宿番号:308743
本荘グランドホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.6 |
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投稿日:2024/4/15
約10年ぶりに両親と泊まる為にバリアフリーを探しました。歳を取ると手を置いたりが増えて段差も怪我の要因になる為、こちらを選んで風呂トイレ洗面台のエリアには手すり。和室は上がり框ですが壁に手すりと階段、掘りごたつは親戚と食事しながら予定を相談に活用。
洗面所タオルは干せますが毎日交換。
ドライヤーいいヤツあり。
アメニティは初日のみのプラン利用。
ゴミ箱も洗面台、部屋、和室とありました。
ベットも広く清潔。朝晩寒いのでエアコンと電気ケトルを活用。広くて加湿器は無理そうですがエアコンや風呂がかび臭く無いためハウスダストアレルギーの咳も出ませんでした。トイレは部屋の外廊下に男女別のがあり助かりました。
コンセントも多く、ケトルの所は多口がありスマホ充電に便利。
テレビ見ながら両親は楽しそうに話してました。
カードキーのセンサーが下過ぎるのとうっかり無くさないように自前のリール付きパスケースに入れました。
南館(新館)1階自販機に限定あり。
2階に喫煙スペースあり。
3階にトイレ男女別、廊下端にレンジあり。
朝ご飯(利用時は)テイクアウト対応は和定食、カレー。ちなみに1階レストランで受取る際に紙カップ(フタ付き)にセルフでなら大丈夫だそうです。
とにかく、選んで良かったお部屋でした。
駐車場満車が多い印象でした。
フロントの方皆さん優しいです。
クロネコヤマト集荷対応してくれます。
投稿日:2024/4/13
今回は祖父母の墓参りで
伯父と従姉の部屋を
手配しました。
昔、近くで働いていたそうで周りが様変わりしてたそうです。
朝ご飯はしっかりした量でした。
(うどん、和定食を選択)
和定食をテイクアウトしましたが、割と幅がある容器でびっくり。
ご飯は別でのせてありボリュームも味も良かったです。
ただ、手荷物と一緒にしても持ちやすい長方形で重ねて頂けたら移動など嵩張らず今よりさらに便利かも。
本館のお部屋は標準幅なのでちょっと体格のある方は新館の方が楽かも。
ビジネスの方が使いやすい様で全体的に騒がしくなく、静かでした。
本館はドアキーが懐かしいアクリルステックでちょっとわくわくしました。
開けるときだけ差し込み回し、閉めれば勝手に施術され感動w
外出の際はフロントへ預けます。
噂のおにぎり
買いそこねました。
残念。
投稿日:2024/3/28
秋田の友達に会う際、何度か利用させて頂いてます。私のお気に入りは和室です。お部屋も広く清潔感もあり、ゆっくりできる空間です。寝衣が上下で着れるのもお気に入りです。スタッフの対応も丁寧でまた利用したいと思います。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また重ねてのご利用に感謝申し上げます。
今回ご利用いただきました和室Bタイプのお部屋は、1名様から5名様までお休みいただけます広めのお部屋でございます。ごゆっくりお休みいただけましたようで安心いたしました。今後もご利用いただけますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/17
駅からはちょっと遠い場所にありますが、地元型のシティホテルといった感じで、ロビーは広々としています。本館の廊下は何とも歴史を感じる風情ですが、部屋はきれいになっていました。WiFiも使いやすく、エアコンも使い勝手の良いものでした。ただ、バスタブは、1980年代を感じるものでした。
これは、ホテルの問題ではありませんが、おまけについていた居酒屋のクーポン。使ってみましたが、かなりのがっかりレベルです。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
特にバスルームなどなかなか改修の難しいところもございまして、申し訳なく思っております。
できるところは改修を重ね、気持ちよくお休みいただけますようにと考えております。
今後もご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント高橋
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/3/1
よく利用しています。理由は自分の中でビジネスホテルとして必要な項目を平均的に満たしているからです。まず、接客はちゃんとして気分が悪くなることは今までないです。それから朝食がおいしいです。ロケーションも良いです、近所に飲食店があり、スーパー、コンビニも歩いて5分で行けるので便利です。部屋は本館に関しては古さを感じますが部屋内は清潔感があり、私はあまり気になりませんでした。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントの接客をはじめ多岐にわたりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室の清掃にはとくに気を使っておりましたので、お客様にご不便なくお過ごしいただけたことが何よりでございます。
当ホテルは本館の他、南館にも客室がございます。本館客室よりも広くベッドも大きいので、機会がございましたら南館のお部屋にもご宿泊なさってみてください。
ご感想いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント長澤
返信日:2024/3/16
投稿日:2023/12/29
11月出張で一泊しましたが、老舗なので部屋、風呂、空調設備は古く寝るだけのビジネス宿です。ただ、チェックインは一瞬なのと余計なサービスはなく気を使わずに済みます。なのでもう少し安い設定があればありがたいです。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室等できる限り改修を重ねておりますが、なかなか出来ない部分も多くお客様には申し訳なく思っております。少しでも気持ちよくお休みいただけるよう努力してまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
客室料金につきましては、何かと値上げが続いておりなかなか厳しい状況となっておりますが今後もご利用いただけますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント高橋
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/9
夕食の弁当も豪華で朝食も良、アウトバスの和室でしたが広い家族風呂に貸し切りで入れて大満足。老舗ホテルらしく、接待も丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、大変うれしく思います。
お食事もお取りいただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子で安心いたしました。アウトバスタイプのお部屋でしたが問題なくご利用いただけましたようで良かったです。
またご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/8/28
大曲花火の前泊として利用。縦並びになったベッドは新鮮でした。朝食は予め選択するスタイルで、稲庭うどんの朝食にしましたが、とても美味しかったです。
本荘グランドホテルからの返信
この度のご利用誠にありがとうございました。
