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くつろぎ宿　新滝 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：309135
福島県>会津>会津若松・東山・芦ノ牧
東山温泉
JR磐越西線会津若松駅下車。会津若松駅から路線バスにて１５分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 109 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:にこちん (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
大変すばらしいホテルでした。掃除が行き届いてますし、温泉も気持ちよく入れました。また機会がありましたら、よろしくお願いします

[利用した宿泊プラン]会津の地酒一杯付きプラン【女性にはカラフル浴衣付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
のんびり過ごせる大人の宿という印象を受けました。館内から見える雪景色と紅葉がとても素晴らしかった。
私が宿泊した部屋は西館の瀧屋敷という部屋でしたが、黒を基調としたシックでいてレトロな感じが会津にぴったりのお部屋だと思いました。
食事は量もちょうど良く、和食のおいしさを再発見したように思います。ニシンの山椒づけがすごく美味しかった！他にも一ひねりある料理がたくさん出てきて大満足でした。
温泉は湯めぐりができるということでしたが、時間の関係と、寒いので別館には行きませんでした。チェックアウト後（１０時前）にも入浴できる券を発行してもらえるとなおのこと良かった。
　

[利用した宿泊プラン]会津の地酒一杯付きプラン【女性にはカラフル浴衣付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こーいち (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
11月23日に家族5人（大人三人子供二人）で一泊お世話になりました。別館の方に泊まりました。部屋も綺麗で広くて大変良かったし、食事も品数が豊富で満足しました。ただ意見を言わせてもらえば、６歳の娘の料理がカレーライスがメインと言うのは、工夫が無いのかなと、残念に思いました。あと、チェックインして部屋に入った時に寒かったのが残念でした。その二点以外は、大変満足が行くものだったので、また暖かい季節にお世話になってみようと思います。

[利用した宿泊プラン]ワンランク上のお部屋で会津郷土料理に舌鼓プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっし (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
夕食に力が入っているようで、品数も多く満足でした。会津独自の郷土料理がよかったです。せっかくの川沿いお風呂から、川が見えないのが残念でした。古いせいもありますが、値段の割に部屋がいまいち。特にトイレが暗くて寒いのが残念でした。新館はきっと綺麗なんでしょうが。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:suna (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
連休中に利用させていただきました。建物、食事、スタッフのサービスはかなり良かったです。ただ廊下が寒すぎです。特に渡り廊下が。食事に行くのに浴衣で動くには、もう少し暖房をきかせて欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
大変ゆっくりさせていただきました。
お風呂は広く、源泉賭け流しで、またとてもきれいなお湯でホントに良かったです。
また、和モダンなダイニングでの食事では、美味しい会津の日本酒とともに美味しい新米もいただき、大変満足でした。接客も非常にすばらしかったと思います。
また、機会があれば泊まってみたいですね。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハムタロー (男性/40代) 投稿日:2008/11/13
古い温泉街で全体的にひなびた感じだったので、あまり期待していなかったのだが、なかなかどうして風呂良し、食事良し、接客良しで老舗旅館の心意気を感じた。特に姉妹旅館の千代滝の展望露天風呂から眺める会津の町がすがすがしく、その他の風呂もなかなか趣がありよかった。また夕食の郷土料理を含む創作和食は今まで泊まったどこの旅館にもない独自性のあるもので大変おいしかった。今まで会津はビジネスホテルに泊まり街めぐりをしていたが、ここまでやってくれると他の旅館にも行ってみようかなという気になった。唯一の不満は旧館（不動滝）は壁が薄く隣の子どものはしゃぐ音が筒抜けなことと、工事中の音が９時くらいまでやかましかったことだ。でも、風呂、料理、もてなしの良さでまあいいかと思えるくらいバリューフォーマネーが高かった。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆秋の味覚満載！会津紅葉プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yuririnn (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
部屋は2部屋あることで、使い勝手がいいが、段差が気になる。
躓いてしまった。無駄にトイレまでの距離が長い。
年寄りにはどうか？
風呂は入った時間が空いていて、ゆっくり入れて良かった。
食事も美味しくいただきました。ただ、運んできた方（男性）のはっぴ？の　袖すそが料理の中に入っていた。椀物だけに残念！

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ならぬことはならぬものです (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
