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エリア: 熊本県 > 熊本 > 熊本

[ホテル]宿番号：310338

ホテル　松鶴 SHOUKAKU

ポイント割引が使える宿

熊本駅より徒歩6分/熊本インターより車で30分/熊本城まで車で10分｡無料駐車場完全完備 MAP

  • ホテル　松鶴 SHOUKAKUのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 87 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   4.1  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リンダ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
早めのチェックインでしたが、快く対応して頂き、気持ち良く過ごせました。繁華街へは、数分歩いたところから、路面電車で10分程度で行けますので、不便さは感じませんでしたし、むしろ移動も楽しめました。部屋は特に不満も無く値段相応。強いて言うなら、シャワーの目詰まりが気になったくらいでした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/07/01
　このたびは松鶴を御利用頂きまして本当に有り難う御座いました。サービス面にも納得のご感想うれしく思います、今後共にサービス、設備、コスト的に満足出来ますように実施致しますので宜しくお願い申し上げます。また熊本にお越しの機会が有りました時には是非御利用下さいませ、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルサービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:らっきょ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
リーズナブルで、ホテルのかたの接客も気持ち良く、一番は川沿いのお部屋は夜も朝もとてもすてきでした。このお値段で得した気分です。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/07/01
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
サービス、コスト的にも満足のご感想有り難いと思います。今後共にお客様が喜んでお気軽にご利用出来ます様にお待ち致します、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。最後になりましたが返信が遅くなりましてすみませんでした、本当に有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーたん (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
残念だったのは、ユニットバスの排水溝の所が汚れてたとこ…でもそれ以外は立地もよく便利だし、値段も安い♪♪
あと気さくで優しいオーナさんがいてほっと出来るホテルでした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/06/04
　このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして有り難う御座いました。お客様には排水溝の件で不愉快の思いをさせまして本当に申し訳有りませんでした、早急に対応致しました。また熊本にお見えの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホークス大好き (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
なんといっても宿泊料が安く、朝食も￥730とﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙで内容も満足できます。
部屋も２０畳あるので少人数の社内旅行等に最適です。
交通アクセスもJR駅が非常に近くおすすめですよ。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/06/04
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。設備、コスト的にも納得頂きましたご感想有り難いと思います。今後共にお客様がお気軽にご利用出来ます様に致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たい (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
熊本駅の近くという立地の良さで、すぐに見つけることができました。料金も割安の上に無料駐車場で、料金の面も満足でした
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/05/22
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。コスト的にも大変満足で全体的に高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後共にお客様に納得出来ます様にご準備してますので、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。最後になりましたが大変返信が遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:130 (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
先日は大変お世話になりました。
部屋も広く、綺麗に掃除が行き届いており、何よりとても安く泊まることが出来て大変満足しております。
また、他の方の口コミ通りフロントの方が気さくに話しかけて下さり、とてもアットホームな感じもまたGood！
近くの居酒屋さんでは本当に安くてうまい！馬刺しも食べられて、大変満足のいく熊本旅行となりました。
また熊本に行った際はお世話になろうと思います。この度は本当に有難う御座いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/05/07
　このたびはホテル松鶴を御利用戴きまして、誠に有り難う御座いました。設備等の評価、またコスト的にも大変満足頂きまして、本当に有り難く思います。それから熊本の旅は仲良く・・♪〜良い思いでの旅行だったと思います、馬刺しも美味しかったそうでうれしいです、また熊本にお越しの節には是非ご利用下さいませ、お待ち申し上げます、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やくざる (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
この度はお世話になりました。口コミ通り建物は古いですが、他でカバーしておりコストパフォーマンスは最高！！でした。チェックインの時、朝が早い事を告げると目覚まし時計を貸して下さり大変助かりました。また、機会があれば泊まらせていただきます。
これからも頑張って下さい(^0^)/
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/05/07
ホテル松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。コスト的他いろいろとご納得のご感想本当に有り難う御座います。今後共にお客様が喜んでお気軽にご利用出来ます様にお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルサービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いっしー (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
安く泊まりたいならオススメです。繁華街から少し離れているのが難点だけど、庶民的でよいのでは。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/05/07
　このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。ご丁寧なご投稿有り難くお受け致します、またご指摘の箇所は今一度点検致しまして、清潔感にリニューアルしたいと思います。お客様のご意見を確実にお受けしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けい (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
少し部屋の臭いが気になりましたが、丁度いい広さで、ゆったりと過ごせました。水とお湯の準備がされてるのがよかったです。近くに飲食店も並んでおり便利がよくまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/24
　御利用戴き有り難う御座いました。お部屋の臭覚のご指摘は換気不足で本当にご迷惑をお掛け致しました。早急に対応致しました。また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
値段が安かったので少し不安でしたが、
接客態度も良いし、駐車場も無料ですし良かったです。
ホテルの概観や部屋は少し、古い感じはしますが
値段的にも、気持ちよく使わせてもらいました。
不満はほとんど無いのですが、しいて言えば
コンビニから少し遠いことですかね。
ですが、大満足でした。
また使わせていただきたいと思ってます。
ありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/21
松鶴でのご宿泊誠に有り難う御座いました。大変ご賞賛のご投稿重ねて御礼申し上げます。コンビニは２〜３分先で放送局の前に有りますが、ご案内不足で、本当にすみませんでした。また川の対岸先になりますが、スーパー形式の市場が有ります、今後わかりやすい所にご案内申し上げます。また熊本にお越しの節には是非とも御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みっき (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
お湯と水が準備されていました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/20
この度はホテル松鶴を御利用頂きまして本当に有り難う御座いました。またお客様には大変高い評価点を戴き有り難く感謝致してます。今後共にお気軽にご利用出来ます様に準備致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:四人八畳 (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
安い！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/20
　この度は松鶴を御利用戴きまして誠に、有り難う御座いました。コスト的の投稿、他の評価と重ねて御礼申し上げます。また今後共に宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:チイ (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
フロントの方がとても感じがよかったです
気さくに話しかけて下さり、色々と教えて頂けたのでとても充実した観光になりました
機会があればまた利用したいと思います
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/11
　ネットにてご宿泊誠に有り難う御座いました。特に観光にお見えの時には詳しくご紹介したいと思います、また熊本にお越しの機会が有りました時には是非御利用下さいませ、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルサービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とと (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
１年前の初めて熊本に降り立った時もこのホテルを利用させてもらいました。チェックイン時間が今回は遅くなってしまいましたが、丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。部屋には冷水・お湯沸しのポットが置いてあり、とても助かりました。また熊本へ行くときには利用したいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/04/11
この度は松鶴を約1年ぶりに御利用戴きまして本当に有り難う御座いました。1泊して再利用誠に有り難く思います。今後共にお客様が熊本にお見えの節にはお気軽に何回でもご利用出来ます様にご準備してますのでよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ブルー (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
見た目はちょっと古かったですか、部屋は広めでベッドも大きかったです。
フロントの方も親切で丁寧だけれども固苦しくなく、心地よい対応でした。
駅からは少し分かりづらいので手前に看板などがあるといいかと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/28
この度はホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。お客様には納得のご感想有り難く思いますと共に看板の件は親切なご意見ですので検討致します、ただ駅前再開発のため今現在は無理の様ですので、開発後には計画致します。また熊本にお越しの機会が有りました節には是非御利用下さいませ。返信が大変遅くなりまして申し訳有りませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:♪ジャジャ♪ (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
先日お世話になりました。ｸﾁｺﾐ通り部屋が広く、駅も近くて便利でした！

機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/20
　松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。ご丁寧なご返信うれしく励みにもなります、今後共にお客様が気安く御利用頂きます様にいつでも準備致しておりますので是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いえす (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
ホテルの建物自体は新しくありませんが
１晩を快適に過ごすことができました。
スタッフの方がアットホームな感じなのが印象的でした。
近くにラーメンの名店があるのもポイントです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/20
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。またゆっくりとお休み下さいまして有難く思います。熊本では有名なラーメン屋さんが（徒歩２〜３分）２軒有ります、また熊本にお越しの節には是非お召し上がり下さいませ。返信遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルサービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ROH (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
値段が安かったため利用しました。素泊まりだったので最低限の評価しかできませんが、特に不満はないです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/19
松鶴でのご宿泊誠に有り難う御座いました。当ホテルと致しましては今後コスト、設備、サービス等により一層頑張りますので、今後共にお引き立て下さいます様に宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よんくん (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
