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エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 河津・今井浜

[旅館]宿番号：310348

玉峰館

峰温泉
電車：伊豆急河津駅下車　車：東名厚木IC2時間35分　沼津IC90分

玉峰館のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

4.4

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 56 件

部屋		4.1

料理（朝食）		4.1

接客・サービス		4.3

風呂		4.6

料理（夕食）		4.1

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ひで (男性/40代)

投稿日:2009/11/18

温泉自慢ともあって、湯量、泉質は申し分なく、露天風呂や岩風呂など種類があり、とても良かったです。ただ、建物は相当古く、料理も同じ価格帯の高級旅館を想定しているとかなりの割高感を感じるかも知れません。何より温泉と言う私のような人向けの旅館でした。

返信者:玉峰館

返信日:2009/11/20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お風呂を高く評価していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましては頂いたご意見を参考に今後の課題とさせて頂きたいと思います。
ひで様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】ゆったりお風呂と部屋食伊勢海老付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:うりたん (女性/60代)

投稿日:2009/11/16

２００９年１１月
いろいろな方の高い評価を見て楽しみにしていましたが、下記の点で非常に残念な思いをしました。
１．予約確認の際に出迎え了承のお約束でしたが、当日電話したら人がいないから出迎えにいけないといわれた。（１４：３０まではフロントに１人のみしか人員配置がないとのこと）
２．古い建物とはいえ、部屋の畳がすりきれているのは高級旅館としてはいかがなものでしょうか？日常からの脱却で伺うので余りに現実的な空間に驚きました。
３．ゆかたの替えがない。
２．食事の味付けが単一的で、視覚的にも彩の工夫が見られなかったこと。
折角よい食材を選ばれているとしても、もったいないと思います。
３．ただし、お風呂に関してはいろいろな楽しみ方ができて非常に良かったと思います。
以上辛口の意見ばかりですので掲載は不要ですが、あえて苦言を呈して書かせていただきました。

返信者:玉峰館

返信日:2009/11/18

このたびはご宿泊ありがとうございました。
お風呂をお褒めいただきありがとうございます。
また色々なご指摘ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
うりたん様のご意見やご指摘を当館の今後の課題の一つとして取り組んでまいります、そして、うりたん様に次回ご宿泊を頂いた折には少しでも改善できるよう努力してまいります。
うりたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定１１月末迄】祝☆伊勢エビ解禁！お部屋食プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:はむた (女性/30代)

投稿日:2009/11/09

バーと源泉掛け流しのお風呂がすごく気に入りました！貸し切りなのも。

返信者:玉峰館

返信日:2009/11/10

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
かけ流しの温泉と、蔵を改造したバーでのひと時をお楽しみいただけました御様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これから寒さの増す季節、温泉が恋しくなりましたら又ぜひ当館に遊びにいらしてくださいね。
はむた様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]玉峰館で過ごす自由気ままに素泊まりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:son (男性/20代)

投稿日:2009/11/09

格安のプランで宿泊させていただきましたが、申し分ないサービスと贅沢な時間を過ごさせていただきました。
今まで宿泊したことのないラグジュアリー感がたまらなかったです。
中でもお風呂が最高で、貸し切りの露天風呂が予約なし、追加料金なしで使用できるのは、とてもありがたかったです。
今度はぜひとも食事付きのプランで宿泊させてもらおうと思います。

返信者:玉峰館

返信日:2009/11/10

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変高い評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂は当館の一番の自慢でございます。
源泉からそのまま引く温泉をかけ流しでお楽しみいただくこと、そして何よりお客様がお好きな時に
時間を気にせず温泉をお楽しみいただくことが一番と考えて運営いたしております。
せっかくの休日、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただきたいですから。
また季節をかえ、ぜひ遊びにいらしてください。当館自慢の懐石料理も御賞味いただければ幸いです。
son様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]玉峰館で過ごす自由気ままに素泊まりプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:nao (男性/40代)

投稿日:2009/10/28

何度行ってもすてきなお宿。
今回もとてもリラックスさせて頂きました。
ただ・・ちょっと最近変化が。
とても美味しいお料理なんですが、量が減って見た目の
驚きが減ったように感じます。
お料理がとてもおいしいだけに残念に感じました。
前の時みたいに驚きと喜びと満足感が感じられる
料理に戻って欲しいものです。
お風呂はとても気持ちよく、楽しめました。
瞑想風呂はちょっと不思議な感じでした（笑）

