【じゃらんnet】毎日抽選!宿予約で全額キャッシュバック 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

松山全日空ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:310390
愛媛県>松山・道後>松山

市電道後温泉行きで大街道下車すぐ。松山ICから国道33号線を県庁方面へ北上15分。 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 70  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たらちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
出張の際はいつも利用しています。
別館の予約ですが、本館での宿泊でした。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン 別館シングル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たらちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/13
別館の予約でしたが、本館の広い部屋に換えていただきました。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン 別館シングル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のあ (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
夕方にチェックインの予定だったけど、昼に着いてしまったのでダメもとで受付に言ったら、すぐに部屋を用意してくれました。笑顔で対応してくれたし、移動で疲れていたので大変助かりました。部屋もきれいだし、スタッフの対応も良いし、便利だし、また利用したいです。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
またすばらしい評価をいただき、ありがとうございます。
当ホテルのチェックインは、12:00からとなっております。
よって、今回のように急なご到着にもお応えできます。
前もって申告いただくことが理想ですが、是非このサービスは生かしてもらえればいいと思います。・・・昼からゆっくりお過ごしできます。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クッキー11 (男性/40代) 投稿日:2008/11/07
別館とはいえ高級ホテルの雰囲気を味わうことはできます。便利な場所にあり、いろいろ助かりました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
立地の良さは当ホテルの強みです。ビジネス・観光・ショッピングにと徒歩圏内での行動が可能です。加えて施設・サービスも充実をはかり、より評価いただけるホテルを目指したいと思います。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ネコ (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
シティホテルとしてはまずまずといったところ。
アイスボックスが無く、アイスの提供が有料というのはどうか?
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただいた件は、今後の参考とさせていただきます。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スカイビュー贅沢朝食付プラン(ツイン)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りま (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
初めての全日空、別館泊の割安プランでしたが、部屋に空きがあったからと
本館に宿泊させて頂きました。
部屋からの眺めもよく、お風呂が広く、とっても快適でした★
ロビーは勿論、部屋も広くて内装が綺麗で、よかったです☆
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
ホテル側の都合で、本館タイプをご用意することがあるのですが、喜んでいただけたようでよかったです。
また、すばらしい評価も頂戴し光栄です。今後共皆様からお褒めの言葉をいただけるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
今回、アネックスに宿泊しました。確かにビジネスホテルと余り変わりはありませんでしたが、あの金額でロケーションの良さ、フロントの方のてきぱきとした接客やドアマンの方の親切な受け答えなど気持ちの良い対応にこのホテルを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用のアネックス(別館)は、ビジネスタイプであり、お部屋の手狭さは否めません。ただサービス面は、皆様のご期待に添えるよう努めております。
別館に関しても、リニューアルを目標に現在検討いたしておりますので、今後共ご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Kotobuki (男性/20代) 投稿日:2008/11/02
ポイント使用で約6000円と言う安価で泊まれて良かったです。
深夜のチェックインだったので直ぐ寝ました。
ここのホテルは5年振りに来たので、大体の内装の感じとかは、把握しておましたので特に問題なく泊まれました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/19
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用の「お値打ちプラン」は、今後も継続して販売いたしますので、またのご宿泊をよろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Les (女性/50代) 投稿日:2008/10/29
値段としてはとてもよかった。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/06
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用されたプランは、室数限定のお得なプランです。数に限りはございますが、継続的に販売する予定ですので、今後共ご利用のほどよろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たくちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
やはり、接客はすばらしいホテルです。格安で泊まれてホント良かったです。また、朝刊サービスは気に入りました。また、低価格のプランがあれば泊まりたいと思います。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/06
ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮です。今後共、皆様のご期待に添えるサービスを目指し努めてまいります。また格安プランも継続販売いたしますので、ご利用の程よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこと (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
