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いち柳ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

いち柳ホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：310225
山梨県>下部・身延・早川>下部・身延・早川

中央道双葉JCTから中部横断自動車道、増穂インター下車左折、一つ目の信号右折5分 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:越南人 (男性/50代) 投稿日:2008/09/29
ツーリングの途中に１人で素泊まりしました。
カプセルホテル並の料金で、広くて静かな和室に泊めて
いただき、疲れが取れました。風呂も最高でした。
また利用したいです。
返信者:いち柳ホテル 担当　保坂 返信日:2008/10/07
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。旅のお疲れも取って頂くことができたご様子で、ホテル側としては何よりのお言葉でございます。今後もこちらのほうへお立ち寄りの際はぜひご利用ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おじゃ (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
今回は出張で利用させていただきました。
部屋は新館だったのですが、賃貸マンション（１Ｋ）みたいだったので少し驚きました。夕食のメインは"イカのフライ"でしたが、時間が遅かったのか"ビッチョ"っとしていて口に合いませんでした。。。
しかし、仕事の資料を忘れてしまい、会社からＦＡＸを入れてもらったのですが、とても親切に対応していただきました。。。　　以上
返信者:いち柳ホテル　フロント有泉 返信日:2008/09/30
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のタイプは、本館とは違い、新館のつくりは旅館風ではありませんので初めてのお客様には、よく驚かれてしまうこともしばしございます。機密性の高さは安心していただけると思うのですが今後の課題とさせていただきます。他の部分でも改善していき、サービス部分など良いところは伸ばし、短所は直していきたいと思います。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食・夕食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マルウメ (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
丁度法事が何件か入っていて従業員の皆さんは忙しそうで、サービス的には今一かなと思いますが、夕食はボリュームもあり美味しかったですし、川魚が駄目という希望にも対処して頂き、宿泊費などを考慮すれば、まずまずかなと思います。
返信者:いち柳ホテル　担当保坂 返信日:2008/09/30
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。サービスの部分で不快感を与えてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。しかし、お食事については、郷土のものを使い提供したことに対しましては、美味しく召し上がって頂けましたようで安心しています。これから、寒くなりますのでどうぞ、ご自愛ください。またの機会のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とり (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
フロントの方の対応はとても親切で、気持ちが良かったです。食事はプラン外でいただいておりませんのでわかりませんが、食事をする座敷はきれいでした。食事は、近くの飲食店やスーパー、コンビニにて調達しました。その辺の不便はなく、快適でした。
風呂は広くてのんびり出来ました。ビジネス目的での宿泊であれば、豪華くらいなイメージを持つのではないでしょうか。
返信者:いち柳ホテル お客様担当　有泉 返信日:2008/09/22
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、今後益々の励みとなります、メッセージも頂き心から感謝申し上げます。この地域は、歴史・伝統・文化(手すき和紙・印章・硯・歌舞伎・地酒）に優れた街です。また甲斐の国戦国武将の武田信玄もこよなく愛した宝刀をはじめとした郷土料理もご提供させていただいております。またのお越しを心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ハリスン (男性/40代) 投稿日:2008/06/20
わかりやすい場所にありました。夕食朝食ともボリュームがありおいしくいただきました。風呂は部屋のを利用したのですがバスの仕切りのカーテンとバスマットがあればもっと良かったかも。でもこの値段でこのサービスなら満足です。
返信者:いち柳ホテル 担当　保坂 返信日:2008/06/23
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。看板をこの近くに、重点的に設置しているのと、増穂町に中部横断道のインターができたことで、お客様の誘導案内に助かっております。また、お部屋のお風呂のカーテンですが、以前この時期喚起をしても湿気などが多くカビの原因に、なったことがありまして、あえて外しましたが、またよく検討したうえで、措置をとっていきたいと思います。
このたびのご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。どうぞ、これからも宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]朝食・夕食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽん (女性/20代) 投稿日:2008/05/18
初めて泊まらせていただきました。鍵はカードタイプのものだったので、
セキュリティ面はよかったと思います。チェックインが遅れましたが
夕食をちゃんととっておいていただいたのでとても嬉しかったです。
ただ、残念だったのは部屋の窓の鍵が開いていたのに夜気付いたことが
ショックでした。戸締りだけは気をつけていただきたいと思いました。
返信者:いち柳ホテル 担当　有泉 返信日:2008/05/22
このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年から、セキュリティーに関しては防犯カメラの強化、
館内へのオートロック方式など、時代の流れとともに
安全面に於いて、取り入れております。
