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エリア: 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 根室

[旅館]宿番号：309282

養老牛温泉　ホテル養老牛

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  • 養老牛温泉　ホテル養老牛のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:prosval (男性/40代) 投稿日:2009/11/05
クチコミ通り、料理が大変おいしかったです。
趣味、出張で全国行くのですが北海道の旅館の料理は「？」の所が多く、
食材がいいはずなのに残念だなーと思っていたのですが、こちらは
おいしい＋温かみのある料理でした。
牛乳豆腐のフライおいしかったです。
また利用させていただきます。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/11/11
prosvalさま
この度は、ご投稿、ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お客様が、余りある言葉でお褒めくださり、大変恐縮しております。
牛乳豆腐は、私の知る限りでは、お客様にお出ししている宿はほとんどないと思います。また、牛乳豆腐自体も、一般にほとんど流通しておらず、かなり貴重な食べ物ではないかと思います。
いずれにしましても、お客様が喜んでくださった、このことを最大の励みにし、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスの向上などに努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]一泊夕食付きプラン・新館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:らっこ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
スリッパに傷んだものがかなり混じっていたようです。
もうちょっといいものに総とっかえすればよいのでは、と思いました。
記憶にある難点はそれ位です。
「お隣」にも何度かお世話になっていますが、ここは全く引けを取らない最高のお宿だと思います！
料理は旨い、風呂もいい、働いている方の笑顔もいい、料金もお手頃。
万人にお勧めできます！！
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/11/04
らっこさま
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、ご連絡が遅くなってしまいましたことを、あわせてお詫びいたします。
お客様が、当館をお褒め頂いた事、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
ご指摘いただいた「スリッパ」ですが、実は以前より、新しいものに変えようと検討していたのですが、今回お客様からご指摘いただいたことで総入れ替えすることに致しました。デザインや材質等で検討された結果、本日(11/4)より、お客様へ提供させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あさみけん (女性/20代) 投稿日:2009/10/10
シルバーウィークに泊まりに行きました。夕飯は大変美味しかったです。ただ、貸切風呂がすごく熱くて全然入れなかったのと、どのお風呂も汚かったので、もっと掃除を徹底してほしいです。接客は良かったです。いい宿だったのでお風呂を改善してほしいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/10/17
あさみけんさま
この度は、ご宿泊いただき、また率直なご意見をくださり誠にありがとうございます。
通常G.Wやお盆など利用が増える時期、特に今回のシルバーウィークは、3回栓を抜いて清掃しましたが、不快な思いを与えてしまいました事をお詫びいたします。
また、お湯が熱かったとのご指摘ですが、チェックイン前に水を入れ、温度調整をしていました。
しかし原因が、バルブの故障のためお湯が必要以上に出る状態でした。過去に二度ほど修理しましたが、お湯をポンプで送っているため、バルブに圧がかかりすぎてしまい、故障につながっていたと思われます。この間いろいろ検討しましたが、家族風呂も地下水を利用した加水にする事に致しました。今後は、そういった意味で熱すぎることもなくなるかと思います。また、お湯自体も前よりも多めに出す事ができるので、浴槽自体も汚れにくくなるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]一泊夕食付きプラン・新館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほにゃ (男性/40代) 投稿日:2009/10/07
とても気持ちよく対応していただきました。
食事も美味しく適量かと思います。
お風呂も24時間はいれますし、露天風呂のロケーションもよかったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/10/17
ほにゃさま
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたようで、私たちとしましても、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービス等を心がけてまいります。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:TG (男性/30代) 投稿日:2009/10/03
シルバーウィークに宿泊させていただきました。
何より印象的なのが、若い女性従業員の方の接客です。
本当に気持ちがよく、いつも心のこもった言葉をかけてくださいました。
帰りの際は深々とおじぎをしながら見送っていただき
なんだか恐縮するほどでしたが、とても嬉しかったです。
とても心温まるお宿でした。ありがとうございました。

