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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 洞爺

[旅館]宿番号：309804

味と心の宿　トーヤ温泉ホテル

ポイント割引が使える宿

洞爺湖温泉
JR洞爺駅より洞爺湖温泉行きバス20分。元町停留所下車徒歩1分。虻田洞爺ＩＣ下車、泉公園線にて15分 MAP

  • 味と心の宿　トーヤ温泉ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 280 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スダッチ (女性/50代) 投稿日:2009/07/02
部屋から花火も見ることができたし
食事は部屋まで運んでもらえるのでとても良かったです。
トイレの便座が新しくなっていたらもっと良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
旅行の初日だったのですが、予約の時間より遅れTELしていたのに、フロント係りに舌打ちされ初日から気分が悪かった。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まあぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
良かったです。

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まあぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
良かったです。

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:真吾 (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
部屋からの眺め、花火はとてもよかったです。お部屋の古さは口コミで見ていましたので、気になりませんでしたが、浴室の古さは気になりました。温泉は良いのにもったいなさを感じました。
食事のボリュームは大満足でしたが、一度に全部を出すのは…。温かいものや冷たいものを食べるタイミングに困ります。
メインのはずの毛ガニも時間がたっているようで…
花火、景色はとてもよかったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/07/02
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『お祝いプラン』　愛情記念日　愛燦燦(部屋食p)

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:むしくだし (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
土曜日でしたが割安で良かった。部屋も広かったです。洞爺湖の湖畔も良かったです。仲居さんも元気で良かったです。
ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/07/02
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケツメ (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
料理は申し分なく満足しました。部屋からの花火もよかったです。一つ言うなら食事が部屋でゆったり食べられると聞いていたのですが、一時間くらいたつと料理終わりましたかと何回か催促がありまた、朝食の時も、朝食をもってきた時に三回も料理終わったら連絡下さいと念をおされました。慌てて食べなくてはならない感じがして凄く嫌な気分になりました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/07/02
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『お祝いプラン』　愛情記念日　愛燦燦(部屋食p)

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
なにより、部屋からの眺めが最高でした。部屋は和室で結構広めでした。サービスも通常の旅館のサービスです。料金からすると是非また利用したいところです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/07/02
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤーマン (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
外観は古く感じましたが、部屋は清潔で広くて大変満足しました。
ホテルのご厚意で山側の部屋から湖側に変更していただき、花火も楽しめました。
温泉は消毒していないお風呂を作ればよいと思います。
あと露天風呂がちょっとさみしいです。２つある浴槽のうち一つを
露天か源泉１００％にしたらもっと魅力的な宿になると思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/25
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キサラギ (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
久しぶりに泊まりました。
サミットがあってから洞爺を避ける傾向がついたのかも。
私は十分な宿だと思ってますのでまた利用したいですね。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/25
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『毎日5ル－ム限定花曜日』素泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:文子姫 (女性/50代) 投稿日:2009/06/22
古い旅館ですが、部屋食で落ち着いて食事ができました。
安いプランにしては満足です！
のんびり宿泊できました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/25
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チャコ (男性/50代) 投稿日:2009/06/19
食事のとき、見ず知らずの方と向かい合わせでの食事は嫌でした。
食べているところを見られているようで・・・せっかくの料理の味が分かりませんでした。温泉にゆっくり浸かって見たかった洞爺湖が見えないのが残念でした。入浴の皆さんが仁王立ちになって洞爺湖を見ているのが、とても異様でした。館内並びにお部屋の掃除が行き届いていたし、従業員の応対も非常に良かったです。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/25
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:眞紘 (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
チェックイン時間丁度に行きました。アットホームな雰囲気で良かったです。修学旅行の子いたみたいですが、うるさかったりはなく(ホテル側の配慮ですかね？)ゆっくり過ごせました。
花火もテラスから良く見えました。
朝食が、少し残念でした。ごはんのおかずか…塩っ辛いものばかりでした。おかずを残してしまいました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/25
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ホワイト (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
コストパフォーマンスは最高です。小学生の修学旅行と鉢合わせしましたが、直接の被害？はなく、アットホームな接客、部屋食、温泉、どれもグッドでした。
ありがとうございました。
花火は４回目でしたが、部屋の大きな窓からよく見えました。
何度見ても素晴らしいですね。また利用すると思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/18
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また利用させていただきたいとおっしゃっていただきとても嬉しく思います。従業員一同力を合わせてお越しになられた皆様に喜んでいただけますよう、一層の努力をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。 加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もかえで (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
がっかりした点は多かったのですが、
この料金では十分なサービスが得られたと思います。
部屋から見る打ち上げ花火は最高でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/18
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
これからもお客様のお声を大切に努めてまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:洞爺のくまさん (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
値段相応の宿だと感じました。湖畔側のお部屋だったのですが、花火はばっちり見えたのでよかったです。しいて言えば、お風呂の体重計が壊れていたので直してほしいのと、金庫がお金戻らない形ならば事前に説明はほしかったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/18
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご案内係り対応が適切でなかったこと、
大変申し訳ございませんでした。
再度お客様の満足度向上に努めてまいります。
誠にご指摘ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんりん (女性/40代) 投稿日:2009/06/13
お風呂にあまり歩かなくてもすぐ入れたのがとても良かったです。部屋は少し寒かったですが、ストーブを持ってきてもらい暖かくなりました。また行きたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/18
宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に今以上のサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。 　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けーすけ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
今回も非常に楽しく過ごさせていただきました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。部屋から花火も見ることができ、部屋の広さ、何より部屋食で量も十分満足で、何よりこのコスト。とても満足です。
ホテルの皆さんは非常に親切で、我々の我が儘を色々聞いていただき、家にいるようなリラックスできる環境を作ってくれるホテルだと思っています。
来年も行きますので、ぜひ宜しくお願いします。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:schingc (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
The room is very beautiful. The staff of the room (women) is very kind and sweet. But the staff of counter (man) is not friendly. All the foods are delicious.
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/13
This use and a contribution, thank you very much. It is relief and a feeling of the joy to have been satisfied and is full. I wait for all the staff to be able to see the next opportunity by all means.