お部屋の喚起を、毎日行っていますので、明らかに掃除担当の
閉め忘れのミスだと思います。大変失礼しました。
明日にでもミーティングを行い、数人で確認しあうことを
義務づけて行きたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
指摘部分は注意し、今後このようなミスがないようにさせますので、機会がありましたら、どうぞまたお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]朝食・夕食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たっこ (女性/50代) 投稿日:2008/05/10
食事の量に関しては、十分でした。しかし、接客ということから言わせてもらえば色々な意味で雑でした。料理に対する質問の答えも、追加注文したビールも来ないこと。配膳やご飯の盛り付けなど。清潔面で言えば、食器に汚れが残っていることや、洗面所の細かい所の掃除が行き届いていないことが気になりました。低価格とはいえ、トイレの芳香剤の値札を剥がしておく気配くらいは求められないのでしょうか。
返信者:いち柳ホテル 担当有泉 返信日:2008/05/16
このたびは、せっかくのお越しに対しまして、満足のいくサービス等できなかったことに対しまして深く反省いたしております。お客様からのご指摘はすべて人的なミスによるものだと受け止めております。
せっかくの心をこめて作らせていただいた料理も気持ち良く召し上げって頂けることができなかった事申し訳ございませんでした。今後、配ぜん係、掃除係の人員の増強、入れ替えを含めて検討いきたいと思います。このたびはご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＴＭ (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
部屋は和室でしたが一人で広く使えました。お風呂も大浴場に一人でゆっくりとつかることができたので良かったです。宿泊料金を考えれば割安だと思います。
返信者:いち柳ホテル 担当　保坂 返信日:2008/05/14
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最後のゴールデンウイークを、当ホテルでおくつろぎいただきまして誠にありがとうございます。また、お越しの際はぜひ郷土料理等もご用意できますので、ご予約の際、何なりとお申し付けください。このたびは、ご利用頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぺんぎん (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
連休中の利用でしたが、良心的な価格で利用させて頂き感謝しております。施設のイメージは過去の投稿を見てまして予想していましたから何も驚くこともなく、子連れにちょうどよい部屋の大きさでしたし、朝方予想通り？清掃の方に扉を開けられましたがこれも「想定のうち」でした。従業員の皆様はお忙しいのにとても明るく接して頂き、よい気分に浸りました。
ただ、2階の非常口附近通路に備品を留置するのは止めて他へ保管するよう改善したほうがいいですよ。
返信者:いち柳ホテル 担当有泉 返信日:2008/05/12
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また連休中２日間にわたり、お過ごしいただきましてありがとうございました。朝、清掃者の不手際申し訳ございません。注意いたしておきます。山梨県の特産物を使ったお料理はお口に合いましたでしょうか？総合でよい得点を頂きまして大変恐縮ですが、指摘事項の部分即座に改善を目指していきます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:貴文 (男性/30代) 投稿日:2008/03/21
3月14日から1泊で、大人10名＆子供1名で泊まりました。部屋はちょっと狭く、施設自体は古い感じでしたが、お風呂は熱すぎず、夕食は食べきれないほど出てきました。朝食もセルフでしたが、逆に気をつかわずに良かったです。値段を考えると、非常にお得なホテルだなと思います。ただ、部屋のテレビのNHKが映らなかったのと(隣の部屋では入っていたのに…？)、チェックアウトする際にフロントで声をかけたのに誰も出てこなかったのはマイナスかな…。また身延山へ行く機会があれば、利用したいと思いますので、改善のほどよろしくお願いします。
返信者:いち柳ホテル 　担当保坂 返信日:2008/03/24
このたびは、郷土料理プランでのいち柳ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様への配慮が不足していた部分が、あったこと深くお詫び申し上げます。良かった点は伸ばし、問題点は確認しあい改善を目指して行きます。ご指摘ありがとうございました。３月末これから身延山は日本名桜１０選に選ばれております≪しだれ桜≫が見事に咲き誇り、もうすぐ５重の塔も完成予定です。大法師公園でも、日本桜見所１００選の２０００本桜がそろそろ咲き誇ります（３月２９日〜４月６日が桜祭りです）これから見どころ満載の峡南へのお越しを心からお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:muratti (男性/30代) 投稿日:2008/02/08
とにかく安い！というのはよかったんですが、前評判（書き込み）が良かったので、その分ショックは大きいです。部屋はマンションタイプでエアコンが汚く古くパワーが無いため、ＭＡＸにしても全然部屋が暖かくなりません。お風呂は、写真ほど綺麗ではなく（写真と違う風呂？？）ぬるくて風邪引きそうでした。ご飯は普通かな？まぁ、前評判が高くなければ、値段相応と言ったところです。
返信者:いち柳ホテル 担当　有泉 返信日:2008/02/14
このたびは、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかくご利用いただいたのですが、空調の不備等により却ってご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。大浴場に関しては、もちろん実際と同じ写真を載せております。ヒノキは木材の特色でもあり、時間の経過とともに多少色が劣化してきますが自然のものですのでご了承いただけたらありがたいと存じます。今年は大寒波が日本列島を覆っていることもありまして、外気が低いのに対してお風呂の温度もやや高めに設定していたのですが、不備に対しご指摘を受け業者に確認をお願いし、42度を保てるように改善いたしました。度重なる失態、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]朝食・夕食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:tamotsu (男性/50代) 投稿日:2008/01/07