男二人旅で利用させていただきました。男二人で部屋に用意された布団が青と赤…笑いました。全体的に素晴らしい宿だったと思います。部屋は安いプランなのでそれなりでしたが、温泉・食事・館内は素晴らしかったですよ☆特に食事は郷土料理を中心に普段味わえないものをいただくことができました☆コストパフォーマンス最高です！また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]くつろぎ宿・源泉プラン／会津郷土料理と湯めぐりと♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっちぃ (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
正直、値段から言ってあまり期待はしないで行ったのですが、見事に裏切られました。
部屋は、どうしても時間の経過が感じられるような感じでしたが、スタッフの皆様の接客がすばらしく、良い面だけが記憶に残ったと思います。
あとは、やはり食事の良さでしょうか…
食事の味はもちろん、内容、量ともに私たちにはちょうど良く、久々に食事で満足できる宿を利用できたと思います。
食事の後も日本酒コーナーで地酒を飲みながらスタッフの方と楽しく会話ができ、すごく良かったです。もちろん風呂も…最高でした。
またいずれ必ずお伺いしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]会津の地酒一杯付きプラン【女性にはカラフル浴衣付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｋ１１ (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
実は別の宿に泊まる予定でしたが、狙っていたプランの予約が取れなかったのと、じゃらんのクチコミを見てこちらに泊まってみることにしました。
露天風呂はあまり期待していなかったのですが、立地的に眺望は望めないものの、清掃が行き届いており大変満足でした。
夕食の料理も丁寧に説明してくれるなどスタッフの対応も良く、気持ち良く過ごすことができました。これから利用れさる方は、早めにチェックインしてお風呂を満喫されることをおススメします。

[利用した宿泊プラン]源泉満喫プラン／イチオシの「和牛二年味噌焼き」付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポチ (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
今回宿泊させていただいたお部屋は、古民家風のお部屋で雰囲気がとても良かったです。夕食は、会津の郷土料理も組み込まれていて珍しいものを頂けて良かったです。
また、スタッフの方が私たちの質問にも快く丁寧に答えて下さりました。
ありがとうございました。お風呂は３箇所あるうちの２箇所に入りましたが、
露天風呂の温度が熱くて長くは入っていられませんでした。内風呂は足湯もあったりと
大変満足でした。大変お世話になりました。また機会がありましたら、利用させて
いただきたいと思います。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
ポチ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、お風呂お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。私共にとってお客様に「また来たい」と言っていただけることがなによりも嬉しい事でございます。ぜひ、また違う季節に会津にてお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流しプラン／創作会津郷土料理に温泉三昧♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プルゼニ (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
友達５人と利用しました。部屋も広く和風モダンなつくりで素敵でした。ただベランダのガラス戸を開けたら目の前に蜘蛛の巣があったのがちょっと残念。お風呂も三カ所もあり楽しめました。いいお湯ですね。特に「千年の湯」を友人は気に入ってました。夕食は郷土料理ということで、ちょっと不安でしたが、とっても美味しかったです。目でも味でも堪能できました。食べきれないのがとても残念と思えるくらいでした。着いたのが遅かったので千代滝のお風呂に入る時間がなかったのは残念でした。竹下夢二の作品を鑑賞したり、コーヒーを飲んだり、ゆっくりしたい宿です。早めにチェックインをおすすめします。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
プルゼニ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、夢二のギャラリーなど新滝ゆかりの時間を楽しんでいただけたようでなによりでございます。ぜひ次回はお早めにチェックインしていただき、自慢の湯めぐりを楽しんでいただけたらと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流しプラン／創作会津郷土料理に温泉三昧♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あちゃりん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
お部屋はレトロなかんじでしたが、それなりに清潔感はありました。
大浴場までの距離感は感じましたが、お湯の温度も丁度良く気持ちのいいお風呂でした。食事は評判通り美味しかったのですが、出てくるタイミングが悪くだいぶ時間が空いたように感じました。
チェックアウトの際、車の事を聞かれないまま当然少し待てば持って来てくれるのだろうと思いながら、あまりの遅さに問い合わせたところナンバーの半券が必要だった事がわかり、結局ロビーで２０分以上も待ってしまいました。
一日の予定もあるのですからチェックアウトの時に”車の半券は？”ぐらいは聞いてほしかったです。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
あちゃりん様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、お風呂食事ともに堪能していただいたようで嬉しい限りです。ですがご指摘のチェックアウト時の不手際については大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフも今後、よりお客様のお気持ちを汲み取れるよう研修等行っていく所存でございます。これからもっと良い旅館になるよう職員一同精進して参りますので、ぜひまたご利用いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流しプラン／創作会津郷土料理に温泉三昧♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｎａｂｅ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
