(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/6/10
かつては中部地方でも最大規模だった酒蔵、伊東合資で開催された発酵ツーリズムイベントのディナーの後泊で利用しました。最高の料理とお酒を楽しんだ後に亀崎駅まで歩いて帰るのは余韻をスポイルするようで嫌でした。
ロケーションは玄関でお見送りを受けて道路渡った3mでホテルの駐車場。それもそのはず元は伊東合資の樽工場だった場所に立地しています。目的からベストのチョイスです。
特にコメントするような事もありませんが、部屋の窓が汚れてたのと、朝食に味付海苔と生卵がなかったのが残念でした。朝食無料というところでも原価は反映されているでしょうから、一品ぐらいは地のものがあると良かったです。でも魚とお味噌汁は美味しかったです。
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
totochan様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、発酵ツーリズムイベントのディナー後のご宿泊先としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
イベントで最高のお料理とお酒を堪能された後、その余韻のままにご宿泊いただけたことを嬉しく思います。徒歩で亀崎駅までお戻りになることを避けたいと感じられたお気持ち、よく伝わってまいりました。当館が元・伊東合資の樽工場跡地に立地し、イベント会場からすぐという立地が、お客様にとってベストな選択肢となれたこと、何よりでございます。
なお、お部屋の窓の汚れにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃体制を改めて見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。味付け海苔は通常常備している品でございますが、ご利用時に補充が間に合っていなかった可能性がございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、生卵につきましては、ルートイングループ全体の衛生管理方針により、提供を控えさせていただいております。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お魚やお味噌汁をお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、地元らしさを感じられる一品の導入など、よりご満足いただける朝食づくりに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン半田亀崎 中村
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/4/18
特に周囲に目玉のものがあるわけではないですが、一人旅や気分を変えたい時に利用するには最適です。設備も平均よりも上。ただ朝方通勤ラッシュがぶち当たる道路なのでそこだけは気をつけて。
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
ソウキ様
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
周辺に大きな観光スポットはないながらも、
「一人旅や気分転換に最適」とのお言葉、大変うれしく思います。
設備面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
ご指摘いただいた朝の通勤ラッシュに関しては、
今後ご案内の際に一言添えさせていただくなど、
より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またお疲れを癒しに、いつでもふらりとお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン半田亀崎 中村
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/3/23
フロントでチェックイン手続きし、部屋に行こうとした際、こどもに「バイバイ」と手を振ってくれて、子供もご機嫌で部屋に行けました。また、近くのショッピングセンターで夕飯を買い、ホテルに戻ったところ、調味料が付いていないことに気が付き、フロントで相談したところ、なんと用意していただきました。ありがとうございました。楽しい家族旅行となりました。
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
ヨッシー様
素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます。お客様にとって楽しい家族旅行となったことを私たちも大変嬉しく思います。お子様がフロントスタッフの方に「バイバイ」と手を振ってくれたシーン、とても微笑ましいですね。
また、夕飯の調味料についても迅速に対応できたことを喜んでいただけて、スタッフ一同大変励みになります。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたらぜひお越しください。
素晴らしいご旅行のお手伝いができて光栄でした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン半田亀崎 中村
返信日:2025/4/7
投稿日:2024/11/10
夜は気にならなかったけど、朝行くと浴場の床にゴミが有り湯船にはアカが浮いていてとても汚かったです
他のルートインでは然程感じませんが、亀崎のルートインは前も湯が熱く入れ無い事が有りました
今回は熱く無く入れましたが、湯船のアカはオーバーフローをするべきでは無いでしょうか?
洗い場の床のゴミは何時片付るのか疑問でした
管理が出来無いなら部屋風呂だけにした方が良いのでは
後、部屋のコンセントの位置がおかしいのでは無いでしょうか
枕元に携帯の充電が出来るコンセントを希望します
延長コードの貸し出しが有るなら問題無いのでしょうが、無いなら枕元に是非設置してください
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃につきましては営業時間外の、朝は10時から15時の間、深夜は2時から5時の間に行っております。営業時間中に浴場内の状況を常に確認はできないため、ゴミなどが落ちていればスタッフが対応致しますので、お気づきの際にスタッフへお声掛けいただければ幸いに存じます。またオーバーフローにつきましては、定期的に湯があふれるようになっておりますが、湯の注入がない時間帯もございます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お部屋のコンセントにつきましてもご不便をお掛け致しております。現在客室の改装工事を行っており、枕元にもコンセントとUSBの挿し口が設置されます。延長コードのご用意もございますのでお気軽にお問い合わせいただけたらと存じます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるようより良いホテルを目指し改善して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/2
初めて利用しましたがスタッフの方のサービス、食事は美味しい。
部屋も綺麗ですしゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、お食事、お部屋の清掃とご満足いただけたご様子でなによりでございます。
ご宿泊いただいた定食付きプランは人気があり、ご宿泊の皆様から高い評価をいただいております。
また近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/10/21
子どもと釣りの前後に利用しました。平日なのにとてもにぎわっていました。設備は清潔で、内風呂にもゆっくり入ることができました。ベッドは140cmあり、子どもと二人ゆっくり眠れました。また、近くで釣りの時に利用したいと思います。
ホテルルートイン半田亀崎からの返信
この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームのベッドサイズは140cmあり、お子様が添寝されても十分な広さでございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子でなによりでございます。
また近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/18
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます