(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/12/13
シングルルームに宿泊しました
カーペットにシミがついていて気持ち悪かったです
空気清浄機の設置が無くて部屋の臭いが気になりました
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貸出品に空気清浄機ございますので、また機会がございましたらお申しつけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/11
千種駅1番出口からすぐの場所で立地は最高。8階からの眺めはとても良かった。朝食はバイキング方式で品数も豊富、とても美味しかった。是非、また泊まりたいと思いました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には高いご評価までいただき併せてありがとうございます。
ご投稿されました内容からも快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/20
アクセス他:地下鉄の駅出口からすぐなので最高です、外観も立派です。
お部屋:広くて清掃もきちんと行き届いていたと感じました。調度品も落ち着いた感じで良かったです。
室内の照明はあとほんの少しだけ明るくてもよろしいかと思わなくもありませんが、個々人の感じ方次第でしょうか。
コーヒーカップとソーサーが、きちんとしたものが置かれていたことに癒されました。
食事:朝食利用しました。品数豊富かつ美味しくて大満足でした!
こちらは初めて利用しましたが、総合的に大変良いホテルに宿泊できたと思っています。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋の清掃、客室備品、レストランでの朝食それぞれお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
照明につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またデスクライトであれば貸し出しを行っておりますので、ご利用いただく機会があればお申し付けいただければ幸いです。
今後もご利用いただけるよう精進して参りますのでホテルメルパルク名古屋をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/14
良かった点:ツインに一泊しましたが、部屋が広くベッドも寝心地は良かったです。清掃も行き届いていて、子供がロビーのエスカレーターに喜んでいました。ロビーも部屋も静かでシックな雰囲気でした。従業員の方々も老舗ホテルの佇まいという印象です。
悪かった点:部屋の設備が古めかしいのはアンティーク風かなと受け入れましたが、カーテンに穴が空いているのは頂けません。また、車で来たので駐車場を利用しましたがそこにいる従業員のかたはコロナ対策なのか、ほぼ黙って立っていて何の案内もせず、驚きました。側に荷物用のカートがあったのですが、それを使って良いのか悪いのかもわかりませんでした。翌朝のチェックアウト時にはもう少しマシでしたがやはり声かけのみでしたので、コロナ対策なんでしょうか?
名古屋の食があるような口コミだったので朝食を楽しみにしておりましたが、ひつまぶしと書いてあるのに鰻は一欠片も入っておらず衝撃でした。プランがリーズナブルだからか、その他も全体的に昔のホテル朝食といった印象であまり品揃えも多くはなく普通でした。
立地が良い事と、駐車場が100台以上あって確実に停められそうだったので選びましたが、正直がっかりに近い普通です。
デラックスツインに泊まるようなプランだったら朝食も違うのかもしれませんね。こちらの画像を見る限り、古そうではなかったので。
子供は気に入ったようなのと、ジブリパークに初めて行ってまた来たいと家族が言っているので、もし次があったらデラックスツインに泊まりたいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用賜り、誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました設備面・サービス面の課題を修正し、皆様にご満足いただけるホテル作りを行って参ります。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご指名賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/12
二年連続お世話になりました。部屋もキレイだし従業員どなたも丁寧な接客で気持ちいいです。駐車料金がちょっと高いなとは思いますが仕方ない。また使わせてもらいます。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、お部屋の清掃、それぞれお褒め言葉をいただき快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらホテルメルバルク名古屋をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/8
初めて夫婦旅行で利用しましたがとても良いホテルでした。スタッフさんの対応も良くお部屋も綺麗で朝食も美味しく駅近でまた利用したいと思いました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、お部屋の清掃、朝食それぞれお褒め言葉をいただき快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらホテルメルバルク名古屋をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/31
喫煙の部屋しか空いておらず禁煙の部屋が空いていたらとの希望が叶わなかったのですが「消臭対応させていただきました」と言ってくださりこちらのわがままなのに対応してくださりとても嬉しかったです。
部屋も広くゆったりと過ごせました。
また泊まりたいです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり
重ねてお礼申し上げます
今回のご予約に際し、禁煙室に空きがなく
ご納得いただけるご滞在ではなかったかと存じますが
またの機会がございましたら、ぜひお越し下さい
スタッフ一同、心からお待ちいたしております
返信日:2025/11/1
さんたさん
投稿日:2025/10/23
名古屋の中心部からは少し離れますが、地下鉄東山線、JR中央線へのアクセスが便利で、夜、静かに過ごすには、快適な環境でいつも利用させていただいてます。今回は、京都からの移動で遅い時間のチェックインになってしまったにも関わらず、フロントの方のきめ細かな対応でとても感謝です。近くのコンビニがなくなってしまい、翌日の朝食も急遽、ホテルの朝食を利用させていただきましたが、名古屋コーナーもあり、楽しめました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴頂きまして大変嬉しく思います。
また、名古屋へお越しの機会がございましたら是非ホテルメルパルク名古屋を
どうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/22
