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エリア: 神奈川県 > 湯河原・真鶴・小田原 > 湯河原・真鶴

[旅館]宿番号：310450

湯の里　杉菜

湯河原温泉
東海道線湯河原駅バス10分（送迎バスあり要問合せ） MAP

  • 湯の里　杉菜のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 78 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2009/07/06
お風呂が気持ち良くのんびりしました。
特に家族風呂はお湯が良かったです。
従業員の方も親切でしたし、値段を考えれば充分満足です。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/07/07
まゆ様　　この度は、当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。お寛ぎいただけました事、何よりでございました。これからも『湯の里　杉菜』をどうぞ宜しくお願い致します。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]7月は杉菜スペシャル！！生ビール祭りだワッショイ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:政ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/05
夕食時の味噌汁等を他のｸﾞﾙｰﾌﾟに出したところ、そのｸﾞﾙｰﾌﾟの一人が断った汁を一度下げないでそのまま、我々の提供して来た。他の者が断った物を我々に提供して来た事に非常に腹ただしく気分を概してしまった。又、席に着いても誰一人、接待に来ず10分程またされ二重に気分を害し不愉快な旅を経験してしまった。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/07/07
政ちゃん様　この度は、数ある湯河原のお宿の中、当宿をご利用下さいまして、ありがとうございました。お食事処での、不適切な対応に、不快感を抱かせてしまいましたことを、深く反省し、心からお詫び申し上げます。誠に、申し訳ございませんでした。今後も社員教育をさらに徹底し、再びこのようなことの無い様、精進して参る所存でございます。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]7月は杉菜スペシャル♪生ビール祭りだワッショイ!!

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
二度目の宿泊をさせて頂きました。
お風呂は熱めでとても気持ちよかったです。
ご飯についても量も調度よくおいしかったです。
夜はホタルが前の川で見る事ができました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/07/03
てっちゃん様　　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理とご満足いただけまして、重ねて御礼申し上げます。当館の前を流れる千歳川では6月の下旬頃まで自生のホタルが、私共を楽しませてくれておりました。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
今回1泊ですが利用させて頂きました。とても清潔感がありしっかりとした館内の説明もあり良かったです。ただフロント巡回がありフロント不在の場合がある為、キ－の受け渡しに少し待った時がありました、それは改善された方が良いと思います。ホタルの宴の人の多さにはびっくりしました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/06/29
あき様　　この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。館内、ご案内とご満足いただけました事重ねて御礼申し上げます。然しながら、ご指摘のございました件では、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。当館では、ご宿泊の皆様に、安全、安心してお過ごしいただけます様、館内巡回を実施しております。今回は不運にもそのお時間にあたってしまったようです。何卒ご了承下さいませ。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]幻想の世界に誘われて…♪『蛍の宴プラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:J (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
家族三人で宿泊しました。
貸切り風呂は１時間も時間があり、ゆっくりと入浴することができました。
夕食は値段の割りに量も質も大満足で、おいしく頂くことができました。
従業員の方は、とても丁寧に接していただき、好印象でした。
楽しい旅行になりました。また宿泊したいと思いました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/06/23
森田様　　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館沿い千歳川のホタルはご覧に頂けたでしょうか？
源泉掛流しの貸切家族風呂は、お子様をお連れの方に大変好評を頂いております。またのご来館お待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クリちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
お部屋は清潔でした。空調は、省エネのためか、高めの温度設定でしたので、若者にとって夏は暑いかもしれません。
夕食は、舟盛りが出て来ましたが、湯河原でマグロはどうかな？地物がいいな・・・あとは小ぶりの伊勢エビが出てきました。朝のみそ汁にのその伊勢エビの殻が入っていて、客として大事にされていたんだと好感度アップ！アワビは焼き方を仲居さんが指南した方がいいかも。
お風呂は、13:30から24:00と5:30から9:30まで・ひげ剃り欲しいな。シャンプーは一応、持参した方がいいかもね。貸し切り家族風呂は、露天でないので景色も見られません、男同志のみで入浴の方は、大浴場をおすすめします。館内施設で遊ぶところ、飲み直し場が少ないので、年配者におすすめです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/06/06
クリちゃん様　　この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。お料理、接客、アメニティーと貴重なご意見、ご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、お越しくださいませ。お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《貸切風呂無料》舟盛り＆あわび踊り焼き付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:直ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/24
昨年も利用させて戴いたリピーターです。今回も安心なバイクの保管場所をご用意戴き、有難うございました。リーズナブルな割りに、ゆったり＆のんびりさせて戴きました。浴場（露天風呂）も良かったです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/05/28
直ちゃん様　今年も当宿をご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。是非また、皆様の勇姿を、お見せ下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申しております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
部屋は、とてもさっぱりとしていて、清潔感がありました。従業員の方の接客もとてもよかったです。お風呂もとてもよかったのですが、熱すぎて、ゆっくりとつかる事ができなかったのが、ちょっと残念でした。でも内湯、露天共、とても清潔感があり満足しました。食事も満足できました。こちらは、東京からもとても近いので、疲れた時に、ちょっと行ってみることができるので、是非定宿にしたい宿に入れたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/05/16
かねちゃん様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。施設、接客、お料理とお褒めの言葉も頂戴し、併せてお礼申し上げます。湯温の管理は随時行っておりますが、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。是非、定宿のお仲間に入れていただき、度々のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:旅烏 (女性/40代) 投稿日:2009/04/22
お部屋は広々として清潔で、スタッフの方々も皆親切でした。
食事に関しては、朝夕共に、時間通りに食事処へ行ったにも関わらず、温かいはずのものが、テーブルの上でかなり冷たくなっていたのは残念でした。
露天風呂は、お湯も熱くて、最高でした。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/04/24
旅烏様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。折角のご宿泊でしたのに、お食事処で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。にも拘らず、機会があれば・・とのコメントに、大変恐縮致しております。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Phantom (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
初めて利用させていただきました。フロントの方も非常に丁寧に風呂などの施設や食事の時間などを説明してくださいまして好印象でした。また、家族風呂も利用することができ、大満足です。食事は夕食、朝食、とも十分な量と質でした。またプライバシーに配慮して寝具も希望すれば自分たちで適当なときに敷くことができるなど、細かな点までよく考えてあると感じました。湯河原という便利な位置にあってこの設備とサービスで申し分ないです。また泊まりに行きます。ありがとうございました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/04/21
Phantom様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。私共のホスピタリティーに、多くの心温まるお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:焼き海苔 (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
３月２９日に家族で子供をつれてお世話になりました。
館内はどこも清潔で、フロントの方がとても丁寧に説明などしてくださり、
