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エリア: 千葉県 > 舞浜・浦安・船橋・幕張 > 舞浜・浦安

[ホテル]宿番号:310512

ホテルオークラ東京ベイ

ハイクラス

JR舞浜駅下車。ディズニーリゾートライン2駅目ベイサイド・ステーションから送迎バスまたは徒歩約3分。 MAP

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  • ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・評判情報


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ホテルオークラ東京ベイ
クチコミ総合  4.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 1289  
部屋   4.5  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:レイラ (女性/20代) 投稿日:2010/02/08
彼とディズニーランドに行った夜、宿泊しました(´・ω・`)
とてもキレイなホテルで、部屋もお風呂も洗面所も広くキレイでした!バイキングはたくさんの種類があり美味しくてお腹いっぱい食べられました☆
従業員の方々が親切な対応だったので居心地が良かったです♪

[利用した宿泊プラン]【学生限定】 キャンパスデーパスポート1人2枚付き

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:やまさん (女性/30代) 投稿日:2010/02/07
クリスマスのディズニーを見に行くための宿泊でした。朝食がゆっくりとれて、良かったです。

[利用した宿泊プラン]【オークラの夢クリスマス】朝食付き/デラックス

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:みんちゃん (女性/40代) 投稿日:2010/02/07
平日に泊まったので従業員が最小限だということは
理解できるのだが、何をするにも待たされた…という印象が残りました。
「美味しい朝食を…」ということでココを選んだのですが
残念ながら美味しいとは思いませんでした。
焼きたてワッフルは重過ぎます…もっとフワッと軽い食感に改良しても良いように思います。

[利用した宿泊プラン]【パスポート2枚付き】おいしい朝食付きスーペリア

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:まるちゃん (女性/20代) 投稿日:2010/02/07
TDLで遊んだ後で一泊しました。部屋に空きがあるということで、一人プラス1500円でワンランク上の部屋にしてもらいました。お風呂が広く、シャワールームもついていて、疲れた身体を休めることができました。ドラッグストアは狭いので、もっと広く品揃えをよくしてもらえると嬉しいなと思いました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:える (女性/40代) 投稿日:2010/02/07
マラソン大会の前泊で利用しましたが、大満足の部屋でした。特に良いのはバスルーム、シャワールームが使い勝手が良いです。完走後、舞浜駅からホテルのバスで戻り、シャワーを浴びてからチェックアウトできました。また利用したいです。改善してほしいのは、チェックインから部屋に案内されるまでの時間がかかり過ぎです。待っている人もほとんどいない状態でなぜ?と思いました。何分くらい待つことになるのか、事前にしらせてほしいです。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:次の日は大雨 (男性/40代) 投稿日:2010/02/07
1月30日(日)に家族5人(大人2人 小学生2人 幼児1人)で利用させて頂きました。
部屋も風呂も広いのにこの値段で朝食付きで大変満足しました。
ただ、部屋の空調が効きすぎていてちょっと暑すぎ・・・
朝食もおいしかったので(人が多すぎて20分程時間待ちしましたが・)
機会が有ればまた是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]アーリーエントリー★朝食付/デラックス

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:やま (女性/30代) 投稿日:2010/02/07
案内された部屋が喫煙部屋だったので、禁煙の部屋に変更してもらえるか聞いたところ、快く対応していただきました。ありがとうございます。
バスルームは驚きの広さで、シャワーブースが独立してあるのが嬉しかったです。お陰様で一日の疲れがとれました。
ただ、ドライヤーの風力が弱く、なかなか髪が乾かずバサバサになってしまいました。イオン付きのものにしていただけると嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]ハッピー☆バリュー(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ぶらんらぱん (女性/30代) 投稿日:2010/02/06
TDL旅行の際に利用しました。今まで何軒か他のオフィシャルホテルを利用したことがありますが、サービス、清潔感、なによりコストパフォーマンスを考えると、間違いなく私のナンバーワンホテルです。特に大理石のバスは優雅な気分になれてよかったです。

[利用した宿泊プラン]お得にショートステイ(朝食付き)デラックス/禁煙

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:アイミ (女性/20代) 投稿日:2010/02/06
接客が丁寧でした。お風呂も広く、ゆったりと過ごせました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:みっき (女性/30代) 投稿日:2010/02/06
チェックイン当日、一人1000円アップのみで、デラックスルームにグレードアップしていただき、家族みんな大喜びでした。スタッフ皆様、とても親切丁寧な対応で、安心して宿泊できました。
またディズニーランドへ行く際にはぜひぜひ宿泊したいです。今回は食事なしのプランでしたが、次回は朝夕ありで、ゆったり過ごしたいです。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2010/02/06
親子4人、4ベットで宿泊しましたが部屋の広さも十分でゆったりと過ごす事が出来ました。
豪華なお風呂にはびっくりしました!