妻と二人で宿泊しましたが、温泉は清潔で温度を含め快適でした。又、老舗らしく接客も良く夫婦共に満足しました。夕食は会津の郷土料理で美味しく良かったのですが食事場所の会場に指定時間に行ったのですが３連休ということもあり、人が多いせいかもしれませんが少し入口で待たされたのは残念でした。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
nabe様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、当館自慢の源泉と郷土料理を楽しんでいただいたようで何よりでございます。なお、お食事の際にお待ちいただいた件大変申し訳ございませんでした。今後よりスムーズにお客様えおご案内できるよう現場スタッフともに精進してまいりますので、ぜひまたご来館いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はっぴぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
食事について量、質ともに満足しました。ただ、部屋に案内される際、新館を通っていくので、余計に東館の部屋や廊下の古さを感じてしまい、気分的にはいい感じはしませんでした。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
はっぴぃ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、当館自慢の「会津郷土料理膳」を堪能されたようでございます。なお、ご利用いただいた東館でございますが、室内は昨年リニューアルしており、今後新館と遜色ないよう廊下も改修して行く予定でございます。これから会津は冬を迎えますが、ぜひまたおいでいただければと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:toshi (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
友人と三人で宿泊しました、雰囲気も良く、接客も丁寧で好感が持てました。
部屋は広く清潔で満足です。風呂も良かったですが露天が狭いのは残念でした。
夕食は種類も量も豊富で文句はありませんが、朝食は和食中心で味も良いのですが、洋風のものを後一品ぐらい入れて欲しいと思いました（ソーセージだけはちょっと寂しい気がします）。
全体としてコストパフォーマンスの高い良い宿だと思います。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
toshi様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、滞在中お食事・お風呂共に堪能されたようで何よりでございます。なお、朝食のバイキングは早速見直し、洋食派のお客様もご満足いただける品揃えにしようと思います。次回は「展望露天風呂」が自慢の姉妹館千代滝にご宿泊してみてはいかがでしょうか？またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流しプラン／創作会津郷土料理に温泉三昧♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:星砂　 (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
月に一回は、気晴らしに温泉に出かけています。今回は思わぬ娘たちとの旅行になり、温泉選びに頭を抱えました。今年結婚した長女が妊娠していいて・・さ＝＝＝どこにしょう！？おなかが大きいだけで温泉に入りたくても入れないのはかわいそうだし、、折角の福島の観光にも連れて行きたいのも重なり、新滝さんに決定！！部屋は満足で、温泉には入れるし、またまたーーー食べきれない料理で満足して帰ってきました。今度は留守番していた息子を連れて行きたいと思います。良い家族旅行ができました。お世話になりました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
星砂様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。さて、滞在中娘様との温泉旅館を満喫していただいたようで何よりでございます。是非次回は今回お留守番でした息子さんと姉妹館にいらしてみてはいかがでしょうか？またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆期間限定◆秋華食彩プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:masaru (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
接客・夕食・お風呂も良く最高の宿でした。
夕食は食べきれないほどあったしお風呂の温度も良くのんびり長湯^^
また行きたいと思います。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
masaru様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、最高の宿とのお褒めのお言葉、職員一同大変嬉しく思います。このようなお客様からのお言葉が私共にとって一番の励みでございます。今後ともお客様に「また来るよ」と言っていただける旅館であるよう頑張ってまいりますので、ぜひまたのご用命をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]会津浪漫プラン／広めの新館和室♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カシス (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
スムーズに入れなかったのが残念でしたが、大切な記念日をユックリ過ごすことが出来ました。
ご飯も美味しくて、また行きたいと思います。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