返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/10/17
TGさま
ご宿泊、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客を大変喜んでくださり、またお褒めいただきありがとうございます。
今後も、お客様目線のお客様本位のサービスを心がけてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たこおよこ (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
混んでいて旧館での泊まりになりましたが、口コミ情報どおり、古いながらも接客・食事が良く、満足できる宿でした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/10/01
たこおよこさま
クチコミへのご投稿、またご宿泊いただき、ありがとうございます。
なにぶん混んでいた為、多々いたらぬ配慮不足があったかと思いますが、この場をお借りしお詫びします。
これからの時期は、だいぶすいてきます。また、紅葉も綺麗になる時期になると思います。ご機会があれば。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:徒然さん (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
露天風呂が熱くて良かったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/09/17
徒然さんさま
この度は、ご宿泊、ご投稿くださりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひめ (女性/50代) 投稿日:2009/09/11
昨年と今年とお世話になりました。
従業員の方のお心遣いが印象に残り、今年も宿泊させていただきました。
今年は釣り道具も持参して、主人はヤマベ釣りを堪能しました。
穴場を教えて下さったり、釣った魚は塩焼きにして夕食に出して下さると言っくださったようで、釣りに熱が入ったようです（笑）
お約束通り、ヤマベを塩焼きにして夕食に添えていただきました。
美味しい夕食が、また格別に美味しかったのは言うまでもありませんでした。
次の朝に釣ったヤマベも持ち帰れるように配慮して下さり、何から何まで
気遣いとお心遣いをしていただきました。
きっと来年も宿泊させていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/09/17
ひめさま
この度は、ご宿泊、ご投稿までくださり誠にありがとうございました。
お客さんが、大変に楽しまれたお声をお聞きし、大変嬉しく思っております。また、当館のサービスにもご満足、またお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
短時間で、何匹も釣っていたので、実は、お客様が帰られた2.3日後、私も挑戦しましたが、全くといっていいほど釣れませんでした。。。
また、ぜひ釣りに来てください。楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しげ (男性/30代) 投稿日:2009/09/05
　施設の古さは感じられますが、清掃が行き届いていて気持ち良く過ごすことができました。
　温泉はとても気持ち良く、料理は地元食材が活かされていて朝夕ともに大満足でした。
　従業員の方達の対応も良くまた行きたいと思える宿です。ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/09/17
しげさま
まず、この度は、ご宿泊、ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
施設の古さにもかかわらず、食事や温泉等多くの点で、ご満足のこととと伺い、大変恐縮しております。誠にありがとうございました。
ますます、お客様に喜んでいただける宿を目指し、精進してまいります。この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:toshi (男性/50代) 投稿日:2009/08/29
部屋が古くトイレがありませんでした（共同トイレ）
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/09/17
toshiさま
この度は、ご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
確かに、お客様が言われるとおり、旧館にはトイレが部屋にありません。おそらく、かなり不便な思い、不快な思いもされたかと思います。この場をお借りして、深くお詫びいたします。
大変に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:づかみん (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
今回初めて宿泊させて頂きました。
最初から最後まで、従業員のみなさんの笑顔がとても気持ち良く感じました。
お料理もとても美味しく、お風呂もゆっくり入ることができてとても満足しています。
ただ、お部屋のティッシュが２枚しか残っていなく、虫が入ってきたときに苦労しました。
本当に寛ぐことができました。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/28
づかみんさま
この度は、ご宿泊、またご投稿くださり誠にありがとうございました。
ご指摘のあった箱ティッシュの件ですが、こちらの確認不足でした。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
そんななか、お客様の喜びのお声をおききすることができ、大変嬉しく思います。
また、ぜひお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろくん (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
チェックイン時間に少し遅れたのですが、電話での対応やフロントの対応等が丁寧でした。帰りの際も小雨の中を見送りしてもらえて、その後の旅行が一層楽しくなりました。晩御飯のキノコがとてもおいしかったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/28
ひろくんさま
このたびは、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客サービスにご満足いただけたようで、感謝の念が尽きません。ありがとうございます。
お食事のきのこですが、タモギダケというきのこのことだと思いますが、タモギダケは、今が一番新鮮に採れたてを味わえる時期です。一番美味しくいただける時期に、食していただけ嬉しいです。
もう少しすると、ラクヨウというきのこが採れ始めます。いつか秋の養老牛にもぜひお越しください。

