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養老牛温泉　ホテル養老牛 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：309282
北海道>釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路>根室

公共交通機関が充実していないため、車での移動が便利です。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 43 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かねじ (男性/40代) 投稿日:2008/11/07
二回目の利用になります。家族風呂と大浴場があるの特長ですね。
家族風呂に夫婦一緒に入ったり、大浴場に一人でゆっくり入ったり、本当にくつろぐことが出来ました。食事もとても美味しかったです。
新鮮な材料にさらに工夫を加えた料理がとても美味しかったです。
今回気付いたのですが、ご飯が美味しいのにびっくりしました。
道産米を使用しているともことでしたが、炊き方が上手なのでしょうか、本当に美味しかったです。
昨年も思ったのですが、若い方々が宿泊客の事を思い一生懸命頑張っている姿がとても印象的でした。
また是非遊びに行きたいと思いました。フクちゃんにもまた会いたいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/11/15
かねじさま
このたびは、ご宿泊にご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の喜びのお声をお聞きし、大変嬉しく思っております。
。お客様がくつろげた、ゆっくりできたと言っていただく事が、私たちの喜びであり、つぎへの活力になります。そう考えると、本当にお客様に支えていただいている気が致します。
お米ですが、特別こだわりを持っているわけではないですが、よくおいしいと言われます。現在が新米の時期だからでしょうか？炊く時はガス釜を使って炊いておりますが・・・
ぜひまたのお越しを、“フク”共々お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おてつマン (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
１０月中旬頃お世話になりました。今回の旅行で宿泊した宿の中で一番設備が古い（ごめんなさい）所でしたが、一番快適に過ごせた宿でした。皆さんの口コミ通り、食事がとても美味しかったです。特にオショロコマの甘辛いの（名前をわすれました）と落葉茸はとても美味しくいただきました。そして温泉も素晴らしくのんびりと川を見ながら入浴できました。又、従業員のお姉さん２人の笑顔も印象的でした。ただ一つ気になったのは、朝に入った家族風呂の浴槽に髪の毛がたくさん落ちていて少し気持ち悪かったです。でもまたぜひ泊まってみたい宿です。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/11/01
おてつマンさま
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずはじめに、家族風呂の浴槽に髪の毛が落ちていた件ですが、大変に申し訳ございませんでした。大変不快な思いをされたかと思います。この場をお借りし、深く深くお詫びいたします。
今後は、このようなことが無いよう清掃及び確認を徹底して行って参ります。
そういった中でも、「一番快適に過ごせた」とのお客様の声、何よりの喜びであります。お客様が応援してくださっているのだと受け止め、お客様にさらに喜んでいただける宿作りにスタッフ一同努力してまいります。
この度は、どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:セイゴ (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
古さにビックリ！共同トイレもやっぱり不便かも・・・。
でも、料理の品数と美味しさ、従業員の方の愛想の良さでカバーしてる感じでした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/11/01
セイゴさま
ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お手洗いがお部屋にないことで、ご不便をおかけしたことをこの場をお借りしお詫びいたします。大変に申し訳ございませんでした。
当宿は、施設設備の面で、たくさんの課題を抱えております。お手洗いがないことで、お客様にご迷惑をおかけしていることも承知しております。
すぐに対応したいとお応えしたいのですが、そういった事情があるためすぐに対応できないのが現状です。
その分、サービス、食事をさらにお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すけ (男性/20代) 投稿日:2008/10/22
今回宿泊したところは山と川しかなくとても静かでした。建物や部屋の造りは古かったけど夕食は全部美味しかったけど特に山女の天ぷらや初乳で作った豆腐がすごく美味しかったです。またお風呂も家族風呂や露天風呂もあり、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。露天風呂からはきれいな川も見えて風情がありました。ここで一番良かったのは旅館で働いている方達がとても優しく温かな人ばかりでした。子供達にも気を配って戴き本当に親切にしてくました。今まで色々なところで宿泊しましたが一番いい所でした。また来年にでも行きたいです。養老牛温泉の皆様本当にありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/29
