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エリア: 福岡県 > 福岡市(博多駅周辺・天神周辺) > 福岡市(博多駅周辺・香椎・海の中道)

[ホテル]宿番号:310333

福岡サンパレス ホテル&ホール

ポイント割引が使える宿

JR博多駅よりバスで13分、西鉄天神福岡駅よりバスで10分。博多港国際ターミナルまで車で3分 MAP

  • 福岡サンパレス ホテル&ホールのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 25  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.2  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.0  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しもちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
野球観戦の為に利用しました。布団を四枚敷くと、部屋が狭く圧迫感を感じました。しかし和室がいいので機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/10/07
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 御滞在中は圧迫感を感じられたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。客室をお客様にとって安らぎの空間とすることが出来ませんでしたことを、恥ずかしく思っております。
 お客様からのご指摘を真摯に受け止めまして、限られた空間を最大限に活かす手立てを検討して参ります次第でございます。 
 福岡の野球観戦はいかがでございましたでしょうか。福岡ドームは東京ドームの5分の3ほどの収容人数になりますが、なかなか迫力がございまして、県民にも愛されております。 
 この度は窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。どうか、次回御来福の折も今一度御寛容頂きまして、当ホテルにお越し下さいますよう伏してお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト】朝ねぼう♪12時までゆったりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:タッチ (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
6ヶ月になった息子をつれて初めての旅行に行きました。疲れ果ててホテルへチェックインしました。しかし、ホテルの方はとても親切で、部屋も綺麗で快適でした。息子も気に入ってるみたいなので次回も利用します。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/10/01
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 お客様もお子様もお疲れのところ客室で、快適にお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しゅうございます。従業員のサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
 心温まるメッセージをたくさん頂戴いたしまして、本当に有難うございます。お客様のお言葉より頂きました元気を今後の励みにいたしまして、私共もさらに精進してまいります。
 この度はお忙しい中御投稿賜りまして、誠に有難うございました。また当ホテルでお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【秋旅】駐車場付・和室で寛ぐファミリー&グループ旅

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:KY (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
施設自体は古めですが、綺麗に掃除もされていて、
スタッフの対応もとても丁寧で好感が持てました。
温かい雰囲気のホテルでした。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/09/29
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
 従業員のサービスに心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルはまもなく開業30年目を迎え、客室も古くなって参りましたが、改善できる点を早急に発見致しまして、より快適な空間を築いて参りたいと存じ上げております。
 これからも、やさしい博多の町にふさわしい温かみのあるホテルを目指して精進して参ります。次回御来福の節もどうか当ホテルにお越し下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
 この度はお忙しい中、御投稿賜りまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【秋旅】駐車場付・和室で寛ぐファミリー&グループ旅

