クチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

大山ホワイトリゾートスノボーに最高

レンタル事前予約、割引あり、清算、返却もホテルでOK
ゲレンデまでのリフトにも近い。
レンタルは混雑してるのでスムーズにできて便利でした。
到着時も帰る日も荷物を置かしてもらえて着替えにも困らないし、帰りのお風呂も無料でした。
追加タオルが有料になってて、ちょっと残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

宿に辿り着く道がわかりにくい。

　ナビを使うと表参道の宿のちょうど裏手に案内されてしまう。そこには宿の正面玄関に至る道案内の地図があるがちょっとわかりにくい。何度か迷いながらやっと宿に到着。大山登山の後に利用。風呂は温泉ではないが大山の湧水を沸かしているらしい。登山後の入浴でリラックスできた。翌日も蒜山登山の予定だったので疲労回復になった。食事も美味しく頂けた。また宿泊の機会があればお邪魔させて頂きます。今回はどうもありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしの心を感じました。

星空観測が付いているプランでした。
丁寧に解説をしていただき、ゆったりした時間を過ごせました。
夕食も星形のゼリーや、工夫がありとても美味しくいただきました。
忘れ物をしてしまいましたが、連絡をくださり取りに帰りました。ご親切にありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

登山しませんでしたが…

高校生の時と大学生の時に来て以来、今回は何十年ぶり3度めの大山でした。
今回は夫婦で観光旅行だった為、登山はしませんでしたが満足しました。
部屋は窓から見える景色がよかったです。外の建物と紅葉がマッチして、まるで額縁みたいでした。
食事は夕食、朝食どちらも美味しかったです。従業員の方が親切な接客で嬉しかったです。
しかしこちらの宿に宿泊したら、とても大山に登りたくなりました。
次こそは絶対に登山しに訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大山登山には是非！

従業員の皆様がとても気さくで親切でした。登山するにあたりあったらいいな、的なサービスが凄く充実してるホテルだと思いました。夕食も凄く沢山の種類のおかずが出てきて驚きました。フロントにあった100名山のパネルや大山クイズやゲームも家族で楽しみました。今回は前泊で、雨で星空鑑賞会も中止だったので、次回は登山後の後泊で宿泊して鑑賞会も参加してみたいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大山登山には最高＾＾

今回、九州から初めての大山登山に・・・ネットから検索して口コミをチェックし、当日の朝までキャンセル料無料というプランをセレクト！天候不良の場合は登山断念するつもりでした。でも、前日の天気予報で登山決行！早朝出発したかったので、フロントに問い合わせて朝食のお弁当を作って頂き、お部屋で食べるとに・・・早朝から美味しいお弁当頂きパワーアップして登山することが出来ました。また、大山登山の時に利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大山登山サポートがありがたい！

家族で大山登山するために，お世話になりました。夕食は高価な食材ではありませんが，一品一品とても丁寧に工夫されており，おいしくいただきました。料理長の「おもてなし精神」を感じました。『5つの特典』の唐揚げ・ファーストドリンク無料・500円サービス券など嬉しく活用させていただきました。スタッフの笑顔や，良好な人間関係も気持ちよかったです。
寒波のため，娘婿と2人で登ることになりました。5時出発の私たちのために，4:30に朝食弁当を用意してくださいました。下山後も無料で入浴させてくださり，さっぱり帰宅することができました。妻娘が受け取ってくれていた「登山弁当」も，ゴミ処理も含めて工夫されていました。ありがとうございました。また，利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

大山登山時の宿泊に最適！

初めての大山登山の前泊に使用。場所も分かりやすく駐車場も広くて快適でした。友人と2人での宿泊で、広めの和室で部屋自体は普通の旅館という風情でした。
ウィークデイで混んでなかった事もありお風呂「湯ところ」も貸切状態でした。ちなみに温泉では無いですが、大山の天然水を沸かしたお風呂で気持ち良かったです。
食事も価格以上の品数で満足しました。
翌日の登山の際も夏山登山口まで5分程度で、車も駐車場をそのまま使用OKでした。
お陰様で気持ちの良い初登山になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

