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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

津都ホテル

[ ホテル ]
宿番号:309994
三重県>津・久居・美杉・松阪>

近鉄名古屋線津駅下車、バスで10分三重会館前下車、徒歩1分 MAP
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 11  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.9  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ほりぞう (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
部屋は改装され綺麗になっていましたが、とても残念な事がありました。浴槽に大きなひびが入っていていました。水漏れはしないにしてもとても気になってしまいました。他はフロントスタッフの方の対応などよかったです。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/11/15
今回、お客様に大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び致します。快適にお過ごしいただく事ができず、誠に申し訳ございません。
至急、修繕に取り掛かり、二度とこのような事がないよう徹底いたします。せっかくご利用いただいたにもかかわらず申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン 朝食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とーる (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
大通り沿いで近くにコンビニや銀行、デパートなど使いやすい所にある。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
改装され地デジ液晶テレビになっていました。寝具なども新しくなっていました。ユニットバスは昔のままでした。総じて設備の古さは感じられますが、従業員の方や朝食のコストパフォーマンスは頑張っていると思いました。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/09/29
この度は津都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の改装は済みましたが、これからは実際にご利用いただいたお客様のご意見を反映できるよう努めて参ります。次回もまたご利用いただき、ぜひお客様の声をお聞かせください。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン 朝食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
車で遅くに行ったのですが、玄関先の確保してあったスペースに停めさせてもらえました。たまたまだったと思いますが、1Fまで降りてきてもらえ、誘導してもらえたのがよかったです。その他、設備の古さを改装や従業員の振る舞いでカバーされていたと思いました。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/09/29
津都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お誉めの言葉、従業員にとりましてなによりの励みになります。
「係員の接遇が良かった」と選んで頂けるよう、取り組んで参ります。
次回のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オータムステイプラン 朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
よかった。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/09/29
津都ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回もお泊りいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:職長 (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回、初めて利用させて頂きましたが、部屋をリニューアルされて、とても綺麗な部屋でした。久々に、満足したホテルでした!
一つ!!街中と言うこともあると思いますが、駐車場は…です。離れた場所の駐車場には監視カメラが設置してありフロントでチェックできてるのは良いと思いますが、路地に面した駐車場なので不安はあります。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/09/08
この度は津都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の駐車場につきましては、ホテル専用駐車場が屋外駐車場のため、ご不安な点もおありかと思います。
営業時間の制限はございますが、隣接する市営立体駐車場もございます。通常、ホテル駐車場が満車の場合にご案内いたしますが、希望のお客様につきましては、フロントにて相談させていただきますので、次回ご利用の際には、お申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン 朝食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:木更津さりぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
接客、清潔、とても丁寧で本当に都ホテルにして良かったです。うちは車椅子の者がありましたが案内も荷物を持って下さったり完璧で気持ち良かったです。本当にお世話になりました。朝食時間もゆっくりあって良かったです(^-^)/
返信者:津都ホテル 返信日:2008/08/24
津都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお手伝いができましたことは、わたくしどもにとりましても喜びでございます。津での滞在が少しでも快適になりますよう、これからも努めて参ります。
次回もまた、お客様との時間が持てることを心待ちに致しております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『海水浴プラン』 朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トム (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
部屋はやや狭いながら、落ち着いた感じで問題ない。ホテルの方の対応も丁寧でよかった。
ビジネスには便利な立地だが、10時を過ぎると食事をする場所がない。ビジネス客への夜食セットなど提供してくれると助かる。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/08/19
この度は津都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては、ご指摘のように深夜まで営業している店はあまり多くありません。お客さまにとりましては不便を感じるところであると思います。せめてフロントにてご案内させていただきますので、次回お越しの際は、どうぞお申し付けください。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル】キャンペーン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ほりぞう (男性/40代) 投稿日:2008/03/13
今回初めて利用しましたが接客・部屋はとても良く気持ちよくすごす事ができました。朝食はバイキングで係りの方が1人だったせいかも知れませんが、料理が無くなっている物がなかなか出てこなかったのが残念でした。でも料理はおいしかったですよ。また利用したいと思います。
返信者:津都ホテル 返信日:2008/03/20
ほりぞう様 この度は津都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お料理の件は残念な思いをさせて申し訳ございませんでした。もし次回このような事があった際は、スタッフにお申し付けくださいませ。また私共としてもこのような事の無いように、問題提議をし、改善してまいります。ほりぞう様のまたのお越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]駅まで車で5分!駐車場無料☆ビジネスプラン朝食付☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:my (男性/40代) 投稿日:2008/02/15
ホテルの外観、駐車場などを見ると新しいとは言えないけれど部屋の中はリフォームしてありとてもきれい。ホテルの周辺にはあまり飲食をするところがないので予定をしっかり考えておいたほうがいいかも?(探せなかっただけかもしれませんが・・・)
返信者:津都ホテル 返信日:2008/02/29
ホテルの外観、駐車場などを見ると新しいとは言えないけれど部屋の中はリフォームしてありとてもきれい。ホテルの周辺にはあまり飲食をするところがないので予定をしっかり考えておいたほうがいいかも?(探せなかっただけかもしれませんが・・・)my様、この度は津都ホテルをご利用いただきありがとうございました。次回ご宿泊の際はフロントにお問い合わせくださいませ。リクエストにお応えして、お勧めのお店をご紹介させていただきます。またのお越しお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]しだれ梅PLAN☆朝食付 カップルにお勧め♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:NRP (男性/30代) 投稿日:2007/12/08
インターネットで禁煙室を予約したにもかかわらず、受付で禁煙室は空いてませんと案内されてしまいました。でもそんなに匂いも気になるような部屋ではなかったのでよかったです。
返信者:津都ホテル 返信日:2007/12/12
NRP様 この度は津都ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。せっかく禁煙希望での予約をして頂きましたのに、こちらの手違いで禁煙ルームをご用意できずに誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事の無いよう細心の注意を払っていく所存であります。また時代の流れを考えればもっと禁煙ルームを増やしていくことも検討したいと思います。1月末には一部客室の改装も完了しますので、より綺麗な客室にて快適に過ごしていただけることと思います。またのお越しお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]オータムPLAN♪カップルにお勧め☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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