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:HANAちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/10
会場の近くで助かりました。
出来れば、バイクの駐車料金は半額もしくは、無料だったら助かります( ̄ー ̄)ニヤリッ
また宜しくお願いいたします。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/09/15
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールを御利用下さいまして誠に有難うございます。
 ご指摘頂きましたバイクの駐車場の件でございますが、早急に検討させて頂きます。次回バイクで当ホテルへお越しの際は、ご相談下さいますようお願い申し上げます。
 朝晩少々、肌寒くなってまいりましたが、風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。また当ホテルでお客様にお目にかかります日をスタッフ一同楽しみにしております。
 この度はお忙しい中御投稿賜りまして、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【秋旅】駐車料金サービス・ゆったり寛ぎプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミネラルウォーター (女性/30代) 投稿日:2009/09/08
9月5日(土)〜1泊利用しました。シングルの部屋に、エキストラベッドが入り2台のベッドで室内は占領され、居場所と言えば…お互いのベッドのみでしたが清潔感のある部屋でした。バストイレも、綺麗で広く使いやすかった。チェックアウトした後、駐車代金(1日800円)を追加すれば宿泊者駐車場から移動しなくても利用でき、安くつきイベント駐車場と違って、渋滞に巻き込まれずに助かりました。ただ一つ…伝達がいってなかったのか、帰る際に車に乗り込もうとしたら、無断駐車と勘違いされ、えっ!?って感じでした。すぐに、誤解は解けましたが。これは、気を付けた方がよいと思います。それ以外は、フロントの方々の対応も親切で感じ良く、気持ちよく過ごせました。(美味しい、もつ鍋屋さんを紹介してくれ予約までしてくださいました)また、利用させて頂きたいと思っています。有難うございました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/09/10
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 駐車場の件でございますが、私共の伝達が為されておらずご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。再発防止を徹底してまいりますので、何卒御寛容くださいますよう、衷心よりお願い申し上げます。
 客室は清潔な印象をお持ち頂けたとのことで、大変嬉しく存じ上げております。他にも広々とした和室やツインルームにて、朝食や駐車場などの特典をお付けしたプランも多数御用意してございます。是非次回御来福の節にはお試し下さいませ。
 ご紹介いたしましたもつ鍋店は、御満足頂けたようで何よりでございます。旅のお手伝いで私共に出来ることは、何でもさせて頂きます所存でございます。どうか次回もまた当ホテルにお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。
 この度はお忙しい中、御投稿賜りまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【最安値!】仲良しカップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:175 (男性/30代) 投稿日:2009/09/05
観光で訪れ、前回の感じが良かったので再度使わせていただきました。
今回も、受付の方は丁寧かつ親切で、感じが良かったです。
子供もリラックスして過ごすことができました。
また使わせていただきます。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/09/08
この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
いつもご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。客室とスタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、本当に有難うございます。広々とした和室は家族旅行でお越しのお客様から出張のビジネスマンの方にも幅広く人気を頂戴しておりますので、是非次回もまた当ホテルにお越しくださいますよう心よりお願い申し上げます。
実は、日本で一番お寺が多い都道府県は京都府でございますが、福岡県にも負けないくらいのお寺がございます。次回はお寺巡りなどもいかがでございますでしょうか。
また当ホテルでお客様にお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マーシャル (男性/30代) 投稿日:2009/09/04
バスルームがひろく、きれいでした。
大きい荷物も預かっていただき、ゆっくりできました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/09/05
この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、お忙しい中心温まるメッセージを頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。
客室設備にご満足いただけたようで、何よりでございます。これからもお客様のご旅行が快適かつ楽しいものになるためには、いかなる努力も惜しまずにホテルサービスに臨んで参ります次第でございます。
どうか次回御来福の折も、当ホテルにお越しくださいますよう心よりお願い申し上げます。その節も、お困りのことなどございましたら何なりとご相談下さいませ。また当ホテルでお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【秋旅】駐車料金サービス・ゆったり寛ぎプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:正浩 (男性/40代) 投稿日:2009/08/27
隣の国際会議場で開催されていたイベントに家族で参加するのに
都合が良いので宿泊させていただきました。
朝早く(午前9時から)行われるイベントだったので本当に
便利で助かりました。
子供も大喜びでこの夏休み最大の思い出になりました。
親切に接していただいたスタッフの方にも感謝しています。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/31
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。この夏休み最大の思い出というお客様のお言葉は、私共が一番待ち望んでおりました心温まるメッセージでございます。お客様にこのように仰せ頂きましたことは、私共が何よりも大切にすべき財産でございまして、たくさんの元気を頂戴いたしました。
 次回御来福の折も、また当ホテルにお越しくださいますよう心からお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きくちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/27
もう少しお部屋が広ければ良かったです。
従業員の方はとても親切でした。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/31
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 客室の広さについてでございますが、すぐに改善することは難しいところでございます。誠に申し訳ございません。それでも「また利用したい」と皆様に仰って頂くことができますように、他のサービス面などでいかなる努力も惜しまず、精進して参りたいと存じ上げております。 
 スタッフの対応にはご満足いただけたようで、安心致しました。次回御来福の節までに、今回よりもっと多くのおもてなしが出来ますよう日々努力して参ります。どうか、また当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
 この度はお忙しい中、ご意見を投稿してくださいまして、誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちーママ (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
今回は野球観戦の為の宿泊でした。ドームへのバス停も近いし、駅にも便利がよかったです。和室で子供と並んで寝れたし、お風呂も浴槽が深くてゆっくり入れました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/28
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 最近他のホテル様でもあまり見かけなくなった和室でございますが、お子様と一緒に水入らずのお時間をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じ上げております。ヤフードームでの野球観戦はいかがでしたか。お客様の夏の家族旅行が今年も楽しいものでありますことが、当ホテルスタッフ一同の願いでございます。
 どうか次回御来福の折も当ホテルにお越しくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかる日をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】朝から元気☆和定食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:れほれほ (男性/20代) 投稿日:2009/08/17
とても親切に対応して下さり好感が持てました。
「二日目は部屋にずっといますと」とロビーで言ったその後シャワーセット一式分の提示をしてくださって嬉しかったです。