また客室のトイレにはオムツ専用のゴミ箱まで用意されていて、とても
助かりました。
食事も夕飯はお値段的には、とっても満足な量でしたし、見た目もメニューも
とても春らしくおいしかったです。
じゃらんでは、布団の上げ下ろしや食事場所の記載がなかったので、
到着するまでその点が？？？だったのですが、値段的にもとてもリーズナブル
なので、食堂での食事や自分での布団引きもあまり気になりませんでした！
でもこちらのサイトにも、記載があるとなお丁寧かも知れません。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/04/08
焼き海苔様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。接客やお料理にご満足いただけまして併せて御礼申し上げます。季節が巡りまたいつか焼き海苔様にお会いできます事を、スタッフ一同心から願っております。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まやん (女性/10代) 投稿日:2009/03/26
先日彼氏との温泉旅行で伺いました。
送迎バスはおじいさんおばあさんでいっぱいでした。
入ってみてぱっと見た感じは新しくはないですが、
お部屋は綺麗で清潔でさっぱりしていてとても良かったです。
ご飯は思っていたよりも美味しくて満足でした。
隣に座っていた方から食べきれないからといって
お刺身やお肉を頂いたりもしたのでほんと満腹でした。
お風呂は貸切風呂を予約しておいたのですが、
少し小さかったかなと思いました。
お布団敷きもセルフでということにすると、従業員の方が
入ってくることもないのでほんとにのんびり静かに過ごせました。
また機会がありましたら伺いたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/04/02
まやん様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。まるで、まやん様のお人柄を表すかのような穏やかなお言葉の数々にお食事処での温かな雰囲気が身近に感じられ、拝見している私共も嬉しく心温まる思いでございます。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:柴さん (男性/50代) 投稿日:2009/03/15
貸切風呂を利用させて頂きましたが、源泉かけ流しで清潔感のある浴槽と洗い場で、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。料金も無料で大変嬉しく満足しました。
気軽に宿泊できるお値段の為、夕食の食材は妥当かも知れませんが、味付けをもう少し努力して頂けたら嬉しいです。無料送迎バスもあり、便利で助かりました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/03/24
柴さん様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。皆様からご好評いただいております源泉掛流しの家族風呂をご堪能いただけました事、大変嬉しく拝見致しました。季節が巡り、再び柴さん様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きょぬ (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
行くまでは料金が安いのでどんな宿かと思っていましたが、設備も料理もほぼ満足できるものでした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/03/17
きょぬ様　　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。お料理は月替わりでお楽しみいただいておりますし、源泉掛流しの貸切家族風呂は、ご利用いただきました方々から絶賛の声も多々頂いております。次回お越しいただきます時には、是非家族風呂もご利用下さいませ。再びのご縁がございますことをスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちろみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
膝の悪い母と一緒の旅行だったので、部屋とお風呂の場所が近くてとても便利でした。貸切風呂も大満足！食事の場所は畳と椅子の二箇所があったので、事前に選択できれば助かりました。私たちは畳の席だったので…。でも食事の量・内容は舟盛り付きプランということもあり、とても満足のいくものでした。欲をいえば、もう一度貸切風呂に入りたかった～
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/03/16
ちろみ様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。舟盛付きプランでのお食事にご満足いただけましたこと併せて御礼申し上げます。お食事の席に付いてでございますが、当館のお食事処は大広間でお座布団の席が一般的でございます。が、お椅子の席も数は少ないのですがございます。確認のお電話の折、お申し出のあった方には、優先的に、お椅子の席をご用意いたしております。再びのご縁がございましたら是非お越し下さいませ。お椅子の席をご用意してお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はなのママ (女性/50代) 投稿日:2009/02/16
家族で伺いました。従業員の方みなさん笑顔でとても感じが良かったです。食事もいろいろ種類がありおいしかったですが、27の息子は少し量が足りなかったようです。お風呂も清潔でしたが男女の大きさが違うので交換してると良かったかも・・・・露天が大浴場から直接入れるといいなあ。脱衣所からだと面倒です。また行きたいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/02/25
はなのママ様　　この度は当館のご利用ありがとうございました。貴重なご意見も頂き併せて御礼申し上げます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ますこー (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
館内は大変きれいですが、街中にあることもあり、どちらかというと旅館というよりは
保養所や研修所という感じで温泉に来たという感じが湧きません。しかしながら食事はかなりしっかりした感じでした。下手に15000円以上とる宿よりはるかによい食事でした。値段を考えたら合格点の宿ではあります。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/02/20
ますこー様　　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。舟盛プランでのお食事に高い評価も頂戴し併せて御礼申し上げます。次回お越しの際には是非皆様からお喜びいただいております源泉掛流しの家族風呂もご予約下さいませ。又のご利用、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よっしぃ (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
宿では宿泊客も多かったのですがフロントの親切な接客が良かったです。食事はもう少し改善の余地ありですかね。配膳の接客も…。お風呂は最高でした。貸し切り風呂ものんびり入れましたし。モーニングコーヒーは無料でもいいのでは?他のクチコミにもあったようにビーフシチューは…。でもまた泊まりたい旅館です。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/02/15
よっしい様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。『また泊まりたい旅館』とのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みじゅぽん (女性/30代) 投稿日:2009/01/27
今回、近場での久しぶりの旅行でしたが、とてもくつろげゆっくりできました。ネット予約で多少の不安もありましたが、直前にも確認の電話をくださり口こみとおりの素敵な宿でした。妊婦で１歳児の子連れでしたが、おむつ入れが用意してあったり、食事も畳でしたが椅子もあり、子どもがいてもゆっくり食事ができました。
スタッフの皆さんも皆感じよく、食事もお値段以上であったと思います。主人も予想以上によかったといっていました。
お風呂にはスロープがあったり、椅子に座っての食事もできるので、膝のわるい祖母も今度一緒に行きたいと思います。
また是非、宿泊したい宿の一つとなりました。お世話になりありがとうございました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/02/03
みじゅぽん様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。接客、お料理と心温まるお言葉も頂戴し感謝申し上げます。これからも『湯の里　杉菜』をどうぞ宜しくお願い致します。次回は是非、ご家族の皆様お揃いでお越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よかちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/19
杉並区民の施設とは知らずに申し込んだが区民保養施設らしく、セルフサービスが多々ある。食事は一斉に食事処いただくシステムになっている。料金も安いが食事も冷めた天ぷらがあったりまずい食事であった。只風呂は良かった。大勢のお年寄りが宿泊しておりました。皆さんお元気でした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/31
よかちゃん様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。当館は杉並区民の方々のご利用が多ございますが、一般の方々のご宿泊も承っております。またご宿泊の皆様には気兼ねなくお寛ぎいただけます様心しております。ご指摘のございましたお料理の提供に付きましてはこれからも工夫を重ねてまいる所存でございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:パゴン (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
夕食がしょぼい。食べるものが無い。
特別メニューを注文しようと思ったら、直前ではダメとの事。
それならそうと、メニュー表か何かに、受付時間・締切時間などを記載するべきと思う。
夕食時の仲居さんの対応も愛想が無い。
部屋や風呂、フロントの対応はまずまず良かったのに、食事面の悪さが残念です。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/27
パゴン様　　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。折角ご利用下さいましたのに、お食事処では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。特別料理につきましては、皆様のご希望に応えるべく努めておりますが、料理によっては食材の調達にお時間がかかるものもございます。何卒ご了承下さいませ。またいつかパゴン様にお目にかかれますことをスタッフ一同願っております。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:くま君 (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
