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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・評判情報

→ホテルオークラ東京ベイの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルオークラ東京ベイ

[ ホテル ]
宿番号：310512

千葉県>舞浜・浦安・船橋・幕張>舞浜・浦安

JR舞浜駅下車。ディズニーリゾートライン2駅目ベイサイド・ステーションから送迎バスまたは徒歩約3分。

クチコミ総合

4.6

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 532 件

部屋		4.6

料理（朝食）		4.3

接客・サービス		4.6

風呂		4.5

料理（夕食）		3.9

清潔感		4.6

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:あーかえ (女性/30代)

投稿日:2008/08/18

以前にも利用させていただき大変気に入って今回もこちらのホテルにしました。お部屋もとても素敵な部屋に変更していただけて、大満足の旅になりました。外出後、部屋に戻ると氷が用意されていて、気遣いが嬉しかったです。翌日は別のホテルの宿泊で、こちらのほうが実は第一希望のホテルでしたが、家族全員一致で次回も迷わずオークラさんでくつろぎたいと思ってます。

[利用した宿泊プラン]オークラ特製おいしい朝食付きスーペリア

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:くまぷぅ (男性/30代)

投稿日:2008/08/18

ディズニーリゾートに行く際は、定宿と決めています。広くて清潔感溢れる部屋が、なんとも言えずリラックス出来ます。今回初めて連泊させて頂きました。夜に氷が用意してあったり、２日目朝こちらが洗面台付近に無造作に放り出しておいた私物が、部屋に戻るとタオルの上に綺麗に並べられていたりと、細かな心配りに感動しました。終始快適に過ごさせていただきましたが、今回気になった点が一つ。初日に比べて２日目のシャワーブースの排水状態が悪く、気が付くと排水がブースから溢れていて、かなり慌てました。排水口のチェックもよろしくお願いします。また次回も利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・ツイン（44平米）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:雨のち晴れ (女性/40代)

投稿日:2008/08/17

ＴＤＲ２５周年記念プランのチケット＆朝食付に惹かれ、中高生２人と３人で初めて宿泊しました。客室は本来の２階限定を、急遽団体客が入ったとの事で、８階のＤＸルーム海側を用意してくれました。とても嬉しかったです。去年改装したという事もあり綺麗でした。バスタブとシャワーが独立している点はすごく良かったですが、できればトイレは別が良いと思いました。
違った処での洋食バイキングを初日２日目と美味しく頂きましたが、内容がどちらも同じ様なので、違いがあると嬉しさ倍増です。
舞浜駅までの帰りの無料送迎バス、リゾートステーション行きと乗り場が違うなら（玄関正面と左より）一言案内して欲しかったです。後から来た人達が最初に乗り込み結局最後の方になってしまいました。私たちがリゾートステーション行きを見送った際、舞浜行きですか？とホテルの方は確認したので尚更です。又お得プランがあれば利用したいと思います。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/26

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。8階のデラックスルームは、昨年改装を終えたばかりのお部屋でございまして、ピンク色のお部屋に女性のお客様には特にご好評頂いております。ご朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。ご連泊のお客様にもご満足頂けます様、検討させて頂きます。また、舞浜駅行き土日のみ運行の無料バスにつきましては、乗り場のご案内が不足してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。私共のご案内不足で、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。いたらぬ私どもに、ご意見を頂戴致しましてありがとうございました。これからも、お客様の目線でおもてなしが出来ます様、日々努力して参ります。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]25室限定★夏スペシャル（パスポート大人2枚付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:aklucky (男性/30代)

投稿日:2008/08/17

今回はお盆シーズンにも拘らずかなり格安なプランで宿泊できました。予約した禁煙ルームが一杯で多少の金額でアップグレード（ジュニアスイート）に変わりました。部屋は凄く良い部屋でした。また朝食はビュッフェでしたが満足行く品揃えでした。また　利用したいです。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オークラ特製おいしい朝食付きスーペリア

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:kapi (女性/20代)

投稿日:2008/08/16

ディズニーに行くときは必ずこのホテルと決めています。落ち着いた雰囲気がすごくいいです。お風呂も大理石だし☆朝食のバイキング、焼きたてのワッフルとオムレツもおいしいです。
今回は追加料金ですが、ｼﾞｭﾆｱｽｲｰﾄにしていただき、大変良い思い出になりました。お世話になりました。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/25

