クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心

デラックスルームで宿泊し、渓谷のすぐ隣に露天風呂があり、開放感に優れていました。 部屋ごとに露天風呂があり、大浴場も完備されています。 大浴場には渓谷の水と推定される水風呂もありましたが、夏なので子供と一緒に本当に楽しく遊びました。 食事も素晴らしかったし、夜に星を見ながら一人で楽しむお風呂は本当に幻想的でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと温泉が最高でした

今回は母娘旅行でお世話になりました。
高齢の母と同行でしたので、事前に色々とお願いさせていただきましたが、
ご対応頂きありがとうございました。
スタッフの方々も会う度お声かけ頂き、心温まるおもてなしいただきました
夕食や、朝食、チェックアウトの際など女将自らご挨拶
頂き、本当にお客様それぞれとの縁を大切にしているのだなと思いました。
夕食、朝食はとても品数多く見た目もよく器も素敵でした。
ちょっと食べきれず、残してしまい申し訳ありませんでした。
川沿いの山間の綺麗な眺め、池に泳ぐ鯉、庭園を歩く鴨、露天風呂から眺める満天の星、とてもいい泉質の温泉にとても癒された休日を過ごさせて頂きました。
また、伺いたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

避暑地としての宿泊は、最高

川沿いの旅館で、森林浴を味わえて最高！女将のおもてなしもいいし、夕、朝食は、味は良く、量も申し分ない。風呂の質もよく、露天風呂は、気持ち良く心が整う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湧水あふれる自然豊かなお宿

熟年夫婦の週末の楽しみ、温泉一泊旅です。
憧れの奥黒川温泉、帆山亭さんは橋のかかった池に鯉やカモの遊ぶ自然豊かな敷地にありました。
湧き水や温泉卵コーナー、路地には微笑みをたたえた可愛いお地蔵さん、コーヒーメーカーのある喫茶室の雰囲気も良くて楽しいひと時を過ごしました。
大浴場にも湧水があり、暑い夏でも湯あたり予防にとても良いと思いました。寝湯の湯温もちょうど良く、ゆっくり体を横たえることができました。
客室の露天風呂はシャワー室付き、岩風呂の湯量たっぷり、湯温熱々、眼前に広がる緑の山にカッコーやウグイスの声が響いて最高でした。
お食事は皿数多くとても美味で、年配の私たちには多すぎるほどでした。
サービスの方は明るく丁寧で、女将さんも食事時ににこやかにお世話してくださりとてもうれしかったです。
想像以上にステキなお宿でした。また訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安らぎのひととき

お誕生日と婚約のお祝いを兼ねて伺いました。お料理は味は勿論見た目も美しく露天も星や蛍まで堪能でき日常から離れてゆっくりした時間を過ごすことができ思い出深い日となりました。女将さんもご丁寧に挨拶くださりスタッフさん一人一人魅力的でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いうことなし！

旅館目当てに旅行しました！
大満足です！ご飯もお腹いっぱい食べることができました！
夜には少し早めの蛍がちらほら。
かんあおいというお部屋に泊まらせていただきましたが、広い窓から蛍を観察することができました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の温泉が最高！

お部屋の露天風呂が温度も泉質も最高でした！
露天風呂の横には川もあり、自然にも癒されながら入浴出来ます。
夕食では初めて馬刺しを食べましたが、クセもなくとても美味しくいただきました！
量も多く、大満足です！
黒川温泉からは少し離れていますが、静かな自然の中にあり色々な意味で癒されました！
なかなか九州には行く機会がありませんが、またいつか泊まりに行きたいと思う宿でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事に大満足

2部屋に宿泊しましたが、何れの部屋も清潔で落ち着きがありました。特に露天風呂のお湯の質が良くかけ流しの温度も適温でゆっくり出来ました。食事は夜も朝も豪華で美味しかった。特に馬刺は絶品でした。まだ、仲居さんは元気で気持ちよく、女将さんは気さくな方で、楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりに行きたい

　また泊まりに行きたい理由は、１軒すべて自由に使えるし、自然の中で気兼ねなく何度も風呂に入ることができ、ゆっくりすることができました。ただ黒川温泉街の一番奥にあるので、湯巡りすることは一寸しんどいです（車で細い道を下っていかなければなりません）。料理は美味しかった。量も多く、満腹になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