部屋の内装に関しては自分が泊まった床がところどころ黒く汚れてたのは年月によるものかなあ?と思いました。
あと自動販売機の値段が高いのは
あれだけの施設を割引を利用すればお求めやすい値段で宿泊できるのを考えたらしょうがないかな?
またホールの方のライブを聞きに行ったのですが音響は多分・・・・・・。一階の前から10番目台の右端にいたので他の場所だとまた違うかもしれませんが。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/23
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
 客室の床の汚れの件は、不快感を与える結果となってしまいまして誠に申し訳ございません。今後はいっそう念入りな清掃を心がけて参りますとともに、客室のリフォームなども視野に入れて早急に対応して参ります。自動販売機の料金は現在値下げを検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。
 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。どうか次回御来福の当ホテルにお越しくださいますよう伏してお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】シングル利用プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mix (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
大人3人子供2人で宿泊しました。
部屋も広くゆっくり過ごす事が出来ました。近くの温泉施設もとても良かったです。
何よりスタッフの方々が優しくて安心して泊まれました!ありがとうございました!
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/18
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいまして誠に有難うございます。
 また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様を始め皆様に選ばれるホテルであり続けることが出来ますように、精進して参ります。
 次回御来福の折も、当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。お客様にまたお目にかかります日を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:大庭っち (男性/30代) 投稿日:2009/07/12
今回、オールナイトのイベントがホールであったので利用しました。フロントの対応がきめ細かで親切でした。部屋は経年のせいもあり気になるところはありましたが、快適でした。機会があればまた利用したいです。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/07/16
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
 フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。客室も少しずつでもより快適なものに出来ますよう努めて参ります。
 今回のイベントは夜から始まり翌日の早朝まで続くものでございましたが、12時チェックアウトの朝寝坊プランでリフレッシュして頂けましたようで何よりでございます。
 次回ご利用の節もお客様にお喜び頂けるホテルであることが出来ますよう、現状に満足することなく精進して参りますので、今後とも福岡サンパレスホテル&ホールをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト】朝ねぼう♪12時までゆったりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ソルティー (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
今回、家族4人で利用しました。部屋は広く、バス・トイレが別々だったのが気に入りました。ホテルの10階にある洒落た飲食店から見る夜景は綺麗だし、店員さんも気さくな方でした。そして、フロントの方の対応については、気持ちよく接することができたと思います。機会があったらまた利用したいです。それと、今回は食事ができなかった一階のレストランも利用したいです。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/07/05
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
 客室及び展望レストランにお褒めの言葉を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴いたしまして、感謝の気持ちで心が溢れております。
 1階のレストランも福岡自慢の名産品「からし明太子」を使用した料理や、当ホテル自慢の「牛タンカレー」など、数々のお勧めのお料理をご準備しております。次回は是非1階レストランラグーンもご利用下さいませ。
 スタッフ一同またお客様にお目にかかります日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nori (男性/40代) 投稿日:2009/07/01
ここは以前新婚旅行代わりの福岡旅行の時も偶然ここだったのですが、今回違うのは3歳の子供連れだった事。
そこで和室を選んだのですが、広くて大変リラックス出来ました。
お風呂も凄く綺麗で感心しました。
夜も大変静かでフロントの対応も親切で良かったと思います。
また福岡に泊まる時はお世話になろうと思えました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/07/05
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用頂きまして誠に有難うございます。新婚旅行の節も当ホテルをお選び頂きましたようで厚く御礼申し上げます。お子様もご一緒にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
 当ホテルも福岡の街も、お客様のまたの御来福を心よりお待ち申し上げております。それまで現状に満足することなく当ホテルも精進して参りますので、是非次回のご旅行の折も私共福岡サンパレスホテル&ホールを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ダイア (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
マリンメッセでのライブへ行くために利用しました。徒歩5分くらいの好立地な場所にあり、とても便利でした。部屋は綺麗で明るく、空気清浄機が常設されていて、快適に過ごせました。朝食もおいしかったです。チェックアウトの際、バス停の場所や発車時刻を教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/06/20
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
 客室及び朝食にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。また、スタッフのご案内もお役に立つことが出来たようで、何よりでございます。
 旅先のなれない場所で皆様何かと御不安なこともあるかと思います。私共はいつでもお困りのことがございましたらお力になりたいと考えておりますので、次回ご利用いただきますときもお困りのことなどがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
 また当ホテルでお客様にお目にかかることが出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】朝から元気☆和定食プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひと (女性/40代) 投稿日:2009/06/16
フロントの方の対応が素早くて大変よかったです。
今、こんなホテルは珍しいですよね。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/06/20
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
 フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。これからも現状に満足することなく、ホテルでのひと時をより楽しく快適に過ごして頂くことができますよう精進して参ります。
 これからも私共、福岡サンパレスホテル&ホールをどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】お得な駐車料金サービスプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まやちぃ− (女性/10代) 投稿日:2009/04/02
メッセでのライブのため学生3人で、宿泊させてもらいました。部屋も広く、すごく綺麗で快適に過ごすことができました。また、ライブがあるときは利用させてもらおうと思います。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/04/08
この度は、福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、安らぎ寛ぐことのできる空間づくりを心がけ、お客様の楽しい旅行のお手伝いが出来るよう努めてまいります。
次回、コンサート等でお越しの際にはまた、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]家族でのんびり和室プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ランクス (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
隣の部屋のいびきが聞こえる壁の薄い構造は信じられない・・・
朝食が遅いのでビジネスには使いにくい。