結婚式場の施設なのでしょうがないのでしょうが、浴室や食事に行くのに待合ﾛﾋﾞｰを通らなければ行けないので浴衣姿では通りづらかったです。お風呂はあまり熱くなく、ゆっくりと入れました。
返信者:いち柳ホテル 返信日:2008/01/11
このたびは、いち柳ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。男女ともに大浴場は光明石を使い温泉に負けないくらいの効能がございますので、体も心もゆったり、のんびりご利用いただけます。昨年暮れにかけまして、本館の客室内装をリフォームさせていただきました。今後他の部分も少しづつ手がけていきたいと思っております。今回失礼がありましたこと、お詫び申し上げます。今後も少しづつ前進していく所存ですので、こちらの方へお見えの際はぜひとも、ご利用ください。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:べる (女性/30代) 投稿日:2007/11/25
夕食メニューの豊富さにびっくり。ここの土地ならではのほうとうはじめ、馬刺しや、川魚の刺身や焼き物、ゆば、ゆずのグラタンなどなどおいしく、しかも食べきれない位たくさんでした。本当においしかったです。連休前でぎりぎりにネット予約したため、部屋が希望のものと異なりましたが、これもいたしかたないことかなあと納得しております。こちらが申し出る前に料金のサービスをしていただいた事、大変好感的でした。朝食も「日本の朝ごはん」という感じで良かったです。何よりごはん、なんだかお米がもちもちしていて普段朝はあまり食べられないのに、おかわりまでしてしまいました。お風呂も良かったです。この時期で混んでいるかなあと思ったのですが、親子水入らずでゆったり湯につかることができ、ひのきの香りを満喫いたしました。
返信者:いち柳ホテル お客様担当保坂 返信日:2007/11/29
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。このコースは、地元名産のゆず、ゆば、川魚、甲州牛をアレンジしたメニューで地元の新聞や雑誌、ラジオ等でもご紹介させていただきご好評いただいているお薦めのプランです。ご飯は先月から、お釜焚きを提供させていただいております。また大浴場も月よう以外は24時間入浴可能ですので、お客様にはお客様には気軽にご利用して頂けることを心がけております。またもしこちらに来られる機会等ございましたらぜひ、ご利用ください。館内もイルミネーション等に力を入れ雰囲気作りに取り組み、お越しを心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]風林火山郷土料理プレミアムコース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:サンタクロース (女性/30代) 投稿日:2007/11/08
先日、身延山に行くため近くに安いホテルは無いかとじゃらんで探した所こちらのホテルを見つけました。素泊まりですが大きな浴場が24時間入れるし部屋も和室でしたがマンションタイプで隣りの部屋も気にならずなかなか良かったと思います。
返信者:いち柳ホテルお客様担当　保坂 返信日:2007/11/12
このたびは、いち柳ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル周辺には、考古博物館や地酒ギャラリーとうございます。その他名所の散策や、昇仙峡、富士山周辺、風林火山博等に行く際もさほど遠くはございませんので、又の機会ございましたら、どうぞご利用ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:龍依 (女性/20代) 投稿日:2007/10/28
川魚中心の郷土料理で食べ切れないほど沢山ありましたが、大変美味しくいただく事が出来ました。接客していただいた男性の方がとても親切で気持ちよくすごすことが出来ました。ありがとうございました。
返信者:いち柳ホテル お客様担当保坂 返信日:2007/10/30
このたびのご利用誠にありがとうございました。お客様へは夕食の際、私自身が担当させていただきました。しばしの間でしたが、お客様と交流ができてとても楽しかったです。ぜひこれから、もっとお話をしながら旅の中で、一つの出会いにして頂けたら幸いです。又のお越しをぜひお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]風林火山やまなし郷土料理プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:goldstein (男性/40代) 投稿日:2007/10/17
良いところ：安い。駐車場が停めやすい。大浴場は24時間入れてまぁまぁ気持ちいい。コンビニが近いのでコンビニで何でもそろう。エアコンがついている。悪いところ：スタッフが年寄りばかりで話が通じない。カードは使えるけど端末を操作できる人が居ないので使えない。朝食つきのはずだけと、チェックインのときに確認すると素泊まりだから無いと言われた。でも翌朝には準備してあった。部屋も内風呂もなんか汚い。部屋が土足かどうかもわからない。
返信者:いち柳ホテル 返信日:2007/10/25
このたびのご利用ありがとうございました。度重なる不手際により、気を悪くさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。問題の原因を追究して行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2007/10/13
久しぶりに宿泊しました。以前泊まった時よりお部屋もきれいで、お客へのおもてなしの心が感じられました。料理も野菜中心な家庭料理でとてもよかったです。仲居さんともいろいろお話をしたり、お風呂でのんびりすることができました。また利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:いち柳ホテル 返信日:2007/10/23
このたびは、いち柳ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、幾度となくお越しいただきまして、心から感謝申し上げます。お客様のお言葉により、日頃少しでも、前進できるよう努力を重ねる甲斐がありました。お客様から、評価して頂いて初めて、結果が生まれます。ありがたいお言葉、厳しいご意見すべてを全身で受け止めこれからも頑張る所存ですので、これからも是非、ご利用いただけたら幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食・夕食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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