落ち着いた雰囲気でアットホームな感じもありました。館内の自販機に100円のジュースがありとても親切だと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/19
この度は松鶴をご利用頂きまして誠に有り難うございました。大変納得のご感想うれしく御礼申し上げます。今後共にお客様が気軽にご利用出来ます様にご準備してお待ち申し上げますので、熊本にお見えの機会が有りました節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
安くて駐車場も無料だったのでこちらの宿に決めたのですが少し期待外れでした。冷蔵庫が使えず、テレビも映像がきれいに映らずとても残念でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/17
　このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして、本当に有り難う御座いました。お客様には色々と大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳有りませんでした。備品関係は緊急時にストックして有りますが、対応できなくてすみませんでした。チェックイン前の点検失敗です。今後気をつけますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｄａｎ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
値段相応でした。トリプルルームだったのですが、ひとつはソファーベッドでした。壁は薄かったです。布団も微妙でした。まあ、こんなものでしょう。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/17
　このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。お客様にご指摘お受け致しました事はまずは、出来る箇所から改善いたします、今後共にお気軽にご利用出来ます様に致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:コウ (男性/20代) 投稿日:2009/03/01
卒業旅行の際、利用させてもらったホテルなんですが、駅に近く利便性が良いです。また低価格で綺麗な内装でした。学生には持ってこいですよ。
さらに付け加えれば、気さくで優しいオーナーが印象的でした。
常連さんなどに人気があるので予約は早めに…。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/17
　このたびは松鶴を御利用頂きまして本当に有り難うございました。ご賞賛の投稿重ねて御礼申し上げます。お客様におきましては卒業記念旅行の良い思いでに成られたでしょうね・・・♪。また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ、返信が遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
無料駐車場と価格に惹かれて宿泊しました。外観の割には部屋は広くて綺麗でした。フロントの人の応対も良かったです。ただ、口コミにあった暖房の件はやはりあまり暖房の効きが良くないと感じました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/17
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様の対応にはご賞賛頂きましたが、設備の暖房の利きが弱いとの事でしたのでメーカーに点検を依頼しましたが、部屋に対して適した規格とも言われまして、体感に適していない時には今後は交換を致します。今後共お客様の意見に対応しますのでよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:J (男性/20代) 投稿日:2009/02/20
ホテルの外観は「え？」って感じでしたけど、部屋の中に入ってみると思ってたより全然広く、大きなソファーまであったのにビックリしました。
オーナー？！の方も大変話しやすくて、良かったです！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/06
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして本当に有り難うございました。お客様におかれましては内容的には大変ご賞賛の投稿重ねて御礼申し上げます。今後共に内容重視でご準備致しておりますのでまた機会が有りました節にはぜひ御利用下さいませ。また返信が遅くなりましてすみませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:snow (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
熊本駅から近く、出張に便利でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/03/06
この度は松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。今後共にお気軽にビジネスの拠点として御利用下さいませ、返信遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミルク (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
駅から近く、嬉しい価格に惹かれて宿泊を決めたのですが、
ビジネスホテルとは思えないほどの部屋の広さがあり、
のんびり過ごすことができました。
仕事先への移動がＪＲでは難しいことが熊本に到着してからわかり、
チェックインの時に相談させていただいたところ、すぐに他の移動
方法を調べてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
チェックアウトの際、廊下で出会った清掃中の従業員の方々も、フロント
の方も、こちらの気持ちが温かくなる挨拶をしてくださったり、駅までの
案内をしてくださって、清々しい気分で熊本を発つことができました。
今回は観光する時間がありませんでしたが、またぜひ熊本に伺った際は
ぜひ利用したいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/27
松鶴でのご宿泊誠に有り難う御座いました。喜んで頂きましたご投稿をお受け致しまして、フロント、メイクの担当も非常に喜んでおります、今後共にお客様が満足出来ますように努力致しますので宜しくお願い申し上げます。また今回はビジネスの様でしたので、観光でお見えの機会が有りました節には是非御利用下さいませ。本当に有り難う御座いました

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルサービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:PinkBear (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
初めて一人で泊まったので不安でしたけど、ホテルの男性のスタッフの方が愛想がよく迎えて、チェックアウトするときも気持ちよく見送っていただきました。また、部屋もちょうどいい広さで眺めもよかったです。今度は恋人と泊まりたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/27
この度はホテル松鶴を御利用頂きまして、本当に有り難う御座いました。大変ご賞賛の投稿で恐縮致しました、お客様が満足してお帰りになられることが一番と思います。また機会が有りました節には是非楽しい気分で・・♪♪御利用下さいませ、お待ち致しております、有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2009/02/14
値段の割に細かな気配りの利いた、良い宿です。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/26
