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RIGNA厚木のクチコミ・評判情報


→RIGNA厚木の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

RIGNA厚木 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:309814
神奈川県>厚木・海老名>厚木・伊勢原

本厚木駅(小田急小田原線)下車 徒歩1分 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 55  
部屋   4.4  
料理(朝食)   3.0  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.4  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.3  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆい (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
当日予約という急な状況もあったかもしれませんが、チェックインした時にまだ部屋が清掃中なのが非常に残念でした。中から急いで従業員の方が出てきましたが、私服も持ち込んでいたようで、制服に着替える更衣室があるのでは??という疑問と不信感で、なんだか心象が悪かったです。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)  ☆最終チェックイン23時☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:社会人 (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
とても清潔感があり、フロントの方もフレンドリーで楽しく過ごせました。
また利用しようと思いました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム   ☆最終チェックイン23時☆

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ネッシー (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
駅からとても近いので、すぐに見つけることができました。
個人的にお風呂の深さが丁度よく、ゆったりと入ることができました。
接客も親しみやすい印象を受けました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/22
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきまして、うれしく思っております。
接客はお客様に第二の家としてご利用頂けるようスタッフ一同笑顔にて対応させていただいております。
ぜひまたのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kuni (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
オープンしたてなのに、設備面でウォシュレットがないのが疑問。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。大至急お客様のご意見を検討させていただきます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キウイ (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
研修の関係で宿泊しました。入り口にバーカウンターがあり風情がありましたがチェックインするときには、やや気まずさも感じます。
浴室の縁が高さが違うのに床と同様の配色でしたが、状況によって足を踏み外してしまうヒトはいないのでしょうか!?
部屋全体は調度品も含めシンプルかつシックな感じが気に入りました。
またお世話になりたいと思います。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を今後のホテルに活かさせていただきます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:nobumi (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
出張で12泊させていただきました。
フローリングの床が自分の部屋のようにくつろげました。
毎日の朝食も、無料サービスながらありがたかったです。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂いたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にくつろいで頂ける第二の家としてお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ti (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
駅から近く部屋も清潔でよかったが、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。大至急検討させていただきます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
駅のすぐ近くで電車の音が心配でしたが静かでした。値段の割に広くて綺麗でした。接客も感じよく機会があればまた利用したいと思いました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂いたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
立地条件もよく清潔感もあり、対応も丁寧でとてもよかったです。また利用させていただきたいと思いました。時間帯かもしれませんが、お湯の出が少し悪かったのだけが気になりました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/07/22
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂いたことをスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様にくつろいで頂ける第二の家としてお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:晃義 (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
まるで1人暮らしの空間かの様な設備が整っていてビックリしました。キッチン、炊飯器、レンジがあるのが魅力的でした。空気清浄機まで置いてありとても清潔感がありゆっくりくつろぐ事が出来ました。また利用させて頂きます。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/07/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは長期滞在のお客様に喜んで頂けるように客室にキッチンを設置いたしました。もちろん一日からご利用のお客様にもご利用いただいておりますので是非またご利用ください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のこのこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/25
内装がシンプルで清潔感があり、気持ちよく泊まれた。
キッチンやレンジがあるので長期滞在にも適したホテルだと思う。
また、機会があれば是非利用したいです。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/06/30
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは長期滞在の方に喜んでいただけるようにキッチンなどを設置いたしました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)  ☆最終チェックイン23時☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しずく (女性/30代) 投稿日:2008/06/24
広くて綺麗で快適なホテルでした。電子レンジがあったのが、すごく良かったです。
また利用したいと思いました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/06/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう館内設備・客室清掃面などを強化致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)  ☆最終チェックイン23時☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おさむし (男性/50代) 投稿日:2008/06/11
フローリングの床はとても心地よかったですが、風呂周りの臭いがマイナス。改装しても水周りは仕方がないのでしょう。換気扇を常時ONにしていれば何とか合格ですね。ポットはあるけどお茶っ葉やコーヒーが無いので持参されることをお勧めします。駅から1分もとっても便利で総合評価はアップです。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/06/15