とにかくお風呂が最高！

夫婦の旅行で初めて黒川温泉を訪れ、こちらを利用しました。部屋付きの内風呂、露天風呂、共同の露天風呂大浴場、すべてが最高でした。いずれも川を臨めるロケーションなので、音も含めた雰囲気が最高なのと、お湯の匂い、感触もすばらしい。大浴場を夕方と翌朝に利用しましたが、誰もいなかったのが逆に謎。料理もプレゼンテーションが豪華で味ともども楽しめました。また朝食後に別棟のラウンジでコーヒーをいただけるのですが、ここがまた外見は古い、何ということのない建物なのですが、中に入ると、暖炉などの調度品や、カウンター越しの窓の外にはちょうど川の小さい滝になっている部分が見える仕掛け、音楽など、とてもセンスが良いと思いました。ちょっと離れた温泉街の雰囲気を含め、黒川温泉は最高です。人気があるのが分かりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

今回は特別室での宿泊でした。
露天風呂の硫黄泉が最高に良かったです。
残念なのが室内の暗さです。もう少し明るくしていただければと思いました。
料理は種類も豊富で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしたい宿

お世話になりました
部屋、食事、部屋風呂、接客など、2人とも気に入って次回は少し良い部屋に予約しました。
日常と非日常のメリハリもありますが、立地上、携帯電波が入りにくかったです。
多くのことに満足した旅館でしたが、食事処の天井付近にクモの巣や柱上部に埃があったことは残念でしたが、細かなところまで清掃するのは大変ですよね。期待を込めてコメントさせていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

渓流に沿った隠れ家的な非日常の世界に心を洗われました。

2組の夫婦で2部屋を予約して1泊しました。部屋は隣り合った2棟が離れのように他のエリアと隔てられ、各々が内風呂と渓流に面した露天風呂・水風呂を完備しており、避暑地の別荘滞在のような非日常の雰囲気を満喫しました。食事は見た目も美しく、女将さんや配膳のスタッフさんの心遣いも細やかに行き届き、遠からずまた家族で再訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大自然の中の温泉

川の流れをみながらの露天風呂が最高で、お肌がツルツルになるほどのいい温泉でした。お食事も美味しくて若い女性スタッフのお話がとても上手で楽しかったです。次は紅葉の頃に行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

直前の予約にも関わらず温かくおもてなしをしてくれました。お部屋も広い、お風呂も素敵、お料理も美味く初めての黒川温泉を満喫させてもらいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行にオススメ、おもてなしが良かった

友達の還暦、古希のお祝いで、黒川温泉でゆっくり過ごす目的で利用しました。場所は、温泉街から少し離れていますが、
古風な建物の中に庭園があり、池には鴨が泳いでいて、タイムスリップしたような、ゆったりした時間を過ごせます。
夕食、朝食とも、品数は多く、一流レストランに来たようなおもてなしでした。個室になってるので、会話を楽しみながら、ゆっくり食事ができました。
事前にお祝い旅行だと伝えていたので、衣装の準備や写真撮影までして頂きました。食事が終わる頃に、女将さんから写真とフレームのプレゼントがあり、おもてなしの心で接客して頂き、この宿を選んで良かったなぁと思いました。
次は、結婚記念日に、利用したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂が最高

連休を利用して、夫婦でお世話になりました。先ず、丁寧な接客で良い気分になり、お風呂がとても良く何度も入りました。特に、湧き水の冷水がとても気持ち良く、心身共に整いました!食事も五感で楽しませてくれて、美味しくいただきました。また、秋頃に伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事とスタッフは最高です。

数年前から気になってた宿です。
昔ながらの風流さがあり部屋からの景観も小川の流れ、小山の景観とても素晴らしいです。テラスも二つもありこの時期は特に気持ちいいです。
スタッフの接客も素晴らしく黒川らしさがしみじみ感じました。
食事も美味しく盛り付けも綺麗です。
最後のデザートがパフェ風になってましたが少しくどい感じがしました。
温泉は泉質が少し私たちにはあわなかったのが残念でした。
黒川には9つの泉質があるらしいですがとても残念かな。
また、インバウンドの関係で外国人が多いのも残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がとても美味しく、何より渓流沿いの露天風呂は最高