このたびは松鶴をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。納得のご感想、有り難くお受けいたしました、今後共にお客様が喜んで下さいますように、ご準備致しますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴーすけ (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
格安なのにビジネスホテルとして充分の環境。駐車場代がかからないのがありがたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/09
　このたびは松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。また満足のご投稿うれしくなり、励みにもなります。駐車場は本年から無料サービスに致しました、好評で非常に喜んで頂いております。今後共に何か一つでもサービスを予定計画中です。今後共によろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:葉っぱ (女性/50代) 投稿日:2009/02/02
私は多少神経質で隅っこの掃除が気になりますが、とても行き届いていて気持ちの良いお部屋でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/09
　この度はホテル松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様には納得のご感想、有り難く思います、今後共にお気軽に御利用できまして、ご納得出来ますように努めて行きますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じゅりあ (女性/20代) 投稿日:2009/01/31
寒い季節の利用だったのでｸﾁｺﾐにあった暖房が心配だったのですがｽｺﾞｸ暖かくてよかったです！
ﾎﾃﾙの方々の対応もとてもよかったのでまた利用したいと思います！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/09
　この度はホテル松鶴を御利用頂きまして本当に有り難うございました。また大変なご賞賛、高い評価をご感想戴きまして重ねて御礼申し上げます、熊本の旅はいかがだったでしょうか・・・♪ ♪明るくて仲の良いお二人でしたので良い思いでの旅行だったと思います。また熊本にお越しの様にお聞きいたしました、機会が有りました時には是非ご利用下さいませ。返信遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ohyeah (男性/30代) 投稿日:2009/01/27
値段のわりに部屋が広いし、きれいでよかったです。
フロントの方も感じがよく、満足しております。
熊本に行った際にはまた利用したいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/01
　ネットにて松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。フロントの対応、コスト的にと納得のご投稿感謝しております。また熊本にお越しの際には是非御利用下さいませ。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タテチャン (男性/50代) 投稿日:2009/01/22
お世話になりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/01
　こちらこそご利用下さいまして感謝しております、また色々と満足のご投稿頂きまして恐縮致しました、今後ともお客様がお気軽にご利用出来ます様に誠意を尽くして行きますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:グリーンティ (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
大変遅くなりましたが、川沿いの部屋で、朝から日差しが入り、とてもすがすがしい朝を迎えられました。　街からも近く、朝から熊本城へ行くにも近くて良かったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/02/01
　ホテル松鶴を御利用頂きまして、本当に有り難うございました。大変納得のご投稿に嬉しく思います。特にサービスの対応に高い評価をお受けしまして、有り難く思います、また熊本に機会が有りました節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハム次郎 (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
部屋がひろく静かなので気に入ってます。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/01/31
松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様におきましては、設備、サービス、コスト面に高い評価頂きまして有り難く思います。また熊本にお越しの際には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マサ (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
少し暗い感じがしました。駐車場が無料でよかったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/01/23
　この度はホテル松鶴を御利用頂きまして本当に有り難うございました。駐車場は本年から無料サービスに致しました、大変満足頂いております、また今年はアンケートをお願い致しまして、改善する所は早めに実施致します。また機会が有りました節にはぜひ御利用下さいませ、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だい (男性/20代) 投稿日:2009/01/06
従業員の対応も良かったし利用する機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/01/23
この度は松鶴でのご宿泊大変有り難うございました。接待、対応に関しまして、高い評価をお受け致しましてうれしく思いますと共に今後共に気を引き締めまして本年も、皆様がお気軽にご利用出来ます様にいつでもご準備してお待ち申し上げます。最後になりましたが、温かいご投稿に返信が遅くなりまして、申し訳有りませんでした、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
部屋が意外に広くて、フロントの方の対応もとても優しくてよかったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/01/23
　松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。お客様には好印象を持って投稿戴きまして重ねて御礼申し上げます。熊本の旅は思い出の旅行だったとも思います、また熊本にお見えになります機会が有りました時には、是非御利用下さいませ、返信が大変遅くなりまして本当にすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りょん (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
部屋自体古かったのです。心配だった暖房はやはり一番温度をあげても寒がりなあたしにとってとても部屋は寒かったです。フロントの方は親切でよかったと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2009/01/23
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。大変返信が遅くなりまして、まずはお詫び申し上げます。お客様には対応等には好印象頂きましたが、暖房の温度に問題有りをご指摘お受け致しましたので、他社のメーカーで確認しました所異常なしの返事でしたのでもう一度検討致します、気を悪くされない様に重ねてお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒカル (女性/20代) 投稿日:2008/12/19
値段のわりに部屋が広いし、きれいでよかったです!!