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
露天風呂に入れて素泊まりできるお値打ちな宿です。
でも女湯の露天じゃない方のお風呂は熱くて入れませんでした。
口コミで見た通り上の部屋の話し声は結構聞こえました(笑)
それよりも部屋の冷蔵庫がブーンと音がしていてうるさかったので、朝までコンセントをぬかせてもらいました。
まあ、お値打ちです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カナビー (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
山側のお部屋ということでしたが、湖側のお部屋を用意していただき、
花火もバッチリ見えました。
清潔で、スタッフの方々もとても感じがよく、ぜひまた利用したいです。
ただ、温泉の露天風呂は外から見えないかと少し心配で、落ち着いていられませんでした。もう少し、囲いに工夫がほしいところです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう、常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:masabo (男性/60代) 投稿日:2009/05/26
土曜日と日曜日の2日連泊なので料金は倍近い差がありました。
施設はかなり古いと思われますが、通常の料金だと格安と思いますよ。細かな事を取上げてきりがありませんので止めます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう、常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
値段の安さにひかれて決めましたが、部屋食なので、ゆっくり食事が出来、お風呂も掛け流しなので、気持ち良く入れました。お部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごせました。施設の古さは仕方ないですが、全然気になりませんでした。また機会があれば、宿泊したいと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sara (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
三回目の利用でしたが、眺めのよい部屋を用意していただきありがとうございました。また利用させていただく機会があるかと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう、常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:muishijin (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
建物の老朽化は気になりましたが、料金に対する温泉と食事の満足感からすると、納得はいきます。インターネットが全く使えないのは、今後なんとかしてほしいところです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう、常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
温泉、最高でした。ロングラン花火をテラスから見ました。絶好のポイントだと思います。値段の割りには、夕食もちょうどいい量でしたし、おいしかったです。今度、宿泊の際は、朝食に、生たまごと納豆を是非、お願いします。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/06/02
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう、常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず、苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事には、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きよえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
遅くのチェックインにもかかわらず、とても親切・丁寧に対応していただきました！しかも昭和新山側だったはずなのに洞爺湖側でとても癒されました♪
露天風呂はちっちゃめなんですが、私は、ちっちゃい方が好きなんで満足です。また機会がありましたら、今度は食事つきで利用させてもらいたいです！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/20
この度のご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように、常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足下さいました事に、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:VET. (男性/20代) 投稿日:2009/05/14
はじめは安いだけにあまり期待していなかったのですが、思っていたよりもとても良い部屋でかなり満足しました。眺めもよく、夕食も豪華でよかったです。また利用したいと思います！！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/20
この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように、常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事に、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サトピー (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
土、日曜日で苫小牧で用事があり、妻と子供を連れてお世話になりました。ペットもOKとは知らなくて、廊下を犬が走っているのを見てびっくりしましたが、今度はうちの犬を連れて泊まりに行きます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふくまつ (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
連休明けに土日で一泊しました。この宿に泊まるのは２回目です。ペット連れで部屋食ができるのはなかなかないので・・・
料理にはとても満足しました。美味しいし量も十分でした。部屋はペット連れの部屋でもありますし、建物自体が古いのでまあこんなものでしょう。ただ２人で予約してるのにゆかたが一枚しかないのと、ティッシュが補充されていなかったのでフロントに連絡しました。ここの宿の問題点はやはりお風呂でしょう～。古いし狭いし暗い。シャンプー等が温泉だと大抵は墨シャンプーとか売店で売っているものを置いてるのですが、今回は普通の物で、脱衣所にはドライヤーが一台のみでブラシもありませんでした。他の温泉でしたら化粧水や乳液も宣伝用に置いたりしてるのですが、麺棒一つありません。とってもがっかりしました。
古い狭いお風呂でも、それなりの工夫がないと。温泉はお風呂がメインなのですからね。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/18
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さな (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
じゃらんnetで予約していたお部屋は『６畳　有珠山側』だったんですが、空き部屋があったからなのかご案内してくださったお部屋は 『１２畳　湖畔側』でした。
すごく得した気分になりました。おかげで夜の花火も大変楽しめました。
天気が良かったので 羊蹄山も一望でき朝のお風呂が最高でした。古さは若干ありますが 落ち着いた一時を過ごす事ができました。ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/18
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『毎日5ル－ム限定花曜日』素泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゅーちゅー (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
ペット同伴でしたが、従業員の皆さんの対応は、良好でした。
しかし、施設の老朽化はひどく、また清掃も不十分でした。部屋中水浸しになったあとように、大きく波打つ畳はせつないものがありました。また、犬の足湯も、人間用の大浴場も、客室も、清掃が不十分で清潔感はありませんでした。さらに部屋の冷蔵庫は相当に年代物で、異常に大きな音を発し、大変耳障りでした。また、せっかくペット同伴OKなら、犬のトイレスペース・リードをかけておくフックの設置などあればよかったと思います。また犬のスペースの床は、カーペットではなく、防水で掃除しやすい素材にしておくべきだと思いました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
GWにも関わらず低料金で湖側バルコニー付きの部屋に泊まらせて頂きました。バルコニーから見る花火は最高でした♪　
食事も夜朝、部屋食でゆっくり出来ました♪
ただ残念だったのが風呂の脱衣場が汚かったです泣
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/12
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くにたっこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
食事は和食中心で、年配の方々には良いかと思います。部屋は少し古さを感じましたが、それほど気になるものではありませんでした。テラスから花火が見れるのは感動的で、宿泊料金もリーズナブルでまた来たいと思いました。温泉も源泉かけながしで、温泉好きには最高です。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ようたん (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
内外装は古いなぁという印象を持ちましたが、部屋に入った瞬間にそんなことはどうでもよくなるほど洞爺湖のキレイな眺めに感動しました。
部屋も広くて夕食もとてもおいしかったです！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/12
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:蘭と千夏 (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
気兼ね無く自由にしたい方には良い宿だと思いますが
にぎやかさとか華やかさはありませんがお部屋で花火を見ながら
ゆっくりと体を休めるにはいい宿だと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/12
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:デコポン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
先日は、お世話になりました。多少、老朽化してましたがとても満足出来ました。ただ、洗面所に手拭きタオルが欲しかったかなｯｯ♪って感じました。また、犬を連れて泊まりに行きたいと思いました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/12
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こーじ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
建物はやや古いですが、そのぶんサービスが行き届いていました。
料理も悪くなく美味しかったです。浴室の照明が暗かったのでもう少し明るくして欲しい。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
露天風呂は外を歩いている人と目が合う程の位置にあったこと、ＧＷ中で忙しかったのだろうと思いますが、従業員の方は、部屋に入る時にもせわしなく落ち着かなかったことが気になりました。
ですが、部屋にはテラスがついており、花火を見るには絶好のお部屋だったこと、夕食も朝食も部屋でゆっくりと食べることができたことは、本当に良かったです。日ごろの疲れを癒すことができました。ありがとうございます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たく (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
大好きな彼女との旅行で外見は古さがあるが中は思ったより綺麗でしかも部屋は七階で湖が一望できよかった（花火最高）。朝三時頃から子供がうるさかったのが少し残念。
また行きたいと思います～。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/09
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しんごん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
ＧＷ中の料金を考慮すると仕方ないのかも知れませんが
以前に利用した際との食事他、サービス面のギャップが顕著でした
特に食事内容は「・・・」
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:オルカちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷに当日予約で宿泊しました。
ＧＷ価格では他よりも低価格なのに部屋食と言うことで、期待はしていませんでしたが。夕食は何故この食材？と不思議でしたが、量・味付けともに満足出来ました！完食でした。
お風呂の湯船は案外広くノビノビ出来ました。露天風呂はかわいい大きさですね。
朝食は意見が分かれそうな印象でした。部屋食のため布団を上げてしまうので、朝食後に横になれないのが残念。朝食は宴会場でも良いかなと思います。
スタッフの対応を含め、大型ホテルや高級ホテルとは違う良い意味で懐かしい感じがするホテルでした。
可能であれば、脱衣場に利用出来るようモップとコロコロを置いて頂けたら有難いです。
お世話になりました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/07
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
今回ＧＷに宿泊しました。
ＧＷにもかかわらず、値段もリーズナブルで良かったです。その為、お料理は豪華と言うほどでもなかったですが、値段のわりには豪華でした。
気になったのはトイレでしょうか。経費削減の為か部屋のトイレがウォシュレットでなかったので各階の共通のトイレと大浴場前のトイレも見ましたがどこもウォシュレットではありませんでした。館内１箇所だけでもウォシュレットのトイレがあるといいな。と思いました。
お食事は部屋食でゆっくりくつろぎながら食べれました。花火大会も良かったです。
６Ｆの配膳を担当してくださった方、（小柄な方）ＧＷの忙しい中ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/07
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。洞爺湖でのご滞在がこのようなお気持ちにさせてしまうこととなり、反省も踏まえ皆様に居心地の良い空間をご提供するためには、どうしたら良いのかをスタッフ間で話し合い出来る限りの改善をしてまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トミ (男性/50代) 投稿日:2009/05/03
初めて利用しました。料理が安かったので、料理は想定内でした。部屋は老舗の建物なので、やはり想定内だったですね。
風呂は想定外で、露天風呂は広い方がゆったり出来たかな？と思いました。目の前に洞爺湖が広がっていて、とても眺めは良かったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おいさん (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
食事がとても美味しかったです。お風呂もよくテラスからの絶景、花火、きてよかったと心から思いました！建物が古い割には中は綺麗、スタッフの方々も親切でなんといってもこの安さ！また利用したいと思います。ありがとうございました！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:スライム (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
温泉付きの旅館としては破格のお値段で泊まらせていただきました。
部屋・施設等やや古いところもありましたが、部屋も格段狭いわけでもなく、概ね快適に過ごせました。
清掃係の方なのかはわかりませんが、一部接客が？な部分もありましたが、価格を勘案すると仕方ないのかなとも思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/05/03
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒデ (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
古さは有るが破格の値段でふらっと行くには良いですね。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/22
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はと (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
ただ同然の値段で温泉宿泊が出来たので大変満足ですが、部屋が古くなってきてるのでやや不満にさせていただきます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
ちわわ同伴で泊まらせて頂きました。
建物は、予想していましたが老朽化していました。
みなさん親切でしたし、部屋からの景色は絶景でした。
夕食も良かったので、値段を考えると満足です。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
限定還元セールと言う利用した人のクチコミを読み今回初めて利用さしてもらいました。お部屋からは目の前に洞爺湖の中島が見え最高のロケーションの部屋に満足しました。　
夕食も値段が手ごろなのであまり期待してませんでしたが予想以上の食事が出て嬉しく思いました。朝食は少しさみしいかと思いますので少し改善されてはどうかと思います！！今後利用される方には早朝の洞爺湖を見てのお散歩をお勧めいたします。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷく (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
とても良いお湯でした。
人見知りな我が家の犬にも優しく接して下さってありがとうございます。
また宜しくお願いします。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nob (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
いい部屋でビックリしました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じじ (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
仕事の関係で、かなり早い時間のチェックインにもかかわらず、親切丁寧な対応でした。風呂も大満足。今度は家族とゆっくり利用したいと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とんぼ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
お部屋は歩くとミシミシちょっとびっくりしましたが，清潔で良かったです。 お食事も，お値段の割には良かったです。沢山ありすぎて残してしまう食事より（ちょっと少ないかな）と感じる量を残さず食べ切る方がいいと思いました。夜，子供が体調を崩して大変だったのですが，フロントの方々が大変親切に対応してくださり，感謝の気持ちで一杯でした。やっと口コミできました。正直てんやわんやで楽しめなかったので，またゆっくり利用したいと思わせてくださったホテルです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:組長おやじ (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
ミニチュアダックス同伴での利用でした。３月に利用予定でしたが、急用が入り１週間延期となり、４月の利用となりましたが、電話及びフロントでのご対応に満足致しております。１週間で金額が上がったのが残念ですが、それでも高いというイメージは持ちませんでした。施設環境その他、料金から考えて充分満足出来ると思います。今月末からロングラン花火も始まりますし、また是非、愛犬を連れて利用したいと思っております。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やん (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