すけ様
この度は、ご宿泊にご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様の喜びのお声をお聞きし、なかでも食事、露天風呂、家族風呂を大変気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様が「ゆっくりくつろげた」そう言っていただけたことが、私たちにとって、何よりの喜びでございます。感謝の念が尽きません。
今後も、お客様に喜んでいただける旅館を目指し、努力してまいりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・旧館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つじ (男性/60代) 投稿日:2008/10/21
お風呂が良かったです。川べりの露天は満点。湯温も高くけっこうでした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/29
つじ様
この度は、当宿をご宿泊にご利用くださり誠にありがとうございました。
お風呂を気に入って頂けたようで、嬉しく思っております。
遠くかと思いますが、また来られる事がありましたら、ぜひご利用ください。
誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
従業員の２人の若いお姉さんがとても良い接客をしてくれました。まだ１０ケ月の幼児を連れていったのですが、すぐに名前を覚えてくれてとても可愛がってくれました。子ども用の椅子や風呂上り用の布団も、こっちから言わなくても貸してくれたり、チェックアウトの時には外にまで出てきて見送ってくれました。このような気持ちいい接客をしてくれるところは、今まで宿泊した中で１番だと私は感じました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/28
とうちゃんさま
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
当宿を「今まで宿泊した中で１番」とまで称していただき、過分な評価ではありますが、大変嬉しくありがたく思っております。
今後も、お客様本意のサービスを常に念頭に置いてまいりたいと考えております。
多々、至らぬことはあったかと思いますが、喜んでいただき、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あやちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
宿のお姉さん達が娘を名前で呼んでかわいがってくれ娘も喜んでいました。帰りには車が見えなくなるまで手を振って見送って頂きました。
夕食も噂通りとても美味しくおなかいっぱいでした。取れたてだというきのこが特に美味しかったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/28
あやちゃんさま
この度は、ご宿泊並びにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
大変喜ばれたお話を聞きし、大変嬉しく思うとともに感謝の念でいっぱいです。どうもありがとうございました。
お話にあった採れたてのきのこですが、落葉(きのこ)と思います。お客様がおいしくいただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。
もうきのこの時期は、終わってしまいましたが、また機会がございましたらご利用ください。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
女性の従業員はとても優しく対応が良かったのですが、部屋食に変更したさいに料金が変わることの説明がなく、「知っていると思っていた」と返答あり、正直その対応で楽しい思い出から嫌な印象に変わった。たとえ、知っていたとしても確認するくらいの対応は必要ではないでしょうか？期待していただけににがっくりしました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/22
ちいちゃん様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多々至らぬことがあり、お客様に不快な思いを与えてしまった事を深くお詫びいたします。
今後、このようなことがないよう、丁寧なきめ細かいサービスをして参りたいと思います。
この度は、大変に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶんちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/07
朝夕食ともに珍しい食材が並び、飽きることなく完食しました。風呂は大きさは普通ですが、写真に載ってない露天風呂は川縁にあり、緑が見え、せせらぎが聞こえ非常に気持ちよく長湯してしまいました。旅館そのものはそう新しいわけでもなく、設備も古いものもありますが、スタッフの接客姿勢や努力が素晴らしく全然気になりませんでした。卓球台もありました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/22
ぶんちゃん様
この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の喜びのお声をお聞きし、大変嬉しく、ありがたく思っております。
そういったお客様の温かいご支持あっての当館だと思っております。