親切丁寧なご対応に感謝です

縁あって、今年3度目の利用でした。
今回は大人数でお世話になり、精算の面でお手数をお掛けしましたが、個別支払いにも気持ち良くご対応頂きました。
また、複数台のバイクで伺ったのですが、夜露に濡れないようにと大きなテントや、未舗装の地面にサイドスタンドが埋もれないようにと小さな板まで用意して下さるご配慮。
本当に本当にスタッフの皆さんのご対応には感謝しかありません。ありがとうございました。
旅はやっぱり「人との出会い」だと思う私にとって、本当に最高のお宿です。
今年はお邪魔しすぎたので（？）来年は分かりませんが、またいつか必ずお世話になりたいお宿です。その際は、どうぞよろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり、ゆったり、たらふく

　久しぶりの旅でゆったりと過ごすことができました。ウェルカムコーヒーや天然水のサービス、お食事処では地酒の種類が豊富で飲み比べもできました。お料理も手が込んでいてどれも美味しく昼食を軽くしていて良かったと思った程、お腹がいっぱいになりました。またスタッフの方々が名前で対応してくださったのは嬉しかったです。
　少し残念に思ったのは部屋のポットの底が気になって使えなかったことと男性の浴室にリンスインシャンプーしかなかったこと。
　今回は散策程度でしたので機会があればまた伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

感動した星空

9月の三連休に宿泊しました。
お料理も山の幸、海の幸もありとても美味しくいただきました。
何よりも星空観察会が感動で、満点の星空に圧倒されました。
翌日は大山ウォークにも参加して、子供も満足した旅となりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

大山登山

大山登山のときに宿泊しました
もう４〜５回は利用していると思います
夕食がおいしい！
そして、朝早く出発する場合希望すればお弁当を作ってくれます
また大山登山のときには宿泊したいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

広いお部屋

シングル和室利用しましたが、お部屋は広いし、トイレ、洗面、お風呂それぞれ別々で、お掃除も行き届き、お料理もおいしく、とても快適でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちがゆったりとした

部屋はとても綺麗です　ホテル内も清潔感があり満足　夕食も見栄えもよく美味しく頂きました　大山にのぼりたかったけど今回は体力なく大山寺周辺を散策しました　また泊まりたいです

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

部屋は綺麗でゆったり家族で過ごす事がでしました。少し残念に感じたのはお風呂が露天もなくサウナもなくて、ものたりなさがありました。また、小学生の子どもが２人で事前に予約していましたが子供用のスリッパが用意されるてなく特に小学二年生の子供が歩きづらく今後、心配りをしていただければと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上のお宿

大山バイクツーリング（２台）で宿泊しました。夕食・朝食・さらにお昼のお弁当まで３食付いて割安感あります。
お部屋の清掃もいきとどいて清潔感も十分です。
お風呂もいい感じです。露天風呂は無かったですが、あればもう言うことありません。　最近は旅館の料金が上昇してる気がしますけど　しろがねさんはコストパフォーマンスが良いとおもいます。
また大山に行くときは再宿泊したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

登山プランおすすめです!

ちょっと高いかなぁと思いましたが、初めての大山登山だったので、登山プランにしました。お陰で、お弁当や駐車場、登山後のお風呂など、全部ついていたので、スムーズに予定をこなすことができました〜

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地がいい!。

2度目の利用です。
フロントや食事の時のスタッフの方々の対応、部屋の雰囲気等、居心地良く過ごすことが出来ました。
一度目に付いてたお弁当が忘れられず、今回も付いているプランを選びました。
また、利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大山登山で宿泊しました

登山初心者で不安もたくさんあったのですが登山者向けプランがたくさんあり安心して登山をすることが出来ました。料理も美味しくスタッフの方々の対応も素晴らしかったです。大山も素敵なところなので又利用したいホテルです！ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大山登山で利用しました

登山口近くの宿を探して、しろがねさんを利用させていただきました。
下山まで車を置けて下山後の温泉（16時まで）も無料です。
全国旅行支援で安く泊まれてラッキーでした。
また、従業員の方もいつも　にこやかで気持ち良かったです。
下山まで荷物を預かってくれるので、公共の交通機関で来られる人には
嬉しいサービスだと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大山登山に便利な宿

大山登山が目的でしたので、夏山登山口に近くて便利そうなこちらに宿泊しました。
【駐車場】事前連絡をすれば宿泊日当日のチェックイン前に宿の駐車場に停めてよいとのことでした。
【登山弁当】登山弁当付きプランを予約。事前連絡で翌日受け取り分を当日受け取りに変更できました。頂上で食べるお弁当は格別でした。
【風呂】下山後、15時頃にチェックインし、すぐに大浴場が利用でき助かりました。
落ち着いた小規模の宿でゆったりと過ごすことができました。
一番印象に残ったのが夕食がとても美味しかったことです。洗練された味付け、盛り付けの料理のおかげで登山の疲れが吹き飛びました。
また受付の方の対応も親切で、チェックアウト時まで快適に過ごすことができました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がきれいで、スタッフさんの態度もとても気持ち良くて大満足。