低い枕が苦手で追加で枕をオーダーしたことがあるのですが、次の予約の際には言わなくても部屋にセットしてくれていました。名古屋出張の際は定宿にしています。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はメルパルク名古屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
サービスについてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際はぜひ、ホテルメルパルク名古屋をご利用していただければと思います。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/14
お得な料金で利用させて頂きました。
サービス、部屋の広さは良い感じ。
少々車高の高い車での利用でしたが、平面駐車場の地下に問題無く駐車出来ました。
名古屋で駐車場のあるホテルは貴重なので助かりました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はメルパルク名古屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
サービス・お部屋・駐車場についてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際はぜひ、ホテルメルパルク名古屋をご利用していただければと思います。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
千種駅の地下鉄出口から、横断歩道渡るだけ、とても便利でした。ちょっと高級感を感じられるシティホテルといった感で、良かったです。
朝ごはん、あんかけパスタとか、名古屋ならではのものもあり、楽しめました。
持ち帰りコーヒーも用意してもえると良いですね。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在とご朝食ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/12
家族旅行で利用しました。
駅の前で便利でした。
近隣には何でもあり、食べる事飲む事にもいい場所で家族で楽しめました。また利用したいと思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/8
スタンダードツインを予約していましたが、デラックスツインにグレードアップされていました。メッチャ広いし、風呂とトイレが分かれていてとても便利でした。
建物の古さは感じられますが、清掃等は行き届いていると感じます。
何度か利用していますが、朝食は品数豊富でいつも満足しています。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在とご朝食ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/5
建物に重厚感があって雰囲気はグレードの高いホテルです。設備には年季が入っていますが清潔に保たれていると思います。繁華街から離れてるので夜は静かです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り古くはなってまいりましたが、スタッフ一同お客様のために精一杯より良いサービスを心掛けてまいります。
これからも、是非お客様のお気に入りのホテルのひとつとしてご利用いただければ幸いにございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/5
がホテルの目の前にあったセブンイレブンが再開発のために閉店になっており不便でした。朝食は近くのコメダ珈琲がコスパがいいかもしれません。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリ−は少し前に導入いたしました。
連泊される際、お客様が快適に過ごす為のひとつになりますと幸いでございます。
また徒歩3分程度でセブンイレブンございまして、ご案内不足でご不便をおかし申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスを提供できますようスタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/4
名古屋で泊まる時に空いてれば泊まって損はないです。
部屋は広く綺麗。金額もそこそこです。
立地もよく、駅が近いです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、立地ともに満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/30
バンテリンドームの後に利用しました。
駅近で立地は最高でした。
デラックスツインでしたので
お部屋やお風呂もとても良かったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
またご投稿頂いただきました内容からもご満足いただけましたご様子で何よりです。
今後ともより良いサービスが提供できますようにスタッフ一同、努めてまいります。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/29
家族3人でエキストラベッドを足しての宿泊でした。さすが老舗のホテルだけあって、接客はとても良かったのですが、残念な点がありました。@部屋のユニットバス付近とトイレの蓋のところに長い髪の毛が複数落ちていた。Aスタンドが壊れているようで、電気が点かなかった。Bホテルの仕様説明書(館内図)がみあたらなかった。C洗面ボウルが割れていて、ひび割れたところが黒ずんでいた。以上から、少し清潔感に欠けていたのがとても残念でした。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備や設備交換など、改善できる箇所はすぐに改めさせていただきます。
設備面も点検し、充実させていきたいと考えております。
また、接客に対してお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様からまた再訪したいとおっしゃっていただけるようなホテルづくりに精進いたします。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/27
出張で利用しました。
駅出口から横断歩道を渡ってすぐで、夜でも安心してホテルまで行けました。名古屋の地下鉄は地上までの階段が長く、スーツケースを持っての移動は大半なイメージがありますが、比較的短めの印象を受けました。
部屋は新しくありませんが、清潔で快適に過ごせました。
朝ごはん会場は、外を眺めることはできませんが明るく、またお料理の種類も豊富で、美味しく、朝からお腹いっぱいになりました。
名古屋出張には、また利用したいです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
またご投稿頂いただきました内容からもご満足いただけましたご様子で何よりです。
今後ともより良いサービスが提供できますようにスタッフ一同、努めてまいります。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/19
旦那さんの誕生日に野球観戦!