お客様にさらに、喜んでいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、大変にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りえ (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
突然夕食の願いを出したのですが、快く引き受けてくれて大変助かりました。夕食も朝食もボリューム満点で大満足でした。近くに何もない場所でしたが、道しるべなどたくさんあって、迷う事無く到着できました。
お部屋も落ち着いた雰囲気でくつろげました。
ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/10
りえさま
この度は、当宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食の追加は、厨房と相談した結果、時間的にも対応できたのでご用意させていただきました。お客様が喜んでくださったことが、何よりもうれしいです。ありがとうございます。
また、機会がありましたら、ご利用ください。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン・旧館

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポン吉 (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
私は前日知床の大型ホテルで満喫しましたが、その他の観光客外国人などが至る所にいて落ち着きませんでした。二泊目が養老牛温泉。施設は古いですが、どこかおばあちゃんの昔の家を思い出し、何故か落ち着き心地よいのです。普段の生活から離れてのんびりゆっくりと過ごしたい人にはお勧めです。部屋も綺麗に清掃されていてトイレも布団も良いニオイがしました。露天風呂では川のせせらぎ、朝は鳥と犬の鳴き声で心地良い目覚めでした。料理は口コミから期待していたせいか美味しかったですが少し残念でした。同じ魚が刺身、唐揚げ、酢の物と出て来て夫も少し飽きたようです。でも日々のストレスがすっかりとれて、初めてなのに懐かしい感じがしました。お世話になりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/10
ポン吉さま
この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様の落ち着いた、心地よいという言葉が何よりのお褒めの言葉と思っております。大変にありがとうございます。
ただお料理のことですが、当館では酢の物に魚を利用した事は、一度もありません。当時、当館でお出ししたものは、落葉のおろし合えです。お刺身には、(ホタテ、はまち、サーモン)をお出ししました。また、唐揚の魚というのは、天ぷらか甘酢あんかけの事かと思うのですが、そちらは、山女とオショロコマをお出ししました。
せっかく喜んでくださったのに、水をさすようで大変申し訳ありません。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:higurashi (女性/40代) 投稿日:2008/09/28
とても満足しました。料理はほか方のクチコミに期待しすぎても…と思っていましたが、期待以上の満足感。特別な趣向をこらしたものではないところが気に入りました。地の食材をとても上手に取り入れ、生かしています。従業員の皆さんも感じがよく、カラオケも何もないところも気に入りました。源泉かけ流しの温泉も気持ちよく、早朝の露天風呂にはとても幸せな気分を味わえました。ひとつ残念なのは、バリアフリーではないこと。エレベータがなく、大浴場にもところどころ足元が危ない箇所があり、年寄りはちょっと連れて行けないかなと思いました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/07
higurashiさま
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事を大変気に入って頂けたようで、感謝いたします。
派手さはなく、どちらかと言えば地味な方だと思いますが、食材につきましては自信を持って、お客様にお出ししております。
ご指摘にあったバリアフリーではない事は、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:PAPAHASE (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
口コミで言われているほど食事は量、質とも良く有りませんでした。また、部屋やフロアーにハエがいて困りました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/07
PAPAHASEさま
ご宿泊にご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、個人差はあるとはいえ、クチコミから期待をさせすぎたようで、申し訳ございません。
誤解のないように、書かせていただきます。当宿の食材は、何か特別(高級)なものを提供しているわけではありません。山菜や川魚を中心とした地元の食材、ですから、一見、人によっては、質素に感じてしまうことも否定できないと思います。
ただ質については、養老牛の山や川などの自然の栄養を充分吸収したものであり、新鮮なものです。また、これからの時期は、採れたての物を提供できませんが、その素材が一番美味しく食べる事ができるように、保存、調理をして自信を持ってお出ししております。
また例をあげれば、落葉きのこは、札幌近郊の山々では取れなくなってきているという話を聞きました。本当にここでしか食べられないそういうお食事を提供しております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゴリちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