今回、別館に宿泊させていただきましたが他の方が書いてあるように普通のビジネスホテルでした。格安プランにて宿泊しましたので、値段的には満足です。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/03
ご利用ありがとうございました。
別館につきましても、本館同様リニューアルを検討いたしております。
出来る限り早く着手し、よりご満足いただけるお部屋づくりを実施いたします。よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ボーダー (男性/50代) 投稿日:2008/10/24
定宿が満室のため、全日空を選択しました。
大街道、飲食街にも近く大変便利です。
なかなか、安い料金での宿泊は無理なホテルですが、今回はラッキーでした。
また、この程度の価格の時には宿泊したいと思います。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/03
ご利用ありがとうございました。
この度ご利用いただいたプランは、特別枠のリーズナブルプランとして、皆様からご好評いただいております。数に限りがございますが、出来る限りより多く提供できればと思っております。
また次回もご利用下さい。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
思っていたイメージよりあまり清潔感がなく残念に感じました。安い金額でのステイだったので仕方ないかもしれませんが‥。あとフロントのcheckoutの対応が温かさが感じられず残念でした。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/11/03
ご利用ありがとうございました。
この度のご宿泊に際しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を参考とし、皆様からご満足いただけるよう努めて参ります。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
部屋は広く、ゆったりとくつろぐことができました。
しかし、お風呂が…。
排水口が詰まっていて、誰のものともわからない髪の毛があふれかえっていました。お風呂でゆっくり1日の疲れをとりたいと思っていたので残念です。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/10/23
ご利用ありがとうございました。
この度はお風呂の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。排水口のゴミ(髪の毛)が残っていたことは、いかほど不快な思いをおかけしたかと、心よりお詫び申し上げます。
再度確認の徹底をはかると共に、他のチェックも強化いたします。
ご感想ありがとうございました。
次回のご利用もいただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン ツインルーム

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こーすけ (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
別館は普通のビジネスホテルといった感じですね。最近はビジネスホテルもきれいでサービスが充実しているところも多いですからそんなところと比べると若干遅れている感は否めません。全日空ホテルということで過度に期待しすぎてしまったのですが宿泊して満足したいなら本館ということでしょう。接客サービスやクーポン利用して頂いた夕食はさすがの一言です。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/10/23
ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただいた別館につきましては、現在リニューアルを目指し、計画中でございます。出来るだけ早く実施し、ご満足いただける客室になるよう進めてまいります。よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まちこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/10
朝食がとても良かったです。
メニューも和食、洋食ともに充実していていました。
朝からポテトグラタンとかラタトゥイユとかは重い?とも思いましたが
とっても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうくらい!
朝食の14階からは松山城も一望できてよかったです。
ただ、部屋と接客はいまいちかも…
館内のつくりがややこしくて、分かりづらいのに、チェックイン時に
客室に案内してもらえなかったり、部屋のお茶がまずかったり…と
いったところは全日空ホテルという看板に期待していたため、残念な
感じもしましたが、でもやっぱり朝食と大街道に近いとかいった
繁華街への交通の便を考えるといいかも!
なんだかんだいってもまたとまっちゃうかもです〜
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/10/23
ご利用ありがとうございました。
今後の参考となるご意見ありがとうございます。
利便性・ご朝食に関しては、ご満足いただけたようですが、ご案内・備品につきましては、再度見直し・再教育をいたします。特にサービス面は、ご期待に添えるおもてなしができるよう努めます。
ご感想ありがとうございました。
次回も是非ご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]スカイビュー贅沢朝食付 宿泊プラン(別館シングル)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:年の差カップル (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
アネックスは初めてでしたが、十分気持ちよく過ごせました。
このお値段ならぜひまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/10/14
ご利用ありがとうございました。
今回のプランは「お日にち限定」にて格安にご提供いたしました。
また機会があれば、限定プランとしてご案内させていただきます。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:松菊 (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
本館(?)よりも、かなり安く利用できるアネックスに宿泊しました。
部屋は狭いし居心地が良いとは言えませんが、この立地でこの価格はやはり魅力かも。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/10/14
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただいたアネックスは、本館と比べやや手狭かもしれません。ただその分リーズナブルな価格にてご提供いたしております。
今後は居心地の面でも評価いただけるよう改善してまいります。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:takunmamaringo (女性/50代) 投稿日:2008/09/16