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地条件等、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
お茶っ葉やコーヒー等の導入に関しては只今検討しております。適格なご指摘ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:フレ (女性/30代) 投稿日:2008/05/27
いい意味で、自宅のようにくつろげます。部屋はとても綺麗です。無料サービスの朝食とか、ホントはこれくらいのほうがうれしいです。普段の生活どおりで。ウエルカムドリンクが一階で飲めるのですが、ビール等お酒があるのは嬉しかったです。レンジ付きは初めてだったのですが、これほど重宝するとは意外でした。ビジネスなのに、ハーブ系のアメニティが用意してあるのも珍しいですね。確かに駅そばでうるさい場所かもしれませんが、窓を閉めるとそんなに感じません。長期滞在にいいかも。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/05/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階のBARでは、明るいスタッフが温かな会話・接客でお客様をおもてなししております。
またご機会がございましたら、ぜひ私たちスタッフに会いにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:itabashi_tarou (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
駅前で24時間通しの仕事があり6泊の利用をさせてもらいましたが、Suicaのようなタッチ式のカードキーで深夜早朝の出入りもできて都合が良かったです。またフロントの女性達はにこやかで良いですね。また利用させてもらいます。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/05/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Kazoo (男性/30代) 投稿日:2008/05/18
本厚木駅から徒歩1分、とても便利なところにあります。時間に余裕があれば、鶴巻温泉(小田急で10分くらい)までふらりと立ち寄ることも可能です。
従業員の対応はとても丁寧かつ親切です。出張先での宿泊だったのですが、従業員が笑顔で接客してくれたおかげで、一日の疲労をしばし忘れることができました。
値段は安かったですが、部屋はとてもきれいでした。シャワールームも使いやすく、気分よく一晩を過ごすことができました。
出張で宿泊される方、鶴巻温泉に行かれる方にはオススメのホテルです。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/05/22
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に添えます様従業員一同つとめてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:え (男性/30代) 投稿日:2008/05/17
駅から近く清潔感もあり、フロントの対応もよかったです。ウィークリーマンション的なへやで外国人の宿泊が多いようでした。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/05/22
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは自炊も可能なミニキッチンの設置、通常よりも広めのお部屋を提供しておりますので外国からお越しのお客様や長期滞在のお客様が多くみえられます。
これからも安心・清潔を保つことを努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:kusu (男性/50代) 投稿日:2008/04/26
黒い木目の床に白いベッドで清潔感あふれるホテルに満足しましたが、入り口がわかり難く別のホテルに入ってしまいました。
朝方に駅の近くなので騒がしいのが気になりました。
また利用したいと思います。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/05/22
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入口に関してですが1FのBARの入り口と同一なため混乱を招いてしまったようで申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ナボリン (男性/40代) 投稿日:2008/04/20
立地条件がいいですし、客室の床がフローリングというのがちょっと変わった印象がありましたが、かえってこちらのほうが清潔感がありました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/04/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、床をフローリングにする事、玄間を設ける事でまるで自室にいるかのような感覚でお寛ぎいただけますようにご提供させていただいております。
これからも清潔感を保ち、お客様により満足していただけますようつとめさせていただきます。
またのお越しを心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:せんちょー (男性/40代) 投稿日:2008/04/12
部屋は綺麗で床のフローリングと天井のシーリングライトが一般的な家のリビングルームみたいで気分が落ち着きました。チェックインが23時迄なのが残念ですが、朝のモーニングも美味しく頂き次回も必ず利用したいと思います。風呂も幅が広く大きいですよ。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/04/18
この度は当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
RIGNAをお気に入りいただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぺやんぐ (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
彼と二人で一泊しました。ビジネス用のウィークリーホテルですが、部屋はキレイだし、お風呂も少し広めで、満足でした。壁も厚い様で、何の音もしませんでしたし、窓からは電車が見えました。(電車の音も気にならないです)
自分の部屋の様に、リラックスできました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/04/10
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきありがとうございます。
今後もお客様にお気に召して頂けるようなホテル作りに努めさせて頂きます。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2008/03/22
場所が判りにくい。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/03/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お越しいただく際、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの自社ホームページに詳しい地図を掲載させていただいておりますので、ご利用下さいませ。もちろん、お電話での道案内もさせていただいております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:幹 (男性/50代) 投稿日:2008/03/11
とにかく部屋に入ったとたん、その広さにびっくり!駅のすぐそばにもかかわらず、とても静かでぐっすり眠れました。朝食はパンとコーヒー、ジュースのサービスがありとてもおいしかった。大変満足でした。しいて言えばトイレの便座がちょっと冷たかったことくらいかな。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/03/14
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるHOTELを目指し、室内管理等よりいっそう精進致します。ご指摘ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:社長 (男性/20代) 投稿日:2008/03/09
部屋は、非常に広く良かったです。若干電車の音が聞こえましたが・・・。駐車場の場所が良く分からず、説明もあまりしてもらえませんでした・・・。駅近で、交通の便は良いと思いますよ。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/03/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場のご案内に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、ご案内を含めましたスタッフ教育を徹底しておこなっていきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:こにたん (女性/40代) 投稿日:2008/03/04