湖に面してて景色は最高でした。 トイレのレバーが硬くて長めに押してないと流れないのが難だったが部屋食というのが落ち着いてまた行こうと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
施設は多少．老朽化しているものの．この料金での食事．温泉は大満足。接客もよく楽しいひと時を過ごさせていただきました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のっこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
ペットと泊まれる部屋で利用させて頂きました。
シーズンオフで空いていたこともあり、お風呂もほぼ貸切状態で、満喫させていただきました。
ホテルの方も皆さん、笑顔で接して下さり、特に仲居さんがとても親切で、ゆっくりくつろげました。
お料理も値段から考えると、予想以上に豪華で美味しかったです。
ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タンタカタ～ン♪ (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
部屋は古さは感じるものの、掃除は良くされていました。ただバルコニーの清掃が全くされていなく残念でした。ペットと一緒だったので出たかったです。　
お風呂は露天風呂を空けてすぐ浴槽ですので、年配者の事故が心配でした。両親には注意したところです。お風呂は泉質、広さとも良かったです。また、脱衣室も広くて良い感じでした。他のホテルでもそうですが、もう少し座るところが欲しいですね。
部屋は大変寒かったですねぇー。毛布があると良かったです。
ペットの足湯は良かったです。出来ればもう少し深い場所も作って欲しいですし屋根が有ればなお良いです。また、駐車場側の扉は段差を直して欲しいのと開け閉めが大変重いので変えていただくと嬉しいです。
ペットと泊まれるホテルとしては同日宿泊した方もマナーが良く安心して泊まることが出来ました。ペット部分を更に充実していただくと嬉しいですね。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KEI (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
食事よりもとにかく温泉でゆっくりしたい時に利用させてもらい、今回で４度目になりました。
いつまでもこのプラン続けて下さい！
また利用させてもらいます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のりくん (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
僕は洋食派なので､和食はあまり好きではなかったんですが､今回部屋食でこの安さにひかれて予約しました。　実際料理は豪華ではないですが､とてもおいしかったです(＾＾)｡　和食も悪くないと思いました｡(温かければもっと美味しかったと思います)｡　ホテルの景色も綺麗ですし､近くには足湯や湖を見て歩ける散歩道もあり天気が好ければとても気持ちいい散歩になると思います(コンビニも近くにあって便利でした)　従業員の方もとても親切で平成12年頃の噴火した時の話を沢山してくれました｡
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:プー (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
今回、和室テラス付きの部屋に泊まりましたが快晴だった為テラスの窓から真っ青な洞爺湖が一望できて最高でした。
露天風呂は割りと狭く、ドアをあけて歩行する間もなく温泉があるという感じだったので少々ビックリしましたが、ユックリくつろげたので良かったです。
ただ、部屋食の配膳＆布団の片付けに来る時間が口コミで読んでいた通り、
指定の時間より早かったので、もう少しゆとりを持ってきてくれればなあ
と思いました。お漬物＆豆の味付けがかなりしょっぱかったけど、食事の量は丁度良くて夕朝部屋食付きでこの値段はかなりお得で嬉しかったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たば (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
格安料金だったのと外観を見て不安でしたが入ってみてビックリ。清潔にしてて大変感じが良かったです。泉質が良いだけに風呂がもう少しよければ最高ですね。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あえべえ (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
建物が古くお風呂にしてももう一歩でしたが…スタッフさんの接客がよく親切でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たまはな (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
夫婦２人と１歳の子供で宿泊しました。子供料金はとられず、この価格で２食付きの部屋食で温泉に泊まれるのですから満足です。ただ宿は古いので、歩くと床が「ミシミシ」と鳴ったり、壁が薄いため廊下の声がきこえるので、朝はスタッフさんたちの声が多少うるさかったです。掃除はきれいにされている感じはします。お風呂はこじんまりとした温泉で、展望風呂はガラスが外からみえないようにされているため、お風呂につかると景色もなにも見えないのが残念でした。食事は夜はとても満足でしたが、朝食は「ん？」という感じです。子供がいる場合は大人からの取り分けではあまり食べるものがないので、買って持っていったのが正解でした。全体的に価格を考えたら十分だと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/04/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:醍醐Low (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
とてもゆっくり出来ました。窓からの景色が最高！また行きたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/28
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おだやん (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
３連休の初日の宿泊でした。客室係りの方の話では、本日の宿泊客が３連休中一番多いとの事でした。この度は、二度目の宿泊で家内と一緒に利用させていただきましが、ホテルの方々の対応も良く宿泊料金を考えると、食事の内容等満足出きるものでした。ただ、部屋の暖房があまり調子がよくなく、肌寒く感じました。又、部屋のトイレの換気が良くないので、改善を望みます。機会があれば、又利用させていただきますので、これからも頑張っていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/28
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KEN (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
かなり安いプランでしたが良い部屋を用意してもらえてのんびりできました。　
ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/26
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まっちん (男性/40代) 投稿日:2009/03/14
今回、愛犬を連れての温泉宿泊は初めてだったのでとても心配でしたが、わりと犬もお利口にしていたので安心して泊まることが出来ました。ホテルのみなさんが犬に声を掛けてくれたり、可愛がってくれましたので、とても感謝しております。建物は古いにしても、清潔で洞爺湖を一望できるお部屋は最高でした。食事も大変美味しかったです！今度は夏の花火のシーズンにもう一度宿泊させて頂きたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/26
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
今回２回目の利用でしたが前日にあまりに良かったので他の宿にするのをやめて宿泊しました、ここ最高～！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
今回初めての利用でしたが正直なところ価格があまりに安いため大変不安でした、ですが部屋に入って驚きでした、すごいリフォーム済みできれいで清潔、茶菓子に暖房が…温泉風呂も最高～で大満足！有難うございました！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
今回は３回目の宿泊でしたが接客対応といい部屋の清潔さといいどれも最高で、しかも価格が激安で大満足でした。仕事で年間１００泊以上ホテルに泊まるんですがこれほどのコストパフォーマンスはなかなかないと思います。とにかく最高でしてた。有難うございました！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:lavi (女性/50代) 投稿日:2009/03/10
部屋つきの方はとっても親近感があり親切にしていただきました。お部屋も新しい畳のせいかとても清潔感があったように思います。でもチェックインの際玄関に入るなり、照明も落しているのか、人がいないせいかとっても暗い感じがして陰気な気分になってしまいました。急いで日程をくんだせいもあり少々失敗したかな？と・・・。食事は全て食べきれるくらいの量だったので、良かったですが、これといって思い出に残るものはありませんでした。朝食は冷たいおかずがちょっとマイナスかと・・・。ワンちゃんと一緒の旅行だったので、部屋食希望がかなっただけ良かったかな？と思います。お風呂は本当に温泉かな？と思ってしまったのは本当です。札幌にもお肌ツルツルになる日帰り温泉がありますが、ついつい比較してしまい申し訳ないです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
ちょっと古い感じのホテルでしたが、部屋もお風呂もきちんと掃除されてて、すごく綺麗でした。
部屋からも見える洞爺湖が最高です！
ただ、夜中になると露天風呂に入れなくなるのは痛いですね……。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/20
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
電話確認の際手違いがあり、こちらのサイトで予約し直すトラブルがありました。
後の対応が良かったので、予定通りこちらに宿泊しました。
部屋の案内の方も、仲居さんも感じの良い方でした。
食事も自分達には十分な味、量でした。
部屋も決して新しくはありませんが、窓、トイレの床などリニューアルしていました。
お風呂も架け流しではないようでしたが、とても良いお湯でした。
（お風呂に入ってから二階？に上がっていくのが面白かった）
自分的に、売店が昭和っぽくていい感じでした。
昔ながらの温泉ホテルでノスタルジックな気分になります。
ただ、お風呂のアメニティがもう少し充実していると嬉しい。
幼児料金も（食事、布団なし）もっと安いと嬉しい。
でも、眺めも良いし、お手頃なので、また宿泊しようと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よーしゃ (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
天気も景気も悪く宿泊客が少なかったみたいで有珠山側の安いプランで予約したのですが、湖側の景色の良い部屋に案内してくれてありがとうございました。
価格以上のサービスに大変満足させていただきました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:げば (女性/30代) 投稿日:2009/03/05
娘の受験の為の宿泊でしたので、値段の安さが決めてでした。
フロントに受付に行き、部屋に案内されるまで荷物も自分達で持ったのが残念でした。
古いながらも清潔に保たれてるのが、口コミ通りだと思いました。
朝夕、部屋食でゆっくりできましたが、朝食前に布団の片付けがありホコリが舞う中食べるのが嫌で窓を開けて空気を入れ替えました。
全体的に寂しい印象を受けました。
露天風呂は、外を歩く人に見えるかも…と心配になりすぐでました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マック (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
驚きです。とても洞爺湖沿いの温泉が格安でした。前回高速道路が吹雪で不通になりたどり着けませんでしたが、とてもフロントの方も親切でした。一度泊まってみる価値は十分あります。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:テリテリ (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
何度か宿泊させていただいてたのですがいつも素泊まりで、今回初めて食事付きのプランでの宿泊でした。安いプランだったので期待していなかったのですが、部屋も綺麗で食事も美味しく大大大満足です！従業員の方達も感じが凄く良く、是非また宿泊させて頂きたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たび子 (女性/40代) 投稿日:2009/03/01
●一言で言えば、「お値段以上」です！！
この立地で朝夕ともに部屋食でお正月でもこのお値段は、他にないでしょう。
●超豪華な食事ではないですが、部屋食はくつろぎ度が違います。
●お風呂はロフトのようになっていて内湯の中の階段を上がっていくともう１槽の大きい展望風呂があります。露天風呂も小さくはないですよ。サウナがあるともっと良かったです。脱衣所にはイオンドライヤーがたくさん設置されています。
●朝は、部屋のベランダにたくさんのカモメ達が集まり「プチ旭山動物園」気分が味わえます●湖が目の前ですので（同じ並びのお高い宿より、距離的に湖に近いです）、早めにチェックインして景色を楽しまれる事をおすすめします。
いつまでも残って欲しいお宿です！！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すー (男性/30代) 投稿日:2009/02/27
宿泊料金も大変御安い為それなりの内容と思いホテルに入りましたが、やはりビジネスホテルとは違い大浴場／客室共に広く大変リラックス出来ました。
コストパフォーマンスは最高です!!
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:DUCK (男性/40代) 投稿日:2009/02/26
今回で利用が２回目でした
ズワイガニと釜飯が美味しかったです
肉料理が前はありましたが今回はなかったのでちと残念
でも、わんコと一緒に食事出来るのが最高なのでまた行きます
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:プルリン (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
お風呂が少しぬるいかも
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:プルリン (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
ビジネスプランです。サービスで湖側の部屋でした。
広くてちょっと寒かったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うー (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
お世話になりました。景色もよく、お料理もおいしかったです。また泊まりたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｍａｓａｍａｓａ (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
おかずの量が少なくこれと言った特徴もなかったのが残念。
他は◎です。また利用させていただきます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/03/03
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
今後ご満足いただく様に取組んでまいります。
またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
またインフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:不死鳥 (女性/40代) 投稿日:2009/02/17
洞爺湖温泉にイベントが有ったので、素泊りで利用しましたが、とても良かったです。
着くと布団が敷いてあり朝チェックアウトする迄、煩わしい事無く過ごす事が出来て
お風呂は広々として清潔だし従業員の方々も感じが良かったです！
今度は食事付きで朝夕を、部屋食の贅沢感を味合うのも楽しみです！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/27
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ネイネイ (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
又　利用します。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/21
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]『 お帰りなさい ! 』　ト－ヤビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:麗羅 (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
値段が安いのでよく利用しています。
部屋から花火が見えるのが嬉しいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/18
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ソフト面でもお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すすむ (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
やっぱり安さが魅力ですよね。それなりに部屋もキレイだし、くつろげます。
今回みんなで温泉入りにきて楽しかったです。
その日はたまたま花火がみれてすごくハッピーで、子供もみんなして喜んでいました。
楽しくゆっくりできました。ありがとうございます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/18
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。
これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:iruka (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
冬の洞爺湖、満喫させていただきました。
宿泊した夜は冬のお祭りと花火期間中ということで、また一味違った楽しみを頂戴させていただきました。
一日限定組の格安プランを予約時に見つけ、利用させていただきました。
お部屋はレイクビューですし、夕・朝食はお部屋食で夕食の献立のホタテの釜飯は美味でしたし、仲居さんも気さくで感じのいい方でした。ありがとう。また駐車場の係りの方は、着いてから荷物をもって、そのまま部屋まで案内してくれました。寒い中ありがとう。朝は駐車場の車の周りを雪かきしてくれていました。車の雪も払っていてくれましたね。ほんとにありがとう。確かに施設面では致し方ない部分はありますが、それは理解した上での予約でしたし、上記のような素晴らしいサービスに温かい気分で癒された旅行になりました。これからも洞爺に行くときは利用させていただきます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/06
妻が突然明日温泉行きたいって言い出し、休みだったけど給料前なのでとにかく安い所を検索、ありました。
部屋は期待してなかったけど、景色は抜群、部屋食も期待以上、朝は鴎も来て満足でした。温泉は抜群、欲を言えば露天風呂がちょっと狭いかな、温泉をメインに行くなら充分でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まあぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/02/03
何時も利用しています。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/16
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]□□□ト－ヤビジネスプラン□□□