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食についてもご意見を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。朝食のワッフルとオムレツ、その他、フレンチトーストは、皆様にご好評を頂いております。今後も、皆様に心からご満足頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、より一層精進して参る所存でございます。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]初夏を楽しむ♪オークラ満喫ステイ（朝食付き）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:maki (女性/20代)

投稿日:2008/08/15

初めての宿泊です。
チェックイン、チェックアウトの時に混雑して時間がかかりました。
チェックイン時に和室が空いたので、そちらに変更出来ますがどうですかと聞かれました。添い寝の子供の分も布団を用意していただけて、金額も変わらず宿泊出来るとのことで、そちらに変えてもらいました。おかげでゆったりと寝ることができました。
夕食は利用していませんので評価不能をチェックしました。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/22

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。チェックイン時、ご案内まで長らくお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。尚、和室のお部屋にてごゆっくりお寛ぎ、お休み頂けましたようで、私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。是非またのご来館の際は、お好きなレストランにてご夕食もお召し上がりくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【パスポート】＆おいしい朝食付きパーク満喫プラン♪

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:スイミング５ (女性/30代)

投稿日:2008/08/15

先日はお世話になりました。何度か利用していますが、いつ宿泊しても変わらないサービスでおもてなしをしていただくので、普段と変わらない日々を送ることが出来ました。そのコストに合ったサービスだと思っています。
今後もお世話になることと思います。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/22

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に深く感謝申し上げます。
今後もより、一歩も二歩もお客様に近づき、「やさしさ、あたたかさ」を感じていただけるようなホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
是非、また近いうちにお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・トリプル（44平米）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まあくん (男性/30代)

投稿日:2008/08/15

８月上旬に初のオフィシャルホテルに泊まってきました。
もともと朝食付き２階限定のプランだったのですが、チェックイン時に料金プラスで８階のデラックススイートに変更してくれて、彼女も大喜びでした。
海の見える側の部屋で眺めも良く、広くてきれい、お風呂がゴージャスなのには驚きました。朝食も種類が豊富でおいしく、彼女は食べ過ぎた程です。
また、ディズニーに行く時は利用したいです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/22

この度は、数あるオフィシャルホテルの中から当ホテルをお選び、ご宿泊頂きましてありがとうございます。デラックスジュニアスイートはオーシャンビュー確約のお部屋としてお勧めさせて頂いております。お連れ様と共にお部屋、バスルームにもご満足頂けましたようで、スタッフ共々も大変嬉しく思っております。ご朝食のブッフェメニューは、レストランによって若干異なったメニューをご用意させて頂いております。次回ご宿泊の際は、是非他のレストランもご利用くださいませ。またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ラベンダー (女性/40代)

投稿日:2008/08/14

小６の息子と二人で一泊させていただきました。予約ではじゃらん特別企画の２階のお部屋限定でしたが、実際には９階のデラックスルームにしていただきとても嬉しかったです。お部屋はとても眺めがよく、白を基調としたお洒落なお部屋はとてもバスルームが広く大理石でまとめとてもゴージャスでした。　　今まで泊まったホテルでは一番素敵なホテルでした。また、プールも素敵でジャグジー風呂も最高でした。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/21

この度は、沢山のホテルの中より、ホテルオークラ東京ベイをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お部屋についてですが、当日、空室がございましたので、今回は特別にご用意をさせて頂きました。また、バスルームは、全室、バスタブの他に洗い場としてシャワーブースがございます。皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、12平米と大変広くスペースを設けております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、末永くお付き合頂ければ幸いでございます。是非、また近いうちにお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:Ｂノ (男性/20代)

投稿日:2008/08/13

ディズニーのオフィシャルホテルにしては割安で良かった。
でも、ディズニーのオフィシャルホテルにしては何か物足りない感じ。雰囲気的な何かが…。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ

返信日:2008/08/20

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後、より一層ご満足を頂けますよう日々努力をして参りますので、末永くお付き合いを頂けましたら幸いでございます。また近いうちにお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・ツイン（44平米）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:河童 (女性/20代)

投稿日:2008/08/12

とても対応もよく、気が利く方ばかりでした！部屋はスッキリしていて落ち着く色合いで、ゆっくりすることができました。お風呂もゆったり入れて大変よかったです！朝食もおいしくてビックリしました！又、泊まりたいと思うホテルでした！

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/19

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけたと拝見致しまして、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、より一層おくつろぎ頂ける空間をご提供できます様、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オークラ特製おいしい朝食付きスーペリア

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:アッキー (女性/20代)