スタッフさんの対応がとても良かったです。夕食の地元産の魚や山菜が美味しい。お米も美味しくて、朝のおにぎりが良かったです。ただ、部屋へ行くのに階段を使わないといけないところがあって、足が悪い年寄りを連れていたので、ちょっと困りました。コーヒー好きなので、ロビーにコーヒーの自販機があって、良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく居心地の良いお宿でした♪

口コミを拝見して予約しましたが、私の感想としては口コミ以上でした。
確かに大きくも新しくもないのですが（ごめんなさい）お掃除や手入れが行き届いている感じで、デメリットを感じさせません。
アメニティが必要ならフロントにお願いする方式も、環境に配慮すべき昨今、私はこの方が良いと思いました。（歯ブラシなど、自分の使い慣れたものを持参しますので）
お風呂に露天風呂があれば最高だったので、つい星4つとしてしまいましたが、温泉でなくとも、奥大山の天然水を沸かしたお風呂はとても気持ち良かったです。（シャワーの水圧が十分だったのも嬉しかったです。結構弱いお風呂も多いので）
そしてスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしいと思いました。ここに書ききれませんが、フロントの方、レストランの方、本当に色々とありがとうございました。
そして何よりお食事、特に夕食が美味しかったです。猪肉のコロッケと山菜天ぷらの雑炊は最高でした。最後のご飯物はたいてい白ごはんか炊き込みご飯が普通だと思っていたのに、風味豊かな山菜をわざわざ天ぷらにして雑炊に乗せてあるなんて初めてで、山菜＆天ぷらが大好物の私は感動してしまいました。
長々と書いてしまいましたが、とにかくもう一度お邪魔したい宿です。本当にこの度はありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

大山登山におすすめ！！

初大山登山で宿泊させて頂きました。
登山口から近いと理由で予約しましたが、期待以上にお料理も美味しく、お部屋も広くて快適、居心地の良いホテルでした。
事前予約して到着日の登山用お弁当を用意してもらいましが、山頂でのお弁当は格別に美味しかったです。
フロントの方の対応も親切で色々と教えて頂き、また登山中の駐車場も利用でき有難かった。また再訪したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大山登山に最適

登山口に近く、とっても便利な所にあります。
夕食、朝食共とっても美味しく頂きました。
お昼のお弁当付きで申し込み、山頂で美味しく頂き、お腹いっぱい^_^
下山後もお風呂入れ、最高。
下山迄荷物も預かってもらえて助かりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

よいお宿です！

温泉でもないし贅沢なお宿ではなさそうでしたが、口コミを見て良心的な感じだったので予約。フロントの方の丁寧な接客からはじまりスタッフの方は皆さん感じがよく、お料理もお品書きまであり、素材も味付けも上品でよかったです。過剰なサービスにもったいなさを感じる私と娘にはちょうど良い量でした。ごはんはおかわり無料とのこと、よく食べる方は一品の追加やごはんで調整されたらよいかと思います。
お風呂も子供の日でしょうぶ湯にしてくださっていて、大山のまろやかな水質は温泉でなくても十分気持ち良く入れるお風呂でした。夜にも朝にも無料のイベントがあり、朝は残念ながら参加できませんでしたが、夜の星空観察会に参加。あいにく曇りで見える星は少なかったですが、星座の説明や望遠鏡も設置してくださり十分楽しめるものでした。
ふとんまでこだわりを感じられました。お客様目線で不要なもの、力を入れたいところを考えられているお宿だと思います。
家族の評価は満点！また伺いたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大山登山旅行

清潔感が有り接客も丁寧でとても気持ちよく過ごせました。また夕飯朝食とも質が高く大満足です。登山口から近い方もあり便利でとても快適なひと時を過ごせました。大変ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大山登山基地に最適

今回急に大山登山がしたくて、前日にじゃらんの口コミをみて予約を入れました。平日だったためか、宿泊者は私一人で、食事もお風呂も貸切状態で満喫出来ました。食事もボリュームもあり、味も良くとても満足できました。夏山登山口もホテルから歩いて5分程度でアクセスしやすく、下山後も宿泊者はお風呂が無料で利用できるので、次回の大山登山をする際はまた利用したいと思います。ありがとうございました！