ホテルのラウンジでケーキを買い、めっちゃ美味しかったです!最高!
部屋も広めで、静かでグッスリ眠れました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
またご投稿頂いただきました内容からもご満足いただけましたご様子で何よりです。
今後ともより良いサービスが提供できますようにスタッフ一同、努めてまいります。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/10
私が宿泊した日はどこも高く、名駅から少し離れているこのホテルを予約せざるを得ませんでした。以前名古屋に単身赴任していたので、場所や外観は把握していました。ビジネスホテルではないので広々としたフロントは好印象です。部屋もツインであったのでゆっくり寛ぐ事が出来ました。古い感じは否めませんが清潔感があるので気になりません。千種駅からも近くまた利用したいと思います。朝食が安ければ良いのですが。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
またの機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/6
出張にて利用させていただきました。
地下鉄駅からほぼ直結で、中心部へのアクセスも抜群な中、比較的に割安で宿泊できありがたかったです。
今回は朝食なしのプランにしましたが、近隣には早朝から食事ができるお店がなかったので利用すれば良かったなと思いました。
駐車場を利用しましたが、係の方が丁寧に対応くださり安心感がありました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在、駐車場ともに快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
またの機会がありましたら、是非ご朝食をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/9/3
観戦のため利用、名古屋駅からもドームからも便利。間違えて喫煙ルームを予約しましたが親切に禁煙に変更して貰えました。朝食を後から追加、充実していました。とても良いホテルです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
またご投稿頂いただきました内容からもご満足いただけましたご様子で何よりです。
今後ともより良いサービスが提供できますようにスタッフ一同、努めてまいります。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/29
出張で利用しました。地下鉄、JRも近く便利でした。建物は古いですがメンテナンスされていて快適でした。朝食も美味しかったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におきましてはご投稿の内容からもご満足いただけたご様子で何よりです。
今後ともお客様がより快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。
貴重なご意見ご感想を誠にありがとうございました。
またの機会をお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/23
良いですがやはり古いです。
私は全国あちこち行きホテル暮らしですが、メルパルクのベッドはかなり古いです。
そう感じます。
壁紙も汚れてます。
そろそろ全面改装する時期かもしれないです。
ご検討ください。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました通り当ホテルは新しいホテルではありませんが、お客様のご意見を今後の課題として頂戴いたします。また当ホテルでは複数の部屋タイプをご用意がありますので、機会がありましたらそちらもご検討いただけますと何よりです。
貴重なご意見ご感想を誠にありがとうございました。
またの機会をお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク名古屋
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/17
最近は価格が急騰する傾向にありますが、そんなに高額でない金額で泊まれました。シングルルームの間取りは広く、快適でした。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/15
毎年、家族で名古屋に行っており、その際、必ず、メルパルク名古屋様を利用しおております。接客も問題なし、朝食も美味しく、ゆっくりできました。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在とご朝食ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/7
バンテリンドームでの野球観戦の際に利用させて貰いました。非接触等のチェックインの施設が増えている中、立体駐車場の係の方やフロント、玄関前にはベルの方がいらっしゃって、皆さんとても心地よい対応をしてくださいました。
老舗のホテルなのか、部屋、ロビー等広々として、立地も駅が近く便利ですが、雑踏は感じられず落ち着いた雰囲気が良かったです。
ただ、欲を言えば、朝食がもう少し工夫されていれば良かったかなと。品数の問題ではなくて、1品だけでもいいのでライブキッチン(例えばオムレツやフレンチトーストとか。)難しいかもしれませんが、あれば満足度は全然違ってくると思います。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
ホテルメルパルク名古屋でございます。ふみちゃんさま、ご投稿ありがとうございます。
朝食についてのご提案誠にありがとうございます。
今後の改善の参考とさせていただきます。
名古屋へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/3
名古屋駅にこだわらなければ駅前で便利です。風呂場の換気扇と電灯のカサにホコリたまっていましたが、そうだ、ウチに帰って掃除しようと思いました。浴槽など使うところはきれいでした。朝食おいしかった。朝食付きがお得です。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のホコリについては誠に申し訳ございませんでした。該当箇所以外も念入りに清掃を行ってまいります。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/4
投稿日:2025/7/31
急に出張が決まり泊まることになりました。
地方からでしたが、場所はわかりやすかったです。
古いけど、室内はきれいに清掃されており快適でした。
最上階だったので眺めがよかったです。
ホテル メルパルク名古屋からの返信
この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/1