投稿日:2008/08/12

22時チェックイン予定のところ、だいぶ早い到着になってしまったのですが、すばやく対応をしていただきよかったです。部屋もとても広くゆっくりできました。
従業員の方もみなさん、気持ちのよい接客でした。また泊まりたいです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/19

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルのチェックインは15時以降であれば何時でも結構でございます。ご予約時は、お客様のご予定をお伺い致しておりますので、当日のお客様のご予定でお越し頂いて結構でございます。また、舞浜へご旅行の際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]25室限定★夏スペシャル（パスポート大人2枚付）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:やすこ (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

今回ＴＤＲへ行くため２泊３日で妹夫婦＆甥っ子と初めて利用させていただきましたが、お部屋も広くお風呂にシャワー室もあり、とても快適に過ごすことができました。またスタッフの方も大変親切丁寧な対応をしていただきました。
次回も是非利用させていただきたいと思います。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/19

この度は、数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましては、スタンダードタイプのお部屋でも44㎡の広さでご用意致しております。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また、ディズニーリゾートへお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏を先取り！アーリーサマーステイ（スーペリア）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひろこ (女性/20代)

投稿日:2008/08/11

私も数年ぶりのTDLで、息子は初でした。せっかく休みがとれたので、オフィシャルホテルに泊まろうとサイトで見つけたのが、このホテルでした。私も接客業をしている身ですが、スタッフの気遣いや心遣いなど、気持ちのいいものでした。また行く機会があったら利用させてもらいたいです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/19

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お子様初めてのディズニーへのお出掛けに、当ホテルをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様へ一歩二歩と近づき、あたたかいサービスが出来る様、努力を重ねて参ります。また、ディズニーへお越しの際は、ホテルオークラ東京ベイへお立寄り頂ければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]25室限定★夏スペシャル（パスポート大人2枚付）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:KANON (女性/40代)

投稿日:2008/08/11

お部屋の雰囲気は優しい色合いでとても素敵だと子どもは喜んでいました。
部屋と水周りの間に扉があるので外の廊下が少々賑やかでも静かにすごせました。
中庭側の部屋でしたが、古い型だからか私の携帯電話は窓際でさえも圏外でした(ソフトバンクで機種はボーダフォン時代の物）。
窓から腕だけ出してメールのやり取りするのがやっと(通話は窓から顔を出せないので完璧に×）。
バスタブの蛇口ハンドルが固く中学生がシャワーでお湯を溜めました。管を伝ってふちに水が溜まるので上にも溝が1本あるといいのにと思いました。年配者や子どもには使いにくそうですね。
あと、客を探す時、ロビーの真ん中で名前を大声で連呼するのは出来れば遠慮していただきたい。
幾つかのソファを一つ一つ回って確認するのは大変ですか？
来たばかりの客は大抵疲れてソファに腰掛けているか受付の近くにいるのでは？などとおもいましした。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ

返信日:2008/08/21

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、当日のご滞在に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、担当部署に報告をし、バスタブの保守点検をさせて頂きます。また、携帯電話の電波の状況は、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。建物の立地上、海沿いのため電波が入りにくくご不便をお掛けしております。只今、電波状況を調べ調査段階でございます。お部屋へのご案内の際にも、皆様に心からおくつろぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、より一層精進して参る所存でございますので、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。また近いうちにお目にかかれますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・ツイン（44平米）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:しぃちゃん (女性/40代)

投稿日:2008/08/11

さすが老舗中の老舗。ゆったりとした空間。行き届いた清掃。丁寧で気持ちよい接客。言う事なしですよね。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ

返信日:2008/08/18

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在に際しご満足いただけましたようで、お迎えいたしましたスタッフ共々、大変嬉しく思っております。また、大変あたたかいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。ぜひ、また近いうちにお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:もも (女性/30代)

投稿日:2008/08/09

初めて泊りがけでディズニーリゾートへ行くことになり、利用させて頂きました。日付・部屋数限定のプランで、サイトで見た時には「２階のお部屋になります」と書いてあったように記憶していたのですが…。
案内されてみると７階！そして翌朝カーテンを開けたら海が見えて感動してしまいました！！部屋も広くて清潔で癒されました。「寝るだけだから」と思いつつ、思い切ってこちらのホテルを利用してよかった！と思います。（朝食も、美味しかったです☆）
次回、泊まりで遊びに行く時にはまた利用させて頂きたいと思っています！