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:めぐ (女性/40代) 投稿日:2009/01/28
とっても安い料金での宿泊だったので…正直言ってどんなお部屋でどんなお料理かと思っていました。実際は清潔な落ち着いた和室で食事も申し分なく、特にお部屋係りのお母さんが気さくでとても居心地が良かったです。また是非遊びに行きたいと思っています。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/02/04
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ばなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
オフシーズンとはいえ、温泉で部屋食で、この値段はお値打ちです！
部屋も昔ながらの和室ですが、広く、きれいに掃除がされていて、問題なし。
なにより、湖が目の前で窓が広く景色が最高でした。
夕食も、派手さはないですが、地のもの（ほたて・秋鮭）を使用していて好感。ほたての釜飯はもう少し食べたいなーと思うおいしさでしたが、全部食べ終わるとお腹いっぱいで、ちょうど良かった。おいしかったです。
温泉で、お部屋でのんびり過ごしたい方におすすめですよ。
欲を言えば、禁煙フロアがあるといいなー（タバコが苦手なので・・。お部屋は大丈夫でしたが、廊下からちょっとにおいが入ってくる）と思いましたが、昔ながらのホテルなのでその点はしょうがないですね・・・。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/30
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かっつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
今回嫁さんと急に温泉にいきたいと言うことで、安く近くの所を探していて、値段が凄く安く、従業員皆さんも親切だったので、またいきたくなる旅館でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/31
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ウッディ (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
結論を言うと満足いたしました。
ホテル自体は結構古めの感じは否めませんが部屋が最高でした。入り口から入った瞬間洞爺湖が一望でき景色が最高の一言。
とにかく部屋が気に入りました。
食事も朝・夕部屋食とのんびりと食べれてしかも美味しい！
この価格でこのサービス。最高でした。スタッフの方本当にありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/30
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ケイ (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
小学校の修学旅行以来でしたが、料金安いだけが取りえですね。全体的に暗い感じで風呂等ＢＧＭＴＶ水等も置いてなく何か寂し感じでした。
部屋等は星二個ってとこですね。中居さんの感じは良かったですよ。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/31
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
今後ご満足いただく様に取組んでまいります。
またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けん② (男性/40代) 投稿日:2009/01/21
大晦日に母と泊まりました。せっかくのおせちもあるので素泊まりで温泉メインで行ったのですが、部屋に通された瞬間に暗い感じで・・・。
安かったので仕方ないと思いましたが、少し料金を上げても綺麗な部屋に泊まるべきだったかな・・・と思いました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/29
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
今後ご満足いただく様に取り組んでまいります。
またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『ゆく年、くる年。』　正月はホテルで 素泊り