カシス様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。記念日のご利用に当館を選んでいただき、またゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。なお、当日はチェックインが集中し少々お待ちいただいたことお詫び申し上げます。ぜひまた会津にお越しの際はお待ちいたしておりますので、今度は姉妹館をご利用してみてはいかがでしょうか？

[利用した宿泊プラン]【秋限定】秋の王様♪松茸土瓶蒸し＆松茸御飯付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:青 (女性/30代) 投稿日:2008/10/30
じゃらんの口コミを拝見させてもらい、10月末に宿泊させて頂きました。結論からいうと私的にはあまり快適ではありませんでした。まず部屋に入ってカビ臭い感じがして、冷蔵庫開けたら前の方のものが入っていたり、夕食はおいしいのですが、コースみたいになってるんですが、来るのが遅い。そして布団が薄すぎて夜も寒かったです。でもお風呂は脱衣室や浴室とも広くて、設備も良かったです。朝食のバイキングも美味しくて良かったのが救いでした。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/16
青様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。ですが、せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらずお食事等にご満足いただけなかった事残念でなりません。お部屋の清掃の不手際につきましては担当部署にて以後このような事の無い様改善する次第です。今後職員一同より良い旅館作り目指して精進してまいりますので、ぜひまた会津にいらっしゃる際はご用命いただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆期間限定◆秋華食彩プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てって (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
両親と三人で一泊しました。とても雰囲気の良いお宿で、なんだかホッとしました。会津の人は、角の無い、まぁるい人柄なんですね。スタッフの方々の接客や、サービスに癒されました。夕食も、食べきれないほど沢山出てきて、特に両親は大満足していました。美味しかったです。懐かしい空気の漂う東山温泉、是非また足を運びたいと思いました。お世話になりました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/04
てって様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。なんだかホッとされたとの事、私共「くつろぎ宿」にとってはお客様にそのようなお気持ちになっていただくことが最大の喜びでございます。これからもっと良い旅館になるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉満喫プラン／イチオシの「和牛二年味噌焼き」付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きょん (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
11月19日に一泊しました。大変歴史のある老舗旅館で、独特の風情を感じました。お部屋は旧部屋で、古く普通でしたが、夕食も地元の郷土料理で工夫がなされ、また朝食も盛りだくさんの料理がバイキングとして出されました。温泉も2種類入りましたが、とても湯かげんがよく満足しました。一点だけ申し上げれば、旅館の施設案内で温泉、食事会場が案内図では３階にもかかわらず、実際には１階のフロントを抜けて行く長い通路は誤解しやすいです。案内図での3階表示は是非再考してほしいです。竹下夢二の名画など感銘を受けました。旅館へのアクセスは道路が二本通っているので、通りすぎてしまいました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/04
きょん様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、滞在中食事お風呂共にご満足いただけましたようで何よりでございます。ご指摘の平面図につきましては、ご意見を真摯に受け止め今後反映させていく次第です。ぜひ次回は姉妹館をご利用してみてはいかがでしょうか？またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/22
食事は大広間でしたが隣りとの距離も適度に保たれていて、落ち着いて堪能することが出来ました。夕食の料理はどれも美味しかったです。
ただ部屋は…安いプランで仕方ないことかもしれませんが、過去のワースト10に入る部屋でした。部屋は電灯を付けても暗く、窓は半開きできっちり閉まらず、古い洗面台は部屋の奥に取って付けたような違和感があり、アメニティは著しく不足していると感じました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/04
みぃちゃん様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、こだわりの創作会津郷土料理でございます夕食を堪能いただいたようで何よりでございます。なお、ご指摘のお部屋につきましては「会津古民家風」をコンセプトにあえてほの暗い照明を採用しております、ご了承いただければ幸いです。アメニティにつきましては今後より充実させていく所存ですので、ぜひまたご来館いただけばと思います。職員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日10部屋限定】（新滝・東館）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:YK (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
歴史ある良いお宿でした。食事もおいしく、特に玄米ご飯が気に入りました！お風呂も清潔感があり、いいお湯でのんびりできました。機会があればまた行きたいです。ありがとうございました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