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約

返信日:2008/08/14

この度は、沢山のホテルの中より、ホテルオークラ東京ベイをお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋についてですが、今回は、当日、空室がございましたので、特別にご用意をさせて頂きました。また、当ホテルの朝食は、お客様の目の前で、手作りワッフルやフレンチトーストをお作り致しており、大変ご好評を頂いております。是非、また当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ダッフィー (女性/30代)

投稿日:2008/08/08

いつもいらっしゃるホテルの支配人の方でしょうか？そのおじさまが、とっても気持ちいい声で挨拶されていて、お客様にめちゃめちゃ親切で大好きです！
フォンタナやテラスレストランも美味しいし、是非お勧めなのはパンを買ってみてください！値段が安いし、すごい美味しかったですよ(^-^)
もちろん部屋、ｻｰﾋﾞｽともに最高です。また行きたいー。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　星出

返信日:2008/08/14

この度は、当ホテルをご利用頂き、また、いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。私共スタッフに、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、よりいっそう努力を重ねて参りますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。また、カフェレストランテラス売店にて販売致しておりますパンは、毎朝焼きたてのものをご用意致しております。ご好評頂いておりますトーストを、是非お試しくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スィート半額】海が見える贅沢ジュニアスィート

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ぴよこ (女性/20代)

投稿日:2008/08/08

ジュニアスイートというちょっと豪華そうな名前だし、半額だし…ということに誘われ予約しました。部屋は普通の部屋より広く、パッと見た感じはきれいに掃除してあるなぁと思いましたが、よく見ると角や細かい所にほこりがたまり、景色も期待しましたが、ホテルの屋根や壁…悲しかったです。
あとは製氷機がないことに驚きました。
他のオフィシャルホテルはどこもあったと思います。
朝食はバイキングを頂きましたが、とてもおいしかったです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/14

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。ジュニアスイートルームをお選び頂いたにもかかわらず、私共の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフに申し伝え、再度徹底してお部屋の清掃・点検をし、二度とこのようなことがないように努めて参ります。また、氷のお手配につきましては、ご依頼を頂いて客室係りから直接お部屋へお届けをさせて頂いております。ご案内が不足しておりまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りませず、またお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【スィート半額】海が見える贅沢ジュニアスィート

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:向日葵 (女性/20代)

投稿日:2008/08/08

初めて宿泊しましたが、ホテル内すべてきれいで従業員さんの接客も丁寧で、とても気持ちよく宿泊することが出来ました。
私は１歳になる子供や、車椅子の友達も一緒に宿泊したのですが、お願いすれば車椅子が滑りやすいバスルームには滑り止めをひいてもらうことなども出来たので、車椅子の方も安心して宿泊していただけると思います。ただ１つだけ、ベビーベッドがもう少し大きかったら寝返りする赤ちゃんには嬉しいなと思います。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/14

この度は、ホテルオークラ東京ベイをお選び頂きましてありがとうございました。車椅子の方へお貸し出しをいたしております、滑り止めのマット・椅子等につきましては、当日ご活用頂けましたようで、安心いたしました。シャワーブース・バスタブの中でも、椅子に座ってゆっくりお入り頂くことが可能でございますので、またご来館頂ける際は、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、ベビーベッドにつきましては、0歳のお子様用のものをご用意いたしております。1歳以上の立ち上がりされるお子様ですと、転落の危険がございますので、0歳のお子様用のみのご用意とさせて頂いております。また、ベッドの両サイドに転落防止用のベッドガードの設置も可能でございます。添い寝のお子様がいらっしゃる場合でも、ご安心してお休み頂けるかと存じます。ご来館頂ける際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【パスポート】＆おいしい朝食付きパーク満喫プラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:パンダママ (女性/30代)

投稿日:2008/08/08

今回２階スーペリア限定プランでしたが，６階のお部屋を用意していただきました。
お部屋は広々としていて子供たちも大喜びでした。
１日目、パークで大雨に会い、一度ホテルに戻るとすぐにロックアイスを部屋に届けて頂き、シューズドライヤーの用意もしてくれて、こちらからお願いする以前に迅速なサービス・心遣いに感激しました！
おかげさまで、快適に過ごすことが出来、楽しい夏休みの思い出が出来ました！
朝食もとても美味しかったのですが、４店あるレストランのうち、２日続けて同じ和食レストランに行ったところ、メニューが前日と全く一緒だったのが少し残念でした。
お風呂は、建築年数のせいか、水周りは多少衛生面が気になりましたが（シャワーブースの天井のカビ等）アメニティーも充実していて広く使いやすかったのです！