フロントの方も感じがよく、部屋、従業員の方についてトータル的に満足しております。熊本に行った際にはまた利用したいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/29
この度はホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。本当に色々な事に関心を戴きご賞賛のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今後共にお客様がお気軽に御利用出来ます様にご準備してお待ち致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ごーとぅーたい (女性/20代) 投稿日:2008/12/18
クチコミにあった暖房の件が心配でしたが大丈夫でしたし、
お部屋もきれいで、落ち着いて過ごせました。
接客もとても丁寧でした。
部屋からは川が見えて静かで、満足です。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
　この度はホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様には色々な面に納得戴きまして有り難く思います。また暖房の件も安心致しました、今後お客様が満足頂きます様にご準備して行きますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
ホテルの方が親切でとってもうれしかったです。
場所の地図がわかりやすかったらいうこと無しです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
　ネットにて松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。コスト、サービス面にと評価をお受け致しましたので安心致しましたが、地図がわかりにくい様ですので今一度検討致します、また機会が有りました節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mia (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
金額は申し分ないかと思います。
単純に、繁華街に用事があるときに泊まるには…という感じでした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
　このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。コスト的には納得頂きましたが繁華街が熊本駅より少し離れております事が案内不足かと思いますので説明させて頂きます・・繁華街までは市電（路面電車）で１０分１５０円、タクシーで約1メーターです。お客様のご返信の欄で説明させて頂きましてすみません、今後共に宜しくお願い申し上げます、また返信が遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミナコ (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
部屋はちょっと狭いですけど、この値段で大丈夫だと思います。あとはスタッフさんはとても親切で、ありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
　このたびは松鶴を御利用戴きまして本当に有り難うございました。大変ご賞賛の返信重ねて御礼申し上げます、またサービス面には特に高い評価を戴きましてうれしく思います、今後共にこの気持ちで頑張りますので、また機会が有りました節にはお気軽に御利用下さいませ。返信遅くてすみませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ドキン (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
駅から近い、とのことでしたが、実際は結構歩きました。でも、宿は普通にキレイでしたし、チェックイン一時間前に到着してしまっても、快くチェックインさせてくれる柔軟さがあって、好感を持ちました。川沿いの眺めの良い道路に面していて、散歩するにも良いと思います。オーナー（？）のご夫妻も、いつもニコニコしていて良かったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
　このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。駅から少しお歩かせ致しまして本当に申し訳有りませんでした。お帰りの時に荷物が多い時には車で送るサービスを致しております。またサービス面には高い評価をお受け致しまして有り難く思います、今後共にお客様がお気軽に御利用出来ます様に、ご準備しておりますので、宜しくお願い申し上げます。返信遅くなりましてすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/12/06
格安でホテルの周りも静かでした。フロントの方の対応も良く安心して泊まることが出来ました。また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/23
この度は松鶴をご利用戴きまして誠に有り難うございました。お客様には納得のご投稿本当にうれしく思います、今後共に気を引き締めて、サービスして行きます。また熊本に機会が有りました節には是非御利用下さいませ、返信が遅くなりました事は申し訳有りませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2008/11/30
値段は格安で、広かったです。
しいていえば、暖房があまり効かなかったぐらいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/08
　このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。暖房の件が他のお客様からもご指摘が有りましたので点検、整備致しましたので良いと思います。今後共に色々と早急に対応致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハム次郎 (男性/40代) 投稿日:2008/11/29
フリントの方の対応がアットホームでとても感じがよかった。
喫煙ルームでの予約であったが、『たばこは吸いますか？』と聞いてくれ
吸わないと答えるとわざわざ禁煙ルームに変更してくれました。
ありがとうございました。すごくうれしかったです。
また、利用させていただきます。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/12/08
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。お客様が禁煙で、空室の時にはご案内致します、また接客対応にもご賞賛頂き重ねて有り難うございます。今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あわ (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
駅に近く、お部屋が広くて内装がレトロなところとして選びました。
実際部屋に入ると、光沢のあるストライプクリームベージュのベッドカバーには上品なバラの花が描かれ、棚に大理石パネルが使われていたり、焦茶に近いダークレッドで家具を統一して深緑のカーテン！！と、レトロな物好きには満足なお部屋でした！
あとは壁に重厚な額に入れた絵でもあればもっと良い気がしました。
ただお風呂は狭くてシャワーの水がいろんな向きに飛んでいましたが…
窓からは河が臨め、静かで落ち着いた時間を過ごせました*
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/30
　松鶴をネットにてお選び戴きまして御礼申し上げます。お客様には本当に良く関心をお持ちと思い有り難いと思います、また設備面にはご納得頂きました所と、ご指摘をお受けしました所が有りますので、特に悪い所は早急に見直し致します、一番大事と思います、またお見えの節には是非御利用下さいませ、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イサキ釣りファン (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
フロントのおじさんが、なかなか優しかった。どこがと思いますが話せば解る。庶民的というか、とにかく良かった。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/30
　このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。サービス〜ソフト面に温かいご感想を頂きまして、本当にうれしく思いました、熊本弁でわかり難いのをご理解戴きお付き合い有り難うございました、また熊本にお越しの機会が有りました節には是非御利用下さいませ、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サイ (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
エアコンを使用しましたが、暖房があまり効きませんでした。これでは真冬には泊まれないと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/16
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。ご感想の暖房の効きが悪い様でしたので点検しましが、異常ない様でしたが、この時期ですのでもう一度対処して悪いようでしたら、新たに交換致します、大変ご迷惑お掛け致しました、またの御利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ネム (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