[利用した宿泊プラン]一泊夕食付きプラン・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ガチャピン (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
お風呂も食事もとっても良かったです。
ただ新館に泊まったのですが壁が薄く、音が気になりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/28
ガチャピンさま
この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、食事を喜んでいただけたようで、ありがとうございます。
また、壁が薄く隣の音が気になったとのことですが、大変に申し訳ありませんでした。お客様が、お部屋で快適に過ごせなかった事に、深くお詫びいたします。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:makko (女性/40代) 投稿日:2009/08/13
　一歳半の子供を連れてのドタバタ旅行でしたが大変いい時間を宿で過ごせました。お料理は新鮮な地元のものを工夫して出していただき、また子供にも温かく接していただけたこと感謝しています。何よりも印象に残ったのは、夕食のときにシマフクロウに逢いたいものだと話をしていたら、すぐに宿の方が探しに行ってくださって、今なら見えますよ、と教えて下さったことです。シマフクロウの鳴き声と闇の中にボーっと見えた姿に感動したのは言うまでもありませんが、何よりも宿の方の気配りに感謝感動いたしました。お部屋は旧館でトイレはなしという条件でもともとお願いしていましたので何も不満はありませんでした。子供はすっかり宿のお姉さんに夢中でしたが、本当に最後までいろいろと気遣いを頂き、いい思い出となりました。また是非お願いしたい宿となりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/28
makkoさま
ご返事が遅くなり、申し訳ございません。
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様の喜びの声をお聞きし、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。シマフクロウをはっきりでなくとも見えたことは、本当に良かったですね。今年は、例年になくこの時期に良くないているように感じます。
至らぬことは、多々あったかと思いますが、機会があれば、またぜひお越しください。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みね (女性/40代) 投稿日:2009/08/12
家族４人で宿泊させていただきました。宿の方々が笑顔でとても親切でしたので、子ども達も嬉しかったようです。食事はどれも地の物で、大型ホテルで食べるような、どこでもありがちなものとは全く違い、大満足でした！露天風呂は川に面していて気持ち良く、空いていればいつでも入れる家族風呂が３つもあるのも良かったです。夜は少し先の方へ星を見に歩いたところ、シマフクロウに遭遇し、子ども達もびっくり。帰りの日は釣り竿を貸していただき、大自然の静けさの中で釣りを楽しむこともできました。是非また行きたいと思う宿でした。ありがとうございました！
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/28
みねさま
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
食事を大変喜んでくださったようで、感謝がつきません。
また、シマフクロウに出会えたこともよかったですね。
釣りもされ、養老牛を大満喫し、喜んでくださり、私も嬉しいです。
お子さんたちも、夏のいい思い出ができたでしょうか？
また、ぜひお越しください！！！