今回初めて利用させていただきました。
船盛りのプランで申し込み当初は料金が安いこともありあまり期待していませんでしたが、夕食の時にビックリ！！！
かなり立派な船盛りが出て来て驚きました。
料金が高い旅館も少し見習ったほうが良いかもと思うほどでした。
桜の季節はかなり綺麗であるとフロントの方が言われていましたので時間が出来ましたらまた利用したいとおもいます。
新しいプランも合わせて期待しています。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/25
くま君様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。舟盛プランでのお料理にご満足いただけましたことに感謝申し上げます。これからの湯河原は幕山に咲く4000本の梅、千歳川沿いの桜と季節を楽しむかのように花々が咲き乱れます。また是非お越し下さいませ。くま君様にお会いできますようスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃんちゅ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
先月行ってきました★
温泉は露店と貸し切り風呂がよかったです。風呂上がりのマッサージはいい●´∀｀●料理もとても美味しく朝、晩ついてて値段も安くて最高でした！！近くには散歩できる場所もあり癒されたのでまた行きたいです♪♪♪
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/21
にゃんちゅ様　　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。源泉掛流しの家族風呂、檜の露天風呂をお楽しみいただけましたのでしょうか。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けい☆なな (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
思っていた以上に立派な建物でびっくりしました。貸切風呂もこちらの指定した時間に用意してくれてよかったです。
2人で泊まったのですが、部屋は広すぎるぐらいでした。清潔感もあってとてもよかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/21
けい☆なな様　　この度の当館のご利用ありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけまして感謝申し上げます。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ａｓｕ (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
お部屋も広くて綺麗だし、何より食事が美味しくてとても満足でした。旅館の方もとても親切で、初めてこういう旅館に泊まった私たちでしたが、色々と教えていただき過ごしやすかったです。館内で会うスタッフさんも気軽に声をかけてくださって、いい雰囲気の旅館でした。また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/19
asu様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。お料理、接客とお褒めの言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。また湯河原にお出かけの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同asu様にお目にかかれますことを願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:jopi (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
こちらのネット予約の利用が初めてで、少々不安でしたが、前もって宿から確認の電話が入り、安心できました。
実際に泊まってみて、こじんまりしたホテルですが、各階ロビーにソファーやマッサージチェアや自動販売機もあり、必要な設備は整っています。
３階の部屋は緑が楽しめ、10帖＋テラスに洗面所や玄関も広く、温水洗浄便座で快適で、隣の物音も聞こえず静かで、お茶うけも美味しかったです。
大浴場も広々と気持ちよく、予約した家族風呂は少々熱めでしたが、１時間あるので、
ゆっくり入れました。
舟盛りコースは豪勢で、翌朝のお味噌汁もカニ入りで、堪能しました。
予約した日が遅く、同月の他の日に比べて少々割高でしたが、全体的にみて、
この料金にこの内容は、満足できます。また、機会があれば泊まりたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/19
jopi様　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。当宿のご宿泊にご満足いただけまして感謝申し上げます。源泉掛流しの家族風呂は大浴場、中浴場に比べ少し温度が高めでございますが、皆様からご好評いただいており、お料理につきましても月替わりでお楽しみいただいております。またjopi様にお目にかかれますことをスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あすか (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
食事はどれも皆美味しかったです。温かい物を温かく、冷たいものを冷たい状態で食べることができるような配膳をしていただけると、より美味しく食べることができたのではないかと残念です。館内はお掃除も行き届き清潔でした。お風呂は広々としていて、お湯もたっぷりとあり温かくゆったりと入ることができました。ホームページ上の案内図では入り口が分かりにくいので、周辺の詳しい案内図がほしいと思いました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/10
あすか様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。館内、お風呂とご満足いただけまして大変嬉しく思っております。配膳につきましては皆様に各お料理をご堪能いただけます様、更に配慮してまいる所存でございます。ご指摘の案内図に関しましては検討課題とさせていただきます。またあすか様にお会いできます様スタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のぞくん (男性/40代) 投稿日:2008/12/27
予約確認の電話あり、近くなったらまた確認の電話ありと、とてもていねいな対応でした。家族風呂も無料で使用でき良かったです。家族５人なので、安い料金が財布にやさしいので、ここを選びました。料金のわりには、夕食も朝食も満足できるものでした。夕食のビーフシチューがおいしかったのですが、熱々だと申し分なしです。子どもも食べたそうにしていたので、量は半分でもあれば完璧でした。ありがとうございました。また、泊まりに行きます。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/10
のぞくん様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。接客、お料理とご満足いただけまして大変嬉しく感じております。「また、泊まりに行きます。」との心強いお言葉に感激致しました。季節が巡り、のぞくんご一家の皆様にまたお会いできます事をスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/12/26
お馴染みの母娘旅…杉菜に通い始めて一年。巡り合えて嬉しい宿。来年も通い続けます。今回は特に刺身が美味しく…すき焼きも蛤の吸い物も。あ!蟹が美味しくて…ご馳走様でした。早く又行きたくなる宿。献立をたてる料理の方々に感謝。もちろんフロントやスタッフの方々の感じの良さ、居心地満点。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/10
みーちゃん様　いつもいつも当宿をご利用いただきましてありがとうございます。お料理、接客と心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。本年も皆様にご満足いただけるお宿を目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございます。これからも『湯の里　杉菜』をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またみーちゃん様にお会いできます事を心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:わったん (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
価格の割りにしっかりした押し出しのフロント周りで、良かったです。場所が分かりにくいこと以外には不満はありません。乳児連れだったので、トイレにオムツ用汚物入れバケツが置いてあったのは嬉しいサービスでした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2009/01/04
わったん様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。小さなお子様を連れてのご宿泊に少しでも心の負担が軽減されますようにとの私共の思いがわったん様のお喜びに繋がったことはとても嬉しゅうございます。また是非わったん様にお目にかかれますようスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hangfive5 (男性/40代) 投稿日:2008/12/18
この度は大勢でご迷惑お掛けし申し訳ありません。
食事、フロント応対、お風呂ともに素晴らしい宿でした。
気になった点は部屋の空調（暖房が効きすぎて、寝ていてのどがカラカラになる）と門限１１時です、宿を出る際にちゃんと断って出たのに、ドアを閉められてしまい、管理人がとても無愛想で入る際に嫌な思いをしたそうです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/12/26
hangfive5様　この度は当宿をご利用頂きましてありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。ご指摘いただきました空調設備でございますが、特別室を除いて、各お部屋では細かな温度調節が出来ない構造になっており、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。私共では当日の気温に注意し大元の温度設定に充分配慮し、出来うる限りの対応はさせて頂きますのでご了承下さいませ。また警備員の対応につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
先日御殿場に用事があり日帰りでは疲れるのでホテルでも探してみようとじゃらんネットで検索していたところ、少し離れてましたが湯河原で１泊２食付で１万円以下しかも会席料理でしたので利用してみることにしました。旅館に着いた時の門構えが良かったです。お部屋も綺麗で、お風呂の露天風呂でくつろげました。夕食がとても美味しい、かに、あんきも、角煮、和牛すきやき、天ぷら、その他にも食切れないくらいで大満足でした。