じゃらんポイント利用することにしていましたが、チェックイン時、ポイント割引なしの料金を請求されました。説明して訂正していただきましたが、こちらが気づかなければ、普通の料金を支払うことになったと思います。その点が少し不満でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/16
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。毎日チェックはしておりますがお客様には料金の請求時にポイント確認の失敗を致しまして本当に申し訳有りませんでした、今後は再確認を徹底致しますのでお許しを御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みさっち (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
今回熊本へゎお城祭りへ行く為に松鶴さんへ泊まりました。安いですし、泊まるだけなら丁度ぃい一夜でした。
ただ...夜中０時過ぎ頃ホテルへ戻り、預けたルームキーを受け取ろうとフロントへ向かうとルームキーが３本ありました。部屋には貴重品も置いてたので少し怖くなりました。部屋自体はオートロックなんですが...意味がないような気がしました。
あとは駅も近いし繁華街までも丁度ぃい距離でしたし、泊まるだけな方にゎオススメでした。お世話になりました〜。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/02
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。せっかく楽しい祭りでお帰りでしたが、フロントでルームキーの事で不安を与えまして本当にすみませんでした、常時フロントには待機していますが、誠に申し訳有りませんでした、今後反省、改善致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マツ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
宿泊費が安いわりに部屋がキレイだったのでとても良かったです。また利用したいと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　このたびは松鶴をツインルームで御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様には設備、サービス、コスト的にも大変満足の評価をして頂きまして、有り難いと思います、また熊本にお越しの時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:深川ハルー (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
期待を超えるホテルでした。この料金と駅からの近さに加えて、シャワートイレと、LAN接続があり、部屋の施設も比較的新しかったのです。熊本に行くことがあれば迷わずまた泊まりたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　ネットにて松鶴でのご宿泊、誠に有り難うございました。また色々な面にも大変な評価をして戴きまして、うれしく思って安心致しました、今後共にお客様がお気軽にご利用出来ます様に心掛けてますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヨッチンチャコ (男性/60代) 投稿日:2008/10/10
久しぶりにビジネスホテルを利用しましたが、別に不満はありませんでした。
部屋もきれいで満足しました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　このたびは松鶴を御利用頂きまして、本当に有り難うございました。今後共に設備、サービス面にも今まで以上に納得出来ますように致しますので、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ、返信が遅くなりまして申し訳有りませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゅうそん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
料金は割安で設備も整っており快適でした。また来年お世話になるかもしれませんが、よろしくお願い致します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。大変納得のご感想本当に有り難く思います、また来年も熊本の予定が有りますようですが、是非御利用下さいませ、お待ち申し上げます、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ボス (男性/60代) 投稿日:2008/10/01
川べりの静かで環境の良い所にあるホテルでした。部屋も清潔でした。接客も親切で丁寧でした。料金も安く大満足でした。次回もまた利用させて貰います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/14
　松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました、大変ご賞賛のご投稿重ねて御礼申し上げますとともに返信が遅くなりましてすみませんでした、今後共にお客様がお気軽に御利用下さいます様にご準備しておりますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くれない (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
部屋の臭いは気になったが、とにかく安いし、広いので、お得感がある。また泊まると思う。清掃も行き届いている。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/13
　このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。また有り難いご投稿を頂きましたが、返信が遅くなりまして本当に申し訳有りませんでした、お部屋の換気は毎日しておりますが（今一度気をつけます）、ご迷惑お掛け致しましてすみませんでした、また御利用の時には禁煙ルームが空部屋時は提供致しますので申し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まろん (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
急遽とった宿でしたが、安さのわりに綺麗で良かったです。宿の近辺に行列のできていたラーメンもおいしく食べて満足でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　ネットにて松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。一応、コスト的には納得頂きまして安心致しました、また近くの（徒歩２〜３分）熊本で有名なラーメン屋さんにも行かれまして、美味しいかったと思います、また熊本にお越しの節にはお気軽にご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ryo (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
今回で二度目の利用となります。以前も利用させていただき、従業員の方の親切な対応があったので今回も利用させていただきました。
部屋もきれいに清掃されており、従業員の方も親切・丁寧に対応していただいたので、気持ちよく宿泊できました。
ただ，一点だけ不満を言うならシャワーのお湯の出が少々弱いと感じました。宿泊したのが４階だったので仕方ないのですが…。しかし、それ以外の点は満足していますので、今回は総合評価４点です。
また、次回も利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　このたびは再度松鶴を御利用下さいまして誠に有り難うございました。サービス、対応には納得でしたが、お湯がぬるめで大変ご迷惑お掛け致しました、原因がわかりましたので今では絶対正常です、熱いお湯が出ます、また機会が有りました節には」是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひでさん (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
いつも利用しています。
設備が整っており、とても便利です。
フロントの方もとても親切です。
また利用します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　いつも毎月、長い御利用本当にお世話になります、今まで同様に今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:谷やん (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
コストパフォーマンスに優れています。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/18
松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。今後共にサービス、設備、コスト的にとお客様が納得頂きます様に致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nowhere (男性/30代) 投稿日:2008/09/03
施設は古いが部屋の広さにびっくり。
この安値でこれだけ広い部屋に泊まれたのは初めてでした。
フロントの方の気さくさにも和まされました。
絶対にまた利用します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/18
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。大変納得のご返信うれしく思います、今後共にお客様が満足出来ましてお気軽にご利用出来ます様にと思っております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まあ (男性/60代) 投稿日:2008/09/01