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ふー (女性/50代) 投稿日:2009/08/09
夕食は部屋食だったのでゆっくり出来、採ってきたばかりの食材等もあって、とても美味しく頂きました。何よりスタッフの方がとても感じがよく、両親も満足してくれました。残念だったのは大浴場のドライヤーが２つとも壊れたままでした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/11
ふーさま
ご宿泊、またクチコミにご投稿くださり誠にありがとうございます。
お食事を特に喜んでくださったようで、誠にありがとうございます。
今の時期は、タモギダケが採れたての食材ですが、美味しく頂いてくださったようで、山に入って採ってきた甲斐があります。
大浴場のドライヤーですが、全く気づいておりませんでした・・・。恥ずかしいばかりです。修理か代用品かを行う対処したいと思います。貴重なご指摘ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たかばたけ (男性/40代) 投稿日:2009/08/06
幼児の夕食の量が多すぎました。親も食べきれず、残してしまいもったいなかったです。家族風呂は熱すぎて入れませんでした。残念でした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/08
たかばたけさま
この度は、ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかったようで、非常に残念です。
今回頂いたお客様のご意見を貴重なご意見として、今後のサービス向上等に役立ててまいりたいと思います。
この度は、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:AI (女性/30代) 投稿日:2009/08/03
久しぶりの温泉旅行、心のこもったサービスで、満足のいく
ものとなりました。
特に、部屋に荷物や、お料理運んでくれた若いお姉さん、
笑顔がかわいくて、あなたの印象が一番残りました。
道東に旅行に行く友達がいたら、ホテル養老牛とお姉さんの
こと、教えてあげようって思います。
ただ、朝に家族風呂に行ったら、熱すぎて入れませんでした。
バルブをいじってもいいんだろうけど、やっぱり躊躇しちゃう。
温泉の中のバルブの横にでも、
「お湯が熱すぎたら・・・、冷たすぎたら・・・」
なんて張り紙があったら、自分で調整しやすいかもって
思いました。
泉質もお料理も評判通り♪
ありがとうございました。お世話になりました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/08/06
AIさま
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、本当にありがとうございます。
お客様にご指摘を受けた点ですが、私も確かにそう思います。早速、簡易的ではありますが、張り紙をさせていただきました。
貴重なご指摘に感謝いたします。
また、お近くにお越しの場合は、お立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:k2c (男性/40代) 投稿日:2009/07/21
お世話になりました。
設備やお風呂などさすがに古さは感じられるもの、清潔感があり
嫌な感じはありません。
部屋は新館を利用させていただきました。綺麗で快適でした。
食事は朝夕とも地の食材を使って量も沢山あり大変美味しかったです。
何より従業員の方達がとても親切で大変好感が持てましたし、帰りは
雨の中傘も差さずに見送っていただきありがとうございました。
感激してしまいました。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/07/26
k2cさま
この度は、ご宿泊頂き、またご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客さまが、大変満足された声をお聞きし、私も大変、感激しております。なにぶん至らぬことのほうが、多かったかと思いますが、お客様の温かい言葉に救われる思いが致します。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぞうさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
初めて寄せていただいた宿ですが、食事はなかなか良かったです。夕食は美味しく、多すぎて動けなくなりました。アウトドアが好きなので、いつも山菜を採ったり、渓流釣をしたりしていて食材的には珍しくありませんが、非常に美味しくいただきました。前日の大雨の影響で露天風呂前の川がかなり増水していたのが残念ですが、家族風呂には5回も入り、湯あたり気味でした・・・笑。
接客もフレンドリーで温かみがあり良かったです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/07/04
ぞうさんさま
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
普段から、山菜や川魚に触れる機会が多い方から、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しさとともに、大変恐縮しております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・旧館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カオル (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
料理が土地の物を使っており種類もいろいろあったので、とても美味しく楽しみながらいただけました。
機会があったらまた行きたいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/07/04
カオルさま
はじめに、返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
この度は、ご宿泊、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様が、大変に喜んでくださったようで嬉しく思っております。
機会があれば、また来てくださるとのことですが、もし次に来られる時は、違う時期に来られることをお勧めいたします。
7月からは、やまべが解禁になり、またオショロコマもお客様の食事にお出しできる事と思います。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ａ氏 (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
従業員の方がとても親切で、こころが温まります。
食事は地のものを中心においしかったのですが、全体的に量が多く残してしまいましたので、量を少々減らしてさらに質を上げるなどのしていただけるとありがたいです。なお、朝食の牛乳は濃厚新鮮でとてもおいしく、感動しました。
お風呂については、露天風呂が道路から丸見えで残念でした。（といっても人も車もなかなか通りませんが．．．．）
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/07/04
Ａ氏さま
ご返信が遅くなり、大変に申し訳ございません。
この度は、当館をご宿泊頂き、またご投稿くださり誠にありがとうございます。
朝食にお出しした「養老牛放牧牛乳」は、本年四月から発売開始になったほやほやの新作です。一般的な牛乳と大きく違うのは、殺菌方法でしょうか。一般の牛乳は、高温で数秒の殺菌に対し、「養老牛放牧牛乳」は低温で長時間殺菌する製法を取っております。
てすから、牛乳本来の甘みやコクが消えることなくビンにぎゅっと詰まっています。また機会があればぜひ。
またお客様からいただいたご提案は、真摯に受け止め、今後の課題としてまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
友人と２人で利用させていただきました。
落ち着いた宿の雰囲気と食事、もちろん温泉にも大満足でした。
久しぶりにのんびりできました。
ありがとうございました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/07/04
ふうちゃんさま
ご返信が遅くなり、大変に申し訳ございません。
この度は、当館をご宿泊頂き、またご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様がお喜びのようで大変嬉しく思っております。また「久しぶりにのんびりできた」とのお声をお聞きし、ホッとしております。
食事やお風呂、お部屋など宿には様々な要素がありますが、それは全てお客様への癒しの提供だと思っております。
あいにく当宿は、施設等は、不充分です。ただそんな中、お客様がのんびりできたとの一言が、何よりのお褒めの言葉だと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっと (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
今回は２回目の利用ということで，新館に宿泊させて頂きました。前回泊まった時も，娘２人が色々とお世話になってとても良い印象でしたが，今回も娘２人がとってもお世話になりました。（帰りにフクちゃんのところでホテルのお姉さんから「えびせん」をもらった娘２人と言えばわかるでしょうか？）
前と変わらず，皆さんの接客や対応等はとてもすばらしいものでした。
夕食もとてもたくさん，季節の美味しいものが出てきて，食べきれないくらいでした。（娘２人がお子様食事をほとんど残してしまってすみませんでした・・。お昼食べるのが遅かったものですから）
また来年も，是非お世話になろうかとみんなで言っています。またよろしくお願いしますね。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/05/20
たっとさま
この度も、ご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
一度ならず、二度も、何時間もかけて、北海道の端まで来ていただき、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
【「えびせん」をもらった娘２人】←はい、よく覚えております！！
上のお姉ちゃんが、礼儀正しいのには、びっくりしましたっ！
また、お会いできる日を心待ちにしております。
この度は、大変にありがとうございました