返信者:玉峰館

返信日:2009/10/30

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆったりとおくつろぎ頂くことが何より・・・と考えておりますので最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お料理に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
以前より驚きや満足感が減少した・・・と残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
以前のお料理を好まれるお客様も多かったのですが、一方で量が多くて・・・というお声も頂戴いたしておりました。
新鮮かつ地元食材中心の素材にこだわったお料理を程よい量で楽しんで頂く方がより多くのお客様に満足していただけるのでは・・と試行錯誤を重ねた結果、現在のスタイルに至ったしだいでございます。一言ご説明をさしあげるべきでした。申し訳ございませんでした。これに懲りずまた遊びにいらしてください。
nao様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]基本の部屋食おもてなし★創作懐石と貸切風呂

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:あこ (女性/30代)

投稿日:2009/10/13

部屋数が少なく、食事もお部屋でいただけるためか、他のお客さんとほぼ顔を合わせることなく、静かにゆっくりと過ごせました。
また、お部屋もステキで、広く感じました。
ただ、室内のドアのガラガラいう音や他のお部屋の足音など響く感じが多少気になりましたが、それも味なのかなぁっと思えました。
宿のスタッフの方はみなさん若くて、旅館のサービスは行き届いているのに、煩わしさはなく、ありがたかったです。
全体を通して１つ注文をつけるならば、バスタオルを2枚にしてもらえると、もっと温泉を満喫できると思います。
機会があればまた伺いたいです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/10/15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あたたかいお褒めのお言葉を頂戴しました事、かさねて御礼申し上げます。
館内は少しずつ改装を加えてはおりますが、古い造りのため音が響くことがあるようです。
でもそれを「味」とおっしゃっていただけたことが、大変嬉しいです。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
あこ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】ゆったりお風呂と部屋食伊勢海老付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:もりしゅー (男性/30代)

投稿日:2009/10/13

お部屋、料理、温泉と、どれをとっても非常に良い宿でした。
参考までに気になった点を述べさせていただきます。
・ロクシタンが女性用の岩風呂にしか置いていないが、男風呂に置かないまでも、せめて貸切風呂には備え付けて欲しい。
・せっかく12時チェックアウトなのに「朝9時から源泉櫓清掃のためお風呂に入れません」とのことで9時以降はお風呂に入れなかったのが非常に残念。清掃時間は宿の都合ではなく、客の時間に合わせてもらいたい。
以上、改善できるところはぜひお願いします。

返信者:玉峰館

返信日:2009/10/15

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、温泉をお褒めいただき光栄です。
やはりロクシタンは非常に人気ですね。当館では女性用岩風呂のほかに
貸切の半露天ひのき風呂にもロクシタンのシャンプー＆コンディショナーを置かせていただいております。
次回はぜひ、そちらもご利用になってください。
またお風呂の清掃に関しましてはこちらの説明が足らず、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ただ「源泉やぐらの清掃」は週２回、町と近隣施設との取り決めにより行っているものです。
ですので当館の事情でこれを変更することは大変難しいのです。
良質の温泉を常に確保するために行っている作業であることをご理解いただければ幸いです。
また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
もりしゅー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】大切な記念日プラン☆貸切風呂・食事部屋

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆな (女性/20代)

投稿日:2009/10/13

貸切風呂とっても良かったです。お食事も美味しく良い休日が過ごせました☆ただお食事が1品ずつ出されるのが気を使ってゆっくりお食事を楽しめなかったです。それ以外は満点でした。

返信者:玉峰館

返信日:2009/10/15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切風呂を気に入っていただけ、大変嬉しいです。
そしてゆな様がゆっくりおくつろぎ頂けたことが何よりの喜びです。
お食事中、気を遣わせてしまったようで申し訳ございません。
当館の夕食は旬の食材を使用した懐石料理で熱いものは熱く、冷たいものは冷たく・・・
できたてのお料理をお出しすることを心がけておりますので
どうしても一品ずつお運びするスタイルになります事をご理解いただければ幸いです。
ゆな様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊夕食付】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:しんちゃん (男性/20代)