朝食にあじのひもの、みそ汁、温泉たまご、その他にもお料理がありでした。
また機会があれば行きたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/12/19
やまちゃん様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋、お風呂、お料理とご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理につきましては月替わりでお楽しみいただいておりますし、毎年12月の冬至には各浴室で''ゆず'’のたっぷり浮かんだゆず湯をお楽しみいただいております。年が明けますと2月11日から約4000本の紅梅･白梅の咲き乱れる湯河原梅林で梅祭りも始まります。また是非やまちゃん様にお目にかかれますようスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hirosi (男性/60代) 投稿日:2008/12/05
部屋　風呂　朝食は満足できましたが、夕食のビ－フシチューが冷たくなっていたことと、チェックアウト時に他人の買い物代が加算されていたことは不愉快であった（部屋番号の確認については間違いのないようにしてもらいたい）。　しかし　再度行きたい施設ではある・・・。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/12/11
hirosi様　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。ご満足のうちに終わるはずのご宿泊でしたのに御精算時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なくお詫び申し上げます。（再びこの様な事の無い様スタッフミーティング時再度確認し合いました。）にもかかわらず、『再度行きたい施設』とのお言葉を頂戴し心温まる思いでございます。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:CKT (女性/40代) 投稿日:2008/11/19
朝ごはんのアジのお刺身がよかった。露天風呂も気持ちよかった。部屋に冷たいお水が置いてあってお風呂上りにうれしかった。とってもコストパフォーマンスの高い宿だと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/28
CKT様　この度は当宿にご宿泊いただきありがとうございました。お料理、お風呂とご満足頂きまして、大変嬉しく心温まる思いでございます。『コストパフォーマンスの高い宿』とのご評価に驕ること無くこれからもスタッフ一同尚一層努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:としお (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
この度はありがとうございました。人数変更は気持ちよく聞いて頂いたり、フロントの対応は良かったですし、料理はお値段の割りには満足いきましたが、難点と言えば倉庫の扉が常に開けっ放しはいかがのものかと思いました。ホテルの裏側はあまり見たくはないものですよ！でも満足いきましたので是非ともまた利用させて頂きます。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/26
としお様　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。接客、料理とお褒めの言葉も頂戴いたしましたのにご指摘の件では残念な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『満足いきました』とのお言葉に心温まる思いでございます。またとしお様にお会いできますことをスタッフ一同願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《グループにぴったり》温泉三昧宴会プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:megmeg (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
湯河原の温泉は色々行きましたが杉菜さんのお風呂は芯から温まる感じでお肌もつるつるになり、ボディクリームを塗らなくても潤っててとてもよかったです。
ただ口コミの評判がよかったので期待し過ぎてしまったのか・・他の食事・接客など可もなく不可もなく・・・というよりは可もあり！不可もあり！といった印象です。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/26
megmeg様　この度は当宿をご利用下さいまして、ありがとうございました。私共の温泉にご満足いただけましたご様子に感謝申し上げます。これからも皆様に愛されるお宿を目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございます。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のな (男性/70代) 投稿日:2008/11/10
口コミ同様満足でした。お風呂も気持ち良く～食事も７２歳には程よく結構でした。弟はお気に入りで１１月も予約入れを頼まれました。私も近々に再度利用しようと思って
おります。
　
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/20
のな様　この度は当宿をご利用くださいましてありがとうございました。ご宿泊にご満足頂けましたようで私共も心温まるおもいでございます。またお会いできます事を心より願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あまやみ (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
二人の子ども連れでしたがいろいろな配慮がされていて気がねなく宿泊できました。お風呂がとてもよかったです。内風呂も広くて気持ちよかったし、露天風呂もきれいでした。ただ、となりの工事の音が残念･･･家族風呂もゆっくり1時間も使わせていただけるのでゆったりと入れました。お食事もおいしかったです。別注料理もわがままを聞いていただいてありがとうございました。鯵のお刺身がおいしかったです。このお値段でこのサービス、とても満足しました。また行きたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/19
あまやみ様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。私共のおもてなしに心温まるお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。お料理は月替わりでお召し上がりいただいておりますし、家族風呂はご希望の方には1時間無料でお楽しみいただいております。『また行きたい』とのお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。また、あまやみ様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の宿　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/06
毎度お馴染みの母娘旅 先月に続きちょっと夕食が寂しくガッカリ！先月と同じビーフシチュー。ふーむ。隣の女性グループも｢夕食より朝食の方が美味しいね｣と‥あぁ～ん。皆同じ意見だな～と思った。朝ご飯美味しかったぁ。うふふ‥ドレッシングも。あ!?お新香もいつもどうり綺麗で味もグー。もちろんお風呂もグー。スタッフもグー。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/16
みーちゃん様　いつもいつも当宿をご利用いただきましてありがとうございます。お風呂、接客とお褒めの言葉も頂きましたのに、この度のご夕食で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。秋の深まりつつあります湯河原では紅葉も始まりました。また次回みーちゃん様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:masa (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
あまり期待しなかったのですが、館内、食事、部屋、お風呂に予想以上で、とても雰囲気がよく母と二人のんびり過ごすことができました。
部屋も広くキレイで、お布団も寝やすかったです。
母も　とても気に行って　また行きたいと言ってくれました。
口コミで見ていましたが、ビーフシチューは冷めて油が分離してしまって残念ですが、それ以外は、大満足です。
いい休日を過ごすことが出来ました。
また母と利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/16
masa様　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。お寛ぎいただき、いい休日を過ごすことができましたとの事、喜ばしく拝読いたしました。四季折々の湯河原をお楽しみに是非また機会がございましたらお越し下さいませ。masa様にお会いできます事をスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:marilyn (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
一泊で利用させていただきました。
格安なのにお食事もボリュームがあるし、部屋もキレイだし、スタッフの方々もとても親切で大満足です。特に家族風呂がよかったです♪
是非また利用させて頂きたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/07
marilyn様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。お料理、施設、接客とお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。『是非また利用したい』との感想に私共も心温まる気持ちでいっぱいです。ご投稿ありがとうございました。またmarilyn様にお会いできます事をスタッフ一同心から願っております。　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:orenosio (男性/20代) 投稿日:2008/10/23
部屋が広くて、窓から川のせせらぎが聞こえてゆっくりするにはとてもいいところでした。露天風呂がもう少し広いともっとよかったなぁ～。
湯河原は初めていったけど静かでいいところでした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/02
orenosio様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。お寛ぎいただけましたご様子が文面から覗え私共も大変嬉しく思っております。秋色の濃くなります湯河原では美味しいみかんも豊富に実り、もみじの青葉もだんだん色づき始めてまいります。是非またお会いできます事をスタッフ一同心より願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ボク (男性/60代) 投稿日:2008/10/21
