ (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
気持ち良く過ごせました。湯加減もちょうど良く、ゆっくり入ることが出来ました。清潔感も高くオススメの宿です。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/03
タカユキ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共もなによりで御座います。
是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち致しております。　　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き♪のんびりチェックアウトプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:winds (男性/50代) 投稿日:2008/09/13
その佇まいはシンプルにまとめられ、窮屈なかた苦しさもなければ、団体客の喧騒感もない、本当に落ち着きを取り戻せる宿を感じさせてくれた。
私が利用させて頂いた一泊ニ食15000円のプランでは、夕食が極上豊後牛のステーキコース。静かにジャズが流れるなか、すべてに料理において必要と思われる内容と美味しさを十分に満喫できるものだった。
この宿はみんなにお薦めしたいひとつだが、敢えて云うならば、高温風呂の温度をもう少し高めに（草津温泉なみに）設定して頂ければと思ってしまうのは少し贅沢かな？
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/05
winds様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事もご満足いただけたご様子で、私共もなによりでございます。温泉の温度につきましては、温泉の効能をふまえ、出来るだけ長くご入浴頂き、体の芯から温まってお過ごし頂ければ、幸いでございます。次回は懐石料理も、ぜひお試しくださいませ。心よりお待ち致しております。　　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]お二人限定★地獄蒸しと豊後牛ステーキから選べる夕食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みかん (女性/50代) 投稿日:2008/09/09
スタッフの方がとても親切ですごくきもちよくすごすことができました。子供へのサービスがとても良くて本当にすべてに大満足でした。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/03
みかん様
この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。
またこのような、有り難いご投稿まで頂き、大変嬉しく思っております。秋に入り、肌寒くなってきましたので、体調には十分お気を付けくださいませ。またの御来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　フロント　山縣

[利用した宿泊プラン]温泉からの贈り物Ψ鉄輪名物【地獄蒸し】プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こうた (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
とにかく接客がすばらしかったです。料金対象外の2歳児にも心がこもったサービスを頂きました、お盆期間という大変忙しい中でも心がこもった良いサービスを受けることが出来、本当に思い出に残る家族旅行を過ごす事が出来ました、本当に有難うございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や　　予約担当　衛藤 返信日:2008/09/20
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
こうた様の大切な家族旅行の思い出作りを、少しでも
お手伝い出来ましたなら、従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ黒田やへお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏真っ盛り♪アフリカンサファリで常夏体験プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:nao (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
接客がとても丁寧で親切でした。
部屋に案内されてお茶を入れてくれたり、さり気なく部屋に生花が飾ってあったりと、細やかな気遣いに感動しました。
朝食のみのプランでしたが、口コミにあった通り、とてもおいしい朝食でした。
あつあつの煮物や、できたての手作り豆腐など、ボリュームもあって、朝から満腹でした。またぜひ泊まりたいです！
タクシーの運転手さんの話では夕食の肉料理もおいしいとのことなので、次回は夕食付きプランにしようと思います。
お世話になりました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/03
nao様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく励みになります。
ぜひ、次回はご夕食付きプランでごゆっくりお過ごし下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]§ふらり大人１人旅§のんびり朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キイロ (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
外観も中もすごくキレイでした。うみたまごの入場券がついたプランだったのですが受付のときにうみたまごのショーのスケジュールをくれて親切だなぁと思った。
部屋がものすごく広くてビックリしました！ベランダ？にちっちゃいヒノキの露天風呂がついていてとてもよかった。すごく熱かったけど(笑)
夕食も朝食も個室だったのでゆっくり食べられました。
食べきれないくらいあったけど完食！すごくおいしかったです！
旅館の方達もみんな感じがよくてよかった。
文句なしです！
ひとつ挙げるなら部屋の照明がひとつチカチカしてた(笑)
彼氏との初めての旅行でとてもいい思い出ができました！
また泊まりたいです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/10/11
キイロ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
うみたまごはいかかでしたでしょうか？イルカショーはご覧になられましたでしょうか？
照明の件は大変申し訳ございませんでした。客室設備のチェック体制を徹底致します。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]夏だ！海だ！水族館だ！家族みんなでうみたまごへＧＯ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くんくん (男性/60代) 投稿日:2008/09/03
料理の評価が高かったが、料理も評判通りに良かった。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/10/11
くんくん様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに日々精進して参ります。
また大分の方へおいでの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
くんくん様にお目にかかれる日を、従業員一同楽しみに致しております。
フロント　川越