宿が数件集まっているだけで、外には本当に何もない温泉地です。寝ていても物音一つしませんのでゆったりできます。お風呂は渓流沿いの露天風呂が良かったです。正直食事は期待したほどではなかったですが、おいしくいただくことができました。食事の世話と布団敷きをやっていただいた若い女性お二人の笑顔が素晴らしかったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/05
ゴリちゃんさま
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
お食事に関して、お客様のご期待にお応えできなかったようで大変に申し訳ございません。
ただそうした中でも、接客を褒めてくださり感謝いたします。
今後も、より一層のサービスの向上に努めてまいりますので、機会があればぜひまたお越しください。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
食事が宴会場だったので、ちょっと落ち着かなかったです。もう少しミルキーポークも味わいたかったです。お風呂は家族風呂が３つあってよかったのですが、ちょっと古かったです。従業員の方達には優しくしていただき、親しみやすくてよかったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/10/02
さくちゃん様
この度は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございました。
大広間でのお食事についてですが、落ち着けなかったとのことですが、申し訳ありませんでした。
普段は、個室の食事場所を提供しているのですが、多客期(連休)には
どうしても個室の数に限りがあり、大広間で食事を取っていただいております。
私たちもできる限り、個室で、またはお客様がくつろいで食事をとることができる空間を提供して参りたいと、普段から思っていただけに、お客様に不快な思いを与えてしまった事は、本当に残念でなりません。
今後、お客様がくつろいで食事がとることできるよう、より一層、注意してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:らーすけ (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
大変お世話になり、有り難うございました。
近くの川で釣りをできたのがよかったです、とても。夕、朝食とも地域に根ざしたメニューで、抜群に美味でした。ただ、朝食後のコーヒーの位置が気になりました。あのテーブルには席を設けないのがいいですね。お客同士が気を使うので何人かがコーヒーを注ぎ込むのを躊躇してました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/29
らーすけ様
この度は、ご宿泊にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
釣りを楽しめたとお聞きし、お客様に貴重な思い出を提供できたのかな？と勝手に思っております。
お客様のご指摘のあった点は、お客様が感じたのであれば、確かにそうなのだと思います。
いすをなくす、または場所を変えるなどして対応したいと思います。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:SA (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
９月の１週目に参りました。初めてうかがったのに「帰ってきた」という感じでした。温かで丁寧な接客をして下さったお二人の女性に心より感謝いたします。同行した父もこちらには是非もう一度行きたい、と申しております。私も同感で　是非　また伺いたいです。地のものを巧みに調理したヘルシーな料理は、無駄な派手さがなく　お腹に染み入りました。とてもおいしかったです。養老の滝、裏摩周、神の子池など　名所も教えていただきありがたかったです。（全て観てきました）　大変お世話になりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/29
SAさま
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の喜びの声をお聞き、大変嬉しく思っております。
私たちの本当の喜びは、お客様が喜んでくださる事にあると、改めて実感しました。
また、来ていただく時に、また喜んでいただけるよう、日々サービス向上をしてまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・旧館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/10
大変お世話になりました　夕飯急遽部屋食にして頂き感激いたしました。
若い？女性従業員の方もハキハキいつも笑顔で気持ちが良かったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/22
クーちゃん様
この度は、ご宿泊にご利用くださいまして誠にありがとうございます。
可能な限りお客様のご要望にお応えしてまいりたいと考えておりますので、部屋食にして喜んでいただけたとのお声をお聞きし、大変嬉しく思っております。
この度は、ご投稿まで頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おっかさん (女性/40代) 投稿日:2008/09/04
お料理は朝 夕共に大満足でした季節の物、地元で取れる川魚など本当にお腹一杯に食べれました。平日だったためか？山の中で周りに本当に何も無くビックリしました。宿泊者も少なく静か過ぎくらいでしたよ。でも食事が良かったのとお姉さん達の笑顔で大満足でした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/17