食事が美味しくない。トイレに換気装置がなく不満だ。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/11/02
ボク様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。お料理につきましては、小さなお子様からご年配の方々までお楽しみいただけますよう日々努力を重ねておりますが、さらに精進してまいる所存でございます。またご指摘いただきました件でございますが早速改善すべく検討してまいります。この度のご宿泊にご満足いただけず大変残念でございますが、又次回ボク様にお目にかかれますようスタッフ一同心より願っております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nozoota (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
従業員の応対、食事、その他、全て満足でした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/27
nozoota様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、ありがたく存じます。nozoota様に再びお会いできます事を心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ツネ (男性/60代) 投稿日:2008/10/16
夫婦二人での宿泊でしたが、みなさんの口コミどおりの宿でした。
館内も我々年寄りにはやさしい設備で、食事も美味しく、対応も良く満足した一日を過ごす事が出来ました。又来年の一月には行きたいと思っています。
１つ質問ですが、土曜日の宿泊が無いのはなぜなのですか？
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/27
ツネ様　この度は当宿にご宿泊いただきありがとうございました。施設、料理、接客とお褒めの言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。ご質問の件でございますが、大変恐縮でございますが年間を通して土曜日はご予約が混みあっておりなかなかご予約いただけないのが現状でございます。たいへん申し訳ございません。温暖な湯河原でまた来年ツネ様にお会いできます事を心から願っております。
　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あまの邪鬼 (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
料金からすると、ものすごく割安感があります。
また泊まりたいです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/27
あまの邪鬼様　この度は当宿をご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。湯河原ではみかん狩り、紅葉狩りと秋の色が日々濃くなりつつあります。またお会いできることを心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
今回の旅行はとても良い旅行でした。フロントの方の対応もとても良かったです。本当に昔ながらの旅館だなと楽しめました。ありがとうございました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/22
たか様　この度は当宿をご利用下さいましてありがとうございました。接客にお褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。是非またお会いできますようにスタッフ一同願っております。　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さっち (女性/50代) 投稿日:2008/10/13
10月1日に久しぶりに母とお世話になりました。
敬老の日は過ぎていましたが、フロントの方の温かい心使いに母も大満足していました。有難うございました。
何時もゆったりした気分になれる「湯の里杉菜」さんに母と毎月来れたら良いねと話しています。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/22
さっち様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。穏やかなお母様とお母様を気遣っていらっしゃるさっち様がとてもステキに見えたのを覚えております。またお会いできますことをスタッフ一同願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/07
うふふ‥また行ってきました。毎月変わる献立！奇数日、偶数日で献立も変わるし‥。楽しみで楽しみで。今回は栗の飾りで秋の気配！鍋が美味しかったです。あ!?私は｢かかし｣のメニューが好きだったなぁ。前回のリクエストのドアもシッカリ直してあったし風呂場の乳液も無くなったら直ぐに補給してくれていました。あぁ居心地がいいなぁ。来月は二度行っちゃうことにしました 。貸切風呂も毎回お願いしています。これが又気持ちいいじゃん！出来れば脱衣場の床がチクチクしない物だったら満点！看板息子さん!!また必ず会いに行きますね…満点マン！
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/22
みーちゃん様　いつもいつも当宿をご利用下さいましてありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。脱衣場の床に関しましては検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。また来月お会いできる事をスタッフ一同首を長くしてお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジルポン（パートⅡ） (男性/50代) 投稿日:2008/10/02
忘れ物をわざわざ郵送していただきました。本当にありがとうございました。また利用しようと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/21
ジルポン（パートⅡ）様　先日に引き続きご投稿ありがとうございます。お忘れ物が無事お手元まで届いたとの事。ホッとしております。またジルポン様にお会いできます様、スタッフ一同願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かえる (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
土曜日から一泊利用しました。休前日なのに９４５０円と安いのに、お宿の写真を見ると清潔感があって、泊まる前からとても楽しみでした。
予約したのが２日前で予約の直後に宿から確認の電話があり、「１歳半の子供を連れて行く」と伝えておきました。
宿に到着すると、お部屋のトイレにオムツバケツを置いてくれたり、食事時には、子供用のプラスチックのお茶碗・コップ・スプーンとフォーク・お手拭きを用意していてくれたり気が利くお宿でした。
無料で１時間家族風呂を貸切できるのも大変うれしかったです。
子連れだからと和室のお宿を探したのですが、実際は１歳半の子に和室は大変でした。手の届く高さに花瓶や、ポット、お茶の用意があってそれに触りたくて仕方無い子どもに「ダメ」を連呼するのに疲れました。でもとても気に入ったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました！
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/21
かえる様　この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。私共のおもてなしに心温まるお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。湯河原ではみかん狩りも始まり、訪れる方々も日々多くなってまいりました。かわいいお子様を中心にかえる様ご一家にまたお会いできる事をスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジルポン (男性/50代) 投稿日:2008/09/30
大人数でしたが心地よくすごすことが出来ました。フロントの対応が特によかったと思います。ただ、40人にご飯のおひつと急須が2つずつとは考えものです。せめて6～8人に1つずつ準備してほしかった。全部揃うまでにかなり時間がかかりました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/12
ジルポン様　この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。接客に対するお褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。
お食事処でご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことの無い様スタッフ一同努力してまいる所存です。貴重なご意見ありがとうございました。また季節が巡り、ジルポン様にお会いできますことを心から願っております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/29
総合的には、ほぼ満足です。仲間もまた来たいと言ってます。
私はただ一つ。夕飯の蛤の潮汁が貝が硬く複雑なだしの味で美味しく無かったです。
これに関しては、私、研究をしたのでレシピを参考にして下さい。
レシピと言うほどの事は無いのですが。だしは昆布のみ。味付けは酒少々と塩のみ。蛤は口が開いたらほどほどで上げておきます。仕上げに温めた汁に貝を戻し三つ葉を散らして出来上がり。シンプルですが貝の味が引き立つのです。ゆずは試した事無かったので解らないです。
おせっかいですが、お試し、参考に。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/11
しょうちゃん様　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お吸い物へのアドバイス、早速料理長に伝えました。ありがとうございました。湯の里　杉菜では、ご宿泊の皆様に月替わりのお献立でお楽しみいただいております。是非またお会いできる事をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【檜露天風呂が気持ちいい】温泉三昧プラン朝夕食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きょんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/27
今回もお世話になりました＾＾違った季節に3回目の宿泊。癖になりそうな杉菜です。私の仕事は、有料老人ホーム看護介護スタッフの研修指導員看護師です。主人は飲食店経営。お互いに接客やクレーム対応などには毎日頭を悩ませストレスもある。そんなときに、杉菜に行くとリフレッシュできます！！すごく嬉しいという大げさな接客ではなく、あくまでも程よい距離感でちょっとうれしい・・が持続する接客と料理。もちろんお湯は最高です。総合力で杉菜は値段とのバランスでいったら群を抜いています。食堂は座敷と椅子席が設けられ、階段の手すりは2段階の高さに設定され、高齢者用の介護椅子が風呂場にある。浴場にはスロープで入れる手すり付き。高齢者のリピーターがたくさんいらっしゃるのもうなずけます。働いている方の人間関係はどこでも必ず問題はあるだろうに、皆さんの笑顔と心ある声かけにプロとしての心意気を感じます。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/11