返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/08/10
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
 折角客室でお寛ぎのところ、設備面の問題でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様に1日の疲れを取って頂き、翌日爽やかなご気分でお仕事にお臨みいただけなかったかと思いますと痛み入ります。誠に申し訳ございませんでした。
 お客様のご意見を真摯に受け止めまして、ご朝食のお時間も含めお寛ぎいただける空間作りに今後も努めて参ります。
 この度はお忙しい中、お時間を割いてご意見を賜りまして心より御礼申し上げます。どうかこれに懲りませず次回御来福の節も、どうか今一度御寛容頂き、当ホテルにお越し下さいますよう衷心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミーシャ (女性/40代) 投稿日:2009/02/27
コンサート会場の近くなので選ばせていただきました。
室内は一人で宿泊するには十分な広さがあり、掃除も行き届いていて、コンサート終了後の体を休ませるのには心地良い空間と安心していたのですが....防音が..お隣からテレビや話し声が聞えてきてとても気になり、これが夜遅くまで続くようならばフロントへ電話を入れようかと悩んでしまいました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/03/12
この度は、福岡サンパレスホテル&ホールを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのに、客室の騒音でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室の防音設備の向上をすぐに図るのは難しいところではございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフによる巡回を念入りに行う等今後の対策を考えさせて頂く次第でございます。また、最終的には防音設備の向上も視野に入れ、快適な空間作りに努めてまいります。
折角のご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回またお客様からご予約をいただけます日を楽しみにしております。今後とも、福岡サンパレスホテル&ホールを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル利用プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Deny (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
立地も良くすごく便利です。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。禁煙ルールを希望したら空気清浄器を準備してくれ有難うございました。帰りは駅行きのバスの時間も調べてくれ乗り場もあやふやだったので外まで出て親切に教えてくれました。また利用させていただきます。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/02/26
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールを御利用いただきまして誠に有難うございました。
 お部屋と従業員の対応にお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同心より喜んでおります。今後もお客様のご旅行をより楽しいものにできますよう、精進してまいります。
 次回の御来福の説も、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]お得な朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:てん (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
ライヴのために宿泊したのですが、国際会議場の連絡通路が何時に閉まるか、表示等の案内がなかったのが、ちょっと困りました。ですが、立地条件・部屋の清掃・従業員さんの対応、全て文句なしによかったです。また利用したいと思いました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/02/19
 この度は福岡サンパレスホテル&ホールに御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
 客室及び従業員の応対にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。連絡通路の件でございますが、こちらはホテル側も国際会議場が管理しておりますので、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。何卒ご容赦下さいませ。
 福岡は、九州国際博物館や柳川の川くだりなど観光名所がたくさんございます。今度はぜひ観光にもお越し下さいませ。その節はまたお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]シングル利用プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:林檎 (女性/30代) 投稿日:2009/02/11
体調が悪かった為、チェックイン時間前でしたが、先に入室させていただけませんか?と無理なお願いをしたにも関わらず、快く承諾してくださりとても感激致しました。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/02/19
この度は、福岡サンパレスホテル&ホールを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
せっかくのご旅行でしたが体調を悪くされたとの事、
お部屋でごゆっくりして頂き回復され、
福岡をご満喫頂けていれば幸いでございます。
これからもお客様のご要望に素早く対応できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ダブルでゆったりカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:メイ (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
ホールでの公演のために利用しました。仲間5人で和室の宿泊でお世話になりました。
お風呂がうちのお風呂という感じで、とてもリラックスできうれしかったです。
和室も結構広くて、ゆったりゆっくり過ごせました。遅くまでワイワイやっていたので、近隣のお部屋から苦情がなかったか心配でしたが・・すみません。
近くにコンビニもたくさんあり便利でした。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/01/23
 このたびは福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
 お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。客室のほうも御満足い
ただけたようでございまして、安心いたしました。これからも、お客様の楽しい旅行のお手伝い
ができますようにスタッフ一同努めてまいります次第でございます。
 またお客様にお目にかかりますことをスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]和室利用のんびりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ますかわゆい (女性/10代) 投稿日:2009/01/08
12月28日に泊まりましたマリンメッセでコンサートがあったので本当に近くて良かったです!
内装も凄く綺麗でフロントの方も凄く丁寧でした!
また、マリンメッセでコンサートがある時は利用します\(^ー^)/
返信者:福岡サンパレス ホテル&ホール 返信日:2009/01/30
 このたびは福岡サンパレスホテル&ホールにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
 お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様の言葉を励み
にこれからもスタッフ一同、選ばれるホテルを目指しておもてなしに努めてまいります次第で
ございます。
 次回のコンサートの際もお客様にお目にかかりますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]お得な朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