(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/7/28
バスルームのシャワーカーテンに黒カビと赤カビが生えていたうえ、換気扇は埃でいっぱい…私は潔癖症ではないがさすがに気持ち悪いと思ってしまった。
フロントの男性は愛想が悪いわけじゃないないけど、もう少しスマイルがあればよかったかな。まだ駐車場スタッフの方が愛想がよかった。
毎年利用してるけど、今年は残念。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃及び係の対応をお客様には大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は、清掃、フロント係ともに周知し改善してまいります。はなはだ勝手ではございますが、このことに懲りずまたご利用いただければ幸いにございます。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/26
日月の宿泊で格安だった。千種駅の地下鉄出口から10mくらいで、名古屋ならどこに行くのも便利。設備は古いが特に困ることもなかった。フロントスタッフの接客は高級ホテルのようで気持ちよかった。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また立地やスタッフのサービスについてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/22
家族と分かれて部屋をとりました。
名古屋駅周辺では家族全員で泊まれる所が少なく、ツインでも値段がよくて予算的に難しく、少し離れたメルパルクさんにしました。
車も停められる上に駅が近く、非常に便利でした。
ドリンクも一杯サービスしてもらえ、満足でした。
部屋も清潔感があり、使いやすかったです。
また、利用させていただきます。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また立地やお部屋についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/22
家族全員で泊まれるところがほとんど名古屋になく、ツイン利用で分かれて宿泊しました。
車も停めたかったので、ホテル自体に駐車場があるところを選びました。
駅がすぐ近くで、移動に便利でとても助かりました。
清潔感もあり、部屋も使いやすかったので良かったです。
ユニットバスでも独立した洗面台があり、使いやすかったです。
次も利用したいと思っています。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また駐車場やお部屋についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/19
イベントの前乗りで利用しました。千種周辺にはホテルが少ないため千種近辺を利用する際は何度もお世話になっています。なんと言っても千種駅からのアクセスの良さが本当に助かっております。お部屋や建物は少々古めで埃っぽい印象です。気にならない方は気にならない程度だと思います。洗面所は独立していて綺麗です。洗面所と浴室・トイレで2重扉になっているためプライバシーが守られる点も良かったなと思います。また利用させていただきたいです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また立地やお部屋についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/15
隣県で夕方からのイベントに出かけ、帰りが遅くなるためこちらで宿泊することにしました。疲れている時にこれだけ駅近だとホント助かります。高層階の部屋が空いていたのでということでそちらにアップグレードしていただき、さらに快適に過ごせました。ビジネスホテル価格で、一段上のサービスを受けられる、非常にお得な宿泊施設だと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地ともにご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/8
バンテリンドームに行く為に利用しました。朝一番に駐車場に車を停めて、荷物もフロントに預けさせてもらい市内観光へ。暑かったのでフロントにタクシーを呼んでもらい、徳川美術館に850円で行けました。
部屋も綺麗で広く、都会なのに周りも静か廊下の声も響かずとても過ごしやすかったです。朝食も名古屋めしが食べれて良かったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊については快適にお過ごしいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またご朝食もご堪能いただけたようで何よりです。
是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/5
徳川美術館に行く為に、初めて名古屋市内に宿泊しました。車で行く為に駐車場が有るホテル探しました。駐車場からロビーに上がるのは迷わなかったです。お部屋も綺麗で、洗面所とバス・トイレが分かれてて使いやすかったです。冷蔵庫ははじめスイッチが入ってなかったので、使うと時は要注意です。ベット周りにコンセントが無いと思ったらサイドボードの奥に有りました。朝食は名古屋飯もあって美味しかったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食とご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
お部屋の冷蔵庫についてはご不便をおかけいたしました。
はなはだ勝手ではございますが、このことに懲りずまたご予約いただければ幸いにございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/21
今回で3回目の宿泊です。 野球観戦の為、毎回、利用させて貰ってます。 いつもは、どの方も感じが良いのですが今回の受付女性スタッフはニコリともせず「う〜ん、受付は、もう少しにこやかにして欲しいなぁ」と思いました。
9月に4回目の宿泊を予約していますので宜しくお願い致します。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
いつもホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。このことはフロントスタッフ全員に周知し、今後はこのようなことの無きよう努めてまいります。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/18
浴槽に湯を貯め、その後栓をぬくとオーバーフローして何か気持ち悪い汚れがたくさん出てきます。
マットレスはギーギー言うし、布団はペラペラで昭和を感じます。
全体的に老朽化を感じます。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は、清掃係ともに周知し改善してまいります。また設備品においては、少しずつになるかもしれませんが修繕してまいります。はなはだ勝手ではございますが、このことに懲りずまたご利用いただければ幸いにございます。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/16
朝ごはん、品数豊富とまでは言えませんが、
定番メニューに名古屋メシがあって、満足度高いです。そもそもの味付けも強過ぎることなく、3歳の子どもも同行した高齢の父も満足でした。
個人的にはカレーが美味しかった。
部屋に備え付けの飲み物がバリエーション多いと嬉しいですね。粉のお茶2種だけとお水だけなので、駅近ですがコンビニまでは少し歩くので、自販機があるとは言え少し物足りない。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
またご楮食についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
飲み物の件ではご不便おかけいたしました。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/12
地下鉄出口からすぐで大変便利。部屋は機能的で水回りも快適に使えました。1階レストランのビュッフェにとても惹かれましたが、病院で検査をしたばかりで食事に気をつけなくてはいけなかったこともあり断念。次回は食事込みで宿泊したいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
また、お忙しいところご意見・ご感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます
またの機会がございましたら
是非、当ホテルに足をお運びいただけますよう
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております♪
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/4
時折、利用させていただいています
立地や部屋の広さを考えればお得だと思います。
施設の古さはありますが、キレイにされています。
コインランドリーが設置されているので、便利になりました。
目の前のコンビニは無くなってしまいましたが、他にもありますし、
スーパーも近くにあるので便利です。
※冷蔵庫が強くて、サラダを入れていたら凍ってしまった(笑)
ホテル メルパルク名古屋からの返信
いつもメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地ともにご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
冷蔵庫の温度ではご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/6/4
朝食は品数が多くすごく充実しています。
味も美味しいです。ドリンクも豊富にあります。
お部屋のコンセントが非常に少ないので不満です。
ベッドや掛け布団も硬めなので寝心地は良くありませんでした。
部屋自体は広いです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食をご堪能されたようで大変嬉しく思います。
コンセントの件ではご不便おかけいたしました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また、名古屋へお越しの機会がございましたら是非ホテルメルパルク名古屋をご利用下さいませ。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/2
1泊2人で23000円と財布に優しいお値段なのに、ドアを開いてベッドまでの道が広く長くて大きなキャリーも楽に開けられました。
ベッドも2人で普通に眠れました。
本当に良かったです!あと何泊かしたいと思えました。受付さんも良い対応でした。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
いつもホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。
是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/6/1
ホテルがかなり大きい!外観はかなり立派でカップルで利用するには最適です。フロントも大きく、グランドピアノに屋台がありイベントを行っていました。活気がありました。ホテルは古いですが綺麗にしてありました。部屋のコンセントが少ないと感じましたので改良して欲しいです。部屋はかなり広く感じました。そこら辺のビジネスホテルの倍近くありました。フロントスタッフの態度はかなりいいです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客態度やホテル全体通してお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございす。
お部屋のコンセントについてはご不便おかけし申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますのでもし次回ご利用される際はご検討下さい。
また、定期的にピアノや屋台などのイベントも行っておりますのでそちらもご参加いただけますと幸いです。
是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/27
スタッフの対応が最高!朝食はめっちゃ美味しく、おすすめです!!