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
宿泊の予約をしてから、なんどかメールやり取りをしていただき、色々こちらの要望を聞いていただきました。 とても親切で、宿泊客が少なめだったのもあり、朝食を個室に変更していただき嬉しかったです。
食事もペースが調度よく、ゆっくり堪能できました。とても美味しく家族みんな満足していました。お風呂はちょっと寂しい感じでしたが、ゆったりできました。
また別府へ行く時は伺いたいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/09/21
りょう様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ貴重なご意見をありがとうございます。お風呂の雰囲気作りは目下構想中ではございますが、よりお客様にごゆっくりお楽しみ頂けますよう、努力して参ります。また、大分にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。　
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とめ (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
狭い部屋のﾌﾟﾗﾝにしたのですが、二人で泊まるには全然余裕がありました｡夕食の地獄蒸しは量もかなり多くすごく美味しかったしｽﾀｯﾌの対応も申し分なかったです｡ただ部屋のﾕﾆｯﾄﾊﾞｽはとても古く換気扇がないので前に宿泊していた方の煙草の臭いがﾄｲﾚに行く度にして嫌でした｡
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/11/06
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。料理につきましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。お部屋のお風呂に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。早急に対応させて頂きます。また、別府にお越しになる時がございましたら、どうぞお立寄り下さいませ、従業員一同心よりお待ち致しております。　　　　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ike (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
今回泊まった部屋は、狭い部屋でしたが一人で泊まるには十分な部屋でした。
宿に着いたときは、雨で濡れていましたがタオルなど用意してくれて宿の方には親切にしていただきました。
夕食には、豊後牛のしゃぶしゃぶでかなりおいしかったです。朝食も満足できました。
また、別府に行くときには是非利用させていただきたいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/09/21
ｉｋｅ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
雨の日こそ温泉。
冷えたお体をゆっくりほぐしていただけましたでしょうか？
お食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
次回は是非、１階レストランのステーキもご賞味下さいませ。
また大分へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]ふらり鉄輪１人旅★豊後牛しゃぶしゃぶ会席料理

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:surf (男性/50代) 投稿日:2008/08/29
昨年同様非常に満足でした。
家族4人でしたので、狭いわけではありませんが、ゆとり感が少し無かったように感じました。
またラウンジでのひと時は、家族全員満足しました。
来年も是非利用したいと思います。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/10/11
surf様
この度は二回目のご宿泊という事で、誠に有難うございました。ラウンジのひと時、皆様がごゆっくり過ごされた事、大変嬉しく思っております。また別府にお越しの際はどうぞ当館までお寄り下さいませ。従業員一同、お待ち致しております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うぼん (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
当日予約で利用しました。部屋が狭いということでドキドキしたのですが、和室＋洋室の部屋で「どこが狭いんだ？」と逆に不思議でした。
料理は、豊後牛と地獄蒸しの両方を頼みましたが、地獄蒸しの方は量が多かったと思います。豊後牛のコースは逆に少なめと思いました。
ただ、味はとても美味しくて満足でした。また行きたいです！
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/10/11
うぼん様
先日は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
別府鉄輪の郷土料理である地獄蒸しをホテルで味わって頂ければとレストランにてお出ししておりますが、喜んで頂き嬉しく存じます。別府にお越しの際は又、お立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　　フロント　篠藤

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
こちらの到着が遅くなったのですが、気持ちよく迎えてくださり
とても嬉しかったです。
夕食も大変満足できましたし、朝食もよかったです。
また宿泊したいと思います。
ホテルの皆様には、遅く着いた為に、御迷惑と御心配をおかけしました。
夜９時過ぎの食事だったので、何かとお手数をおかけしたと思います。
ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/09/21
たか様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。あたたかいお言葉を頂き恐縮ではございますが
励みになり大変嬉しく思っております。ご到着が遅くなられた分、お疲れの事だったと存じますが
ごゆっくりして頂けましたでしょうか？また大分へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。　　フロント　松本

[利用した宿泊プラン]３０組限定！お子様歓迎★よい子にプレゼントプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミントチョコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
チェックインの時間より少し早く到着したにもかかわらず、早めに部屋に通していただきありがとうございました。夕飯も朝食もすべてとてもおいしく大満足でした。
ただ、夕食時に隣の家族の子供さんがバタバタ走り回り、気になったので、テーブルごとに設置されていた仕切り（すだれ）を使用していただけると良かったなと思いました。
しかし全体的には温泉も良くとても丁寧な対応をしていただけたので、とても満足出来ました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/10/11
ミントチョコ様
先日はもと湯の宿黒田やにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様から頂きましたお声をもとに、ご満足頂ける宿作りを目指して努力して参ります。
今後とも黒田やを宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。　　
フロント　河野

[利用した宿泊プラン]【狭いお部屋】だからお得☆お二人限定選べる夕食♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんとん (男性/20代) 投稿日:2008/08/22
今回、一人旅で利用させて頂いたのですが、雰囲気など、とっても良かったです。
仕事等で溜まった疲れやストレスを癒すのが目的でしたが、目的を達成できる事は勿論、一人でも気兼ねなくのんびりできました。ありがとうございました。
返信者:もと湯の宿　黒田や 返信日:2008/09/21
あんとん様
先日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
御一人でのご旅行に私共がお役に立てた事を嬉しく思います。
又お仕事でお疲れの時には温泉でゆっくり心を癒しにお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。　フロント　篠藤

[利用した宿泊プラン]お肉屋さんのこだわり♪豊後牛ステーキコースプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:豊彦 (男性/50代) 投稿日:2008/08/22
静かで、落ち着きあり、静かに、休めた、道路が、近くを走ってうるさいかなと思ったが、気にならなかった、料理は美味しかったし、部屋は狭い部屋と聞いてが、広いぐらいでした。少し欲張りを言うと温泉が、ぬるま湯であった、ぐらいです。
返信者:もと湯の宿　黒田や　　予約担当　衛藤 返信日:2008/09/20