きょんちゃん様　この度はご宿泊下さいましてありがとうございました。施設、接客、料理などお褒めの言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。日々の忙しさから開放され、ゆっくりお寛ぎいただいてお帰りになられるお二人のお姿が思い出されます。またお会いできる事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　湯の里　杉菜　スタッフ一同　

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハルカ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
彼氏と25日から1泊しました。
数日前に予約確認の電話をいただき、送迎バスの時間と停車場所まで丁寧に教えていただきました。チェックイン時の対応がとても良く、夕食も朝食も豪華で彼も私も舌鼓を打ちました。1時間貸切の家族風呂は脱衣所も風呂場も二人なら十分な広さでした。
ゆっくり温泉に浸かれて気持ちよかったです☆ありがとうございましたvv
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/10/11
ハルカ様　この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。接客、料理とお褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。何よりお寛ぎいただけたお二人のご様子が目に浮かぶようでございます。またお会いできる事をスタッフ一同心から願っております。ご投稿誠にありがとうございました。
湯の里　杉菜　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:釣り好きカップル (女性/20代) 投稿日:2008/09/13
１～２年前にも同じプランでお泊りさせていただきました者です。
この度も、とても気持ちの良いお部屋、お風呂を本当にありがとうございました。
(≧ω≦)v
素泊まりのため、お夕飯をどこで食べに行こうか迷っている時に、出前や旅館から近くのお食事所を親身に考えてくださいました。
食の好みにうるさい私達にはとても助かりました。
本当にありがとうございます。｡ﾟ(ﾟ*´Д⊂。
そんな、旅館の方の適度な親切、お部屋の清潔さ、お風呂の気持ちよさ、大好きです。
こんなに気持ちよいお泊りなのにこのお値段は安いなあと思います。
またお泊りさせていただくことがあると思います。
その時もぜひぜひよろしくお願いいたします。(≧ω≦)
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/26
　釣り好きカップル様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。数々の心温まるお言葉も頂戴し、感謝と御礼の気持ちでいっぱいでございます。そして、私共も微笑ましいお二人のご様子を拝見し、釣り好きカップル様がご出発されました日のミーティングでも皆、素敵なカップルだったね。(≧ω≦)/と云っておりました。お二人の末永いお幸せを祈り、いつの日かご家族が増え、お逢いできましたら大変光栄と存じます。季節が変わり、秋・冬・春・夏と湯河原へのお越しを願い、再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/11
母と２人旅で杉菜さんに惚れて通っています。今回チト気になったことは‥大浴場のドアが又開きづらくなったこと。乳液がなかった事位かしら。後はとても気に入っています！あ!?敬老の日祝いのオマケ付きでご馳走さまでした。そういえば母は牛肉が硬く噛みきれず食べにくそうだったみたいです。でも美味しかったですよ。料理のスタッフの心意気を感じます‥いつも幸せな気分にしてくれます。又来月楽しみ。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/25
みーちゃん様　いつも当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、当宿への心温まるメッセージも頂戴し、大変嬉しく思っております。ほとんど毎月、ご利用いただいておりますが、口コミ投稿は今回初めてですね。ありがとうございます。（いつも普通にお話しているのに、改めて文章ですとチョット照れくさいですね笑）ご指摘いただきました大浴場のドアはすでに修理完了していますのでご安心下さいませ。みーちゃん様にはこれからも末永いお付き合いをお願い申し上げ、厳しい目と、あたたかい目で当宿を見ていただけたらと存じます。来月、再来月のご予約ありがとうございます。田舎の実家に帰省するような気軽なお気持ちでお越しくださいませ。スタッフ一同、お逢いできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうごいざいました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】温泉三昧朝夕食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
彼氏との旅行で使わせて頂きました。
お迎えのバスの運転手さん、フロントの男性の方、又宿泊前の確認の対応はとても感じが良かったです。
ただ夕食が時間通りに用意されなかったり、その際すみませんのお詫びも無く、残念でした。普通の食堂の女性、という感じでした。
料理は値段の割に豪華で、船盛も予想以上の盛りで良かったと思います。家族風呂も二人で入るには充分でしたし、１時間無料で借りられて、非常に満足しました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/25
　たま様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。全体的にご満足頂けたようですが、お食事処での係りの応対が、たま様に残念な気分にさせてしまい、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。１件コメントを頂戴しましたら、おそらく２０人から３０人は同じ感想をお持ちだと存じます。そしてそのほとんどの方は何も言わず次回のリピートは無いと考えております。ですので貴重なご意見を頂戴しましたことを感謝申し上げ、より良い宿となりますようスタッフ一同、これからも頑張って参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
土曜日の宿泊にしては値段も安く、部屋も思っていたよりも寛げました。対応もアットホームな感じでよかったです。チェックアウトの時間ぐらいにドアをノックされたり、開けようとドアノブをいじられたりされたのは、ちょっと残念でした。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/18
ぴこ様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら私共の至らなさゆえ、最後の最後に、ぴこ様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。にもかかわらず高いご評価を頂戴し、本当に感謝しております。早速、清掃スタッフとミーティングを行いました。今後は、どのような状況におきましても、快適なご滞在を提供させていただくよう、スタッフ教育をさらに徹底し、早急に改善して参る所存でございます。いつの日か挽回のご縁を戴けますようお願い申し上げ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かけたん (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
2世帯10名で宿泊しました。父が足がわるい事をメールに書いておいたら、詳細を知りたいとわざわざお電話を頂きました。お風呂や食事処も近い2部屋を用意していただき、大変助かりました。子供もたくさんいたのですが、ロビーに工作キットが置いてあり、夏休みの宿題にしました。海の家の送迎もあり、移動も楽でした。フロントの方もみなさん親切でした。この価格で？というくらい、大満足でした。また近々利用したいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/10
かけたん様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当宿は、お子様連れの方や、お体の不自由な方にも安心してお泊りいただけるよう常に心掛けておりますので、今回のようなご感想を頂戴し心から感謝申し上げます。かけたん様ファミリーにとって、当宿でのひとときが、湯河原の良い想い出としていつまでも心に残っていて欲しいと願っております。これからも末永いお付き合いをお願いし、再びお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】温泉三昧朝夕食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
外や中からの雰囲気も良く、ご飯もとても美味しく頂きました。
部屋へ入った時の雰囲気も気に入りましたが、少し狭さを感じ、また、冷房もｵﾝ・ｵﾌしかなかったので残念に思いました。
夜、寝るため扉を閉めたところ下が少し空いて、完全には閉まらなかったので嫌だな～と少し感じました。
お風呂は急な家族風呂をお願いしましたが、快く受けて頂きました。ありがとうございます。ただ、お風呂は温度差を感じ一般のお風呂はぬるく感じました。
ご飯の時間も幅をきかせてくれれば良いのにと…。対応の良さには関心しました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/09
みぃ様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。私共の施設・サービスにご評価いただき、大変嬉しく思っております。１０畳間＋広縁付の和室は大人３名様には狭く感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当宿では和室の他にも和洋室（特別室）もご用意しておりますので、次回は是非リクエストいただけたらと存じます。またメンテナンスも再度、細かく確認して参ります。お風呂の温度につきましては、夏場は海水浴ご利用のお客様にも気持ち良くご入浴いただけるように昼間は少しぬるめにしておりましたが、重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう今後も頑張って参りますので、挽回の機会を与えていただければ幸いに存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:白い巨塔 (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
家族四人で宿泊しました。海水浴が主目的で、宿は雨風がしのげれば…との考えだったのでよい意味で驚きでした。夕食は味・量ともに満足できる内容。無料の家族風呂、選べる浴衣、布団敷きについての配慮など、サービス面にも工夫が見られる宿です。ひとつ残念だったのは、ロビーに設置された子どもの工作コーナー。子どもが木製の船を作りたいとフロントに行くと、キットの在庫がないとの説明。工作コーナーにその旨書いてあれば、子どもに期待を抱かせずに済んだのではないかと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/09