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:happy24 (女性/20代) 投稿日:2010/02/05
お部屋は広くて綺麗で大満足でした。暖色系の色合いが可愛かったです。
ベッドが隣接して並べてあるのでダブルのようなかんじです。
親子、姉妹、友達同士などでの宿泊にもオススメです♪

[利用した宿泊プラン]ハッピー☆バリュー(朝食付き)デラックス/禁煙

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:kちゃん (女性/50代) 投稿日:2010/02/05
普段なかなか泊まることのできない、セミスウィートに、破格の料金で宿泊できて、大変満足しました。
仲良し3人のおばさんグループという構成でしたが、私を含めて全員が、誰に気兼ねすることも無く、遅くまで、おしゃべり三昧!大きなお風呂でリラックス!大満足のひとときでした。友達にも大変感謝されました。
また是非行きたいです!

[利用した宿泊プラン]【正規料金】ジュニアスィートルーム

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:な (女性/30代) 投稿日:2010/02/05
とてもキレイで子供が手を洗う時使う補助台が置いてあったりして良かったです。シャワールームがあったのも使いやすかったです。

[利用した宿泊プラン]お得にショートステイ(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2010/02/05
イルミネーションは綺麗で良かった。有料駐車場の他に玄関付近の無料駐車場?があったが特別な方のみ駐車出来るようで差別感を感じた。ディズニーランドに遊びに来ているお客様が多いと思うがホテルのスタッフの笑顔が殆どなく、楽しさが感じられなかったのが残念だった。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2010/02/05
初めて宿泊しました。
家族6人で宿泊しましたが、部屋も広く綺麗でした。お風呂も、本当広く、浴槽とは別にシャワー室があって、小さい子連れだったため助かりました。でも、浴槽とシャワー室が、ちょっと離れちゃってたのは、使いにくく残念でした。
ドライヤーの風力も本当に弱く、時間がかかってしまった。
ホテルの方々は、子どもがTDLの話などをすると、真剣に聞いてくれ、良くしてもらえて、ありがたかったです。
また機会があったら、お世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:まぁま (女性/30代) 投稿日:2010/02/05
今回TDLへ行くのに利用しました。大理石調のお風呂はとても良かったです。ただ、ユニットだからか鍵がなく、トイレ(お風呂)に目隠し的なものもないので…残念でした。接客は素晴らしく、気持ち良く宿泊できました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:アップル (女性/40代) 投稿日:2010/02/04
チェックイン時に、料金そのままで、ワンランク上のお部屋にしていただきました。階も二階から七階に変わり、おへやも行き届いていて感激でした。ただ夜景がちょっと残念でした。今回は朝食付きでしたが、夕食もお願いした所、丁寧な対応をしていただきました。また泊まりたいねと、娘と話しながら帰路につきました。

[利用した宿泊プラン]パスポート大人2枚&朝食付き★パーク満喫プラン♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:かずや (男性/30代) 投稿日:2010/02/04
ランドへ行くのにとまりました。朝食の待ち時間が時間がかかり子供はないてしまった。
後はとても居心地よく泊まれました。