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ルゥタン (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
部屋や食事はイマイチでしたが、お風呂や眺めは最高でした。
でも、値段を考えると妥当な所でしょうかね…。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/29
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました件は、改善を検討して参ります。
今後ご満足いただく様に取り組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じゃいあん (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
常にワンちゃんと行動ができたし、あづましく(落ち着く･ゆっくりできる)すごせた。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/29
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ふぅ～あつあつ！石狩鍋と和食膳をワインで楽しむ夕べ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:函館　雄一郎 (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
建物もそれほど古くなく清掃状況もいいのになぜこんなに安いのか？
値段が高くてガッカリするホテルはたくさんあります。
しかしここのホテルは違いました。
毎年の旅行はここで決まりです！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/29
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サマンサ (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
従業員の皆様、ありがとうございました。こんな騒がしい団体でご迷惑をおかけしたでしょうに、最後までとても親切にしていただきました。ペットにもお声をかけて頂けてうれしかったです。また、利用させていただきたいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆり (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
とても安いプランだったので、全く期待せずにだだ温泉にゆっくり入りたくて行ったのですが、格安料金の割にはホテルの方はとても感じがよく気を遣ってくれ、料理も夕食・朝食共に部屋食でゆっくり誰にも気兼ねすることなく過ごせ十分満足させていただきました。確かに、露天風呂は狭いし食事の内容も決して豪華とは言えませんが、部屋からの眺望はとてもすばらしかったです。ゆっくり過ごすという意味では格安の料金設定だったと思います。今度はペットの犬も連れてまた行きたいと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ソフト面でもお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やま (男性/40代) 投稿日:2009/01/13
建物は築数十年は経っていそうな古臭い外観だが施設内は古いが普段からの手入れがきちんと行き届いていて清潔感があった。低料金プランな客にも関わらずベテランスタッフらは対応や身だしなみが非常に良く、気持ち良く泊まらさせて頂きました。洞爺で何十年もホテルを営業しているのも肯けます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まっき (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
従業員の方は本当に優しい思いやりある接客でうちのワンちゃんも喜んで私達も大変快い接客でした。ただ食事だけは美味しいにはほど遠く残してしまいました。あとマッサージを頼んで、きてくれた一人の方がとても失礼なほどの無愛想で犬に対しても腹立たしい行為をされ宿として考えて欲しいと思いました。
マッサージは利用しないにせよ宿の方の接客がとても好印象だったのでまたゆっくり泊まりに行きたいと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘の件改めてお詫び致します。
今後ご満足いただく様に取組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りえ (女性/30代) 投稿日:2009/01/11
大晦日から元旦にかけて宿泊しました♪
年末年始だったから割高でしたが食事が夕飯も朝食も思ってた以上に豪華で大変満足しました。
ﾜﾝｺと泊まれるフロアーだったけれど他のワンちゃんと会えなかったのは少し残念だったかな。
欲を言えばﾜﾝｺと一緒に泊まれるフロアーに小さくても良いのでﾜﾝｺ同士で遊べるスペースがあると嬉しいかも！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ソフト面でもお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はいじ (女性/30代) 投稿日:2009/01/10
犬連れにはありがたい宿です。夕食朝食ともに部屋で食べれるので犬だけを留守番させなくてもよいし、湖ぞいは散歩するのに最適でした。ただネットの予約ページには駐車場使用時は電話予約必要となっていたので電話したら、電話連絡は不要との返答。不要ならその文章は削除したほうがよいと思いました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘の件改めてお詫び致します。
この時期冬道で交通情報をご案内する為に伺う様にしておりましたが、ご案内不足が有りました事心よりお詫び致します。
今後ご満足いただく様に取組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
犬と一緒に２泊３日させていただきました。
お宿の方たちが、犬に声をかけてくれたり可愛がってくださったりして、とても心地よく過ごす事ができました。
お散歩をしに行く時も、『ぜひワンちゃんに足湯をさせてあげてくださいね～♪』と声をかけてくださり、何度も利用させていただきました。
お湯の温度も深さも丁度良く、気持ち良さそうにしてました！
食事も、朝晩共お部屋食なので、犬を留守番させる心配がなく、お部屋の担当の方もとてもにこやかに対応してくださいました。
お風呂の温度が熱い時もありましたが、ゆっくり入る事ができました。
また愛犬と一緒に、泊まりに行きたいなぁと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ソフト面でもお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しらちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
この度はお世話になりました。
ペットと泊まれるホテルはなかなかないので、本当に楽しかったです。
冬だったので、外のペット用の足湯は利用しなかったのですが、今度来た時、利用したいです。
温泉もすごく気持ち良かったです。
仲居さんも、すごく感じのいい方でした。
ありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
大変満足いく、今回の旅行でした。
毎年　この時期おじゃましていますが、趣もありサービスもシンプルですが仲居さんも丁寧な心遣いでおもてなしくださり、フロントでの対応も素敵な笑顔でむかえてくださり心地良くすごすことが出来ました。
食事もボリューム満点、味も満点でした。ご飯の量には驚きました。
釜飯もおいしく頂き　ホタテにもあじがしみこんでいて北海道の味覚を堪能できました。お風呂も窓からの景色もよく、湖が一望でき羊蹄山も眺めながらの一風呂は格別でした。
また来ます！！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『フル－ツにてお迎え』　お誕生日プラン (部屋食p)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:柴ぷぅ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
今まで宿泊したホテルの中で、一番の最安値だったのに部屋食だったのが嬉しかった（*´ｪ`*)ﾎﾟｯ
金額が金額だっただけに豪華なお食事とはいかなかったけど、ちょうど食べきれる量だったので良かったと思います((･ω･´｡)ｩﾝ
でも朝食が・・・・ちょっと質素すぎたかな・・・・Σ(ﾉ∀｀*)ﾍﾟﾁｯ
のんびり過ごしたい方にはオススメですよ( *´ﾉд`)ｺｼｮ
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さる (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
この値段でこの部屋・食事なら絶対お得です。スタッフの方々に申し訳ないくらい格安です。以前、素泊まりプランにして温泉街で外食した事がありますが、それよりもずっと安いしのんびりできました。また是非行きたいと思います。
ただ、朝夕とも美味しくて満足だったのですが、グラタンが冷たかったのが残念でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:グレ吉 (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
今回もビジネスでの利用させて頂きました。手頃な料金で温泉に入る事ができるのが魅力ですが、部屋の暖房が弱いのか、少々肌寒かった。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:真夏のサンタ (男性/50代) 投稿日:2009/01/07
建物は古いですが良い温泉ホテルです。湖畔の見える部屋は最高です。学生時代の修学旅行を思い出しました。もちろん温泉もグッドですよ。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/06
年に３～４回利用させていただいてます。
ペットが泊まれるので、大変助かっています。
また、行きます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:総長＠まさ (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
ペット同伴オーケーな部屋だから仕方ないのだろうけど古い。
ペット足湯もショボすぎ。安く泊まれたからしゃーないか。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]『ワンダフル』　家族一緒ワンちゃんプラン(部屋食p)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のぶ (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
洞爺湖に面し中島を前にした素晴らしい眺めの部屋でした。落ち着いた館内と礼儀正しく親切な職員の方々にもそうでしたが、二階造りの温泉には何よりも満足で、嫁さんと新婚気分の新春の旅になりました。
安い料金で奉仕してくれたトーヤさんに心から感謝しています。
三階にはペットとお泊まりの方々が来ていましたが、お互いに何の気兼ねもせずに宿泊できたのも、トーヤさんの関係者方々のご配慮だと思います。こちらもありがとうございました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すぬっと (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
小型犬２匹を連れての宿泊でした。
お部屋では犬をかなり自由にさせていただき、犬に対して、とても寛容なお宿でした。感謝しています。同じように犬を連れてのお客さんが多かったことに納得です。
部屋が臭いということもありませんでしたし、犬を嫌がっているスタッフさんもお見受けしませんでしたし、歓迎していただいてるのがわかり、ゆっくりくつろげました。
建物は古く、お風呂も狭いですので、そのへんが改善されたら、もっとお気に入りの宿になるのになぁといった印象でした。
お料理は、いたって普通ですが、追加で頼んだ舟盛りは大変おいしくいただきました。朝食は、お味噌汁が冷めていたのが残念でしたが、こちらもお値段からして、普通だと思います。
アメニティはとても少なくて、無駄がなくていいのですが、脱衣所（女湯）で、ブラシがないと言ってる人を何人か見かけましたので、あれば重宝すると思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カプリコ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
年末年始ゆっくり過ごすことができました。連れが風邪で熱を出したのですが、担当のくみさんには、氷枕を作っていただいたり、色々な気配りに感動いたしました。本当にありがとうございました。
新春餅つき大会も楽しく、お餅も美味しくいただきました。
是非また行きたいと思っています！！
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ソフト面でもお褒めの言葉をいただき私共もとても嬉しく感じております。これからもご支持いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちーこ☆彡 (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
温泉の脱衣所の床が髪の毛などおちてるのが目立ってた。
なので風呂と清潔感は2点にさせていただきました。
何も言わなくても、連れのサイズに合う浴衣を部屋まで届けてくれました。
気が利くなぁと思いました。接客・サービスは大変満足しております。
予約時、洋室山側のほうになってましたが、湖側の和室で大変満足でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しい一時をお過ごし頂け私共もとても嬉しく感じております。
ご清掃のご指摘を頂戴し今後この様なことがない様に日々徹底してまいります。また是非、お近くまでいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『ゆく年、くる年。』　正月はホテルで 素泊り