白い巨塔様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。とても高いご評価をいただき、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。そして、お子様連れのお客様が多い季節、ご家族での想い出に少しでも喜んでもらえたらとご用意致しました工作コーナーが大切なお子様に残念な思いをさせてしまい、心から反省しております。申し訳ございませんでした。これからもお客様の笑顔が拝見できますよう、努力を重ねて参りますので、是非お立ち寄り下さいませ。１０月からはみかん狩りの季節でございます。夏とは一味違った湯河原にお越しいただけたらと思います。お子様の成長と共に、またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【檜露天風呂が気持ちいい】温泉三昧プラン朝夕食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:oza (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
値段の割に、部屋もきれいで食事もしっかりしていて大変満足でした。ぜひまた利用したいです。ただ、夕食の時間が１８時からと決められてしまっているので、もう少し時間に幅を持たせてほしかったです。しかし、この価格でこれだけのサービスを受けられるのであれば文句はいえません、また行きたいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/09/18
oza様　この度は当宿にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。食材の仕入れや燃料が高騰し大変厳しい時代ではありますが、値上げをせずにがんばって本当によかったと存じます。これからもお越しになられましたお客様の笑顔が拝見できますよう、努力を重ねて参ります。スタッフ一同、再びoza様にお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっき (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
今回で2度目の宿泊です。夏休みのせいか子供連れの方が多く食事処や大浴場で賑やかでした。子供が元気なのは当たり前ですが特に若いお母さん方、もう少し気配りがあっても良いのでは?と思いました。一人を抱っこしてて、もうひとりのお子さんがシャワーで遊んでて隣にいた私に飛沫が飛んで来ても『すみません』の一言もない…はっきり言って不快でした。ご自分のお子さんですから二人を見るのは当たり前ではないのでしょうか！食事処でも騒いでても注意はしない！なんて話がそれてしまいました。杉菜さんはとても気に入ってます！前回の時も書き込みましたが部屋の洗面所におてふきタオルがあれば良いのと特別室以外の各部屋にも調節可能なエアコンがあれば二重丸かな…。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/19
あっき様　この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。前回ご利用いただきました際、すぐ次回のご予約を頂きましたのに、残念ながらご都合が悪くなられたようで、今回再びお逢いすることが出来まして、大変嬉しく存じております。いただきましたお声、ご評価に奢ることなく、今後もさらに努力して参る所存でございます。まだまだ至らない点が多々あるかと存じますが、今後も変わらぬご指導下さいますようお願い申し上げます。これからもおひとりでも多くのお客様にお喜びいただけるよう、日々努めて参ります。スタッフ一同、再びお逢いできる日を楽しみにしておりますので、あっき様には田舎の実家に帰省するような気軽なお気持ちでお越しいただけたらと存じます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:copyer (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
会社の夏休み初日8/9-10に宿泊しました。直前の予約にもかかわらず、コストパフォーマンスの高い宿でした。家族風呂を利用させて戴きましたが、源泉かけ流しで非常に嬉しかったです。料理も美味しく、接客も問題なく、三拍子揃った温泉旅館です。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/19
copyer様　この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回事前にcopyer様より、苦手な食材をお伺いしておりましたので、お料理をお褒めいただけ、調理長も大変喜んでおりました。本当にありがとうございます。海水浴はお楽しみいただけましたでしょうか？ 今年の夏はお天気に恵まれ、今日も海岸は賑わっております。また当宿では９月を敬老月間とし、お越しになられましたご年配のお客様にささやかな気持ちでございますがお料理を一品サービスさせていただきます。季節が変わり秋、冬、春の湯河原へのお越しを願い、再びcopyer様とお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひと (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
タイミングが良かったのか、大浴場がほぼ貸切で利用出来て、とっても良かったです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/19
ひと様　この度は数ある旅館の中から当宿をご指名いただき、ご宿泊のご縁となりましたこと、心より御礼申し上げます。当宿でのひとときが湯河原の良い思い出としていつまでも心に残っていて欲しいと願っております。また湯河原へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お子様の成長と共に、再びひと様にお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やーぴん (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
先日、利用させて頂きました。
もう少し、食事のコストを考えれば、食べやすい食事になるのではないかと思いました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/11
やーぴん様　この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。私共のサービスにご評価いただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お食事につきましては月に一度お献立を替え、季節を感じるお料理をお客様に目と舌で楽しんでいただければと、限られた予算の中で調理長も日々思考錯誤しております。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、お気付きになられたかもしれませんが、皆様のお食事が終えました頃、調理長をはじめスタッフ全員でお食事処を廻り残食のチェックを毎日行い、今後のお献立の参考にしております。今後も皆様のご感想を大切に考え、いろいろな意見を取りいれて、皆様に愛される宿となりますよう、努力を重ねて参ります。また、お食事をグレードアップしたプランなどご好評頂いておりますので、是非またお越しいただきましてご感想をいただけたら幸いに存じます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《スタンダードプラン》温泉三昧夕朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:デオダード (男性/20代) 投稿日:2008/08/04
可もなく不可もなく。昔ながらの温泉旅館という感じです。
部屋の冷房装置の温度調節ができず、オンorオフの選択しか
出来なかったことだけが気になりました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/10
　デオダード様　この度は、当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。「可もなく不可もなく」というお言葉に良くも悪くもとれ、「是非もう一度泊まってみたい」と思っていただけます様、まだまだ努力が必要だと感じました。食材、燃料など仕入れの値段が高騰し大変な時代ではありますが、皆様に安くて満足ができたと、お喜びいただける宿を目指して今後も努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】温泉三昧朝夕食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くぅ (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
館内もきれいで、食事やお風呂もよかったです。貸し切り露天風呂はゆっくりできてよかったです。結構セルフが多かったのですが、食事の時、お水を取りに行こうとした私に、妊婦だからと仲居さんが持ってきてくれたのが親切だなと思いました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/31
くぅ様　この度は当宿へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は毎月お献立を替え、季節を感じるお料理をお客様に目と舌で楽しんでいただければと日々努力しておりますので是非（お生まれになられたお子様を拝見したく）お越し頂けたらと存じます。そして、くぅ様ご家族の末永いお幸せをお祈り申し上げます。元気な赤ちゃんを産んでくださいね(*^_^*)/
　ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードプラン】温泉三昧朝夕食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
先日親子三人でお世話になりました。 静かでとてもくつろげたし、料理の舟盛りは、どどんと大きくビックリ。お酒も安いし お風呂も気持ち良かった。
近くにあるスナックは、おばあちゃんがやっていましたが、大通り沿いのシャングリラというとこはママもスタッフーのみんなも明るくて、楽しかったです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/08/08
まさ様　この度は当宿へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。今回の「舟盛りプラン」は食事をグレードアップしたプランでございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、更にグレードアップしたプランもご用意しておりますので、是非そちらも宜しくお願い致します。尚、今回お褒めいただいたスナックは、常連様ご用達のお店でございます。お喜びいただけたようで何よりでございます。そして、私達スタッフもお客様との普段の会話の中で、お客様が何を望んでいらっしゃるかを常に考え、お客様の出す小さなサインに「気づき」、「行動」できますよう努力・精進して参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:れれ (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