[利用した宿泊プラン]お得にショートステイ(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:いもむし: (女性/20代) 投稿日:2010/02/04
いつもは、違うオフィシャルホテルを利用していますがクチコミを参考にさせていただき今回初めて利用させていただきました。
お風呂は、全室大理石でユニットバス別というのがよかったです。朝食も種類が多く、楽しみにしていたフレンチトーストも食べられて満足です!!
残念なのが、ドライヤーの風がとても弱くなかなか髪が乾かなかったです。
でも全体的には、満足です。次回も利用させていただきます。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル自慢のお風呂や朝食をご満喫いただけましたご様子で、とても嬉しく思っております。しかしながら、ドライヤーにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。担当部署に申し伝え、早速、調査させていただきます。しかしながら、「次回も利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴致しましたことは、この上なく光栄に思っております。お客様からいただきました心あたたまるお言葉に慢心することなく、設備・料理・サービス全てにおいて、常に基本を忘れずに一歩一歩前進してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得にショートステイ(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年01月
投稿者:りらくま (女性/30代) 投稿日:2010/02/03
今回、ディズニーランドへ行くのに利用させていただきました。部屋もきれいで、お風呂も広く、シャワーが別に使えるのも良かったです。朝食付きプランにしたのですが、クチコミにもあったように、目の前で焼いてくれるオムレツがおいしかったです。総合的に良いホテルでした。また利用したいです。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リゾートとともに、ホテルもご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思っております。ご朝食の際に、シェフが目の前でお好みの焼き加減で焼き上げるオムレツは、大人気メニューのひとつでございます。「おいしかった」とのお言葉を頂戴致しまして、シェフもよろこんでおります。ありがとうございます。またご利用いただける機会がございましたら、今度はもうひとつの人気メニューでありますフレンチトーストをご賞味いただければと思います。こちらもシェフが目の前で焼き上げておりますので、是非アツアツをお召し上がりくださいませ。これからも設備・料理・サービスの全てにおいて更なる向上を目指して精進してまいります。またお越しいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハッピー☆バリュー(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:まめちゃん (女性/30代) 投稿日:2010/02/03
スウィートルームに空きがあり、+3千円でお部屋をグレードアップしていただけました。落ち着いた色調のインテリアと、優雅な造りのお風呂で、リラックスできました。BGMでクラシックを流したらピッタリでした。TDL当日は悪天候でしたが、ホテルでの滞在が良かったので、気分良く帰れました。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当日はデラックスジュニアスイートルームに空きがございましたので、特別価格にてご案内させていただきました。お部屋やお風呂をご満喫いただけましたご様子で、おすすめさせていただきましたスタッフも、大変よろこんでおります。あいにくの天候の中、ホテルオークラ東京ベイが、リゾートの旅のお役に立てましたようで、とても嬉しく思います。これからも、快適なご旅行のお手伝いができますよう、日々精進してまいります。また舞浜にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。その時はお天気に恵まれると良いですね。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:あみ (女性/20代) 投稿日:2010/02/03
大理石のお風呂は広くて最高でした。シャワー室も別についていてよかったです。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテル自慢のバスルームをご満喫いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテルのバスルームは、バスタブの他に独立型のシャワーブースを設けておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけたことと思います。これからも設備のみならず、料理、サービスにも更に磨きをかけ、多くのお客様にご満足いただけますよう、努力を重ねてまいります。また、舞浜にお越しになる機会がございましたら、ホテルオークラ東京ベイに是非お立ち寄りくださいませ。またお目にかかれます日を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ジャッキー (男性/40代) 投稿日:2010/02/02
チェックインチェックアウトにとても時間がかかりましたが、スタッフの対応はとてもよかったです。
朝食は焼きたてワッフルやフレンチトーストがあり種類も多く、夕食はチーズフォンデュやオイルフォンデュ・チョコレートフォンデュなど楽しく食事ができました。ただ、忙しかったのか少し対応の気になるスタッフ(女性)がいたのは残念でした。
でも、特にベルスタッフの方々はとても感じがよく快適な時間を過ごす事ができました。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントでのお手続きの際には、貴重なお時間を頂戴してしまいまして、申し訳ございませんでした。スタッフには、いかなる状況においても丁寧な対応を心掛けるよう指導致しておりますが、レストランにおきましては実践されておりませず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。担当部署には、フロントスタッフやベルスタッフへのお褒めの言葉を紹介させていただき、丁寧な対応を実践することの重要性を、再度指導させていただきました。お客様のご期待に応えられるよう、日々努力を重ねてまいりますので、また舞浜にお越しの際には、是非ホテルオークラ東京ベイをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハッピー☆バリュー(朝食付き)デラックス/禁煙

