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ホテル　松鶴 SHOUKAKU ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：310338
熊本県>熊本>熊本

熊本駅より徒歩6分。熊本インターより車で30分｡熊本城まで車で10分｡ MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 76 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   4.0  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イサキ釣りファン (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
フロントのおじさんが、なかなか優しかった。どこがと思いますが話せば解る。庶民的というか、とにかく良かった。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サイ (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
エアコンを使用しましたが、暖房があまり効きませんでした。これでは真冬には泊まれないと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/16
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。ご感想の暖房の効きが悪い様でしたので点検しましが、異常ない様でしたが、この時期ですのでもう一度対処して悪いようでしたら、新たに交換致します、大変ご迷惑お掛け致しました、またの御利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ネム (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
じゃらんポイント利用することにしていましたが、チェックイン時、ポイント割引なしの料金を請求されました。説明して訂正していただきましたが、こちらが気づかなければ、普通の料金を支払うことになったと思います。その点が少し不満でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/16
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。毎日チェックはしておりますがお客様には料金の請求時にポイント確認の失敗を致しまして本当に申し訳有りませんでした、今後は再確認を徹底致しますのでお許しを御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みさっち (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
今回熊本へゎお城祭りへ行く為に松鶴さんへ泊まりました。安いですし、泊まるだけなら丁度ぃい一夜でした。
ただ...夜中０時過ぎ頃ホテルへ戻り、預けたルームキーを受け取ろうとフロントへ向かうとルームキーが３本ありました。部屋には貴重品も置いてたので少し怖くなりました。部屋自体はオートロックなんですが...意味がないような気がしました。
あとは駅も近いし繁華街までも丁度ぃい距離でしたし、泊まるだけな方にゎオススメでした。お世話になりました〜。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/11/02
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。せっかく楽しい祭りでお帰りでしたが、フロントでルームキーの事で不安を与えまして本当にすみませんでした、常時フロントには待機していますが、誠に申し訳有りませんでした、今後反省、改善致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マツ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
宿泊費が安いわりに部屋がキレイだったのでとても良かったです。また利用したいと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　このたびは松鶴をツインルームで御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様には設備、サービス、コスト的にも大変満足の評価をして頂きまして、有り難いと思います、また熊本にお越しの時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:深川ハルー (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
期待を超えるホテルでした。この料金と駅からの近さに加えて、シャワートイレと、LAN接続があり、部屋の施設も比較的新しかったのです。熊本に行くことがあれば迷わずまた泊まりたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　ネットにて松鶴でのご宿泊、誠に有り難うございました。また色々な面にも大変な評価をして戴きまして、うれしく思って安心致しました、今後共にお客様がお気軽にご利用出来ます様に心掛けてますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヨッチンチャコ (男性/60代) 投稿日:2008/10/10
久しぶりにビジネスホテルを利用しましたが、別に不満はありませんでした。
部屋もきれいで満足しました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
　このたびは松鶴を御利用頂きまして、本当に有り難うございました。今後共に設備、サービス面にも今まで以上に納得出来ますように致しますので、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ、返信が遅くなりまして申し訳有りませんでした。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゅうそん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
料金は割安で設備も整っており快適でした。また来年お世話になるかもしれませんが、よろしくお願い致します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/24
このたびはホテル松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。大変納得のご感想本当に有り難く思います、また来年も熊本の予定が有りますようですが、是非御利用下さいませ、お待ち申し上げます、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ボス (男性/60代) 投稿日:2008/10/01
川べりの静かで環境の良い所にあるホテルでした。部屋も清潔でした。接客も親切で丁寧でした。料金も安く大満足でした。次回もまた利用させて貰います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/14
　松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました、大変ご賞賛のご投稿重ねて御礼申し上げますとともに返信が遅くなりましてすみませんでした、今後共にお客様がお気軽に御利用下さいます様にご準備しておりますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くれない (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
部屋の臭いは気になったが、とにかく安いし、広いので、お得感がある。また泊まると思う。清掃も行き届いている。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/10/13
　このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。また有り難いご投稿を頂きましたが、返信が遅くなりまして本当に申し訳有りませんでした、お部屋の換気は毎日しておりますが（今一度気をつけます）、ご迷惑お掛け致しましてすみませんでした、また御利用の時には禁煙ルームが空部屋時は提供致しますので申し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まろん (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
急遽とった宿でしたが、安さのわりに綺麗で良かったです。宿の近辺に行列のできていたラーメンもおいしく食べて満足でした。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　ネットにて松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。一応、コスト的には納得頂きまして安心致しました、また近くの（徒歩２〜３分）熊本で有名なラーメン屋さんにも行かれまして、美味しいかったと思います、また熊本にお越しの節にはお気軽にご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ryo (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