流石全日空ホテルという感じでした。別館が一杯で、同料金で本館に二泊させて頂き、以前泊めて頂いた時からすると、お部屋をリニューアルされたようで、とても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。もちろん、接客は最高でした。どなたも親切丁寧で、最後の清算時のフロントの方は最高の笑顔で気持ちの良い対応に感心しました。アンケートを持って帰りましたが、こちらに書かせて頂き、終了とさせて頂きます。最後の二日目の清掃後、夜になって静かになったら、どこかから低い音が聞こえたので調べると、窓のロックが完全に閉まっていませんでした。安全と省エネの為にもご確認の程。また、ランプシェードの中に干されて忘れられていた前回の宿泊客のソックスは、ご本人に届きましたでしょうか。最後に風呂の4点は、松山の水事情の為に水圧が低かった為ですので、ご安心を。快適なホテルライフを有難うございました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/29
ご利用ありがとうございました。
この度は私共の不手際があった中で、寛大な評価をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容は、確認をし、今後徹底するよう指導いたしました。特に前泊の方の忘れ物については、お客様をお迎えするにあたり大変失礼であったと深く反省いたしております。
お褒めいただいた点については、今後共続けていけるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【秋季限定】お値打ちプラン(別館ダブル)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒスヒス (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
従業員の方の対応に大変感心致しました。駐車場も丁寧に案内して頂きました。朝食も摂らせて頂きましたが景色もよく美味しく頂けました。また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/29
ご利用ありがとうございました。
全般ご満足いただけたようでよかったです。
中でも接客対応に関してお褒めいただけたことは、大変光栄であり、
今後共こういったお言葉を頂戴できるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スカイビュー贅沢朝食付プラン(ツイン)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:美千子 (男性/50代) 投稿日:2008/09/07
部屋やベッドの広さも程良く、また利用したいとおもえる良いホテルです。
朝食なしで8100円リーズナブルな値段だと思います。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/29
ご利用ありがとうございました。
ご返事が遅れましてすみません。
今回利用された別館シングルは、リーズナブルな価格で提供しており、ご好評いただいております。更なる利便性を追求し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン 別館シングル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:dion-asoko (男性/50代) 投稿日:2008/09/07
チェックアウト後に忘れ物に気付き、電話で問い合わせた所利用した部屋には見当たらないとの事で諦めましたが、暫くして忘れ物が発見された旨の電話がありました。しかし、すでに取りに戻れる場所ではなく自宅への送付をお願いしましたところ、後日自宅に忘れ物が届きました。
一度諦めかけた物ではありましたが、当ホテルのこだわりと親切な心使いに感謝をしております。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/17
ご利用ありがとうございました。
この度のお忘れ物の件では、当初正確な回答ができておらず、大変申し訳ございませんでした。恐らく保管場所でのチェックもれが、後日判明したものと思われます。お時間を掛けてしまったようですが、お客様のお手元にお返しできてよかったです。今後はお忘れ物の管理・ご報告には細心の注意を払い対応いたします。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
とても綺麗なホテルで予約してよかったです。
また利用したいと思います。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/17
ご利用ありがとうございました。
今後共、皆様からのご期待に添えるよう、施設・サービスなど改善に努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃみぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
ツインの部屋に宿泊しました。
想像していたよりも部屋が広く、バスルームの広さは大変満足しました。
フロントやラウンジの対応も良く、快適に過ごせました。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/17
ご利用ありがとうございました。
ご期待に添える内容であったことをうれしく思っております。
今後共、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりツインプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:雄ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
建物が古いせいか、お風呂がかび臭いのは残念でした。何か対策をしないとイメージダウンになると思います。朝食はさすが全日空ホテルおいしかったです。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/17
ご利用ありがとうございました。
この度は不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたお風呂の臭いは、おそらくシャワーカーテンが原因であったと思われます。完全に乾燥がされてないまま、ご案内をしてしまった私共の不手際です。誠に申し訳ございませんでした。
今後はより注意した上で、ご案内できるよう徹底いたします。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スカイビュー贅沢朝食付 宿泊プラン(本館シングル)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たらちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
建物は古いですが、部屋の広さは問題なく接客も十分なものでした。また、出張の際には利用させていただきます。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/04
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただいた別館は、本館に比べ多少メンテが遅れており、古く感じられるのもいたしかたないところではあります。ただ、清掃管理には十分注意をし、お客様に失礼のないよう心掛けております。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン 別館シングル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sakura (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