おっかさんさま　
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当宿の夕食、そして朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。大変にありがとうございます。
養老牛温泉に来られて、夜などのあまりの静かさにびっくりする方、おかげでぐっすり眠れたと言われる方がたくさんいます。
本当に山の奥に3つの宿があるだけなんです。静まりかえった夜中にどこからともなく、聞こえてくるシマフクロウの泣き声は、神秘的です。
これからの季節は、シマフクロウが温泉街におりてくる季節ですので、見られたら最高ですが、見られなくても声を聞くだけでもいかがですか？

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
夕食に近くの川でとってきた魚の料理（ごめんなさい名前は忘れました）やミルク豆腐がとても美味しく、地元の食材をふんだんにつかった食事がとてもよかったです。また、お風呂もとてもよかったのですが、山の奥ということもあって、夜の露天風呂には虫が多くて入れませんでした。（悔しくて朝に入りにましたが。）また、朝食にパン食を選べるともっといいかなと思いました。私はご飯食も食べられるのですが、主人はパン食なのでほとんど食べれませんでした。建物は少し年期が入っていますが、従業員の方たちの雰囲気はとても良く、ちょっと遠いですが、また行きたいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/10
ゆーちゃん様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食にお出しした川魚は、オショロコマとヤマメになります。そして、お客様が言われている魚は、おそらく“オショロコマ”です。
喜んでいただけたようで、大変に嬉しいです。ありがとうございます。
ご指摘のありました「朝、パン食に選べたら」と言うお話ですが、まずは、ご主人にこちらの配慮不足だったことを深くお詫びいたします。
スタッフともこの件について会議したのですが、当館は、バイキングスタイルではないので、難しいという結論になりました。ただ、事前に(最低でも1日前)言っていただければ、パン食に対応する事は、可能だと言う事になりました。
なので、今度お越しの時には、予約の際に、一言いっていただければ、できる限り対応したいと思いますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kurokinu (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
すべての面で、満足！今回の長旅で、最も記憶に残る宿でした。特筆すべきは、料理の素材の特異性と接客のさわやかさ料理に使われた野菜／山菜／魚は、地物であり、味付けも関西人も納得できました。個室で朝食をいただけるというのも、もっとアピールしてもよいでしょう。（但し、茶碗蒸しの甘さは・・・・）
接客面では、姉妹（義理だそうですが）の無理のない暖かさと、若々しい美しさに旅の疲れを癒されました。
露天風呂は狭いながらも川に面しており、折からの雨の中、軒下での入浴でしたが印象深かったです。
さらに、道のむこうに飼われている雑種犬の『フク』。雨が降っても、なかなか小屋に入らないとのこと。このワンちゃんに会うためにも、ぜひ、もう一度訪れたいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/09/05
kurokinuさま
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「すべての面で満足！」というお客様の言葉を頂き、大変嬉しく思っております。大変にありがとうございます。
当宿の自慢でもある料理に関し、「素材の特異性」と言われ、当宿の自慢の食材にも、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
昨今、食品の安全がさけばれる中、胸を張ってお客様にお出しできる料理だと思っております。
遠いかとは思いますが、またぜひ「フク」に会いにきてください。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひとちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/19
メードさんがとても感じ良くゆっくりくつろげました。
食事の量もちょうどでした。また機会が有ればと思います。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/30
ひとちゃんさま
この度は、当館をご宿泊にご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客を大変喜んでくださったようで、心より感謝いたします。
大変にありがとうございました。
また、おいでくださるとの事ですが、ぜひお待ちしておりますので、いつでもお気軽にいらしてください。
改めてこの度は、ご宿泊ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ニャンタ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
はじめて、利用させていただきました。
朝食時、足の悪い母のために、階段が少なくてすむ本館の和室をわざわざご用意くださり、大変、ありがたかったです。
ひとつ、心残りなのが、浴衣のにおいですぅ。
たぶん、長く、大切にお使いになっているのでしょう。人間の脂のにおいが、染み付いていて、私は、浴衣を着ませんでした。