コンフォートセミダブルのお部屋につきましては、普段は1名様ご利用の縦長のルームという事もございまして2名様ご利用の場合は1台ベッドを追加いたしますので、どうしても縦並びの配置となります。
今回はご朝食もお取りいただきありがとうございました。
以前は和定食と洋食セットの2択でございましたが、稲庭うどんセットと朝カレーセットを加えまして皆様のご利用をお待ちしております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/11
家族三人でトリプルルーム。広い部屋で快適でした。建物は古いだろうけど、テーブルや椅子等、新しいようでした。ただ、バスルームにある体重計だけ古かったのでできれば新しいデジタルの体重計にしたほうがより良いと思います。昔懐かしい体重計が目立っていました。錆びていたし。部屋のドアは重いタイプなのですが、気密性が高くない施工なので容易に音漏れがする感じです。廊下を歩くと部屋の音が聞こえます。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋に備え付けておりました体重計については、確かに古いものとなっておりましたので見直して参ります。ご意見いただき感謝しております。
客室の防音につきましては、まだまだ不十分なところがあると認識しております。こちらも今後改善して行けるよう努めて参ります。
ご感想いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/8/1
朝早くから仕事があったため、利用しました。
昔ながらのホテルという外観なのですが、部屋に入ってみると意外とそうでもなく、清潔感のある部屋でした。新しい空気清浄機もついていますし、ベットも綺麗。部屋のトイレもウォッシュレットでした。シャワーは少し水圧弱いかなと思いましたが特に問題はありませんでした。
コンビニはありませんがすぐ近くには大型スーパーのマックスバリューがあり食料の調達も出来ました。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物は古くなってしまいましたが、客室など出来る限り改修を重ねごゆっくりお休みいただける環境をご提供できるようにと考えております。なかなか手の回らない箇所もあり申し訳なく思いますが、お客様のご意見などを参考に改善に努めて参ります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/8/10
投稿日:2023/7/23
他のホテルが取れなくて、ここしかありませんでした。和室と言うことでしたが、部屋に風呂が付いておらず、別室貸し切りタイプの風呂でした。風呂はタイル張りの古い風呂でした。広いのは良かったけど、古さのほうが勝ちました。
部屋も古さが目立ちました。
朝ごはんは、和洋食から選べましたので和食をお願いしました。御膳立てで極普通でした。
グランドホテルですが、名前負けしています。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このところ、市内の宿泊施設は予約が取れにくい状態が続いております。
当ホテルも満室の日が多く、せっかくお泊りいただきましたがご不満の残る形となり申し訳なく思っております。和室のアウトバスのタイプのお部屋は修繕を検討してはおりますが、ご予約も多くなかなか予定がつかず今しばらくお時間をいただければと思う次第でございます。
ご朝食もお取りいただきありがとうございました。
極普通と言われればそれまでですが、和定食につきましては定番の食べやすいものをと考えております。和洋の他にも、朝カレーセットと秋田名物稲庭うどんセットもご用意して皆様のご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/8/10
投稿日:2023/7/13
やはり古い。そもそもこの地区にはホテルが少ない為ニーズはそれなりにあると思いますが、他と比べるとやはり古さが目立ちます。コスト重視であればここのチョイスが正解かな。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物も年数が経ちましたのでだいぶ古くはなってまいりましたが、出来る限り修繕いたしましてお客様には気持ち良くごゆっくりお休みいただければと考えております。なかなか新しいものと交換できないところもあり心苦しく思いますが引き続きご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/7/4
今回は出張で行きました。
駅から近くて車も停めやすいし、飲食店も近くにあって、程よい割安ホテルでした。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
出張でのお仕事お疲れ様でございました。当ホテルの駐車場につきましては奥の方への駐車は正面玄関から少し遠くなってしまいますが面倒なくご利用いただけるものと思っております。
徒歩圏内に飲食店、スーパーもございます。朝、ご出発の際もどちら方面にも行きやすい場所にございます。
続けてご利用いただけるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/7/10
投稿日:2023/5/6
コロナの影響なのか、夕食がお弁当スタイルで部屋で頂きました。おつまみのみってのをお願いして、ビールを飲みながら頂きましたがとても美味しくボリュームもあり大満足でした。朝食、私は稲庭うどんセット主人は和食セットにしました。朝食はレストランで食べれました。これがまた美味しくて和食セットも食べてみたかったです。
スタッフの方たちがとても親切で、バイクで着いたとき外に出てきた方が駐輪場を教えてくれたんですが、その後まで走って案内してくれたり駐輪場からホテル内に入って道が分からずスタッフに声をかけたらやはりフロントまで案内してくれたり、皆さんとても親切で、仕事だからしてるって感じではなく本当に優しい方たちなんだなと思わせる振る舞いでした。ちょっと遠いですが、また必ず行きたいと思います。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
失礼なくお迎え出来ましたようで安心いたしました。
お食事につきましてもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
夜のレストランは休止中のため、お弁当のメニューを数多くご用意しております。
ご朝食は4種類ご用意いたしましてご利用をお待ちしております。
またいつか、お越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
気持ち良くご宿泊いただきまた同じ様なご感想をいただける様、努力して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント高橋
返信日:2023/5/13
投稿日:2023/5/3
バイクツーリングで利用しました。
屋根付き駐車場あります。
トイレ、風呂は隣の部屋にありますが特に問題ありませんでした。
本荘グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この連休中は多くのバイクツーリングのお客様にご利用いただきました。
連休中や夏休み期間はバイクのお客様が増えますので、屋根付き駐車場の何台か分をバイク駐輪用の押さえております。満車の場合は屋外駐車でご容赦くださいませ。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント高橋
返信日:2023/5/11
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