接客サービスが素晴らしいです。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/04
ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です。今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]雲海特選「ちりめん山椒」お土産付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chappy (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
全日空ホテルのビジネスタイプに宿泊しました。
少しテレビの電波が悪かったチャンネルもありましたがww
部屋は清潔でしたし、一人でのんびりすることができました。
坂の上の雲ミュージアムや松山城が近いのもいいですね。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/09/04
ご利用ありがとうございました。
当ホテルは周辺散策するに非常に便利です。ご指摘いただいた観光スポットの他、ショッピング・ご飲食など徒歩数分圏内に主要施設がございます。是非ご活用ください。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ハンドリラクゼーション付宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yoko (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
ちょっとややこしいチェックインでしたが、スムーズにできて安心しました。
古い建物でしたが、まあこんなもんかな?って思いましたけど。。アネックスだから、と思っていったのですが、サービスはよかったです。
 朝食のプランではなかったのですが、食べました。口コミに書いてあった郷土料理が食べれて良かったです。実は、周辺で捜したのですがなかなかなかったので、朝食にあってうれしかったです。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/22
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただいたアネックスは、本館に比べますとややメンテが遅れており、ご感想の内容も否めません。ただアネックスに関しましても現在リニュアルをすべく検討いたしており、できるだけ早く実施したいと考えております。
ご朝食につきましては、内容の充実はもとより、愛媛らしい食材を使うことでお値打ち感をアピールいたしております。今後も、お客様に満足いただけるよう、新しいものも取り入れながら改善してまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
バイクツーリングの宿として利用させてもらいました。
地下駐車場なのでバイク利用者も安心ですし、誘導の係員には親切でした。
ホテルの接客ですが他の人も取り上げている通りとても良いです。感心しました。
高層のラウンジで街の夜景を見ながらお酒を飲み、翌朝はお値段は張るのですがとても美味しい朝食を頂きました。
また利用したいと思います。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/22
ご利用ありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉も頂戴し光栄です。ありがとうございます。
当ホテルでは、バイクで来られるお客様にも、お車同様のサービスをご提供いたしております。また夏場のシーズンはバイクの方も多く、駐車場係りも対応は心得ております。
また、その他施設、ホテル全体の評価としてご満足いただけたことをうれしく思います。
今後共、ご満足いただける施設・サービスにてお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みーこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
従業員の方の対応の良さに、さすがは一流!!と、感心しました。駐車場の警備の方も、とても親切でしたしお部屋のお掃除の方もきちんとされていて、目に見えるフロントだけではなくすべてにおいて気持ちよく利用できました。今回はとてもお安く利用できましたが、少々高くてもまた利用したい。と思うホテルでした。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/20
ご利用ありがとうございました。
またこの度はお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
ホテル全体を通しての評価をいただけたことは、大変光栄であり、当ホテルが目指すトータル的なサービスの向上に繋がるものと感謝いたしております。
今後共「さすが」と言われるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピコラック (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
チェックアウトが11時なので前夜遅く迄飲んでも、朝はノンビリできてよい。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/20
ご利用ありがとうございました。
当ホテルは、より充実したホテルでの滞在を目的として、チェックイン・チェックアウト時間に出来る限りの幅をもって対応いたしております。
  チェックインは、12:00〜 可能です。(連絡要)
  チェックアウトは 〜11:00 滞在できます。
お客様の有効活用により、よりご満足いただければと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン (本館シングル)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:匿名希望 (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
クローク、ベルボーイの対応がよかった。部屋も清潔感があった。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/08
ご利用ありがとうございました。
今回ご利用された限定プランは、別館シングルを格安価格で提供しております。できるだけ価格を押え、より多くの方にご利用いただくこ
とで、当ホテルのおもてなしに触れていただければ幸いです。
ご感想ありがとうございました。
次回のご利用も是非当ホテルをご用命下さい。

[利用した宿泊プラン]【夏季限定】納得お値打ちプラン<別館シングル> 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とーしゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
アネックスに宿泊。従業員の対応もよく、とてもスムーズ。部屋もきれいで次回も利用したい。
返信者:松山全日空ホテル 宿泊予約 奥田 返信日:2008/08/08
ご利用ありがとうございました。
この度はお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スタッフの対応・客室のメンテ、共に日頃より取り組んでいる成果であると喜んでおります。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム(フロアー)確約宿泊プラン 別館シングル

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。