より良い旅館作りのために、あえて、お知らせいたしました。接客も笑顔も満点でしたよ。
また、近くに行くことがありましたら、利用させていただきたいと思いました。
お世話になりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/28
ニャンタさま
この度は、当宿をご宿泊にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただけたようですが、「浴衣」に関してのご指摘、ありがたくお受けします。
すぐに対応できるか難しいところですが、今後、何らかの対応をとって参りたいと思います。
お客様の貴重なご意見を無にすることなく、今後もサービス向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゴン太 (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
料理を楽しみに行きましたが、期待どおりの美味しいご飯でした。
若干味付けが濃いめかな、という気もします。せっかく地元の食材を使っているので食材そのものの味をもっと楽しみたかった気もします。お風呂は季節柄虫などがいて、残念でした。接客してくれた女性がとても感じがよく親切でした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/26
ゴン太さま
ご宿泊、ご投稿いただきましてありがとうございます。
当館の料理が、お客様のご期待にそう事ができまして大変嬉しく思っております。
また味付けに関しましても、お客様の貴重な意見として参考にして参りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:timtam (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
8月初めに利用させてもらいました。
他のみなさんも書かれているように、施設は古いです。
最新のリゾートホテルではなく歴史のある宿泊施設なので古さも味があって良かったと思っています。
エアコン（冷房）はありませんでしたが、それでも十分涼しかったです。
夜、寝苦しいってこともありませんでしたよ。
食事ですが、夕食朝食ともお腹いっぱい、味も満足でした。
地のものを使った料理で、見方を変えるととても贅沢な献立だったと思います。
お風呂は…まあ、普通かな。気持ちよかったです。
露天風呂も緑の中で良い気分。接客は…何も言うことはありません。
皆さんの心配りがしっかりしていて。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/19
timtamさま
この度は、当館をご利用いただきまして、またご満足頂けたようで心より感謝いたします。
ご投稿にも書かれていた通り、今年は、昨年とは打って変わって大変涼しい気候です。先日は、関西のお客様が寒いからと言って、ストーブをつけたくらいです。ですので、扇風機をつける必要もありませんでした。
お料理の方もご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、接客では「何も言うことはありません」と言っていただき、本当に嬉しく思っております。
このお客様の言葉を励みにし、慢心することなく更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ウルトラ７ (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
初めての養老牛温泉。夕方遅くなってからの到着でしたが、お風呂に入ってからの夕食はとってもおいしかったです。地元の食材がいっぱいで苦手な山菜もとてもおいしく食べさせていただきました。ここの宿の素泊まりはもったいないですよ。是非夕食と朝食は食べてみるべきです。親切な対応も好感が持てました。家族風呂も3つあって、ゆったりと入ることもできました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/19
ウルトラ７さま
この度は、ご宿泊に当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足されたお声をお聞きし、大変嬉しく思っております。
中でも、苦手だった山菜をおいしく食べられたとのお声をお聞きし、非常に嬉しく思っております。
今後も、お客様のご期待を裏切る事のないよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばんでぃ。 (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
新しい建物ではなく、何か特別な訳でもない。しかしなぜこんなにクチコミの点数が高いのか納得。料理はもちろん食べきれないほど、１歳ちょっとの娘の料理を頼もうか予約する前に問い合わせても快くお答えを頂き、結果丁度良い量になり、味も満点！朝は牛乳がついていましたが、娘にもかわいいコップで出してくださりました。娘は牛乳が大好物で一気飲みしてました（笑）お風呂も家族風呂があって３人で楽しめました。娘の小布団、バスタオルも先に必要かどうかを質問してくださったり、名前で娘に呼びかけてくれたり、フレンドリーな接客と丁寧でまじめな接客が伴っており素晴らしかったです。最後は車が見えなくなるまでお見送りしてくださるなど、営業の仕事をしている私たち夫婦も見習わなくてはと感心しました。また泊まりにいきます！！
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/16
ばんでぃ。様
この度は、当宿をご宿泊にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、過分なご評価に心より感謝いたします。