[利用した宿泊プラン]食事部屋だしプラン・新館

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＶＩＣ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
初めての養老牛温泉。
露天風呂のすぐ横が河で、せせらぎを聞きながらリラックス。
最高でした。
夕食も、結構食べる方ですが、満足できる量で、素材の味を生かした
美味しい料理でした。
何より、ここまでやるかというサービス精神を感じました。
出発の際に玄関に靴を全部並べていたのには驚きました。
（どうせここまでやるなら冷蔵庫の中身を値下げするか、
空っぽにするか、改善してほしいのはそこだけです。）
従業員の皆さんはどの方も感じがよく、
しかも女の方は皆可愛い。
帰り道には天気も良かったので
裏摩周からの眺めは最高だったし、神の子池もＧＯＯＤでした。
あっ、これから宿泊を検討されている方は、近くにコンビニがないので
一番近くが計根別？だったかな？10kmはあるので注意です。
また道東を旅行する際にはまた利用したい温泉です。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/05/20
ＶＩＣさま
この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたとのお声をお聞きし、感謝の念に耐えません。
ご指摘いただいた点は、すぐに実現というのは、難しいですが、今後前向きに検討したいと思います。
天気にも恵まれ、楽しい思い出ができたようで、私たちもうれしい限りです。
またお越し頂けるとのことですが、本当にありがとうございます。その日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/05
働いている方々はみなさんとても良かったです。建物は古く、今時珍しくお部屋にバス、トイレが無くやはり不自由でした。トイレだけでもあれば。料理は派手さはありませんでしたが１点１点説明をいただきこだわりの品を美味しくいただきました。温泉も地味ですが、かけ流しで気持ち良かったです。男子の露天はすぐ外を通っている人と目が合うような配置でびっくりしたとのことでした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/05/07
みっちゃんさま
この度は、GWのご宿泊に当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様から、ご指摘いただいたものは、まったくその通りだと思っております。また、不便をおかけしましたことをこの場をかり、お詫びいたします。
設備的なことは、今すぐに改善、となると厳しいですが、その分をサービスの充実、向上に努めて参りたいと思っております。
また、機会があれば、ぜひお越しください。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:屏風のブーちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/05
仕事仲間と利用させてもらいました。アットホーム的なサービスがかなり印象深く感じました。お風呂は、やはり２４時間入れるのがいいですね。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/04/10
屏風のブーちゃんさま
この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
多分に、行き届かないところもあったかと思いますが、お客様が、喜んでくださったようで、大変嬉しく、また心より感謝いたします。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン(二食付)・新館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つかぼー (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
出張の宿として初めて養老牛に泊まりました。
すごい静かな地で、ゆっくりのんびり過ごせました。
お風呂も貸切り状態で三回入浴しました。露天風呂最高です！
あえて欲を言えば、テレビ小さすぎ、バスタオルがふわふわな方が気持ちいい、部屋にトイレはあってほしい、夜のロビーが暗くて大浴場に行くのがちょっと怖かった、朝食に果物かヨーグルトも食べたかったという感じです。
従業員の方は他の方の書き込み通り、笑顔が素敵でした。
今度はプライベートで夕食も食べてみたいです。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/03/14
つかぼーさま
この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お客様の喜びの声をお聞きし、感謝の思いが尽きません。
お客様から、ご指摘いただいた点は、貴重なご意見として、今後のサービス向上に反映させていきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付きプラン・旧館

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Sakurako (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
東京からのお客さんにより道東らしさを味わってもらうために利用させていただきました。老舗らしい落ち着いた古さが味わい深く綺麗に清掃された部屋は気持ちよく泉質のよさ。食事の美味しさは東京人もﾎﾝﾄに喜んでました。
わんこのﾌｸちゃんとﾗﾌﾞちゃんにも歓迎してもらいｽﾀｯﾌのみなさんも親切で感謝でした。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/01/21
Sakurakoさま
この度は、ご宿泊ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
過分なご評価に感謝の念がつきません。本当にありがとうございます。
お連れ様も、喜ばれていた様子をお聞きし、ホッとしております。
今後も、Sakurako様をはじめ、応援頂いている方にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずまさ (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
静かな環境で、のんびりできました。夕飯・朝食共にとてもおいしかったし、まったりするには最高でした。
従業員の方々の対応も非常に良くて満足しました。
返信者:養老牛温泉　ホテル養老牛 返信日:2009/01/17
かずまさ様
この度は、ご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の喜びのお声をお聞きし、嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、お気軽にお寄りください。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン・旧館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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