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ホテルサンルート酒田のクチコミ・評判情報


→ホテルサンルート酒田の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルサンルート酒田 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：309623
山形県>酒田・鶴岡>酒田・遊佐

国道7号線に面した好立地。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 31 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.4  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のざめ (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
夜中の一時にチェックインしましたが、24時間対応とのことで、とても快く迎えていただきました。無料の駐車場も完備しており、ロビーも部屋も綺麗でこの値段、大満足です。
また泊まりたいホテルですね。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hayaman (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
道に迷い電話しましたが、電話応対も親切でした。フロントも笑顔で丁寧な接客に大変満足です。部屋も綺麗でした。ちょうど沈む夕日が部屋から綺麗に見えました。感動的でした!

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
駐車台数が少なく施設外の駐車場に誘導されたが、裏口を開けていてくれたため、意外とフロントへは一番近かったかも。しかし夜になると駐車場周りは暗く、車へのいたずら等心配な面もあった。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たなか (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
親切に接客していただき気持ちよく宿泊することができました。また近くへ寄った際には宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
家族４人でしたのでベッドは狭かったですが、部屋は知ってるビジネスホテルの中で一番綺麗でした。朝食のバイキングもとても美味しく、大満足の旅になりました。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ホッシー (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
周りのお店情報があったので助かりました。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おく (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
結婚式場と直接つながっているということもあり、ホテル内はとてもきれいでした。なおかつ、想像していたごく普通のビジネスホテルと比較して若干のゴージャス感が漂っていてとても良かったです。駅までも徒歩で約20分と意外と近かったです。また、酒田に行った際には利用させてもらいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/07/20
朝食もおいしく接客態度も良かったのでまた利用したいです。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/07/24
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同うれしく思っております。お客様にお褒めいただきましたが､それに満足することなく、サービス・設備等をより改善していきたいと思います。
　酒田にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:打っちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
駅前ではないが、車で行動している人には良いかな。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/07/24
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは国道７号線沿いにございますので、酒田駅までは車で5分程、徒歩だと20分程かかります。徒歩でお越しの際は地下道にて駅裏手に出て頂き、国道まで道なりにまっすぐになります。
＜酒田玉姫伝＞と同じ建物ですので、そちらを目印に来ていただくとわかり易いかと思います。
　お客様のまたのお越しをお待ちしております。酒田にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（広めシングル：素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:syuting (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
コストパフォーマンスは妥当だと思います。
分かっていたこととは言え、まどからの景色（？）にはびっくりしました。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/07/24
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。
　今回お客様にお泊りいただいたお部屋は国道に面しているタイプになります。車の騒音などご迷惑にならなかったでしょうか？お客様から頂いたご意見の「窓からの景色」と申しますと景観のことでしょうか？それとも別の件でしょうか？ご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
　今後お客様に満足していただけるよう精進してまいります。またの機会を是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みっこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/11
フロントの方が丁寧で、感じが良かったです。
国道沿いのホテルなのにとても静かで、気持ち良く過ごすことができました。
プランによるようですが、値段もお手頃で嬉しかったです。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/06/14
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客様にお褒め頂き、スタッフ一同うれしく思っております。より満足していただけるようにサービス面・設備面等改善していきたいと思います。
　酒田にお越しの際は、ぜひまた当ホテルを御利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:keizo (男性/70代) 投稿日:2008/05/15
可もなく不可もなく、ビジネスホテルと思えば、云うことありませんが、ウエルカムコヒー（有料でも）が飲むところが無いのは、チョット・・・・・。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/05/21
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ウエルカムドリンクの件でございますが、５月の中旬からロビーでサービスさせて頂くことになりました。滞在中、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　是非また酒田にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:小次郎 (男性/50代) 投稿日:2008/05/13
場所は分かりにくかったけれど、部屋は綺麗でまあまあでした。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/05/20