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けっぴい (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
お正月に連泊してきました。
初日の限定パックは、お正月という時期を考えるとお値段の割にはお得な内容でした。
2日目は、通常料金でしたが、初日とあまり変わらない内容にちょっとがっかりでしたが・・・・。
ホテル内は、ところどころリニューアルされていますが、館内、どこにもウオッシュレットがなく、風呂場の椅子も高いいすがなく、手すりも少なかったので高齢者の母親には、湯船に入るのもキツイ様子でした。
階段の幅は低かったので、歩きやすかったのですが・・・。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間をお過ごし頂け、私共もとても嬉しく感じております。また是非、洞爺湖へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:麻耶ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/03
館内、気兼ねなく犬を連れて歩けるし、従業員さん達が犬をとっても可愛いがってくれ、接客係の方々に大変お世話になりました。ただ、大晦日やお正月等のイベントを餅つきだけでなく、もう少し他の物も考えて欲しいです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
お正月をごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく感じております。次回ご来館の際も是非お目にかかれますようスタッフ一同お待ちいたしております。天候も大荒れの天候でしたがお住まいの方面はいかがでしたか。新しい年も明け、早いもので２週間をすぎて、寒さの本番に向けて体調管理にはくれぐれもお気をつけください。
ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:moone (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
昨年はサミットなどがあり、今回久々に宿泊させて頂きました。いつもお手軽料金なのでたいへん助かってます。設備の古さはしかたありまそんが、食事のメニューをもう少し変えて貰えたらうれしいかも～。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘のお食事は今後ご満足いただく様に取組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジョイ (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
全体的に古いけど、部屋は広い。お風呂は狭いけど別に嫌ではない。食事も普通だけど、夜も朝も部屋食でゆっくりできる。仲居さんがいい人！眺めも良かったし安いし、また行ってもいいかなと思えるホテルでした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
お食事のご利用に引き続き、ご宿泊までも当館をお選びいただけたこと、とても幸せに感じております。
スタッフ一同、快適にお過ごしいただけたというお言葉を拝読し、ホッといたしております。
また機会がございましたらお立ち寄りください。
お目にかかれることを楽しみにお待ち致しております。
寒さ厳しい折くれぐれもお身体ご自愛ください。