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/14

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きましてありがとうございました。ご家族の夏休みの思い出作りに、ささやかながら当ホテルがお役に立てましたなら光栄に存じます。お部屋のお風呂につきましては、私共の衛生管理が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至急改善すべく、重点的に清掃・管理を徹底して参ります。お客様からの貴重なご意見を参考に、お客様に一歩二歩と近づけるホテルを目指し、努力して参ります。またご一緒に思い出作りができれば光栄でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:エリシオン (女性/20代)

投稿日:2008/08/08

２日間泊まらせてもらいどちらも二階のお部屋のはずがランクアップしてもらいとても広いお部屋でゆっくりできました。お土産などの荷物も預かっていただき溶けやすい物は冷蔵庫に他は涼しい所にと気を遣っていただきありがとうございます。スタッフの方々も接客が行き届いており気持ちが良かったです。朝食のバイキングは待ちますが…凄く品数もありでゆっくり食べられて待った事を忘れるくらでした。子供専用のお皿など気配りがされていて助かりました。パークには近いしゆっくり休めるし、また利用したいです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　宿泊予約

返信日:2008/08/14

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。お部屋にもご満足頂けましたようで、お迎えいたしましたスタッフ共々、大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。ご朝食バイキングメニューは、レストランによって若干異なった内容でご提供させて頂いております。是非またのご来館の際は、ご利用頂ければ光栄でございます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大感謝月間】サンクスプライス（朝食付き）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ナナ (女性/20代)

投稿日:2008/08/07

一人五千円増しでスィートにグレードアップして頂きましたがただ広いだけって感じでした。シャワールームとバスタブが別なのも非常に不便でした。朝食も普通。ただ従業員のサービスはよかったと思います。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約森谷

返信日:2008/08/13

この度はホテルオークラ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、グレードアップの追加料金を頂戴したにもかかわらず、ご希望のお部屋にてご用意する事が出来ませず申し訳ございませんでした。当ホテルのバスルームは、大変広くスペースを設けており(12平米)、バスタブにてごゆっくりお寛ぎ頂ける様、別に洗い場としてシャワーブースを設けておりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また、当ホテルスタッフの対応についてもご意見を頂きましてありがとうございます。沢山のご意見を元に、皆様に心からおくつろぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、より一層精進して参る所存でございますので、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。この度は、投稿を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]25室限定★夏スペシャル（パスポート大人2枚付）

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ももちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/07

朝食がすごく美味しかったです。バイキングのメニューの多さにびっくりしました！

返信者:ホテルオークラ東京ベイ

返信日:2008/08/13

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましては、当ホテルでのご滞在、お食事に
大方ご満足いただけましたようで、お迎えいたしました
スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後も、おいしいお料理をご提供できますよう、
努力を重ねて参りますので、是非、またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大感謝月間】サンクスプライス（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ake (男性/40代)

投稿日:2008/08/07

ホテルに到着した時は、ひどい雷雨でしたが、入り口にはおしぼりが用意されていて濡れてしまった物を拭くことができました。
フロントで鍵を渡すのではなく部屋まで案内してくださり、又部屋にてホテル内の説明を親切にわかりやすくしてくださいました。部屋もお風呂も掃除がよく行き届いていました。バスルームは広くシャワールームが独立してあったので、感激しました。
ディスニーランドのチケットはヒルトンホテルでは確か朝の７時に発売とのことでしたがこちらのホテルは６時から発売してましたので待たずに購入することができ８時の開園にあわせて早めに支度することができました。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ

返信日:2008/08/13

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、ご満足頂けましたようで、お出迎え致しましたスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、皆様に愛されるホテル作りを目指してまいりますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。是非、またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・フォース（44平米）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:おざりん (男性/40代)

投稿日:2008/08/06

部屋が広くて家族五人で泊まってもゆったり過ごせました。ベッドも補助ベッドでなく4台使えたので広々とぐっすり眠れました！
お風呂もシャワールームがあるので小さい子供だけで入れても安心。浴槽はつかるだけなのでお湯をこぼす心配もありません。
朝食ではよくあるバイキングの他に、好きな具をいれてオムレツを目の前で作ってもらえるので子供も大喜び。パンだけでなくフレンチトーストやワッフル、ホットケーキの出来立てが食べられて満足でした。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ宿泊予約森谷