お子さんも喜んでいただけたようで、私たちも嬉しく思っております。
私たちは、とにかくお客様に喜んで頂く、ゆっくりくつろいで頂ける接客を、と心がけております。まだまだ、そういった接客ができているとは思っておりませんが、お客様の喜ぶ声をお聞きし、大変嬉しく思うとともに、更なるサービス向上に努めて参りたいと思っております。
またお越しになるのを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
クチコミをみて、「是非泊まってみよう。」と家族で宿泊させていただきました。楽しみだったのは家族風呂で、１の湯、２の湯、３の湯と中を見て選びながら入りました。（１の湯と３の湯に入りました。）露天風呂も、川を見ながらのロケーションで素晴らしかったです。夕食も、全ての料理が熱々で、あんかけや天ぷらで出てきた川魚がとてもおいしかったです。食事も大満足でした。でも一番良かったのは、働いていらっしゃる従業員の方（お姉さん）の優しい接客です。子供達は、帰る車内、「優しいお姉さんだったね。また行きたいね。」と言っていました。遠いのでなかなか行くことはできないのですが、また家族で行きたいです。ホテル養老牛の従業員の皆様、ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/13
いいちゃん様
この度は、当宿をご利用いただき、さらにご投稿でのお褒めの言葉に深く深く感謝いたします。
夕食の川魚がお口に合ったようで、ホッとしております。なかなか川魚と聞くだけで、毛嫌いする方が多いと聞きますが、おいしいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。自分で言うのもなんですが、その素材が一番美味しく食べられるよう、心がけ調理しているつもりです。
先日も、川魚がダメなお客様が不思議と食べられたと言われていたほどです。
また、お子さんも喜んでいただき、接客でもご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
また、機会があれば、ぜひご利用ください。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ・えみ (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
　接客がとても気持ちよく、息子、娘も喜んでいました。また、夕食は地のものを使い、とてもおいしかったです。
　建物は古さを感じましたが、温泉も気持ちよく、総合的には満足のできる宿です、欲を言えばトイレにウォシュレットが設置されていると、お尻の弱い私にはありがたかったかな・・。宿の皆様お世話になり、ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/07
ひろ・えみ様
この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき大変にありがとうございます。
お客様が満足いただけたとのお声をお聞きし、大変嬉しく、ありがたく思っております。さらに、お子さんたちにも喜んでいただけたようで、ホッとしております。
最後に、ウォシュレットがなく、不便な思いさせてしまい申し訳ありませんでした。現在のところ導入の予定はありませんが、将来的には導入したいと思っております・・・。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:brassy (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
ご飯が噂通りとても美味しかったです。特に牛乳豆腐は旨かった！鍋に入れるとチーズでした～。品数も沢山あって、お腹いっぱいでした。部屋はいたって普通の部屋ですし、あちこちレトロで鄙びた感じが漂っていますが、いいんです、そこにお金をかけるより、温かい接客をして下さる従業員の方々と、お食事にお金をかけてくだされば。「食事と接客が素晴らしい」と判りやすいお宿です。お風呂も良かったけど、少しぬるかったかな。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/08/05
brassyさま
この度は、当宿をご利用くださり、またご投稿までいただき感謝いたします。まず始めにお風呂が少しぬるかったとのことですが、心よりお詫びするとともに、細心の注意を払って、温度調節をしてまいりたいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　
当宿の食事、接客を心から喜んでくださったようで大変嬉しく思っております。brassyさまが言われるように、牛乳豆腐を鍋へ入れるとふわっとした触感になり、風味や味が口中に広がりまるで、チーズを食べてるような気がします。私もはじめて食べた時は、感動いたしました。私自身の中では、一番美味しい食べ方かと思っております。
また機会があれば、ぜひお越しください。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうざん (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
周囲の環境はとても静かで川の流れる音がとても印象的でした。お食事は朝夕ともにとても満足できるものでした。特に夕食については山菜と川魚が堪能できるもので質量共に大変満足できるものでした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2008/07/30
ゆうざん さま
この度は、ご宿泊またご投稿くださり、誠にありがとうございました。
特に、我が宿自慢の地元食材満載の朝夕食を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います