駅から近くて便利。連泊しましたが、スタッフも感じいい。レンジもあり、重宝しましたが、シーツに髪の毛が何本か付いてて気分悪くなりました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/03/06
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ご気分を害すこととなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後いっそう徹底して行って参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちっち (女性/40代) 投稿日:2008/02/25
部屋はとても清潔感あって良かったです。思っていた以上に部屋も広く駅からも近くて良かったです。ただ、洗面台の鏡がくもり止め仕様ではなかったため使用しにくかったことと便座が暖房便座でなかった(ホテルでは今どき珍しい)のが残念でした。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/02/28
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。暖房付き便座に関しましては設置を検討している次第でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とんかつお (男性/40代) 投稿日:2008/01/14
駅からも近く、食事のするところが沢山あり、また泊まりたいです。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/02/04
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。本厚木駅徒歩1分なので周辺には多数の飲食店がございます。当ホテル1階に併設されているRIGNA Cafeにも季節限定のメニューやドリンクも多数ございますのでこちらも是非ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:C (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
新しいホテルで、とてもきれいでした。従業員の接客も気持ちの良いもので、電球が切れてしまった時、迅速な対応をしてくださいました。ありがとうございました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/01/13
この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。RIGNA厚木でのご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。電球に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後対応策を取らせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:セン (男性/40代) 投稿日:2007/12/24
初めて利用しました。駅からとても近く、ツインルームも広い部屋で清潔感もあり値段もリーズナブルでとてもよかったです。利用しませんでしたが、冷蔵庫、電子レンジ、流しがついていて連泊する時はありがたい設備と思います。朝食が無料もよいサービスですし、PCが無料で使えたことも助かりました。ただメールを一度利用して、次の日また利用しようとした時に、自分のアドレスが保存されていて出てきたので、保存されない設定にしてほしいと思いました。(インターネットカフェなどでは残らないようになっています。)
返信者:RIGNA厚木 返信日:2008/01/07
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。メールのアドレス保存に関しましては、設定上の不具合がありましたので、早急に改善させていただきました。貴重なご意見をありがとうございます。今後も厚木にお越しの際は是非RIGNA厚木にご宿泊下さいませ。又のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:☆ミ (女性/20代) 投稿日:2007/12/24
チェックイン時、じゃらんで予約時にポイントで割引をしたのにもかかわらず、通常料金をとられるとこでした。少々待たされ結果割り引いていただきましたが、最初からこれかよ!と正直思いました。スタッフさんは若い方で感じがよかったですが、ホテルのスタッフにしては少し派手なような感じで、フロントを通るのが少し嫌でした。部屋に入るとすごく広く清潔感がありとてもよかったですが、見えないところ(ベットのしたや、テーブルのした)がほこりだらけでした。わがままを言わせてもらうと、トイレはウォシュレットがいいですね。朝食もついていたのかついていなかったのかよくわかりませんでしたのでもう少し説明をしていただきたかったなと思います。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/28
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際、客室の清掃におきまして不手際がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、今まで以上の清掃、スタッフ教育の徹底を行わせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:nanto (男性/40代) 投稿日:2007/12/16
フローリングの床は清潔感があってかなり気に入ってます。部屋も広く駅に近いのに電車の音は気になりませんでした。ビジネスホテルとして、この価格ならかなり満足しました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/17
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。RIGNAではお客様に寛ぎの空間を提供させていただくために、一回り大きな浴槽、フローリングの室内、ゆとりのある間取り、豊富な家電製品やキッチンなどをご用意させていただいております。今後も厚木にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:masu (男性/30代) 投稿日:2007/12/12
新しくてきれいなホテルでしたが、チェックインの時間が23:00までというのが残念でした。自分の場合、用事の途中で一度、チェックインに行き、外出しました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン時間に関しましては、セキュリティの都合上23:00までとさせていただいております。御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:kenken (男性/30代) 投稿日:2007/12/10
部屋に電子レンジがあったりして長期滞在にはいいかも。宿泊費も割安感があり満足。
1Fにバーがあり、ここがなかなかよい。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。RIGNAは長期滞在にもご不便なくご利用頂けるよう、各種電化製品やキッチンを完備しております。また1階BARではアジアンリゾートをイメージした落ち着いた空間をご提供しておりますので、御宿泊の際には、日々の疲れを癒しに来て頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]電子レンジ付 シングルルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:マーク (男性/50代) 投稿日:2007/12/10
きれいなホテルと感じましたが、部屋に鏡がない、そして椅子には前の客と思われるが、カットした髪の毛状のものがあったり、風呂に長い髪の毛がついたままだったりでした。朝食時の係りの無愛想なのと、サービスの悪さにはがっかりしました。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃における不備と、朝食スタッフの対応に関しまして、お客様に御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後今まで以上に、清掃の徹底、スタッフのトレーニングの徹底を行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム(禁煙)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:Koji (男性/30代) 投稿日:2007/11/28
3泊しましたが、2日目は宿泊客が多かったのか8時にはジュースやミルクが無く、パンもあまり無かったのが残念でした。
返信者:RIGNA厚木 返信日:2007/12/11
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食無料サービスに関して、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後朝食時のお飲み物、パンなどに関して、補充と準備を徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。