今回で二度目の利用となります。以前も利用させていただき、従業員の方の親切な対応があったので今回も利用させていただきました。
部屋もきれいに清掃されており、従業員の方も親切・丁寧に対応していただいたので、気持ちよく宿泊できました。
ただ，一点だけ不満を言うならシャワーのお湯の出が少々弱いと感じました。宿泊したのが４階だったので仕方ないのですが…。しかし、それ以外の点は満足していますので、今回は総合評価４点です。
また、次回も利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　このたびは再度松鶴を御利用下さいまして誠に有り難うございました。サービス、対応には納得でしたが、お湯がぬるめで大変ご迷惑お掛け致しました、原因がわかりましたので今では絶対正常です、熱いお湯が出ます、また機会が有りました節には」是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひでさん (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
いつも利用しています。
設備が整っており、とても便利です。
フロントの方もとても親切です。
また利用します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/29
　いつも毎月、長い御利用本当にお世話になります、今まで同様に今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:谷やん (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
コストパフォーマンスに優れています。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/18
松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。今後共にサービス、設備、コスト的にとお客様が納得頂きます様に致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nowhere (男性/30代) 投稿日:2008/09/03
施設は古いが部屋の広さにびっくり。
この安値でこれだけ広い部屋に泊まれたのは初めてでした。
フロントの方の気さくさにも和まされました。
絶対にまた利用します。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/18
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。大変納得のご返信うれしく思います、今後共にお客様が満足出来ましてお気軽にご利用出来ます様にと思っております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まあ (男性/60代) 投稿日:2008/09/01
安くで心配しましたが、ズボンプレッサー、冷蔵庫、湯沸かしポット、ウォシュレット…等、言う事無し。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　松鶴でのご宿泊本当に有がとうございました。今後共にお客様が納得出来、またお気軽に御利用出来ますようにご準備致しておりますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
大部屋に泊まらせていただきました。ゆっくりくつろげて家族とも共リフレッシュできました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　松鶴でのご宿泊誠に有り難ううございました。コスト的には大変満足のお客様の投稿が多くなりまして、うれしく、有り難く思います、これからも喜んで頂きますように、ご準備致してますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:michiyo (女性/50代) 投稿日:2008/08/30
地図を印刷して行ったのですが、かなり場所がわかりづらかったです。
明るいうちに、チェックインしておいて良かったと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。お客様のご感想で位置の地図を指摘ですので再検討致します、何かの対応を考えて見ます、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:綺羅 (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
今回初めてのひとり旅で利用させて頂いたのですが、従業員の方がとても気さくな方ばかりで、たくさん話しかけて頂いたのでとても楽しかったです。
お部屋も値段のわりには広く綺麗でした。また、川沿いのお部屋だったので夜景がとても綺麗でした。
凄くアットホームでまた利用したいと思いました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　ネットにて松鶴でのご宿泊本当に有り難うございます。大変納得のご感想うれしく思います。今後共にお客様が満足でお気軽にご利用出来ます様に準備致しますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:彩 (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
急に決まった 旅行でした。料金も安く 部屋もわりと広く 川添いで静かでゆっくりできました。従業員さんの応対もほっとしました。 また利用したいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　このたびは松鶴を御利用頂きまして誠に有り難うございました。熊本の旅はいかがでしたか・・・良い思いでと思います、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤスヤス (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
安いところは大体何か欠点がありますが、ここは完璧でした。とても静かな環境で、ぐっすり眠れました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
　このたびは松鶴でのご宿泊本当に有り難うございました。大変なご賞賛有り難く思います、今後共にお客様がお気軽にご利用出来ます様にお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チャンポン (男性/50代) 投稿日:2008/08/21
宿泊料金が安く、部屋も広く設備も充実しています。次回もお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/09/13
このたびは松鶴を御利用頂きまして、誠に有り難うございました。コスト、設備と納得のご感想重ねて御礼申し上げます、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
値段が安いわりには、部屋も広く、とてもきれいでした！家族で素泊まりするに十分な部屋でした！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/30
　このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。お家族での熊本はいかだだったでしょうか、・・・良い思いでだったと思います、また熊本に機会が有りました節には是非御利用下さいませ。返信が遅くなりまして本当に申し訳有りませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なぎ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
帰省で家族で利用させて頂きました。接客の応対がすごく良く明るい笑顔に初めて利用する緊張感もすぐにとけました。また利用したいです
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/30
　このたびは松鶴を御利用戴きまして、誠にお有り難うございました。大変ご賞賛のご投稿本当にうれしく思います。今後共に少しでもおもてなしを実施して行こうと思います。また熊本にお越しの節には是非ご利用下さいませ。それから返信が遅くなりまして申し訳有りませんでした、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Echo (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
６人で20畳の和室に宿泊させていただきましたが、クーラーの効きが良くなかったのは残念でした。
しかし、熊本駅が非常に近いため、市の中心部へ食事に行ったり、朝から観光するには良い立地でした。
割安感があったので、熊本へ行く機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/17
このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。またご丁寧なご感想重ねて御礼申し上げます。２０畳の和室のエアーコンの冷えが少し弱く、大型に取り替える予定をしてます、また熊本にお見えの機会が有りました節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｺﾞﾘねえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
古めですが、部屋はわりと広くて、ベットがとても広いのが気に入って２回目の利用でした。フロントの方も印象がよく、また宿泊しま〜す。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　このたびは松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。今回は２回目と再度御利用戴きまして重ねて御礼申し上げます。今後共にお気軽に御利用くださいませ、本当に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キッシー (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
部屋も広くて液晶TVも完備でこの値段は大変満足です（同じような値段だと冷蔵庫はないわ、部屋・バスが狭い事が多いですから）
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　松鶴を御利用戴きまして本当に有り難うございました。納得のご投稿有り難く思います。今後共にコスト、サービス面にとお客様が少しでも満足できます様にご準備致しますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:町歩 (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
料金が安かったのであまり期待はしていませんでしたが、駅から近くてフロントの対応も良かったので、すごくお得感を感じました。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
　ネツトにてホテル松鶴でのご宿泊誠に有り難うございました。今回は最高に高い評価をお受け致しまして、皆が喜んでおります、今後共にお客様には喜んで頂きます様に頑張りますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひで (男性/50代) 投稿日:2008/08/04
8月2日から一泊で熊本へ行ってきました。何時もはいきあたりばったりで当日現地で宿泊所にて交渉、運が良ければ宿泊となりますが、今回じゃらんを利用して無事ホテル松鶴に泊まることが出来ました。家族5人で泊まるとなると宿泊費もばかになりません。ところが、素泊まりで16.400円程と聞いてびっくりしました。前の週末に他のホテルで2食付きで7万円程支払ってたからです。フロントの方も親切で部屋もゆったりしていました。一つだけ難点は冷房が床置きタイプで中々部屋全体が冷えなかったことです。また熊本には行きたいです。折角だから温泉に入りたいです。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/16
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。本当にお客様には大変ご賞賛の投稿と、高い評価お受け致しまして励みにもなります。しかし冷房の冷えが弱く本当にすみませんでした、あまりの猛暑でご迷惑おかけ致しましたので、来期は必ず大型空調を設備致します、また機会が有りました節にはお気軽に是非ご利用下さいませ、また温泉ご希望でしたら熊本市内でなく阿蘇方面になりますので、情報を調べ確実に予約して下さい、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]和室ルームプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kayan (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
The room was very large with a cheap price. Marvellous scenery of the river. Location was good, close to the station.
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
Thank you for staying.
Moreover.please use it by all means when there is a chance to
come to kumamoto.　　
　　　　　　　　　　　　　T

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:豊後マン (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
初めて利用しましたが、値段の割には良いホテルでした。
中心街にも近いし、駅にも近くすごい便利でした！
また熊本に行くときは利用させていただきます。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
　このたびは初めて松鶴を御利用とのご感想で次回もご利用して頂きます様で重ねて御礼申し上げます。今後共にお気軽に御利用頂きますようにご準備しておりますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
先日はチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったにもかかわらず、親切な応対をしていただきありがとうございました。おかげでとても気持ちよく利用させていただきました。
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
　松鶴でのご宿泊本当に有り難うございます、お客様には気持良く、満足頂きました、ご感想ありがとうございます。また機会が有りました節にはお気軽に御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りえっぺ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
先日そちらのホテルを利用させていただきました。多少古めだなぁと見た感じは思いましたが、部屋はきれいにしてあったと思います。
熊本は初めてだったので、美味しい食事が食べられる店はないか尋ねたところ、近くのお店を紹介して頂きさらに予約までしていただきました。とても親切な接客に驚きました。紹介して頂いた焼肉屋に大満足でした。
部屋でちょっとしたトラブルがあり、相談したら速攻部屋を変えてくださいました。こんなに安いお値段で泊まらせていただいているのに、親切で早い対応に驚きました。
ただ、和室のエアコンの効きが…上の空調の方がいいのではないかと思います。下にあるので部屋中が冷えない感じでした。
親切さとお値段に大満足です！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/12
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。熊本の旅はいかがでしたか・・・エアコンの冷えが弱い様でしたがすみませんでした、ただ接客態度に良いとご感想戴きまして安心致しました、お食事の方も焼肉本丸で大満足良かったと思います、また熊本にお越しの節には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ファミリー＆グループプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
熊本駅からすごく近くて迷わず直行できました！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/04
　ネットにてダブルプランで松鶴を御利用戴きまして本当に有り難うございました。熊本市内はいかがだったでしょうか・・・また熊本にお見えの時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yumi197369y (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
夜遅くのチェックインだったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
ただ、部屋が異常に暑かったので、到着前にクーラーを入れていてもらえると良かったのにと思いました。あと、クーラーの温度が１６℃にもかかわらず、体感温度は２７℃ぐらいでした・・・修理して下さい！！
返信者:ホテル　松鶴 SHOUKAKU 返信日:2008/08/04
このたびは松鶴を御利用戴きまして誠に有り難うございました。夜遅くのチェックインでお疲れの所にクーラーが冷えなくて済みませんでした、点検結果は異常なしで原因がわかりませんでしたが、現在は苦情も出ておりません、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。また機会が有りました時には是非御利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム限定サービスプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月