YK様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、私共のこだわりの一つである「お米」を楽しんでいただいたようで何よりでございます。これからも会津の食材にこだわった料理を信条に、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
このたびは お世話になりました。
お料理も美味しく、従業員様も気持ちよく対応していただき、
とても良かったと思います。
ただ、朝食のバイキングの珈琲やカップや、
料理などもう少し早めに補充をしてくださるとより一層良かったかと思います。
とても良い記念になりました。良いところだったのでまた機会があれば利用したいです。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
あゆ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、滞在中のお風呂や接客をお褒めいただき職員一同嬉しく思います。なお、ご指摘の朝食時の不手際については早速担当部署にて改善する次第です。ぜひ次回会津にいらっしゃる際は姉妹館含めてご利用いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シモーネ (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
両親と嫁の４人、当日予約で宿泊しました。食事もおいしく、姉妹ホテルを回るお風呂めぐりも楽しめました。従業員の方もとてもアットホームで心温まる接客をしていただきました。ただ、部屋は清潔で十分に広かったのですが、山側で景色が楽しめなかったのが残念。割安プランだったのでそれを考えれば十分でしたが…。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
シモーネ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、当日にて当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お泊りいただきましたお部屋は山側の静かなお部屋でございますが、ぜひ次回はおいでいただく前に当館をお選びいただき、温泉街側のお部屋にてくつろいでいただければと思います。姉妹館含めて、今後ともぜひよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]会津秋祭りプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yawaraka (男性/60代) 投稿日:2008/10/19
１　夕食に海鮮刺身がありませんでした。内陸なので逆に好感でした。
　　他の料理を地元の材料で十分に楽しみました。
２　風呂の洗い場のカラン毎の仕切りが小さく、隣同士の飛沫がかかります。
　　大きくするか、取り除くかした方がスッキリします。
　　清潔感、湯質は気持ちよかったです。
３　全般的には「機会があれば、また泊まりたい」宿になりました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
yawaraka様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、私共こだわりの｢創作会津郷土料理膳」を楽しんでいただけたようで何よりでございます。また、ご指摘のお風呂でございますがこれから少しずつ改善していく次第です。ぜひ次回も会津にご旅行の際にはご利用いただけましたら幸いです。職員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さちごう (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
先日はお世話になりました。夕飯の牛肉はやわらかくとても美味しかったです。お風呂も最高でした。お肌がスベスベになり母も喜んでいました。ただ一つ残念だったのがお部屋の薄暗さです。もう少し白っぽい電球を使って頂ければ明るく感じたのに…。優しい感じで良いのかもしれないけど、逆に目が疲れました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
さちごう様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、当館自慢の源泉かけ流しのお湯を楽しんでいただいたようで何よりでございます。なお、お部屋でございますが、あえて「会津古民家風」にこだわり優しいほの暗い照明としております。なにとぞ了承いただければ幸いです。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nal (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
10月に泊まりました。紅葉前でしたがとても楽しめました。
お料理がとても美味しかったです。
老舗の旅館と言う事もあり、古さと趣きを感じられました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/10/23
nal様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。また、私共こだわりの「創作会津郷土料理膳」を楽しんでいただいたようで何よりでございます。ご宿泊いただいた新滝は元は藩主松平家の別荘であり、多くの文人墨客に愛された宿でございます。その歴史を少しでもご宿泊いただいたお客様に感じていただければ幸いです。ぜひ次回は姉妹館をご利用いただいてみてはいかがでしょうか。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉満喫プラン／イチオシの「和牛二年味噌焼き」付♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
格安のプランでしたが、予想以上の内容でした！
特に、お料理は食べきれないほどの量で、大変美味しく頂くことができました。
お風呂は何度も入りましたが、その度にほぼ貸切！
他のお泊りの方はいつ入っているのだろう…と疑問に思うほどでした。
気になった点は、お部屋の臭いです。
到着日は特に気になりませんでしたが、２日目の帰室の際、とても嫌なにおいがしました。消臭剤が置いてあるのはそのせいだったのでしょうか。。。