[利用した宿泊プラン]『ゆく年、くる年。』　正月はホテルで (銀盃)　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ナオ (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
ペットと一緒に宿泊できるプランがあり利用しました。想像通り古さはありましたが、旅館の方々は親切でした。
全体的には満足でしたが、温泉がどこも熱いのと、料理の内容がもの足りない感じでもっと充実していると大満足でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘のお食事は今後ご満足いただく様に取組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かいと (男性/50代) 投稿日:2009/01/02
家族でお邪魔しました。
建物自体は古いようで、エレベーター・トイレ・お風呂・ゲームコーナーなどは一昔前の宿と言った風情です。ただ、従業員の方々の接客は大変暖かく、とてもくつろぐことができました。価格から考えますと、満足感はあると思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/17
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。ご指摘のお食事は今後ご満足いただく様に取組んでまいります。またご縁がこれからも続きますようお祈りしております。
大変申し訳ございませんでした。
インフルエンザの猛威が懸念されますがどうぞ十分な体調管理にご留意ください。ありがとうございました。　加藤

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
お部屋は綺麗で従業員の方もとても親切でした。お風呂は少しお湯が熱めでしたがとても快適でした。驚いたのは食事です！宿泊費の割りに豪勢でお腹いっぱいになり、とても満足でした。今後、シャワートイレの設置を希望します。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。新しい年を迎えお忙しく、この時季本来の寒さが続きそうですがくれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に今年がお客様にとって良いお年でありますように・・・ありがとうございました。 2009年01月11日　加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヨッチ (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
今年最後の温泉旅行としてこちらの宿を選びました。部屋からは洞爺湖が一望出来、素晴らしい眺めでとてもよかったです。ただ、露天風呂が非常に狭く、また、お湯の温度も熱すぎて長～く入れなかったのが残念でした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。新しい年を迎えお忙しく、この時季本来の寒さが続きそうですがくれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に今年がお客様にとって良いお年でありますように・・・ありがとうございました。 2009年01月11日　加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おん (男性/10代) 投稿日:2008/12/31
部屋：とても綺麗で湖が近く感じられよかったです。
料理朝：それなりです。納豆か生卵があればいいと思いました。
料理夕：若い人には少し足りないかもしれませんが､値段の割には豪華ではないでしょうか。
風呂：２４時間入れるのはよかったですが、広くはありません。
接客：フロントの方々はとてもよかったです。でも仲居さんが微妙な感じでした。
清潔感：建物が古い割にはとても綺麗だと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/11
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。新しい年を迎えお忙しく、この時季本来の寒さが続きそうですがくれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に今年がお客様にとって良いお年でありますように・・・ありがとうございました。 2009年01月11日　加藤

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うめ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
部屋食で、トイレがついた眺めの良い部屋で格安のため、何度かお世話になっております。仲居さんが、いつも感じの良い人ばかりで有り難いです。
またお世話になります。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/08
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。新年を迎えお忙しく、この時季本来の寒さが続きそうですがくれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に良い年をお迎えください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちさと (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
とてもゆっくりできました。リーズナブルなお値段で朝夜部屋食なんて嬉しいです。お料理は満足でした！ スタッフの方も皆様穏やかで親切でした。
浴衣の小サイズも用意して頂けて嬉しかったです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/08
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。新年を迎えお忙しく、この時季本来の寒さが続きそうですがくれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に良い年をお迎えください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『限定還元セ－ル』　湖と休日(部屋食p)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:キヨ (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
設備が古いのは否めませんが、接客対応はとても良かったです。好感が持てました。
大浴場に関してはお湯が出てこない蛇口が何ヶ所かあり、自分的には面白かったです。 素泊まりの一番安いプランで宿泊しましたが、窓から洞爺湖が見える広い部屋に泊めて頂き、部屋でかなりくつろぐことが出来ました。


返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2009/01/06
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。
せっかくの機会にお越しいただいたにもかかわらず、色々な不行届きやお好みに合致しない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を見つめ直して、今一度これからに生かせるよう受け止めてまいります。
貴重な機会をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。　 加藤