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ホテルの場所がわかりにくく、お客様には大変御迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。当ホテルは「玉姫殿」と「ホテルサンルート」が同じ建物ということもあり、外観・看板共に「玉姫殿」が目立つような造りになっております。ただ今、「ホテルサンルート」の看板も見やすく変更を計画しておりますのでご了承くださいませ。
　また酒田にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ルーキー (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
素泊まり宿泊であったが、全般に普通であった。この中で受付の接遇はおおむね満足のいくものであった。隣町(鶴岡市)の観光用マップーを示してお勧めの施設等を丁寧にガイドしてくれた。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/05/13
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぼんじ (女性/40代) 投稿日:2008/05/02
接客は結婚式場がメインのホテルのためか、よく教育されており都内の一流ホテルに負けないとても気持ちの良いものでした。部屋は思ったより広くくつろげました。しかし、簡易ベッドがソファになっていたのですがソファ一面に大きなしみがあり気持ち悪く座る気になれませんでした。カバーをかけるなど配慮がほしかったです。そんな些細な事ですが気分が沈みました。国道のすぐわきですが、防音が行き届き静かだったことは良かったです。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/05/07
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。しかしながらソファーの件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見にあったように今後、カバーをかけるなどして改善していきたいと思います。今後も当ホテルをご利用いただけます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:はるかの旅 (男性/30代) 投稿日:2008/04/25
今回家族で２部屋取り、宿泊しました。
部屋は清潔で、朝食もボリュームがあり、大変よかった。
また機会があれば、宿泊します。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/04/26
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
　当ホテルの朝食は和食か洋食のセットメニューになります。ただ、混み合う場合などスムーズにお召し上がり頂けるようにバイキングにしております。
　酒田にまたお越しの際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:クロロ (男性/20代) 投稿日:2008/04/02
駐車場は広く、館内は清潔感があり、何より接客がとてもよく、満足に過ごすことが出来ました。宿泊代も安い方だと思います。
私はたばこを吸わないので、禁煙ルームなどがあればさらに快適に過ごすことが出来るかなと思いました。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/04/04
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、うれしく思っております。当ホテルには禁煙ルームもございます。禁煙ルーム希望の際は「ホテルへの要望」欄にご記入頂ければご準備させていただきます（ただしご予約時に禁煙ルームがない場合はご了承くださいませ）
また酒田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お得！カップルにおすすめのセミダブルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たけさん (男性/50代) 投稿日:2008/02/25
出張にて利用させて頂きました。ホテル内は部屋も含めて大変清潔感があり、満足でした。夕食をどこかで（鱈の白子が食べたかった･･･）と思いましたが念願かなわず残念でした。今度はプライベートでもタイミングが合えばと思います。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/03/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。酒田の冬の味覚といえば、寒鱈の肝臓・白子などまるごと使用したどんがら汁（寒鱈汁）という郷土料理がございます。館内に和食レストラン「磯濱」にてお召し上がりいただけますが、仕入れの状況によりご提供できない場合もございます。その際は酒田市内の和食店を御案内させて頂きます。ぜひご賞味くださいませ。また酒田には毎年「酒田日本海寒鱈祭り」がございます。イベントや寒鱈汁の販売などもございますので行かれてみてはいかがでしょうか。詳しい御案内はフロントにて致しております。どうぞまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たけさん (男性/50代) 投稿日:2008/02/22
お隣が結婚式場は予想外でした。良いところ１･･･式場との関連があるのかわかりませんが朝食メニューは大変満足でした。（仕事なので週代わりメニューは少し寂しいかも）良いところ２･･･夕食も一度利用しましたが”板長まかせ”に大変満足でした。もう少し･･･部屋にウォシュレットが有ると良かったですね。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/02/27
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食・ご夕食ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。どちらも当日注文可能でございますが、ご予約時にお分かりになるようでしたら「宿への要望」欄にご記入くださいませ｡チェックイン時に朝食券・夕食券をお渡し致します。また酒田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:hiroaki (男性/40代) 投稿日:2008/01/27
式場併設なので部屋は清潔感がありフロントの対応はとても良く好感が持てました。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2008/01/31
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。当ホテルは玉姫殿と同じ建物になっている為、宴会のある日など駐車場が大変混み合い、お客様には迷惑お掛けしております。フロントにてご案内させていただきます。なんなりとお申し出くださいませ。また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ナノ (男性/30代) 投稿日:2007/12/25
室内は綺麗で気持ちよく宿泊できました。フロントの接客も丁寧で安心できました。食器類を貸していただき、大変助かりました。ありがとうございました。ロビーにあるインターネット接続パソコンが利用できて便利です。建物が玉姫殿と一緒だということを知らないと多少見つけにくいかもしれないですね。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/12/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同うれしく思っております。より満足して頂けるように努めてまいります。尚、玉姫殿と建物が同じでわかりにくいとご指摘いただきましたが、改善に向けて検討中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。酒田にまたお越しの際はぜひ当ホテルに御宿泊くださいませ。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ゆちを (男性/20代) 投稿日:2007/12/17