それ以外では特に悪い点もなく、２泊３日の旅行を大変楽しむことが出来ました！
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/10/23
みー様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。なお、滞在中お食事お風呂共に堪能していただいたようで何よりでございます。また、ご指摘の臭いでございますが担当部署にて早速確認させていただき改善させた頂くところでございます。これから会津は紅葉の最盛期を迎えます、ぜひまた違う季節にお越しいただければと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せプラン【1日限定１０組】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ﾀﾋﾞｨ (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
可もなく不可もなく、よい旅館だと思います。
人手不足でお部屋までの荷物運びがなかったのは、少々残念でした。チェックインの際丁重にお詫びを受けたので、不快には思わなかったです。
お料理は食べきれない位の品数でした。郷土色が出ていて、好感を持ちました。松茸の土瓶蒸に鰊が入っていたのは、流石会津ですね。残念だったのは夕食事時の皆様からは、一杯いっぱい感が伝わってきてしまいました。焦りが出ずにお運びができるとよいと思いますよ。
朝食では丸ごとのトマトや胡瓜が新鮮で、大変美味しく頂きました。旅行中だと野菜不足を感じますので、素晴らしいサービスだと思います。
様々な場面で笑顔が増えるだけで記憶に残る宿になると思うので、頑張ってください。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/11/02
ﾀﾋﾞｨ様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございました。また、滞在中食事を中心に楽しんでいただけようで何よりでございます。ですが、ご指摘いただきました点を含めてまだまだ修行中の旅館でございます。職員一同もっともっとお客様に喜んでいただけれる旅館になるよう今後とも頑張ってまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流しプラン／創作会津郷土料理に温泉三昧♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えち (女性/40代) 投稿日:2008/10/11
最高でした。 ゆっくりとさせていただきました。お部屋も広々、お風呂も、楽しめました。お食事も、美味しかったです。早速、お友達にも、お薦めしました。また、伺いたいです。ありがとうございました
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/10/23
えち様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。「最高でした」との事、あまりのお褒めのお言葉にスタッフ一同恐縮するところです。日々くつろぎ宿を選んでいただいたお客様に喜んでいただく事が私共の最大の励みでございます。これからも会津に根ざした旅館作りに邁進してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新滝お部屋食プラン／ワンランク上のお部屋♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さやお (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
会津の郷土料理＆温泉を堪能させていただきました！4人で1泊お邪魔させていただきましたがお部屋も綺麗で広く、ミンナ満足でした。
従業員の皆さん、アリガトウ☆
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/10/23
さやお様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。さて、従業員の皆さん、アリガトウ☆との事大変うれしく思います。このようなお客様のお言葉がスタッフにとって最も大きな励みでございます。これからも喜んでいただける旅館作りに精進して参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新滝お部屋食プラン／ワンランク上のお部屋♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぬま (男性/20代) 投稿日:2008/10/10
先日はお世話になりました。
チェックイン時の接客が非常に手厚く、とてもいい印象をうけました。
食事も美味しく、朝食はバイキングにもかかわらず他のホテル等のそれとは一線を画する質の高い料理でたいへん満足できました。
季節や建物が古いせいでどうしようもないことだとは思いますが部屋にはカメ虫がたくさんでて外に追い払うのが大変でした。
ですがそれ以外は満足です。ありがとうございました。
返信者:くつろぎ宿　新滝 返信日:2008/10/23
ぬま様
この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。また、私共こだわりの地産地消バイキングにご満足いただけたようで何よりでございます。なお、ご指摘のカメムシですが季節によって大量に発生いたします。清掃の職員中心に毎日除去に徹しておりますが、万が一屋内に入る事もございます。なにぶん自然に囲まれた東山温泉でございますので、ご了承いただければと思います。また違う季節にてのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]会津の地酒一杯付きプラン【女性にはカラフル浴衣付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふみちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
従業員の方々の気持ちよい対応でとても良かったです。夕食もとてもおいしく食べ切れないほどでした。希望があるとすれば...部屋の明かりがもう少し明るいと良かったです。あと、貸切風呂は金額がちょっと高いかなと思いました。全体的には良いお宿でした。
返信者:くつ