フロントのお兄さんが親切でした！
お風呂気持ちよかったです＾＾
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/25
れれ様　この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。れれ様より頂戴しましたこの様なお言葉が、私達スタッフに素晴らしい元気を頂く源になり、今後の大きな励みとなります。本人も大変喜んでおりました(*^_^*)本当にありがとうございます。この時期お風呂はとっても気持ちいいですよね！でもお寒い中の露天風呂も格別だと思いますよ。千歳川のせせらぎを聞きながら日頃の疲れ、悩み事をなどを忘れて、ボーっと冬の夜空、星座を見てご入浴頂けたら最高だと思います。また是非お出かけ下さいませ。れれ様にまたお逢い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]7月は杉菜スペシャル！！生ビール祭りだワッショイ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しまちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
主人の母と主人と３人でお世話になりました。数日前に急用でキャンセルしようと相談した時も(結局は無事に行けましたが…)宿の場所が見つからずに電話したときも本当に親身になって対応してくださいました。あのときは本当にご迷惑おかけしました。ありがとうございました。給仕のおばちゃんやほかの従業員の方も良い方ばかりでした。
一つだけどうしても気になることがあったのでコメントさせていただきます。
夜、蒸し暑かったので冷房をかけて就寝したのですが冷房がついたり消えたりするようで、あまりの暑さに何度も起きてしまいました。温度調節が各部屋でできると良いと思います。お風呂も心配でしたが１０人分位の洗い場もありますし、露天風呂も気持ちよかったです。お値段も妥当だと思いました。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/18
しまちゃん様　この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら夜、寝苦しかったとの事、心からお詫び申し上げます。施設が古いため特別室を除いたお部屋の空調は細かな温度設定が出来ない構造（ON・OFFのみ）となっておりご不便をお掛けいたしました。皆様の体感温度は違いますのでなかなか難しいのですが、只今当宿では大元の空調の温度を毎日調整しており、また夜22：30からは少し温度を上げて、お寒くなり過ぎないように注意しております。また今回しまちゃん様のご出発日に当宿は休館日を設けており、全室のお布団を夏用に入替え、各メンテナンスを行なっておりました。異常気象のため難しいのですが、今後は布団の入替え日も再度検討して参る所存でございます。今後共ご指導お願い申し上げ、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《貸切風呂無料》舟盛り＆あわび踊り焼き付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:川畑 (男性/60代) 投稿日:2008/07/15
全ての質(サービス、施設)の限度一杯の線をキープして価格を絶妙にリーゾナブルに設定されており、低価格・高満足な手ごろなホテルとして自信を持ってお薦めいたします。
先月初めて仲間と懇親会のため利用しましたが印象が良かったので、今回(７月１３日)家内を連れ来ましたが、家内も満足してくれました。
年末また利用させていただくつもりです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/18
川畑様　この度は、数ある旅館の中から当宿にご宿泊頂き、過分なお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。当宿もおかげさまでリピーターが増え、日々７割ほどお越し頂く様になって参りました。ご出発前に次回のご予約を頂戴する事が多いのですが、先日とても面白いことがございました。別々のお客様（どちらも常連のお客様）がご滞在中に意気投合され、次回のご予約をご一緒にして頂き、私の方がビックリしてしまったこともございます笑。今後もお越し頂きましたお客様に川畑様のようなご感想を戴ける様、日々創意・工夫・努力し、皆様に愛される宿となりますよう精進して参ります。年末またお逢いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]7月は杉菜スペシャル！！生ビール祭りだワッショイ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もんち (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
ゆっくりさせていただきました。
次はホタルの時期に間に合うように行きたいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/18
もんち様　この度は当宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。並びにあたたかいご評価を頂戴し心から感謝しております。いよいよ梅雨が明け、本格的な夏のシーズンでございます。湯河原町も海水浴や様々なお祭りで賑わって参ります。車で１０分ほどにございます吉浜海岸までの送迎のサービスもご用意しております。真っ黒に日焼けをし、夜は冷た～い生ビール！７月は半額です(^^♪おいしいお料理！お肌にやさしいアルカリ性の温泉！当宿自慢の檜露天風呂で夏の夜空、星座などをご覧いただき、リフレッシュ！して下さいませ。もんち様、ホタルもオススメですが夏もよろしいと存じます。ぜひお出掛け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジロ (男性/50代) 投稿日:2008/07/13
ホタルの翔ぶ６月初めに利用しました。人気があるのかたくさんの方が宿泊されていました。フロントのかたの対応や食事のときの仲居さんの対応もよかったですが一番感動したのは今回の旅の目的であったホタルが宿の目の前の川から乱舞しているのが見られてひととき童心にかえれたことがすごくよい印象としてのこっています。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/17
ジロ様　この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。ホタル観賞、お喜びいただけた様で私共と致しましても嬉しい限りでございます。いつの日か再びお越しいただきました時、「前回はホタルがとっても綺麗で、そういえば･･･」なんて昔話に花を咲かせていただけたら光栄に存じます。当宿では６月はホタル、７月はビール、そして海開き、９月は敬老月間、当宿からのささやかな気持ちでございますがお越しになられましたご年配のお客様にお料理をさらに一品ご用意しております。ご両親へ敬老の日のプレゼントとしても素敵だと存じます。ジロ様にまたお逢いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]《幻想の世界に誘われて》蛍の宴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mj (女性/20代) 投稿日:2008/07/12
ｽﾀｯﾌのみなさんの感じがとてもよい宿でした。
食事の時間が決められていて一斉に食事をしなければならないので、自分のﾍﾟｰｽでご飯を食べたり、温泉に入ったりしたいﾋﾄには不向きかもしれません。父はお刺身の色が変わってしまうので、、、とお風呂に入っているときに呼び出されたそうです。笑　
貸切風呂はふつうのお風呂に洗い場が2つついたもので、1人で宿泊される方でしたら入らなくてもいいかなと思います。
船盛にｱﾜﾋﾞの踊り焼き＆刺身も追加しましたが、案の定多くて食べきれませんでした。ちなみにご飯は夜も朝も和食のみです。
御土産を買うときにｵｽｽﾒを色々教えてくださって嬉しかったです。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/16
mj様　この度は当宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉にスタッフ一同心から喜んでおります。
お食事の時間に関してはチェックイン時に必ずご説明し、ご理解を得ていると思っていたのですが、まさかお風呂にお入りだったとは･･･(汗)
御土産品は、その土地土地でいろいろなものがあり、なかなかどれが良いのか決めかねてしまうもので、その際に少しでもお手伝いが出来ればと思っております。
今度はお風呂にお入りのときにお呼び出ししないよう心に留めて、またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》舟盛り付1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めりる (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
とても対応がよくて落ち着ける宿でした。
ご飯もおいしかったです！
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/16
めりる様　この度は当宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご対応へのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心より喜んでおります。
当館のすぐ目の前には川が流れ、その先には緑の木々が生い茂り、自然の息吹を感じながら、とても穏やかな時間の流れの中で過ごせる宿と自負しております。
お食事も、その季節の食材を生かした料理をお出しするよう誠意工夫し、またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]《掛流し貸切風呂無料》カップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:でっぱちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
６月中旬に夫婦でお邪魔しました。丁度ほたるの時期で部屋からほたるが見えて、とても綺麗でした。
食事は朝食、夕食共に量と種類は多いとは言えませんが、とても美味しくて盛り付けも綺麗でとても満足しました。
家族風呂を利用しましたが、シャワーが２台有り雰囲気も良くお勧めです。
また利用したいと思います。
返信者:湯の里　杉菜 返信日:2008/07/16
でっぱちゃん様　この度は当宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ホタルの時期には、当館正面の川でホタルが幻想的に飛び交い、また、気軽に川まで見にも行けるのがご好評を得ています。
お食事も、見目に美しく、食して美味しく、その季節の食材を生かした料理を毎月毎月考えております。
是非またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【檜露天風呂が気持ちいい】温泉三昧プラン朝夕食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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