投稿日:2009/10/12

部屋もお風呂も最高でした。うちの好みにぴったりな和モダンな雰囲気が気に入りました。
食事は量も適度でよかったです。
もっと早くついて宿でもっと多くの時間を過ごしたかったです。
絶対にまたいきます。
従業員の方も皆さん親切で本当にいい休日を過ごせました。
今のままずーっと変わらぬサービスを宜しくお願い致します。

返信者:玉峰館

返信日:2009/10/13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
温泉やお料理をお褒めいただけましたこと、そして当館の雰囲気を気に入っていただけました事が何よりの喜びです。
チェックアウトは１２時となっておりますので次回お越しの際は是非、旅館でのお時間をゆっくりとお楽しみ下さい。
しんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊夕食付】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:たーざん (女性/30代)

投稿日:2009/09/24

建物は古いですが、新しく改装されており、どこ行っても綺麗でした。
大人が利用する旅館といった感じで、非常に落ち着いた雰囲気で素敵です。
和モダンな部屋に泊まりましたが広くて綺麗でした。窓から見える景色が
とても落ち着きます。
若干部屋が暗いので照明のせいだと思ってましたが、朝になっても暗かったです。
温泉は4箇所あります。露天が最高です！
他の温泉も貸切で入れるので落ちつきます。
お風呂もとても綺麗でお洒落です。
食事は部屋で1品ごと出てきて出来たてが食べれますが
夕飯に揚げ物が多く、私には正直キツかったです。
チェックアウトも12時までなのでゆっくりとできるのがよかったです。
是非、また行きたいと思いました。

返信者:玉峰館

返信日:2009/09/26

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物自体の古さは否めませんが昔の雰囲気を生かしながら改装を加え、現在に至っております。
落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、今後も少しずつですが
改装をしていく予定です。
お部屋は朝日の差し込むお部屋もございますので、次回はその旨、お申し付けください。
露天風呂は源泉やぐらから流れ込む蒸気や、晴れた日の星空などご好評いただいております。
お風呂を気に入っていただけました御様子がうかがえ大変嬉しく思います。
お食事に関しましては貴重なご意見をたまわり、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたいと思います。
たーざん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＣ

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ichi (男性/30代)

投稿日:2009/09/14

旅館の外装・内装・お風呂・食事、どれも期待以上に素晴らしかったです。是非、機会があればリピートさせていただきたいです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/09/15

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された日は館内も大変混み合っておりましたが、ゆっくりおくつろぎ頂けましたようでとても嬉しく思います。
また大変高い評価をしていただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
ichiさまの又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＣ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:こいし (女性/40代)

投稿日:2009/09/07

２０年ぶりの峰温泉でした。私と子供三人でお邪魔させていただきましたが親切にしていただきました。お風呂の湯加減も良かったですし、朝食付きプランでしたが朝からおなか一杯になりました。お部屋はレトロな感じでしたが悪くなかったです。また、お部屋に用意されたお水はとってもおいしかったです。
子供たちもまた行きたい！！と言っています。その節はよろしくお願い致します。

返信者:玉峰館

返信日:2009/09/08

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２０年ぶりの峰温泉はいかがでしたでしょうか？
お風呂を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
昔ながらのお部屋は少々古い作りですが、実はそれが逆に落ち着くというおなじみさんも多いのです。
そんなレトロ感を感じていただけて良かったです。
また季節を変えて峰温泉に遊びに来てください。
こいし様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付き】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:たんたん (女性/30代)

投稿日:2009/08/31

休日前ということもあったと思いますが、とても静かでコンセプト通り、非日常を味わえとてもリラックスできました。
夜の露天は本当に最高でした！ずっとここにいたいと思ったほどです。
ごはんはちょっと量が多くてあまり入らず残念でしたが、器も素敵で楽しめました。
バー、とても行きたかったのですが今回は時間的に余裕がなくまたの機会にと楽しみにしております。
細かな点ですが、１つ気になったのは部屋についているトイレに手拭がなかたこと。洗面所まで戻って手を拭いたりしてちょっと手間でした。
あとは冷蔵庫の飲み物にお茶(緑茶）があったらなと思いました。自販機を置かない主義、ということと私が烏龍茶が飲めない体質なのであえて書かせていただきます。
ありがとうございました。