雨の日でした。4歳の子供が寒いとのことで、早めにホテルに行きたいと。チェックインより早めの時間でしたが、スタッフさんが、お部屋のご用意が出来ているので、チェックインしても良いとおっしゃってくださいました。お部屋に着いて、すぐにお風呂に入って暖まり、子供もご機嫌に過ごすことが出来ました。
朝ごはんは、品数が豊富で、子供も美味しいと、綺麗に完食しました。きしめんや、うなぎごはんと、ご当地飯も頂けて、満足の1日の始まりでした。
最寄り駅からも近く、地下道を利用すれば、雨の心配もありませんでした。
そちらに行くことがあればまた利用させて頂きたいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も満足していただき大変嬉しく思います。
名古屋へお越しの機会がございましたら是非ホテルメルパルク名古屋をどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/24
バンテリンドームにて野球観戦の目的で宿泊しました。駅まで1分の最高の立地で10階の部屋からの夜景の眺望も良かったです。フロントの方から、バンテリンドームまでの電車の路線、説明図をいただき、説明していただきありがたかったです。電車移動の為、チェックイン前に車で来ましたが、先に駐車場に車を入れていただき、荷物を預かっていただき、宿泊の手続きをさせてもらえたのがとても助かりました。
とても親切で丁寧なサービスが好印象でした。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客態度やホテル全体通してお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
是非またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/17
千種駅のすぐ前でどこに行くにも大変便利でした。部屋も非常に綺麗に掃除されており満足です。また利用したいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋とご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/15
丁度、5月の節句の前だったので、フロントには、大きな鯉のぼりが、上から吊るされていたり、立派な5月人形が飾られていました。季節間もありとても良かったです。また部屋も、お風呂も広く、充実させて頂きました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
いつもホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/11
名古屋に初めて来たのですが
知人から紹介されて泊まりましたが
お部屋はキレイで広くてゆったり出来ました
駅の出口から近くて移動がとても楽でした
車で行っても駐車場がしっかりあるみあたいなので
次回は車で来ようと思います
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。駐車場は地下に約170台ほど入る駐車場がございます。ご宿泊者様は1泊1台1,300円(税込み)にてご利用いただけます。是非ご利用ください。
これからもお客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/9
ホテルは広くて綺麗だし、何度か利用してますが、朝御飯はいつも種類豊富で美味しくて最高です。また利用したいです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
いつもホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝御飯とご満足いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/24
出張で宿泊しましたが、比較的駅から近く雨が降っていましたが、歩道を渡るだけでホテルに入れたので立地は良かったです。すぐ近くに飲食が限られるため、歩いて5分ほどの千種駅近辺で食事をしました。部屋はきれいで過ごしやすかったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の件につきましてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しても快適にお過ごししていただけたようで何よりでございます。
また名古屋にお越しの際はメルパルク名古屋をご利用していただければ幸いです。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/21
夫婦旅行で宿泊しましたが
部屋がとても広くて
ゆったりすごせてよかったです。
14階の部屋だったので
とても景色や眺めもよくて
大変満足しました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/18
自社のイベント開催対応のため宿泊させて頂きました。
喫煙のお部屋でしたが、あまり気になる事なく宿泊することができました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
また、お忙しいところご意見・ご感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます
またの機会がございましたら
是非、当ホテルに足をお運びいただけますよう
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/15
古さを感じたが、部屋は清潔だった。お風呂は古くて狭くてびっくりした。立地と値段と考えたらコストパフォーマンスはいいと思うので、出張としてならあり。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
浴室の件ではご不便おかけいたしました。
名古屋へお越しの機会がございましたら、是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同またの来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/5
出張時に利用しました。駐車場から出す時に時間を要しますが時間に余裕を持てば問題なし。トータルではまた利用したいです。電車移動もらくらく。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
また、お忙しいところご意見・ご感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます
またの機会がございましたら
是非、当ホテルに足をお運びいただけますよう
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/15
5年ぶりに利用しました
建物部屋は古いが綺麗に保たれています
駅は近いし食事にも困りません
枕元にコンセントが欲しいですね
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
枕元にはコンセントがあるのですが、こちらの案内不足で申し訳ございません。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/3/10
なんと言っても駅前でとっても静かでグッスリ眠れて最高!
高層階の為ドリンクチケット付きでチェックアウトしてから飲みに行きました!ありがたいサービス
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地・ウェルカムドリンクチケットのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/16