返信日:2008/08/12

この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スーペリアルームベット4台でご予約頂いた場合、110cm幅の正規ベットを2台並べてご用意しており、その他2台は、97cm幅のエキストラベットのご用意となります。エキストラベットは、正規ベットに比べて若干、ベット幅が狭くなりますが、その他の寝心地等は、正ベットと殆ど変わらないような作りとなっております。また、バスルームの広さ、朝食の出来立てのフレンチトーストやワッフルについても大変ご好評を頂いております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。また、機会がございましたら是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]オークラ特製おいしい朝食付きスーペリア

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:かーな (女性/20代)

投稿日:2008/08/04

彼氏と二人で宿泊しました。
仕事で遅くなってしまいホテルに着いたのは12時前でした。予約は２階限定の部屋でしたが、キャンセルが出たということで、最上階の部屋に変更して頂きました。スタッフの方の対応に疲れも吹っ飛び、部屋からの眺めにも感激しました。朝食は種類が豊富で充実していて、評判通りどれも美味しかったです！！
憧れのオークラで、更に最上階の部屋に泊まれてとてもいい思い出ができました！ありがとうございました！

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　ネットセールス

返信日:2008/08/11

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在では、思い出に残る、ご満足いただけるひとときをご提供できたとのこと、お迎えしたスタッフ共々、嬉しく思っております。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、料理・設備・サービスすべてにおいて、ご満足いただけるものがご提供できますよう努めて参ります。また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:かさん (女性/30代)

投稿日:2008/08/04

チェックイン時に乳幼児が二人いるのを見た係の方が和室をすすめて下さり、とても嬉しかったです。お陰で子どもも快適に過ごすことができました。感謝しています

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　ネットセールス

返信日:2008/08/10

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけ、また、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。これからも東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテルとして、皆さまに愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらに向上を目指してまいります。また是非、お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・トリプル（44平米）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:けいちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/04

当日は一人3000円のプラスでジュニアスイートにお部屋をランクアップしてくださるということでランクアップしました。お部屋はとても広くて清潔感がありよかったです。またバスタブとシャワーブースが分かれていたので使いやすかったです。ドルフィンクラブに入っていましたのでチェックインが14時でアウトが13時にできるのも良かったと思います。また宿泊させていただきたいです。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　ネットセールス

返信日:2008/08/10

この度は数あるオフィシャルホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またドルフィンクラブにご入会いただき、ありがとうございます。これからも、すべてのお客様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、引き続きホテルオークラ東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回、ご利用いただけます日をスタッフ、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・ツイン（44平米）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:mario (男性/40代)

投稿日:2008/08/03

チェックイン時に5,000円プラスで最上階のエグゼクティブルームに変更可能との事で変更してもらいました。部屋にあったフットマッサージ機がなかなか気持ち良く、1日中歩き回ってつかれた足の疲れを癒す事が出来ました。ロビーに置いてあった氷柱おしぼりサービスも冷たく気持ち良かった。最上階からの眺めも良く大変満足できました。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　ネットセールス

返信日:2008/08/10

この度は数あるオフィシャルホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、リニューアルしたばかりのエグゼクティブルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見させていただきました。また夏季限定にて当ホテルロビー内にご用意させていただいております｢冷たいおしぼり｣をお喜びいただき、何よりでございます。これからも、すべてのお客様にご満足いただける施設・料理・サービスがご提供できますよう、努めて参りますので、引き続きホテルオークラ東京ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。また是非、お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スーペリアルーム・トリプル（44平米）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:まあや (女性/40代)

投稿日:2008/08/01

当日空き部屋があったとかで、部屋をグレードアップしてくれていました。それだけでもありがたかったのですが、ディズニーランドで娘に貼ってもらっていたお誕生日シールを見て、わざわざクッキーのプレゼントまで持ってきてくださいました。部屋が清潔であったり、スタッフの方の対応が素晴らしいのは、今さら言うまでもありませんが、さらに細かい心配りをいただいて、とてもとても嬉しかったです。ディズニーに行く時には必ず泊まります。

返信者:ホテルオークラ東京ベイ　ネットセールス

返信日:2008/08/10

この度は、お誕生日という大切なお日にちのご宿泊に、私どもホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご満足いただける、ゆったりとしたホテルステイをご提供できたとのこと、お迎えしたスタッフ共々、嬉しく思っております。これからも、大切な記念日にはオークラで、とお客様に選ばれ、愛されるホテルづくりを目指していきます。次回もお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏本番！オークラの夏休み（朝食付き）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ままちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/07/30

宿泊は3度目、今回は息子の初TDL旅行でした。部屋も素