返信者:玉峰館

返信日:2009/09/02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
源泉櫓から流れ込む蒸気を浴びての露天風呂は、多くのお客様にご好評頂いております。ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
次回は是非バーもご利用になって下さい。
お手洗いの手拭につきましては、現在検討中です。ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
たんたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】1泊2食おもてなしプラン貸切風呂・部屋食

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:りこ (女性/20代)

投稿日:2009/08/24

素泊まりプランを利用させて頂きました。お部屋もお宿の雰囲気もとても良かったです。スタッフの方もとても親切で会話が弾みました。お風呂も大満足です☆☆☆絶対にまた利用させて頂きます！！ありがとうございました！！

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/28

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても気に入っていただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。
素泊まりの他にもたくさんのプランをそろえておりますので次回は是非そちらもお試しになってみてください。
季節をかえてまた是非遊びにいらしてください。
りこ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]玉峰館で過ごす自由気ままに素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:WAKUWAKU (男性/30代)

投稿日:2009/08/21

夫婦で誕生日にお世話になりました。館内落ち着いた雰囲気でゆったりできました。ただお風呂が男女別なのか貸切なのか分からず、男性が入ってくるのではないかとドキドキしながら入浴していました。鍵でも掛けられれば安心できると思います。お食事はランクアップした割には普通と感じて残念です。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/25

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件に関しましては、こちらの説明不足でご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お風呂は「半露天檜風呂」と「瞑想風呂」は内鍵をかけてご利用になれます。
「大露天岩風呂」は時間交代制となっております。
館内のご案内についてはスタッフ全員で再度確認をし、お客様にわかりやすい
ご案内を心がけて参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。
WAKUWAKU様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＢ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:tfk (女性/30代)

投稿日:2009/08/19

一泊夕食のみのプランを利用しました。
旅館は玄関からして老舗らしく重厚感があります。フロント脇にはワインがずらりと並び和洋折衷で雰囲気があります。
お部屋は2階でしたがアジアンモダンでインテリアが素敵でした。全体的に古いけれど改築、工夫を重ね古さを生かした造りになっています。部屋に置いてある沸き水がとても美味しく2回も追加をお願いしちゃいました。
お風呂は沢山あり、時間制で女性、混浴と変わる露天風呂。朝、混浴の時間に誰も居なかったので思い切って入りましたが誰も来ずゆっくり入れました。
お風呂は掛け流しでとても気持ちが良かったです。どのお風呂も趣が違い楽しめました。
夕食はどれも凝っていて凄く美味しい！
特にお鮨とお刺身、焼き魚に添えられていた蓼のオリーブオイル漬けが美味でした。お刺身にすだち？が付いていたのも嬉しい限りです。
朝ご飯も次回はぜひ頂きたいです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/23

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気、お風呂、お料理・・・たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理のご感想をさっそく板場にも伝えさせていただきました。
一品一品心を込めて創ったお料理を気に入っていただけたご様子に大変喜んでおりました。ありがとうございます。
次回はぜひ朝食もお試しになってみてください。
そしてお風呂も存分にお楽しみいただけたようですね。
また季節をかえ、遊びにいらしてください。
tfk様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊夕食付】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:w-apple (女性/30代)

投稿日:2009/08/17

急遽時間が出来たので、運良く空室のあったこちらに宿泊日直前に予約しました。貸し切り風呂は、清潔で泉質も良く満足でした。食事も、さすが海のそばだけあって新鮮なお刺身を頂くことが出来ました。ただ、いくつか不満もありました。
・寝具が昔ながらの真綿布団＆そば殻枕のため、重くて硬くて、なかなか寝付けなかった。夏場は、布団の他にせめてタオルケット位は用意してあっても良いのでは。
・さらにその布団がタバコ臭く、せっかくお風呂に入ったのに臭いが体に移りそうで不快だった。
・浴衣が年期入り過ぎで、色あせていた。直径1センチくらいのシミがあり、不気味だった。(目立つ場所では無かったので、結局着たが。）
・部屋のお手洗いに手拭き用のタオルが用意されていないため、不便だった。
宿の共用スペースや食事にはかなり手が込んでいるようでしたが、個室には若干手を抜いているような印象を受けました。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/20