安くで心配しましたが、ズボンプレッサー、冷蔵庫、湯沸かしポット、ウォシュレット…等、言う事無し。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　松鶴でのご宿泊本当に有がとうございました。今後共にお客様が納得出来、またお気軽に御利用出来ますようにご準備致しておりますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
大部屋に泊まらせていただきました。ゆっくりくつろげて家族とも共リフレッシュできました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　松鶴でのご宿泊誠に有り難ううございました。コスト的には大変満足のお客様の投稿が多くなりまして、うれしく、有り難く思います、これからも喜んで頂きますように、ご準備致してますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:michiyo (女性/50代) 投稿日:2008/08/30
地図を印刷して行ったのですが、かなり場所がわかりづらかったです。
明るいうちに、チェックインしておいて良かったと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様のご感想で位置の地図を指摘ですので再検討致します、何かの対応を考えて見ます、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:綺羅 (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
今回初めてのひとり旅で利用させて頂いたのですが、従業員の方がとても気さくな方ばかりで、たくさん話しかけて頂いたのでとても楽しかったです。
お部屋も値段のわりには広く綺麗でした。また、川沿いのお部屋だったので夜景がとても綺麗でした。
凄くアットホームでまた利用したいと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　ネットにて松鶴でのご宿泊本当に有り難うございます。大変納得のご感想うれしく思います。今後共にお客様が満足でお気軽にご利用出来ます様に準備致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:彩 (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
急に決まった 旅行でした。料金も安く 部屋もわりと広く 川添いで静かでゆっくりできました。従業員さんの応対もほっとしました。 また利用したいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。熊本の旅はいかがでしたか・・・良い思いでと思います、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤスヤス (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
安いところは大体何か欠点がありますが、ここは完璧でした。とても静かな環境で、ぐっすり眠れました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　このたびは松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。大変なご賞賛有り難く思います、今後共にお客様がお気軽にご利用出来ます様にお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チャンポン (男性/50代) 投稿日:2008/08/21
宿泊料金が安く、部屋も広く設備も充実しています。次回もお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
このたびは松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。コスト、設備と納得のご感想重ねて御礼申し上げます、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
値段が安いわりには、部屋も広く、とてもきれいでした！家族で素泊まりするに十分な部屋でした！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/30
　このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。お家族での熊本はいかだだったでしょうか、・・・良い思いでだったと思います、また熊本に機会が有りました節には是非御利用下さいませ。返信が遅くなりまして本当に申し訳有りませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なぎ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
帰省で家族で利用させて頂きました。接客の応対がすごく良く明るい笑顔に初めて利用する緊張感もすぐにとけました。また利用したいです
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/30
　このたびは松鶴を御利用戴きまして、誠にお有り難うございました。大変ご賞賛のご投稿本当にうれしく思います。今後共に少しでもおもてなしを実施して行こうと思います。また熊本にお越しの節には是非ご利用下さいませ。それから返信が遅くなりまして申し訳有りませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Echo (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
６人で20畳の和室に宿泊させていただきましたが、クーラーの効きが良くなかったのは残念でした。
しかし、熊本駅が非常に近いため、市の中心部へ食事に行ったり、朝から観光するには良い立地でした。
割安感があったので、熊本へ行く機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/17
このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。またご丁寧なご感想重ねて御礼申し上げます。２０畳の和室のエアーコンの冷えが少し弱く、大型に取り替える予定をしてます、また熊本にお見えの機会が有りました節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｺﾞﾘねえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
古めですが、部屋はわりと広くて、ベットがとても広いのが気に入って２回目の利用でした。フロントの方も印象がよく、また宿泊しま〜す。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。今回は２回目と再度御利用戴きまして重ねて御礼申し上げます。今後共にお気軽に御利用くださいませ、本当に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キッシー (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
部屋も広くて液晶TVも完備でこの値段は大変満足です（同じような値段だと冷蔵庫はないわ、部屋・バスが狭い事が多いですから）
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　松鶴を御利用戴きまして本当に有り難うございました。納得のご投稿有り難く思います。今後共にコスト、サービス面にとお客様が少しでも満足できます様にご準備致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:町歩 (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
料金が安かったのであまり期待はしていませんでしたが、駅から近くてフロントの対応も良かったので、すごくお得感を感じました。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　ネツトにてホテル松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。今回は最高に高い評価をお受け致しまして、皆が喜んでおります、今後共にお客様には喜んで頂きます様に頑張りますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひで (男性/50代) 投稿日:2008/08/04
8月2日から一泊で熊本へ行ってきました。何時もはいきあたりばったりで当日現地で宿泊所にて交渉、運が良ければ宿泊となりますが、今回じゃらんを利用して無事ホテル松鶴に泊まることが出来ました。家族5人で泊まるとなると宿泊費もばかになりません。ところが、素泊まりで16.400円程と聞いてびっくりしました。前の週末に他のホテルで2食付きで7万円程支払ってたからです。フロントの方も親切で部屋もゆったりしていました。一つだけ難点は冷房が床置きタイプで中々部屋全体が冷えなかったことです。また熊本には行きたいです。折角だから温泉に入りたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。本当にお客様には大変ご賞賛の投稿と、高い評価お受け致しまして励みにもなります。しかし冷房の冷えが弱く本当にすみませんでした、あまりの猛暑でご迷惑おかけ致しましたので、来期は必ず大型空調を設備致します、また機会が有りました節にはお気軽に是非ご利用下さいませ、また温泉ご希望でしたら熊本市内でなく阿蘇方面になりますので、情報を調べ確実に予約して下さい、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kayan (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
The room was very large with a cheap price. Marvellous scenery of the river. Location was good, close to the station.