女将さんのおもてなしがアメリカから来た兄弟も喜んでおり、素敵な時間を過ごすことができました。料理、お風呂共に大満足で渓流の水音と鳥のさえずり、静かに過ごしたいときは最高の時を過ごせます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

娘と2人旅行

この度大変幸せな時間をありがとうございました。
スタッフの皆さんとても優しく楽しい時間をありがとうございました。
また今年行きたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりとした時間を過ごせる宿

外国の方も働かれていましたが、皆さん親切で丁寧な言葉遣いでした。部屋には、内風呂と露天風呂、そしてサウナと水風呂も付いていたので、時間を気にせず温泉を楽しめました。料理については、全体的に薄味で、色々な素材を用いた料理が趣きのある沢山の小鉢に少しずつ盛り付けられており、目でも楽しませて頂きました。量としては、60代の夫婦にとっては、必要十分なものでした。
是非、また訪れてみたいと思えるお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かに，ゆったりできる温泉宿です

　黒川温泉のにぎわいからは離れた所でとても静かな離れ宿です。食事以外は声をかけられることもなく、本当に静かにリラックスできる宿です。今回は部屋に露天風呂と小屋に内風呂があり、どちらも好きな時に入り放題、贅沢な時間でした。お食事は夕食・朝食ともに美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。今回はまだ春浅い時期でしたがいつか紅葉の時期にまた訪れてみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナ付き露天風呂客室が良い

お世話になりました。
当日はあいにくの雨でしたが、客室が広くて、清掃もしっかりされてて快適に過ごせました。
夕食も種類が多く、地産のものが使われておりとても良かったです。
露天風呂は雨が降っており屋根もなかったので、水温も低めでしたが総合的には良かったです。
また晴れた日に利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしは素晴らしい

とても広い離れですが、やや古い感じは拭えず。部屋、風呂、接客、食事全て不満はないですが、この値段にしては、、、という感じ。感動は受けませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常の癒し旅館でした

部屋も広く露天風呂もあり、部屋の壁紙(クロス)も最高にセンス良くて気持ちの良い旅ができました。
料理も品数多く美味しく接客もとても丁寧で良かったです。死ぬまでに再度訪れたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉好きにはたまらない

自然豊かな落ち着いついた旅館でした
天候が良ければ満点の星空が近くに見えたであろう
内湯かあって好きな時に温泉に入れる最高です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

泉質が最高です^ ^

お部屋から川が見えており部屋の露天風呂に入りながら川の流れを聞き見て楽しむ事も出来とても、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました^ ^
なんといってもSNSで拝見し宿泊の決め手となった夜ご飯^ ^やはり素敵すぎました^ ^
接客もとても良かったです^ ^
おかみさんもご挨拶に参ってくださり少しお話しをしただけでも、おかみさんの良さが伝わってきました。
ただ良くも悪くも設備の面では昭和を感じましたが、これも黒川温泉の歴史の名残りなんだと思いました。
前日が別府の宿泊だったので両宿の味の違いを２つ感じる事が出来たので良かったです^ ^

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

とにかくお風呂が寒かった

接客、料理の面ではまた再訪したい、と思いましたが…
コスト的に
トイレの中、または近くに手洗いがない・トイレの障子が破れている・内湯は上50cm以上オープンなので、ほぼ露天状態なので氷点下の冬場は寒い・スタンダードの部屋のせいか、ガスファンヒーター、エアコンがあっても寒く、特にトイレ、浴室ではヒートショックを起こしそうでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事大満足

夕食、朝食共ボリュームがありお腹いっぱいになりました。風景も大変良く非日常を過ごすことができました。大浴場の露天風呂が15時〜21時.7時〜10時の為、当日22時まで、翌日AM6時〜等、食事終了後温泉に入れる時間の余裕をもうけてほしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした！

スタッフの方のおもてなしが手厚く、夕食時には女将さんがご挨拶に来てくださいました。帰りにはスタッフの方が見えなくなるまで手を大きくふってくださり、嬉しかったです。
食事も一つ一つがとても美味しく、食前酒とお刺身が最高でした！
黒川温泉の湯あかりを見に行ったのですが、ホテルから5~6分ほどで到着し、楽しむことが出来ました！
何から何まで癒された最高の旅行となりました。
ありがとうございました。