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また同時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
・お布団は夏用のものになっておりましたが、おっしゃるとおりタオルケットなどの肌がけがあると便利ですね。今後の参考とさせていただきたいと思います。
・タバコ臭に関しましては、十分気をつけておりますが、ご指摘を受けたことを真摯に受け止め、今後更に気をつけて参ります。また「禁煙室」もございますので、よろしくお願いいたします。
・浴衣の件は大変失礼致しました。チェックを強化して参ります。次回そのような場合はご面倒ですがフロントまでお申し付けください。お取替えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の課題として前向きに取り組んでいきたいと思います。
w-apple様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＣ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:のり (女性/20代)

投稿日:2009/08/17

歴史があるにも関わらず、宿にある家具の一つ一つがとてもお洒落で、旅館と思わせない雰囲気が非常に気に入りました。２階和洋室のお部屋も、広さ、眺め、雰囲気とも期待以上の良さで大満足。お風呂も内鍵がついているのでゆったりのんびりできました。お料理も朝夕共においしかったです。普段の生活や時間を忘れて、とても癒されました。また紅葉の時期に伺いたいです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/20

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お盆の時期で大変館内も混み合っておりましたが
ゆっくりお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
歴史を刻んだ建物は古さを否めませんが、当館の全体的な雰囲気を愉しんでいただき
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと感謝いたします。
季節を変え、紅葉、河津桜、バラ・・・豊かな自然に恵まれた河津に遊びにいらしてください。
のり様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご予約受付～8/5】お盆限定おもてなしプラン☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:太郎 (男性/40代)

投稿日:2009/08/16

当日朝地震が有り、旅館から連絡があり道路状況が悪いのでキャンセルでも構いませんよと言われましたがキャンセルせず行ってよかったです。
食事が（朝夕食）とも今まで行った旅館の中で一番良くてだい満足でお風呂も広々のんびり入れました。
また、お邪魔しますのでお願いします。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/20

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝方の地震でたくさんの不安もおありだったと思います。
そんな状況の中、ご来館くださいましたことにスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございます。
また、お料理やお風呂をお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がご満足していただけるよう日々努力してまいります。
太郎様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＣ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:pei (男性/30代)

投稿日:2009/08/09

温泉大変満足しました。間違いない宿です。
食事は朝のみでしたが、おいしくいただきました。
きっと夜もおいしいのでしょうね！

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/11

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。その中でも、やはり温泉を気に入っていただけたことが何より嬉しく思います。時期によってはお夕食付のお得なプランもお出ししておりますので次回は是非こちらもお試しいただければ幸いです。
pei様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付き】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:チョロリ (男性/30代)

投稿日:2009/08/04

お風呂は最高でした、部屋からの眺めも身も心も安らぎます、ご飯も美味しかったです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/08/06

チョロリ様、このたびは玉峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂が何より自慢の当館にとって、最高の褒め言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもお客様がゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回お越しの際は、是非料理長が腕によりをかけた「創作懐石」もお試しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付き】貸切風呂・部屋食おもてなしプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:イーグルホーク (男性/20代)

投稿日:2009/07/21

ハイレベルとかいてあったのでそれなりのものでないと満足しないと自分の中での敷居を高くして望みましたが、それ十分答えてくれる旅館でした。部屋については昔のままのよさを残し、時間を感じさせない自然を部屋の中から楽しめるいいお部屋でした。料理についてはお皿にもこだわり（説明していただきましたが）がおありのようで量、味ともに満足させていただきました。お風呂は檜風呂、岩風呂ともに利用させていただきました。大変よかったです。個人的には男性が使うところにもロクシタンのシャンプーをおいてほしかったです。（本当に個人的ですいません）家族風呂が使えなくて残念でした。サービスは部屋に担当の方がついていただき、旅館の説明、食事の用意、説明すべてやっていただき、本当によかったです。二人で使わせていただき、本当にゆっくりさせていただきました。非日常を楽しめるよい旅館だと思います。