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
Thank you for staying.
Moreover.please use it by all means when there is a chance to
come to kumamoto.　　
　　　　　　　　　　　　　T

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:豊後マン (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
初めて利用しましたが、値段の割には良いホテルでした。
中心街にも近いし、駅にも近くすごい便利でした！
また熊本に行くときは利用させていただきます。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
　このたびは初めて松鶴を御利用とのご感想で次回もご利用して頂きます様で重ねて御礼申し上げます。今後共にお気軽に御利用頂きますようにご準備しておりますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
先日はチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったにもかかわらず、親切な応対をしていただきありがとうございました。おかげでとても気持ちよく利用させていただきました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
　松鶴でのご宿泊本当に有り難うございます、お客様には気持良く、満足頂きました、ご感想ありがとうございます。また機会が有りました節にはお気軽に御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りえっぺ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
先日そちらのホテルを利用させていただきました。多少古めだなぁと見た感じは思いましたが、部屋はきれいにしてあったと思います。
熊本は初めてだったので、美味しい食事が食べられる店はないか尋ねたところ、近くのお店を紹介して頂きさらに予約までしていただきました。とても親切な接客に驚きました。紹介して頂いた焼肉屋に大満足でした。
部屋でちょっとしたトラブルがあり、相談したら速攻部屋を変えてくださいました。こんなに安いお値段で泊まらせていただいているのに、親切で早い対応に驚きました。
ただ、和室のエアコンの効きが…上の空調の方がいいのではないかと思います。下にあるので部屋中が冷えない感じでした。
親切さとお値段に大満足です！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。熊本の旅はいかがでしたか・・・エアコンの冷えが弱い様でしたがすみませんでした、ただ接客態度に良いとご感想戴きまして安心致しました、お食事の方も焼肉本丸で大満足良かったと思います、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
熊本駅からすごく近くて迷わず直行できました！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/04
　ネットにてダブルプランで松鶴を御利用戴きまして本当に有り難うございました。熊本市内はいかがだったでしょうか・・・また熊本にお見えの時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yumi197369y (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
夜遅くのチェックインだったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
ただ、部屋が異常に暑かったので、到着前にクーラーを入れていてもらえると良かったのにと思いました。あと、クーラーの温度が１６℃にもかかわらず、体感温度は２７℃ぐらいでした・・・修理して下さい！！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/04
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。夜遅くのチェックインでお疲れの所にクーラーが冷えなくて済みませんでした、点検結果は異常なしで原因がわかりませんでしたが、現在は苦情も出ておりません、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。また機会が有りました時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Haru (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
予想以上に素敵な旅行が出来ました！
熊本を堪能する為に、安価で交通の便も良い点を重視してこの宿を選びました。
５人で宿泊しましたが、２０畳の和室に宿泊させて頂き、比較的綺麗な上、チェックインが遅かった為か布団も敷いて下さっていて、疲れた体にはとても有り難かったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/07/20
このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。旅行の拠点として選んで戴きまして、納得頂きましたご感想うれしく思います、ただ翌日に新品の畳を全ルーム交換しまして間に合いませんでした事が残念でした、また熊本の旅はいかがだったでしょうか・・・良い思いでの旅行だったと思います、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:bong (男性/50代) 投稿日:2008/07/12
宿は比較的古いですが、ウォシュレットなど一通りの設備があり価格設定が安いので、コストパフォーマンスは良いです。宿の人の対応も良好です。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/07/20
松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。納得のご感想重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が満足出来ます様にご準備致しますので、また熊本にお越しの節には御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:トマトン (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
部屋でネットもできるし、冷蔵庫もついており便利でした。
駅にすごく近いのに、料金が安かったのがよかったです。
また、接客の対応もよかったです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/07/20
このたびはホテル松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。また大変ご賞賛のご感想を戴きまして恐縮致しております、今後共にお客様が満足出来ますように準備致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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