[利用した宿泊プラン]『おてごろ』　ちょっと洞爺湖温泉冬の旅♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
設備はふるいよ。
でも、旅行当日に２食付きの予約ができたし、この価格だからね。
良いんでないかな！こんな宿も必要だと思う。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。しばらくこの時季本来の寒さが続きそうですが、くれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に良いお年をお迎えください。ありがとうございました。 加藤

[利用した宿泊プラン]◆『冬のまる得市』　洞爺湖と休日！旅いちばん家族

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sage (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
この値段では十分な宿だと思う。
風呂はいまいち。夜遅くに着くと露天風呂が閉まっているのも減点。
フロントの対応はのんびりですが、悪くないです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/21
この度はご利用ならびにご感想をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在でリフレッシュして頂けたご様子感じ私共も大変嬉しく感じております。また是非、少し一休みが必要とお感じになった時はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちいたしております。朝晩とも低い気温が続いておりますね。風邪を引かれていませんか。どうぞ体調管理にはくれぐれも気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました　加藤

[利用した宿泊プラン]★お部屋ご用意!『ちょっと洞爺湖温泉』素泊プラン★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
２月の利用と同様に仕事を終わってからの到着でしたが、別室に夕食の準備をして頂き落ち着いて仲間と楽しい一時を過ごす事が出来まして感謝しております。部屋に付いてもお風呂回りとトイレが改装され快適に利用出来ました。またの利用の際には宜しくお願い致します。ありがとう御座いました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/21
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉のように常にお客様に接する事が出来ますよう常日頃から取り組んでおりますが、お恥ずかしいながら成果としてなかなか表れず苦慮しております。そのような中でご満足くださいました事は、安堵と嬉しさの気持ちで一杯でございます。またの機会に是非お目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。師走の中でお忙しくこの時季本来の寒さが続きそうですが、くれぐれもお身体ご自愛くださいますと共に良いお年をお迎えください。ありがとうございました。 2008年12月20日　加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:greeksky (女性/20代) 投稿日:2008/12/07
the room i booked was facing toyo lake, great view and amazing service from the hotel staff. the bath was not good as I expected, but it is not a problem. however dinner and breakfast satisfied me. 味と心の宿　トーヤ温泉ホテル will be my first choice to stay when next time to visit toyo lake for it is really budget one!
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
Thank you.
I wait for next coming for pleasure.

[利用した宿泊プラン]■■■ ト－ヤの休日 ■■■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:グレ吉 (男性/40代) 投稿日:2008/12/07
今回は出張で利用させて頂きました。温泉に浸かる事ができるので、ゆっくりとくつろげます。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　加藤

[利用した宿泊プラン]★お部屋ご用意!『ちょっと洞爺湖温泉』素泊プラン★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くた (女性/30代) 投稿日:2008/12/06
ｸﾁｺﾐをﾁｪｯｸしての選択だったので、値段と立地で決めました。建物は古いので少し館内肌寒いところもあり、夜中は暖房が止まってたのが気になりました。料理は普通でしたが、１品肉料理があるとよかったと思います。赤ちゃんがおり食事は時間がかかるので、下膳の確認が何度かあったのが落ち着きませんでした。値段から言って妥当な感じでした。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
客室係やフロントなど、サービス面等、
ご意見いただきました点を今後の課題とし、
お客様にご満足いただける宿を目指していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えっか (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
ｸﾁｺﾐを見ての宿泊だったので建物の古さは覚悟して行ったのですが､部屋の壁紙が破れかけている所があったり､トイレが汚かったりと残念な部分がありました。
食事は値段通りかなと…。
小さな子供が居ての宿泊だったので、朝夕部屋食という点ではとても良かっです。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。
せっかくの機会にお越しいただいたにもかかわらず、色々な不行届きやお好みに合致しない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を見つめ直して、今一度これからに生かせるよう受け止めてまいります。
貴重な機会をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。　 加藤

[利用した宿泊プラン]■■■ ト－ヤの休日 ■■■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ポチ (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
この度は大変お世話になりありがとうございました。相変わらずの暖かいもてなし さり気ない気配り感謝してます。また北海道に帰省の折りには寄らせて頂きます。これから寒いシ-ズンとなりますが皆様お体大切にして下さい。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]★いつも一緒大好きワンちゃんプラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かきぴ (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
少し古いが、ペット連れを歓迎して迎え入れてるのがよくわかる。従業員は対応が少し荒いが、よく動いていてまあまあだと思います。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]★大好きワンちゃんと一緒プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おかあさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
施設、サービスに贅沢を求めないのなら、部屋食で、温泉はいって、ゆっくり疲れをとれますよ。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご投稿を頂き有難うございます。
日々努力を重ねお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを
目指してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　加藤

[利用した宿泊プラン]■■■ ト－ヤの休日 ■■■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:asa (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
昔ながら温泉旅館という風情が心地よかったです。
可も無く不可も無く、金額から見れば満足です。

返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
この度はご宿泊を頂戴致しました上、
ご投稿までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎ頂く事が出来ます様、
スタッフ一同精進致しますので、
変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:篤姫 (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
湖畔側のお部屋を用意して頂いたのですが、景色が良く静かで、ゆっくりとした温泉旅行を満喫できました。
料金が格安なのに、朝晩の食事ともに部屋食というところが、他の人などへの気を使わず、くつろぎながら食事が出来ました。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/13
ご宿泊いただき誠に有難うございました。
またご丁寧にご投稿いただき有難うございました。
今後もより一層のサービスに心がけたく存じます。
ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。 加藤

[利用した宿泊プラン]◆『期間限定　洞爺湖と休日！旅いちばん家族旅』◆　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽちぱぱ (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
１１月２２，２３日の二泊で利用させて頂きました。二泊目の朝食を摂っていたとき、ベランダの手すりにカモメがとまって、部屋をのぞき込んでいました。朝食を済ませたところでしたが、サバの皮をあげてみたら、取って食べました。フロントにお話ししたら、糞で汚れるからあまり歓迎しないとのことでした。このホテルはペット可であり、動物好きな人も泊まっています。マイナスとしてとらえるのではなく、むしろプラスとしてとらえ、ベランダから餌付けができるホテルとして、宣伝してはどうかと思いました。カラスや鳶ではなく、カモメですからおもしろいと思います。糞は、やはり汚いので、餌付けは場所を限定するなど、管理区域を作れば、衛生的にも問題は最小限にできると思います。たぶん、以前泊まったお客さんもあげていたんでしょう。
返信者:味と心の宿　トーヤ温泉ホテル 返信日:2008/12/21
この度はご利用ならびにご感想をいただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在でリフレッシュして頂けたご様子感じ私共も大変嬉しく感じております。また是非、少し一休みが必要とお感じになった時はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちいたしております。朝晩とも低い気温が続いておりますね。風邪を引かれていませんか。どうぞ体調管理にはくれぐれも気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました　加藤

[利用した宿泊プラン]☆☆１泊朝食付『限定宿泊プラン』☆☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:め (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
家族で利用させていただきました。かなりの低価格でしたので覚悟しておりましたが‥‥大満足でした♪細かなサービスを求める方は別の宿を探したらよいかもしれませんが、従業員の対応やお風呂、部屋食も満足しましたし、日頃の疲れを癒すのによい場所となりました！！また利用したいと思います☆