返信者:玉峰館

返信日:2009/07/25

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
３連休の初日のご宿泊でしたが、ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
家族風呂に関しましては改装中のためご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
新たに「瞑想風呂（寝湯）」としてオープンいたしますので、次回お越しの際には是非お楽しみください。
ロクシタンはやはり人気が高いですね。今後の参考にさせていただきたいと思います。
そしてお部屋、お料理、お風呂、サービス等々たくさんのお褒めの言葉、本当に励みになります。
担当の者にも早速伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおりました。ありがとうございます。
また季節をかえて遊びにいらしてください。
イーグルホークさまの又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】大切な記念日プラン☆貸切風呂・食事部屋

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ぺれ (男性/40代)

投稿日:2009/07/20

お部屋、お宿全体の雰囲気が最高です。お風呂もゆっくりとつかれました。チェックアウト時間も12時とゆっくりと過ごすことができました。お宿の皆さんもにこやかで好感が持てます。お料理がちょっと多くて食べきれなかったのが残念です。量は押さえ気味で良いので、もう少し地の野菜を入れた献立としていただけると良いと思います。久々にゆっくりできました。

返信者:玉峰館

返信日:2009/07/22

このたびは玉峰館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やお風呂をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
板場ともよく相談し、今後の献立の参考にしてまいりたいと思います。
お越し頂いたお客様にゆったりと過ごしていただけるよう
これからも従業員一同努力して参ります。
ぺれさまの又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】大切な記念日プラン☆貸切風呂・食事部屋

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ＮＹ (女性/40代)

投稿日:2009/07/11

入院・手術を前にいろんなことから解放されたくて、ぽか～んと気の抜けた感が好きな河津へ一人で出かけました。こちらは初めてのお宿でしたが大正解。まさに隠れ里の風情で、料理はいかにも手作り風の心がこもったものでしたし、量がちょうどよかった。
温泉宿に願ってやまない「量より質を！」を実践されてたように感じます。

返信者:玉峰館

返信日:2009/07/12

このたびは玉峰館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
そして色々と大変な時期であったのですね。
お体の具合はいかがでしょうか？
季節柄、無理をなさらぬようご自愛くださいませ。
お料理の内容・量等につきましては様々な好みがあり
当方も一番慎重になる部分ではありますが
お褒めのお言葉をいただけたこと、本当に感謝いたします。
ありがとうございます。
ゆっくりしたくなった時にはいつでも遊びにいらしてください。
ＮＹ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＢ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:まみ (女性/40代)

投稿日:2009/07/06

今回で二度目の玉峰館。
やっぱりここは最高です。私達夫婦が今まで泊まった宿の中で間違いなく一番！
ここにまた来る為に仕事頑張ろう！って思いになります。

返信者:玉峰館

返信日:2009/07/07

二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
そして大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
当館にとって、このように感じていただけたことは
最高の喜びであり、日々の励みになります。
本当にありがとうございます。
また季節を変えてゆっくり遊びにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】大切な記念日プラン☆貸切風呂・食事部屋

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:がんちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/06/27

期待を裏切らず大変満足できるお宿だったと思います。お風呂は言うまでもなくとてもよかったです。お料理も美味しかったし、バーでのワンショット、朝のコーヒー。もっとゆっくり滞在できたらよかったと思うほどです。スタッフの皆さんの温かなおもてなしには感謝しております。是非、伊豆での定宿にしたいと思っています。
個人的には、1）大人三人で利用するには部屋が狭かった。2）パブリックスペースは禁煙にして欲しい。3）食材について聞かれたら「食べたことがないので分かりません」ではなく、厨房に確認して教えてもらいたい。4）（檜風呂の）脱衣所にベンチなどちょっと腰をかけられるものが欲しい。5）高齢者には洗い場が（椅子、カランなど）使いづらい。6）バーにはメニューがないようだったが、部屋の案内同様、簡単なものでいいので置いてもらいたい。
また行きたいので、あえて辛口コメントさせていただきました。応援してます！

返信者:玉峰館

返信日:2009/06/30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
滞在中ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
「あえての辛口コメント」も｢応援してます！」のお言葉も
本当にありがたく全員で共有いたしました。
頂戴いたしましたご意見・お言葉は今後の運営に生かし
次回お越しの際に「良くなったよね｣と言っていただけるよう日々努力して参ります。
がんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＢ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:たくし (男性/40代)