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:もっち (女性/20代) 投稿日:2010/02/02
三度目の利用です。
部屋の鍵はカードキーではなく、どちらかというと昔ながらのクラシックなスタイルのホテルだと思います。お風呂がとても豪華で、『これぞホテル!』といった気分になれます。ただ、シャワーノズルの調節具合は少し難しいです。
従業員の方のおもてなしはとても丁寧で温かみがあります。朝食もとても美味しいです。千葉でとれた食材を使ったメニューが豊富でした。部屋も広く、とってもくつろげるホテルだと思います。私は大好きです。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。シャワーノズルの不備があったにもかかわらず、「とってもくつろげるホテルだと思います。」とのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。担当部署に申し伝え、調査をさせていただきました。また、ご朝食でご提供しております千葉県産の食材を使用したメニューですが、今後も商品開発をすすめ、充実を図ってまいりますので、ご期待くださいませ。これからも、お客様のご期待を裏切ることがないよう、施設・料理・サービス全てにおいて磨きをかけ続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハッピー☆バリュー(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:小みつ (男性/40代) 投稿日:2010/02/02
お部屋・バスルーム等良かったです。
夜22時頃のチェックインで正面玄関前の電飾が非常にメルヘンチックで素敵でした。
1点だけ朝食はレストランが混んでいた為宴会場を利用しました。料理は十分満足でしたが、案内で楽しみにしていたフレンチトーストがなかった事が心残りでした。次回利用時には絶対食べたいと思います。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルのエントランスを装飾しておりますイルミネーションは多くのお客様からご好評いただいており、おかげさまで、期間を延長することとなりました。皆様のご評価に感謝申し上げます。ありがとうございます。しかしながら、楽しみにいただいておりましたフレンチトーストをご提供できませんでしたことは、痛恨の思いでございます。ご到着日にしっかりとご案内ができておれば、ご賞味いただけたかと思うと、申し訳ない気持ちで一杯です。楽しみにしていただいているお客様が、たくさんいらっしゃる事を再認識し、お客様の視線に立ったご案内を徹底させていただきます。是非、また舞浜にお越しの際にはホテルオークラ東京ベイをご利用いただき、フレンチトーストをご賞味いただきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アーリーエントリー★朝食付/スーペリア

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ヒロユキ☆ (男性/20代) 投稿日:2010/02/01
やっぱり最高です!
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/04
この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。リゾートステイをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。これからも心からのおもてなしでお客様をお迎えし、心に残る素敵な時間をお過ごし頂けますよう、日々努力を続けて参ります。今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。また舞浜にお越しの際には、ホテルオークラ東京ベイを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]デラックスルーム(喫煙/6・8階/44平米)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:佐山 (女性/20代) 投稿日:2010/01/31
当日ロビーで、お部屋をジュニアスイートへグレードアップしていただきました。
到着したのが遅く夜は解らなかったのですが、朝起きてみると窓から海が見えてキラキラと綺麗。
ゆとりがあり、贅沢なお部屋ですね。
ルームサービスをお願いしたのですが、感じの良い方でした。
ただ夜にどこからかドカンドカンと物音が騒々しかったのが唯一残念。
朝食はとても美味しかったです。
次回は中学生の妹と行きたいので、
お部屋が静かだと良いな。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日はデラックスジュニアスイートルームに空きがございましたので、特別価格にておすすめさせていただきました。こちらのお部屋は全室、東京湾を見渡せるお部屋で、窓際のベンチに腰かけて望む東京湾の景色は、多くのお客様にご好評いただいております。また、ルームサービスのスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。これからも、頂戴致しましたあたたかなお言葉を励みに、多くのお客様に愛されるホテルを目指して、日々前進してまいります。次回また、妹様とご来館いただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アーリーエントリー★パスポート&朝食付/スーペリア

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ラミ (男性/20代) 投稿日:2010/01/31
今回初めてディズニーリゾート内のホテル泊まらせていただきました。
内外装などは綺麗ですが、接客対応などが不満足な印象です。上から目線の対応という感じでした。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらこの度のご滞在では対応いたしましたスタッフの心ない対応により、大変ご不快な思いをおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りです。この度頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同、直ちに改善に努めて参ります。今後はさらにお客様目線のサービスを、心がけて参りますのでどうかこれに懲りませず、またホテルオークラ東京ベイをご利用いただければ幸いでございます。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム(44平米/大理石のバスルーム)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:かる (女性/20代) 投稿日:2010/01/31
この度は、本当にお世話になりました。従業員の方のきめ細やかな対応には、本当に感動しました。また、お部屋も「空いていた」という理由で無料でアップグレードして頂き、とても幸せでした。個人的には、朝食の「フレンチトースト」と「コーンスープ」が絶品でした。また、お世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室 返信日:2010/02/05
この度は数あるホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。またこの度は、『本当に感動しました』と大変心温まるお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。私たちスタッフ一同、今後の励みとなります。ありがとうございます。これからもお褒めのお言葉を励みに、さらに感動していただけるホテルスティをご提供できますよう、日々努めて参ります。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得にショートステイ(朝食付き)スーペリア

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