酒田市内の観光に利用させていただきました。車でしたが、市内からの便もよく、近くには大型ショッピングセンターもあり便利でした。またお部屋も清潔感があり気持ち良く利用することが出来ました。ただ最初ホテルを見つけるまで、7号線沿いを走っていてホテル屋上の看板で一目でサンルートと分からずに通り過ぎてしまいました。おそらく私たちと同じように通り過ぎた方もいるのでは？そのほかはとても満足できるホテルでした。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/12/19
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは酒田玉姫殿と同じ建物になっております。その為「酒田玉姫殿」の看板が目立っており、ホテルご利用のお客様にはわかりづらく、大変ご迷惑をおかけしたしました。申し訳ございませんでした。ただ今案内幕にてホテルをご案内しておりますが、今後わかりやすい表示を検討中でございます。他になにかお気づきの点ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ホテリスト (男性/20代) 投稿日:2007/11/15
古くからある、高級感漂うホテルでした。インターネットを利用時、モデムをフロントで借りなければならないのがちょっと煩わしかったです。近所においしいラーメン屋があったのがよかったです。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/11/21
この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、よりインターネット環境を快適にする為にモデムを利用しております。ご面倒かとは思いますが、フロントにて貸出しておりますので、御利用の際はお申し出くださいませ。予約時にモデム利用と申していただければお部屋に入れさせていただきます。どうぞまた酒田にお越しの際は是非当ホテルを御利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ricekomine (男性/40代) 投稿日:2007/11/05
綺麗で、静かで、国道からは判りやすく、快適でしたが玉姫殿の看板しか見えず車で来ると通り過ぎてしまうのが唯一の難点でしたが、案内看板等充実すればお勧めの酒田の宿です。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/11/09
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に看板の件で御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは「酒田玉姫殿」と同じ建物になっております。ただ今「ホテルサンルート酒田」の看板も見やすくするための準備中でございます。今しばらく「酒田玉姫殿」の看板を目印にお越しくださいませ。どうぞ、また酒田にお越しの際は是非等ホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同尾お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/10/01
ホテルはモダンな感じで、良かったけど、朝食がイマイチ。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/10/18
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食でございますが、通常は和食か洋食のセットメニューでの準備になります。一週間ごと和食のメニューを変更しております。今後お客様のご意見を参考に改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/10/01
朝食バイキングの種類が少ない。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/10/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バイキングの朝食に貴重なご意見ありがとうございました。調理部とも相談のうえ内容改善に努めたいと思います。酒田にまたお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:よっこ (女性/30代) 投稿日:2007/09/26
鶴岡、酒田方面への旅行の際に利用させていただきました。サンルートグループのホテルは初めてだったのですが、快適に過ごすことができました。ただ、朝食のとき、料理が出てくるまで結構時間がかかったので、急いでいる人にはつらいかと思いました。料理はおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/10/04
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時に、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食係の者と共にサービスをもう一度確認・改善していきたいと思います。また酒田方面にお越しの際は是非等ホテルにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ケロケロ (女性/30代) 投稿日:2007/09/10
コストパフォーマンスもよく、快適に過ごすことができました。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/09/25
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。今回御利用いただいたタイプは、セミダブルのベットを２名様で使用していただくプランです。「シングル」「ダブル」「ツイン」と準備しております。その他希望等ございましたらスタッフまでお申し出くださいませ。酒田にまたお越しの際はぜひ当ホテルにお泊りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:みったん (男性/50代) 投稿日:2007/09/08
ホテルの外装と部屋までの豪華な装飾とに期待し部屋に入ったところ、タバコの臭いが鼻に付きました。睡眠中も冷蔵庫の音がうるさく、最近では、ウォシュレットでないトイレは久しぶりでした。最初ホテルの外装とフロアーの装飾でメンバーズカードを作りましたが後悔しています。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/09/25
この度はお客様にご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットでございますが、全室設置検討中でございます。今のところ一部の部屋のみの設置でございます。じゃらんでは予約出来ないタイプですので、ご希望の際はフロントまでお申し出くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。ひとつひとつ課題として従業員一同、取組んでまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:saika (女性/40代) 投稿日:2007/09/07
ロビーの所に、インターネットの出来る、ビジネススペースが良かったです。朝は、ロビーに、無料コーヒーも有り、サービスも良く、大変満足のホテルでした。朝食も、美味しかった♪
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/09/25
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。何かお気づきの点ございましたら、なんなりとお申し出くださいませ。酒田にまたお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:saika (女性/40代) 投稿日:2007/09/07
安い値段で、お部屋も清潔で、朝食も良く大変満足でした。
返信者:ホテルサンルート酒田 返信日:2007/09/18
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同うれしく思っております。何かお気づきの点などございましたら、なんなりとフロントまでお申し出くださいませ。酒田にまたお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツインプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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