投稿日:2009/06/16

前回、こちらの宿を夫婦でとても気に入り、また伺いたいと思っていたところ、じゃらんでお安いプランを見つけリピートしました。
１Ｆの庭が見える部屋で、前回共々とても満足です。
渋さを感じる庭には不思議な魅力があり、ただただぼーと出来ます。
一番のお気に入りは、貸切出来る檜の半露天風呂です。
他の方々にも人気があるようでした。広い大露天風呂もいい感じです。
実は前回、湯の温度が熱くて、正直長くは入れなかったのですが、
今回は調度いい湯加減で、ゆっくり堪能させて頂きました。
料理は他の和風旅館とはちょっと違った趣がありました。お安いプランにも関わらず満足いくものでした。
実は普段、自宅でも黒田氏の食器を愛用しているので縁を感じます。
調度品やバーの雰囲気、置いてある雑誌の趣味など、マニアックな部分もあり、大人のわかる人がわかる宿だと思います！
またリピートしたいと思います。

返信者:玉峰館

返信日:2009/06/20

　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
　前回お湯の温度に関しましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
季節、気温などの影響もあるとは思いますが、今回はゆっくりおくつろぎ頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
そして館内の雰囲気や調度品、器へのこだわりなどを自然に感じとって頂けた事、「また来たい」と思っていただけたことは私どもにとって最高の喜びです。
本当にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】1泊2食おもてなしプラン貸切風呂・部屋食

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

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宿泊時期: 2009年06月

投稿者:樹 (男性/30代)

投稿日:2009/06/08

一人旅でしたが静かでゆっくりできました。
ただ露天風呂がちょっとぬるかったのが残念です。
そこ以外よかったです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/06/13

この度はご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、当方も大変嬉しく思います。
露天風呂は当方も気を遣っているのですがお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回からご満足していただけるよう努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】1泊2食おもてなしプラン貸切風呂・部屋食

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ぶぉ～の (女性/40代)

投稿日:2009/05/16

宿に着くと、まず玄関横の「源泉櫓」の蒸気の迫力に圧倒され、お風呂にますます期待感が沸いてきました。
建物、部屋ともに無駄が無く、とても洗練されているように思いました。
肝心のお風呂ですが、温泉好きの私達夫婦にとって、久々の「大ヒット！」で、ぴったりの泉質・雰囲気・温度でした。あいにくの雨でしたが、「半露天檜風呂」と「大露天岩風呂」に入っている時は、それもまた風情を感じられました。
「大露天岩風呂」は混浴なので、なかなか入るタイミングが難しいかな？
食事ですが、好みの問題ではありますが、若干メニュー構成に疑問が残りました。
スタッフの方も感じが良く、満足しかけていたのですが、残念なことに最後の最後で女性スタッフの一言にびっくりさせられ、少々戸惑うこともありました。スタッフすべての方が同じ方向性をもつことは難しいとは思いますが・・・
しかし、リピートすると思います。

返信者:玉峰館

返信日:2009/05/20

ご宿泊ありがとうございました。
温泉やぐらが二つあり、温泉に入りながら露天風呂は
その雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。
いただいたお言葉をしっかりと今後の運営に生かして参ります。
夏の時期も、海も近いので、ぜひ、またお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】無料貸切風呂・部屋食おもてなしプランＣ

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:小梅 (女性/30代)

投稿日:2009/05/07

建物の雰囲気とお風呂に惹かれ、宿泊させて頂きました。
部屋からの眺めは、鬱蒼とするものでしたが、それが逆に落ち着ついて過ごせるかんじでした。
どのお風呂も良かったですが、やはり大きな露天風呂が一番良かったです。本当に温泉に浸かっているんだなと、実感出来る露天風呂でした。
眠ってしまい、バーを利用出来なかったので、次回は是非バーで一杯飲みたいです。

返信者:玉峰館

返信日:2009/05/13

小梅様　ご宿泊ありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉は、温泉の効能やエネルギー
を感じていただけたと思います。
バーも蔵を改造した雰囲気のあるバーですので
ぜひ次回ご利用の際はお待ちしております。
ノンアルコールも各地から取り寄せた焼酎、カクテル、
温泉・お食事など、楽しんでいただければ幸いです。
小梅様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】1泊2食おもてなしプラン貸切風呂・部屋食

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/24